![旅游管理系畢業(yè)論文_第1頁(yè)](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-10/4/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e1/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e11.gif)
![旅游管理系畢業(yè)論文_第2頁(yè)](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-10/4/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e1/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e12.gif)
![旅游管理系畢業(yè)論文_第3頁(yè)](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-10/4/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e1/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e13.gif)
![旅游管理系畢業(yè)論文_第4頁(yè)](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-10/4/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e1/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e14.gif)
![旅游管理系畢業(yè)論文_第5頁(yè)](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-10/4/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e1/7d5f3aaa-2272-4754-bf4f-f17b95fad1e15.gif)
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、會(huì)展旅游與會(huì)展業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校旅游系畢業(yè)論文會(huì)展旅游與會(huì)展業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展姓名: 專(zhuān)業(yè): 班級(jí): 指導(dǎo)教師: 2010年 3 月目 錄會(huì)展旅游與會(huì)展業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展摘 要改革開(kāi)放以后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了較快發(fā)展,人民的生活水平也有很大改善,旅游已經(jīng)成為我國(guó)人民休閑、度假的良好方式。人類(lèi)社會(huì)文明進(jìn)步越快,對(duì)彼此的物質(zhì)、文化交流需求也越高,會(huì)展在人類(lèi)生活中的地位也越重要。本文通過(guò)了解國(guó)內(nèi)外會(huì)展現(xiàn)狀,闡述會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系,通過(guò)實(shí)例證明會(huì)展旅游將成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨后,提出了合適的會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)策略。會(huì)展業(yè)也是當(dāng)今世界都市旅游業(yè)的重要組成部分。因此,各國(guó)旅游部門(mén)非常重視會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展。
2、有些國(guó)家或地區(qū)旅游管理部門(mén)還專(zhuān)門(mén)成立了會(huì)展旅游管理部門(mén)。如香港為促進(jìn)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,專(zhuān)門(mén)組建了會(huì)議局。20世紀(jì)90年代以來(lái)我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展迅速,年增長(zhǎng)速度達(dá)到20以上,大大高于我國(guó)其他領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)。最近一兩年,由于我國(guó)傳統(tǒng)旅游業(yè)受到邊際遞減規(guī)律的作用,其增長(zhǎng)速度開(kāi)始放慢,而會(huì)展旅游業(yè)增長(zhǎng)速度非???,因此,會(huì)展旅游業(yè)逐步受到旅游業(yè)界 的重視。北京、上海等地的旅游主管部門(mén)開(kāi)始專(zhuān)門(mén)研究會(huì)展旅游對(duì)旅游業(yè)的作用,各大旅游企業(yè)也紛紛拓展會(huì)展旅游業(yè)務(wù),一些地方還組建了會(huì)展旅游協(xié)會(huì)。但是,我國(guó)會(huì)展旅游總體上還處于初級(jí)階段,市場(chǎng)總量還比較小。會(huì)展旅游是借助舉辦國(guó)際會(huì)議、研討會(huì)、論壇等會(huì)務(wù)活動(dòng)以及各種展
3、覽會(huì)而開(kāi)展的旅游形式,是北京市旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一個(gè)重點(diǎn)。目前,國(guó)際會(huì)議旅游具有組團(tuán)規(guī)模大、客人檔次和消費(fèi)額高、停留時(shí)間長(zhǎng)、涉及相關(guān)服務(wù)行業(yè)多、成本低、利潤(rùn)豐等特點(diǎn),在歐洲、北美、亞洲的香港和新加坡,會(huì)議已經(jīng)成為一門(mén)產(chǎn)業(yè)。具有展覽性質(zhì)的會(huì)議也在迅速增加,1998年至1999年度國(guó)際上登記的展覽會(huì)達(dá)21950個(gè)。北京每年舉辦的各類(lèi)會(huì)務(wù)和展覽占全國(guó)的8085,會(huì)展旅游者在北京市游客中的數(shù)量和消費(fèi)比例逐年上升,發(fā)展會(huì)展旅游大有可為。引 言目前,世界性的大型國(guó)際會(huì)議、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、文化活動(dòng)、展覽回、交易會(huì)越來(lái)越多,對(duì)人類(lèi)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化、旅游活動(dòng)的影響也越來(lái)越大,由此而形成了會(huì)展業(yè)。 隨著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和商
4、品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)展業(yè)的發(fā)展也突飛猛進(jìn),并已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。21世紀(jì)以來(lái)的中國(guó),進(jìn)入了一個(gè)競(jìng)相舉辦各類(lèi)大型會(huì)展活動(dòng)的時(shí)代,這股熱潮也使得國(guó)內(nèi)旅游學(xué)術(shù)界對(duì)會(huì)展業(yè)及其對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生的影響開(kāi)始了研究和思考。會(huì)議旅游觀光游覽與商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議展示之中。資料顯示,全球國(guó)際航線(xiàn)50%的游客是會(huì)展旅游者。1990年以來(lái),美國(guó)航空客運(yùn)量的22.4%和飯店客人的33.8%來(lái)自國(guó)際會(huì)議,會(huì)展產(chǎn)業(yè)每年的直接收入是800億1000億美元。只有700完人口的瑞士,年均舉辦國(guó)際會(huì)議超過(guò)2000個(gè),僅會(huì)議每年就吸引國(guó)外游客3000多萬(wàn)人。除了巨大的人流,國(guó)際性會(huì)議展覽還因?yàn)槠溆?jì)劃性強(qiáng)而具
5、有穩(wěn)定性個(gè)的特點(diǎn),便于旅行社的安排。更重要的是,會(huì)展旅游的概念囊括了從組織會(huì)議到會(huì)后旅游一系列活動(dòng),利潤(rùn)率一般在10%以上,與普通觀光旅游1%2%的利潤(rùn)率相比,可謂是高回報(bào)。會(huì)展業(yè),包括會(huì)議業(yè)、展覽業(yè)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè),是世界上一個(gè)非常巨大的產(chǎn)業(yè),根據(jù)國(guó)際展覽業(yè)權(quán)威人士估算,國(guó)際展覽業(yè)的產(chǎn)值約占全世界各國(guó)gdp總和的1%,如果加上相關(guān)行業(yè)從展覽中的獲益,展覽業(yè)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)則達(dá)到8%的水平。 國(guó)際會(huì)議同樣是一個(gè)巨大的市場(chǎng),根據(jù)國(guó)際會(huì)議協(xié)會(huì)(icca)統(tǒng)計(jì),每年國(guó)際會(huì)議的產(chǎn)值約為2800億美元。 在香港、德國(guó)等會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)際和地區(qū),會(huì)展業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用達(dá)到1:9的水平。 會(huì)展業(yè)也是當(dāng)今世界都市旅
6、游業(yè)的重要組成部分。因此,各國(guó)旅游部門(mén)非常重視會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展。有些國(guó)家或地區(qū)旅游管理部門(mén)還專(zhuān)門(mén)成立了會(huì)展旅游管理部門(mén)。如:香港為促進(jìn)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,專(zhuān)門(mén)組建了會(huì)議局。 九十年代以來(lái)我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展迅速,年增長(zhǎng)速度達(dá)到20%以上 ,大大高于我國(guó)其他領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)。最近一兩年,由于我國(guó)傳統(tǒng)旅游業(yè)受到邊際遞減規(guī)律的作用,其增長(zhǎng)速度開(kāi)始放慢,而會(huì)展旅游業(yè)增長(zhǎng)速度非???,因此,會(huì)展旅游業(yè)逐步受到旅游業(yè)界的重視。北京、上海等地的旅游主管部門(mén)開(kāi)始專(zhuān)門(mén)研究會(huì)展旅游對(duì)旅游業(yè)的作用,各大旅游企業(yè)也紛紛拓展會(huì)展旅游業(yè)務(wù),一些地方還組建了會(huì)展旅游協(xié)會(huì)。但是,我國(guó)會(huì)展旅游總體上還處于初級(jí)階段,市場(chǎng)總量還比較小
7、。1研究背景人類(lèi)社會(huì)文明進(jìn)步越快,對(duì)彼此的物質(zhì)、文化交流需求也越高,會(huì)展在人類(lèi)生活中的地位也越重要。目前,世界性的大型國(guó)際會(huì)議、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、文化活動(dòng)、展覽回、交易會(huì)越來(lái)越多,對(duì)人類(lèi)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化、旅游活動(dòng)的影響也越來(lái)越大,由此而形成了會(huì)展業(yè)。 隨著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)展業(yè)的發(fā)展也突飛猛進(jìn),并已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。21世紀(jì)以來(lái)的中國(guó),進(jìn)入了一個(gè)競(jìng)相舉辦各類(lèi)大型會(huì)展活動(dòng)的時(shí)代,這股熱潮也使得國(guó)內(nèi)旅游學(xué)術(shù)界對(duì)會(huì)展業(yè)及其對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生的影響開(kāi)始了研究和思考。 國(guó)際上有許多以展覽著稱(chēng)的城市,尤以德國(guó)為多,像漢諾威、杜塞爾多夫、萊比錫、慕尼黑等均是世界知
8、名的會(huì)展之都,展覽在為這些城市帶來(lái)可觀經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也大大提高拉它們?cè)趪?guó)際上的知名度。法國(guó)首都巴黎,平均每年要承辦300多個(gè)國(guó)際大型會(huì)議,因此,贏得了“國(guó)際會(huì)議之都”之稱(chēng)。我國(guó)的香港以其每年舉辦若干大型國(guó)際會(huì)議、展覽而在國(guó)際上享有盛名?!?9上海財(cái)富論壇”的召開(kāi),預(yù)示著上海在向國(guó)際展覽名城的反向邁進(jìn)。大連也以每年舉辦的“服裝節(jié)”而提高了在國(guó)內(nèi)和國(guó)際的知名度。 會(huì)展業(yè)也被認(rèn)為是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。珠江三角洲是全國(guó)改革開(kāi)放最早的地區(qū)之一,伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,會(huì)展經(jīng)濟(jì)也隨之興起。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,廣東會(huì)展的數(shù)量、規(guī)模均以20%以上的速度增長(zhǎng)。目前全省從事會(huì)展業(yè)的企業(yè)已達(dá)2000家,每年
9、舉辦的較大型會(huì)議超過(guò)1000余個(gè),成為中國(guó)最大的會(huì)展基地。廣州的“廣交會(huì)”,深圳的“高交會(huì)”,珠海的“航空展“等大型會(huì)展在國(guó)內(nèi)外都有較大的影響。會(huì)展業(yè)已成為珠江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要產(chǎn)業(yè)。 會(huì)展經(jīng)濟(jì)的功能和作用是綜合性、全方位的,無(wú)論在國(guó)際上還是在國(guó)內(nèi),會(huì)展業(yè)都是一個(gè)前景廣闊的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。因此,規(guī)范化發(fā)展的會(huì)展經(jīng)濟(jì)確實(shí)可以成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。 為提升爭(zhēng)取承辦國(guó)際會(huì)議的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)幾年來(lái)我國(guó)各地政府都在場(chǎng)館建設(shè)上下工夫,力爭(zhēng)以先進(jìn)的硬件設(shè)施吸引客戶(hù)。國(guó)外,一些大型旅游企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)也利用自身主營(yíng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)紛紛開(kāi)拓會(huì)議市場(chǎng),如雅高、萬(wàn)豪、希爾頓國(guó)際等大型酒店集團(tuán),巴黎迪士尼樂(lè)園等大型主題公園。2
10、 會(huì)展業(yè)2.1會(huì)展的特征和相關(guān)概念現(xiàn)代會(huì)展的發(fā)展,表現(xiàn)出一個(gè)非常明顯的特征,正所謂“展中有會(huì),會(huì)中有展”,所以在很多情況下,會(huì)議和展覽的卻有著密切的聯(lián)系。不過(guò),會(huì)議和展覽這兩種活動(dòng),除了有很多共性之外,還是很多區(qū)別的。在這里會(huì)展是會(huì)議、展覽等集體活動(dòng)的簡(jiǎn)稱(chēng),是指在一定地域空間,由多個(gè)人聚集在一起形成的,定期或不定期的集體性的物質(zhì)、文化、信息交流活動(dòng)?,F(xiàn)將二者分別加以闡述。所謂會(huì)議就是一群人在特定的時(shí)間、地點(diǎn)聚集,來(lái)研商或進(jìn)行某特定活動(dòng),其具體形式有大會(huì)、會(huì)議、研討會(huì)、展示會(huì),等等;所謂展覽是指展覽的參與者通過(guò)物品或圖片的展示,集中向觀眾傳達(dá)各種信息,實(shí)現(xiàn)雙向交流,擴(kuò)大影響,樹(shù)立企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)交
11、易、投資,或傳授知識(shí)、教育觀眾的目的。而我們所說(shuō)的會(huì)展就是兩者有機(jī)的結(jié)合。會(huì)展旅游是借助舉辦國(guó)際會(huì)議、研討會(huì)、論壇等會(huì)務(wù)活動(dòng)以及各種展覽會(huì)而開(kāi)展的旅游形式,是北京市旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一個(gè)重點(diǎn)。目前,國(guó)際會(huì)議旅游具有組團(tuán)規(guī)模大、客人檔次和消費(fèi)額高、停留時(shí)間長(zhǎng)、涉及相關(guān)服務(wù)行業(yè)多、成本低、利潤(rùn)豐等特點(diǎn),在歐洲、北美、亞洲的香港和新加坡,會(huì)議已經(jīng)成為一門(mén)產(chǎn)業(yè)。具有展覽性質(zhì)的會(huì)議也在迅速增加,1998年至1999年度國(guó)際上登記的展覽會(huì)達(dá)21950個(gè)。北京每年舉辦的各類(lèi)會(huì)務(wù)和展覽占全國(guó)的8085,會(huì)展旅游者在北京市游客中的數(shù)量和消費(fèi)比例逐年上升,發(fā)展會(huì)展旅游大有可為。 國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)會(huì)展旅游也作出了各種界
12、定,但目前仍未有統(tǒng)一的內(nèi)涵。如以研究事件旅游而聞名的學(xué)者蓋茨(getz)就認(rèn)為,展覽會(huì)、博覽會(huì)、會(huì)議等商貿(mào)及會(huì)展事件是會(huì)展業(yè)(meetingindustry)的最主要的組成部分。同時(shí),有許多學(xué)者主張將會(huì)展旅游概念泛化。本文所討論的會(huì)展旅游對(duì)應(yīng)發(fā)達(dá)國(guó)家所指、細(xì)分事件旅游市場(chǎng)的概念,即meetings(會(huì)議)、incentives(獎(jiǎng)勵(lì)旅游)、conventions(大會(huì)),exhibitions(展覽),并包括節(jié)日慶典和體育賽事為主題的節(jié)事(events)在內(nèi)的旅游形式。即會(huì)展旅游是指借助舉辦的各種類(lèi)型的會(huì)議、展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、招商會(huì)、文化體育、科技交流等活動(dòng),吸引游客前來(lái)洽談貿(mào)易,觀光旅
13、游,進(jìn)行技術(shù)合作、信息溝通和文化交流,并帶動(dòng)交通、旅游、商貿(mào)等多項(xiàng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種旅游活動(dòng)。 盡管會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)是兩個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)部門(mén),但是會(huì)展與旅游的相互介入是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展普遍聯(lián)系的外在表征。會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)同屬于第三產(chǎn)業(yè),具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性,舉辦會(huì)展不僅使當(dāng)?shù)氐恼褂[館、飯店、餐飲服務(wù)業(yè)受益,而且對(duì)相關(guān)的電信、交通、購(gòu)物、旅游服務(wù)以及城市市政建設(shè),都有積極的促進(jìn)作用。從事會(huì)展業(yè)是旅游有多元化戰(zhàn)略之一,而會(huì)展業(yè)則可以利用旅游業(yè)提供的各種服務(wù)和資源,二者緊密相連、相輔相成、互為補(bǔ)沖。2.2會(huì)展業(yè)的國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀會(huì)展業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展升級(jí)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。如果把我們的視野擴(kuò)大到整個(gè)世界,會(huì)展業(yè)的存在已有相當(dāng)
14、長(zhǎng)的歷史,稱(chēng)不上是一個(gè)新近誕生的行業(yè)。從古代的集市,到近代的工業(yè)展覽,再到現(xiàn)代的會(huì)展業(yè),網(wǎng)上會(huì)展,隨著社會(huì)的演變和科技的進(jìn)步,會(huì)展業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)存在形式,其存在的形式、內(nèi)容、功能和辦展方式等各個(gè)方面都在不斷進(jìn)行發(fā)展和升級(jí)。從經(jīng)濟(jì)總量和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的角度來(lái)考察,全球會(huì)展業(yè)在世界各國(guó)的發(fā)展很不平衡??偟膩?lái)說(shuō)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐洲,北美等地會(huì)展業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟,其整體實(shí)力強(qiáng),規(guī)模大,經(jīng)濟(jì)效益十分可觀。而拉丁美洲,非洲受其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,地理?xiàng)l件等因素的制約還很落后。亞洲與澳洲的發(fā)展在兩者之間。 2.3我國(guó)的會(huì)展業(yè)2.3.1我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的起步比較晚,但發(fā)展非??欤貏e是會(huì)展旅游業(yè)的硬件設(shè)施建設(shè)
15、大有超前發(fā)展的態(tài)勢(shì)。 (一)會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn) 近年我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),90年代以來(lái),我國(guó)會(huì)展業(yè)每年以20%左右的速度遞增,1999年舉辦的具有相當(dāng)規(guī)模的展覽會(huì)總數(shù)達(dá)到1326個(gè),北京國(guó)際會(huì)議中心近年來(lái),每年接待的超過(guò)千人的國(guó)際會(huì)議有十個(gè)以上,300人以上的國(guó)際會(huì)議30多個(gè)。 會(huì)展業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。 (二)各地政府積極參與主導(dǎo)會(huì)展業(yè)的發(fā)展 由于會(huì)展業(yè)本身的高速發(fā)展及其對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大帶動(dòng)作用,各地政府非常重視會(huì)展業(yè)的發(fā)展,形成了政府主導(dǎo)會(huì)展業(yè)發(fā)展的局面。北京市組建了副市長(zhǎng)牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)會(huì)展業(yè)進(jìn)行全面研究,包括組建課題組,撰寫(xiě)了北京會(huì)展業(yè)發(fā)展研
16、究報(bào)告,責(zé)成北京市統(tǒng)計(jì)局會(huì)同有關(guān)單位制訂一套會(huì)展業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系等等。上海、杭州等地也在政府的主導(dǎo)下,制訂了會(huì)展業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。(三)各地開(kāi)始建立自律性的行業(yè)協(xié)會(huì) 各地會(huì)展企業(yè)在政府的主導(dǎo)下,開(kāi)始組建行業(yè)自律性的會(huì)展協(xié)會(huì)。1998年6月由北京市貿(mào)促會(huì)發(fā)起,組建了我國(guó)第一家國(guó)際會(huì)議展覽業(yè)的協(xié)會(huì)北京國(guó)際會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)。 2002年4月上海成立會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì), 2002年2月山東成立國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì) 。 (四)全國(guó)掀起了展覽場(chǎng)館的建設(shè)高潮 我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的最大的特點(diǎn)就是硬件優(yōu)先發(fā)展。“九五”期間我國(guó)的展館迅速增長(zhǎng),全國(guó)室內(nèi)展館面積,“九五”前不足80萬(wàn)平米,但截至2001年,正式投入使用的室內(nèi)展館面積增長(zhǎng)了
17、一倍,場(chǎng)館面積達(dá)到516萬(wàn)平米。目前在建或已經(jīng)建成的大型展館有:上海新國(guó)際博覽中心??傉褂[面積為室內(nèi)20萬(wàn)平方米,室外5萬(wàn)平方米。杭州西湖國(guó)際會(huì)議中心??偨ㄖ娣e49萬(wàn)平方米,會(huì)議中心建筑面積12萬(wàn)平方米,設(shè)有大小會(huì)議廳30余個(gè),配有10路同聲傳譯系統(tǒng)和7000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位。北京新中國(guó)國(guó)際展覽中心,集國(guó)際會(huì)議中心、商務(wù)酒店、寫(xiě)字樓、參展商公寓、大型購(gòu)物中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、辦公接待、動(dòng)力中心等為一體,甚至包括主題公園,是以展場(chǎng)為核心的展覽綜合體。建筑面積28萬(wàn)平米,展場(chǎng)面積20萬(wàn)平米。 武漢國(guó)際會(huì)展中心,總投資9.3億元,總建筑面積12.7萬(wàn)平米,其中展廳面積5萬(wàn)平米,會(huì)議廳面積1.5萬(wàn)平米,會(huì)議
18、廳40間。 總之,此次會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)的特點(diǎn)是,建設(shè)檔次高、面積大、科技含量高。根據(jù)目前統(tǒng)計(jì)的20家場(chǎng)館,平均每個(gè)場(chǎng)館建筑面積達(dá)到127000多平方米。 資料來(lái)源:*來(lái)自北京市人民政府研究室北京會(huì)展業(yè)發(fā)展研究報(bào)告,其余根據(jù)google查詢(xún)結(jié)果整理 (五)主要會(huì)議接待單位紛紛加入國(guó)際會(huì)議組織 各地經(jīng)營(yíng)會(huì)展的公司和一些旅游行政管理部門(mén)紛紛加入相關(guān)的國(guó)際會(huì)展組織。截止到2002年5月,我國(guó)有14家單位加入icca組織,他們是:北京國(guó)際會(huì)議中心、北京市旅游局、中國(guó)國(guó)際航空公司、中國(guó)民間國(guó)際旅游公司、中國(guó)會(huì)議及獎(jiǎng)勵(lì)旅游組織、浙江中國(guó)世貿(mào)中心、中國(guó)世貿(mào)中心、中旅國(guó)際會(huì)展公司、華亭賓館、春秋旅行社、山東國(guó)際旅行
19、社、上海國(guó)際會(huì)展中心、錦江會(huì)展公司、上海旅游委。此外,中青旅參加了國(guó)際航協(xié)iata、美國(guó)旅行代理人協(xié)會(huì)asta、亞太旅游協(xié)會(huì)pata,國(guó)際展覽中心參加了國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟ufi、國(guó)際展覽會(huì)管理bif等。 (六)初步形成了北京、上海等國(guó)際會(huì)展中心城市 我國(guó)的一些大城市在發(fā)展國(guó)際會(huì)展業(yè)方面具有一定的優(yōu)勢(shì),目前已經(jīng)初步形成了以上海、北京、廣州等大城市為核心的國(guó)際會(huì)展中心城市。這些大城市在接待國(guó)際會(huì)展方面的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在: 1、 現(xiàn)有會(huì)展場(chǎng)館多 北京市目前擁有大型展覽場(chǎng)館12座,總面積近14萬(wàn)平米(見(jiàn)表六),擁有500座以上的會(huì)館25個(gè)以上 ,此外北京市共有旅游定點(diǎn)飯店554家,星級(jí)飯店506家,客房數(shù)達(dá)
20、到9.3萬(wàn)間 ,其中很多飯店的會(huì)議場(chǎng)都達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。同樣,上海目前展館總面積為14.5萬(wàn)平米 ,與北京相當(dāng),此外,上海市擁有飯店354家,客房5.6萬(wàn)間 。由于飯店和會(huì)議、展覽場(chǎng)館比較健全,這些大城市開(kāi)展會(huì)展業(yè)具有較好的基礎(chǔ)。 資料來(lái)源:北京市人民政府研究室北京會(huì)展業(yè)發(fā)展研究報(bào)告 2、 會(huì)展外部條件相對(duì)成熟 會(huì)展旅游業(yè)作為都市旅游的重要組成部分,其發(fā)展不僅需要良好的硬件設(shè)施,而且要秋較高的城市總體環(huán)境和國(guó)際交往的綜合能力。北京、上海等大城市的交通,如:地鐵、城市道路狀況等比較好,接待國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游者人數(shù)在我國(guó)名列前茅。此外,北京已與7個(gè)國(guó)家的23個(gè)城市結(jié)為友好城市。147個(gè)國(guó)家在京有駐華使館,
21、外國(guó)金融機(jī)構(gòu)在京的代表機(jī)構(gòu)近300家,17家外資銀行在京設(shè)立了分行,眾多的跨國(guó)公司在京設(shè)立了辦事處。 3、 舉辦會(huì)議展覽總數(shù)多 1999年以來(lái),在京舉辦的國(guó)際會(huì)議數(shù)量可觀,有萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)大會(huì)、世界建筑師大會(huì)、聯(lián)合國(guó)保護(hù)大氣臭氧層簽約國(guó)第十一次會(huì)議、世界數(shù)學(xué)大會(huì)等國(guó)際會(huì)議,以及汽車(chē)展、電子展等國(guó)際展覽。按照icca的統(tǒng)計(jì)口徑,2000年北京接待了16個(gè)大型國(guó)際會(huì)議,在全世界大城市中排名第十七位,比1999年的二十九位上升了十二位。 根據(jù)有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì),上海2001年舉辦各種展覽278個(gè),會(huì)展直接收入18億元。 (七)會(huì)展產(chǎn)業(yè)體系正在形成 國(guó)際會(huì)展業(yè)在多年的實(shí)踐中,形成了一整套接待服務(wù)體系,目前我國(guó)的
22、會(huì)展業(yè)也正在形成自己的服務(wù)體系。如:會(huì)展組織者(pco)、目的地接待者(dmc)正在建立中,很多經(jīng)營(yíng)會(huì)展的公司,都開(kāi)始培訓(xùn)自己的pco。 此外,會(huì)展業(yè)的教育培訓(xùn)也開(kāi)始步入正軌。為順應(yīng)國(guó)際展覽業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),使中國(guó)的國(guó)際展覽業(yè)業(yè)務(wù)水平縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家的距離,北京國(guó)際會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)在8月底舉辦了培訓(xùn)班,專(zhuān)門(mén)為展覽業(yè)中、高級(jí)經(jīng)理和從業(yè)人員開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,以促進(jìn)國(guó)內(nèi)展覽業(yè)務(wù)的發(fā)展和展覽水平的提升,培養(yǎng)高素質(zhì)的展覽專(zhuān)業(yè)人才。北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院將與國(guó)際特殊事件學(xué)會(huì)(ises)、美國(guó)喬治.華盛頓大學(xué)、hojonson wales大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦“節(jié)慶會(huì)展管理”培訓(xùn),解決會(huì)展人才不足的問(wèn)題。 (八)網(wǎng)絡(luò)參與 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)
23、技術(shù)在我國(guó)會(huì)展業(yè)起步中就開(kāi)始介入。目前,國(guó)內(nèi)僅展覽業(yè)的網(wǎng)站就有上百家。這些網(wǎng)站有的對(duì)會(huì)展行業(yè)的介紹,有的已經(jīng)開(kāi)始直接經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上會(huì)展業(yè)務(wù)。比較有代表性的網(wǎng)站有“西點(diǎn)會(huì)展網(wǎng)”它是有海南當(dāng)?shù)刂臅?huì)展企業(yè)“海南春秋西點(diǎn)商務(wù)會(huì)議展覽有限公司”所建立的,這說(shuō)明我國(guó)會(huì)展業(yè)起步的科技含量較高。2.3.2我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)盡管目前中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與自身的大國(guó)地位和資源條件極不相稱(chēng),但在新的世紀(jì),隨著世界經(jīng)濟(jì)格局的變化以及我國(guó)改革開(kāi)放的深入,中國(guó)會(huì)展業(yè)將贏得眾多發(fā)展的契機(jī),尤其是加入wto會(huì)使中國(guó)會(huì)展業(yè)在管理體制及運(yùn)作機(jī)制上發(fā)生一系列變革。概括而言,在未來(lái)一段時(shí)期中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出以下八大趨勢(shì): 1)全
24、球化趨勢(shì):加入wto后,國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)面臨的最大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題就是全球化,會(huì)展業(yè)也不例外。與其它行業(yè)相比,中國(guó)會(huì)展業(yè)是一個(gè)壁壘相對(duì)較少的行業(yè)。因此,入世后會(huì)展業(yè)所受到的沖擊肯定不會(huì)象金融、農(nóng)產(chǎn)品、制造業(yè)等行業(yè)那樣強(qiáng)烈,但不強(qiáng)烈不等于沒(méi)有影響。服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定要求各成員國(guó)對(duì)服務(wù)貿(mào)易執(zhí)行與貨物貿(mào)易相同的無(wú)歧視和無(wú)條件的最惠國(guó)待遇,作為一種特殊的服務(wù)行業(yè),會(huì)展業(yè)自然也要受此協(xié)定的約束。 2)信息化趨勢(shì):信息化既是中國(guó)會(huì)展業(yè)與國(guó)際接軌的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn),也是會(huì)展業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。這里的“信息化”有兩層涵義,一是要盡可能地掌握國(guó)際會(huì)展業(yè)最前沿的東西,包括行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、理論研究成果、展會(huì)信息或?qū)I(yè)設(shè)備等;二是在會(huì)展
25、業(yè)中充分利用各種信息技術(shù),以提高行業(yè)管理和活動(dòng)組織的效率。 3)集團(tuán)化趨勢(shì):集團(tuán)化是國(guó)內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)急需解決的共同問(wèn)題,它是伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。盡管會(huì)展經(jīng)濟(jì)的概念在中國(guó)提出是最近幾年的事情,或者說(shuō)會(huì)展業(yè)在中國(guó)還是一項(xiàng)新興的產(chǎn)業(yè),但中國(guó)加入wto已成為鐵的事實(shí),在這種產(chǎn)業(yè)背景下會(huì)展業(yè)必須從開(kāi)始就走集團(tuán)化發(fā)展的道路。中國(guó)推進(jìn)會(huì)展業(yè)集團(tuán)化的最終目的是為了使會(huì)展企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而提高全國(guó)會(huì)展業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)展企業(yè)的集團(tuán)化不是企業(yè)和企業(yè)的簡(jiǎn)單相加,而是整個(gè)行業(yè)在資產(chǎn)、人才、管理等方面全方位的融合與質(zhì)的提升。 4)品牌化趨勢(shì):品牌是會(huì)展業(yè)發(fā)展的靈魂,也是中國(guó)會(huì)展業(yè)在21世紀(jì)實(shí)現(xiàn)
26、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。綜觀世界上所有會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,幾乎都擁有自己的品牌展會(huì)和會(huì)展名城。目前,國(guó)內(nèi)已初步涌現(xiàn)出一批具有知名品牌的會(huì)展企業(yè)或展會(huì),如北京國(guó)際會(huì)展中心、上海國(guó)際會(huì)議中心、大連星海國(guó)際會(huì)展中心、北京國(guó)際汽車(chē)展、深圳高交會(huì)等,這些品牌企業(yè)或展會(huì)為我國(guó)其它城市發(fā)展會(huì)展業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。然而,這些民族化的會(huì)展品牌與德國(guó)、意大利等國(guó)家的國(guó)際性會(huì)展公司或展覽會(huì)相比,無(wú)論在品牌的知曉度上,還是在品牌的無(wú)形價(jià)值或擴(kuò)張程度上,均存在著巨大的差異。由此可以預(yù)見(jiàn),品牌化將作為一項(xiàng)重要任務(wù)提上中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的日程。而且,中國(guó)會(huì)展業(yè)的品牌化應(yīng)主要圍繞三個(gè)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行,即培育品牌展會(huì)、建設(shè)會(huì)展名城和扶持領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
27、 5)專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì):“只有實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化才能突出個(gè)性,才能擴(kuò)大規(guī)模,才能形成品牌”已成為國(guó)內(nèi)會(huì)展界的共識(shí)。專(zhuān)業(yè)化是中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的必然選擇。近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)會(huì)展界已在這方面做了大量有意義的探索:一是展會(huì)內(nèi)容的專(zhuān)題化。展會(huì)必須有明確的主題定位,否則就吸引不了特定的參展商和觀眾,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)展會(huì)主辦者都意識(shí)到了這一點(diǎn)。二是場(chǎng)館功能的主導(dǎo)化。除了會(huì)議或展覽需要有明確的定位外,場(chǎng)館也應(yīng)該有比較清晰的主導(dǎo)功能定位。三是活動(dòng)組織的專(zhuān)業(yè)化。隨著中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展尤其是與國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)的進(jìn)一步接軌,國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)必將在展會(huì)策劃、整體促銷(xiāo)、場(chǎng)館布置、配套服務(wù)等方面走上一個(gè)新臺(tái)階,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)會(huì)展人才也會(huì)越來(lái)越多,組展過(guò)程將呈現(xiàn)出專(zhuān)
28、業(yè)化、高水平的特點(diǎn)。 6)創(chuàng)新化趨勢(shì) :會(huì)展業(yè)在中國(guó)是一項(xiàng)新興的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),與會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家相比競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足,惟有不斷創(chuàng)新才能突出自身的特色,最終達(dá)到“以弱勝?gòu)?qiáng)”的效果。中國(guó)會(huì)展業(yè)的創(chuàng)新可分為四個(gè)主要方面,即經(jīng)營(yíng)觀念創(chuàng)新、會(huì)展產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)作模式創(chuàng)新和服務(wù)方式創(chuàng)新。7)生態(tài)化趨勢(shì):中國(guó)會(huì)展業(yè)的生態(tài)化主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一,注重場(chǎng)館的生態(tài)化設(shè)計(jì)。投資者在興建會(huì)展場(chǎng)館時(shí)將從會(huì)展場(chǎng)館選址、建筑材料選擇到內(nèi)部功能分區(qū),突出生態(tài)化的特色,有關(guān)管理部門(mén)也會(huì)對(duì)此制定相應(yīng)的規(guī)范。目前,“綠色會(huì)展場(chǎng)館”的概念在國(guó)內(nèi)已經(jīng)相當(dāng)時(shí)興。二,大力倡導(dǎo)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。會(huì)展城市在組織整體促銷(xiāo)或展會(huì)主辦者在對(duì)外宣傳招徠時(shí),都將更
29、加強(qiáng)調(diào)自身的生態(tài)特色和環(huán)保理念,以迎合參展商和大眾的環(huán)保需求心理。三,強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)意識(shí)。除積極建設(shè)綠色場(chǎng)館外,展會(huì)組織者和場(chǎng)館管理人員將比以前更加注重節(jié)能降耗和三廢處理,在布展用品的選用上也應(yīng)做到易回收的材料優(yōu)先。四,以環(huán)保為主題的展覽會(huì)將倍受歡迎。隨著中國(guó)會(huì)展業(yè)的日益成熟,國(guó)內(nèi)會(huì)展產(chǎn)品中必將涌現(xiàn)出大量與環(huán)保相關(guān)的專(zhuān)業(yè)會(huì)議或展覽,并且這些展會(huì)具有極大的市場(chǎng)潛力。8)多元化趨勢(shì) 從整體上看,世界會(huì)展業(yè)正在向多元化方向發(fā)展,具體包括產(chǎn)品類(lèi)型的多行業(yè)化、活動(dòng)內(nèi)容的多樣化和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的多元化。首先,會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展對(duì)會(huì)展產(chǎn)品類(lèi)型提出了越來(lái)越高的要求。中國(guó)會(huì)展企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和自身的辦展實(shí)力,
30、積極開(kāi)發(fā)新的專(zhuān)業(yè)性展會(huì)。專(zhuān)業(yè)內(nèi)容可涉及汽車(chē)、建筑、電子、房地產(chǎn)、花卉等各個(gè)行業(yè),關(guān)鍵是要盡快形成自己的品牌。其次,會(huì)展形式正在從傳統(tǒng)的靜態(tài)陳列轉(zhuǎn)向融商務(wù)洽談、展會(huì)參觀、旅游觀光、文化娛樂(lè)等于項(xiàng)目于一體,這是全球會(huì)展業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。最后,面臨激烈的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)的絕大多數(shù)會(huì)展公司都會(huì)努力拓展本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,形成“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的格局,以分擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。3 會(huì)展業(yè)與旅游業(yè) 3.1會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系3.1.1會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的共性及其特性3.1.1(1)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的共性1共性特征會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的許多共性特征,決定了會(huì)展活動(dòng)和旅游活動(dòng)之間也必然存在許多相似之處:第一
31、、都是實(shí)現(xiàn)人類(lèi)社會(huì)交往的表現(xiàn)形式。社會(huì)交往是人類(lèi)歷史發(fā)展的一種必然現(xiàn)象,也是人類(lèi)生活中的一種基本的社會(huì)活動(dòng),它體現(xiàn)人類(lèi)所共有的心理需要無(wú)論是會(huì)議、展覽還是旅游,它們的出現(xiàn)都與人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)或文化交流的需求密不可分:會(huì)議是建立在人們面對(duì)面溝通和交流需求的基礎(chǔ)之上,展覽源于人們交換產(chǎn)品和宣傳展示商品的需求,而旅游則是人們追求社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求的結(jié)果。盡管它們的具體表現(xiàn)方式上有所差別,但都達(dá)到了有形物質(zhì)實(shí)體以及無(wú)形思想、觀點(diǎn)、情感相互交流的目的,建立起人類(lèi)社會(huì)豐富的人際關(guān)系?,F(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,新的信息不斷涌現(xiàn),社會(huì)交往的重要性作用越來(lái)越被人們所重視,交往的范圍和形式日益
32、多元化,今天越來(lái)越多的旅游活動(dòng)以參加各種商務(wù)會(huì)議或展覽活動(dòng)為目的。第二、都具備很強(qiáng)的服務(wù)性特征。由于會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)同屬于服務(wù)性行業(yè),因此,從供給的角度來(lái)講,無(wú)論是旅游還是會(huì)展的組織者和供應(yīng)者,都是以各自的資源為依托,以服務(wù)為媒介,向活動(dòng)的參與者提供各種有形和無(wú)形的服務(wù),來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益滲透于旅游和會(huì)展活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)之中的靈魂要素,高品質(zhì)的服務(wù)是確保旅游活動(dòng)和會(huì)展活動(dòng)成功的關(guān)鍵。第三、強(qiáng)大的異地流動(dòng)性。旅游資源是一類(lèi)特殊的資源,它的不可移動(dòng)性決定了旅游活動(dòng)的異地流動(dòng)特性,旅游的這一特性是眾所周知的。而會(huì)展活動(dòng)也具有同樣的特性。會(huì)議和展覽,都屬于集體性的參與活動(dòng),與會(huì)者或參展商只有聚集到某一個(gè)事
33、先選定好的地點(diǎn),才可以開(kāi)展會(huì)展活動(dòng)(盡管隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日臻發(fā)達(dá),“網(wǎng)絡(luò)會(huì)展”這種新型的虛擬會(huì)展活動(dòng)形式應(yīng)運(yùn)而生,但它的出現(xiàn)目前并不能動(dòng)搖傳統(tǒng)的實(shí)地會(huì)展形式)。會(huì)展目的地的選址,往往成為決定會(huì)展活動(dòng)能否順利圓滿(mǎn)開(kāi)展的一個(gè)決定性因素,尤其是那些影響力大的國(guó)際性會(huì)議和展覽活動(dòng),選址問(wèn)題更是關(guān)系重大。而對(duì)于與會(huì)者或參展商來(lái)說(shuō),他們都必須從居住地出發(fā),借助一定的交通工具到達(dá)目的地,這樣,一次會(huì)展活動(dòng)才能夠真正得以實(shí)現(xiàn)。第四、區(qū)域性發(fā)展趨勢(shì)顯著。今天,便捷的交通促使旅游活動(dòng)的開(kāi)展不再僅僅是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地方所發(fā)生的孤立現(xiàn)象,不僅旅游時(shí)間縮短了,而且旅游的范圍越來(lái)越大,國(guó)界、洲界,甚至地球的界限都被沖破,形
34、成一種區(qū)域性的局面。而會(huì)展活動(dòng)的開(kāi)展,區(qū)域性特征同樣也表現(xiàn)得愈發(fā)顯著。經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮使全球越來(lái)越向一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng)邁進(jìn),資本、商品、技術(shù)、勞動(dòng)力、信息突破資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)界限,實(shí)現(xiàn)了國(guó)際間的流動(dòng)和轉(zhuǎn)移,在這種背景之下,全球的會(huì)展活動(dòng)在內(nèi)容和形式上也發(fā)生了很大變化,不僅僅局限于封閉的活動(dòng)范圍和形式,各種跨國(guó)家、跨地區(qū)、跨行業(yè)的國(guó)際性、地區(qū)性的會(huì)展活動(dòng)逐漸成為主流。第五、綜合性特征明顯?,F(xiàn)代的會(huì)展活動(dòng)和旅游活動(dòng)都具備很強(qiáng)的綜合性,活動(dòng)的開(kāi)展都是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要調(diào)動(dòng)廣泛的社會(huì)資源,離不開(kāi)其它產(chǎn)(行)業(yè)部門(mén)的支持。現(xiàn)代旅游活動(dòng)的實(shí)現(xiàn),絕非僅僅是游客的個(gè)體行為就可以完成,它離不開(kāi)交通、餐飲、住宿、購(gòu)
35、物、娛樂(lè)等多個(gè)部門(mén)的配合;而會(huì)展活動(dòng)的開(kāi)展同樣也需要金融、物流、通訊、交通、城建、廣告、旅游、賓館、保險(xiǎn)等多個(gè)行業(yè)和部門(mén)的大力協(xié)助。第六、會(huì)展目的地和旅游目的地的身份可以重合。旅游需求的多樣性,決定了旅游目的地是五花jki'的,在交通日益發(fā)達(dá)的今天,幾乎地球的每一個(gè)角落都成了人們的旅游目的地。而由于會(huì)展活動(dòng)對(duì)軟硬件設(shè)施的較高要求,決定了許多旅游目的地不適合作為會(huì)展目的地的,但是許多會(huì)展目的地往往是知名度較高的旅游目的地,比如巴黎、悉尼、達(dá)沃斯、上海等。一般說(shuō)來(lái),知名度較高的旅游目的地,不僅旅游資源豐富、自然條件優(yōu)越、先天地理?xiàng)l件優(yōu)越,并且城市基礎(chǔ)設(shè)施及旅游服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)質(zhì)量水平高,
36、很適合于會(huì)展活動(dòng)的開(kāi)展。2個(gè)性特征第一、性質(zhì)差異。旅游活動(dòng)不是一項(xiàng)單純的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而是一項(xiàng)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的社會(huì)活動(dòng)。1980年世界旅游組織在馬尼拉宣言中指出:“旅游的經(jīng)濟(jì)利益,不論是如何實(shí)際或重大,不是、也不能構(gòu)成國(guó)家決定促進(jìn)這一活動(dòng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”今天,雖然旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè),其活動(dòng)內(nèi)涵賦予了更多的經(jīng)濟(jì)元素,但是從本質(zhì)上講,旅游的文化特性是不可替代的。而相比之下,會(huì)展活動(dòng)比旅游活動(dòng)更突出經(jīng)濟(jì)特性,現(xiàn)代社會(huì)的大多數(shù)會(huì)展往往是企業(yè)、政府、協(xié)會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品展示、信息交流和經(jīng)貿(mào)洽談等商務(wù)性活動(dòng),已經(jīng)被看作是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中一個(gè)對(duì)外高度開(kāi)放的“窗口”。總體來(lái)講,“會(huì)展屬于一種前瞻性經(jīng)濟(jì)
37、,更能反映經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),而旅游則屬于一種體驗(yàn)性經(jīng)濟(jì),激活游客內(nèi)在心理空間的消費(fèi)主動(dòng)性,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”第二、依托資源的差異。會(huì)展活動(dòng)的開(kāi)展需要以雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)有力的消費(fèi)市場(chǎng)、優(yōu)良的城市環(huán)境以及豐富的人力資源為依托。會(huì)展活動(dòng)舉辦的成本較高,無(wú)論舉辦何種會(huì)展活動(dòng)都需要一定的實(shí)力和資金投入,此外會(huì)展業(yè)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性使得它需要強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)(行)業(yè)部門(mén)相配合,經(jīng)濟(jì)條件和產(chǎn)業(yè)條件因此成為會(huì)展活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ),并作為會(huì)展業(yè)發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)因素,在會(huì)展活動(dòng)的全過(guò)程中發(fā)揮著根本的推動(dòng)作用;上海的會(huì)展業(yè)之所以發(fā)達(dá),在很大程度上是依托于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)比,旅游活動(dòng)則更需要依托豐富的旅
38、游資源,沒(méi)有旅游資源,開(kāi)展旅游活動(dòng)也就無(wú)從談起。近年來(lái),我國(guó)西南部許多邋區(qū),依托率富、獨(dú)特的旅游資源對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)的投資者構(gòu)成強(qiáng)大的吸引力,成為資本投資的新熱點(diǎn)。第三、活動(dòng)目的的差異。有錢(qián)和有閑,是旅游活動(dòng)開(kāi)展的兩個(gè)必要條件,缺一不可。旅游是旅游者在工作以外時(shí)間所進(jìn)行的活動(dòng),無(wú)論是從時(shí)間上和內(nèi)容上看,休閑娛樂(lè)、放松身心是其主要目的,通常表現(xiàn)為一種個(gè)人行為,屬于個(gè)人生活內(nèi)容的范疇;而會(huì)展活動(dòng)的目的受ij是以信息的溝通交流、經(jīng)貿(mào)洽談等為主,話(huà)動(dòng)內(nèi)容與工作聯(lián)系緊密,往往是工作的內(nèi)容之一,娛樂(lè)休閑只是會(huì)展活動(dòng)之外的輔助性活動(dòng),可有可無(wú)。第四、主要服務(wù)對(duì)象的差異。由于旅游內(nèi)容的多樣性,旅游活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象范圍
39、非常廣泛,觀光客、休閑娛樂(lè)者、探親訪友者、商務(wù)人員、修學(xué)者等等應(yīng)有盡有,其中也包括會(huì)展參加人員;而會(huì)展活動(dòng)主要面對(duì)的是參展商、以及各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,盡管綜合性展覽也面向普通大眾,但從總體上講,服務(wù)對(duì)象的范圍相對(duì)狹窄很多。第五、主要服務(wù)內(nèi)容的差異。盡管會(huì)展活動(dòng)和旅游活動(dòng)都需要提供機(jī)票、客房、餐飲、交通等旅游相關(guān)服務(wù),但會(huì)展活動(dòng)還是以會(huì)展場(chǎng)地出租、專(zhuān)業(yè)設(shè)備、經(jīng)貿(mào)洽談、信息交流等為主要服務(wù)內(nèi)容;而旅游則以提供觀光游覽、休閑娛樂(lè)服務(wù)為主要內(nèi)容。第六、相關(guān)部門(mén)與產(chǎn)業(yè)鏈的差異。會(huì)展活動(dòng)的展開(kāi)需要建筑、環(huán)保、市政公共服務(wù)、旅游、郵電通訊、金融、商業(yè)貿(mào)易、交通運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)(行)業(yè)部門(mén)的支持;旅游則涉及旅行社、賓
40、館飯店、旅游交通、旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游商店、旅游網(wǎng)站等。前者涉及的相關(guān)部門(mén)更為廣泛,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)作用更大,而旅游只是會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。第七、活動(dòng)行為的差異性。會(huì)展活動(dòng)的開(kāi)展,要么是政府、協(xié)會(huì),要么是企業(yè)組織的,是一種有組織的集體性活動(dòng),參加者一般都是代表自己所在國(guó)家地區(qū)企業(yè)來(lái)參加活動(dòng),通常表現(xiàn)集體行為,參加者的自由度較小,沒(méi)有選擇的權(quán)利;而參加旅游活動(dòng)則更多地表現(xiàn)為個(gè)體行為,尤其在旅游需求日益多元化的今天,這一特征表現(xiàn)更為明顯。無(wú)論是出游時(shí)間或行程的安排,通常由旅游者事先自行做出決策,且在活動(dòng)參與過(guò)程中有很大的靈活性。3.1.1(1)會(huì)展業(yè)的特性會(huì)展活動(dòng)的參與者主要以工作為目的。有強(qiáng)烈的經(jīng)
41、貿(mào)屬性,架起的是供應(yīng)商與市場(chǎng)的橋梁。相當(dāng)一部分會(huì)展活動(dòng)的主辦者和參與者不是旅游者。會(huì)展業(yè)發(fā)展一定要有相當(dāng)規(guī)模的會(huì)展設(shè)施。會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)有所不同會(huì)展拉動(dòng)旅游消費(fèi): 1會(huì)展旅游的組團(tuán)規(guī)模大,為會(huì)展舉辦地帶來(lái)更多的現(xiàn)實(shí)游客和潛在旅游消費(fèi)者. 2會(huì)展旅游游客的需求檔次高,消費(fèi)能力強(qiáng).因此,會(huì)展旅游服務(wù)的利潤(rùn)率普遍高于傳統(tǒng)旅游服務(wù). 3會(huì)展客人的逗留時(shí)間長(zhǎng),季節(jié)性弱在很大程度上協(xié)調(diào)了旅游淡旺季的差距.彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅游的淡季消費(fèi),提高了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的使用率. 4會(huì)展的舉辦成為會(huì)展舉辦地最佳的旅游宣傳方式,利于擴(kuò)大會(huì)展舉辦地的知名度和旅游形象. 3.1.2會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的相互關(guān)聯(lián)會(huì)展業(yè)需要食、住、
42、性、游、購(gòu)、娛六大要素的支持??梢赃@樣說(shuō):舉辦會(huì)議展覽就必然涉及到旅游六要素。如果在任何會(huì)展活動(dòng)的策劃與主辦過(guò)程中,不認(rèn)識(shí)、不重視、不考慮和不落實(shí)旅游六大要素,如果不注意客源市場(chǎng)的人氣,如果不重視旅游市場(chǎng)的作用和參與,都必然直接影響到會(huì)展活動(dòng)的成功。所以從這個(gè)角度上講,所有在申辦、籌辦和舉辦的各個(gè)階段,都要將旅游六大要素一以貫之地放到顯著地位來(lái)加以考慮,否則必然回影響到會(huì)展活動(dòng)的申辦與舉辦的成功。 同樣,旅游業(yè)也離不開(kāi)會(huì)展業(yè),因?yàn)闀?huì)展業(yè)已經(jīng)成了旅游業(yè)不可缺少的重要市場(chǎng)。就在全球經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),會(huì)展旅游作為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的重要手段,這方面的開(kāi)支絲毫沒(méi)有減低,反而快速成長(zhǎng)。所以,我們更可見(jiàn)會(huì)展業(yè)與旅游
43、業(yè)的關(guān)系絕不是簡(jiǎn)單的等同或從屬的關(guān)系,也不是可以分割和互不相關(guān)的兩個(gè)絕對(duì)獨(dú)立產(chǎn)業(yè);而是相對(duì)獨(dú)立卻又相互關(guān)聯(lián)和互相交融的兩個(gè)產(chǎn)業(yè)。它們兩者相互依存,相互促進(jìn),相互支持,相互推動(dòng)。 3.2會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)所具有的相互關(guān)聯(lián)和相互交融的關(guān)系,使會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)之間有著一種內(nèi)在的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系,這種內(nèi)在的聯(lián)系也就是會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)之間的一種天然的和固有的局部結(jié)合。這種結(jié)合由淺入深一般可分為以下三個(gè)階段1)旅游業(yè)的被動(dòng)收益階段:在這一階段,會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的相互關(guān)聯(lián)和相互交融的關(guān)系,使兩者有一種固有的內(nèi)在的局部結(jié)合。這種結(jié)合是一種初步階段的被動(dòng)結(jié)合。它主要體現(xiàn)在會(huì)展業(yè)給旅游業(yè)帶來(lái)了大量的客源,即來(lái)自
44、異地的會(huì)戰(zhàn)主辦者和參與者,而這些客源所帶來(lái)的旅游需求又使旅游業(yè)中的飯店業(yè)和旅游公司得益豐厚。但在會(huì)展業(yè)為旅游業(yè)帶來(lái)的潮水般的客源面前,旅游業(yè)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),準(zhǔn)備不足,十分被動(dòng),無(wú)論是旅游業(yè)中的飯店業(yè)和旅游公,無(wú)論是她們的數(shù)量、質(zhì)量還是服務(wù)項(xiàng)目,都不能滿(mǎn)足會(huì)展業(yè)發(fā)展的需求,更不要說(shuō)主動(dòng)推動(dòng)會(huì)戰(zhàn)服務(wù)項(xiàng)目或去開(kāi)發(fā)會(huì)展業(yè)發(fā)展所需的產(chǎn)品和服務(wù)了。302)旅游業(yè)的積極參與與配合階段:這一階段為結(jié)合的第二階段。此時(shí),會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合突破了原有的那種內(nèi)在的固有的局部聯(lián)系,會(huì)展業(yè)的發(fā)展給旅游業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,使旅游業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到會(huì)展業(yè)對(duì)旅游業(yè)的重要性,從而使旅游業(yè)從被動(dòng)消極的局部結(jié)合轉(zhuǎn)入積極的參與和配合
45、階段。該階段的主要表現(xiàn)為;會(huì)展業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的 大量特殊需求給旅游業(yè)創(chuàng)造了許多的商機(jī),旅游業(yè)從僅對(duì)來(lái)自異地的會(huì)展主辦者和參與者,即會(huì)展旅游者提供服務(wù),轉(zhuǎn)向?qū)Ω鞣N會(huì)展活動(dòng)的全面接待服務(wù)。會(huì)展成為旅游業(yè)的興奮點(diǎn),旅游業(yè)紛紛推出為會(huì)展業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品,既滿(mǎn)足了會(huì)展業(yè)發(fā)展過(guò)程中的需求,推動(dòng)了會(huì)展業(yè)的發(fā)展,也促進(jìn)了旅游也的自身發(fā)展。 3)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的完全融合階段:這一階段為兩者結(jié)合的高級(jí)階段。在該階段旅游企業(yè)突破了對(duì)異地會(huì)展活動(dòng)舉辦者和參與者的策劃和組織工作 ,成為會(huì)展業(yè)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)的主要組成部分pco和dmc。越來(lái)越多的旅游企業(yè)為了提高自己在會(huì)展業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)始通過(guò)收購(gòu)兼并走集團(tuán)化發(fā)展,發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì),全方
46、位地同會(huì)展業(yè)結(jié)合,并發(fā)展會(huì)展市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。會(huì)展經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)并稱(chēng)新世紀(jì)“三大無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn),尤其是會(huì)展業(yè)、旅游業(yè)集商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議展示、觀光旅游、對(duì)外宣傳“四位一體”,通過(guò)人流、物流、資金流和信息流的聚集效應(yīng),對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生極強(qiáng)的帶動(dòng)作用和輻射力,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和知名度、美譽(yù)度的極大提升。因此,近年來(lái),會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)已逐步發(fā)展成為不少地方的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)是互動(dòng)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。會(huì)展品牌的形成可以提升舉辦地的知名度,為旅游帶來(lái)更多的客源和巨大商機(jī)。反過(guò)來(lái),旅游的繁榮可以為會(huì)展業(yè)提供更為健全的配套設(shè)施,完善的服務(wù)體系,良好的對(duì)外形象,進(jìn)而積極地促
47、進(jìn)會(huì)展業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)知名旅游資源和會(huì)展品牌相結(jié)合,將產(chǎn)生共振效應(yīng),帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,如海南的博鰲、昆明的世博園、杭州的西湖博覽會(huì)等。廣西有豐富的旅游資源,有名揚(yáng)天下的桂林山水等著名旅游品牌。而中國(guó)東盟博覽會(huì)永久落戶(hù)南寧,又為廣西會(huì)展業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了重大機(jī)遇和廣闊前景。把旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)做大做強(qiáng),一個(gè)不容忽視的方面,就是要注重會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的互動(dòng)發(fā)展,可以更充分地利用當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,以便優(yōu)化社會(huì)資源配置,更全面地展示所在地的經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)風(fēng)貌,擴(kuò)大對(duì)外的影響力和知名度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,謀求的效益。3.3完全融合階段的實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐來(lái)看,首屆中小企業(yè)商機(jī)博覽(中國(guó)·玉林)的成功舉辦,在促進(jìn)
48、會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的良性互動(dòng)方面作了有益的探索。在總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,探討促進(jìn)兩者良性互動(dòng)的對(duì)策,筆者認(rèn)為,應(yīng)著重把握以下三方面: 1)以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,推進(jìn)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的互動(dòng)雙贏??茖W(xué)發(fā)展觀是全面建設(shè)小康社會(huì)和推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)必須始終堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想。要在加快會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的發(fā)展中全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中加快會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的發(fā)展。要按照科學(xué)發(fā)展觀協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和辦法提高科學(xué)規(guī)劃的能力,把會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合起來(lái),并與整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃相銜接;要有效地開(kāi)發(fā)會(huì)展資源和旅游資源,把會(huì)展設(shè)施建設(shè)和景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)推向
49、市場(chǎng),引導(dǎo)會(huì)展業(yè)和旅游企業(yè)走市場(chǎng)化道路,加大促銷(xiāo)力度,積極開(kāi)拓會(huì)展市場(chǎng)和旅游市場(chǎng);要提高綜合管理能力,優(yōu)化整合各種會(huì)展資源和旅游資源,不斷提高對(duì)旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游市場(chǎng)的管理能力與水平。 2)堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)市場(chǎng)主體的有效對(duì)接。會(huì)展業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),其持續(xù)健康發(fā)展需要政府的大力扶持和積極主導(dǎo),但主導(dǎo)不是包辦,要逐步建立起會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,形成符合國(guó)際慣例的會(huì)展旅游的運(yùn)作模式。一是星級(jí)酒店要主動(dòng)融入會(huì)展旅游中,除了為會(huì)展參加者提供必要的住宿與餐飲服務(wù)外,也可通過(guò)進(jìn)一步的宣傳促銷(xiāo)帶動(dòng)酒店其他服務(wù)的消費(fèi),提高會(huì)展帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。二是旅行社要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),主
50、動(dòng)為會(huì)展業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),搶占會(huì)展的客源市場(chǎng)。三是景區(qū)、景點(diǎn)要充分認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)與會(huì)展活動(dòng)的雙贏互動(dòng)關(guān)系,充分考慮會(huì)展旅游、商務(wù)旅游的特點(diǎn),精心開(kāi)發(fā)一些針對(duì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品,組合一些特色鮮明的旅游線(xiàn)路,主動(dòng)適時(shí)地宣傳和促銷(xiāo),將會(huì)展活動(dòng)納入對(duì)外宣傳與促銷(xiāo)的手段中,力爭(zhēng)把大批的會(huì)展參加者轉(zhuǎn)化為旅游參觀者。 3)建立一支高素質(zhì)的會(huì)展、旅游人才隊(duì)伍。會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)都是操作性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)。其產(chǎn)品的核心內(nèi)容均由服務(wù)組成,因此,專(zhuān)業(yè)人才是其發(fā)展的根本。由于會(huì)展業(yè)在我國(guó)起步遲,開(kāi)展的時(shí)間短,相對(duì)而言,旅游業(yè)人才隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)是明顯的。旅游行業(yè)應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化旅游服務(wù)人才培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),注意加強(qiáng)會(huì)展旅游的復(fù)合人才的培養(yǎng),有針對(duì)性
51、地安排與會(huì)展結(jié)合的培訓(xùn),圍繞會(huì)展活動(dòng)提供相應(yīng)的服務(wù),為積極開(kāi)拓會(huì)展市場(chǎng)奠定人才基礎(chǔ)。要大力營(yíng)造有利于人才脫穎而出的機(jī)制,用事業(yè)留人、感情留人、待遇留人,充分尊重人才的創(chuàng)造價(jià)值,調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才的積極性,為加快會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的大力發(fā)展提供數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、高素質(zhì)的人才保證。4 會(huì)展旅游 4.1會(huì)展旅游的性質(zhì)4.1.1關(guān)于概念的界定會(huì)展旅游,國(guó)際上通稱(chēng)mice(meeting, incentives, conventions, exhibitions)。它是一種綜合性的旅游服務(wù)形式,包括舉辦各種專(zhuān)業(yè)會(huì)議,博覽交易活動(dòng),文化體育盛事,科技交流,獎(jiǎng)勵(lì)旅游等等。目前學(xué)術(shù)界對(duì)“會(huì)展旅游”的概念界定有廣義和狹
52、義兩種解釋。從廣義的來(lái)說(shuō),只要旅游業(yè)涉及會(huì)展活動(dòng),其所有行為就都屬于會(huì)展旅游。而狹義的解釋認(rèn)為,會(huì)展旅游是指旅游屬性結(jié)合會(huì)展活動(dòng)特點(diǎn)衍生出來(lái)的行為,但不包括旅游業(yè)對(duì)會(huì)展的多元化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。4.1.2會(huì)展旅游的性質(zhì)首先,應(yīng)該指出中國(guó)會(huì)展旅游是一種新型的主題式專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品。為什么這么說(shuō)呢?比如“2001年上海apec國(guó)際會(huì)議”等,主題鮮明、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù)明確。會(huì)展行業(yè)的市場(chǎng)行為是以某個(gè)會(huì)展項(xiàng)目的舉辦為特征,活動(dòng)總是在一個(gè)特定的時(shí)間地點(diǎn),圍繞一個(gè)主題進(jìn)行的。而專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品通常具有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),行業(yè)相關(guān)性強(qiáng)兩大特點(diǎn),與普通旅游產(chǎn)品相比,利潤(rùn)更高,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度也更高,市場(chǎng)規(guī)模和范圍很有限。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)
53、孫剛曾經(jīng)把會(huì)展旅游和滑雪,游船,沙漠,生態(tài),工業(yè),森林等旅游并稱(chēng)為專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品。其產(chǎn)品資源,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品供應(yīng)鏈、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的方式及其使用產(chǎn)品的客戶(hù)都有別于休閑、渡假等傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品。其次,我國(guó)2001年國(guó)務(wù)院第9號(hào)文件關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知中指出,“積極探索休閑旅游、會(huì)展旅游等新型旅游方式” 。其中的會(huì)展旅游是針對(duì)我國(guó)當(dāng)前旅游業(yè)的市場(chǎng)產(chǎn)品消費(fèi)行為而提出的一個(gè)具有中國(guó)特色的會(huì)展旅游產(chǎn)品新概念??梢?jiàn),就我國(guó)現(xiàn)階段旅游業(yè)而言,中國(guó)會(huì)展旅游是一種主題式專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品4.1.3會(huì)展旅游的特點(diǎn)。“商展之都”香港,被英國(guó)著名雜志會(huì)議及獎(jiǎng)勵(lì)旅游評(píng)為“2001年全球最佳會(huì)議中心”。香港在2000年共舉辦了
54、展覽60余個(gè),各種會(huì)議240個(gè),吸引了31萬(wàn)海外參加者,平均在香港停留4.8晚,人均消費(fèi)1.13萬(wàn)港幣(不含參展費(fèi)用)。從這一例子我們不難看出,導(dǎo)致會(huì)展旅游魅力十足的正是會(huì)展旅游產(chǎn)品與生俱來(lái)的五大突出特點(diǎn),即:客戶(hù)消費(fèi)高、停留時(shí)間長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模大、盈利性好、行業(yè)互動(dòng)強(qiáng)。4.2會(huì)展旅游的地位及其重要作用4.2.1概述根據(jù)全球權(quán)威的國(guó)際會(huì)議組織國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(icca)的統(tǒng)計(jì),每年全世界舉行的參加國(guó)超過(guò)4個(gè)、參會(huì)外賓超過(guò)50人的各種國(guó)際會(huì)議達(dá)40萬(wàn)次以上,會(huì)議總開(kāi)銷(xiāo)逾2800億美元。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)的會(huì)展業(yè)從無(wú)到有,從小到大,以年均近20%的速度遞增,行業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模逐步擴(kuò)大,專(zhuān)業(yè)場(chǎng)館建設(shè)日趨完善
55、,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。其社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1)會(huì)展活動(dòng)的舉行,除了給舉辦者帶來(lái)數(shù)目不菲的場(chǎng)地設(shè)備租金和服務(wù)酬勞外,還能帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕煌ㄟ\(yùn)輸,住宿餐飲,廣告通訊,觀光游覽等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家估算,會(huì)展活動(dòng)每增加1元的營(yíng)業(yè)額,就能使周邊地區(qū)和相關(guān)行業(yè)產(chǎn)生45元的經(jīng)濟(jì)效益。2)會(huì)展活動(dòng)的舉行,可以大大促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。3)會(huì)展活動(dòng)的舉行,還有助于增進(jìn)國(guó)際間、地區(qū)間的交流合作,提高市民的科學(xué)文化素質(zhì),豐富市民生活,提升舉辦城市的知名度和整體形象。4.2.2會(huì)展旅游對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)際化大都市的重要作用1)會(huì)展興市是提高國(guó)際化城
56、市地位的重要舉措。自英國(guó)倫敦1851年舉辦首界世博會(huì)以來(lái),國(guó)際化大都市一直都熱衷于舉辦各種博覽會(huì)乃至世博會(huì)。例如美國(guó)紐約舉辦過(guò)6次世博會(huì),法國(guó)巴黎舉辦過(guò)6次,日本4次。德國(guó)漢諾威就是一個(gè)因會(huì)展而聞名的城市,它每年都舉辦大約60個(gè)博覽會(huì)。2)會(huì)展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以國(guó)際會(huì)議為例:瑞士日內(nèi)瓦每年都有700多個(gè)國(guó)際會(huì)議,占其外匯收入的1/5;巴黎每年用00多個(gè)國(guó)際會(huì)議,其收入超過(guò)5億美元。會(huì)展經(jīng)濟(jì)可產(chǎn)生很強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng),比如,目前上海會(huì)展業(yè)帶來(lái)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)效益直接投入產(chǎn)出的比例為1:6,間接的可達(dá)到1:9。3)會(huì)展業(yè)有助于提高城市的就業(yè)水平。相干統(tǒng)計(jì)表明,會(huì)展業(yè)每1000平方米的展廳面積,可創(chuàng)
57、造100個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。以會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的漢諾威為例,在漢諾威市第三產(chǎn)業(yè)中,會(huì)展業(yè)的就業(yè)人數(shù)占到2/3以上。4)會(huì)展已經(jīng)成為旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品之一。旅游業(yè)中傳統(tǒng)的渡假型產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)要求,會(huì)展已成為當(dāng)前旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品之一。例如,香港每年的會(huì)展人均消費(fèi)額24826港元,為渡假旅游消費(fèi)的3倍;新加坡一般游客只逗留3.7天,消費(fèi)710新元,而會(huì)議客人則逗留7.7天,消費(fèi)達(dá)1700新元。5)會(huì)展業(yè)可推動(dòng)社會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。會(huì)展的規(guī)劃和建設(shè),會(huì)進(jìn)一步改善城市生態(tài)系統(tǒng),加快基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。會(huì)展還可將經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心轉(zhuǎn)向文化、教育、媒體等精神產(chǎn)品,推動(dòng)社會(huì)早日進(jìn)入以人為本的發(fā)展階段。4.2.3會(huì)展旅游對(duì)中西部欠發(fā)
58、達(dá)地區(qū)的重要作用。近年來(lái),我國(guó)的會(huì)展旅游發(fā)展迅速。北京、上海、廣州的會(huì)展旅游走在疙瘩城市前列,是全國(guó)會(huì)展旅游的中心。而中西部的許多城市,如武漢、重慶、成都、西安、長(zhǎng)沙、昆明等也紛紛興建現(xiàn)代化的大型展館,著力培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),它們?cè)谌珖?guó)的地位雖然不在頂尖,但也屬于區(qū)域性的會(huì)展中心城市,并且是全國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展較快的地區(qū)。會(huì)展旅游在這些城市中,除了同樣具備在國(guó)際化大都市中的共性作用外,還有塑造城市形象、促進(jìn)中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。例如,桂林今年來(lái)成功地舉辦了全國(guó)金雞、百花頒獎(jiǎng)晚會(huì)、全國(guó)中秋晚會(huì)、全國(guó)醫(yī)療器械展銷(xiāo)會(huì)、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品展示會(huì)等,特別是2002年11月舉辦的博鰲亞洲旅游論壇,吸引了32個(gè)國(guó)家
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2031年中國(guó)腐蝕抑制劑行業(yè)投資前景及策略咨詢(xún)研究報(bào)告
- 2025年電感容阻測(cè)量?jī)x器項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2025至2031年中國(guó)熱壓墊肩行業(yè)投資前景及策略咨詢(xún)研究報(bào)告
- 2025年拋釉磚母模項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2025至2031年中國(guó)地下金屬探測(cè)器行業(yè)投資前景及策略咨詢(xún)研究報(bào)告
- 2025至2031年中國(guó)絲棉罩杯行業(yè)投資前景及策略咨詢(xún)研究報(bào)告
- 2025年三角底荷花筆筒項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2025至2030年風(fēng)箏用線(xiàn)項(xiàng)目投資價(jià)值分析報(bào)告
- 2025至2030年中國(guó)鉑金吊墜數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 2025至2030年中國(guó)透明薄紗布數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- ISO45001管理體系培訓(xùn)課件
- 動(dòng)畫(huà)課件教學(xué)教學(xué)課件
- 小學(xué)生心理健康講座5
- 綿陽(yáng)市高中2022級(jí)(2025屆)高三第一次診斷性考試(一診)數(shù)學(xué)試卷(含答案逐題解析)
- 貴州省房屋建筑和市政工程標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理電子招標(biāo)文件(2023年版)
- 高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師(三級(jí))職業(yè)資格鑒定考試題及答案
- 小學(xué)英語(yǔ)800詞分類(lèi)(默寫(xiě)用)
- 真實(shí)世界研究指南 2018
- JBT 7946.3-2017 鑄造鋁合金金相 第3部分:鑄造鋁合金針孔
- 2024年燃?xì)廨啓C(jī)值班員技能鑒定理論知識(shí)考試題庫(kù)-上(單選題)
- 中學(xué)校園安保服務(wù)投標(biāo)方案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論