朱明汽車保險(xiǎn)與理賠7章承保投保實(shí)務(wù)_第1頁
朱明汽車保險(xiǎn)與理賠7章承保投保實(shí)務(wù)_第2頁
朱明汽車保險(xiǎn)與理賠7章承保投保實(shí)務(wù)_第3頁
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文檔簡介

1、 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁. 主講:朱明主講:朱明 高級(jí)技師、經(jīng)濟(jì)師高級(jí)技師、經(jīng)濟(jì)師,工程師工程師 高級(jí)技能專業(yè)教師高級(jí)技能專業(yè)教師 汽車維修工高級(jí)考評(píng)員汽車維修工高級(jí)考評(píng)員第第7章章 汽車保險(xiǎn)承保汽車保險(xiǎn)承保/投保實(shí)務(wù)投保實(shí)務(wù) 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁汽車保險(xiǎn)流程汽車保險(xiǎn)流程 汽車保險(xiǎn)流程一般包括:汽車保險(xiǎn)流程一般包括: 1.保戶投保,保戶投保,包括 保戶填寫投保單,交納保費(fèi); 2.保險(xiǎn)公司承保、簽訂保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)公司承保、簽訂保險(xiǎn)合同,包括 核保、出具保單,出具保費(fèi)的收據(jù); 3.保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失,保戶向

2、保險(xiǎn)公司提出索賠;保險(xiǎn)公司接受索賠請求,指派查勘員到保險(xiǎn)事故現(xiàn)場查勘; 4.若屬于保險(xiǎn)責(zé)任若屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司支付賠償, 若不屬于保險(xiǎn)責(zé)任若不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司拒絕賠償; 5.如保單終止如保單終止則投保人需續(xù)保等環(huán)節(jié)。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁汽車保險(xiǎn)的承保汽車保險(xiǎn)的承保 汽車保險(xiǎn)的承保是指汽車保險(xiǎn)的承保是指: 保險(xiǎn)公司接到投保人的申請以后,考察被保險(xiǎn)人的投保資格以及投保風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),然后作出是否可以向被保險(xiǎn)人發(fā)放保險(xiǎn)單的決定。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁承保實(shí)質(zhì)上是保險(xiǎn)雙方訂立合同的過程。 即指保險(xiǎn)人在投保人提出投保

3、請求時(shí),經(jīng)審核其投保內(nèi)容后,同意接受其投保申請,并負(fù)責(zé)按照有關(guān)保險(xiǎn)條款承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的過程。 一般先由從事展業(yè)的人員為客戶制定保險(xiǎn)方案,客戶提出投保申請,經(jīng)保險(xiǎn)公司核保后,雙方共同訂立保險(xiǎn)單。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁 承保流程承保流程:展業(yè)展業(yè)投保投保核保核??樦萍昂瀱慰樦萍昂瀱?批改批改續(xù)保續(xù)保 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁一一. . 展展 業(yè)業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司進(jìn)行市場營銷的過程, 即向客戶提供保險(xiǎn)商品的服務(wù)。保險(xiǎn)服務(wù)包括兩方面的內(nèi)容: 一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自身服務(wù) 即承保、防災(zāi)防損、查勘理賠等; 二是拓展性服務(wù) 如汽車修理服務(wù)、

4、代駕服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)是一種延伸意義上的服務(wù)。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁 展業(yè)人員可以是保險(xiǎn)公司員工,也可以是中介機(jī)構(gòu)的代理人或經(jīng)紀(jì)人。 展業(yè)直接影響保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)經(jīng)營量。 近年來,保險(xiǎn)合同糾紛不斷,主要原因就是展業(yè)人員沒有認(rèn)真解釋合同,有的不具備有關(guān)知識(shí)和技能即不具備業(yè)務(wù)素質(zhì)。 一一. . 展展 業(yè)業(yè) 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁一一. . 展展 業(yè)業(yè) 1 1、準(zhǔn)備工作、準(zhǔn)備工作 2 2、保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)宣傳 3 3、保險(xiǎn)方案、保險(xiǎn)方案 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁1 1、準(zhǔn)備工作、準(zhǔn)備工作業(yè)務(wù)人員進(jìn)

5、行展業(yè)活動(dòng)前,必須作好各項(xiàng)準(zhǔn)備:業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)前,必須作好各項(xiàng)準(zhǔn)備:1 1相關(guān)知識(shí)相關(guān)知識(shí) 條款、條款解釋、費(fèi)率規(guī)章、投保單填寫要求。條款、條款解釋、費(fèi)率規(guī)章、投保單填寫要求。2 2車輛情況車輛情況 了解企業(yè)車輛數(shù)量、車型和用途、車輛狀況、駕駛?cè)藛T素了解企業(yè)車輛數(shù)量、車型和用途、車輛狀況、駕駛?cè)藛T素質(zhì)、運(yùn)輸對(duì)象(貨物質(zhì)、運(yùn)輸對(duì)象(貨物/ /人員)、車輛管理部門等;人員)、車輛管理部門等;3 3以往投保情況以往投保情況 包括承保公司、投保險(xiǎn)種、投保金額、保險(xiǎn)期限和賠付率包括承保公司、投保險(xiǎn)種、投保金額、保險(xiǎn)期限和賠付率等情況;等情況;4 4當(dāng)?shù)厍闆r當(dāng)?shù)厍闆r 當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車輛交通事故情況、處理規(guī)

6、定等。當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車輛交通事故情況、處理規(guī)定等。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁2 2、保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)宣傳 保險(xiǎn)宣傳對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利展開和增強(qiáng)國民的保險(xiǎn)意識(shí)具有重要的作用。 在我國,由于國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)停辦了20年,導(dǎo)致保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,不少人對(duì)保險(xiǎn)比較陌生,有些企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)的職能和作用也認(rèn)識(shí)不夠。 保險(xiǎn)宣傳的方式多種多樣,如廣告宣傳、召開座談會(huì)、電臺(tái)和報(bào)刊播放或登載保險(xiǎn)知識(shí)系列講座、印發(fā)宣傳材料等。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁3 3、保險(xiǎn)方案、保險(xiǎn)方案 由于投保人所面臨的風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)程度不同,因而對(duì)保險(xiǎn)的需求也各不相同,這需要

7、展業(yè)人員為投保人設(shè)計(jì)最佳的投保方案。 提供完善的保險(xiǎn)方案也是保險(xiǎn)人加大保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)涵,提高保險(xiǎn)公司服務(wù)水平的重要標(biāo)志。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁3 3、保險(xiǎn)方案、保險(xiǎn)方案保險(xiǎn)方案制定原則(1)充分保障原則 在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基礎(chǔ)上,制訂保險(xiǎn)方案,最大限度分散風(fēng)險(xiǎn)。(2)公平合理原則 用最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的保障,且防止不必要的保障。(3)充分披露原則 根據(jù)最大誠信原則,如實(shí)告知,特別是可能產(chǎn)生對(duì)投保人不利的規(guī)定要詳細(xì)告知。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁3 3、保險(xiǎn)方案、保險(xiǎn)方案保險(xiǎn)方案的主要內(nèi)容(1)保險(xiǎn)人情況介紹;(2)投保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

8、;(3)保險(xiǎn)方案的總體建議;(4)保險(xiǎn)條款以及解釋;(5)保險(xiǎn)金額和賠償限額的確定;(6)免賠額以及適用情況;(7)賠償處理的程序以及要求;(8)服務(wù)體系以及承諾;(9)相關(guān)附件。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁二二. . 投投 保保 投保:投保:投保人向保險(xiǎn)人表達(dá)締結(jié)保險(xiǎn)合同的意愿投保人向保險(xiǎn)人表達(dá)締結(jié)保險(xiǎn)合同的意愿。 因保險(xiǎn)合同的要約一般要求為書面形式,所以汽車保險(xiǎn)的投保需要填寫投保單。 投保單是投保人向保險(xiǎn)人要約的意思表示的書面文件,也是投保人要求投保的書面憑證,為保險(xiǎn)合同的要件之一。保險(xiǎn)人接受了投保單,投保單就成為保險(xiǎn)合同的要件之一。 朱明工作室朱明工作室

9、授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁汽車保險(xiǎn)的投保汽車保險(xiǎn)的投保 汽車保險(xiǎn)的投保是指對(duì)保險(xiǎn)車輛有保險(xiǎn)利益的一方如汽車的所有者等購買汽車保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單的過程。 投保人在購買汽車保險(xiǎn)時(shí)的一般投保流程投保人在購買汽車保險(xiǎn)時(shí)的一般投保流程: 1了解保險(xiǎn)條款及費(fèi)率,根據(jù)實(shí)際需要購買 2選擇保險(xiǎn)公司 3挑選保險(xiǎn)代理人 4填寫投保單 5保險(xiǎn)人核保,投保人交保險(xiǎn)費(fèi),簽發(fā)保險(xiǎn)單 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保人購買汽車保險(xiǎn)的注意事項(xiàng):投保人購買汽車保險(xiǎn)的注意事項(xiàng): 1)對(duì)保險(xiǎn)重要單證的使用和保管。 2)如實(shí)告知義務(wù)。 3)購買汽車保險(xiǎn)后,應(yīng)及時(shí)交納保險(xiǎn)費(fèi),并按照條款規(guī)定,履行

10、被保險(xiǎn)人義務(wù)。 4)合同糾紛的解決方式。 5)投訴。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁二二. . 投投 保保投保單內(nèi)容 投保人和被保險(xiǎn)人情況:姓名、地址 駕駛員情況 保險(xiǎn)車輛情況:車本身資料、車的使用 投保險(xiǎn)種及期限 投保人簽單:二個(gè)“確認(rèn)” 確認(rèn)屬實(shí) 確認(rèn)知道 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容投保人和被保險(xiǎn)人情況投保人和被保險(xiǎn)人情況1)投保人與被保險(xiǎn)人姓名 主要目的是確定其資格問題。 投保人是保險(xiǎn)合同不可缺少的當(dāng)事人。 投保人除應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)權(quán)利能力和行為能力外,對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的必須具有保險(xiǎn)利益。因此,投保人應(yīng)當(dāng)在投保單上填

11、寫自己的姓名,以便保險(xiǎn)人核實(shí)其資格,避免出現(xiàn)保險(xiǎn)糾紛。 被保險(xiǎn)人必須是保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)遭受損失的人,即受保障的人;因此,投保單上必須注明被保險(xiǎn)人的姓名。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁2)2)投保人與被保險(xiǎn)人投保人與被保險(xiǎn)人地址地址 投保單上需要填具投保人與被保險(xiǎn)人的投保單上需要填具投保人與被保險(xiǎn)人的詳細(xì)地址、郵編、詳細(xì)地址、郵編、電話及聯(lián)系人電話及聯(lián)系人,以,以便于聯(lián)系便于聯(lián)系和和作為確定保險(xiǎn)費(fèi)率的參考因素作為確定保險(xiǎn)費(fèi)率的參考因素。 便于聯(lián)系:便于聯(lián)系: 保險(xiǎn)人需要核保。保險(xiǎn)人需要核保。 合同生效后,保險(xiǎn)人需定期或不定期地向客戶調(diào)研自身合同生效后,保險(xiǎn)人需定期或

12、不定期地向客戶調(diào)研自身的服務(wù)質(zhì)量或通知被保險(xiǎn)人有關(guān)信息。的服務(wù)質(zhì)量或通知被保險(xiǎn)人有關(guān)信息。 作為確定保險(xiǎn)費(fèi)率的參考因素:作為確定保險(xiǎn)費(fèi)率的參考因素: 不同地區(qū)汽車保有量、道路狀況、治安狀況不同,危險(xiǎn)不同地區(qū)汽車保有量、道路狀況、治安狀況不同,危險(xiǎn)因素也就不一樣,這是厘訂費(fèi)率的依據(jù)因素也就不一樣,這是厘訂費(fèi)率的依據(jù)。投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容投保人和被保險(xiǎn)人情況投保人和被保險(xiǎn)人情況 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁 我國以前車險(xiǎn)以從車主義為主,投保單沒有要求填具駕駛員情況。 采用從人主義為主的汽車保險(xiǎn),投保單需要提供從人主義為主的汽車保險(xiǎn),投保單需要提供駕駛員情況駕駛員情況

13、, 如駕駛員的住址、性別、年齡與婚姻狀況、健康狀況、駕齡、違章情況等,這是確定保險(xiǎn)費(fèi)的重要依據(jù)。 投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容駕駛員情況駕駛員情況 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁 按照年齡分組表明:按照年齡分組表明: 2424歲以下青年人歲以下青年人,年輕氣盛,性情不穩(wěn),喜歡開快車,因,年輕氣盛,性情不穩(wěn),喜歡開快車,因而發(fā)生交通事故的概率較高,且易導(dǎo)致惡性事故;而發(fā)生交通事故的概率較高,且易導(dǎo)致惡性事故; 5454歲以上老年人歲以上老年人,駕車速度較慢,但因反應(yīng)相對(duì)遲鈍,也,駕車速度較慢,但因反應(yīng)相對(duì)遲鈍,也易導(dǎo)致事故,但致命事故比例較小,一般為小事故;易導(dǎo)致事故,但致

14、命事故比例較小,一般為小事故; 2222歲至歲至5050歲之間中年人歲之間中年人,除生理?xiàng)l件具有一定的優(yōu)勢外,除生理?xiàng)l件具有一定的優(yōu)勢外,一般具有一定駕駛經(jīng)驗(yàn),分析和判斷能力較強(qiáng),同時(shí),有一般具有一定駕駛經(jīng)驗(yàn),分析和判斷能力較強(qiáng),同時(shí),有穩(wěn)健的心態(tài)和較強(qiáng)的責(zé)任感,所以,駕車相對(duì)安全。穩(wěn)健的心態(tài)和較強(qiáng)的責(zé)任感,所以,駕車相對(duì)安全。 投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容駕駛員情況駕駛員情況駕駛員年齡 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容駕駛員情況駕駛員情況19941994年美國全國交通事故按照年齡段分析情況年美國全國交通事故按照年齡段分析情況 朱明工作室朱明工作室授人以

15、魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容駕駛員情況駕駛員情況 交通肇事同性別有密切關(guān)系。交通肇事同性別有密切關(guān)系。 整體情況整體情況: 男性駕員重大事故肇事概率較女性高。男性駕員重大事故肇事概率較女性高。 原因原因: 1.1.男性性別特征決定其更具冒險(xiǎn)性,整體車速較快。男性性別特征決定其更具冒險(xiǎn)性,整體車速較快。 2.2.酗酒肇事事故中男性比例明顯高于女性。酗酒肇事事故中男性比例明顯高于女性。 根據(jù)美國調(diào)查資料表明根據(jù)美國調(diào)查資料表明19941994年在美國的年在美國的1.7511.751億億持照駕員持照駕員中男性占中男性占51%51%,女性占,女性占49%49%,但是,在涉及致

16、命的重大交通,但是,在涉及致命的重大交通事故的駕員中事故的駕員中男性所占比例為男性所占比例為4.29%4.29%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性的1.69%1.69%。 駕駛員性別 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況1)1)汽車汽車本身資料本身資料 包括包括號(hào)牌號(hào)碼號(hào)牌號(hào)碼、廠牌型號(hào)廠牌型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)車架號(hào)、車輛種類車輛種類、座座位噸位位噸位、車輛顏色車輛顏色等內(nèi)容等內(nèi)容。 2)2)汽車所有與使用情況汽車所有與使用情況 a.a.該汽車該汽車所屬性質(zhì)所屬性質(zhì)是什么是什么? ?b.b.該汽車該汽車是否為分期付款購買

17、是否為分期付款購買的的? ?如果是,賣方是誰如果是,賣方是誰? ?c.c.該汽車的該汽車的行駛證所列明的車主行駛證所列明的車主是誰是誰? ?d.d.該汽車的該汽車的使用性質(zhì)使用性質(zhì)是什么是什么? ?行駛區(qū)域行駛區(qū)域如何如何? ? 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況號(hào)牌號(hào)碼號(hào)牌號(hào)碼填寫車輛管理機(jī)關(guān)核發(fā)的號(hào)牌號(hào)碼并填寫車輛管理機(jī)關(guān)核發(fā)的號(hào)牌號(hào)碼并注明底色注明底色。如如 魯魯h00099h00099(黃黃) 魯魯qa0398qa0398(黃黃)(注:京滬高速液氯泄露3.29事件 京滬高速公路淮安段上行線103k+300m處,槽罐車

18、魯h00099與貨車魯qa0398相撞。)填寫號(hào)牌號(hào)碼應(yīng)與行駛證號(hào)牌號(hào)碼一致填寫號(hào)牌號(hào)碼應(yīng)與行駛證號(hào)牌號(hào)碼一致 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況廠牌型號(hào)廠牌型號(hào)國產(chǎn)車型號(hào)編制國產(chǎn)車型號(hào)編制 夏利轎車夏利轎車 tj7100tj7100進(jìn)口車型號(hào)編制進(jìn)口車型號(hào)編制 奔馳奔馳 benzbenz 寶馬寶馬 bmwbmw 奧迪奧迪 audiaudi 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況奔馳奔馳 benz benz 型號(hào)型號(hào)(補(bǔ)充) 分三部分分三部分 前部前部 字母字

19、母 表示類型和級(jí)別表示類型和級(jí)別 中部中部 數(shù)字?jǐn)?shù)字 表示排量表示排量 如280、300及500分別表示排量 為2.8l、3l及5l 尾部尾部 字母字母 有一定含義有一定含義 l表示為加長車型,diesel表示為柴油。 如如s600ls600l則表示排量為則表示排量為6l6l的高級(jí)加長型轎車的高級(jí)加長型轎車a級(jí) 小型單廂車c級(jí) 小型轎車e級(jí) 中級(jí)轎車s級(jí) 高級(jí)轎車m級(jí) suvg級(jí) 越野車,v級(jí) 多功能廂式車slk 小型跑車clk 中型跑車sl 高級(jí)跑車,cl 高級(jí)轎跑車slr 超級(jí)跑車 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況 寶

20、馬寶馬 bmw bmw 型號(hào)型號(hào)(補(bǔ)充) 寶馬公司主要有寶馬公司主要有轎車轎車、跑車跑車、越野車越野車三大車種。三大車種。 轎車有轎車有3 3、5 5、7 7和和8 8四個(gè)系列四個(gè)系列 第第1 1個(gè)數(shù)字為個(gè)數(shù)字為系列系列號(hào),號(hào), 第第2 2和第和第3 3個(gè)數(shù)字表示個(gè)數(shù)字表示排量排量, 最后的字母:最后的字母: i表示燃油噴射、a表示自動(dòng)擋、 c表示雙座位、 s表示超級(jí)豪華 如如318ia318ia表示為表示為3 3系列,排量為系列,排量為1.8l1.8l,燃油噴射,自動(dòng)擋;,燃油噴射,自動(dòng)擋; 850si850si表示表示8 8系列轎車,排量為系列轎車,排量為5.0l5.0l,超級(jí)豪華型,燃油

21、,超級(jí)豪華型,燃油噴射。噴射。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況 寶馬寶馬 bmw bmw 型號(hào)型號(hào)(補(bǔ)充) 寶馬公司主要有寶馬公司主要有轎車轎車、跑車跑車、越野車越野車三大車種。三大車種。 跑車跑車型號(hào)用型號(hào)用z z打頭:打頭: 主打車型有主打車型有z3z3、z4z4、z8z8等,數(shù)字越大表示越高級(jí)。等,數(shù)字越大表示越高級(jí)。 越野車越野車用用x x打頭:打頭: 代表車型是代表車型是x5x5 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況 奧迪奧迪 audi aud

22、i 型號(hào)型號(hào)(補(bǔ)充)a a系列系列:如奧迪:如奧迪a2a2、a3a3、a4a4、a6a6、a8a8系列等。系列等。 后面的數(shù)字越大表示等級(jí)越高:后面的數(shù)字越大表示等級(jí)越高: a2、a3系列是小型轎車; a4系列是中級(jí)轎車; a6系列是高級(jí)轎車; a8系列是豪華轎車(目前a8是奧迪最高檔的轎車) s s系列系列:s s系列多是高性能車型,但并非是越野車系列多是高性能車型,但并非是越野車 主要有主要有s3s3、s6s6及及s8s8等;等; tttt系列系列:則全部是跑車:則全部是跑車。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)

23、及車架號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)及車架號(hào) 發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車架號(hào)是生產(chǎn)商在發(fā)動(dòng)機(jī)和車架上打印的號(hào)碼,可根據(jù)車輛行駛證填寫; 對(duì)于有v1n號(hào)的車輛,應(yīng)以vin號(hào)代替車架號(hào)。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況車輛識(shí)別代碼車輛識(shí)別代碼 vehicle identification numbervehicle identification number(補(bǔ)充) vinvin碼由碼由1717位字符組成,俗稱十七位碼。它包含車輛生產(chǎn)廠位字符組成,俗稱十七位碼。它包含車輛生產(chǎn)廠家、年代、車型、車身型式及代碼、發(fā)動(dòng)機(jī)代碼及組裝地點(diǎn)家、年代、車型、車身型式及代碼

24、、發(fā)動(dòng)機(jī)代碼及組裝地點(diǎn)等信息。等信息。vinvin碼各位說明碼各位說明1 1 1 13 3位(位(wmiwmi):制造廠、品牌和類型;):制造廠、品牌和類型;2 2 4 48 8位(位(vdsvds):車輛特征:):車輛特征: 轎轎 車:種類、系列、車身類型、發(fā)動(dòng)機(jī)類型及約束系統(tǒng)類型;車:種類、系列、車身類型、發(fā)動(dòng)機(jī)類型及約束系統(tǒng)類型; mpv mpv :種類、系列、車身類型、發(fā)動(dòng)機(jī)類型及車輛額定總重;:種類、系列、車身類型、發(fā)動(dòng)機(jī)類型及車輛額定總重;載貨車:型號(hào)或種類、系列、底盤、駕駛室類型、發(fā)動(dòng)機(jī)類型、制動(dòng)系載貨車:型號(hào)或種類、系列、底盤、駕駛室類型、發(fā)動(dòng)機(jī)類型、制動(dòng)系統(tǒng)及車輛額定總重;統(tǒng)

25、及車輛額定總重; 客客 車:型號(hào)或種類、系列、車身類型、發(fā)動(dòng)機(jī)類型及制動(dòng)系統(tǒng)。車:型號(hào)或種類、系列、車身類型、發(fā)動(dòng)機(jī)類型及制動(dòng)系統(tǒng)。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況車輛識(shí)別代碼車輛識(shí)別代碼 vehicle identification numbervehicle identification number(補(bǔ)充)3 3第第9 9位:校驗(yàn)位,按標(biāo)準(zhǔn)加權(quán)計(jì)算位:校驗(yàn)位,按標(biāo)準(zhǔn)加權(quán)計(jì)算(參見(參見世界汽車識(shí)別代號(hào)(世界汽車識(shí)別代號(hào)(vinvin)資料手冊)資料手冊p21p212323)。)。4 4第第1010位:車型年份位:車

26、型年份 5 5 第第1111位:裝配廠;位:裝配廠;6 6 12121717位:順序號(hào)。位:順序號(hào)。 1980a1987h1994r20011200881981b1988j1995s20022200991982c1989k1996t200332010a1983d1990l1997v200442011b1984e1991m1998w200552012c1985f1992n1999x200662013d1986g1993p2000y20077 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況車輛種類車輛種類 按照車輛行駛證上注明的車輛種類填寫

27、。按照車輛行駛證上注明的車輛種類填寫。 主要包括主要包括 1 1)貨車、客車、特種車等種類。)貨車、客車、特種車等種類。 2 2)國產(chǎn)車與進(jìn)口車種類。)國產(chǎn)車與進(jìn)口車種類。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況平安公司車輛種類平安公司車輛種類 (補(bǔ)充補(bǔ)充)( (一一) )車輛種類車輛種類1 1、客車:座位、客車:座位( (包括駕員座包括駕員座) )以機(jī)動(dòng)車行駛證載明的座位為準(zhǔn)。以機(jī)動(dòng)車行駛證載明的座位為準(zhǔn)。2 2、貨車:按其載重量分檔計(jì)費(fèi)、貨車:按其載重量分檔計(jì)費(fèi) 客貨兩用車按客車或貨車中的高檔費(fèi)率計(jì)費(fèi)??拓泝捎密嚢纯蛙嚮蜇涇?/p>

28、中的高檔費(fèi)率計(jì)費(fèi)。3 3、掛車、掛車4 4、油罐車、氣罐車、液罐車、冷藏車、油罐車、氣罐車、液罐車、冷藏車5 5、起重車、裝卸車、工程車、監(jiān)測車、郵電車、消防車、清潔車、起重車、裝卸車、工程車、監(jiān)測車、郵電車、消防車、清潔車、醫(yī)療車、救護(hù)車、監(jiān)測、消防、清潔、醫(yī)療、救護(hù)、電視轉(zhuǎn)播、雷達(dá)、醫(yī)療車、救護(hù)車、監(jiān)測、消防、清潔、醫(yī)療、救護(hù)、電視轉(zhuǎn)播、雷達(dá)、x x光檢查、郵電車輛、大型聯(lián)合收割機(jī)或其他專用車輛光檢查、郵電車輛、大型聯(lián)合收割機(jī)或其他專用車輛6 6、摩托車、摩托車 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況平安公司車輛種類平安公司

29、車輛種類 (補(bǔ)充補(bǔ)充)( (二二)a)a、b b類車輛種類劃分標(biāo)準(zhǔn):類車輛種類劃分標(biāo)準(zhǔn):1 1、a a類車輛是指:類車輛是指:(1)(1)整車進(jìn)口的一切機(jī)動(dòng)車輛整車進(jìn)口的一切機(jī)動(dòng)車輛(2)(2)主要零配件由國外進(jìn)口,國內(nèi)組裝的套牌車輛主要零配件由國外進(jìn)口,國內(nèi)組裝的套牌車輛(3)(3)合資企業(yè)生產(chǎn)的合資企業(yè)生產(chǎn)的1616座以上座以上( (含含1616座座) )的客車的客車(4)(4)外資、合資企業(yè)生產(chǎn)的摩托車外資、合資企業(yè)生產(chǎn)的摩托車(5)(5)合資企業(yè)生產(chǎn)的國產(chǎn)化率低于合資企業(yè)生產(chǎn)的國產(chǎn)化率低于70%70%的機(jī)動(dòng)車輛。的機(jī)動(dòng)車輛。 2 2、b b類車輛是指除類車輛是指除a a類車輛以外的機(jī)動(dòng)

30、車輛。類車輛以外的機(jī)動(dòng)車輛。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況太平洋公司車輛種類太平洋公司車輛種類 (補(bǔ)充補(bǔ)充)(一)車輛種類(一)車輛種類 1 1、車輛類型中、車輛類型中“以下以下”二字,是指不含其本身的意思。二字,是指不含其本身的意思。2 2、客車、客車3 3、貨車、貨車4 4、農(nóng)用車、農(nóng)用車5 5、集裝箱車、集裝箱車 6 6、掛車、掛車7 7、特種車:分為以下四類、特種車:分為以下四類特種車特種車(1)(1):包括油罐車、氣罐車、液罐車、水泥罐車、冷藏車等,:包括油罐車、氣罐車、液罐車、水泥罐車、冷藏車等,特種車特種

31、車(2)(2):包括起重車、裝卸車、工程車,適用于各種有起重、裝:包括起重車、裝卸車、工程車,適用于各種有起重、裝卸、升降等工程設(shè)備或功能的專用車輛。卸、升降等工程設(shè)備或功能的專用車輛。特種車特種車(3)(3):包括救護(hù)車、電視轉(zhuǎn)播車、監(jiān)測車、消防車、清潔車及:包括救護(hù)車、電視轉(zhuǎn)播車、監(jiān)測車、消防車、清潔車及醫(yī)療車醫(yī)療車特種車特種車(4)(4):專指運(yùn)鈔車:專指運(yùn)鈔車8 8、其他車輛:指除費(fèi)率表內(nèi)列明車輛類型之外的其余所有車輛、其他車輛:指除費(fèi)率表內(nèi)列明車輛類型之外的其余所有車輛 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況太平洋公司

32、車輛種類太平洋公司車輛種類 (補(bǔ)充補(bǔ)充) ( (二二) )國產(chǎn)、進(jìn)口車輛劃分標(biāo)準(zhǔn)國產(chǎn)、進(jìn)口車輛劃分標(biāo)準(zhǔn)1 1、進(jìn)口車輛是指滿足以下任一條件的車輛:、進(jìn)口車輛是指滿足以下任一條件的車輛:(1)(1)整車進(jìn)口的一切機(jī)動(dòng)車輛;整車進(jìn)口的一切機(jī)動(dòng)車輛;(2)(2)主要零配件由國外進(jìn)口,國內(nèi)組裝的套牌車輛;主要零配件由國外進(jìn)口,國內(nèi)組裝的套牌車輛;(3)(3)合資企業(yè)生產(chǎn)的合資企業(yè)生產(chǎn)的1616座以上座以上( (含含1616座座) )的客車;的客車;(4)(4)下列車輛品牌和車型:下列車輛品牌和車型:北京切諾基北京切諾基v6v6、廣州本田、上海別克、上海帕薩特、湖北雷諾、長春、廣州本田、上海別克、上海帕

33、薩特、湖北雷諾、長春奧迪系列、天津豐田。奧迪系列、天津豐田。(5)(5)其他合資企業(yè)生產(chǎn)的國產(chǎn)化率低于其他合資企業(yè)生產(chǎn)的國產(chǎn)化率低于70%70%的機(jī)動(dòng)車輛。的機(jī)動(dòng)車輛。2 2、國產(chǎn)車輛是指除進(jìn)口車輛以外的機(jī)動(dòng)車輛。、國產(chǎn)車輛是指除進(jìn)口車輛以外的機(jī)動(dòng)車輛。3 3、對(duì)于難以明確進(jìn)口、國產(chǎn)的車輛,按高檔保費(fèi)計(jì)算。、對(duì)于難以明確進(jìn)口、國產(chǎn)的車輛,按高檔保費(fèi)計(jì)算。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況座位噸位座位噸位 根據(jù)行駛證注明的座位和噸位填寫。根據(jù)行駛證注明的座位和噸位填寫。 客車填座位客車填座位 貨車填噸位貨車填噸位 客貨兩用車

34、填寫座位噸位客貨兩用車填寫座位噸位 如如bj630bj630客車填客車填“1616”, 解放解放cal41cal41貨車填貨車填“5 5, 豐田豐田dynadyna客貨兩用車填寫客貨兩用車填寫“5 51.75”1.75” 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況初次登記年月初次登記年月 用來確定車齡 因?yàn)槌醮蔚怯浤暝率抢碣r時(shí)確定保險(xiǎn)車輛實(shí)際價(jià)值的重要依據(jù),所以應(yīng)按照車輛行駛證上的“登記日期”填寫。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況使用性質(zhì)使用性質(zhì) 使用性質(zhì)分為

35、營業(yè)與非營業(yè)兩類。 營業(yè)車輛指從事社會(huì)運(yùn)輸并收取運(yùn)費(fèi)的車輛; 非營業(yè)車輛是指各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位白用的車輛,或僅用于個(gè)人及家庭生活的車輛。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況太平洋公司車輛使用性質(zhì)太平洋公司車輛使用性質(zhì) (補(bǔ)充補(bǔ)充) 1 1、私人生活用車私人生活用車:個(gè)人或家庭所有并用于非經(jīng)營的客車。:個(gè)人或家庭所有并用于非經(jīng)營的客車。2 2、行政用車行政用車:黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位及其他組織所有并:黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位及其他組織所有并用于日常行政事務(wù)的車輛。用于日常行政事務(wù)的車輛。3 3、生

36、產(chǎn)用車生產(chǎn)用車:企業(yè)、個(gè)人或家庭所有并用于完成商業(yè)性傳遞或保證:企業(yè)、個(gè)人或家庭所有并用于完成商業(yè)性傳遞或保證自身經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)作的車輛。自身經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)作的車輛。4 4、營運(yùn)車輛營運(yùn)車輛:由交通運(yùn)輸管理部門核發(fā)營運(yùn)證書的用于從事客運(yùn)、:由交通運(yùn)輸管理部門核發(fā)營運(yùn)證書的用于從事客運(yùn)、貨運(yùn)或客貨兩運(yùn)的車輛。貨運(yùn)或客貨兩運(yùn)的車輛。5 5、租賃車輛租賃車輛:擁有國家管理部門核發(fā)的租賃許可證的單位所有并用:擁有國家管理部門核發(fā)的租賃許可證的單位所有并用于向他人租賃以收取租賃費(fèi)用為目的的車輛于向他人租賃以收取租賃費(fèi)用為目的的車輛。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容

37、投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況所屬性質(zhì)所屬性質(zhì) 根據(jù)保險(xiǎn)汽車的所有權(quán),按照機(jī)關(guān)、企業(yè)、個(gè)人三類填寫根據(jù)保險(xiǎn)汽車的所有權(quán),按照機(jī)關(guān)、企業(yè)、個(gè)人三類填寫保險(xiǎn)汽車的所屬性質(zhì)。保險(xiǎn)汽車的所屬性質(zhì)。車輛顏色車輛顏色 車輛顏色應(yīng)與車輛行駛證上的乍輛照片顏色一致。車輛顏色應(yīng)與車輛行駛證上的乍輛照片顏色一致。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險(xiǎn)車輛情況保險(xiǎn)車輛情況行駛區(qū)域行駛區(qū)域 省內(nèi)省內(nèi) 境內(nèi)境內(nèi) 出入境出入境 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容投保險(xiǎn)種及期限情況投保險(xiǎn)種及期限情況保險(xiǎn)金額和賠償限額保險(xiǎn)金額和

38、賠償限額 分險(xiǎn)種列明:分險(xiǎn)種列明: 車輛損失險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn) 附加險(xiǎn)附加險(xiǎn)保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)期限 通常為一年通常為一年 也可根據(jù)實(shí)際情況選擇短期保險(xiǎn)也可根據(jù)實(shí)際情況選擇短期保險(xiǎn) 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁投保人簽章投保人簽章 投保人在對(duì)投保單所填寫的各項(xiàng)內(nèi)容核對(duì)無誤,并對(duì)責(zé)任免除和被保險(xiǎn)人義務(wù)明示理解后,須在“投保人簽章”處簽章并填寫日期。投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容投保人簽單投保人簽單 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁 no: 歡迎您到xxxxxx保險(xiǎn)股份有限公司投保!在您填寫本投保單前請先詳細(xì)閱讀我公司的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款

39、,閱讀條款時(shí)請您特別注意各個(gè)條款中的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)等內(nèi)容并聽取保險(xiǎn)人就條款(包括責(zé)任免除條款)所作的說明。您在充分理解條款后,再填寫本投保單各項(xiàng)內(nèi)容,(請?jiān)谛枰x擇的項(xiàng)目前的“”內(nèi)劃“”表示)。為了合理確定投保車輛的保險(xiǎn)費(fèi),并保證您獲得充足的保障,請您認(rèn)真填寫每個(gè)項(xiàng)目,確保內(nèi)容的真實(shí)可靠。您所填寫的內(nèi)容我公司將為您保密。本投保單所填寫內(nèi)容如有變動(dòng),請及時(shí)到我公司辦理變更手續(xù)。 xxxx保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁xxxx保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單投保人投保人名稱/姓名 投保車輛數(shù)輛聯(lián)系人姓名固定電話移

40、動(dòng)電話 投保人住所 郵政編碼被保險(xiǎn)人自然人姓名:身份證號(hào)碼法人或其他組織門名稱:組織機(jī)構(gòu)代碼被保險(xiǎn)人單位性質(zhì)黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體 事業(yè)單位 軍隊(duì)(武警) 使(領(lǐng)館) 個(gè)體、私營企業(yè)、其他企業(yè)、其他聯(lián)系人姓名 固定電話 移動(dòng)電話 被保險(xiǎn)人住所 郵政編碼 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁xxxx保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單投保車輛情況被保險(xiǎn)人與車輛的關(guān)系所有 使用 管理車主 號(hào)牌號(hào)碼 號(hào)牌底色藍(lán) 黑 白 白藍(lán) 其他顏色廠牌型號(hào) 發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào) vin碼車架號(hào) 核定載客人核定載質(zhì)量千克排量/功率/kw車輛初次登記日期年 月已使用年限年已行駛公里 車輛顏色黑色 白色 紅色 灰色 藍(lán)色

41、 黃色 綠色 紫色 粉色 棕色 其他顏色車輛種類客車 貨車 客貨兩用車 掛車 摩托車 拖拉機(jī) 農(nóng)業(yè)運(yùn)輸車 特種車:請?zhí)顚懹猛綺車輛使用性質(zhì)家庭自用 非營業(yè)用(不含家庭自用) 出租客運(yùn) 公交客運(yùn) 公路客運(yùn) 旅游客運(yùn) 租賃 營業(yè)性貨運(yùn)車輛安全配置防盜裝置 abs 安全氣囊上兩年度完整維護(hù)保養(yǎng)記錄有 無固定停放地點(diǎn)有人看管的露天停車場所 地下停車場 車庫 無人看管場所是否在我公司投保車輛保證保險(xiǎn)是 否是否投保新增設(shè)備是 否 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁xxxx保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單投保主險(xiǎn)條款名稱 約定駕駛員姓名駕駛證號(hào)碼初次領(lǐng)證日期主駕駛?cè)藛T 年月日從駕駛?cè)?/p>

42、員 年月日主駕駛?cè)藛T上年交通違章記錄 有 無保險(xiǎn)期限年月日零時(shí)起至年月日二十四時(shí)止 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁xxxx保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單附加車輛停駛損失險(xiǎn):日賠償金額_ 元 _天車輛損失險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn)投保險(xiǎn)種車輛損失險(xiǎn):新車購置價(jià)_元第三者責(zé)任險(xiǎn)附加車上人員責(zé)任險(xiǎn)投保人數(shù)_人投保人數(shù)_人附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)附加盜搶險(xiǎn)附加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)國產(chǎn)玻璃進(jìn)口玻璃 附加自燃損失險(xiǎn) 附加車身劃痕損失險(xiǎn) 附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn) 附加無過失責(zé)任險(xiǎn) 不計(jì)免賠特約 車上貨物責(zé)任險(xiǎn) 無過失責(zé)任險(xiǎn) 救助特約 保險(xiǎn)金額/賠償限額保險(xiǎn)費(fèi)備注 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授

43、人以漁授人以魚不如授人以漁 保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)(人民幣大寫): (¥: 元)特別約定 保險(xiǎn)合同爭議解決方式選擇訴訟 提交_ 仲裁委員會(huì)仲裁xxxx保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單本保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單、批單和特別約定組成。投保人聲明:保險(xiǎn)人已將投保險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)條款(包括責(zé)任免除部分)向本人作了明確說明,本人已充分理解;上述所填寫的內(nèi)容均屬實(shí),同意以此投保單作為訂立保險(xiǎn)合同的依據(jù)。 投保人簽名/簽章: _年_月_日 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁xxxx保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單驗(yàn)車驗(yàn)證情況已驗(yàn)車 已驗(yàn)證 查驗(yàn)人員簽名: 年月日時(shí)分初審情況業(yè)務(wù)來源:直接業(yè)

44、務(wù) 個(gè)人業(yè)務(wù) 專業(yè)代理 兼業(yè)代理 經(jīng)紀(jì)人 網(wǎng)上業(yè)務(wù)代理(經(jīng)紀(jì))人名稱:上年度是否在本公司承保:是 否業(yè)務(wù)員簽字: 年_月_日復(fù)核意見復(fù)核人簽字: _年_月_日注:陰影部分內(nèi)容由保險(xiǎn)公司人員填寫 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁二二. . 投投 保保投保人在投保階段的權(quán)益分析投保人在投保階段的權(quán)益分析 1.1.知情權(quán)知情權(quán) 公司財(cái)務(wù)狀況、條款含義公司財(cái)務(wù)狀況、條款含義 2.2.選擇權(quán)選擇權(quán) 公司:經(jīng)營范圍、網(wǎng)點(diǎn)分布、售后服務(wù)、附加服務(wù)公司:經(jīng)營范圍、網(wǎng)點(diǎn)分布、售后服務(wù)、附加服務(wù) 產(chǎn)品:保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)率產(chǎn)品:保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)率 3.3.退保權(quán)退保權(quán) 合同生效前、合同生

45、效后合同生效前、合同生效后 4.4.被保密的權(quán)利被保密的權(quán)利 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁二二. . 投投 保保 投保方式投保方式 上自家門 保險(xiǎn)公司 電話投保 網(wǎng)上投保 代理人投保 經(jīng)紀(jì)人投保 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁二二. . 投投 保保 投保注意事項(xiàng)投保注意事項(xiàng) 如實(shí) 交費(fèi) 不重復(fù)或超額投保 了解責(zé)任開始時(shí)間 認(rèn)真核對(duì)投保單 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁三三. 核保具有的重要意義。核保具有的重要意義。 核保具有以下重要意義。核保具有以下重要意義。 1提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù) 2保持市場的領(lǐng)先

46、3為保險(xiǎn)中介市場建立和完善創(chuàng)造必要的前提條件 4獲得再保險(xiǎn)市場的支持 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁三三. 核核 保保 核保制度是核保制度是: 1.保險(xiǎn)公司防范、避免和解決以上現(xiàn)象的發(fā) 生,強(qiáng)化經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制的重要手段。 2.通過建立核保制度,將展業(yè)和承保相分離,實(shí)行專業(yè)化管理,嚴(yán)格把好承保關(guān),確保保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的穩(wěn)定。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁核保制度的核心工作核保制度的核心工作 核保制度建立的核心工作包括:核保制度建立的核心工作包括: 1.建立核保工作的組織架構(gòu), 2.制定核保人員的資格與管理制度, 3.編制核保手冊等。 朱

47、明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁1核保工作的組織架構(gòu)核保工作的組織架構(gòu) 核保工作的組織架構(gòu)是指核保工作的組織架構(gòu)是指: 保險(xiǎn)公司內(nèi)部運(yùn)行的以核保工作為主要目的的組織體系。 (1)機(jī)構(gòu)設(shè)置原則:機(jī)構(gòu)設(shè)置原則: 1)控制的原則。 2)統(tǒng)一的原則。 3)高效的原則, (2)機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)構(gòu)設(shè)置 1)分級(jí)設(shè)置模式。 2)個(gè)案分派模式。 3)核保中心模式。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁2核保人員的資格與管理核保人員的資格與管理 核保人員資格制度。核保人員資格制度。 (1)核保人員的資格管理核保人員的資格管理 要求資格考試、評(píng)聘分離和建立工作檔案等,并

48、采用定期和不定期的培訓(xùn)。 (2)核保人員的等級(jí)和權(quán)限核保人員的等級(jí)和權(quán)限 在對(duì)核保人員的管理中普遍采用等級(jí)制。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁3核保手冊核保手冊 核保手冊,即核保指南是將核保手冊,即核保指南是將 1.公司對(duì)于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)核保工作的原則、方針和政策, 2.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中涉及的條款、費(fèi)率以及相關(guān)的規(guī)定, 3.核保工作中的程序和權(quán)限規(guī)定可能遇到的各種問題及其處理的方法, 用書面文件的方式予以明確。用書面文件的方式予以明確。 核保手冊是實(shí)現(xiàn)核保工作目標(biāo)的重要手段,而核保手冊是通過建立工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序 化來實(shí)現(xiàn)核保工作目標(biāo)的。 朱明工作室朱明工

49、作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁72 汽車保險(xiǎn)核保的運(yùn)作汽車保險(xiǎn)核保的運(yùn)作 721 汽車保險(xiǎn)核保的模式與依據(jù) 1核保運(yùn)作的基本模式核保運(yùn)作的基本模式 核保運(yùn)作的基本流程是:核保運(yùn)作的基本流程是: 投保申請 個(gè)人投?;騿挝煌侗?車輛檢驗(yàn) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估+制訂保險(xiǎn)方案填投保單 標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù) 三級(jí)核保 二級(jí)核保 一級(jí)核保 出具保險(xiǎn)單。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁2汽車保險(xiǎn)核保的依據(jù)汽車保險(xiǎn)核保的依據(jù) 核保工作的主要依據(jù)是核保手冊,核保工作的主要依據(jù)是核保手冊, 在進(jìn)行核保過程中遇到一些核保手冊沒有明確規(guī)定的問題,在這種情況下,二級(jí)和一級(jí)核保人應(yīng)當(dāng)注意運(yùn)用保險(xiǎn)的基本

50、原理、相關(guān)的法律法規(guī)和自己的經(jīng)驗(yàn),通過研究分析來解決這些特殊的問題,必要時(shí)應(yīng)請示上級(jí)核保部門。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁722 汽車保險(xiǎn)核保的具體方式汽車保險(xiǎn)核保的具體方式 核保的具體方式核保的具體方式: 應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況進(jìn)行選擇和確定,通常將核保的方式分為: 1.標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保、 2.計(jì)算機(jī)智能核保和人工核保計(jì)算機(jī)智能核保和人工核保 3.事先核保和事后核保、事先核保和事后核保、 4.集中核保和遠(yuǎn)程核保等。集中核保和遠(yuǎn)程核保等。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁723 汽

51、車保險(xiǎn)核保的主要內(nèi)容汽車保險(xiǎn)核保的主要內(nèi)容 核保包括事前風(fēng)險(xiǎn)選擇和事后風(fēng)險(xiǎn)選擇。 事前風(fēng)險(xiǎn)選擇指以下內(nèi)容。事前風(fēng)險(xiǎn)選擇指以下內(nèi)容。 1.投保人資格 2投保人或者被保險(xiǎn)人的基本情況 3投保人或者被保險(xiǎn)人的信譽(yù) 4保險(xiǎn)標(biāo)的 5保險(xiǎn)金額 6保險(xiǎn)費(fèi) 7附加條款 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁事后風(fēng)險(xiǎn)選擇事后風(fēng)險(xiǎn)選擇 事后風(fēng)險(xiǎn)選擇則是事后風(fēng)險(xiǎn)選擇則是: 淘汰那些超出可保風(fēng)險(xiǎn)范圍的保險(xiǎn)標(biāo)的,常用方法是常用方法是: 保險(xiǎn)合同期滿后不再續(xù)保,或按合同約定,如存在欠交保費(fèi)等情況予以注銷合同,極少數(shù)有欺詐行為的可中途終止合同。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人

52、以漁三三. . 核核 保保 確定是否承保、承保條件、保險(xiǎn)費(fèi)率的過程。 核保工作原則上采取兩級(jí)核保體制。 先由展業(yè)人員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、代理人進(jìn)行初步核保; 然后由核保人員復(fù)核決定是否承保、承保條件及保險(xiǎn)費(fèi)率等。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁三三. . 核核 保保 具體步驟包括: 1. 審核投保單 2. 查驗(yàn)車輛 3. 核定費(fèi)率 4. 計(jì)算保費(fèi) 5. 復(fù)核 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁1. 1. 審核投保單審核投保單審核包括: 形式:是否完整、清楚 內(nèi)容:是否準(zhǔn)確(驗(yàn)“證”) (結(jié)合行駛證:投保人、標(biāo)的、種類、 牌照、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、底盤號(hào)、

53、顏色) 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁2. 2. 查驗(yàn)車輛查驗(yàn)車輛包括:重點(diǎn)車輛;重點(diǎn)檢查 重點(diǎn)車輛首次投保車輛 未按期續(xù)保車輛 投保三責(zé)后,又加保車損的車輛 申請?jiān)黾痈郊与U(xiǎn)的 接近報(bào)廢車輛 特種車輛 重大事故后修復(fù)的車輛 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁2. 2. 查驗(yàn)車輛查驗(yàn)車輛包括:重點(diǎn)車輛;重點(diǎn)檢查 重點(diǎn)檢查牌照、車型、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、牌照、車型、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、 顏色是否與車輛行駛證一致顏色是否與車輛行駛證一致是否有效年檢是否有效年檢 (避免報(bào)廢車或不合格車避免報(bào)廢車或不合格車)設(shè)備齊全性:消防配備、防盜裝置等設(shè)備齊全性:

54、消防配備、防盜裝置等 (控制風(fēng)險(xiǎn))(控制風(fēng)險(xiǎn))車輛技術(shù)狀況車輛技術(shù)狀況有無受損有無受損 (確定新舊)(確定新舊)操縱安全性:轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、操縱安全性:轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、 喇叭、刮雨器等喇叭、刮雨器等 (避免拼裝車)(避免拼裝車) 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁3. 3. 核定費(fèi)率核定費(fèi)率 應(yīng)根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況和保險(xiǎn)公司的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)確定投保車輛的保險(xiǎn)費(fèi)率。 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁座位座位/ /噸位噸位車齡車齡5 5萬以下萬以下5-105-10萬萬10-1510-15萬萬15-2015-2

55、0萬萬基礎(chǔ)基礎(chǔ)保費(fèi)保費(fèi)費(fèi)率費(fèi)率基礎(chǔ)基礎(chǔ)保費(fèi)保費(fèi)費(fèi)率費(fèi)率基礎(chǔ)基礎(chǔ)保費(fèi)保費(fèi)費(fèi)率費(fèi)率基礎(chǔ)基礎(chǔ)保費(fèi)保費(fèi)費(fèi)率費(fèi)率6 6座座以以下下1 1年以下年以下1-21-2年年2-32-3年年3-43-4年年4-54-5年年5-65-6年年6-76-7年年7-87-8年年8-98-9年年9 9年以上年以上4494494834834784784534534324324224224174174114114084084044040.409%0.409%0.441%0.441%0.436%0.436%0.413%0.413%0.394%0.394%0.385%0.385%0.380%0.380%0.375%0.375%0.

56、372%0.372%0.369%0.369%6536537037036966966596596286286156156076075995995945945895891.024%1.024%1.102%1.102%1.091%1.091%1.033%1.033%0.985%0.985%0.963%0.963%0.951%0.951%0.939%0.939%0.931%0.931%0.923%0.923%116511651254125412421242117611761121112110961096108210821069106910601060105010500.816%0.816%0.878%

57、0.878%0.870%0.870%0.823%0.823%0.785%0.785%0.768%0.768%0.758%0.758%0.748%0.748%0.742%0.742%0.735%0.735%157315731694169416771677158715871513151314801480146114611443144314301430141814180.890%0.890%0.958%0.958%0.949%0.949%0.898%0.898%0.856%0.856%0.838%0.838%0.827%0.827%0.817%0.817%0.810%0.810%0.803%0.80

58、3%人保家庭自用車損失險(xiǎn)費(fèi)率表 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁座位座位/ /噸位噸位 車齡車齡賠償限額賠償限額5 5萬萬1010萬萬2020萬萬5050萬萬100100萬萬6 6座座以以下下1 1年以下年以下7307308868861021102111791179128712871-21-2年年7827829499491093109312631263137913792-32-3年年7717719359351077107712441244135813583-43-4年年69769782482495095010971097119811984-54-5年年6686688

59、1181193593510791079117911795-65-6年年68268282882895495411021102120312036-76-7年年7177178708701002100211581158126412647-87-8年年7647649269261068106812331233134613468-98-9年年8108109839831133113313081308142914299 9年以上年以上84284210211021117711771359135914841484人保家庭自用車第三者責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率表 朱明工作室朱明工作室授人以魚不如授人以漁授人以魚不如授人以漁項(xiàng)項(xiàng) 目目

60、費(fèi)率浮動(dòng)辦法費(fèi)率浮動(dòng)辦法多險(xiǎn)種同時(shí)投保多險(xiǎn)種同時(shí)投保1 1同時(shí)投保車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),第三者責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)惠同時(shí)投保車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),第三者責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)惠10%10%;2 2投保車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn),并同時(shí)投保一個(gè)附加險(xiǎn),附加險(xiǎn)投保車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn),并同時(shí)投保一個(gè)附加險(xiǎn),附加險(xiǎn)優(yōu)惠優(yōu)惠4%4%;3 3投保車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn),并同時(shí)投保一個(gè)以上附加險(xiǎn),附投保車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn),并同時(shí)投保一個(gè)以上附加險(xiǎn),附加險(xiǎn)優(yōu)惠加險(xiǎn)優(yōu)惠6%6%。直接業(yè)務(wù)直接業(yè)務(wù)/ /網(wǎng)上投保網(wǎng)上投保1 1 人保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投保,費(fèi)率優(yōu)惠人保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投保,費(fèi)率優(yōu)惠6%6%; 通過互聯(lián)網(wǎng)投保,費(fèi)率優(yōu)惠通過互

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