藍色簡約商務企業(yè)目標管理培訓實用PPT解析課件

1、企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的

2、歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。To be strong,

3、 to be strong, to persevere, to endure, to be patient; persevere, to uphold truth, to correct mistakes, to make us a- 企 業(yè) 使 命 與 目 標 P P T 模 板 -企業(yè)使命與目標企 業(yè) 使 命Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 愿 景Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 目 標Y o u c a n

4、 t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 社 會 責 任Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .CONTENTSCONTENTS01E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N使命企業(yè)Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯

5、竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園

6、中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲?！耙粋€組織的基本哲學對她的經營成果的影響，要遠比技術力量、經營資源、組織結構、革新和選

7、擇時機這類因素多 ”“對于公司，他（大衛(wèi) . 帕 卡 德 ） 留 給 我們的最大財富是道德準則，即眾所周知的惠普之道”?！靶」咀鍪?，大公司做人。”IBMIBM前董事長前董事長惠普惠普CEOCEO聯(lián)想董事局主席聯(lián)想董事局主席名人名言名人名言企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝

8、獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花

9、慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。企業(yè)使命內涵企業(yè)使命內涵一般廣義使命一般廣義使命極端廣義使命極端廣義使命（1）企業(yè)存在的理由（2）企業(yè)預期狀態(tài)的陳述（3）企業(yè)核心價值與行為準則（4）企業(yè)主要目標影 響 企 業(yè) 的 產 業(yè) 選 擇 、 經營 范 圍 、 業(yè) 務 環(huán) 節(jié) 、 業(yè) 務組 合 、 產 品 組 合 、 社 會 責任、等。E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T 企 業(yè) 管

10、 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天

11、，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。企業(yè)使命的構成企業(yè)使命的構成企 業(yè)

12、使 命 就 是 企 業(yè) 在 社 會進 步 與 發(fā) 展 中 所 應 擔 當 的角色和責任。揭示企業(yè)長遠前景揭示企業(yè)長遠前景企業(yè)的任務是什么企業(yè)的任務是什么這些任務的必要性這些任務的必要性企業(yè)能為社會作出怎樣的獨特貢獻企業(yè)能為社會作出怎樣的獨特貢獻說明了企業(yè)的價值觀、信念、原則說明了企業(yè)的價值觀、信念、原則企業(yè)在社會進步與發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧熑巍Ｋ伎计髽I(yè)的定位與發(fā)展方向。這些任務給企業(yè)帶來了什么。思考企業(yè)能為這個社會帶來什么樣的貢獻。每個公司的價值觀、企業(yè)信念大不相同。企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的

13、花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的

14、幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。ITIT公司的使命公司的使命英特爾英特爾微軟微軟英 特 爾 的 產 品 一 向 被 看 “ 建 筑 街區(qū) ” ， 被 用 來 為 個 人 電 腦 用 戶

15、建 立高 級 的 計 算 機 系 統(tǒng) 。 英 特 爾 的 業(yè) 務使 命 就 是 要 成 為 全 球 新 計 算 機 行 業(yè)最重要的供應商。這樣一個戰(zhàn)略展望左右我們的一言一行：每 個 家 庭 、 每 臺 桌 子 上 都 有 一 臺 電 腦 ，使用著偉大的軟件作為一種強大的工具。企業(yè)使命就是企業(yè)在社會進步與發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑?。E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸

16、的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花

17、的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。企業(yè)使命的影響因素企業(yè)使命的影響因素利益相關者的訴求外部環(huán)境創(chuàng)業(yè)家的價值觀與洞察力企業(yè)使命確立的影響因素企業(yè)使命確立的影響因素企業(yè)歷史企業(yè)文化企業(yè)資源與

18、能力企業(yè)確立使命還可能受到以下影響企業(yè)確立使命還可能受到以下影響M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N02E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N愿景企業(yè)Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽

19、香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度

20、過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。企業(yè)愿景企業(yè)愿景企業(yè)經過長期努力所要 實 現(xiàn)的未來狀況，包括定位上的，財務上的，總的來說這 里 指的是狹義方面的定義。作作 用用增強企業(yè)可視性指導企業(yè)的戰(zhàn)略決策宣示企業(yè)的發(fā)展方向凝聚人心激

21、勵員工企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那

22、洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。 Insert Yo

23、ur Image Insert Your Image Insert Your Image Insert Your Image高效愿高效愿景特點景特點激勵性可行性前瞻性可想象性聚焦性靈活性可溝通性傳染性03E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N目標企業(yè)Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的

24、花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的

25、幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略目標目標使 命 與 愿 景 是 抽 象 的 、 原 則 性 的 ， 必 須 轉 化 成具體的、可衡量的行動標準，這就是戰(zhàn)略目標。戰(zhàn) 略 目

26、 標 是 指 企 業(yè) 在 一 定 時 期 內 執(zhí) 行 其 使 命 所預期達到的成果。企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在

27、樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起

28、來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。盈利能力盈利能力利 潤 、 資 產 報酬 率 、 銷 售 利潤率等生產效率生產效率投 入 產 出 比 、 年產 量 、 成 本 降 低率 、 設 備 自 動 化水平等市場地位市場地位市 場 占 有 率 、銷 售 額 、 顧 客滿意度等產品結構產品結構產品組合寬度、新 開 發(fā) 產 品 數(shù)等財務狀況財務狀況資 本 結 構 、 流動 資 金 、 紅 利償付、等研發(fā)能力研發(fā)能力創(chuàng) 新 項 目 、 研發(fā) 費 用 占 比 、專利數(shù)等人力資源人力資源員工培訓計劃、技術人員占比、人員流動率等戰(zhàn)略目標的一般構成戰(zhàn)略目標的一般構成企 業(yè) 管 理 知 識 培

29、 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹

30、枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。平衡記分卡平衡記分卡20世紀90年代前，西方公司在戰(zhàn)

31、略管理中對于戰(zhàn)略目標實 現(xiàn) 程 度 （ 公 司 績 效 ） 主 要 使 用 財 務 指 標 進 行 衡 量 ， 造成 公 司 過 度 關 注 當 前 效 益 ， 忽 略 了 對 未 來 發(fā) 展 有 價 值 的目標。1992年，卡普蘭、諾頓發(fā)表綜合計分卡提高績效的衡量方法一文，提出了一種新的戰(zhàn)略管理工具。核 心 ： 突 破 以 往 只 關 注 財 務 指 標 的 戰(zhàn) 略 績 效 評 價 視 角 ，從 財 務 、 客 戶 、 內 部 流 程 、 學 習 與 成 長 四 個 維 度 來 綜 合衡量公司的戰(zhàn)略績效。企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在

32、花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送

33、上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。愿景與戰(zhàn)略愿景與戰(zhàn)略客戶維度客戶維度內部流程內部流程學習與成長學習與成長財務維度財務維度突 破 以 往 只 關 注

34、 財 務 指 標 的 戰(zhàn)略績效評價視角。內 部 流 程 、 學 習 與 成 長 四 個 維度來綜合衡量公司的戰(zhàn)略績效。這 方 面 主 要 使 用 財 務 指 標 進 行衡 量 ， 造 成 公 司 過 度 關 注 當 前效益。企 業(yè) 經 過 長 期 努 力 所 要 實 現(xiàn) 的未來狀況。E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去

35、采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天

36、而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。傳統(tǒng)管理法傳統(tǒng)管理法平衡記分卡平衡記分卡VSVS兼顧財務目標與非財務目標兼顧短期目標與長期目標兼顧定量目標與定性目標01010202030304E N T E R P R I S E M A N A

37、G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N責任企業(yè)Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，

38、菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小

39、動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。社會責任社會責任指 能 夠 影 響 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 決 策 、 戰(zhàn) 略 行 動 和戰(zhàn)略目標的個人或組織。關于企業(yè)社會責任的兩種對立觀點（ 1 ） “ 企 業(yè) 有 且 只 有 一 條 社 會 責 任 就 是 運用資源，按照游戲規(guī)則經營增加利潤”。（ 2 ） 提 供 對 社 會 有 價 值 的 物 品 和 服 務 ， 使公司回報股東和債權人。指能夠影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略行動和戰(zhàn)略目標的個人或組織。企 業(yè) 管

40、理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，

41、漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。企業(yè)應當承擔的企業(yè)應當承擔的四種責任四

42、種責任經濟責任必須履行法律責任不得不履行道德責任應當履行自愿責任可以履行01020304企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物

43、藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟

44、睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。企業(yè)為什么要承擔社會責任企業(yè)為什么要承擔社會責任避免政府介入管制避免政府介入管制長期利潤最大長期利潤最大良好公眾形象良好公眾形象發(fā)現(xiàn)社會問題中的利潤源發(fā)現(xiàn)社會問題中的利潤源善于發(fā)現(xiàn)社會問題，再加以解決?？偨Y發(fā)現(xiàn)利潤規(guī)律。公眾形象塑造十分重要。政府介入管制方面加以注意。E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的

45、花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的

46、幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。CSRCSR概念的孕育概念的孕育美國 “ 公 益 之 父 ” 安 德 魯 卡 內 基 :“ 在 巨 富 中 死 去 是 恥 辱的 。 ” 卡 內 基 終

47、其 一 生 創(chuàng) 辦 了 龐 大 的 “ 卡 內 基 鋼 鐵 公司 ” ， 但 他 卻 在 退 休 之 時 把 企 業(yè) 以 4 . 8 億 美 元 出 售 給 美 國的 摩 根 大 通 ， 并 以 這 筆 巨 款 開 始 了 公 益 事 業(yè) ， 他 主 張 富 人在倫理、道德上有責任去幫助社會上的弱勢群體。 1 9 2 4 年 英 國 學 者 歐 利 文 謝 爾 頓 。 在 美 國 考 察 時 最 早 提出 了 企 業(yè) 社 會 責 任 概 念 。 主 張 修 正 企 業(yè) 的 宗 旨 是 追 求 股 東利 益 最 大 化 的 傳 統(tǒng) 觀 念 。 但 是 早 期 有 關 企 業(yè) 社 會 責 任 定義

48、 的 討 論 并 沒 有 給 出 明 確 的 界 定 ， 并 且 僅 主 要 側 重 于 道 德倫理層面。 M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓 模 板秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊

49、花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。秋天，漫步花園。萬樹枯竭，唯獨菊花一枝獨秀，我們在花園中盡情漫步，菊花慷慨大方地送上淳樸的花香。小動物們無暇顧及這這菊花的幽香，而忙著去采集過冬的食物，為度過難熬的冬天而忙碌著。小松鼠將食物藏在樹洞中，熊將自己縮成一團，熟睡起來，青蛙也躲在了自己的洞中，不再出來演唱自己那洪亮的歌聲。B o w e n ( 1 9 5 3 ) 認 為 , 企業(yè) 社 會 責 任 包 含 “ 企 業(yè) 人按 照 社 會 普 遍 認 可 的 社 會目 標 和 價 值 觀 來 追 求 相 應的 政 策 , 作 相 應 的 決 策 ; 或遵循相應的行動標準” 。1 9 5 3 年 ， 企 業(yè) 社 會 責 任 之 父鮑 恩 （ H R B o w e n ） 商人 的 社 會