打造你的巔峰團隊及執(zhí)行力

1、打造你的巔峰團隊及執(zhí)行力述說鷹的故事：內(nèi)容大概：鷹能活到7080歲，它在40歲的時候要經(jīng)歷一個痛苦的抉擇，它的羽毛厚重，不在適合飛行，它的喙太長，不適合撕扯食物，它的爪皮質(zhì)過厚，不能抓撲。它面臨的的就是要么死亡要么自己去鑿它的羽毛，自己磨自己的喙，自己去撕自己的爪。每一次都是血淋淋的痛。但它恢復后又是一只雄鷹。沒有凝聚力何來執(zhí)行力。失敗源于成功的習慣。企業(yè)競爭力模型：1、品質(zhì) 2、成本 3、服務 4、營銷 5、創(chuàng)新。這5點的基礎是要有一個核心團隊。什么是執(zhí)行力？俞世維這么解釋：最高效的完成你的工作。任正非：企業(yè)獎罰制度的嚴格實施。關于執(zhí)行力沒有什么準確的定義，還是要看各公司的發(fā)展方向和既定目標

2、而定。團隊缺乏執(zhí)行力病因分析及解決方案一、 團隊缺乏執(zhí)行力的四個核心病因：1、 人員問題：人員問題可以分為態(tài)度問題和能力問題。我們可以總結(jié)一句話：再有能力沒有態(tài)度也是不行的。一次犯錯是失誤，兩次犯錯是能力問題，多次犯錯就是智商問題了。表現(xiàn)癥狀有：a、 凡事找借口。多為成功找方法，別為失敗找借口。b、 “鳥頭族”。眼紅嘴尖，小肚雞腸的人。c、 推卸責任專家。主管要預防公司的問題，解決公司現(xiàn)有的問題，承擔責任。d、 清高。清高人群最有可能：老板的親戚朋友及有特殊專長的人。解釋“破窗效應”。e、 絕不吃虧。f、 絕不認錯。團隊病因分析：1、 缺動力為什么而戰(zhàn)？a、 企業(yè)缺乏遠景與目標：人不是沒有動力

3、的，而是沒有目標的。團隊目標不能沒有，不能太多，要一個一個的來。解決方法：a、明確的目標（長、中、短）b、核心團隊高度統(tǒng)一。c、反復宣傳，反復宣傳。d、目標分解成工作計劃。企業(yè)發(fā)展五道生死關：戰(zhàn)略、專注、產(chǎn)業(yè)鏈、多元化（人力資源）、上市。團隊共遠景的四到關：魅力關（人格）、管理關（利潤、獎金）、產(chǎn)權(quán)關（財富）文化關（價值）b、 員工缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。1） 穩(wěn)定的職業(yè)生涯規(guī)劃制度。麻將和電玩現(xiàn)象。電玩：一關一關的過，難度一點比一點高，自己也越來越強，為了過關會不斷的主動去提升自我。麻將：永遠充滿希望，下一盤的誘惑太大了。2） 工資的等級工資的等級一定要細，一個崗位都要有幾級工作。3） 獎懲要分明

4、設置更多的項目，如：優(yōu)秀個人、團隊、部門。分為每年、月、周。宗旨：獎要獎的心花怒放，懲要懲的心驚膽跳。c、 價值觀不一樣問題。表現(xiàn)出來的癥狀：溝通不良，教育問題，用人問題。接下來重點介紹溝通的問題：溝通不良的原因：不重視、不懂方法，沒有溝通平臺。先介紹溝通的方法：溝通的五個步驟：1、背景（環(huán)境）2、發(fā)問（我聽說，我看見。）3、解釋（我認為，我想，我感覺。）4、核實（是不是這樣，會不會是真的。）溝通的最大技巧：傾聽。傾聽的最大成果：聽出那沒有說出來的話。小貼士：中高層50%的時間在溝通。公司中的失誤50%是因溝通不良造成的。 良好的溝通是執(zhí)行的核心。不同年齡段的溝通：a、56歲以上：計劃型。吃國

5、家糧的一帶（算了再吃，請教式）b、46-55歲：交叉型。矛盾的一帶（邊吃邊算，請教式、開放式）c、32-45歲：市場型。（吃了再算，開放一帶，開放式）d、2000年后工作的。（吃了不算，網(wǎng)絡一帶、快樂氣氛）2、溝通平臺的建設：會議溝通、網(wǎng)絡溝通、電話溝通、娛樂溝通。接下來我們在談下教育的問題：（會議）會議溝通：a、主管會；b、部門會后會（三令五申）；c、誓師大會；d、月度、年度的表彰總結(jié)大會。e、不定期的慶功會。f、分級別宴會。g、頭腦風暴會（中高層）。h、整風會。i、剝皮會。會議三大要領：a、氣氛輕松。b、多用正面檢討。c、結(jié)尾要鼓勵。思想工作要天天做，心態(tài)培訓要周周做。（注意小組總結(jié)，要講

6、、寫出來） 要去樹立榜樣（從上到下樹立榜樣） 記住一句話：你不能改變團隊 只能改變你自己。 還要用到的就是末位淘汰法。d、 用人問題：a、 公司需要。b、利于團結(jié)。c、本人愿意。d、用人所長。解決方案：將學習力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行能力。a、分級別培訓。b、主管推薦名單。c、政審名單。d、面談確定。e、學回分享。f、沙盤演練。g、考核評比。i、復訓。四類員工的教育方式：能力好、心態(tài)好的授權(quán)式（由他自己決策并執(zhí)行，保持監(jiān)控）能力好、心態(tài)不好參與式（分享想法并幫助其進行決策）能力不好、心態(tài)好推銷式（解釋你的決策并提供說明，給予其陳述機會）能力不好、心態(tài)不好告知式（給予明確指示并頻繁進行監(jiān)督）二、 流程問題（1

7、）、流程不暢六大病因。a)層次不清（沒有清晰的組織架構(gòu)） b) 多頭指揮（可以越級投訴不能越級告知）c)分工不明 d)職責不清 e)利益不公平 f)沒有監(jiān)督檢查系統(tǒng)。（2）、優(yōu)化執(zhí)行力流程的十大步驟。a)各部門討論（運做不暢） b)部門集中討論（協(xié)作不佳）c)組織小組分析d)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，繪制組織結(jié)構(gòu)圖e)編寫部門職能手冊f)工作流程設計g)職位分析、崗位說明書h)kpi設計（薪資體系改善，激勵機制調(diào)整i)建立目標預算管理j）檢討與修整。三、士氣問題表現(xiàn)出來的癥狀：a、企業(yè)死氣沉沉。b、福利越來越高，跳槽越來越多。c、員工與領導對立越來越大。解決方案：a、永遠激勵你的團隊（團隊是被激勵起來的和

8、其他因素相比激勵是最大的潛能）霍桑實驗：分成兩組：一組和原來的工作不變，另外一組工作時間、環(huán)境、工作待遇全變。但效果卻一樣。實驗后才知道工人一聽說大教授霍桑來給他們做實驗都很激動，都拼命的做，結(jié)果效果就一樣了。b、激勵你的團隊的辦法：周一一早聊些“生活中的瑣事”調(diào)整好個人狀態(tài)。 找到一周中值得夸獎的事。消失了的領導。（不放權(quán)就沒有接班人）上行下效。激勵員工的20種方法。（網(wǎng)上下載）導入良性競爭：當競爭產(chǎn)生，管理就會變的很輕松。c、主管的魅力：品格、性格、品位、胸懷、原則、能力、形象。三、企業(yè)文化：分四個層面：（重要性由14遞增）a、物質(zhì)文化（服裝等）b、制度文化c、精神文化d、領導文化（老員工

9、文化）企業(yè)文化就是老板品格的延伸。企業(yè)文化執(zhí)行不利的原因：a、 最高執(zhí)行者帶頭破壞。b、 開壞了頭。c、 習慣d、 沒有執(zhí)行的剛度解決方案：a、 觀念的轉(zhuǎn)換身份確認。b、 建立服從文化：獎懲制度：獎懲并重。獎：1、快速。2、隆重。3、落實。4、變化。懲：管理的必須和無奈。1、第一原則。2、懲上司。3、懲團隊。4、斬馬謖。服從從自己做起。c、建立感恩文化。 -下面黃顏色是贈送的簡歷模板不需要的可以下載后編輯刪除簡歷智聯(lián)招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 戶口：湖南 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū)3年工作經(jīng)驗 | 團員 | 廣東省深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)陳屋村2巷518101e-mail: 求職意

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11、歷2013/01 - 2014/04 超越電腦專賣店 | | 市場主管 行業(yè)類別：計算機硬件 | 企業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20人以下 | 職位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷售做鋪墊，并且為各用戶提供售后維護工作。2011/06 - 2012/11 衡陽市教育培訓學校 | | 銷售主管 行業(yè)類別：教育/培訓/院校 | 企業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20-99人 | 職位月薪：2001-4000元/月工作描述：為學校制定招生計劃，帶領招生專員在各社區(qū)以及學校周圍做廣告（包括粘貼墻體廣告，入戶拜訪宣傳）開展招生工作，定期到中小學校門口駐點宣傳，聯(lián)系各學校任課老師開展招生工作。項目經(jīng)驗教育經(jīng)歷2007/09 -2011/06 在校學習情況曾獲 院校級三等獎 在校實踐經(jīng)驗2008/03 - 2010/10 大學生英語周刊衡陽市推銷員到衡陽市區(qū)域經(jīng)理 *2008年推銷員，在學校新生開學期間向?qū)W生和家長推銷學生英語報*2009-2010年學生英語報衡陽地區(qū)區(qū)域經(jīng)理，負責在衡陽各高校組建團隊銷售學生英語