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文檔簡(jiǎn)介
1、XX 年最新銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20 xx年x月x日到x月x日在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xxxx支行進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實(shí) 習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī) 構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì) 實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。 現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。一、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn) 遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù) 所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同 樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的
2、信譽(yù),被財(cái)富評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX縣支行城關(guān)分理處是XX縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提 供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。二、 實(shí)習(xí)過(guò)程 此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀 行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行 的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金
3、支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信 用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記 賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異 同。(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表,寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。 總的來(lái)說(shuō)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它 具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。.轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常 生活中扮演的角色, 已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸, 與此同時(shí), 現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話(huà) 費(fèi),交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財(cái)夸大一點(diǎn)就 是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦
4、不到的” 。下面談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷,開(kāi)始幾天主要是跟在指 導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了3天, 了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作 人員不得操作,并且我非農(nóng)行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理 的工作。然后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄 業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受 理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳 遞, 而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理, 記帳。但是每個(gè)柜員 所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳
5、遞到 上級(jí)行“事后稽核” 。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬 是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還 要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員 間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重 要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講 的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是 否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手 工核對(duì)(我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是
6、很跟得上科技的進(jìn)步,還使 用的是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出 票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相 符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。 對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì) 計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出 納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納 與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相 同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。 這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款 行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)
7、部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位 的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家 行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù) 交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù),在 會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接 接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們 在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部 往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥, 如代企業(yè)發(fā)工資;“存 放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)” ,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清 算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存 放中央銀行款項(xiàng)” ,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所 使用的會(huì)計(jì)科目。
8、一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴?于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的 支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn) 行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日 發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然 后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之 前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸 方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收 款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員 錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理, 打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證, 對(duì)帳;打印“
9、流水軋差” , 檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。 最后,軋帳。這些打印 的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是 否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí) 行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行 交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡 人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi) 進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客 戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付 清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一
10、定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信 用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存 取,消費(fèi)的一種卡;并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過(guò)程,只 需要在現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)一份申請(qǐng)領(lǐng)用書(shū)即可馬上領(lǐng)到借計(jì)卡。信用 卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。銀行貸款業(yè)務(wù)。 由于目前的實(shí)際情況, 中小企業(yè)融資難, 盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但 是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。 農(nóng)行也是如此。 所以, 銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè) 人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定 的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品
11、賣(mài)給個(gè)人, 個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的 證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份 證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是 動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部 門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸 款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。我認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組,建立有效的 激勵(lì)約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬考核機(jī)制,能夠調(diào)動(dòng)人的積 極性。在改革中,同時(shí)要注意成本效益原則,還要注意責(zé)權(quán) 利相結(jié)合原則。三、農(nóng)行銀行的管理上的問(wèn)題與存在的弊端 目前,銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開(kāi) 展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè) 的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平, 由于農(nóng)行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低, 較晚 因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題:(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信 息化的過(guò)程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的 調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加 業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理 涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管
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