企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室

1、企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)大綱廣州市福思特科技有限公司網(wǎng)址：二五年三月企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)大綱一、課程目標(biāo)。1、按教育部素質(zhì)教育的要求，理論聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)貫通起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)操能力。2、掌握企業(yè)內(nèi)各部門(mén)工作內(nèi)容、流程和相互關(guān)系，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、掌握企業(yè)的管理方法、手段與途經(jīng)。3、讓學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)的整體架構(gòu)，在教師指導(dǎo)下進(jìn)行案例分析和流程再造。4、為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)、參與管理工作打下良好基礎(chǔ)。二、課程性質(zhì)和任務(wù)。1、性質(zhì)：企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室是一門(mén)實(shí)操課程，學(xué)生在教師和計(jì)算機(jī)的引導(dǎo)幫助下，完成全部實(shí)習(xí)內(nèi)容。2、任務(wù)：讓學(xué)生在現(xiàn)代管理平臺(tái)上，參與營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、采購(gòu)、設(shè)備、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、

2、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作，以達(dá)到：1) 強(qiáng)化、融通學(xué)生所學(xué)的企業(yè)管理理論和方法；2) 了解、掌握企業(yè)管理中各管理部門(mén)的職能及其相互的協(xié)調(diào)與制約關(guān)系；3) 理解企業(yè)的供應(yīng)、銷(xiāo)售過(guò)程，掌握物流、資金流、信息流的運(yùn)行程序。三、課程依據(jù)及說(shuō)明。該教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)參照了各類(lèi)高校企業(yè)管理教學(xué)計(jì)劃并綜合了 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)與運(yùn)作管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理管理信息系統(tǒng)電子商務(wù)等課程的內(nèi)容，把企業(yè)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)流程，過(guò)程控制與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)，從整體上系統(tǒng)地講解什么是企業(yè)管理，各部門(mén)之間是怎樣相互協(xié)調(diào)、制約關(guān)系等。為了適應(yīng)普通高校、成人教育和電大本專(zhuān)科學(xué)生不同層次的實(shí)習(xí)要求，參照各類(lèi)高校企業(yè)管理教學(xué)計(jì)劃，將實(shí)習(xí)分為

3、基礎(chǔ)部分、增強(qiáng)部分和提高部分三個(gè)層面?；A(chǔ)部分綜合了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 生產(chǎn)與運(yùn)作管理人力資源管理等課程的內(nèi)容，涉及銷(xiāo)售管理、合同管理、生產(chǎn)排程、材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量管理、倉(cāng)庫(kù)管理等基本流程，旨在培養(yǎng)學(xué)生理解基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能在企業(yè)中的應(yīng)用，掌握企業(yè)管理的基本業(yè)務(wù)流程及分析解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法，是各類(lèi)學(xué)生必做內(nèi)容。增強(qiáng)部分根據(jù)電子商務(wù) 管理信息系統(tǒng)課程增加了網(wǎng)上客戶注冊(cè)和網(wǎng)上訂單、數(shù)據(jù)流程圖講解、報(bào)表分析、技術(shù)管理等，旨在讓學(xué)生全面地認(rèn)識(shí)信息系統(tǒng)，理解信息系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)代管理模式變革的推動(dòng)作用。提高部分涉及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人事管理、工資報(bào)表環(huán)節(jié)，旨在讓學(xué)生對(duì)企業(yè)管理有更全面的了解。四、模擬實(shí)習(xí)課時(shí)設(shè)計(jì)

4、。課時(shí)設(shè)計(jì)共 40 個(gè)學(xué)時(shí)。企業(yè)背景介紹 ：1學(xué)時(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ：5學(xué)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)管理 ：5學(xué)時(shí)技術(shù)管理 ：2學(xué)時(shí)采購(gòu)管理 ：3學(xué)時(shí)設(shè)備管理 ：3學(xué)時(shí)生產(chǎn)管理 ：6學(xué)時(shí)品質(zhì)管理 ：4學(xué)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理 ：4學(xué)時(shí)財(cái)務(wù)管理 ：2學(xué)時(shí)人力資源管理 ：2學(xué)時(shí)信息管理 ： 1學(xué)時(shí)實(shí)習(xí)考核 ：2學(xué)時(shí)五、實(shí)習(xí)提示1、實(shí)習(xí)中可建立學(xué)生練習(xí)環(huán)境。2、可查閱聯(lián)機(jī)幫助，輕松完成整個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容。3、可導(dǎo)入數(shù)據(jù)，靈活安排教學(xué)內(nèi)容。4、可按崗位實(shí)習(xí)，提高學(xué)生的管理、協(xié)調(diào)能力。5、提供完整的實(shí)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到企業(yè)運(yùn)作的有序性、連續(xù)性。6、提供了豐富的案例，幫助學(xué)生熟練掌握各種不同企業(yè)的管理特點(diǎn)。7、提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)流程圖，有助于學(xué)生全面

5、、直觀的了解企業(yè)的物流、信息流、資金流以及各部門(mén)之間的相互關(guān)系。備注：基礎(chǔ)部分以下以“ ( 基礎(chǔ) ) ”表示；增強(qiáng)部分以下以“ ( 增強(qiáng) ) ”表示；提高部分以下以“ ( 提高 ) ”表示。電大、成人高校學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容：基礎(chǔ)部分。普通院校信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容：基礎(chǔ)部分、增強(qiáng)部分。普通院校工商管理各專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容：基礎(chǔ)部分、增強(qiáng)部分、提高部分。六、模擬實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容和要求企業(yè)背景介紹 (1 學(xué)時(shí) )( 基礎(chǔ) )1>以一個(gè)典型的企業(yè)案例為例，講述企業(yè)的背景、流程。2>介紹模擬系統(tǒng)的操作規(guī)范與流程?；A(chǔ)數(shù)據(jù) (5 學(xué)時(shí) )1>了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系。如物料主文件與物料管理之

6、間的關(guān)系、物料清單與物料需求計(jì)劃的關(guān)系等。2>了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。3>掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來(lái)源以及相關(guān)獲取的手段、方法。4>了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性。5>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。主要內(nèi)容：1、代碼設(shè)置 ( 基礎(chǔ) )理解代碼設(shè)置在信息管理系統(tǒng)中所起的作用。2、部門(mén)地區(qū)設(shè)置 ( 增強(qiáng) )掌握企業(yè)組織的設(shè)置策略。3、庫(kù)區(qū)代碼設(shè)置 ( 增強(qiáng) )掌握企業(yè)庫(kù)區(qū)劃分的方法。4、工廠日歷 ( 增強(qiáng) )掌握工廠日歷的內(nèi)容及其在現(xiàn)代企業(yè)管理中對(duì)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的制定所起的作用。5、工作中心 ( 增強(qiáng) )掌握工作中心的內(nèi)容及其在編制能力需求

7、計(jì)劃、 監(jiān)控日常生產(chǎn)過(guò)程、計(jì)算工序成本時(shí)所起的作用。6、數(shù)字簽名 ( 增強(qiáng) )了解企業(yè)權(quán)責(zé)職能的劃分方法。7、月初數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn) ( 增強(qiáng) )了解企業(yè)信息數(shù)據(jù)的處理方式。8、操作員設(shè)置 ( 增強(qiáng) )了解信息系統(tǒng)的權(quán)責(zé)劃分方法。9、庫(kù)存初始化 ( 增強(qiáng) )了解信息系統(tǒng)的期初數(shù)據(jù)的處理方法。10、物料主文件 ( 提高 )熟悉物料主文件的含義、內(nèi)容及其在管理系統(tǒng)中所起的作用。11、物料清單 ( 提高 )熟悉物料清單的內(nèi)容及其在系列產(chǎn)品、可選配產(chǎn)品的預(yù)測(cè)、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、最終裝配計(jì)劃的制定、成本核算中所起的作用。12、物料批量提前期 ( 提高 )理解提前期在需求計(jì)劃、能力計(jì)劃中所起的作用。13、工

8、藝路線 ( 提高 )掌握產(chǎn)品工藝路線的內(nèi)容及其在作業(yè)計(jì)劃調(diào)度與控制中所起的作用。營(yíng)銷(xiāo)管理 (6 學(xué)時(shí) )1>掌握營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握營(yíng)銷(xiāo)管理的方法和策略；理解銷(xiāo)售與售后服務(wù)之間的相互關(guān)系。2>了解營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。3>理解營(yíng)銷(xiāo)管理的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。5>通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)的知識(shí)。主要內(nèi)容1>客戶資料 ( 基礎(chǔ) )了解客戶資料管理的內(nèi)容，理解客戶資料在現(xiàn)代企業(yè)管理中的意義及其對(duì)提高企業(yè)效益所起的作用。2>客戶咨詢(xún) ( 基礎(chǔ) )掌握企業(yè)通過(guò)

9、客戶咨詢(xún)了解客戶需求、為決策者提供決策依據(jù)的方法。3>報(bào)價(jià)單 ( 基礎(chǔ) )了解報(bào)價(jià)單的作用和報(bào)價(jià)單的基本內(nèi)容。4>產(chǎn)品成本查詢(xún) ( 基礎(chǔ) )了解產(chǎn)品成本與產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格之間的關(guān)系。5>業(yè)務(wù)員資料及業(yè)績(jī)查詢(xún) ( 基礎(chǔ) )掌握對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理方法及策略。6>客戶訂單 ( 基礎(chǔ) )了解客戶訂單的形式、內(nèi)容與作用。7>訂單評(píng)審 ( 基礎(chǔ) )掌握訂單評(píng)審的方法與內(nèi)容8>銷(xiāo)售合同 ( 基礎(chǔ) )掌握銷(xiāo)售合同的內(nèi)容和銷(xiāo)售合同在企業(yè)同外部發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中所起的作用及其在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作中所處的地位；了解常用銷(xiāo)售合同的文本形式。9>訂制單 ( 基礎(chǔ) )掌握訂制單作為一種以外部需求

10、驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的方式在企業(yè)管理中的作用。10>存貨查詢(xún) ( 基礎(chǔ) )了解存貨查詢(xún)對(duì)客戶報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售合同的簽訂所起的作用。11>交運(yùn)單 ( 基礎(chǔ) )掌握企業(yè)提交產(chǎn)品給客戶的方式方法。12>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ( 基礎(chǔ) )了解營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)對(duì)未來(lái)計(jì)劃期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排的意義及作用。13>銷(xiāo)售預(yù)測(cè) ( 基礎(chǔ) )了解銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為一種以?xún)?nèi)部需求驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的方式在企業(yè)管理在的作用。14>已收款記錄 ( 基礎(chǔ) )了解收款記錄在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中對(duì)銷(xiāo)售收入的分析及對(duì)客戶的跟蹤與評(píng)估所起的作用。15>顧客意見(jiàn) ( 提高 )了解對(duì)顧客意見(jiàn)的處理方法。16>維修記錄錄入 ( 提高 )了解對(duì)

11、產(chǎn)品外部質(zhì)量跟蹤的方法。17>成品退貨單、成品換損交運(yùn)單、客戶請(qǐng)償單( 提高 )了解企業(yè)同客戶之間對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行處理的方式方法。18>網(wǎng)上客戶注冊(cè)，網(wǎng)上訂單的處理。( 增強(qiáng) )了解如何利用信息技術(shù)開(kāi)展電子商務(wù)，拓展銷(xiāo)售渠道。技術(shù)管理 (2 學(xué)時(shí) )1>掌握技術(shù)部門(mén)的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程。2>了解技術(shù)部門(mén)與其他管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。3>理解技術(shù)部門(mén)的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。5>通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與技術(shù)管理相關(guān)的知識(shí)。主要內(nèi)容 ( 增強(qiáng) )1>產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改通知了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改的來(lái)源及處理方法。2

12、>產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容及管理方法、設(shè)計(jì)程序。3>產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審記錄了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審的內(nèi)容、方法及意義。4>評(píng)估驗(yàn)證記錄理解評(píng)估驗(yàn)證記錄的方法及與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意義。5>圖紙管理了解圖紙管理的方式、方法。采購(gòu)管理 (3 學(xué)時(shí) )1>掌握采購(gòu)部門(mén)的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握采購(gòu)管理的方法和策略。2>了解采購(gòu)部門(mén)與生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)等管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。3>理解采購(gòu)管理的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。5>通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與采購(gòu)管理相關(guān)的知識(shí)。主要內(nèi)容1>供應(yīng)商資料 ( 提高 )掌握供應(yīng)商資料

13、所包括的內(nèi)容；理解信用程度和信用級(jí)別的概念；掌握供應(yīng)商資料在企業(yè)中的作用。2>供應(yīng)商評(píng)估 ( 提高 )了解供應(yīng)商評(píng)估的內(nèi)容及方法。3>外購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃、外協(xié)領(lǐng)料單( 基礎(chǔ) )了解采購(gòu)程序；掌握采購(gòu)方法與策略；了解外包外協(xié)的意義、作用，外包外協(xié)管理的內(nèi)容。4>請(qǐng)購(gòu)單 ( 基礎(chǔ) )了解請(qǐng)購(gòu)物料的請(qǐng)購(gòu)程序；理解請(qǐng)購(gòu)單的作用。5>交貨單 ( 基礎(chǔ) )了解處理外來(lái)物料的方法；理解其在供應(yīng)商評(píng)估中所起的作用。6>暫付款錄入、核銷(xiāo) ( 基礎(chǔ) )了解暫付款的管理方法及其意義和作用。7>交貨單發(fā)票錄入 ( 基礎(chǔ) )了解企業(yè)對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的管理方法。8>應(yīng)付款 ( 基礎(chǔ)

14、 )熟悉應(yīng)付款的基本業(yè)務(wù)，并能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。設(shè)備管理 (3 學(xué)時(shí) )1>掌握設(shè)備管理的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握設(shè)備管理的方法和途徑。2>了解設(shè)備管理部門(mén)與生產(chǎn)等管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。3>理解設(shè)備管理的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。5>通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與設(shè)備管理相關(guān)的知識(shí)。主要內(nèi)容1>固定資產(chǎn)管理。 ( 基礎(chǔ) )掌握固定資產(chǎn)的管理內(nèi)容、方法。2>設(shè)備開(kāi)箱記錄。 ( 提高 )了解設(shè)備開(kāi)箱記錄的登記內(nèi)容，理解設(shè)備箱記錄的作用。3>設(shè)備安裝移交單。 ( 提高 )了解設(shè)備安裝移交單的內(nèi)容，理解設(shè)備安裝移交單

15、的作用。4>設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。 ( 提高 )了解設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃的含義、分類(lèi)；了解對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)計(jì)劃所要填寫(xiě)的單據(jù)內(nèi)容 。5>設(shè)備使用情況。 ( 提高 )了解設(shè)備使用情況的記錄內(nèi)容，掌握總工時(shí)、開(kāi)機(jī)工時(shí)、停機(jī)工時(shí)、維修工時(shí)、保養(yǎng)工時(shí)及設(shè)備使用率的概念，及其在企業(yè)管理中的作用。6>維修記錄。 ( 提高 )了解設(shè)備維修記錄、設(shè)備維修的目標(biāo)等內(nèi)容；理解維修記錄在企業(yè)管理中的意義。7>事故記錄。 ( 提高 )了解事故記錄的內(nèi)容、設(shè)備事故的分類(lèi)、出現(xiàn)設(shè)備事故后應(yīng)記錄的內(nèi)容等；理解設(shè)備事故記錄在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、杜絕事故重復(fù)發(fā)生中的意義。生產(chǎn)管理 (6 學(xué)時(shí) )1>掌握生產(chǎn)管理的工作內(nèi)容

16、和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握生產(chǎn)管理的方法和策略。2>了解生產(chǎn)部門(mén)與其他管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。3>理解生產(chǎn)管理的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。5>通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與生產(chǎn)管理相關(guān)的知識(shí)。主要內(nèi)容1>年度生產(chǎn)規(guī)劃、月度生產(chǎn)規(guī)劃( 基礎(chǔ) )了解企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)規(guī)劃來(lái)對(duì)未來(lái)計(jì)劃期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排的方法。2>主生產(chǎn)計(jì)劃 ( 基礎(chǔ) )掌握生產(chǎn)計(jì)劃的編制依據(jù)、編制方法，了解正確編制生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率及降低產(chǎn)品成本所具有的意義。3>粗能力分析 ( 基礎(chǔ) )理解粗能力分析的分析方法；了解分析的目的是核實(shí)主生產(chǎn)計(jì)劃的可行性。

17、4>生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整 ( 基礎(chǔ) )了解生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整的目的、內(nèi)容及其對(duì)物料需求、能力需求等產(chǎn)生的影響。5>物料需求計(jì)劃 ( 基礎(chǔ) )了解物料需求計(jì)劃的數(shù)據(jù)來(lái)源及其制訂方法；掌握物料需求計(jì)劃的內(nèi)容以及在管理活動(dòng)中所起的作用。6>細(xì)能力分析 ( 基礎(chǔ) )了解細(xì)能力分析的方法及在生產(chǎn)活動(dòng)中所起的作用。7>物料計(jì)劃調(diào)整 ( 基礎(chǔ) )了解物料計(jì)劃調(diào)整的意義及作用。8>車(chē)間作業(yè)計(jì)劃 ( 基礎(chǔ) )了解作業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容、任務(wù)和目標(biāo)。9>工序任務(wù)單 ( 基礎(chǔ) )掌握工序任務(wù)的具體編排及人員調(diào)度。10>工序流轉(zhuǎn)卡 ( 基礎(chǔ) )11>送檢單 ( 基礎(chǔ) )了解半成品送檢單、成品

18、送檢單的內(nèi)容及其作用。12>領(lǐng)料單、退料單 ( 基礎(chǔ) )熟練掌握料品發(fā)放、退還單據(jù)的填制。13>計(jì)件工資統(tǒng)計(jì) ( 增強(qiáng) )14>非加工工時(shí)統(tǒng)計(jì) ( 增強(qiáng) )15>生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表 ( 基礎(chǔ) )品質(zhì)管理 (4 學(xué)時(shí) )1>掌握品質(zhì)管理的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握品質(zhì)管理的方法和途徑。2>了解品質(zhì)部門(mén)與其他管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。3>理解品質(zhì)管理的作用、意義、重要性。4>了解 ISO9000認(rèn)證的內(nèi)容、認(rèn)證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系。5>理解計(jì)量器具的管理在品質(zhì)管理中的作用。6>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。7>通過(guò)

19、在線幫助，學(xué)習(xí)與品質(zhì)管理相關(guān)的知識(shí)。主要內(nèi)容1>質(zhì)檢記錄，包括交貨單質(zhì)檢、 成品入庫(kù)質(zhì)檢、 半成品入庫(kù)質(zhì)檢、退料入庫(kù)質(zhì)檢、成品退貨質(zhì)檢、換損交運(yùn)單質(zhì)檢、質(zhì)檢記錄表等。( 基礎(chǔ))2>不良品處理 ( 增強(qiáng) )3>質(zhì)檢報(bào)表管理，包括驗(yàn)收日?qǐng)?bào)表、半成品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表、成品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表、外協(xié)件質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表等。(增強(qiáng))4>計(jì)量器具管理，包括計(jì)量器具臺(tái)帳、送檢通知、相關(guān)量具檢定記錄等。 ( 提高 )倉(cāng)庫(kù)管理 (4 學(xué)時(shí) )1>掌握倉(cāng)庫(kù)管理的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握倉(cāng)庫(kù)管理的方法和程序。2>了解倉(cāng)庫(kù)與其他管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。3>理解倉(cāng)庫(kù)管理的作用、意義、重要性。4&

20、gt;根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。5>通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)的知識(shí)，如ABC分類(lèi)法、經(jīng)濟(jì)批量法、安全庫(kù)存量等。主要內(nèi)容：1>交貨單入庫(kù)、成品入庫(kù)、半成品入庫(kù)、退料入庫(kù)、成品退貨入庫(kù)(基礎(chǔ))掌握物料入庫(kù)的流程、具體的業(yè)務(wù)操作方法；了解各種入庫(kù)發(fā)生的業(yè)務(wù)背景，以及與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)制約關(guān)系。2>銷(xiāo)售出庫(kù)、換損交運(yùn)單出庫(kù)、外協(xié)領(lǐng)料出庫(kù)、計(jì)劃領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)等內(nèi)容掌握物料出庫(kù)的流程、具體的業(yè)務(wù)操作方法；了解各種出庫(kù)發(fā)生的業(yè)務(wù)背景，以及與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)制約關(guān)系。 ( 基礎(chǔ) ) 3>盤(pán)點(diǎn)錄入、盤(pán)盈盤(pán)虧處理、盤(pán)點(diǎn)報(bào)表 ( 基礎(chǔ) )掌握盤(pán)點(diǎn)的內(nèi)容、方法與作用；了解發(fā)生盤(pán)盈盤(pán)虧的原因和具體的處理方法；理解庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與其它倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。4>現(xiàn)存物料報(bào)表、低于安全存量報(bào)表、超存物料報(bào)表、材料收發(fā)存明細(xì)表、材料收發(fā)存月報(bào)表、產(chǎn)銷(xiāo)存月報(bào)表。(增強(qiáng))理解各個(gè)報(bào)表的作用，編制各個(gè)報(bào)表的原理；了解各個(gè)報(bào)表的數(shù)據(jù)來(lái)源，掌握編制各個(gè)報(bào)表的方法；根據(jù)實(shí)習(xí)手冊(cè)的案例數(shù)據(jù)，查看和驗(yàn)證相關(guān)的報(bào)表數(shù)據(jù)；了解倉(cāng)庫(kù)與其它部門(mén)的聯(lián)系。財(cái)務(wù)管理 (2 學(xué)時(shí) )1>了解財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部以及與其他管理部門(mén)之間的相互制約、協(xié)調(diào)關(guān)系。2>了解財(cái)務(wù)部門(mén)的功能及其業(yè)務(wù)流程。