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文檔簡(jiǎn)介

1、崗崗位位職職責(zé)責(zé)考考核核表表崗位:行政專員 被考核人: 考核日期: 考核人: 審核人: 考核指標(biāo)指標(biāo)詳細(xì)描述工作職責(zé)(45分)績(jī)效管理(10分)是否能站在公司立場(chǎng),崗位、績(jī)效考核組織實(shí)施非常合理有效,保證考核公平公正,考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總及時(shí)準(zhǔn)確,及時(shí)上報(bào)制度管理(10分)是否能緊隨公司發(fā)展步伐,建立公司所需各項(xiàng)制度規(guī)范,并不斷完善更新,監(jiān)督執(zhí)行非常有力部門(mén)溝通(5分)內(nèi)外部工作溝通協(xié)調(diào)是否到位,信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,問(wèn)題解決非常恰當(dāng),內(nèi)部工作有序順暢進(jìn)行培訓(xùn)管理(10分)公司總體培訓(xùn)計(jì)劃制定是否合理,培訓(xùn)資料非常完善,培訓(xùn)方法很靈活,效果非常好行政傳達(dá)(10分)各類行政信息管理是否有序合理,傳達(dá)迅速

2、、準(zhǔn)確,上通下達(dá),各部門(mén)溝通協(xié)作順暢,總能迅速執(zhí)行上級(jí)吩咐的各項(xiàng)任務(wù),工作品質(zhì)(20分)工作品質(zhì)(20分)所管理職責(zé)范圍內(nèi)的工作秩序、氛圍是否良好;處理事務(wù)是否按規(guī)章制度、程序進(jìn)行;要求歸檔的文件、報(bào)告、資料的管理是否完全、齊整、有序工作效率(15分)工作效率(15分)對(duì)公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)是否能快速及時(shí)完成;正確處理日常工作,分清主次;工作務(wù)實(shí)有效學(xué)識(shí)(20分)管理常識(shí)(10分)指是否具備基層管理的基礎(chǔ)知識(shí)和一般技巧專業(yè)素質(zhì)(10分)所從事本職工作應(yīng)掌握的專業(yè)基本知識(shí),國(guó)家頒布的相應(yīng)法律、法規(guī)、政策等,虛心接受或分享學(xué)習(xí)成果合計(jì)得分績(jī)績(jī)效效考考核核表表崗位:行政專員 被考核人: 考核日期: 考

3、核人: 審核人: 考核指標(biāo)指標(biāo)詳細(xì)描述能力(45分)領(lǐng)導(dǎo)能力(10分)合理組織下屬完成工作任務(wù)的能力執(zhí)行能力(10分)指對(duì)上級(jí)的命令、下達(dá)的計(jì)劃,布置的工作能力及時(shí)貫徹,并及時(shí)復(fù)命的能力判斷能力(10分)立足全局、把握關(guān)鍵,迅速而全面地做出判斷的能力溝通能力(10分)在公司內(nèi)外交涉時(shí),能清晰表達(dá)本公司或本人意圖,圓滿妥善處理事務(wù),達(dá)到公司或個(gè)人本意目的能力辦公能力(5分)常用辦公軟件是否能熟練運(yùn)用,靈活應(yīng)用,包括Word、Excel和PPT工作態(tài)度(55分)考勤(10分)是否嚴(yán)格遵守公司考勤制度,不遲到、不早退、不曠工紀(jì)律性(10分)嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,紀(jì)律性、原則性強(qiáng),無(wú)隨意違

4、紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象團(tuán)隊(duì)協(xié)作(10分)是否在工作中充分考慮別人的處境,主動(dòng)協(xié)助上級(jí)和同事做好工作,共同進(jìn)步,具有團(tuán)隊(duì)合作精神積極主動(dòng)性(15分)對(duì)日常工作及上級(jí)分配的任務(wù),主動(dòng)積極,善于發(fā)現(xiàn)并解決工作,主動(dòng)改進(jìn),不怕困難,勇于承擔(dān)責(zé)任感(10分)是否自發(fā)承擔(dān)應(yīng)有職責(zé),引領(lǐng)要求旁人,對(duì)日常工作及上級(jí)分配的任務(wù)是否不講條件,盡職盡責(zé),自始至終表現(xiàn)出負(fù)責(zé)的態(tài)度合計(jì)得分工作態(tài)度(55分)責(zé)任感(10分)是否自發(fā)承擔(dān)應(yīng)有職責(zé),引領(lǐng)要求旁人,對(duì)日常工作及上級(jí)分配的任務(wù)是否不講條件,盡職盡責(zé),自始至終表現(xiàn)出負(fù)責(zé)的態(tài)度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總能站在公司立場(chǎng),崗位、績(jī)效考核組織實(shí)施非常合理有效,保證考核公平公正,考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總及時(shí)

5、準(zhǔn)確,及時(shí)上報(bào)(9-10分)能站在公司立場(chǎng),崗位、績(jī)效考核組織實(shí)施較為合理有效,保證考核公平公正,考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總及時(shí)準(zhǔn)確,及時(shí)上報(bào)(7-8分)崗位、績(jī)效考核組織實(shí)施基本有效,保證考核公平公正,考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總準(zhǔn)確,按時(shí)上報(bào)(5-6分)崗位、績(jī)效考核組織實(shí)施效果一般,考核公平公正,考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總偶有不及時(shí)情況(3-4分)崗位、績(jī)效考核組織實(shí)施效果差,考核偶有不公正情況,考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總時(shí)有不及時(shí)情況,時(shí)有誤差(1-2分)總能緊隨公司發(fā)展步伐,建立公司所需各項(xiàng)制度規(guī)范,并不斷完善更新,監(jiān)督執(zhí)行非常有力(9-10分)能根據(jù)公司需要,建立公司各項(xiàng)制度規(guī)范,并適時(shí)完善更新,監(jiān)督執(zhí)行力度較為有力(7-

6、8分)基本能根據(jù)公司需要,建立公司各項(xiàng)制度規(guī)范,完善更新效果一般,監(jiān)督執(zhí)行力度一般(5-6分)尚能建立公司各項(xiàng)制度規(guī)范,常需要他人督促幫助才能完成,監(jiān)督執(zhí)行偶有不力情形(3-4分)公司各項(xiàng)制度規(guī)范不健全,不能主動(dòng)完善各項(xiàng)制度規(guī)范,監(jiān)督執(zhí)行效果差(1-2分)內(nèi)外部工作溝通協(xié)調(diào)非常到位,信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,問(wèn)題解決非常恰當(dāng),內(nèi)部工作有序順暢進(jìn)行(5分)內(nèi)外部工作溝通協(xié)調(diào)較為到位,信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,問(wèn)題解決較為恰當(dāng),內(nèi)部工作有序進(jìn)行(4分)內(nèi)外部工作溝通協(xié)調(diào)基本到位,信息傳達(dá)準(zhǔn)確,問(wèn)題解決無(wú)大問(wèn)題,內(nèi)部工作正常進(jìn)行(3分)內(nèi)外部工作溝通協(xié)調(diào)偶而不到位,信息傳達(dá)偶爾有偏差,問(wèn)題解決偶爾不恰當(dāng),內(nèi)部工作基

7、本正常(2分)內(nèi)外部工作溝通協(xié)調(diào)經(jīng)常不到位,信息傳達(dá)經(jīng)常有偏差,問(wèn)題解決經(jīng)常不恰當(dāng),內(nèi)部工作不順暢(1分)公司總體培訓(xùn)計(jì)劃制定非常合理,培訓(xùn)資料非常完善,培訓(xùn)方法很靈活,效果非常好(9-10分)公司總體培訓(xùn)計(jì)劃制定較為合理,培訓(xùn)資料較完善,培訓(xùn)方法較靈活,效果較好(7-8分)公司總體培訓(xùn)計(jì)劃制定基本合理,培訓(xùn)資料基本完整,培訓(xùn)方法一般,效果一般(5-6分)公司總體培訓(xùn)計(jì)劃制定有不合理部分,培訓(xùn)資料偶有疏漏,培訓(xùn)方法不夠靈活,效果較差(3-4分)公司總體培訓(xùn)計(jì)劃制定不合理,培訓(xùn)資料時(shí)有不完整情況,培訓(xùn)無(wú)方法,效果很差(1-2分)各類行政信息管理非常有序合理,傳達(dá)迅速、準(zhǔn)確,上通下達(dá),各部門(mén)溝通協(xié)

8、作順暢,總能迅速執(zhí)行上級(jí)吩咐的各項(xiàng)任務(wù)(9-10分)各類行政信息管理較為有序合理,傳達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確,各部門(mén)溝通順暢,能及時(shí)完成上級(jí)吩咐的各項(xiàng)任務(wù)(7-8分)各類行政信息管理基本比較合理,傳達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確,各部門(mén)溝通基本順暢,能按時(shí)完成上級(jí)吩咐的各項(xiàng)任務(wù)(5-6分)各類行政信息管理尚能勝任,傳達(dá)偶有不及時(shí)、不準(zhǔn)確情況,各部門(mén)溝通影響不大,上級(jí)吩咐的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)度緩慢(3-4分)各類行政信息管理混亂,傳達(dá)時(shí)有不及時(shí)、不準(zhǔn)確情況,不影響各部門(mén)溝通,影響公司整體運(yùn)營(yíng)狀況(1-2分)嚴(yán)格按照規(guī)章制度、工作流程進(jìn)行工作,工作方法科學(xué)、合理,文檔資料健全,整齊有序(17-20分)嚴(yán)格按照規(guī)章制度、工作流程進(jìn)行工作

9、,工作方法較合理,文檔資料健全,整齊有序(13-16分)能夠按照規(guī)章制度、流程工作,文檔資料健全,工作方法有待改善(9-12分)基本按照規(guī)章制度、流程工作,文檔資料健全,無(wú)工作方法(5-8分)有時(shí)違章工作,不按流程工作,文檔遺失,方法不當(dāng)(1-4分)總是能提前完成工作任務(wù),處理正確恰當(dāng)(13-15分)經(jīng)常提前完成工作任務(wù),處理得當(dāng)(9-12分)基本能按時(shí)完成工作,沒(méi)有大問(wèn)題(7-9分)有時(shí)不能按時(shí)完成工作,效果一般(4-6分)工作拖拉,經(jīng)常不能按時(shí)完成工作,效果很差(1-3分)管理知識(shí)非常豐富,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中(9-10分)管理知識(shí)比較豐富,能運(yùn)用到實(shí)際工作中(7-8分)管理知識(shí)比較

10、豐富,實(shí)際運(yùn)用能力一般(5-6分)管理知識(shí)一般,實(shí)際工作中運(yùn)用一般(3-4分)管理知識(shí)較差,不能運(yùn)用到實(shí)際工作中(1-2分)具有本崗位豐富的專業(yè)知識(shí),掌握所在崗位的所有工作流程和相關(guān)政策,靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中(9-10分)具有本崗位豐富的專業(yè)知識(shí),掌握所在崗位的工作流程和相關(guān)政策(7-8分)具有較豐富的專業(yè)知識(shí),具備勝任崗位的基本素質(zhì)(5-6分)專業(yè)知識(shí)一般,基本能處理本崗位的工作,但不具備處理難度較大工作的技能(3-4分)專業(yè)知識(shí)較差,對(duì)一些工作中遇到的問(wèn)題不能得心應(yīng)手護(hù)理,思路不清晰(1-2分)崗崗位位職職責(zé)責(zé)考考核核表表崗位:行政專員 被考核人: 考核日期: 考核人: 審核人: 合計(jì)得分

11、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下屬行為成為其他部門(mén)員工效仿的榜樣(9-10分)以身作則嚴(yán)格規(guī)范下屬行為(7-8分)能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為(5-6分)基本能夠規(guī)范下屬行為(3-4分)難以規(guī)范下屬行為(1-2分)能夠切實(shí)有效地貫徹企業(yè)方針政策,執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù),并按計(jì)劃高質(zhì)量完成(9-10分)能夠貫徹企業(yè)方針政策,執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù),并按計(jì)劃完成(7-8分)尚能貫徹企業(yè)方針政策,執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù),并基本按計(jì)劃完成(5-6分)尚能執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù),完成情況一般(3-4分)尚能執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù),完成情況較差(1-2分)善于把握決策時(shí)機(jī),判斷準(zhǔn)確,對(duì)困難事務(wù)處理果斷得當(dāng)(9-10分)善于把握決策時(shí)機(jī)

12、,判斷偶有失當(dāng),大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)(7-8分)能夠把握決策時(shí)機(jī),在權(quán)衡判斷時(shí)不夠果斷(5-6分)能夠確定決策時(shí)機(jī),但難以作出判斷,常求助于他人(3-4分)遇事優(yōu)柔寡斷,缺乏主見(jiàn)(1-2分)善于有效溝通、平衡協(xié)調(diào),出色完成工作任務(wù),氛圍良好友善(9-10分)能夠較好地與人溝通、協(xié)調(diào),順利完成工作任務(wù),氛圍良好(7-8分)尚能與人溝通、協(xié)調(diào),基本達(dá)到工作要求(5-6分)不善于與人溝通、協(xié)調(diào),致使工作受到影響(3-4分)無(wú)法與人溝通、協(xié)調(diào),致使工作難以完成(1-2分)能夠熟練掌握OFFICE,靈活運(yùn)用,根據(jù)上級(jí)意思,準(zhǔn)確、快速完成各類表格、文檔制作(5分)能夠熟練掌握OFFICE,靈活運(yùn)用,

13、能把握上級(jí)意思,滿足其他要求(4分)能夠熟練掌握OFFICE,靈活運(yùn)用,基本能滿足上級(jí)意思及其他要求(3分)OFFICE基本掌握,需多次指導(dǎo)、修改才能達(dá)到制作要求(2分)OFFICE運(yùn)用不熟練,需要他人幫助進(jìn)行制作(1分)從無(wú)遲到、早退和曠工,請(qǐng)假手續(xù)及時(shí)、合規(guī),為完成任務(wù)主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間及節(jié)假日時(shí)間工作(9-10分)無(wú)遲到、早退和曠工,無(wú)不辦理正常請(qǐng)假程序而休假的現(xiàn)象,主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間加班(7-8分)基本無(wú)遲到、早退和曠工,基本無(wú)不辦理正常請(qǐng)假程序而休假的現(xiàn)象,能服從加班安排(5-6分)時(shí)而遲到、早退或曠工,偶有不辦理正常請(qǐng)假程序而休假的現(xiàn)象,偶有不服從加班安排現(xiàn)象(3-4分)經(jīng)常遲到、早退

14、或曠工,經(jīng)常不辦理正常請(qǐng)假程序而休假的現(xiàn)象,不服從加班安排(1-2分)能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,有非常強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性(9-10分)能夠遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,有較強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性(7-8分)遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),有一定的自覺(jué)性和紀(jì)律性(5-6分)基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),基本能夠遵守紀(jì)律,但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況(3-4分)不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,自覺(jué)性和紀(jì)律性差(1-2分)團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),協(xié)作精神好,以團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)考慮,積極出謀劃策、主動(dòng)協(xié)助、配合其他同事開(kāi)展工作(9-10分)團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng),協(xié)作精神較好,較主動(dòng)協(xié)作、配合其他同事開(kāi)展工作(7-8分)具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

15、和協(xié)作精神,能按照工作要求協(xié)助、配合其他同事開(kāi)展工作(5-6分)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神較差,時(shí)有不愿協(xié)助、配合其他同事開(kāi)展工作的現(xiàn)象(3-4分)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神差,經(jīng)常出現(xiàn)不愿協(xié)助、配合其他同事開(kāi)展工作的現(xiàn)象(1-2分)工作主動(dòng)性高,積極主動(dòng)承擔(dān)工作,從不推諉、懈怠,有主人翁精神(13-15分)工作主動(dòng)性高,經(jīng)常主動(dòng)承擔(dān)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成(10-12分)能夠愉快的接受分配的工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成(7-9分)工作主動(dòng)性較差,較少主動(dòng)承擔(dān)工作,對(duì)分配的工作時(shí)有推諉和懈?。?-6分)工作主動(dòng)性差,從不主動(dòng)承擔(dān)工作,對(duì)分配的工作經(jīng)常推諉、工作懈?。?-3分)自發(fā)承擔(dān)應(yīng)有職責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任感,從不推諉、懈怠,切實(shí)履行本職職責(zé),引領(lǐng)他人且為他人榜樣,(9-10分)能夠履行本職職責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任感,充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要

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