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文檔簡介

1、桂林理工大學博文管理學院實習報告實習名稱: 企業(yè)策劃實習 專業(yè)班級: 廣告121 學生姓名: 鄒家旺 學號: 12160124 指導老師: 方冰 實習時間:2015 年6月29日至2015年7月10日前言:廣西連鎖品牌佰迪樂于2010年六月入駐桂林,到目前為止,在桂林已發(fā)展有兩家門店?,F(xiàn)在市場上的KTV行業(yè)發(fā)展越來越迅猛,消費者也越加注重精神消費,面對日益激烈的行業(yè)競爭,為了桂林佰迪樂有更好的市場發(fā)展,佰迪樂2015年度下半年度企業(yè)策劃方案如下。目錄:(1) 實習目的(2) 實習要求(3) 實習內(nèi)容(4) 企業(yè)策劃書1、 市場分析(1) 區(qū)域分析(2) 消費者分析(3) 行業(yè)分析2、 環(huán)境分析

2、(1) 自然環(huán)境分析(2) 政治環(huán)境分析(3) 文化環(huán)境分析3、 Swot分析4、 STP營銷戰(zhàn)略5、 推廣策略(1) 卡式營銷(2) 互動體驗(3) 借勢營銷(4) 校園協(xié)會6、推廣創(chuàng)意與表現(xiàn)7、媒介策略(1)媒介目標(2)目標媒體接觸習慣(3)媒體選擇8、廣告預算與分配9、廣告效果預測(1)評估目的(2)預期效果10、活動策劃(五)結語附件一正文(一)實習目的:1、掌握調(diào)研技術。2、熟悉企業(yè)策劃程序。3、鍛煉分析問題和解決問題的能力,為將來實習做好準備。(二)實習要求1、了解企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀;收 集、整理和分析 市場環(huán)境的相關資料,包括廣告環(huán)境、廣告主體、目標市場、消費心理、廣告媒體等。2、

3、熟悉企業(yè)策劃案的制定,正確確定產(chǎn)品的廣告目標、廣告 主題,根據(jù)廣告主題,構 思廣告創(chuàng)意,創(chuàng)作廣告文案,選擇合適的廣告媒體。3、掌握廣告效果評價的使用方法,對企業(yè)策劃案給予正確的評價。(3) 實習內(nèi)容1、通過對市區(qū)知名企業(yè)的參觀與學習,深入了解企業(yè)策劃的基本流程與方法。2、通過深入的市場調(diào)查,掌握市調(diào)的方法,收集到企業(yè)的第一手資料,跟網(wǎng)絡和書籍的資料進行比對和分析。3、通過觀察與分析,針對自行選擇調(diào)查的企業(yè)所遇到的問題, 提出可行性的建議或解決方案。(4) 企業(yè)策劃書1、市場分析(1)區(qū)域分析:廣西連鎖品牌佰迪樂于2010年六月入駐桂林,到目前為止,在桂林已發(fā)展有兩家門店。一家在桂林中山路十字街

4、附近,一家在桂林北極廣場附近,都是分布在人口流動大,密度集中的地方,具有很好的消費環(huán)境和宣傳環(huán)境。(2)消費者分析:迪樂是一個廣西的連鎖KTV品牌,它的口號是“朋友歡樂,就到佰迪樂。常常歡樂,唱唱佰迪樂。”所以它給自己的定位是很大眾化的,局限性不大,目標消費者很廣。給一個明確的目標消費群體,那就是:15至30歲的都市群體。喜歡唱歌,愛唱歌的人。愛聚會,愛派對的人。想擁有一個自由空間的群體。(3) 行業(yè)分析:桂林的KTV大致分為兩種,一種是小城故事與超越神話等酒吧跟會所,另一種就是佰迪樂跟樂庫等自助、量販式的KTV。這兩種形式的KTV,各自目標消費者很明確,消費者在選擇消費目標時也會很明確。對于

5、佰迪樂,它針對的是消費主體是學生群體,要把重心放到這一塊。2、 環(huán)境分析(1) 自然環(huán)境分析:對于愛唱歌的來說,真正最在意的只有一點,頂級的音響設備,次之為包廂環(huán)境,最次為服務體驗。對于當今社會來說,現(xiàn)在消費注重的是品質(zhì)與安全,轉為KTV來說,也就是歌唱體驗以及環(huán)境建設。(2) 政治環(huán)境分析:消費、投資和出口是國家經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的三輛馬車。在現(xiàn)今,國家 鼓勵國內(nèi)人民增加消費以帶動生產(chǎn)的發(fā)展,進而推動國家經(jīng)濟的增長。(3) 文化環(huán)境分析:桂林是一個旅游城市,生活節(jié)奏很慢,在這里生活的人都喜歡享受一種相對自由的生活方式,對自己的生活要有絕對的自主權,喜歡安靜、不被人打擾的空間。3、 Swot分析

6、(1)優(yōu)勢(Strength) 門店花費巨資裝潢,引進現(xiàn)今最流行最頂級KTV音響設備,是目前桂林市KTV行業(yè)中裝修、音響設備一流的娛樂場所。佰迪樂店還不斷加入娛樂元素,創(chuàng)造多元化娛樂享受,提供免費上網(wǎng)WIFI,包廂內(nèi)配備高品質(zhì)基礎設備。設備的新穎是別的老式KTV無法比擬的。 在同類產(chǎn)品的競爭中具有明顯的優(yōu)勢。佰迪樂由于是連鎖店,所以有自己獨特的經(jīng)營理念。規(guī)模、布置等都有一定的講究,豪華氣派。在服務方面也是最為突出的一點,佰迪樂的服務人員都是經(jīng)過培訓的高素質(zhì)人員,會給顧客上帝般的感受。 (2) 劣勢(Weak) 預約機制上有漏洞,會出現(xiàn)預約沖突,導致較多客人等待的現(xiàn)象。知名度不高,行業(yè)競爭激烈。

7、機會(Opportunity) 佰迪樂設備新穎,潮流。價格優(yōu)惠,可以說得上物美價廉。 大學生群體數(shù)量增多,人們對于精神消費的需求越來越重視。(4)威脅(Theat) 競爭激烈。競爭對手比較多,隨著社會的不斷發(fā)展,需求的增加,娛樂消費場所也越來越多。 面對實力雄厚的對手。小城故事酒吧,樂庫KTV,歌巢KTV等本身就占據(jù)桂林市區(qū)市場。 4、 STP營銷戰(zhàn)略 STP營銷戰(zhàn)略即市場細分、目標市場的選擇和市場定位。(1) 市場細分初高中學生群體:這一類的目標消費群的消費時間很固定,雙休日、寒暑假以及國家的法定節(jié)假日。大學生及年輕群體:此類消費群的消費追求質(zhì)量以及服務質(zhì)量,對環(huán)境的要求比較高,對設備的要求

8、也比較高,不喜歡等待,注重朋友間的歡樂。(2) 目標市場的選擇KTV的主要消費群是學生以及年輕群體,給一個明確的目標消費群體,那就是:15至30歲的都市群體。喜歡唱歌,愛唱歌的人。愛聚會,愛派對的人。想擁有一個自由空間的群體。(3) 市場定位現(xiàn)在KTV娛樂消費已成為生活調(diào)劑品。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高,不僅要求達到想要的作用,而且對消費的環(huán)境、設備、質(zhì)量、價格都有所要求。而佰迪樂則符合大學生消費群體的消費需求。 佰迪樂有著其它KTV所不具備的特點,佰迪樂音響設備新穎潮流、裝潢高端,舒適,服務熱情,價格優(yōu)惠。能吸引更多大學生需求的消費者。由于消費者需求差異的客觀存在,因此可

9、以說,任何一個企業(yè)也無法滿足一個廣闊市場上的所有消費者的需求。所以,研究某企業(yè)些特定市場的特征,根據(jù)消費者需求的差異性進行市場細分,選擇適宜的特定的消費者群作為企業(yè)服務的目標市場,是市場營銷活動的重要內(nèi)容。5、 推廣策略(1) 卡式營銷目標人群:在校高中、大中專院校學生推廣方式:校園樂聚卡指定時段校園現(xiàn)場申領校園活動贊助贈送校園協(xié)會會員贈送(2)互動體驗在店內(nèi)增加互動設備或項目,讓消費者更多體驗到“健康、快樂、自主” 的娛樂宗旨。推廣方式:“比比肺活量” 在店內(nèi)設置一臺肺活量測量機,每一位入店顧客都可以參與挑戰(zhàn)最高值,挑戰(zhàn)成功者獲得禮物或免單優(yōu)惠?!盃I運大轉盤” 顧客消費完畢后,可以參與到“幸

10、運大轉盤”去試試運氣,轉盤上設置不同數(shù)額的優(yōu)惠金額,可供下次消費使用?!盎瘖y晚會” 提供不同主題的化妝道具,消費者可以根據(jù)自己的需要,扮演不同的角色,增強娛樂性和互動性。(3) 借勢營銷合作目標:電信公司(移動、電信、聯(lián)通)、大型餐飲連鎖、大中專院校合作內(nèi)容:消費送代金卷或歡唱體驗卡電信公司開卡贈送、充值贈送、上網(wǎng)開通贈送等大型餐飲連鎖單次消費達到一定數(shù)額贈送大中專院校運動會及其它校園比賽禮品贈送(4) 校內(nèi)協(xié)會與桂林市的大學院校的學生會合作,成立佰迪樂冠名的音樂協(xié)會,所有入會成員成為“佰迪樂校園樂聚卡”會員,佰迪樂作為協(xié)會合作單位,每年劃撥一定的經(jīng)費或提供指定時段的免費消費券,配合協(xié)會開展活

11、動。通過協(xié)會贊助活動,將在校園中形成固定的銀樂迪消費群體,同時打響銀樂迪品牌的知名度和號召力。6、 推廣創(chuàng)意與表現(xiàn)(1) 創(chuàng)意主體:娛樂服務行業(yè)的產(chǎn)品由于自身的特點,對于能夠能消費者帶來的利益和享受都不能靠文字輔以圖片來描繪和宣傳,因此,KTV的廣告詞必須明確、形象而貼切,以便達到最好的效果。總體來說以說明消費者消費為根本出發(fā)點,并提供聯(lián)絡方式。KTV所做的廣告應該設法說明消費者,使之做同娛樂消費決策,而不能在內(nèi)容上只是單純地介紹娛樂產(chǎn)品及服務。另外,廣告還應列出KTV的聯(lián)系電話,地址或簡單地圖,如有必要,聯(lián)系人姓名也應提供給消費者以方便接洽溝通。(2)表現(xiàn)形式廣播電臺廣告語“唱享生活,縱情飆

12、歌!至上品位,無限尊貴,佰迪樂時尚量販,聚會好去處,娛樂好享受!您與朋友相約,我們與您相約!”宣傳海報文案有一種時光,叫做消遣。有一種日子,叫做放縱,有一種生活,叫做放松,有一種心情,叫做發(fā)泄,有一種溫情,叫做KTV.,來吧,佰迪樂時尚量販KTV ,-盡情的釋放你自己!車體廣告與海報想嗨就嗨,嗨得響亮,就在佰迪樂時尚量販KTV。來嚎,就怕你不敢,come on!網(wǎng)絡貼片廣告文案再不瘋狂我們就老了,bingo時尚量販KTV,讓我們集體為青春瘋狂。其他充分利用佰迪樂的形象符號元素,例如把校園垃圾箱做成具有佰迪樂元素形式的,斑馬噴繪廣告做成音符形式,融入佰迪樂元素做宣傳。7、 媒介策略(1)媒體目標

13、: 提高佰迪樂在大眾中的品牌認知度。提高佰迪樂的品牌形象。讓大眾明確佰迪樂的消費對象。(2) 目標群體媒體接觸習慣經(jīng)過網(wǎng)絡調(diào)查和資料考證,得出了桂林人的媒體接觸習慣,如下:對于報紙媒介,桂林晚報最受桂林市民歡迎。桂林市民對于電臺,大多會收聽音樂類電臺“飛揚883”。桂林生活網(wǎng),桂林人論壇會是市民網(wǎng)絡途徑的首選。大眾選擇的媒介,傳播的內(nèi)容不是跟大眾生活息息相關,就是趣味的綜藝節(jié)目,一句話,就是便于被大眾所接受的媒介。(3)媒體選擇:報紙媒體選擇(桂林晚報)廣播媒體(桂林交通電臺飛揚883、校內(nèi)廣播)網(wǎng)絡廣告(桂林人論壇、桂林生活網(wǎng))公交車體廣告(100路、5路)公交站臺(中山中路桂林火車站、十字

14、街)戶外廣告(十字街,北極廣場)宣傳單8、 廣告預算與分配(1) 戶外廣告地點:桂林正陽街步行街形式:門牌噴繪50 價格:10元/(2) 廣播電臺飛揚883頻道選擇同時運用桂林各大學桂林理工大學、廣西師范大學、桂林電子科級大學、桂林理工大學博文管理學院、桂林醫(yī)學院、桂林航天工業(yè)學院、廣西師范大學漓江學院、桂林旅游高等??茖W校的校內(nèi)廣播站進行佰迪樂的宣傳。(3) 網(wǎng)絡廣告桂林人論壇、桂林生活網(wǎng)(網(wǎng)站貼片廣告)運用佰迪樂官方微信號和官方微博號進行佰迪樂活動的同期宣傳。(4) 公交車體廣告(5)斑馬線噴繪廣告地點:中山北路(北極廣場附近)、中山中路(十字街附近)數(shù)量:20條形式:把斑馬線噴成鋼琴按鍵

15、的音樂形象,并配上佰迪樂LOGO費用:預估300元條,共6000元。(6)校園垃圾箱廣告地點:桂林理工大學、廣西師范大學、桂林電子科級大學、桂林理工大學博文管理學院、桂林醫(yī)學院、桂林航天工業(yè)學院、廣西師范大學漓江學院、桂林旅游高等??茖W校的宿舍樓門口。形式:以佰迪樂的LOGO做成一個垃圾箱數(shù)量:64個(每個學校八個)費用:預估500元一個,共32000元。(7)宣傳單時間: 12月2412月25 (活動A) 12月311月3 (活動B) 1月312月5 (活動C)地點:(活動A、B)桂林各大學及桂林中心廣場,十字街,北極廣場,中山路 (活動C)桂林中心廣場,十字街,北極廣場,中山路數(shù)量:一天(

16、活動A、B)各1500張,其中大學校區(qū)500張,街區(qū)1000張 一天(活動C)1000張,全派發(fā)街區(qū)費用:2500張×0.1元×12天6000元(人工費)9000元(8)媒體組合戶外跟網(wǎng)絡媒體搭配,鎖定目標群體,廣播跟報紙組合,擴大覆蓋面,多種媒體混合使用,以最大效率達到宣傳目的。(9)媒體行程實施脈動式媒介行程 優(yōu)點:·密切配合促銷、公關活動·能集中力度擴大有效到達率·競爭導向·機動有彈性(10) 媒體排期9、 活動策劃12月2412月25 “圣誕歡唱夜”消費免廂費,K歌不停息活動(活動A)平安夜與圣誕節(jié)兩天中,每晚的8點至11點,

17、中包以上的包廂唱歌免包廂費,酒水小吃與零食一律八折。12月311月3“歡唱迎新年”開廂有禮活動(活動B)活動四天內(nèi),開廂就送爆米花或薯片一包,再加花生或瓜子一碟,歡唱不停息。1月312月9 “唱響新年”消費送會員,8人消費免廂費(活動C)活動期間,消費滿200元,即送VIP會員卡,且本次消費八折,消費越高,折扣越多。10、 廣告效果預測(1) 評估目的判斷廣告為佰迪樂取得的經(jīng)濟效果,廣告是否達到媒體目標,傳播的范圍以及達到得傳播效果。判斷廣告是否幫助佰迪樂在消費者心中取得地位,消費者對佰迪樂廣告的認知程度,是否提升了佰迪樂在消費者心中的好感度。(2)預期效果佰迪樂的目標消費群很集中,大多是在校的學生,此次選擇的宣傳媒體與推廣的活動,都具有相當?shù)尼槍π?,廣告宣傳到達率很

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