期貨研發(fā)與營銷的協(xié)同效用_第1頁
期貨研發(fā)與營銷的協(xié)同效用_第2頁
期貨研發(fā)與營銷的協(xié)同效用_第3頁
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文檔簡介

1、CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司主要內(nèi)容期貨研發(fā)與營銷流程期貨研發(fā)與營銷流程 2期貨業(yè)務(wù)特征分析期貨業(yè)務(wù)特征分析 1研發(fā)與營銷協(xié)同管理研發(fā)與營銷協(xié)同管理 3CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司一 期貨業(yè)務(wù)特征分析期貨行業(yè)特征行業(yè)特征市場特征市場特征公司特征公司特征崗位構(gòu)成崗位構(gòu)成CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司二 期貨研發(fā)與營銷流程營銷研發(fā)CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司期貨業(yè)務(wù)營銷流程目標(biāo)目標(biāo)市場調(diào)查市場調(diào)查篩選定位篩選定位市場開發(fā)市場開發(fā)品種分布品種分布客戶性質(zhì)客戶性質(zhì)市場規(guī)模市場規(guī)模客戶服務(wù)客戶服務(wù)CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司期貨業(yè)務(wù)研發(fā)流程個(gè)性化系統(tǒng)化模型化專業(yè)化研

2、發(fā)產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品交易系統(tǒng)交易系統(tǒng)研究模型研究模型數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)&信息信息CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司v營銷研發(fā)三 研發(fā)與營銷協(xié)同管理7CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司最 終 產(chǎn) 品最 終 產(chǎn) 品主 要 工 作主 要 工 作責(zé)任人責(zé)任人標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn)標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn) 項(xiàng)目策劃書 建立密切聯(lián)系詳細(xì)的客戶資料客戶開戶客戶開戶客戶入金客戶交易 收集信息 可行性研究 定義愿景 訂出目標(biāo) 項(xiàng)目經(jīng)理 溝通準(zhǔn)備 電話溝通 客戶分析 面談準(zhǔn)備 面談溝通 開發(fā)溝通會 開發(fā)檢討會 項(xiàng)目驗(yàn)收會 跟進(jìn)分工 營銷服務(wù) 信息服務(wù) 研發(fā)服務(wù) 交易服務(wù) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階

3、段產(chǎn)品及服務(wù)菜單客戶資料庫營銷渠道、平臺 列出工作 人員分工 工作排序 確定進(jìn)度 應(yīng)變計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目動員會 資料驗(yàn)收會研發(fā)與營銷協(xié)同管理流程CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司收集信息收集信息可行性研究可行性研究定義愿景定義愿景訂出目標(biāo)訂出目標(biāo)資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階段最 終 產(chǎn) 品最 終 產(chǎn) 品主 要 工 作主 要 工 作責(zé)任人責(zé)任人標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn)標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 可行性報(bào)告 項(xiàng)目口號 目標(biāo)確認(rèn)書 目標(biāo)工作權(quán)重表 指派項(xiàng)目經(jīng)理 收集相關(guān)信息 可行性分析 定義項(xiàng)目所希望達(dá)成的改變 用一句話說明愿景 SMART定義目標(biāo) 評估限制條

4、件 80/20法確認(rèn)優(yōu)先CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階段列出工作列出工作人員分工人員分工工作排序工作排序確定進(jìn)度確定進(jìn)度應(yīng)變計(jì)劃應(yīng)變計(jì)劃最 終 產(chǎn) 品最 終 產(chǎn) 品主 要 工 作主 要 工 作責(zé)任人責(zé)任人標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn)標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 工作總表 頭腦風(fēng)暴會列出工作 用邏輯樹組合歸類 用MECE法檢查 頭腦風(fēng)暴會 人員分工表 工作認(rèn)領(lǐng) 使用確認(rèn)表 簽署責(zé)任書 確定優(yōu)先度 估計(jì)工期 找出關(guān)鍵路徑 找出空檔期 PERT玻特圖 GANTT甘特圖 給定起始日期 畫出甘特圖 設(shè)置里程碑 重新協(xié)調(diào)資源 第二方

5、案 評估風(fēng)險(xiǎn) 找出潛在問題 找出問題起因 提出應(yīng)變措施 設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階段溝通準(zhǔn)備溝通準(zhǔn)備電話溝通電話溝通需求分析需求分析面談溝通面談溝通最 終 產(chǎn) 品最 終 產(chǎn) 品主 要 工 作主 要 工 作責(zé)任人責(zé)任人標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn)標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn) 評估客戶 確定溝通內(nèi)容 草擬溝通簡表 溝通內(nèi)容簡表 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 客戶資料清單 分工協(xié)作 電話溝通 召開溝通會 定期匯報(bào)進(jìn)度 開發(fā)溝通會 方案討論會 召開討論會 客戶需求分析 確定解決方案 人員分工 建立密切聯(lián)系 客戶開戶 問題列表 行情交流 提出解決方案 建立服務(wù)聯(lián)系 個(gè)性化解決方案CIFCO 中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階段跟進(jìn)分工跟進(jìn)分工營銷服務(wù)營銷服務(wù)研發(fā)服務(wù)研發(fā)服務(wù)交易服務(wù)交易服務(wù)最 終 產(chǎn) 品最 終 產(chǎn) 品主 要 工 作主 要 工 作責(zé)任人責(zé)任人標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn)標(biāo) 志 節(jié) 點(diǎn) 明確責(zé)任分工 確定跟進(jìn)要求 定期匯報(bào)進(jìn)度 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 開戶事宜 入金事宜 賬

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