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文檔簡(jiǎn)介
1、高效時(shí)間管理培訓(xùn)講義1.把握時(shí)間的總體水平仔細(xì)閱讀每一個(gè)陳述并思考你同意或不同意的程度。在最接近你實(shí)際情況的那個(gè)橢圓里打勾。a類強(qiáng)烈同意基本同意基本反對(duì)強(qiáng)烈反對(duì)1. 我相信我能控制或影響我一生中的絕大多數(shù)事情。2. 在工作中我常常做一些我喜歡的事情,盡管我知道它們并非必須的。總分a類3. 我很自律并很有毅力。下載自*管理資源吧4. 我沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)完成每一件事。5. 我對(duì)我的生活感到很滿意。b類6. 我寫(xiě)下我工作中的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。7. 我有一張主清單,上面寫(xiě)有接下來(lái)幾周中我需要處理的小事情和工作任務(wù),并為它們?cè)O(shè)立了優(yōu)先排序??偡謆類8. 我至少每天回顧一次我的中長(zhǎng)期目標(biāo)。9. 我常常問(wèn)我自己
2、我現(xiàn)在所做的事情是如何有助于實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。10. 我有一張長(zhǎng)期個(gè)人目標(biāo)的書(shū)面清單。c類11. 我常常感到每天總有緊急事件要去處理。12. 我為我的各種工作和活動(dòng)設(shè)立優(yōu)先排序。13. 我傾向于先完成耗時(shí)不多,容易的或者有興趣的工作??偡謈類14. 不斷切換優(yōu)先排序是我工作中的一大難題。15. 我能很容易指出在我工作中對(duì)結(jié)果產(chǎn)生決定性因素的活動(dòng)d類16. 至少每年一次,我記錄我是怎樣花費(fèi)時(shí)間的。17. 我經(jīng)常性的分析我正在做的每一件事,并尋找辦法提高我的成績(jī)。18. 我常常認(rèn)為承諾的太多,并試圖馬上處理大量事情??偡謉類19. 經(jīng)常性發(fā)生的危機(jī)占用了我太多的時(shí)間。20. 研究工作模式如何天天不同一
3、天內(nèi)的不同。e類21. 我將每天要做的事情寫(xiě)一張清單。22. 我寫(xiě)下我每周的計(jì)劃,包括具體的目標(biāo),活動(dòng)和優(yōu)先排序??偡謊類23. 至少每周一次我與別人會(huì)面協(xié)調(diào)計(jì)劃、優(yōu)先排序和活動(dòng)。24. 我常常想到我應(yīng)該更加有序安排。25. 在我日常計(jì)劃中,我給控制不了的意外事件留出時(shí)間。f類26. 我每天都為最重要的任務(wù)安排特別的時(shí)間。27. 我常常對(duì)我的時(shí)間表感到分心,傾向于從一個(gè)任務(wù)跳到另一個(gè)任務(wù)。28. 我將類似的任務(wù)分組,并按照邏輯次序安排活動(dòng)??偡謋類29. 我估計(jì)我的活動(dòng)所要占用的時(shí)間。30. 只要需要,我總能安排一個(gè)人獨(dú)自的時(shí)間,沒(méi)有打擾。g類31. 我分析我所受到的打擾并系統(tǒng)性地減少或消除它
4、們。32. 我將幾個(gè)項(xiàng)目捏在一起并同時(shí)處理幾件事,這樣避免了在一天中多次打擾別人??偡謌類33. 過(guò)多的社交活動(dòng)使我不能集中精力工作。34. 我提前安排和他人的聯(lián)系,而不是憑其自然去打擾別人。35打擾和分心是我工作中的大問(wèn)題。h類36. 我們的會(huì)議組織得不是很好,有些會(huì)議甚至是不必要的。37. 我們的會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始??偡謍類38. 我們的會(huì)議有準(zhǔn)備得很好的議程。39. 會(huì)議浪費(fèi)了我不少的時(shí)間。40. 我們常常分析我們的會(huì)議并試圖改進(jìn)會(huì)議。i類41. 我常常分析我的文檔工作并尋找刪除、簡(jiǎn)化或改善的方法。42. 我使用備忘文檔或類似的系統(tǒng)來(lái)幫助我跟蹤細(xì)節(jié),并保持適當(dāng)跟蹤。43. 我有良好的系統(tǒng)化程序
5、來(lái)對(duì)我的文檔進(jìn)行分類和處理??偡謎類44. 我不能保持閱讀完所有要讀的文檔。45. 我的辦公桌和工作區(qū)域較亂,應(yīng)該更整潔些。j類46. 我經(jīng)常有事自己干,因?yàn)檫@比委派更快更方便。47. 書(shū)面確認(rèn)所委派工作的細(xì)節(jié)。48. 我往往參與太多的細(xì)節(jié)??偡謏類49. 我常常忘記跟蹤或檢查我委派的工作。50. 當(dāng)我被委派工作時(shí),我會(huì)馬上提出任何對(duì)澄清細(xì)節(jié)有必要的問(wèn)題。k類51. 我經(jīng)常推遲令人不快的事。52. 期限來(lái)臨之時(shí)我需要在壓力下開(kāi)始工作,我往往等到最后一分鐘。53. 我必須等到好心情、好時(shí)間來(lái)處理創(chuàng)造性的工作??偡謐類54. 常常擔(dān)心犯錯(cuò)誤和做出錯(cuò)誤的決定。55我往往推遲需花大段時(shí)間的工作。l類5
6、6. 我老是想方設(shè)法為和我共事的人節(jié)省時(shí)間。57. 我常常問(wèn)別人我是如何浪費(fèi)他們時(shí)間的,以便我能有所改進(jìn)??偡謑類58. 我開(kāi)會(huì)總是準(zhǔn)時(shí)并有備前往。59. 我定期和其他人討論所關(guān)心的小組時(shí)間安排和其它問(wèn)題。60. 我從不延誤期限或遲交我的那部分工。2、優(yōu)先排序?qū)W員將會(huì)學(xué)習(xí)如何排定他們的目標(biāo)次序。同時(shí)將明確“優(yōu)先排序”的定義,確定他們職業(yè)目標(biāo)的優(yōu)先排序并能區(qū)分“重要的事、急迫的事、可以委派的事?”1. 優(yōu)先排序的定義。2. 為什么要設(shè)定優(yōu)先排序?3. 設(shè)定優(yōu)先排序的過(guò)程。4. 委派/授權(quán)他人。優(yōu)先排序設(shè)定坐標(biāo)緊迫性u(píng)rgent1.危機(jī)重要性important2. 要做的事3.瑣事4.浪費(fèi)時(shí)間的事
7、優(yōu)先排序設(shè)定必須將你的任務(wù)定義為:a必須做;b應(yīng)該做;c可能做;d委派他人做/省略不做優(yōu)先排序設(shè)定練習(xí)下面是一張本周的工作列表。用坐標(biāo)圖將下列工作分類。a1,a2,a3,b1,b2,b3,c1,c2,c3等等。a必須做,b應(yīng)該做,c可能做,d委派他人做/省略不做。你必須從中選出5項(xiàng)優(yōu)先排序最高的工作。你是一家小型銷售辦事處的經(jīng)理。你要向上司匯報(bào)工作,你也有一個(gè)秘書(shū)來(lái)幫助你處理事務(wù),你精于委派。周五,你要向董事會(huì)作一個(gè)關(guān)于經(jīng)營(yíng)狀況的重要報(bào)告?!耙鞯氖虑椤保ㄕ页?個(gè)a,3個(gè)d)1. 向上司索取經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)告的數(shù)據(jù)2. 為紀(jì)念加盟公司10周年紀(jì)和秘書(shū)共進(jìn)午餐。3. 為向董事會(huì)報(bào)告準(zhǔn)備文稿和圖片。4.
8、 回電你的心臟科專家,討論上周醫(yī)療試驗(yàn)的結(jié)果。5. 為向本地商會(huì)演說(shuō)準(zhǔn)備演說(shuō)詞。6. 審閱計(jì)算機(jī)打印的本期盈虧表,搜集數(shù)據(jù)以供報(bào)告之用。7. 購(gòu)買辦公用品8. 分析新的電話設(shè)備,并做出決定9. 給主供應(yīng)商回電,因他來(lái)電說(shuō)有急事。10.口述、復(fù)審并完成設(shè)備漲價(jià)通知單所附的封面函。漲價(jià)通知單立即生效并寄給每個(gè)客戶11 須參加半天辦公室管理培訓(xùn)研討會(huì)12 頭發(fā)定型13 銷售代表碰會(huì)為經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)告會(huì)收集數(shù)據(jù)。14 最佳銷售代理商回緊急電話。委派問(wèn)自己的兩個(gè)問(wèn)題:1. 我正在做的什么事情不必非要由我來(lái)做,而可由別人代做?2. 我正在做的什么事情別人能做或是可以教會(huì)他來(lái)做??jī)蓷l基本規(guī)則:1. 決策盡可能放
9、在最底層。2. 教會(huì)你的下屬給出答案,而不是帶來(lái)問(wèn)題。如何授權(quán)委派的竅門1. 確信他人能勝任所委派的任務(wù),告訴他們?yōu)槭裁茨悴荒苡H自做。2. 確信受委派的人有足夠的資源時(shí)間、信息、資金、人員、協(xié)助和權(quán)力去完成指派的工作。準(zhǔn)備好商定一個(gè)完成的期限。3. 確信受委派的人清楚了解你的標(biāo)準(zhǔn)要求。標(biāo)準(zhǔn)要明確條條細(xì)化任務(wù)要求。4. 確信你已給受委派的人足夠的“指導(dǎo)”來(lái)順利完成任務(wù),如可能,演示并解釋每一步理由。如果你就是那位受委派的人,一定得提些問(wèn)題。5. 獎(jiǎng)勵(lì)受委派人的出色工作。就說(shuō):“謝謝你”。關(guān)于優(yōu)先排序的關(guān)鍵概念1. 仔細(xì)想想優(yōu)先排序?qū)δ阋馕吨裁?想一想你如何確定什么是真正最重要的。記住,你永遠(yuǎn)不
10、會(huì)有時(shí)間來(lái)做每件事,但你會(huì)有時(shí)間來(lái)做最重要的事。2. 8020規(guī)則:80%的價(jià)值來(lái)自于20%的項(xiàng)目;而其他20%的價(jià)值來(lái)自于80%的項(xiàng)目。學(xué)會(huì)將你的注意力集中在高價(jià)值的20%上,并掌握它們。3. 絕大多數(shù)人首先從耗時(shí)少、簡(jiǎn)單、有興趣的事做起。相反,首先要從最重要的事情開(kāi)始做起。4. 不要因?yàn)槭虑榫o急,就把它當(dāng)成要事。重要的活動(dòng)是那些對(duì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)最有幫助的活動(dòng)。5. 學(xué)會(huì)區(qū)分重要和緊急。6. 不要讓瑣事擠走要事。7. 不要總是以你最重要的任務(wù)為代價(jià)來(lái)滿足其他人的一些要求。學(xué)會(huì)何時(shí)說(shuō)不。要做得合乎邏輯、堅(jiān)決、巧妙。8. 經(jīng)常不斷地轉(zhuǎn)移優(yōu)先排序常常導(dǎo)致無(wú)法恰當(dāng)確立優(yōu)先排序。設(shè)定優(yōu)先排序的最好方法是
11、以重要性為依據(jù)。9. 不要僅僅是因?yàn)閯e人提出強(qiáng)烈要求就經(jīng)常不斷地轉(zhuǎn)移優(yōu)先排序。要十分小心,那些吱吱發(fā)響的輪軸得上油。你是完美主義者嗎?閱讀下面每一項(xiàng)的關(guān)于你的描述,同意的在句首打“Ö”,每一項(xiàng)得10分。計(jì)算你的總分。1. 我對(duì)待嘗試新的東西很猶豫。2. 我希望我做的每一件事都很完美。3. 在工作中,我有一個(gè)很難被取悅的名聲。4. 我極少將工作委派給員工中其他能勝任的人。5. 我將工作委派給員工后,我總是覺(jué)得不踏實(shí)、不放心。6. 如果我的同事或孩子不能迅速理解,我會(huì)變得很不耐煩。7. 我通常拒絕開(kāi)始某一新項(xiàng)目,除非我有最佳的設(shè)備或工具。8. 當(dāng)我在高爾夫球或玩牌中沒(méi)有發(fā)揮出最好的水平時(shí)
12、,我會(huì)很痛苦。9. 對(duì)日常事物,我極少走捷徑,如:家庭保養(yǎng)、家庭雜物、食品準(zhǔn)備工作、信函和種種小差事。10. 不管做什么事情,如果我不能做好,我會(huì)很難過(guò),甚至在一些對(duì)我是全新的事情上,如一種新的撲克游戲或是使用一種新的軟件。3、工作流程 一天是如何渡過(guò)的事由具體情況描述優(yōu)先排序時(shí)間分析調(diào)查一旦你將花在這些活動(dòng)上的時(shí)間全部算出來(lái),你得自問(wèn)下列問(wèn)題:1. 你在什么活動(dòng)上花費(fèi)時(shí)間最多?2. 你在什么活動(dòng)上花費(fèi)時(shí)間最少?3. 比較花在 “會(huì)議”和“計(jì)劃”上的時(shí)間與其所取得的結(jié)果,哪些活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果最大?4. 哪些活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果最小?5. 你是否對(duì)你花費(fèi)在打電話上的時(shí)間感到驚訝?6. 你能否將瑣碎的打電
13、話時(shí)間安排到一個(gè)專門的時(shí)間打電話?7. 哪些活動(dòng)值得付出更多努力?8. 哪些活動(dòng)要減少花費(fèi)的時(shí)間?9. 哪些活動(dòng)可以刪減?10. 哪些活動(dòng)可以委派他人?工作流程分析學(xué)員將學(xué)習(xí)如何審計(jì)時(shí)間,他們將區(qū)分成就和活動(dòng)的差異并且檢閱活動(dòng)和目標(biāo)之間的關(guān)系。· 時(shí)間審計(jì)· 劃分你的日常工作單· 打斷工作/電話時(shí)間你的時(shí)間值多少錢?年薪:$20,000除以52周薪加上40%(職員津貼)周薪總額除以40每小時(shí)總價(jià)除以60每分鐘總價(jià)你的時(shí)間是怎樣浪費(fèi)的? 對(duì)付浪費(fèi)時(shí)間的策略a. 浪費(fèi)時(shí)間的事情 解決方案: b. 浪費(fèi)時(shí)間的事情 解決方案: 十大浪費(fèi)時(shí)間的事情1. 打斷工作(電話、隨訪
14、)2. 轉(zhuǎn)移優(yōu)先排序3. 缺乏目標(biāo)、優(yōu)先排序及計(jì)劃4. 不量力而為/不會(huì)說(shuō)“不”5. 缺乏有序安排6. 缺乏自律7. 會(huì)議8. 不完整或過(guò)信息9. 文檔工作/繁文縟節(jié)10. 職責(zé)不清如果電話“吃掉”你太多的時(shí)間有效使用電話電話記錄單致:先生/女士日期時(shí)間上午下午當(dāng)您不在時(shí)開(kāi)會(huì)外出先生/女士/小姐來(lái)自公司電話 給您來(lái)電再來(lái)電話希望見(jiàn)您前來(lái)拜訪過(guò)請(qǐng)回電話緊急并且留言如下因此應(yīng)作如下準(zhǔn)備記錄人簽字備注會(huì)議浪費(fèi)時(shí)間11種共同原因 如果會(huì)議“吃掉”你太多的時(shí)間縮短會(huì)議時(shí)間、提高效率的九種方法,如果你是會(huì)議主持人 縮短會(huì)議時(shí)間和提高效率的七種方法“你在開(kāi)會(huì)時(shí)堅(jiān)持自己的權(quán)利并無(wú)不妥” 縮短來(lái)訪者逗留時(shí)間的九
15、種方法 關(guān)于分析時(shí)間的關(guān)鍵概念1. 你做的每件事要么幫助你、要么阻礙你。時(shí)間一旦花掉,它就不復(fù)返。2. 關(guān)鍵是要確定你的行動(dòng)與目標(biāo)相一致。3. 至少每年一次就你如何花費(fèi)時(shí)間作記錄。每個(gè)月作一次更好。找出你做了些什么,什么時(shí)候做的,為什么要做。4. 請(qǐng)別人告訴你,你是如何浪費(fèi)時(shí)間的,或者怎樣才能更好的利用你的時(shí)間。他們也許能發(fā)現(xiàn)你看不到的問(wèn)題。5. 練習(xí)kaizen,力爭(zhēng)不斷改進(jìn)。6. 定期檢查目前你正在使用的工作程序。包括哪些步驟?由誰(shuí)做?什么時(shí)候做?是否可以刪除、縮短或簡(jiǎn)化任何步驟?7. 請(qǐng)你的同僚、員工或小組集思廣益,幫你想出一些新主意。想辦法刪除步驟,合并工作,縮短流程,使文檔工作流水化
16、,消除瓶頸。8. 不要對(duì)某些其實(shí)并不是危機(jī)的事情反應(yīng)過(guò)度。不要將你的時(shí)間和精力過(guò)多用在超過(guò)其價(jià)值的事情上。使用重要性/緊迫性表格作為指南。9. 將發(fā)生在你身上的危機(jī)記錄下來(lái)。分析這些危機(jī),尋找它們發(fā)生的模式。這些危機(jī)是偶然的還是重復(fù)發(fā)生的?你的危機(jī)可以預(yù)測(cè)嗎?10. 如果你面對(duì)的是經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的危機(jī),找出事情老出錯(cuò)的原因,并改正它們。很多重復(fù)發(fā)生的危機(jī)是由于計(jì)劃不佳,協(xié)調(diào)不佳和跟蹤不佳引起的。4、制訂計(jì)劃學(xué)員將學(xué)會(huì)如何充分利用時(shí)間,通過(guò)了解該作什么、何時(shí)去做來(lái)提高效率及效果,他們將學(xué)會(huì)使用跟蹤系統(tǒng)。1. 如何制訂計(jì)劃2. 制訂計(jì)劃的意義3. 何時(shí)制訂計(jì)劃4. 跟蹤系統(tǒng)2003年06月27日周五
17、þ 打電話給marryþ 完成市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告þ 打電話給心臟科醫(yī)生þ 03:29的決策會(huì)議þ 06:30的晚宴你做工作計(jì)劃時(shí),可以先向主管報(bào)告,讓他先了解你的計(jì)劃內(nèi)容,并能藉著說(shuō)明計(jì)劃向主管確認(rèn)及討論一些問(wèn)題;征求主管的意見(jiàn),接受主管的指示,修正你的計(jì)劃,得到主管的認(rèn)可,獲得主管的支持。 記住計(jì)劃是你未來(lái)行動(dòng)的藍(lán)圖,計(jì)劃在得到主管認(rèn)可前往往需經(jīng)過(guò)多次地向主管報(bào)告及修正的過(guò)程,千萬(wàn)不要中途氣餒或失去信心。什么叫制訂計(jì)劃?1. 制訂計(jì)劃就是處理的不是問(wèn)題,而是機(jī)會(huì)。2. 砍掉無(wú)效工作及改掉拖拉的習(xí)慣3. 預(yù)先確定事件的過(guò)程(進(jìn)程)。4. 如何計(jì)劃。我
18、需要哪些東西到位 優(yōu)先安排以達(dá)到目標(biāo)。長(zhǎng)期: 問(wèn)題/任務(wù) 高峰時(shí)間精力充沛警覺(jué)的煩躁不安疲勞筋疲力盡犯困早晨上午午餐下午晚餐晚上你一天中的精力高峰和低谷在何時(shí)?在網(wǎng)格線圖上做出精力高潮和低潮的時(shí)間段現(xiàn)在你已經(jīng)知道你的高峰和低谷。我們來(lái)計(jì)劃一下如何最佳利用這個(gè)信息?你在各個(gè)時(shí)間段都做些什么呢?高峰期活動(dòng)精力高潮(3件):低谷期活動(dòng)精力低潮(3件):跟蹤系統(tǒng)八種控制信息的符號(hào)/ 部分完成全部完成*緊急事件,立即行動(dòng)(mm/yy)參見(jiàn)前面的某一天的工作日志(mm/yy)延期至以后的某一天â or x取消(m)委派某人(m代表被委派人的姓名的第一個(gè)字母) 正在執(zhí)行如何制訂計(jì)劃1. 每天臨睡前
19、,計(jì)劃明天要做的事情。記住緊急和重要之間的關(guān)系。2. 安排會(huì)議時(shí)間表明確規(guī)定會(huì)議開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。3. 注意那些分步實(shí)施的任務(wù),這些任務(wù)必須一步接一步地完成。4. 留一點(diǎn)時(shí)間去處理那些耗時(shí)少的任務(wù)以及突發(fā)的緊急事情。5. 把一個(gè)大項(xiàng)目化整為零。6. 利用打電話時(shí)間,(會(huì)前)等待時(shí)間和待機(jī)時(shí)間(如當(dāng)計(jì)算機(jī)出故障時(shí))進(jìn)行分類、丟棄、整理文檔等工作。這些事情無(wú)須集中注意力。工作計(jì)劃6wwhat when where who why which 3hhow how many how much 關(guān)于制訂計(jì)劃的關(guān)鍵概念為改進(jìn)你的計(jì)劃,回答六個(gè)問(wèn)題:(1)我要達(dá)到什么結(jié)果?(2)要達(dá)到這些結(jié)果我必須做什么?(
20、3)優(yōu)先次序是什么?(4)每個(gè)活動(dòng)需要占多少時(shí)間?(5)我應(yīng)當(dāng)何時(shí)去做各個(gè)活動(dòng)?(6)對(duì)我未曾預(yù)料的事情,會(huì)留有多少余地?1. 制訂成功的計(jì)劃關(guān)鍵在于其靈活性。給那些你無(wú)法控制意外的事情,如打斷,問(wèn)題和危機(jī)留些時(shí)間。2. 當(dāng)意外的事情發(fā)生時(shí),不要急于改變計(jì)劃。一個(gè)深思熟慮的答復(fù)常好過(guò)僅僅對(duì)事件做出反應(yīng)。3. 每個(gè)星期作一個(gè)計(jì)劃。做此計(jì)劃最好的時(shí)間是星期五下午你下班之前。要求別人也做同樣的事。與一些主要人員碰頭,回顧下周的計(jì)劃、協(xié)調(diào)優(yōu)先次序和活動(dòng)。4. 確實(shí)你每天要做的事情清單上有優(yōu)先次序和時(shí)間估計(jì)。超出時(shí)間就不做了。5. 確定時(shí)間期限和時(shí)間估計(jì)是可行的,這一點(diǎn)不能忽視。6. 學(xué)習(xí)控制你計(jì)劃外行
21、動(dòng)的沖擊。7. 為明天早晨準(zhǔn)備一個(gè)有效率的開(kāi)端。晚上在你離開(kāi)前,將事情安排好,這樣當(dāng)你到那兒的時(shí)候,一切都準(zhǔn)備好了。5、管理變化學(xué)員將學(xué)會(huì)處理變化的含義和起源。學(xué)員將區(qū)分適應(yīng)和接受之間的區(qū)別。學(xué)員將找到對(duì)付變化的應(yīng)變策略。· 變化的定義· 變化的模式· 應(yīng)變策略變化是變化來(lái)自何方?1. 公司合并company mergers2. 公司收購(gòu)company acquisitions3. 新主管new supervisor4. 新同事new co-worker5. 新政策new policy6. 新崗位new job description7. 裁員employee c
22、utbacks變化過(guò)程 意 識(shí) 興 趣 評(píng) 估 嘗 試 采 納 融 合 接 受浮想聯(lián)翩紅色red熱空氣氣球西紅柿綠色辣 椒領(lǐng)帶頭巾容易輕浮想聯(lián)翩選擇多多 > 一項(xiàng)成功的應(yīng)變策略在橢圓里寫(xiě)上影響最大的變化,盡可能聯(lián)想出各種方法以減輕變化帶來(lái)的壓力。新老板new boss關(guān)于管理變化的關(guān)鍵概念1. 學(xué)會(huì)如何適應(yīng),靈活機(jī)動(dòng)是關(guān)鍵。2. 做好計(jì)劃、排定優(yōu)先排序并設(shè)定目標(biāo),這樣你才總能評(píng)估你所處的位置。3. 永遠(yuǎn)牢記你的目標(biāo)。你正在試圖完成什么工作?加入團(tuán)隊(duì)并爭(zhēng)取勝利。4. 將工作集中起來(lái)做,并將任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先排序排列。這會(huì)使你達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并看到大局。5. 我們都經(jīng)歷過(guò)變化。如果我們嘗試的話,我們可
23、以應(yīng)用已經(jīng)學(xué)會(huì)的知識(shí)來(lái)處理新變化。6. 對(duì)變化采取積極態(tài)度,避免消極態(tài)度。積極態(tài)度是絕大多數(shù)專家認(rèn)同的一種很強(qiáng)的生存技巧。7. 另一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略是認(rèn)清自我價(jià)值。那些使你成為你自己核心能力,認(rèn)識(shí)到這些東西永遠(yuǎn)與你相似隨,并給你必要的自信去適應(yīng)變化8. 記住變化已經(jīng)是,并永遠(yuǎn)將是我們生活的一部分。那些喜歡變化并視之為挑戰(zhàn)的人會(huì)做出更好的判斷,采取更有效的對(duì)策。6.團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間管理 團(tuán)隊(duì)練習(xí)活動(dòng)計(jì)時(shí)規(guī)定如下使用你放在桌上的左右部件做樣?xùn)|西,它必須滿足下列條件:1. 必須可以自己獨(dú)立站立2. 每個(gè)部件必須派上用場(chǎng)3. 你必須完成一頁(yè)制作過(guò)程報(bào)告4. 你必須在15分鐘內(nèi)完成制作過(guò)程報(bào)告提綱1. 你的目標(biāo)是
24、什么?2. 你采取哪些步驟以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?3. 你們小組如何處理這件事?4. 用了多少時(shí)間計(jì)劃項(xiàng)目?5. 有沒(méi)有指定的計(jì)時(shí)員?有關(guān)管理團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間的關(guān)鍵概念1. 不管你如何優(yōu)秀,你不可能做所有事情。由你決定培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)去幫助大家取得更大的成績(jī)。沒(méi)有一個(gè)人能做得和我們大家做一樣多的事。2. 不要等他人采取第一步;假設(shè)事事都靠你?!叭绻沁@樣的話,得由我定”。3. 給大家樹(shù)立一個(gè)良好掌握時(shí)間的學(xué)習(xí)榜樣。4. 讓大家看到你尊重他們和他們的時(shí)間。尋找節(jié)約他們時(shí)間的方法。5. 問(wèn)一下他人你是如何浪費(fèi)他們的時(shí)間的,改變你的方法。6. 培育工作關(guān)系。要好好理解他人,同他們交流,與他們一起歡笑,并分擔(dān)他們
25、的憂慮。7. 養(yǎng)成守時(shí)的習(xí)慣,準(zhǔn)時(shí)完成你所許諾的事情。8. 同上級(jí)下屬,團(tuán)隊(duì)成員和支持人員討論目標(biāo)、優(yōu)先次序及計(jì)劃。要經(jīng)常這么做。9. 在打電話或開(kāi)會(huì)之前,制定個(gè)議程。10. 在指導(dǎo)他人時(shí)不要太著急,花點(diǎn)時(shí)間做得得體。11. 花時(shí)間成為一個(gè)好聽(tīng)眾。12. 早點(diǎn)兒開(kāi)始,早點(diǎn)兒去找事情。給別人足夠的時(shí)間,事先通知。13. 問(wèn)問(wèn)大家有什么主意改進(jìn)各項(xiàng)工作。得到的意見(jiàn)越多,改進(jìn)的機(jī)會(huì)也就越多。c29c91afe4ced1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afedd1b6c87d1b6c87
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