測試培訓(xùn)講稿

1、目的與目標(biāo)通過本次培訓(xùn)了解軟件測試的定義了解測試的基本術(shù)語了解軟件輔助決策測試工作構(gòu)成典型公共用例講解了解輔助決策測試工作重點課程內(nèi)容測試?yán)碚摳攀鰷y試過程典型用例講解問題&討論課程內(nèi)容測試?yán)碚摳攀鰷y試過程典型用例講解問題&討論測試?yán)碚摳攀鰷y試定義軟件測試的定義 是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程 在軟件投入運行前，對軟件需求分析、設(shè)計規(guī)格說明和編碼的最終復(fù)審，是軟件質(zhì)量保證的關(guān)鍵步驟 是驗證程序正確并符合用戶需求的過程測試?yán)碚摳攀鰷y試定義軟件測試目的 軟件測試的目的就是發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤并進行修正，將軟件不工作的風(fēng)險程度降低到一個可以接受的程度測試?yán)碚摳攀鰷y試目標(biāo)軟件測試目標(biāo) 確保產(chǎn)

2、品完成了它所承諾或公布的功能，并且所有用戶可以訪問到的功能都有明確的書面說明 確保產(chǎn)品滿足性能要求 確保產(chǎn)品具有很好的可用性 確保產(chǎn)品是健壯的和適應(yīng)用戶環(huán)境的測試?yán)碚摳攀鰷y試作用保證產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段測試?yán)碚摳攀鰷y試分類按測試階段 單元、集成、用戶、驗收按測試階段和參與者不同 阿爾法、貝塔版本按對代碼邏輯的關(guān)注程度 黑合/白合按測試種類 功能/性能測試手段 人工/自動測試?yán)碚摳攀?bugbug 起源 定義 需求、設(shè)計、運行 屬性 等級、時機、頻率、優(yōu)先級測試?yán)碚摳攀鲥e誤分類不同系統(tǒng)需要不同的測試質(zhì)量要求 a類錯誤：致命級，災(zāi)難性的、有嚴(yán)重后果的 b類錯誤：嚴(yán)重級，危險的影響 c類錯誤：一般級，

3、普通的影響 d類錯誤: 提示級，次要的影響 維護中問題的級別區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)測試?yán)碚摳攀?測試原則測試原則 good-enough原則 權(quán)衡投入/產(chǎn)出比的原則，測試既不要不充分，也不要過分，zero bug是一種理想。 pareto原則 一般情況下，在分析、設(shè)計階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80%的bug，而系統(tǒng)的軟件測試能夠找出其余bug中的80%。最后5%的bug只有在用戶大范圍、長時間的使用后才會暴露出來。測試?yán)碚摳攀鰷y試原則以需求為依據(jù)進行測試 超過50%的缺陷是由不完善的、不正確的、不準(zhǔn)確的和/或不明確的需求引起的測試?yán)碚摳攀?測試原則l客戶化的測試系統(tǒng)中有許多錯誤，客戶遇到的錯誤只占很

4、小的比例l客戶所看到的57%以上的錯誤，是由占錯誤總數(shù)2%以下的錯誤引起的針對客戶最容易遇到的錯誤進行測試，提高測試有效性系統(tǒng)中有很多錯誤客戶遇到的錯誤只占很小比例測試?yán)碚摳攀?測試原則測試結(jié)束的準(zhǔn)則 查出了預(yù)定數(shù)目的錯誤 3/千行程序 達到預(yù)定的覆蓋率 錯誤曲線下降到預(yù)定的水平 bug收斂程度 2/每3天 達到計劃中規(guī)定的各項指標(biāo) 其它標(biāo)準(zhǔn)課程內(nèi)容測試?yán)碚摳攀鰷y試過程典型用例講解問題&討論測試的過程測試工作流程測試準(zhǔn)備測試計劃測試設(shè)計測試執(zhí)行測試總結(jié)測試過程測試準(zhǔn)備測試準(zhǔn)備工作要素 準(zhǔn)備資源 硬件/軟件/版本/tl 熟悉系統(tǒng) 相關(guān)知識學(xué)習(xí) 規(guī)范的制定 溝通方式 文檔規(guī)范 組織、角色定

5、義測試過程測試計劃測試計劃要素 計劃中的項目 測試策略制定 范圍、重點、測試結(jié)束的標(biāo)志 測試資源規(guī)劃 程序清單/資料清單/vss信息 工作量的估計 時長/人員 人/日 測試進度規(guī)劃 詳細(xì)計劃 風(fēng)險預(yù)警 需求不穩(wěn)定等 計劃的評審測試過程測試設(shè)計測試設(shè)計內(nèi)容 設(shè)計的內(nèi)容 測試大綱 測試思路 測試用例 輔助工具的開發(fā) 設(shè)計的評審測試過程測試執(zhí)行測試執(zhí)行 測試問題卡 記錄bug的詳細(xì)現(xiàn)象、環(huán)境、操作、bug定型發(fā)現(xiàn)人員、發(fā)現(xiàn)時間、模塊編號、錯誤等級 測試結(jié)果 補充、改進的用例用例應(yīng)該累積為以后的項目提供幫助測試過程測試總結(jié)測試總結(jié) 測試總結(jié)報告 （項目信息、環(huán)境、進度偏差、軟件評價、釋放范圍） 功能

6、性能 穩(wěn)定性測試過程測試總結(jié)測試測試總結(jié) 過程數(shù)據(jù)分析 bug分析 經(jīng)驗及教訓(xùn) 改進措施測試人員的職責(zé)參與測試大綱的設(shè)計并編寫測試用例測試過程的主要執(zhí)行者參與測試總結(jié)的編寫，評價產(chǎn)品的功能、性能及可用性保證所負(fù)責(zé)模塊的測試質(zhì)量測試人員職責(zé)測試人員應(yīng)有的知識 計算機專業(yè)知識 行業(yè)知識 所測系統(tǒng) 內(nèi)在素質(zhì)課程內(nèi)容軟件測試?yán)碚摳攀鰷y試過程典型用例講解問題&討論典型用例講解-測試設(shè)計測試設(shè)計 測試大綱（測試范圍描述：項目信息、模塊編號、環(huán)境、測試次序） 測試用例（項目信息、模塊具）典型用例講解-測試大綱設(shè)計測試大綱 設(shè)計方法 按模塊 按功能點 按菜單 按業(yè)務(wù)邏輯典型用例講解測試大綱設(shè)計測試大綱

7、 設(shè)計原則 結(jié)構(gòu)層次清晰 履蓋全面典型用例講解測試用例設(shè)計測試用例 為了驗證軟件運行正常、執(zhí)行結(jié)果準(zhǔn)確，并且所實現(xiàn)的各項功能符合需求而設(shè)計的一組（個）或多組（個）數(shù)據(jù)或操作 是一組（個）或多組（個）數(shù)據(jù)或操作的優(yōu)化集合 大多情況下不能遍歷軟件所有的邏輯分支及操作典型用例講解-測試用例設(shè)計知識和積累 充分理解系統(tǒng)和相關(guān)知識 借鑒相似系統(tǒng)的經(jīng)驗 歷史信息的積累 設(shè)計方法總結(jié) 用例庫典型用例講解測試用例設(shè)計一個好的用例 其它人可以很好的執(zhí)行 快速遍歷所測試功能 發(fā)現(xiàn)至今沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤典型用例講解營銷公共用例界面規(guī)范: 字體 顏色 標(biāo)準(zhǔn)用語 布局典型用例講解營銷公共用例選擇條件 下拉框 日期 點選框典型用例講解營銷公共用例量綱標(biāo)準(zhǔn) 位置 齊全 準(zhǔn)確典型用例講解營銷公共用例數(shù)據(jù)展現(xiàn) 千分位分隔符 長度 對齊 小數(shù)位數(shù)典型用例講解營銷公共用例圖形 與數(shù)據(jù)對應(yīng) 與數(shù)據(jù)聯(lián)動 與需求要求的圖形一致 鼠標(biāo)浮動顯示典型用例講解營銷公共用例界面鏈接及上探下轉(zhuǎn) 鏈接好用、 可返回上級 下轉(zhuǎn)上探典型用例講解營銷公共用例表格 無數(shù)據(jù)友好提示 無數(shù)據(jù)表頭現(xiàn)實 分頁按鈕 折行 為空項現(xiàn)實課程內(nèi)容軟件測試?yán)碚摳攀鰷y試的過程典型用例講解問題&討論問題&討論練習(xí)一測試用例設(shè)計