提高風(fēng)管橡膠保溫的安裝質(zhì)量

1、江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司0濟(jì)南索菲特銀座飯店安裝改造工程qc成果匯報 江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司1一、公司簡介及工程概況一、公司簡介及工程概況: :公司簡介公司簡介 江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司為原江蘇省江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司為原江蘇省建設(shè)廳，建管局直屬企業(yè)建設(shè)廳，建管局直屬企業(yè)江蘇省建筑工江蘇省建筑工程公司的改制企業(yè)，具有房屋建筑工程施程公司的改制企業(yè)，具有房屋建筑工程施工、機(jī)電設(shè)備安裝、市政公用工程總承包工、機(jī)電設(shè)備安裝、市政公用工程總承包壹級資質(zhì)，享有特級壹級資質(zhì)，享有特級“aaaaaa”資信和獨立地資信和獨立地在世界各地承攬工程的對外簽約權(quán)。公司在世界各

2、地承攬工程的對外簽約權(quán)。公司致力于質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理，致力于質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理，通過了通過了gb/t19001-2000gb/t19001-2000質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系、g b / t 2 4 0 0 1 - 2 0 0 4g b / t 2 4 0 0 1 - 2 0 0 4 環(huán) 境 管 理 體 系 、環(huán) 境 管 理 體 系 、gb/t28001-2001gb/t28001-2001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，并成功進(jìn)行了三個管理體系整合。在證，并成功進(jìn)行了三個管理體系整合。在qesqes管理方針管理方針“以人為本、科學(xué)管理、誠信以人為本、科學(xué)管

3、理、誠信守約、保護(hù)環(huán)境、健康安全、社會滿意守約、保護(hù)環(huán)境、健康安全、社會滿意”的指引下，每年都圓滿地實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和的指引下，每年都圓滿地實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和管理目標(biāo)。公司成立于一九五六年，在幾管理目標(biāo)。公司成立于一九五六年，在幾十年的發(fā)展中，公司南征北戰(zhàn)，煉就了精十年的發(fā)展中，公司南征北戰(zhàn)，煉就了精湛先進(jìn)的施工技術(shù)、管理經(jīng)驗，我們所承湛先進(jìn)的施工技術(shù)、管理經(jīng)驗，我們所承建的一大批高標(biāo)準(zhǔn)工程項目，多次獲省、建的一大批高標(biāo)準(zhǔn)工程項目，多次獲省、部、國家級最高質(zhì)量獎、榮譽獎。部、國家級最高質(zhì)量獎、榮譽獎。20002000年年以來，多次獲得國家級、省部級優(yōu)秀以來，多次獲得國家級、省部級優(yōu)秀qcqc小小組成果

4、獎。組成果獎。江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司2工程概況工程概況 濟(jì)南索菲特銀座大飯店位于美麗的泉城廣場濟(jì)南索菲特銀座大飯店位于美麗的泉城廣場附近，共計附近，共計4949層，是泉城濟(jì)南的標(biāo)志性建筑層，是泉城濟(jì)南的標(biāo)志性建筑物之一，是一座功能齊全、設(shè)施先進(jìn)，集餐物之一，是一座功能齊全、設(shè)施先進(jìn)，集餐飲、住宿、會議、辦公、娛樂、休閑、購物飲、住宿、會議、辦公、娛樂、休閑、購物等于一體的五星級酒店；本次工程為改造工等于一體的五星級酒店；本次工程為改造工程，空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)全部采用鍍鋅薄鋼板制安，程，空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)全部采用鍍鋅薄鋼板制安，外設(shè)外設(shè)30mm30mm橡塑板材保溫，約橡塑板材保溫，約33003

5、300平方米。平方米。江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司3二、二、qcqc小組概況：小組概況：qc小組情況表小組情況表表1制表人：陸德貴 時間：2009.2.18小組名稱濟(jì)南索菲特暖通qc小組注冊日期2009-1課題名稱提高風(fēng)管橡塑保溫的質(zhì)量注冊號jssjaz-02活動時間2009.22009.4小組類型現(xiàn)場型小組人數(shù)8人人員接受教育54小時以上序號姓名性別文化程度職務(wù)職稱組內(nèi)分工1陳輝男大專項目經(jīng)理高級工程師組長2陳天壽男本科項目顧問工程師副組長3陸德貴男大專施工員工程師組員4吳愛明男大專質(zhì)量負(fù)責(zé)人助工組員5施聞亮男大專施工員助工組員6劉文斌男高中材料員助工組員7何衛(wèi)彬男高中班長技工組

6、員8宗春進(jìn)男初中班長技工組員江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司4三、選題理由三、選題理由: : 1 1、索菲特銀座大飯店屬于濟(jì)南市規(guī)模最大、索菲特銀座大飯店屬于濟(jì)南市規(guī)模最大的五星級酒店之一，公司一再強調(diào)要重點的五星級酒店之一，公司一再強調(diào)要重點管理，堅決杜絕管理，堅決杜絕“滴、漏滴、漏”等質(zhì)量通病的等質(zhì)量通病的出現(xiàn)。出現(xiàn)。 2 2、索菲特銀座大飯店吊頂有效空間尺寸小，、索菲特銀座大飯店吊頂有效空間尺寸小，將來維修困難，為長效計，風(fēng)管系統(tǒng)施工將來維修困難，為長效計，風(fēng)管系統(tǒng)施工必須一次成優(yōu)。眾所周知，空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)管必須一次成優(yōu)。眾所周知，空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)管如果保溫質(zhì)量不過關(guān)，產(chǎn)生的凝結(jié)水會對如果

7、保溫質(zhì)量不過關(guān)，產(chǎn)生的凝結(jié)水會對裝飾吊頂?shù)仍斐善茐模虼颂岣唢L(fēng)管的保裝飾吊頂?shù)仍斐善茐?，因此提高風(fēng)管的保溫施工質(zhì)量成了當(dāng)務(wù)之急。溫施工質(zhì)量成了當(dāng)務(wù)之急。 3 3、風(fēng)管橡塑保溫還屬于較新的工藝、風(fēng)管橡塑保溫還屬于較新的工藝, ,成本成本高，操作煩，周邊兄弟單位施工產(chǎn)生的質(zhì)高，操作煩，周邊兄弟單位施工產(chǎn)生的質(zhì)量問題多。量問題多。 4 4、創(chuàng)建優(yōu)良工程，提高企業(yè)的形象。、創(chuàng)建優(yōu)良工程，提高企業(yè)的形象。江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司5四、現(xiàn)狀調(diào)查四、現(xiàn)狀調(diào)查: : 2009年年2月月20日，本日，本qc小組對酒店小組對酒店20f、21f的風(fēng)管橡塑保溫進(jìn)行了檢查，共檢查了的風(fēng)管橡塑保溫進(jìn)行了檢

8、查，共檢查了120點，點，調(diào)查情況見下表調(diào)查情況見下表1:1、切實履行公司的質(zhì)量方針，、切實履行公司的質(zhì)量方針，實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。表(1):制表人：陸德貴 制表時間：2009年2月20日序號質(zhì)量問題調(diào)查人檢查 方法檢測點缺陷點累計頻數(shù)（點）頻數(shù)百分比累計 百分?jǐn)?shù)1保溫層邊緣不平直陸德貴施聞亮現(xiàn)場檢測30141446.67%46.67%2粘膠帶脫落3092530%76.67%3保溫層接縫不嚴(yán)密3053016.67%93.34%4保溫層粘接不平整302326.67%100%合計1203045100%綜合質(zhì)量檢查合格（120-30）/120*100%=75%江蘇省建筑工程集團(tuán)有

9、限公司設(shè)備安裝分公司6排列圖排列圖根據(jù)調(diào)查表，影響橡塑保溫質(zhì)量的因素見排列圖：根據(jù)調(diào)查表，影響橡塑保溫質(zhì)量的因素見排列圖： 25%50%75%46.67%76.67%93.34%100%404321制圖時間：2009年2月20日制圖人：陸德貴 風(fēng)管保溫施工缺陷排列圖保溫層不平接縫不嚴(yán)密粘膠帶脫落邊緣不平直頻率102030頻數(shù)江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司7五、目標(biāo)設(shè)定及可行性論證：五、目標(biāo)設(shè)定及可行性論證：1 1、目標(biāo)值確定、目標(biāo)值確定活動目標(biāo)：提高風(fēng)管橡塑保溫的質(zhì)量，使合活動目標(biāo)：提高風(fēng)管橡塑保溫的質(zhì)量，使合格率達(dá)到格率達(dá)到9898。2 2、可行性論證、可行性論證（1 1）公司領(lǐng)導(dǎo)

10、對本工程極為重視，）公司領(lǐng)導(dǎo)對本工程極為重視， 陳天壽陳天壽作為技術(shù)顧問，工程部、質(zhì)量處、安全處進(jìn)作為技術(shù)顧問，工程部、質(zhì)量處、安全處進(jìn)駐現(xiàn)場指導(dǎo)工作。駐現(xiàn)場指導(dǎo)工作。（2 2）本項目部具有完整的質(zhì)量管理體系，為）本項目部具有完整的質(zhì)量管理體系，為目標(biāo)的實施提供了組織保證，與業(yè)主、監(jiān)理目標(biāo)的實施提供了組織保證，與業(yè)主、監(jiān)理共同對課題進(jìn)行研究，得到了支持與配合。共同對課題進(jìn)行研究，得到了支持與配合。（3 3）實行跟蹤檢查驗收制度，確保每道工序）實行跟蹤檢查驗收制度，確保每道工序質(zhì)量過關(guān)。質(zhì)量過關(guān)。（4 4）qcqc小組有勤奮好學(xué)、善于總結(jié)、工作嚴(yán)小組有勤奮好學(xué)、善于總結(jié)、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)秀工程技術(shù)人

11、員和操作能手，是實現(xiàn)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)秀工程技術(shù)人員和操作能手，是實現(xiàn)目標(biāo)的可靠保證。目標(biāo)的可靠保證。江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司8六、原因分析：六、原因分析： 從排列圖中不難看出，影響保溫質(zhì)量的主要從排列圖中不難看出，影響保溫質(zhì)量的主要原因是保溫層的邊緣不平直，其次為粘膠帶原因是保溫層的邊緣不平直，其次為粘膠帶脫落，接縫不嚴(yán)密和保溫層不平。根據(jù)這些脫落，接縫不嚴(yán)密和保溫層不平。根據(jù)這些情況，小組級過反復(fù)的討論并繪制了造成質(zhì)情況，小組級過反復(fù)的討論并繪制了造成質(zhì)量差的因果圖，針對存在的問題小組制定了量差的因果圖，針對存在的問題小組制定了相對應(yīng)的技術(shù)措施。相對應(yīng)的技術(shù)措施。 因果圖：因果圖：制圖

12、人：陸德貴制圖時間：2009年2月24日分析圖刀具質(zhì)量較差現(xiàn)場環(huán)境粉塵較大機(jī)具環(huán) 境粘膠帶延展、收縮性較大粘膠帶延展、收縮性較大獎罰未與質(zhì)量掛鉤工作責(zé)任心不強操作方法不對下料方法不對材 料人 員橡塑保溫質(zhì)量差江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司9七、制定對策：七、制定對策：解決風(fēng)管橡塑保溫質(zhì)量問題對策措施表：解決風(fēng)管橡塑保溫質(zhì)量問題對策措施表：制表人：陸德貴 制表時間：2009年2月24日序序號號項目項目現(xiàn)狀現(xiàn)狀目標(biāo)目標(biāo)對策措施對策措施負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人完成完成時間時間1板材下料方法不對下料尺寸不準(zhǔn)和保溫板在粘貼過程中收縮改變下料尺寸的計算方法，保證保溫接縫的嚴(yán)密橡膠保溫板采用過盈下料，在接頭部

13、位可將尺寸放大1-2cm陸德貴2009.2.262工作責(zé)任心不夠強個別人對保溫質(zhì)量的重要性上認(rèn)識不夠，在操作上我行我素統(tǒng)一認(rèn)識保溫質(zhì)量的好壞對空調(diào)系統(tǒng)質(zhì)量極其重要加強管理，對個別責(zé)任心不強的人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和教育陸德貴2009.2.263獎罰未與質(zhì)量掛鉤獎罰未與質(zhì)量掛鉤，質(zhì)量好壞與我無關(guān)提高操作人員的思想素質(zhì)獎罰與質(zhì)量掛鉤吳愛明2009.2.274粘膠帶延伸，收縮性較大粘膠帶較薄，從膠圈上展開后的彈性變形大控制粘膠帶的彈性變形，使其不發(fā)生脫落粘膠帶從膠圈上展開后，不能立即貼在保溫層上，應(yīng)讓它產(chǎn)生一定回縮后再貼，貼上后用手在其表面來回摩壓，使粘貼更加牢固陸德貴2009.2.275橡膠保溫板受潮橡

14、膠保溫板的外保裝在運抵作業(yè)點時已破損保證橡膠保溫板的外包裝在使用前完整無缺加強工人的思想教育，不無故損壞橡塑保溫板的外包裝施聞亮2009.2.276下料切割的刀具質(zhì)量太差刀具的刀身較軟，下料時切口容易發(fā)生偏移必須確保保溫板材切口的平直更換質(zhì)量好的刀具劉文斌2009.2.267工地現(xiàn)場粉塵較大風(fēng)管表面積灰較多確保橡塑板材與風(fēng)管之間粘貼牢固用破布將灰塵清理干凈，有油污處用丙酮擦洗陸德貴2009.2.26注：以上各項請具體負(fù)責(zé)人盡快落實。江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司10八、實施對策八、實施對策 實施一：加強員工的思想素質(zhì)教育實施一：加強員工的思想素質(zhì)教育 2009年2月25日，由項目經(jīng)理

15、兼本次qc活動小組組長陳輝組織全體員工在20f開會，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高質(zhì)量意識，明白質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)的興衰關(guān)系到企業(yè)每一個員工的切身利益。 實施二：組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)橡塑保溫技術(shù)操實施二：組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)橡塑保溫技術(shù)操作要點作要點 2009年2月26日，qc小組全體成員在酒店21層結(jié)合現(xiàn)場實物共同探討、交流搞好橡塑保溫的技術(shù)操作要領(lǐng)。 實施三：項目部加強檢查力度實施三：項目部加強檢查力度 實行“自檢、互檢、專檢”三檢制度，各橡塑保溫班組在自檢合格的基礎(chǔ)上，各班組再相互之間檢查，最后由專業(yè)工程師陸德貴和專職質(zhì)檢員施聞亮進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的堅決返工，直至質(zhì)量合格為止。江蘇省建筑工程集團(tuán)有

16、限公司設(shè)備安裝分公司11 實施四：更換質(zhì)量好的刀具實施四：更換質(zhì)量好的刀具 2009年2月26日，由材料員劉文斌購置質(zhì)量較好的，10-35mm不等的組合刀具，此種刀具強度高，保證了下料時切口不會發(fā)生偏移，保證了橡塑板材切口的平直。 實施五：獎懲與保溫質(zhì)量掛鉤實施五：獎懲與保溫質(zhì)量掛鉤 2009年2月27日，本qc小組全體成員經(jīng)過討論并制定了相應(yīng)的獎懲制度，對風(fēng)管保溫出現(xiàn)一外質(zhì)量問題的罰款5元，如重復(fù)出現(xiàn)同一處質(zhì)量問題的則加倍罰款，如果經(jīng)過專業(yè)工程師和專職質(zhì)檢員檢查后無一處質(zhì)量問題的，項目部獎勵本施工小組100元。江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司12九、效果檢查九、效果檢查 （1 1）以

17、上各項對策實施后，本）以上各項對策實施后，本qcqc小組成員于小組成員于20092009年年3 3月月1616日對日對20f20f、21f21f風(fēng)管的橡塑保溫進(jìn)行了檢查，風(fēng)管的橡塑保溫進(jìn)行了檢查，共檢查共檢查160160個點，檢查效果見下表個點，檢查效果見下表：表(2):序號序號質(zhì)量問題質(zhì)量問題具體檢查人具體檢查人檢查點數(shù)檢查點數(shù)不合格點數(shù)不合格點數(shù)檢查時間檢查時間1保溫層不平整陸德貴、施聞亮40020093162保溫層接縫不嚴(yán)密陸德貴、施聞亮40120093163粘接膠帶脫落陸德貴、施聞亮40020093164保溫層邊緣的平直度陸德貴、施聞亮40220093165小計：16032009316

18、6綜合質(zhì)量檢查合格率（160-3）/160*100%=98.13%制表人：施聞亮 制表時間：2009年3月16日江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司13（2 2）qcqc小組活動后的檢查：從表（小組活動后的檢查：從表（1 1）和表（）和表（2 2）對比后我們很容易發(fā)現(xiàn)本次活動中小組所采取對比后我們很容易發(fā)現(xiàn)本次活動中小組所采取的對策和措施是非常成功的，活動后橡塑保溫的對策和措施是非常成功的，活動后橡塑保溫的綜合質(zhì)量合格率達(dá)到了的綜合質(zhì)量合格率達(dá)到了98.13%98.13%，達(dá)到本次，達(dá)到本次qcqc活動的目標(biāo)值。活動的目標(biāo)值。附圖：附圖：21f21f空調(diào)風(fēng)管保溫空調(diào)風(fēng)管保溫: :攝影：陸德

19、貴 攝影時間：2009年3月18日（3）取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益）取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)過本次經(jīng)過本次qc活動后，大大減少了施工中的返工活動后，大大減少了施工中的返工現(xiàn)象，共節(jié)約了以下投資現(xiàn)象，共節(jié)約了以下投資 江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司14（約）： 序號名稱數(shù)量天數(shù)單價（元）合價（元）1人工費用約6人10天90元54002膠水約30kg20元/kg6003橡塑保溫板材約0.7m31200元/m38404粘接膠帶約1.5箱180元/箱2705其它2006小計：7310元制表人：陸德貴 制表時間：2009年3月19日、社會效益、社會效益本次本次qcqc活動后

20、，增強了廣大員工的質(zhì)量意識和主人翁活動后，增強了廣大員工的質(zhì)量意識和主人翁翁責(zé)任感，使我項目部安裝質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，翁責(zé)任感，使我項目部安裝質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，得到了索菲特建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評。得到了索菲特建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評。江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司15十、鞏固措施十、鞏固措施: 1 1、為鞏固和擴(kuò)大、為鞏固和擴(kuò)大qcqc小組活動成果，我們項目部小組活動成果，我們項目部編制了編制了提高風(fēng)管橡塑保溫質(zhì)量提高風(fēng)管橡塑保溫質(zhì)量。今后準(zhǔn)備在公司。今后準(zhǔn)備在公司項目部中推廣。項目部中推廣。 2 2、通過本次、通過本次qcqc小組活動，雖然風(fēng)管橡塑保溫的小組活動，雖然風(fēng)

21、管橡塑保溫的質(zhì)量達(dá)到并好于預(yù)定的目標(biāo)，但不合格點還是存在，質(zhì)量達(dá)到并好于預(yù)定的目標(biāo)，但不合格點還是存在，還有一定的空間可以提高其合格率，再次提高將是還有一定的空間可以提高其合格率，再次提高將是我們我們qcqc小組進(jìn)一步公關(guān)的重點。另外，接下來的施小組進(jìn)一步公關(guān)的重點。另外，接下來的施工中，為進(jìn)一步提高工程質(zhì)量，組織有關(guān)施工人員工中，為進(jìn)一步提高工程質(zhì)量，組織有關(guān)施工人員進(jìn)行施工工藝和規(guī)范的學(xué)習(xí)，加強了理論知識與施進(jìn)行施工工藝和規(guī)范的學(xué)習(xí)，加強了理論知識與施工經(jīng)驗的不斷積累。工經(jīng)驗的不斷積累。十一、十一、總結(jié)與今后打算總結(jié)與今后打算 ： 在本次在本次qcqc小組活動過程中，小組各成員都能小組活動

22、過程中，小組各成員都能積極參加小組組織的活動，出勤率達(dá)積極參加小組組織的活動，出勤率達(dá)90%90%。在小。在小組活動中都能踴躍提出自己想法和看法。通過大組活動中都能踴躍提出自己想法和看法。通過大家共同努力，完成預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。通過本次家共同努力，完成預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。通過本次qcqc小組活動，各小組成員專業(yè)技術(shù)和管理水平得到小組活動，各小組成員專業(yè)技術(shù)和管理水平得到一定提高。對新技術(shù)、新材料、新工藝以及一定提高。對新技術(shù)、新材料、新工藝以及pdcapdca程序應(yīng)用能力都有明顯提高。程序應(yīng)用能力都有明顯提高。江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司設(shè)備安裝分公司16從圖表中可以看出：從圖表中可以看出： 1 1）小組的工作熱情和干勁一直不錯，現(xiàn)在已經(jīng)）小組的工作熱情和干勁一直不錯，現(xiàn)在已經(jīng)保持在較好水平；保持在較好水平；2 2）小組在工具運用技巧方面有明顯提高；）小組在工具運用技巧方面有明顯提高；3 3）小組在團(tuán)隊精神、進(jìn)取精神、質(zhì)量意識和改）小組在團(tuán)隊精神、進(jìn)取精神、質(zhì)量意識和改進(jìn)意識上比活動前有所提高。團(tuán)隊精神和改進(jìn)進(jìn)意識上比活動前有所提高。團(tuán)隊精神和改進(jìn)意識只有意識只有8080