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文檔簡介

1、場外訓(xùn)練流程及執(zhí)行細(xì)則場外訓(xùn)練流程及執(zhí)行細(xì)則your site here一一. .喜訊報(bào)導(dǎo)喜訊報(bào)導(dǎo)1.1.上一場的到會(huì)人數(shù)上一場的到會(huì)人數(shù). .簽單意簽單意 向保費(fèi)。向保費(fèi)。2.2.累計(jì)至昨日的意向保費(fèi)總數(shù)累計(jì)至昨日的意向保費(fèi)總數(shù)3.3.特別關(guān)注連續(xù)不促成簽單業(yè)務(wù)員。特別關(guān)注連續(xù)不促成簽單業(yè)務(wù)員。your site here二二. .心得分享心得分享your site here三三. .產(chǎn)品條款及話術(shù)的傳承培訓(xùn)產(chǎn)品條款及話術(shù)的傳承培訓(xùn)your site here四四. .會(huì)前流程的要求會(huì)前流程的要求1.1.客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)的再認(rèn)??蛻艉Y選標(biāo)準(zhǔn)的再認(rèn)。2.2.鋪墊電話的執(zhí)行。鋪墊電話的執(zhí)行。3.3.

2、熟記請(qǐng)柬話術(shù)。熟記請(qǐng)柬話術(shù)。4.4.請(qǐng)柬回執(zhí)的追蹤。請(qǐng)柬回執(zhí)的追蹤。5.5.嚴(yán)格要求上門接客戶到會(huì)。嚴(yán)格要求上門接客戶到會(huì)。6.6.客戶篩選表的排序??蛻艉Y選表的排序。your site here五五. .會(huì)中話術(shù)的演練會(huì)中話術(shù)的演練1.1.三板斧。三板斧。2.2.會(huì)中促成話術(shù)。會(huì)中促成話術(shù)。3.3.金樽話術(shù)。金樽話術(shù)。your site here六六. .會(huì)后的追蹤及執(zhí)行細(xì)則會(huì)后的追蹤及執(zhí)行細(xì)則1.1.利用客戶利用客戶 簽單促成簽單促成 與領(lǐng)導(dǎo)合影的照片于隔日送達(dá)與領(lǐng)導(dǎo)合影的照片于隔日送達(dá)客戶手中客戶手中. .順便提及何時(shí)到帳的諮詢。順便提及何時(shí)到帳的諮詢。2.2.利用感謝函的運(yùn)作利用感謝函的運(yùn)作. .其目的有二其目的有二 a.a.再度催收保費(fèi)到帳。再度催收保費(fèi)到帳。 b.b.尋求客戶轉(zhuǎn)介紹。尋求客戶轉(zhuǎn)介紹。3.3.財(cái)務(wù)追款電話話術(shù)的使用。財(cái)務(wù)追款電話話術(shù)的使用。4.4.對(duì)于簽單后客戶分類的話術(shù)運(yùn)用分對(duì)于簽單后客戶分類的話術(shù)運(yùn)用分abcdabcd類。類。your site here七七. .會(huì)場要求會(huì)場要求1.1.著裝要求。著裝要求。2.2.流程要求。流程要求。3.3.紀(jì)律要求。紀(jì)律要求。4.4.工具要求。工具要求。5.5.客戶到會(huì)率要求??蛻舻綍?huì)率要求。your site here八

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