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1、淺議房產(chǎn)測繪的質(zhì)量管理 【摘 要】房產(chǎn)測繪作為保證房屋和房屋用地的有關(guān)信息客觀、公正、完整、準(zhǔn)確的重要手段,能有效地規(guī)范房地產(chǎn)市場的交易行為,提高房產(chǎn)管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確地、切實保護當(dāng)事人合法權(quán)益,房產(chǎn)測繪的質(zhì)量是房產(chǎn)測繪土建功能發(fā)揮作用的基礎(chǔ)和前提。如何提高和保證房產(chǎn)測繪質(zhì)量一直是測繪行業(yè)關(guān)注的重要課題。 【關(guān)鍵詞】房產(chǎn)測繪 質(zhì)量保證 協(xié)會 房產(chǎn)測繪是根據(jù)房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)確權(quán)的需要,用測量的手段,以權(quán)屬為核心,權(quán)屬單元界限為基礎(chǔ),房產(chǎn)的平面位置、形狀、面積為重點,繪制成房產(chǎn)圖,并以房屋和房屋用地調(diào)查表補充配合圖面信息顯示的專業(yè)測繪。為了有效加強房產(chǎn)測繪的質(zhì)量管理,需要在以下幾方面全面系統(tǒng)地做好工作。
2、一、控制房產(chǎn)測繪市場開放的有限性 首先,要根據(jù)市場容量的大小來保證房產(chǎn)測繪成果的質(zhì)量,過早開放市場將引起混亂,各個測繪單位相互壓價,雖然會促進市場競爭機制的發(fā)展,但如果其經(jīng)營成本大于收入,則必然會導(dǎo)致無序競爭。測繪單位就會偷工減料,減少檢查程序,以降低經(jīng)營成本,最后造成測繪成果質(zhì)量的下降。其次,房產(chǎn)測繪產(chǎn)品具有一定法律效力而且涉及的經(jīng)濟利益很大,測繪單位為了取得測繪任務(wù),完成年度產(chǎn)值,就有可能為了某些特殊利益關(guān)系利用房產(chǎn)測量中規(guī)則不夠完善的空子引出許多麻煩,造成整個行業(yè)在老百姓心目中失去信用,從而扼殺整個市場的發(fā)展,破壞行業(yè)秩序。最后,在全國范圍內(nèi),真正意義上的房產(chǎn)測量工作脫離行政單位開展也只
3、是近幾年的事,不管是人員素質(zhì)、技術(shù)還是生產(chǎn)規(guī)模都未完全發(fā)展,而且全國各地房產(chǎn)測繪的具體規(guī)則大體都一致,但都有差異。房產(chǎn)測繪規(guī)則只要有一點差異,測算的成果就不同。因此,新進入市場的測繪單位必須要一段時間的培訓(xùn)才能勝任房產(chǎn)測繪的技術(shù)要求。 二、加強對測繪程序的檢查 由于房產(chǎn)測繪成果的審核為形式性審核,并不對房屋的建筑面積、套內(nèi)面積尤其是共用面積及共用面積分攤的測量和計算進行實質(zhì)性審核。形式性審核并不意味著測繪單位可以在測算過程中出現(xiàn)重大失誤或弄虛作假,測繪單位必須對其提供的測繪成果負完全的質(zhì)量責(zé)任和法律責(zé)任。形式性審核可以避免測繪單位既收取測繪費用又不對測繪成果負責(zé),而且總把測繪成果出錯的責(zé)任歸結(jié)
4、給審核部門的體制,還可以集中審核部門的人才優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,強化對房產(chǎn)測繪成果的檢查。審核部門要對每季度對通過審核的用于房地產(chǎn)權(quán)屬登記的測繪成果資料進行抽檢,有時進行突擊檢查或根據(jù)業(yè)主的舉報進行檢查,根據(jù)房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進行評分,同時對每個測繪單位建立作業(yè)項目管理數(shù)據(jù)庫,實時統(tǒng)計、記錄抽檢中發(fā)現(xiàn)的各類問題,并向社會公布各測繪單位的抽檢情況和信用狀況。 三、制定基礎(chǔ)測繪與市場測繪劃分、管理的規(guī)范文件 新測繪法對測繪分類進行了較為明確的劃分,確定了原則。在目前市場經(jīng)濟條件下,對于基礎(chǔ)測繪和市場類測繪項目操作中,存在界限不夠確切和模糊的地方,需要進一步從法律角度明確從事政府基礎(chǔ)測繪的測繪隊伍,
5、專門進行基礎(chǔ)測繪服務(wù),退出目前市場競爭,專注于公共服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn),同時對市場競爭測繪產(chǎn)品進行劃分,制定包括中長期發(fā)展規(guī)劃在內(nèi)的政策文件,提供公開的測繪市場信息,為市場主體營造公平競爭的透明環(huán)境,在政府開展基礎(chǔ)測繪保證提供基礎(chǔ)服務(wù)的同時,促進市場測繪的發(fā)展。制定基礎(chǔ)測繪的具體分類標(biāo)準(zhǔn)和投資主體、管理標(biāo)準(zhǔn),建立基礎(chǔ)測繪項目投資主體明確、項目運行可靠的管理體制,定期的公開可查詢的基礎(chǔ)測繪信息,實現(xiàn)基礎(chǔ)測繪資料的社會效益最大化。 四、建立房產(chǎn)測繪成果公示制度 首先推出測繪成果資料目錄的通告制度。對經(jīng)測繪信息中心審核通過的用于房地產(chǎn)權(quán)屬登記的測繪成果資料目錄,包括:房地產(chǎn)項目名稱、坐落、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位
6、、測繪責(zé)任單位名稱、測繪成果編號和通過審核的日期等,在政務(wù)信息網(wǎng)予以公布。使各相關(guān)權(quán)利人特別是購房業(yè)主,能夠及時了解到新購房屋的樓盤竣工后是否及時委托房產(chǎn)測量、測量成果是否通過核準(zhǔn),以便到開發(fā)建設(shè)單位查閱測繪成果資料詳細情況,催辦產(chǎn)權(quán)證。隨后為了更進一步方便人民群眾,公開透明測繪數(shù)據(jù)。還準(zhǔn)備在網(wǎng)上對詳細的測繪成果進行公示和公開查閱。開發(fā)建設(shè)單位在取得預(yù)售許可證后和房屋竣工實測后,將通過審核的房屋測繪技術(shù)報告書和下列分攤情況將在政務(wù)信息網(wǎng)上進行公示:1.被分攤的共用部位的名稱、用途、所在位置、面積;2.參與分攤共用建筑面積的商品房的名稱、用途、所在位置、面積、分攤系數(shù);3.不分攤的共用部位。測繪
7、成果的公示制度能切實保護相關(guān)權(quán)利人的知情權(quán),以便業(yè)主能盡快地了解測繪成果資料詳細情況,減少房產(chǎn)面積審核及辦證后的面積糾紛,進一步明確職能部門、開發(fā)建設(shè)單位、測繪單位、購房人的各自職責(zé)。 五、建立自我檢查、自我完善、自我改制機制 單位內(nèi)部應(yīng)強化質(zhì)量監(jiān)督與考核,把質(zhì)量監(jiān)督與日常的質(zhì)量考核工作結(jié)合進行,并通過經(jīng)濟責(zé)任制進行獎懲,把質(zhì)量監(jiān)督和考核通過崗位質(zhì)量目標(biāo)考核的量化指標(biāo)結(jié)合技術(shù)質(zhì)量工作獎懲制度來實現(xiàn)質(zhì)量控制的目的。同時,單位質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)管工作人員,應(yīng)充分利用內(nèi)部和外部信息檢驗記錄、不合格記錄、審核觀摩結(jié)果、過程監(jiān)控觀察結(jié)果、顧客反饋信息、申訴以及回訪記錄等信息,認真分析并找出已有和潛在不合格
8、原因,制定切實可行的預(yù)防措施,以正式文件下發(fā),責(zé)成有關(guān)部門制訂措施計劃并組織實施,對不合格產(chǎn)品和服務(wù)予以控制和糾正,并實現(xiàn)預(yù)防措施的落實,從而形成自我檢查、自我完善、自我改進的質(zhì)量控制機制。 六、建立完善房產(chǎn)測繪行業(yè)協(xié)會 行業(yè)協(xié)會作為一種民間性的社團組織,它在社會經(jīng)濟生活中雖然不可能像政府那樣發(fā)揮社會管理者的作用,但在各個特定的領(lǐng)域中,行業(yè)協(xié)會則可以起到政府所不能企及的作用。特別是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)協(xié)會的作用更為明顯。行業(yè)協(xié)會與政府行政部門相比,后者大多針對結(jié)果;前者更關(guān)注過程、貼近市場,更具敏感性、針對性、及時性和靈活性,能夠解決正在出現(xiàn)的問題,更有效率且成本較低。因此,房產(chǎn)測繪產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的控制行業(yè)協(xié)會比政府主管部門更具優(yōu)勢。所以,目前我國應(yīng)盡快建立各級房產(chǎn)測繪行業(yè)協(xié)會,并推動其加強規(guī)范發(fā)展,加強自我管理,構(gòu)建合理的管理機制,加快體制建設(shè)。建立健全理事會、專業(yè)委員會和日常職能部門,引進社會公眾成員參與,充分體現(xiàn)行業(yè)質(zhì)量管理的代表性和全員參與性,提高協(xié)會的公正性、客觀性、自主性和獨立性。同時,政府行政部門應(yīng)大力培育和扶持行業(yè)協(xié)會的發(fā)展,推動房產(chǎn)測繪行業(yè)的立法進程,通過立法確保行業(yè)協(xié)會職能的確立和到位,并加強對行業(yè)協(xié)會建設(shè)和管理的引導(dǎo)和監(jiān)督。 總之,房地產(chǎn)測繪單位要充分認識到測繪業(yè)發(fā)展的廣闊前景,同時要根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r,制訂相應(yīng)的發(fā)展策略,促進企業(yè)的發(fā)展,有效地推
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