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文檔簡介

1、信息工程部績效評估表員工:龍明評估期間:直接主管:張巖、張亞強崗位:專家目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)工程項目實施(負(fù)責(zé)項項目計劃完整,人員分工職責(zé)明確;目的規(guī)劃設(shè)計、分工項目進度合理,關(guān)鍵點的控制管理;協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理)工程進展?fàn)顩r,工程實施日志記錄詳實;程設(shè)備、工具等物資的有效管理;項目組成員工作評估;項目成本、風(fēng)險控制項目費用開支有計劃,清晰明了;工程監(jiān)理對網(wǎng)絡(luò)工程、系統(tǒng)集成進行管理;商務(wù)工作系統(tǒng)的評審;業(yè)務(wù)的拓展;系統(tǒng)的招標(biāo)工作;協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配;詳實的工作周計劃、工作周報;計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常提供完備的系統(tǒng)集成設(shè)計方案;維護提

2、供疑難故障的技術(shù)支持服務(wù);客戶對服務(wù)的滿意度;評價日期:被評估人簽字:評估人簽字:員工:蘇潤祥評估期間:直接主管:張巖、張亞強崗位:項目經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)工程項目實施(負(fù)責(zé)項項目計劃完整,人員分工職責(zé)明確;目的規(guī)劃設(shè)計、分工項目進度合理,關(guān)鍵點的控制管理;協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理)工程進展?fàn)顩r,工程實施日志記錄詳實;程設(shè)備、工具等物資的有效管理;項目組成員工作評估;項目成本、風(fēng)險控制項目費用開支有計劃,清晰明了;商務(wù)工作業(yè)務(wù)的拓展;系統(tǒng)的招標(biāo)工作;設(shè)備的采購管理協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配;詳實的工作周計劃、工作周報;績效評估權(quán)重得分5 3

3、05工 55105105 2010555510 2055總分:績效評估權(quán)重得分5 305工 5510105 251010555計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常提供完備的系統(tǒng)集成設(shè)計方案;維護提供疑難故障的技術(shù)支持服務(wù);客戶對服務(wù)的滿意度;評價日期:被評估人簽字:評估人簽字:員工:董李鋒評估期間:直接主管:張巖、張亞強崗位:項目經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)工程項目實施(負(fù)責(zé)項項目計劃完整,人員分工職責(zé)明確;目的規(guī)劃設(shè)計、分工項目進度合理,關(guān)鍵點的控制管理;協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理)工程進展?fàn)顩r,工程實施日志記錄詳實;程設(shè)備、工具等物資的有效管理;項目組成員工作評估;項目成本、風(fēng)險控制項目費用開支有計劃,清晰明了;商務(wù)

4、工作業(yè)務(wù)的拓展;設(shè)備的采購管理協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配;詳實的工作周計劃、工作周報;計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常提供完備的系統(tǒng)集成設(shè)計方案;維護提供疑難故障的技術(shù)支持服務(wù);客戶對服務(wù)的滿意度;評價日期:被評估人簽字:評估人簽字:10 2055總分:績效評估權(quán)重得分5305工 5510101020101055102055總分:績效評估表員工:徐向紅評估期間:直接主管:張巖、張亞強崗位:系統(tǒng)維護工程師目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常硬件設(shè)備維護工作量;維護軟件系統(tǒng)維護工作量;數(shù)據(jù)安全備份存儲工作;技術(shù)支持平均響應(yīng)時間;技術(shù)支持平均處理時

5、間;客戶對服務(wù)的滿意度;工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配;詳實的工作周計劃、工作周報;評價日期:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估權(quán)重得分2030155510510總分:績效評估表員工:譚鐵磊評估期間:直接主管:張巖、張亞強崗位:系統(tǒng)維護工程師目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常硬件設(shè)備維護工作量;維護軟件系統(tǒng)維護工作量;網(wǎng)站更新維護工作量;技術(shù)支持平均響應(yīng)時間;技術(shù)支持平均處理時間;客戶對服務(wù)的滿意度;工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配;詳實的工作周計劃、工作周報;評價日期:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:呂柯露評估期間:直接主管:張巖、張亞強崗位:系統(tǒng)維

6、護工程師目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常硬件設(shè)備維護工作量;維護軟件系統(tǒng)維護工作量;財務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護工作量;技術(shù)支持平均響應(yīng)時間;技術(shù)支持平均處理時間;客戶對服務(wù)的滿意度;設(shè)備采購采購物資質(zhì)量合格率,賬、物、卡相符;采購物料手續(xù)齊全,采購處理效率;工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配;詳實的工作周計劃、工作周報;評價日期:被評估人簽字:績效評估表員工:汪偉評估期間:直接主管:張巖、張亞強崗位:系統(tǒng)維護工程師目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常硬件設(shè)備維護工作量;維護軟件系統(tǒng)維護工作量;技術(shù)支持平均響應(yīng)時間;技術(shù)支持平均處理時間;客戶對服務(wù)的滿意度;績效評估權(quán)重得分3020

7、155510510總分:績效評估權(quán)重得分15201055101010510總分:評估人簽字:績效評估權(quán)重得分15355510質(zhì)量內(nèi)審部門日常質(zhì)量監(jiān)測、評審;工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配;詳實的工作周計劃、工作周報;評價日期:被評估人簽字:績效評估表員工:賈建東評估期間:直接主管:張巖、張亞強崗位:業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)工作業(yè)務(wù)的拓展;系統(tǒng)的招標(biāo)工作;設(shè)備的采購管理;合同貨款的執(zhí)行狀況;協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常硬件設(shè)備維護工作量;維護軟件系統(tǒng)維護工作量;技術(shù)支持平均響應(yīng)時間;技術(shù)支持平均處理時間;工作安排臨時階段性工作的處理情況;詳實的

8、工作周報;評價日期:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:蘭紅濤、孟廣峰、吳磊、段正杰評估期間:直接主管:張巖、張亞強崗位:業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常硬件設(shè)備維護工作量;維護軟件系統(tǒng)維護工作量;技術(shù)支持平均響應(yīng)時間;技術(shù)支持平均處理時間;客戶對服務(wù)的滿意度;工作安排臨時階段性工作的處理情況;詳實的工作周報;評價日期:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表15510總分:評估人簽字:績效評估權(quán)重得分10101010101010551010總分:績效評估權(quán)重得分2035510101010總分:員工:張志潔評估期間:直接主管:張亞強、張巖崗位:文檔管理兼?zhèn)}管目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)

9、鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分資料管理項目文檔、參考資料安全有效保管;15妥善保管質(zhì)量文檔、技術(shù)資料;15物資管理采購物品的日常安全保管;10工程設(shè)備、工具等資料的保管;10物資賬、物、卡相符;20工作安排日常辦公事務(wù)的處理工作量及效率;10臨時階段性工作的處理情況;10詳實的工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:趙麗萍評估期間:直接主管:張亞強、張巖崗位:業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分帳務(wù)管理部門費用的帳務(wù)處理、報效;20成本等費用的準(zhǔn)確核算;10物資賬、物、卡相符;10辦公事務(wù)客觀準(zhǔn)確的考勤工作;10項目文檔、參考資料安全有效保管;5妥善保管質(zhì)量文檔

10、、技術(shù)資料;5電話等日常辦公事務(wù)的處理及效率;10固定資產(chǎn)的日常保管;10工作安排臨時階段性工作的處理情況;10詳實的工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:劉華飛評估期間:直接主管:張亞強、張巖崗位:業(yè)務(wù)(在省公司客服投訴中心工作)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分投訴工作投訴受理的工作量;20咨詢受理的工作量;5服務(wù)質(zhì)量的客戶評價;20辦公事務(wù)稿件收集、修改、完善,簡報的正常出刊;10文件的及時、準(zhǔn)確的收發(fā);10系統(tǒng)維護辦公信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)、日常維護10完善投訴舉報咨詢電話登記軟件10工作安排臨時階段性工作的處理情況;5詳實的工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:王瑢評估期間:直接主管:張亞強、張巖崗位:業(yè)務(wù)(在省公司市場營銷部辦公)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分辦公事務(wù)文件的及時、準(zhǔn)確的收發(fā);10稿件收集、修改、完善,打??;20發(fā)傳真,復(fù)印等辦公事務(wù)的處理及效率;20服務(wù)質(zhì)量的客戶評價;20工作安排臨時階段性工作的處理情況;20詳實的工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:尚紅利評估期間:直接主管:張亞強、張巖崗位:業(yè)務(wù)(在勞動服務(wù)公司辦公)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分辦公事務(wù)文件的及時、準(zhǔn)確的收發(fā);10稿件收集

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