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文檔簡介
1、窗口整改措施第一篇:業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)依據(jù)整頓工作作風(fēng)整改通知要求,我中心業(yè)務(wù)窗口 認(rèn)真總結(jié)了前段工作存在的問題,通過自查自糾,擬定以下 幾點整改措施。1、加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,強化為民服務(wù)意識不斷推進全體工作人員思想政治和職業(yè)道德建設(shè),進一 步加強窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論技能學(xué)習(xí),始終牢記為民服務(wù)的 宗旨,樹立為民服務(wù)的理念, 端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng), 不斷增強為服務(wù)對象辦事的能力,塑造良好的職業(yè)形象,圓 滿完成中心各項工作任務(wù)。2、簡化流程,公開業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平保證服務(wù)大廳辦事程序和辦事窗口標(biāo)識清晰,電子顯示 屏、服務(wù)設(shè)施工作正常,確保各項業(yè)務(wù)流程圖、辦事須知、 辦事程序及時公開上墻,簡單明了;業(yè)務(wù)高
2、峰期安排窗口工 作人員每天認(rèn)真做好疏導(dǎo)解釋工作,同時實行咨詢服務(wù)窗口 專人負(fù)責(zé)咨詢解答,力圖讓每一位到窗口辦事的群眾滿意; 堅持“限時辦結(jié)制”,凡是辦事群眾前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時, 只要符合條件,按照辦理程序,做到隨到隨辦,限時辦結(jié); 積極推行“政務(wù)公開”制度,增強工作透明度,自覺接受監(jiān) 督,不斷改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。3、開通網(wǎng)站,建立現(xiàn)代化便民服務(wù)初步完成開通網(wǎng)上平臺的前期工作,搭建起良好的信息溝通平臺,實現(xiàn)方便快捷的現(xiàn)代化服務(wù)。第二篇:學(xué)校窗口單位整改措施xx中學(xué)在窗口單位深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的整改方案xx中學(xué)在窗口單位開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持 以鄧小平理論和“三
3、個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨 的十七屆五中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“提 高教育教學(xué)質(zhì)量、辦群眾滿意教育”的主題,通過典型事跡 宣傳,典型人物引領(lǐng),在學(xué)校形成良好的教書育人氛圍。以“三亮三比三評”為載體,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、 領(lǐng)導(dǎo)干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用,以提高教 學(xué)質(zhì)量為重點,努力把寧南中學(xué)建成優(yōu)化育人環(huán)境的示范窗 口、服務(wù)師生群眾的便民窗口、展示師生精神風(fēng)貌的形象窗 口,讓人民群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化,真正 得到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的實惠。但在實施的過程中遇到一些 實際困難,現(xiàn)梳理存在的問題,并提出如下具體整改措施。一、不親民方面。對照檢查
4、出的問題:宗旨意識淡薄,工作不是從服務(wù)學(xué) 生出發(fā),缺少樸素的感情,做事推諉扯皮、敷衍塞責(zé),致使 群眾反映的問題得不到及時解決。有些教師師德低下,歧視 學(xué)習(xí)差和弱勢學(xué)生。有的教師變相體罰學(xué)生,甚至動手打?qū)W 生。對學(xué)生關(guān)心不夠。一些特殊家庭的學(xué)生在校沒有得到應(yīng) 有的關(guān)愛。部分特困學(xué)生的生活費保障的問題沒有得到徹底 解決。整改措施:強化師德建設(shè)。制定師德考核細(xì)則,完善和 強化師德建設(shè)責(zé)任追究制度,將師德表現(xiàn)納入教師晉級、職 稱1評定、年度考核的范疇。及時對師德表現(xiàn)差的教師進行 批評教育,對影響惡劣的要給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。對出現(xiàn)嚴(yán) 重師德師風(fēng)問題的教師,依據(jù)有關(guān)規(guī)定實行責(zé)任追究。深入 開展“學(xué)三平精神
5、,做三平教師”師德主題活動,樹立一批 教書育人、為人師表的楷模。嚴(yán)把教師入口關(guān),嚴(yán)肅查處一 批教師違規(guī)違紀(jì)典型案件。通過抓正反兩方面的典型,提高 教師隊伍整體素質(zhì)。增強服務(wù)意識。深入開展為學(xué)校、為教 師、為學(xué)生服務(wù)活動。建立健全首要領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)任制、跟蹤問 效制、限時辦結(jié)制等制度,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率, 做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)、周到服務(wù)、文明服務(wù)、加強與家 長的溝通聯(lián)系,對有特殊困難的學(xué)生給予特殊關(guān)照。通過重 點整治,進一步提升教師服務(wù)意識, 提升學(xué)校教育管理水平, 提高教育教學(xué)質(zhì)量。二、不務(wù)實方面對照檢查出來的問題:工作中形式主義多,沒有牢固樹立實事求是的思想路線,深入實際少,作出的決策不
6、完全 符合實際,落實起來難度大,同時抓落實不具體,工作進度 慢。整改措施:深入調(diào)研,科學(xué)決策。一方面建立健全領(lǐng)導(dǎo) 聯(lián)系基層制度,掌握第一手資料,有針對性地解決實際問題。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須下基層了解情況,并都要提交有深度 的調(diào)研報告。完善制度,整體推進。按照實事求是的工作要 求和方法,進一步完善民主集中制,規(guī)范議事規(guī)則和決策程 序,增強決策的科學(xué)性、針對性和可操作性。三、其他紀(jì)律作風(fēng)問題對照檢查出來的問題:個別班主任教師上下班才到校, 存在上課時間打接電話現(xiàn)象,存在上班時間用電腦打撲克、 玩游戲現(xiàn)象,對學(xué)生關(guān)心不夠,管理不補負(fù)責(zé)。整改措施:完善學(xué)校教師管理制度,嚴(yán)格考勤制度。堅 持上下班登記
7、檢查制度,通報不守紀(jì)人員。以提高廣大教師 的辦事效率、服務(wù)質(zhì)量。四、保障措施堅持深入學(xué)習(xí)。完善學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)時間,明確學(xué) 習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,堅持把學(xué)習(xí)貫徹始終。做到邊學(xué)邊 查、以學(xué)促查,提高學(xué)習(xí)效果,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意 識。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作 用,堅持做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入學(xué)習(xí)、帶頭調(diào)查研究、帶頭 分析檢查、帶頭整改落實。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)” 制度。在發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用的基礎(chǔ)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部按照分 工認(rèn)真落實整改責(zé)任,組織協(xié)調(diào)相關(guān)職能科室認(rèn)真抓好分解 責(zé)任的落實。堅持完善機制。堅持把查擺問題、落實整改貫穿始終, 邊學(xué)邊查,邊查邊整,建立長效機制。
8、完善寧南中學(xué)教師管 理制度,做到用制度管權(quán)、憑制度管人、靠制度管事。堅持督導(dǎo)檢查。及時向縣干部紀(jì)律作風(fēng)整頓活動辦公室 報告我校整改落實情況,并向社會公示,主動接受監(jiān)督。同 時,認(rèn)真履行督察指導(dǎo)職責(zé),加強對學(xué)校窗口單位活動的督 察,統(tǒng)籌指導(dǎo)整治整改工作進度、質(zhì)量、效果,全程跟蹤,嚴(yán)格 把關(guān),務(wù)求取得實效。XX中學(xué)黨支部20XX年10月13日第三篇:20XX國土窗口效能整改措施20XX國土窗口效能整改措施根據(jù)桐行服23號文件的相關(guān)精神和工作安排,為落實 效能亮劍活動的精神,國土窗口認(rèn)真總結(jié)前段工作,通過自 查自糾,特制定本整改措施。1. 統(tǒng)一思想,高度重視。組織窗口全體人員集中學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,在
9、思想上統(tǒng) 一認(rèn)識,高度重視發(fā)現(xiàn)的問題,及時把整改措施落到實處, 把存在的風(fēng)險問題消滅在萌芽狀態(tài)。2. 結(jié)合實際,提升速度。根據(jù)國土窗口的實際業(yè)務(wù)和情況,通過實踐和創(chuàng)新,增 強服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,提高服務(wù)效率。土地登記發(fā)證 初始發(fā)證時間由原來 22天壓縮到7天,采礦許可新立由原 來的10天壓縮到7天,建設(shè)用地復(fù)核驗收由原來的10天壓縮到7天,不斷提速增效,便民、利民。3. 加強學(xué)習(xí),提升效能。窗口工作人員必須熟悉所有的審批業(yè)務(wù),能夠獨立承擔(dān) 工作,抓緊一切學(xué)習(xí)的機會學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)的法律法規(guī)及標(biāo) 準(zhǔn),將涉及到的有關(guān)法律條文及文件全部輸入計算機以方便 查找和使用。通過對進入窗口的所有業(yè)務(wù)、計算機的
10、操作等 強化學(xué)習(xí),為提高辦事效率打下了堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí), 提高窗口工作人員素質(zhì),不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)水平和服 務(wù)效能。4. 強化微博,服務(wù)群眾微博作為一個信息的分享、傳播和獲取的新平臺,成為 了眼下最“火”的網(wǎng)絡(luò)名詞,不少地方政府和機關(guān)部門也相 應(yīng)開通了自己的實名微博。經(jīng)中心統(tǒng)一部署,國土窗口開通 微博至今,已快一個月,下一步國土窗口將依據(jù)中心對微博 的管理考核辦法,深入發(fā)揮微博在宣傳引導(dǎo),信息發(fā)布和咨 詢答復(fù)的方面作用,同時不斷加大窗口微博的宣傳力度,落 實崗位責(zé)任,強化微博信息安全管理,規(guī)范信息發(fā)布審核, 及時、有效的答復(fù)群眾的留言問題,不斷提升為民服務(wù)的能 力。通過以上措施的整改,
11、不斷增強窗口的集體凝聚力和戰(zhàn) 斗力,準(zhǔn)確把握“效能亮劍”專項行動的指導(dǎo)思想、工作目 標(biāo)和基本原則,認(rèn)真落實各項工作任務(wù),進一步明確工作要 求,通過扎實開展“效能亮劍”專項行動,努力實現(xiàn)“治庸 提能力、治懶提效率、治散聚合力、發(fā)展添動力”的工作目桐廬縣行政服務(wù)中心國土窗口20XX年8月24日第四篇:窗口反饋意見整改的情況和措施-于杰窗口反饋意見整改措施市場部于杰11月1日市場部召開例會把近期窗口工作產(chǎn)生的問題逐 條進行分解和討論,并查找自己工作和思想中存在的問題, 克服工作中的不足之處,為全面提高就業(yè)服務(wù)水平,提高職 業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的工作質(zhì)量,打下了良好的基礎(chǔ),制定了 以下整改措施。對照此次問
12、題,進行對號入座,認(rèn)真分析原因,找出癥 結(jié)所在,查找出的主要問題如下:1、職業(yè)指導(dǎo)工作不細(xì)致有待完善,因為舊的職業(yè)指導(dǎo)思想影響使得新工作方法存在 一定的缺陷,為此我通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)各個省市先進指導(dǎo)思想, 并結(jié)合實際情況制定出一套適合煙臺本地的就業(yè)指導(dǎo)方法, 盡可能的想求職者之想用真誠和實際行動幫助他們成功就 業(yè)。2、政策法規(guī)和其他業(yè)務(wù)科室相關(guān)知識的欠缺,主要體 現(xiàn)在對勞動法等相關(guān)法律的有解不夠充分,對此我會加強相 關(guān)學(xué)習(xí)并為服務(wù)對象提供一條龍服務(wù)。其它業(yè)務(wù)科室只是大 致了解服務(wù)流程,因為我的窗口位置原因,咨詢事情的人較 多,如果我能把其它業(yè)務(wù)科室的服務(wù)全掌握肯定能節(jié)約辦事 者時間,因此我打算今后虛
13、心向其他科室同事咨詢并了解他 們科室的業(yè)務(wù)。3、服務(wù)態(tài)度及文明用語存在欠缺,有時因 為業(yè)務(wù)繁忙多少存在一些煩躁情緒帶來的服務(wù)態(tài)度不好,為 此我加強自身修養(yǎng)的培養(yǎng)經(jīng)常學(xué)習(xí)一些關(guān)于心態(tài)調(diào)整的書 并做到處事不驕不躁,并增加文明用語的應(yīng)用范圍。今后我會定期對近階段產(chǎn)生的問題進行匯總和整改,不 搞形式主義,以實際行動來完善我的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù),希望領(lǐng) 導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督和缺點糾正謝謝。20XX年11月2日第五篇:整改措施整改措施經(jīng)項目部對主體驗收棟號混凝土墻面的仔細(xì)檢查,特制 訂此措施,上報監(jiān)理1、蜂窩處理方法先鑿去蜂窩處薄弱松散顆粒并用清水清洗干凈,經(jīng)監(jiān)理 檢查后用高一強度等級的膨脹細(xì)石混凝土仔細(xì)填塞搗實并 養(yǎng)護。2
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