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文檔簡(jiǎn)介

1、n強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 國(guó)際國(guó)內(nèi)頂尖教育機(jī)構(gòu)深度融合!國(guó)際國(guó)內(nèi)頂尖教育機(jī)構(gòu)深度融合!n群星閃爍群星閃爍 整合業(yè)界權(quán)威名師、就業(yè)專家!整合業(yè)界權(quán)威名師、就業(yè)專家!n智能互動(dòng)智能互動(dòng) 創(chuàng)造課程追蹤,輕松學(xué)習(xí)模式!創(chuàng)造課程追蹤,輕松學(xué)習(xí)模式!n目標(biāo)明確目標(biāo)明確 全力提高學(xué)生就業(yè)力!全力提高學(xué)生就業(yè)力!清華大學(xué)就業(yè)中心指導(dǎo)老師清華大學(xué)就業(yè)中心指導(dǎo)老師 韓韓 威威大一大一 彷徨彷徨大二大二 吶喊吶喊大三大三 傷逝傷逝 大四朝花夕拾大四朝花夕拾 你的花該如何捧出?你的花該如何捧出? 方法一:放在路邊,堆成一堆,吆喝著賣方法一:放在路邊,堆成一堆,吆喝著賣方法二:像路邊的小姑娘拿著一枝蔫蔫的方法二:像路邊的小姑

2、娘拿著一枝蔫蔫的玫瑰玫瑰方法三:精心包扎或放在漂亮的花瓶或花方法三:精心包扎或放在漂亮的花瓶或花籃里,在明亮的燈光下展示自我籃里,在明亮的燈光下展示自我 包扎你的這束包扎你的這束“花花” 專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)個(gè)人綜合素質(zhì)個(gè)人綜合素質(zhì) “我有真才實(shí)學(xué),不必在乎形象我有真才實(shí)學(xué),不必在乎形象” “ “我搞工程技術(shù),不必能言善辯我搞工程技術(shù),不必能言善辯”定義:定義:是禮儀的一種,它是在求職的過程是禮儀的一種,它是在求職的過程中,所表現(xiàn)出來的禮節(jié)和儀式。中,所表現(xiàn)出來的禮節(jié)和儀式。思想系統(tǒng)思想系統(tǒng)核心層面。任何禮儀,最基本的原核心層面。任何禮儀,最基本的原則是對(duì)他人的尊重和關(guān)注則是對(duì)他人的尊

3、重和關(guān)注 行為系統(tǒng)行為系統(tǒng)技能層面。溝通技能、行為方式等技能層面。溝通技能、行為方式等外在系統(tǒng)外在系統(tǒng)表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等思想系統(tǒng)是核心,是行為系統(tǒng)和外在系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)行為系統(tǒng)提供能力上的支持,具有動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性外在系統(tǒng)是思想系統(tǒng)和行為系統(tǒng)外在的表現(xiàn) 求職禮儀并不僅僅是一般理解上的穿求職禮儀并不僅僅是一般理解上的穿什么衣服,畫什么樣的妝,也不僅僅是會(huì)說幾句什么衣服,畫什么樣的妝,也不僅僅是會(huì)說幾句客套話,而是首先要有發(fā)自內(nèi)心的對(duì)他人的尊重客套話,而是首先要有發(fā)自內(nèi)心的對(duì)他人的尊重和關(guān)注,并要使他人感受到受尊重和被關(guān)注。在和關(guān)注,并要使他人感受到受尊重和被關(guān)注。

4、在這一基本出發(fā)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,行為系統(tǒng)和外表系統(tǒng)這一基本出發(fā)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,行為系統(tǒng)和外表系統(tǒng)的改善才是有效的、持久的。同時(shí)你對(duì)他人的尊的改善才是有效的、持久的。同時(shí)你對(duì)他人的尊重和關(guān)注也要通過行為系統(tǒng)和外在系統(tǒng)表現(xiàn)出來,重和關(guān)注也要通過行為系統(tǒng)和外在系統(tǒng)表現(xiàn)出來,讓他人感受到這種尊重和關(guān)注。讓他人感受到這種尊重和關(guān)注。 社會(huì)性社會(huì)性自我修養(yǎng)的體現(xiàn)自我修養(yǎng)的體現(xiàn) 對(duì)他人的尊重對(duì)他人的尊重 功能性功能性求得他人接納求得他人接納 (提高人際吸引度)(提高人際吸引度) 引起他人的注意引起他人的注意 求職禮儀的社會(huì)性求職禮儀的社會(huì)性提高人際吸引度提高人際吸引度 引起他人的注意引起他人的注意誤解:誤解:我不必靠

5、形象吃飯我不必靠形象吃飯真相:真相:(狹隘地理解了求職禮儀的外在系統(tǒng))(狹隘地理解了求職禮儀的外在系統(tǒng)) 在市場(chǎng)上,一切都需要形象(畢業(yè)求職就是你在市場(chǎng)上,一切都需要形象(畢業(yè)求職就是你走向人才市場(chǎng)的第一步)走向人才市場(chǎng)的第一步) 形象不等于打扮,不等于粉飾門面,而是具有形象不等于打扮,不等于粉飾門面,而是具有內(nèi)在功能:內(nèi)在功能: 體現(xiàn)部分內(nèi)在特點(diǎn)體現(xiàn)部分內(nèi)在特點(diǎn) 提供暗示,約束外在行為提供暗示,約束外在行為誤解:誤解:我不必靠嘴皮子吃飯我不必靠嘴皮子吃飯真相:真相:(割裂了求職禮儀的行為系統(tǒng))(割裂了求職禮儀的行為系統(tǒng))“行勝于言行勝于言”并不排斥言論。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,沒有并不排斥言論。對(duì)一

6、個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,沒有充分的言語溝通,就很難有一致的有效行動(dòng),而現(xiàn)代充分的言語溝通,就很難有一致的有效行動(dòng),而現(xiàn)代工程技術(shù)越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作(言是行的必要條件)工程技術(shù)越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作(言是行的必要條件)對(duì)于腦力勞動(dòng),在某種程度上,言就是行。對(duì)于腦力勞動(dòng),在某種程度上,言就是行。如何提高人際吸引度?如何提高人際吸引度?如何獲得他人注意?如何獲得他人注意??jī)x表的改善儀表的改善表現(xiàn)對(duì)他人的關(guān)注、贊同表現(xiàn)對(duì)他人的關(guān)注、贊同細(xì)節(jié)之處的禮貌細(xì)節(jié)之處的禮貌求職中容貌的作用幾何?求職中容貌的作用幾何?輻射效應(yīng):當(dāng)一個(gè)人的外表較好時(shí),輻射效應(yīng):當(dāng)一個(gè)人的外表較好時(shí),人們?nèi)菀装岩恍┖屯獗聿]有關(guān)系的特人們?nèi)菀装岩恍?/p>

7、和外表并沒有關(guān)系的特質(zhì)和這個(gè)人相聯(lián)系起來。質(zhì)和這個(gè)人相聯(lián)系起來。如何應(yīng)對(duì):提升個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)如何應(yīng)對(duì):提升個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì) 社會(huì)規(guī)范和個(gè)人品位的體現(xiàn)社會(huì)規(guī)范和個(gè)人品位的體現(xiàn) 職業(yè)裝職業(yè)裝/ /鞋鞋/ /襪子襪子/ /飾物飾物/ /公文包公文包 個(gè)人妝容(指甲個(gè)人妝容(指甲/ /發(fā)型發(fā)型/ /化妝)化妝) 置裝時(shí)間置裝時(shí)間/ /置裝價(jià)格置裝價(jià)格/ /著裝場(chǎng)合著裝場(chǎng)合 個(gè)人衛(wèi)生個(gè)人衛(wèi)生服裝的款式:服裝的款式: 面試時(shí)的著裝,款式應(yīng)簡(jiǎn)潔、大方、合體。面試時(shí)的著裝,款式應(yīng)簡(jiǎn)潔、大方、合體。任何前衛(wèi)、休閑和不成熟的的服裝都和求職面試環(huán)任何前衛(wèi)、休閑和不成熟的的服裝都和求職面試環(huán)境不相符,職業(yè)套裝是最簡(jiǎn)單,也是

8、最合適的選擇境不相符,職業(yè)套裝是最簡(jiǎn)單,也是最合適的選擇。 要考慮職業(yè)套裝的款式和樣式。在套裝的顏色上要考慮職業(yè)套裝的款式和樣式。在套裝的顏色上可體現(xiàn)出學(xué)生的品味和青春,但是不要太過搶眼??审w現(xiàn)出學(xué)生的品味和青春,但是不要太過搶眼。服裝的顏色:服裝的顏色: 色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào),用顏色表現(xiàn)色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào),用顏色表現(xiàn)你的品味和氣質(zhì),不宜穿搶眼顏色的服裝。你的品味和氣質(zhì),不宜穿搶眼顏色的服裝。 搭配的鞋子:搭配的鞋子: 鞋子要和套裝相匹配,包括它的顏色、樣式,樣式不能鞋子要和套裝相匹配,包括它的顏色、樣式,樣式不能過于復(fù)雜。鞋最好有一定的跟,有跟的鞋會(huì)使人顯得高挑。過于復(fù)雜。

9、鞋最好有一定的跟,有跟的鞋會(huì)使人顯得高挑。涼鞋和平底鞋不適合在求職時(shí)穿戴。涼鞋和平底鞋不適合在求職時(shí)穿戴。絲襪:絲襪: 絲襪是女性的第二層皮膚,在求職時(shí),如果絲襪是女性的第二層皮膚,在求職時(shí),如果穿裙裝,最好穿肉色絲襪。避免由脫線和破損的地穿裙裝,最好穿肉色絲襪。避免由脫線和破損的地方,求職時(shí)可帶一雙備用的。方,求職時(shí)可帶一雙備用的。佩戴的飾物:佩戴的飾物: 昂貴的珠寶和飾品絕對(duì)不要佩帶,飾品的數(shù)量昂貴的珠寶和飾品絕對(duì)不要佩帶,飾品的數(shù)量也不要過多。佩帶飾物應(yīng)注意與服裝整體的搭配也不要過多。佩帶飾物應(yīng)注意與服裝整體的搭配,最好以簡(jiǎn)單樸素為主。一個(gè)小巧別致的胸花,最好以簡(jiǎn)單樸素為主。一個(gè)小巧別致

10、的胸花,在不經(jīng)意中傳達(dá)出熱愛生活、生氣勃勃的信息。在不經(jīng)意中傳達(dá)出熱愛生活、生氣勃勃的信息。 攜帶的包:攜帶的包: 攜帶能裝下攜帶能裝下A4A4紙張大小的包比較合適,如果習(xí)紙張大小的包比較合適,如果習(xí)慣提小包的話,需要另帶一個(gè)裝求職材料的夾子。慣提小包的話,需要另帶一個(gè)裝求職材料的夾子?;瘖y:化妝: 化一點(diǎn)淡妝,但要避免濃妝艷抹化一點(diǎn)淡妝,但要避免濃妝艷抹 。 修眉時(shí)不要留下眉茬,且不要在出發(fā)面試時(shí)修眉時(shí)不要留下眉茬,且不要在出發(fā)面試時(shí)修眉。修眉。發(fā)型:發(fā)型: 適合自己就可以,發(fā)型不要過于前衛(wèi)。適合自己就可以,發(fā)型不要過于前衛(wèi)。 指甲:指甲: 最好不要留長(zhǎng)指甲最好不要留長(zhǎng)指甲可選用深色系、單排

11、扣西裝;可選用深色系、單排扣西裝; 白色或淺色襯衣;白色或淺色襯衣; 選用與西裝顏色較搭配的領(lǐng)帶;選用與西裝顏色較搭配的領(lǐng)帶;黑色的皮鞋,樣式要簡(jiǎn)潔大方,不要有過多花紋;黑色的皮鞋,樣式要簡(jiǎn)潔大方,不要有過多花紋;選用深色的襪子,襪筒不能太短;選用深色的襪子,襪筒不能太短;不要戴飾物;不要戴飾物;背一個(gè)能夠裝下材料的挎包即可背一個(gè)能夠裝下材料的挎包即可 不能面試前倉促購置,最好提前一兩個(gè)不能面試前倉促購置,最好提前一兩個(gè)月購置。月購置。置裝價(jià)格不必太貴,可在換季的時(shí)候購買。置裝價(jià)格不必太貴,可在換季的時(shí)候購買。 著裝與企業(yè)文化有關(guān),不必什么著裝與企業(yè)文化有關(guān),不必什么時(shí)候都穿職業(yè)裝。時(shí)候都穿職

12、業(yè)裝。 求職前要打理好個(gè)人衛(wèi)生求職前要打理好個(gè)人衛(wèi)生 面試前提前一兩周理發(fā)面試前提前一兩周理發(fā) 面試之前檢查服飾和儀表面試之前檢查服飾和儀表無聲的語言無聲的語言站姿站姿/ /坐姿坐姿/ /走姿走姿/ /習(xí)慣動(dòng)作習(xí)慣動(dòng)作 站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹,眼睛平站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹,眼睛平視前方,手臂自然下垂,丁字步。這樣的站姿視前方,手臂自然下垂,丁字步。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺。如果站立時(shí)歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿,。如果站立時(shí)歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿,會(huì)給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。會(huì)給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。 不

13、可癱坐在椅子上不可癱坐在椅子上 不要只坐椅子的一點(diǎn)空間不要只坐椅子的一點(diǎn)空間 不要蹺二郎腿不要蹺二郎腿 良好的坐姿應(yīng)該是坐在椅子的前三分良好的坐姿應(yīng)該是坐在椅子的前三分之二,身體正直,可略微前傾。之二,身體正直,可略微前傾。 走路時(shí)要提一口氣走路時(shí)要提一口氣 身體要挺直身體要挺直 走路的步伐不要過大走路的步伐不要過大 眼要往前方眼要往前方 習(xí)慣的動(dòng)作會(huì)分散人的注意力,招聘者習(xí)慣的動(dòng)作會(huì)分散人的注意力,招聘者留下不好的印象,平時(shí)要注意克服。留下不好的印象,平時(shí)要注意克服。需要層次理論需要層次理論微笑微笑眼神眼神傾聽傾聽贊美與認(rèn)同贊美與認(rèn)同自我價(jià)值自我價(jià)值 The face is the imag

14、e of the soul.The face is the image of the soul. Roman orator Roman orator CiceroCicero在日常人際溝通中,表情是人們運(yùn)用最多的身在日常人際溝通中,表情是人們運(yùn)用最多的身體語言溝通之一。體語言溝通之一。微笑微笑增加親和力的有力工具。增加親和力的有力工具。幾種不恰當(dāng)?shù)谋砬閹追N不恰當(dāng)?shù)谋砬?無表情的臉無表情的臉/ /轉(zhuǎn)瞬即逝的笑轉(zhuǎn)瞬即逝的笑/ /蒙娜麗莎的笑蒙娜麗莎的笑微笑要發(fā)自內(nèi)心,表示對(duì)他人的尊重微笑要發(fā)自內(nèi)心,表示對(duì)他人的尊重 你的心靈之窗打開了嗎?你的心靈之窗打開了嗎?最重要的身體語言溝通方式。最重要的身體

15、語言溝通方式。在某些情況下,人的瞳孔會(huì)不自覺地放大在某些情況下,人的瞳孔會(huì)不自覺地放大不要戴著深色的太陽鏡和別人說話不要戴著深色的太陽鏡和別人說話保持眼神的交流保持眼神的交流 ,在與別人交流時(shí),眼睛始終關(guān)注,在與別人交流時(shí),眼睛始終關(guān)注對(duì)方,但不要死盯對(duì)方眼睛對(duì)方,但不要死盯對(duì)方眼睛 一對(duì)多的面試時(shí),要用眼神關(guān)注到在座的每一個(gè)人一對(duì)多的面試時(shí),要用眼神關(guān)注到在座的每一個(gè)人眼神要會(huì)說話眼神要會(huì)說話說者說者“我正在對(duì)你們說事實(shí),你們我正在對(duì)你們說事實(shí),你們 應(yīng)當(dāng)相信我所說的應(yīng)當(dāng)相信我所說的”聽者聽者“我對(duì)你說所說的感興趣,你一定我對(duì)你說所說的感興趣,你一定要說,而我正在聽你說要說,而我正在聽你說”

16、不良的眼神不良的眼神(天地型(天地型/ /緊盯型緊盯型/ /游離型游離型/ /溜號(hào)型)溜號(hào)型)“聽聽”和和“傾聽傾聽”的區(qū)別的區(qū)別聽:聲波振動(dòng)耳鼓聽:聲波振動(dòng)耳鼓傾聽:在聽的基礎(chǔ)上,對(duì)接受的信息傾聽:在聽的基礎(chǔ)上,對(duì)接受的信息進(jìn)行理解、分析、記憶、反饋等進(jìn)行理解、分析、記憶、反饋等 傾聽的諺語傾聽的諺語“聽別人說,要不然你的耳朵就成了擺設(shè)?!薄澳阌袃芍欢?,卻只有一張嘴?!?印第安諺語“大人物專心聽,小人物專心說。大人物專心聽,小人物專心說。” 戴維戴維 施瓦茨施瓦茨走神走神假裝在聽假裝在聽時(shí)聽時(shí)不聽時(shí)聽時(shí)不聽聽話只聽聲聽話只聽聲以我為中心的聽以我為中心的聽目光接觸目光接觸恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬榍‘?dāng)?shù)?/p>

17、面部表情隨時(shí)注意你的肢體語言隨時(shí)注意你的肢體語言復(fù)述與提問復(fù)述與提問反射反射避免打斷別人避免打斷別人避免急于下結(jié)論避免急于下結(jié)論我全神貫注的注意對(duì)方。我全神貫注的注意對(duì)方。 我的眼睛看著對(duì)方。我的眼睛看著對(duì)方。 我以尊重、了解和站在別人立場(chǎng)設(shè)想的態(tài)度,來聆聽對(duì)方的陳述。我以尊重、了解和站在別人立場(chǎng)設(shè)想的態(tài)度,來聆聽對(duì)方的陳述。 除了聽對(duì)方說,我還會(huì)試著了解對(duì)方的感受。除了聽對(duì)方說,我還會(huì)試著了解對(duì)方的感受。 我聽的時(shí)間最少是和說的一樣多。我聽的時(shí)間最少是和說的一樣多。我不打斷別人說話。我不打斷別人說話。 我看著對(duì)方,并以表情、手勢(shì)與肢體話言來響應(yīng)對(duì)方的談話。我看著對(duì)方,并以表情、手勢(shì)與肢體話言

18、來響應(yīng)對(duì)方的談話。 我用輕松、平和的語氣來回答對(duì)方。我用輕松、平和的語氣來回答對(duì)方。 我重復(fù)對(duì)方談話的要旨,以澄清并確定對(duì)方談話的內(nèi)容。我重復(fù)對(duì)方談話的要旨,以澄清并確定對(duì)方談話的內(nèi)容。 我以我希望對(duì)方和我溝通的方式,來和對(duì)方溝通。我以我希望對(duì)方和我溝通的方式,來和對(duì)方溝通。 人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑對(duì)對(duì)方單位企業(yè)文化的贊同對(duì)對(duì)方單位企業(yè)文化的贊同對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)的認(rèn)同對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)的認(rèn)同小組討論中的贊美小組討論中的贊美層次一:層次一:“某某你說的好、說的對(duì)某某你說的好、說的對(duì)”層次二:層次二: “ “某某你說的好、說的對(duì),特別是某某你說的好、說的對(duì),特別是某一點(diǎn)怎么好、怎么對(duì)某一點(diǎn)怎么好、怎么

19、對(duì)”層次三:層次三: “ “某某你說的好、說的對(duì),特別是某某你說的好、說的對(duì),特別是某一點(diǎn)怎么好、怎么對(duì),由您說的這一點(diǎn)讓我某一點(diǎn)怎么好、怎么對(duì),由您說的這一點(diǎn)讓我想到了想到了” 具體的贊美具體的贊美具體的贊美往往能起到更好的效果具體的贊美往往能起到更好的效果找到贊美的找到贊美的“著眼點(diǎn)著眼點(diǎn)”這件事真的因?yàn)槟愣淖兞诉@件事真的因?yàn)槟愣淖兞?。 這么做就對(duì)了這么做就對(duì)了.。 謝謝你幫我做了謝謝你幫我做了.。 這個(gè)看法很有幫助這個(gè)看法很有幫助.。 當(dāng)你當(dāng)你.,你真的完成了一件不容易的事。,你真的完成了一件不容易的事。 幸虧你想得周到幸虧你想得周到.。 你真有耐心你真有耐心.。 你做了應(yīng)該做的事

20、你做了應(yīng)該做的事.。 你每次都做得這么好嗎你每次都做得這么好嗎? ? 你真是令我印象深刻你真是令我印象深刻.。 你現(xiàn)在已經(jīng)步上正確的軌道上了你現(xiàn)在已經(jīng)步上正確的軌道上了.。 這是我見過做得最好的一次這是我見過做得最好的一次.。 當(dāng)你當(dāng)你.,你真的很用心。,你真的很用心。 當(dāng)你當(dāng)你.,你真的是全力以赴了。,你真的是全力以赴了。 你已經(jīng)有了很大的進(jìn)步你已經(jīng)有了很大的進(jìn)步.。 這真是一項(xiàng)了不起的成就這真是一項(xiàng)了不起的成就.。 你真的很厲害,因?yàn)槟隳阏娴暮軈柡Γ驗(yàn)槟?。 當(dāng)你當(dāng)你.,我就注意到你了。,我就注意到你了。 這真的需要很大的勇氣才能夠完成這真的需要很大的勇氣才能夠完成.。11.11.你的付

21、出已經(jīng)得到了回報(bào)你的付出已經(jīng)得到了回報(bào).。守時(shí)守時(shí)/ /稱呼稱呼/ /電話電話/ /握手握手/ /善后善后面談時(shí)首先遇到的就是何時(shí)到達(dá)面談的地點(diǎn)面談時(shí)首先遇到的就是何時(shí)到達(dá)面談的地點(diǎn)比較恰當(dāng)。一般來講,比原定時(shí)間早比較恰當(dāng)。一般來講,比原定時(shí)間早分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)較好。這樣,你有充裕分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)較好。這樣,你有充裕的時(shí)間到洗手間整理一下服裝和面容。的時(shí)間到洗手間整理一下服裝和面容。如果早到,千萬別在接待區(qū)走來走去,因?yàn)槿绻绲剑f別在接待區(qū)走來走去,因?yàn)檫@樣會(huì)打擾在公司上班的職員,給人留下無這樣會(huì)打擾在公司上班的職員,給人留下無所事事、沒有規(guī)矩的壞印象。所事事、沒有規(guī)矩的壞印象。 稱呼既要

22、符合對(duì)方的年齡,也要符合對(duì)方的稱呼既要符合對(duì)方的年齡,也要符合對(duì)方的身份、職業(yè)等。對(duì)于公司的工作人員一般稱呼身份、職業(yè)等。對(duì)于公司的工作人員一般稱呼“先生、小姐先生、小姐”。對(duì)于政府機(jī)關(guān),中國(guó)比較習(xí)。對(duì)于政府機(jī)關(guān),中國(guó)比較習(xí)慣以職位稱呼人;對(duì)于高校、研究單位,稱呼慣以職位稱呼人;對(duì)于高校、研究單位,稱呼“老師老師” ” 。留一個(gè)對(duì)方能夠方便找到你的電話。留一個(gè)對(duì)方能夠方便找到你的電話。打電話時(shí)注意良好的禮貌用語打電話時(shí)注意良好的禮貌用語盡量讓對(duì)方先掛電話盡量讓對(duì)方先掛電話詢問電話通知者的姓氏詢問電話通知者的姓氏打電話時(shí)保持微笑打電話時(shí)保持微笑飽和度飽和度/ /力度力度/ /擺幅擺幅握手者必須從

23、內(nèi)心真誠(chéng)接納別人握手者必須從內(nèi)心真誠(chéng)接納別人不要坐著和對(duì)方握手不要坐著和對(duì)方握手握手熱情有力,避免抓指尖式、死魚式、釣魚式握手熱情有力,避免抓指尖式、死魚式、釣魚式作為主人、上級(jí)或女士,應(yīng)主動(dòng)伸手與人相握作為主人、上級(jí)或女士,應(yīng)主動(dòng)伸手與人相握不要戴手套與人握手不要戴手套與人握手握手時(shí)保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|握手時(shí)保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|不要在握手時(shí)另一只手依然拿著簡(jiǎn)歷或資料不要在握手時(shí)另一只手依然拿著簡(jiǎn)歷或資料不要在握手后,有意無意地擦自己的手掌不要在握手后,有意無意地擦自己的手掌男性一般不搶先與女性握手男性一般不搶先與女性握手完美的結(jié)束完美的結(jié)束/ /機(jī)會(huì)的開始機(jī)會(huì)的開始Focus on the fu

24、ture:Focus on the future: A thank-you note A thank-you note ororA thank-you callA thank-you call對(duì)招聘人員表示感謝對(duì)招聘人員表示感謝不要過早、過于頻繁地打聽面試結(jié)果不要過早、過于頻繁地打聽面試結(jié)果 一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了,還沒有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主了,還沒有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。注意一周內(nèi)打電話不要超過兩次。考官司,詢問是否已

25、作出了決定。注意一周內(nèi)打電話不要超過兩次。 給單位以反饋給單位以反饋 如果你被幾家公司同時(shí)錄取,并決定接受其中一個(gè)職位,有必如果你被幾家公司同時(shí)錄取,并決定接受其中一個(gè)職位,有必要向被你拒絕的公司寫信表示感謝。要向被你拒絕的公司寫信表示感謝。 注意的選擇性:注意的選擇性: 刺激物的特點(diǎn)刺激物的特點(diǎn)新奇性新奇性 人本身的狀態(tài)人本身的狀態(tài)需要和興趣、需要和興趣、 情緒和精神狀態(tài)情緒和精神狀態(tài)有的放矢,為了求職(針對(duì)性)有的放矢,為了求職(針對(duì)性)吸引眼球,爭(zhēng)取機(jī)會(huì)(新奇性)吸引眼球,爭(zhēng)取機(jī)會(huì)(新奇性)自我推銷的廣告自我推銷的廣告 (感召力)(感召力)You are read by your resume You are read by your resume first!firs

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