海爾集團培訓管理程序文件(doc 7頁)

1、編號： HRU452001第1 頁,共3 頁第0 次修改生效日期：2002.02.10 海爾集團公司 培訓管理程序文件題目：培訓結(jié)果評價控制程序 1.目的確認組織目標和培訓目標是否已經(jīng)實現(xiàn),驗證培訓是否有效。2.適用范圍 適用于培訓完成后對培訓結(jié)果實施的評價過程。3.職責3.1各單位培訓主管在培訓結(jié)束后,嚴格按照培訓方式選擇表中確定的考核方案進行培訓效果考核。3.2如需進行培訓課題考核,培訓主管或培訓實施人員負責在培訓結(jié)束一個月后,對課題完成情況進行跟蹤考核,并編制培訓結(jié)果評價報告。3.3課題完成效果由學員所在部門的負責人確認閘口。3.4培訓結(jié)果評價報告報相關負責人進行審閱。4.工作程序4.1

2、對于知識性的培訓,可用筆試、面試等形式考核,并保留見證性資料；原則上以70分為合格。4.2對于現(xiàn)場技能培訓,可用現(xiàn)場操作的方式進行考核,并保留見證性材料；原則上以70分為合格。4.3對于思路宣貫性的培訓,可不予考核。4.4對于用課題考核的培訓,按以下程序考核：4.4.1培訓結(jié)束一個月后,培訓主管或培訓實施人員根據(jù)培訓前學員提報的考核課編號：HRU452001第2頁,共3 頁第0 次修改生效日期：2002.02.10 海爾集團公司 培訓管理程序文件題目：培訓結(jié)果評價控制程序 題,100%進行完成效果的跟蹤評價?？梢袁F(xiàn)場調(diào)查考核或問卷調(diào)查的形式進行,具體按照4.4.2條執(zhí)行。4.4.2課題完成情況

3、的考核,以 培訓效果考核表體現(xiàn)。如是現(xiàn)場調(diào)查考核,以考核人員的考核結(jié)果為準；如是問卷調(diào)查,效果由學員所在部門負責人簽字確認是否有效,并反饋考核表的發(fā)放部門；預期不反饋者,視同培訓有效果。4.4.3根據(jù)考核表反映的結(jié)果,培訓有效果的,由培訓主管或培訓實施人員,在此后的15日之內(nèi),將培訓記錄登記在員工培訓及上崗證上。4.4.4 學員課題成績B以上為合格；A、B、C三者之間的折合關系如下：1A=1.5B、1C=0.5B,學員整體評價成績合計在70%B以上為本次培訓有效。4.5培訓效果評價結(jié)束后,培訓主管或培訓實施人員應在5日內(nèi)編制培訓結(jié)果評價報告,該報告包括下述內(nèi)容：4.5.1能力差距及培訓需求說明

4、所識別的培訓需求是否在培訓中得到滿足；4.5.2對評價來源、方法和日程的說明；4.5.3分析 培訓效果考核表或其他的考核資料并闡明結(jié)果；4.5.4評審培訓費用給予是否充分、及時,使用是否合理,并按預算額度控制執(zhí)行；4.5.5評價的結(jié)論：培訓是否有效,是否達到預期的目的。4.5.6改進建議：培訓中出現(xiàn)的問題是由何種原因造成的,如何在下次培訓中改進等。4.6培訓的有效期為兩年；特殊工種培訓的有效期依據(jù)ISO9001/ISO14001文件執(zhí)行。4.7培訓結(jié)果評價報告應提交相關負責人進行審閱,并作為培訓資料存檔。編號：HRU452001第3頁,共3 頁第0 次修改生效日期：2002.02.10 海爾集

5、團公司 培訓管理程序文件題目：培訓結(jié)果評價控制程序 5.相關文件5.1能力差距及培訓需求說明6.培訓記錄6.1培訓結(jié)果評價報告 HRU452001F016.2 培訓效果考核表 HRU452001F02表 號：HRU452001F01生效期：2002.02.10編 號：PXPJ- 培訓結(jié)果評價報告 一、培訓主題：二、培訓時間：三、培訓地點四、培訓教師：五、培訓對象及人數(shù)： 六、培訓費用： 預算資金： 實際支出： 支出時間： 支出范圍包括： （已/未）按費用預算執(zhí)行。七、培訓結(jié)果：1、 教師對本次培訓的反饋： 2、現(xiàn)場培訓效果調(diào)查,學員評價平均得分為： ,說明培訓學員對本次培訓 認可/不認可。 3

6、、通過對課題的跟蹤考核,評價B級及以上的占 %,說明培訓效果 （已/未）達到學員領導的認可。 4、通過筆試/面試,考核平均成績?yōu)椋号嘤柦Y(jié)論：（ ）通過調(diào)查,培訓有效,已達到預期的培訓目的； （ ）通過調(diào)查,培訓無效,未達到預期的培訓目的。八、改進建議：（包括對監(jiān)督改進結(jié)果的建議） 九、相關負責人審批意見： 海爾大學（ 事業(yè)部）/ 年 月 日Haier 培訓效果考核表表號：HRU452001F02生效期：2002.02.10學員姓名培訓課程參加時間1、培訓后確定的考核課題及目標措施是什么？2培訓后具體的工作效果是什么？3該學員的主項工作是否按期完成？ 是否4、經(jīng)過培訓,學員觀念有無轉(zhuǎn)變,具體表現(xiàn)在哪里？5該學員參加培訓后在工作中有無創(chuàng)新？6對于本次培訓課程及內(nèi)容有無需