第5章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)也稱為管理信息系管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)也稱為管理信息系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)分析的統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)分析階段反映用戶需求的基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)分析階段反映用戶需求的邏輯模型轉(zhuǎn)換為可以具體實(shí)施的管理信息邏輯模型轉(zhuǎn)換為可以具體實(shí)施的管理信息系統(tǒng)的物理模型，并做好編程前的準(zhǔn)備工系統(tǒng)的物理模型，并做好編程前的準(zhǔn)備工作，解決管理信息系統(tǒng)作，解決管理信息系統(tǒng)“怎么做怎么做”的問(wèn)題。的問(wèn)題。主要包括總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)主要包括總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)、編碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、編碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)等。計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、

2、輸出設(shè)計(jì)等。 管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)見(jiàn)表任務(wù)見(jiàn)表5-1。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下基本原則。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下基本原則。管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用的方法管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用的方法主要是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法。結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)主要是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法。結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)（structured design，sd）的理論源于結(jié)）的理論源于結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)（構(gòu)化程序設(shè)計(jì)（structured programming，sp），它是運(yùn)用一組標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)則和工具，），它是運(yùn)用一組標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)則和工具，采用圖解的方法描述采用圖解的方法描述mis的物理模型。的物理模型。 總體設(shè)計(jì)又稱為概要設(shè)計(jì)，其主要任總體設(shè)

3、計(jì)又稱為概要設(shè)計(jì)，其主要任務(wù)是以整體的觀點(diǎn)，按照自頂向下、逐步務(wù)是以整體的觀點(diǎn)，按照自頂向下、逐步求精的原則，借助于一套標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則求精的原則，借助于一套標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則和圖表工具，將系統(tǒng)劃分為若干個(gè)子系統(tǒng)和圖表工具，將系統(tǒng)劃分為若干個(gè)子系統(tǒng)或模塊。或模塊。模塊化是指將系統(tǒng)的總?cè)蝿?wù)（系統(tǒng)模塊化是指將系統(tǒng)的總?cè)蝿?wù)（系統(tǒng)功能）分解為若干小任務(wù)，小任務(wù)再分功能）分解為若干小任務(wù)，小任務(wù)再分解為更小的任務(wù)，依次類推，直到分解解為更小的任務(wù)，依次類推，直到分解的任務(wù)具體、明確、單一為止，這些任的任務(wù)具體、明確、單一為止，這些任務(wù)匯集起來(lái)便組成一個(gè)系統(tǒng)。分解過(guò)程務(wù)匯集起來(lái)便組成一個(gè)系統(tǒng)。分解過(guò)程中的小任務(wù)

4、稱為模塊，分解的結(jié)果用模中的小任務(wù)稱為模塊，分解的結(jié)果用模塊結(jié)構(gòu)圖表示。塊結(jié)構(gòu)圖表示。 模塊獨(dú)立性是指每個(gè)模塊只完成一個(gè)模塊獨(dú)立性是指每個(gè)模塊只完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的特定子功能，并且和其他模塊相對(duì)獨(dú)立的特定子功能，并且和其他模塊之間的關(guān)系很簡(jiǎn)單。之間的關(guān)系很簡(jiǎn)單。用于描述系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)組成部分的結(jié)構(gòu)用于描述系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)組成部分的結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系的圖稱為功能結(jié)構(gòu)圖。及其相互關(guān)系的圖稱為功能結(jié)構(gòu)圖。功能結(jié)構(gòu)圖按照系統(tǒng)的功能從屬關(guān)系功能結(jié)構(gòu)圖按照系統(tǒng)的功能從屬關(guān)系描述系統(tǒng)各組成部分的功能，圖中每一個(gè)描述系統(tǒng)各組成部分的功能，圖中每一個(gè)框表示一個(gè)功能，各層功能模塊與數(shù)據(jù)流框表示一個(gè)功能，各層功能模塊與數(shù)據(jù)流圖中

5、的加工相對(duì)應(yīng)。圖中的加工相對(duì)應(yīng)。 管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)處理過(guò)程設(shè)計(jì)采用管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)處理過(guò)程設(shè)計(jì)采用系統(tǒng)流程圖。系統(tǒng)流程圖。系統(tǒng)流程圖是用于描述信息在系統(tǒng)內(nèi)系統(tǒng)流程圖是用于描述信息在系統(tǒng)內(nèi)部的處理過(guò)程，即用簡(jiǎn)單的圖形表達(dá)輸入、部的處理過(guò)程，即用簡(jiǎn)單的圖形表達(dá)輸入、處理、輸出之間的關(guān)系，說(shuō)明信息在系統(tǒng)處理、輸出之間的關(guān)系，說(shuō)明信息在系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)、轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)和處理的情況。內(nèi)部的流動(dòng)、轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)和處理的情況。 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的一個(gè)主要任務(wù)是劃分系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的一個(gè)主要任務(wù)是劃分管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，將整個(gè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，將整個(gè)mis劃分劃分為若干個(gè)子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)劃分為若干為若干個(gè)子系統(tǒng)，每個(gè)子

6、系統(tǒng)劃分為若干個(gè)功能模塊，每個(gè)功能模塊又劃分為若干個(gè)功能模塊，每個(gè)功能模塊又劃分為若干個(gè)子功能模塊。個(gè)子功能模塊。 優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案也不是惟一的，通常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案也不是惟一的，通常的劃分方法和原則如下。的劃分方法和原則如下。（1）子系統(tǒng)與當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)，）子系統(tǒng)與當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)，每一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理部門，劃分為一個(gè)每一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理部門，劃分為一個(gè)子系統(tǒng)。子系統(tǒng)。 （2）按功能劃分子系統(tǒng)，將功能上）按功能劃分子系統(tǒng)，將功能上相對(duì)獨(dú)立、規(guī)模適中、數(shù)據(jù)使用完整的部相對(duì)獨(dú)立、規(guī)模適中、數(shù)據(jù)使用完整的部分作為一個(gè)子系統(tǒng)，例如學(xué)生管理系統(tǒng)中分作為一個(gè)子系統(tǒng)，例如學(xué)生管理系統(tǒng)中的學(xué)籍管理子系統(tǒng)、

7、成績(jī)管理子系統(tǒng)。的學(xué)籍管理子系統(tǒng)、成績(jī)管理子系統(tǒng)。（3）采用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（）采用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（bsp），），利用利用u/c矩陣劃分子系統(tǒng)。矩陣劃分子系統(tǒng)。（1）功能模塊或子系統(tǒng)有其相對(duì)獨(dú)）功能模塊或子系統(tǒng)有其相對(duì)獨(dú)立性，即功能模塊或子系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)系緊密立性，即功能模塊或子系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)系緊密（高內(nèi)聚），而功能模塊或子系統(tǒng)之間依（高內(nèi)聚），而功能模塊或子系統(tǒng)之間依賴性盡量?。ǖ婉詈希Ｙ囆员M量?。ǖ婉詈希?。（2）模塊的作用范圍應(yīng)在控制范圍）模塊的作用范圍應(yīng)在控制范圍之內(nèi)。之內(nèi)。（3）模塊的扇出數(shù)盡量小，扇入數(shù)）模塊的扇出數(shù)盡量小，扇入數(shù)盡量大。盡量大。（4）模塊為單入口、單出口，每個(gè)）模塊為單入口

8、、單出口，每個(gè)模塊只歸其上級(jí)模塊調(diào)用。模塊只歸其上級(jí)模塊調(diào)用。（5）模塊的大小適中（）模塊的大小適中（50100個(gè)語(yǔ)個(gè)語(yǔ)句）。句）。（6）模塊的功能可以預(yù)測(cè)，即相同）模塊的功能可以預(yù)測(cè)，即相同的輸入數(shù)據(jù)能產(chǎn)生相同的輸出。的輸入數(shù)據(jù)能產(chǎn)生相同的輸出。（7）建立公用模塊，以減少冗余，）建立公用模塊，以減少冗余，消除不必要的重復(fù)勞動(dòng)。消除不必要的重復(fù)勞動(dòng)。（8）模塊具有信息隱蔽性。）模塊具有信息隱蔽性。耦合衡量不同模塊間相互聯(lián)系的緊密耦合衡量不同模塊間相互聯(lián)系的緊密程度；內(nèi)聚衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素之程度；內(nèi)聚衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素之間聯(lián)系的緊密程度。間聯(lián)系的緊密程度。模塊耦合性越低，表明模塊間相

9、互聯(lián)模塊耦合性越低，表明模塊間相互聯(lián)系越少，模塊的獨(dú)立性越強(qiáng)。模塊耦合有系越少，模塊的獨(dú)立性越強(qiáng)。模塊耦合有七種類型七種類型 。非直接耦合的耦合度最低，模塊的獨(dú)非直接耦合的耦合度最低，模塊的獨(dú)立性最強(qiáng)。立性最強(qiáng)。 模塊內(nèi)聚性越高，表明模塊內(nèi)部各組模塊內(nèi)聚性越高，表明模塊內(nèi)部各組成部分相互聯(lián)系越緊密，模塊的獨(dú)立性越成部分相互聯(lián)系越緊密，模塊的獨(dú)立性越強(qiáng)。模塊內(nèi)聚有七種類型強(qiáng)。模塊內(nèi)聚有七種類型 。功能內(nèi)聚獨(dú)立性最強(qiáng)，是最理想的聚功能內(nèi)聚獨(dú)立性最強(qiáng)，是最理想的聚合方式。合方式。 模塊結(jié)構(gòu)圖是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中描述系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的圖形工具，它用于描述系統(tǒng)模塊結(jié)結(jié)構(gòu)的圖形工具，它用

10、于描述系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)及模塊之間的聯(lián)系，反映了系統(tǒng)功能模構(gòu)及模塊之間的聯(lián)系，反映了系統(tǒng)功能模塊之間的調(diào)用關(guān)系，數(shù)據(jù)流和控制流信息塊之間的調(diào)用關(guān)系，數(shù)據(jù)流和控制流信息的傳遞關(guān)系。的傳遞關(guān)系。 （1）一個(gè)模塊可以有一個(gè)或多個(gè)直）一個(gè)模塊可以有一個(gè)或多個(gè)直屬上層模塊和直屬下層模塊。屬上層模塊和直屬下層模塊。（2）每個(gè)模塊只能調(diào)用其直屬下層）每個(gè)模塊只能調(diào)用其直屬下層模塊。模塊。（3）模塊間的數(shù)據(jù)傳遞僅限于直屬）模塊間的數(shù)據(jù)傳遞僅限于直屬上、下層模塊之間。上、下層模塊之間。（4）某一個(gè)模塊要與相鄰的同組模）某一個(gè)模塊要與相鄰的同組模塊進(jìn)行信息交換，必須通過(guò)各自的上級(jí)模塊進(jìn)行信息交換，必須通過(guò)各自的上級(jí)模塊

11、。塊。（1）數(shù)據(jù)流圖是從數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流）數(shù)據(jù)流圖是從數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)的角度來(lái)考慮系統(tǒng)；而模塊結(jié)構(gòu)圖是從動(dòng)的角度來(lái)考慮系統(tǒng)；而模塊結(jié)構(gòu)圖是從功能層次的角度來(lái)考慮系統(tǒng)。功能層次的角度來(lái)考慮系統(tǒng)。（2）數(shù)據(jù)流圖說(shuō)明系統(tǒng)）數(shù)據(jù)流圖說(shuō)明系統(tǒng)“做什么做什么”，即描述系統(tǒng)的邏輯模型；而模塊結(jié)構(gòu)圖說(shuō)即描述系統(tǒng)的邏輯模型；而模塊結(jié)構(gòu)圖說(shuō)明明“如何做如何做”，即描述系統(tǒng)的物理模型。，即描述系統(tǒng)的物理模型。（3）數(shù)據(jù)流圖的繪制過(guò)程是從具體）數(shù)據(jù)流圖的繪制過(guò)程是從具體到抽象，逐步去掉物理部分，只剩下抽象到抽象，逐步去掉物理部分，只剩下抽象的信息流動(dòng)的處理方法，以便抽象地描述的信息流動(dòng)的處理方法，以便抽象地描述系統(tǒng)的邏

12、輯模型；而模塊結(jié)構(gòu)圖則相反，系統(tǒng)的邏輯模型；而模塊結(jié)構(gòu)圖則相反，它從抽象的系統(tǒng)功能出發(fā)，逐一具體化，它從抽象的系統(tǒng)功能出發(fā)，逐一具體化，逐步考慮具體實(shí)現(xiàn)的方法和技術(shù)手段，即逐步考慮具體實(shí)現(xiàn)的方法和技術(shù)手段，即從抽象到具體的過(guò)程。從抽象到具體的過(guò)程。（1）模塊結(jié)構(gòu)圖主要描述系統(tǒng)的層）模塊結(jié)構(gòu)圖主要描述系統(tǒng)的層次性，表達(dá)了系統(tǒng)的處理功能，描述了系次性，表達(dá)了系統(tǒng)的處理功能，描述了系統(tǒng)的外部特性（輸入、處理、輸出），同統(tǒng)的外部特性（輸入、處理、輸出），同時(shí)表達(dá)了各模塊之間的通信聯(lián)系和數(shù)據(jù)流時(shí)表達(dá)了各模塊之間的通信聯(lián)系和數(shù)據(jù)流向。向。（2）程序流程圖描述系統(tǒng)的過(guò)程性，）程序流程圖描述系統(tǒng)的過(guò)程性，表達(dá)

13、了模塊的內(nèi)部特性。表達(dá)了模塊的內(nèi)部特性。模塊結(jié)構(gòu)圖是由數(shù)據(jù)流圖轉(zhuǎn)換而來(lái)的。模塊結(jié)構(gòu)圖是由數(shù)據(jù)流圖轉(zhuǎn)換而來(lái)的。轉(zhuǎn)換的基本思想是先設(shè)計(jì)模塊結(jié)構(gòu)圖頂端轉(zhuǎn)換的基本思想是先設(shè)計(jì)模塊結(jié)構(gòu)圖頂端的主模塊再自頂向下逐步細(xì)化，最后得到的主模塊再自頂向下逐步細(xì)化，最后得到滿足數(shù)據(jù)流圖要求的模塊結(jié)構(gòu)圖。滿足數(shù)據(jù)流圖要求的模塊結(jié)構(gòu)圖。轉(zhuǎn)換方法有兩種：變換分析法和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換方法有兩種：變換分析法和業(yè)務(wù)分析法。分析法。 （1）根據(jù)系統(tǒng)調(diào)查和系統(tǒng)分析結(jié)果、）根據(jù)系統(tǒng)調(diào)查和系統(tǒng)分析結(jié)果、實(shí)際業(yè)務(wù)需要、業(yè)務(wù)性質(zhì)綜合考慮選擇、實(shí)際業(yè)務(wù)需要、業(yè)務(wù)性質(zhì)綜合考慮選擇、配置系統(tǒng)設(shè)備。配置系統(tǒng)設(shè)備。（2）根據(jù)企業(yè)或組織中各部門地理）根據(jù)企業(yè)

14、或組織中各部門地理分布情況設(shè)置系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。分布情況設(shè)置系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。（3）根據(jù)系統(tǒng)調(diào)查和系統(tǒng)分析所估）根據(jù)系統(tǒng)調(diào)查和系統(tǒng)分析所估算出的數(shù)據(jù)容量確定存儲(chǔ)設(shè)備。算出的數(shù)據(jù)容量確定存儲(chǔ)設(shè)備。（4）根據(jù)系統(tǒng)通信量、通信頻率確）根據(jù)系統(tǒng)通信量、通信頻率確定網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)類型、通信方式等。定網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)類型、通信方式等。（5）根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模和特點(diǎn)配備系）根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模和特點(diǎn)配備系統(tǒng)軟件，選擇軟件工具。統(tǒng)軟件，選擇軟件工具。（6）根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際情況確定系統(tǒng)配）根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際情況確定系統(tǒng)配置的各種指標(biāo)，例如處理速度、傳輸速度、置的各種指標(biāo)，例如處理速度、傳輸速度、存儲(chǔ)容量、性能等。存儲(chǔ)容量、性能等。選型的原則為：實(shí)用

15、性好，技術(shù)上成選型的原則為：實(shí)用性好，技術(shù)上成熟可靠，近期內(nèi)保持一定的先進(jìn)性，表現(xiàn)熟可靠，近期內(nèi)保持一定的先進(jìn)性，表現(xiàn)為可擴(kuò)充，可升級(jí)，可維護(hù)性好，穩(wěn)定性為可擴(kuò)充，可升級(jí)，可維護(hù)性好，穩(wěn)定性好，具有良好的兼容性；選擇性能價(jià)格比好，具有良好的兼容性；選擇性能價(jià)格比高，技術(shù)力量較強(qiáng)，售后服務(wù)周到，信譽(yù)高，技術(shù)力量較強(qiáng)，售后服務(wù)周到，信譽(yù)好的廠家產(chǎn)品。好的廠家產(chǎn)品。選型的方法可采用招標(biāo)法、信息調(diào)查選型的方法可采用招標(biāo)法、信息調(diào)查法、方案征集法、基準(zhǔn)程序測(cè)試法等。法、方案征集法、基準(zhǔn)程序測(cè)試法等。選購(gòu)管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備時(shí)選購(gòu)管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備時(shí)主要考慮以下技術(shù)指標(biāo)。主要考慮以下技術(shù)指標(biāo)

16、。（1）運(yùn)行速度）運(yùn)行速度（2）主存儲(chǔ)器容量）主存儲(chǔ)器容量（3）外存儲(chǔ)器容量）外存儲(chǔ)器容量（4）吞吐量和處理量）吞吐量和處理量（5）系統(tǒng)的對(duì)外通信能力）系統(tǒng)的對(duì)外通信能力網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將管理信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將管理信息系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)合理布置和連接。息系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)合理布置和連接。網(wǎng)絡(luò)由服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、路網(wǎng)絡(luò)由服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、路由器、調(diào)制解調(diào)器、線路等設(shè)備組成，其由器、調(diào)制解調(diào)器、線路等設(shè)備組成，其中服務(wù)器是全網(wǎng)的核心，一定要選好。中服務(wù)器是全網(wǎng)的核心，一定要選好。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)一般考慮以下問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)一般考慮以下問(wèn)題。系統(tǒng)軟件是應(yīng)用程序運(yùn)行的環(huán)境，其系統(tǒng)軟件

17、是應(yīng)用程序運(yùn)行的環(huán)境，其中操作系統(tǒng)是軟件平臺(tái)的核心，操作系統(tǒng)中操作系統(tǒng)是軟件平臺(tái)的核心，操作系統(tǒng)所具備的功能和性能在一定程度上決定系所具備的功能和性能在一定程度上決定系統(tǒng)的整體水平，在統(tǒng)的整體水平，在mis運(yùn)行過(guò)程中改變操運(yùn)行過(guò)程中改變操作系統(tǒng)，會(huì)付出很大代價(jià)，選擇時(shí)應(yīng)慎重作系統(tǒng)，會(huì)付出很大代價(jià)，選擇時(shí)應(yīng)慎重考慮，一旦選定不要輕易改變操作系統(tǒng)?？紤]，一旦選定不要輕易改變操作系統(tǒng)。目前常用的操作系統(tǒng)有目前常用的操作系統(tǒng)有windows系列系列操作系統(tǒng)和操作系統(tǒng)和unix操作系統(tǒng)等。操作系統(tǒng)等。目前程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和其他開(kāi)發(fā)工具可目前程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和其他開(kāi)發(fā)工具可以有多種選擇，例如：以有多種選擇，例如：

18、vb、vc+、delphi、powerbuilder、java以及以及microsoft公司推出的公司推出的c#、visual studio.net工具包等都是目前流行的優(yōu)秀工具包等都是目前流行的優(yōu)秀的前端開(kāi)發(fā)工具。除了開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，還要考的前端開(kāi)發(fā)工具。除了開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，還要考慮在辦公自動(dòng)化方面所需的軟件，包括文慮在辦公自動(dòng)化方面所需的軟件，包括文字處理、圖形處理、表格處理軟件等，例字處理、圖形處理、表格處理軟件等，例如如word、wps、visio、excel等。等。 輸出信息是管理信息系統(tǒng)的最終成果，輸出信息是管理信息系統(tǒng)的最終成果，輸出首先要保證正確性，其次輸出格式要輸出首先要保證正確性，其次輸出格式要符合用戶要求。符合用戶要求。 （1）錄入錯(cuò)誤。）錄入錯(cuò)誤。（2）輸入的數(shù)據(jù)與具體的數(shù)據(jù)文件）輸入的數(shù)據(jù)與具體的數(shù)據(jù)文件要求或限制條件不符。要求或限制條件不符。（3）重復(fù)輸入或重復(fù)操作。輸入失