代理業(yè)務(wù)代發(fā)工資業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)(修改)ppt課件

1、高新支行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部 劉明 875699998234國(guó)工商銀行中國(guó)工商銀行批量代理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸優(yōu)化代發(fā)工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)目錄業(yè)務(wù)背景及特點(diǎn)我們今天主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容?？蛻舳顺绦驑I(yè)務(wù)背景 現(xiàn)行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)客戶提供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的多為明文文件，容易產(chǎn)生柜員篡改數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。文件上送后需經(jīng)過(guò)省行效力器落地后才送數(shù)據(jù)中心處置，落地環(huán)節(jié)多。對(duì)帳號(hào)反復(fù)入賬、單筆金額較大的情況無(wú)法進(jìn)展識(shí)別和提示。 為理處理這些問(wèn)題，總行建立了新的批量代理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處置系統(tǒng)，以進(jìn)一步提升我行代理業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)防備程度，為客戶提供平安可靠的批量代理業(yè)務(wù)處置途徑，降低我行金融風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶稱心度， 促進(jìn)代理業(yè)務(wù)繼續(xù)安康

2、開(kāi)展。特點(diǎn)一運(yùn)用企業(yè)客戶端制造文本、加密、解密 新系統(tǒng)只支持加密文件上送。企業(yè)客戶經(jīng)過(guò)客戶端程序制造符合我行規(guī)范的代發(fā)工資文件并加密。加密方式可選擇普通緊縮加密或客戶證書(shū)USBKey簽名加密。 回盤文件也為加密文件。企業(yè)客戶運(yùn)用客戶端對(duì)回盤文件進(jìn)展解密并查看處置結(jié)果。特點(diǎn)二運(yùn)用閱讀器方式進(jìn)展文件上送 用戶經(jīng)過(guò)一致認(rèn)證系統(tǒng)登陸新代理業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)端。經(jīng)過(guò)閱讀器操作懇求客戶證書(shū)、上送代發(fā)工資數(shù)據(jù)、查詢處置結(jié)果、下載回盤數(shù)據(jù)。特點(diǎn)三減少數(shù)據(jù)落地處置環(huán)節(jié) 網(wǎng)點(diǎn)提交的代發(fā)工資業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將直接傳輸至數(shù)據(jù)中心，不再經(jīng)過(guò)一級(jí)分行效力器進(jìn)展落地處置。減少了數(shù)據(jù)落地處置環(huán)節(jié)，有利于防備操作風(fēng)險(xiǎn)。特點(diǎn)四數(shù)據(jù)上傳授權(quán)控制

3、代理業(yè)務(wù)操作員進(jìn)展文件上傳操作時(shí)，系統(tǒng)要求授權(quán)，雙人共同辦理。特點(diǎn)五賬號(hào)與戶名關(guān)系核對(duì) 支持對(duì)數(shù)據(jù)中的賬號(hào)卡號(hào)與戶名自動(dòng)進(jìn)展核對(duì)，假設(shè)不匹配，那么不對(duì)該條記錄進(jìn)展賬務(wù)處置。簡(jiǎn)單流程企業(yè)財(cái)務(wù)人員運(yùn)用企業(yè)客戶端制造代發(fā)工資文本并簽名加密網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員經(jīng)過(guò)閱讀器上送企業(yè)送來(lái)的代發(fā)工資文本數(shù)據(jù)中心效力器經(jīng)過(guò)閱讀器查詢處置情況并下載回盤文件運(yùn)用企業(yè)客戶端對(duì)回盤文件解密并查看處置結(jié)果客戶端程序安裝和界面單位信息管理代收/付文本生成上送數(shù)據(jù)加密回盤處置處置標(biāo)志維護(hù)進(jìn)入進(jìn)入進(jìn)入進(jìn)入進(jìn)入進(jìn)入客戶端程序安裝1 1、初次安裝、初次安裝將完好版解壓將完好版解壓將晉級(jí)包解壓覆蓋完好版中的文件將晉級(jí)包解壓覆蓋完好版中的文件

4、執(zhí)行執(zhí)行SETUP.EXESETUP.EXE安裝安裝安裝完成后，雙擊桌面圖標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)程序?？蛻舳顺绦蚪缑婵蛻舳顺绦?單位信息管理新增單位信息1565代理業(yè)務(wù)檔案柜面查詢、修正、刪除單位信息本卷須知1565代理業(yè)務(wù)檔案1565畫面“代理業(yè)務(wù)編號(hào)、“代理業(yè)務(wù)種類、“代理業(yè)務(wù)帳戶帳號(hào)需提供應(yīng)客戶，錄入客戶端單位信息中?？蛻舳顺绦?單位信息管理新增初次進(jìn)入客戶端程序，單位信息是空的，必需求新增單位信息后，才干進(jìn)展后續(xù)一系列操作。點(diǎn)擊 “單位信息管理選項(xiàng)卡進(jìn)展操作。 根據(jù)銀行提供的資料錄入 代發(fā)工資代付選“借 錄完，點(diǎn)“添加新增單位信息 客戶自行設(shè)定客戶端程序-單位信息管理維護(hù)可對(duì)已有的單位信息進(jìn)展查詢、修

5、正、刪除“查詢按鈕可快速定位選擇某條記錄，在右側(cè)單位信息欄修正好相關(guān)內(nèi)容后，點(diǎn)“修正，左側(cè)的記錄自動(dòng)更新選擇某條記錄，點(diǎn)“刪除，確認(rèn)后刪除勝利點(diǎn)“取消，將右邊單位信息內(nèi)容去除客戶端程序-單位信息管理本卷須知本卷須知：本卷須知：“編號(hào)編號(hào)和和“單位稱號(hào)單位稱號(hào)不會(huì)添參與生成的文本中，可不會(huì)添參與生成的文本中，可不和代理業(yè)務(wù)檔案一致。不和代理業(yè)務(wù)檔案一致?！按順I(yè)務(wù)賬戶賬號(hào)代理業(yè)務(wù)賬戶賬號(hào)、“代理業(yè)務(wù)編號(hào)代理業(yè)務(wù)編號(hào)、“代理業(yè)代理業(yè)務(wù)種類務(wù)種類 ，必需和，必需和15651565代理業(yè)務(wù)檔案內(nèi)容完全一致。代理業(yè)務(wù)檔案內(nèi)容完全一致。代發(fā)工資代發(fā)工資“借貸標(biāo)志借貸標(biāo)志選選“借借?？蛻舳顺绦?代收/付文本

6、生成手工制造方式員工/客戶管理批量導(dǎo)入金額錄入反復(fù)帳號(hào)追加錄入進(jìn)度存取格式轉(zhuǎn)換制造方式文件格式管理格式轉(zhuǎn)換送銀行數(shù)據(jù)清單打印客戶端程序-文本生成手工制造客戶運(yùn)用客戶端進(jìn)展員工信息、帳號(hào)、金額手工錄入并生成工行規(guī)范的代發(fā)工資文本格式代付文本。適宜員工較少的企業(yè)客戶運(yùn)用。支持員工帳號(hào)信息批量導(dǎo)入。金額需手工一筆筆錄入。支持反復(fù)帳號(hào)追加。支持金額錄入進(jìn)度存取?？蛇x擇能否生成核對(duì)戶名文本?？蛻舳顺绦?員工/客戶管理新增點(diǎn)擊“員工/客戶管理選項(xiàng)卡，選擇相應(yīng)的代理業(yè)務(wù)編號(hào)，輸入員工編號(hào)、姓名、賬號(hào)/卡號(hào)進(jìn)展員工/客戶信息新增。 錄完，點(diǎn)“添加新增員工/客戶信息 客戶自行錄入 如需核對(duì)戶名那么需錄入正確的姓

7、名 錄入代發(fā)工資卡/帳號(hào)客戶端程序-員工/客戶管理維護(hù)可對(duì)已有的員工/客戶信息進(jìn)展查詢、修正、刪除“查詢按鈕可快速定位選擇某條記錄，在右側(cè)員工/客戶信息欄修正好內(nèi)容后，點(diǎn)“修正，左側(cè)的記錄自動(dòng)更新選擇某條記錄，點(diǎn)“刪除，確認(rèn)后刪除勝利點(diǎn)“取消，將右邊輸入項(xiàng)內(nèi)容去除點(diǎn)擊查看導(dǎo)入文件要求客戶端程序-員工/客戶管理批量導(dǎo)入提供員工/客戶信息批量導(dǎo)入功能，導(dǎo)入的文件要求為我行特定格式。點(diǎn)擊“批量導(dǎo)入按鈕點(diǎn)“閱讀選擇導(dǎo)入文件點(diǎn)“導(dǎo)入執(zhí)行操作客戶端程序-員工/客戶管理本卷須知本卷須知：本卷須知：“員工編號(hào)員工編號(hào) 不會(huì)添參與生成的文本中，客戶自行錄入不會(huì)添參與生成的文本中，客戶自行錄入。錄入時(shí)，錄入時(shí)，“

8、員工編號(hào)員工編號(hào)、“賬號(hào)賬號(hào)/ /卡號(hào)卡號(hào)不能反復(fù)。不能反復(fù)。批量導(dǎo)入時(shí)，如出現(xiàn)導(dǎo)入錯(cuò)誤的記錄，那么會(huì)在導(dǎo)入文批量導(dǎo)入時(shí)，如出現(xiàn)導(dǎo)入錯(cuò)誤的記錄，那么會(huì)在導(dǎo)入文件所在同一目錄生成件所在同一目錄生成icbcerrlist_icbcerrlist_文件名文件名.txt.txt，客戶可翻，客戶可翻開(kāi)查看錯(cuò)誤緣由。開(kāi)查看錯(cuò)誤緣由?？蛻舳顺绦?金額錄入原始文件生成點(diǎn)擊“金額錄入選項(xiàng)卡，選擇相應(yīng)的代理業(yè)務(wù)編號(hào)，錄入金額信息，生成代理業(yè)務(wù)原始文件，文件為txt文檔。金額錄入終了，點(diǎn)“生成送銀行文件，生成工資數(shù)據(jù)客戶端程序-金額錄入反復(fù)帳號(hào)追加如對(duì)某員工需求多筆入賬，在金額錄入界面，點(diǎn)擊選中該員工記錄，點(diǎn)擊鼠標(biāo)

9、右鍵彈出快捷菜單，選擇“追加，即能追加多一筆該員工的記錄?？蛻舳顺绦?金額錄入錄入進(jìn)度存取在“金額錄入界面，點(diǎn)擊菜單欄中的“文件，可保管當(dāng)前進(jìn)度，或調(diào)入之前保管的進(jìn)度，進(jìn)度文件后綴為.bin。將進(jìn)度保管到當(dāng)前翻開(kāi)的文件中，否那么另存為新文件將進(jìn)度另存為新文件翻開(kāi)之前保管的進(jìn)度文件先訊問(wèn)能否保管當(dāng)前進(jìn)度，然后重新選擇代理業(yè)務(wù)編號(hào)新建進(jìn)度客戶端程序-金額錄入本卷須知一本卷須知：本卷須知：生成原始文件，文件名由程序自動(dòng)生成，文件名規(guī)那么生成原始文件，文件名由程序自動(dòng)生成，文件名規(guī)那么為：為：“9“9位代理業(yè)務(wù)編號(hào)位代理業(yè)務(wù)編號(hào)+ +8 8位日期位日期+ +3 3位序號(hào)位序號(hào)，共，共2020位數(shù)字。請(qǐng)

10、提示客戶上送的文件名必需遵照該規(guī)那位數(shù)字。請(qǐng)?zhí)崾究蛻羯纤偷奈募匦枳裾赵撘?guī)那么，否那么無(wú)法上送?？蛻糁豢尚拚渲械拿?，否那么無(wú)法上送?？蛻糁豢尚拚渲械摹叭掌谌掌诤秃汀靶蛱?hào)序號(hào)，不要擅自更改，不要擅自更改“代理業(yè)務(wù)編號(hào)代理業(yè)務(wù)編號(hào)和破壞和破壞文件名規(guī)那么。文件名規(guī)那么。生成的原始生成的原始txttxt文檔為明文文件，需求運(yùn)用客戶端軟件文檔為明文文件，需求運(yùn)用客戶端軟件“數(shù)字簽名數(shù)字簽名或或“加密緊縮加密緊縮成密文文件后，才干進(jìn)展成密文文件后，才干進(jìn)展上傳處置。上傳處置。代理業(yè)務(wù)編號(hào)50141788120211005001.txt日期序號(hào)客戶端程序-金額錄入本卷須知二本卷須知：本卷須知：如需對(duì)

11、同一帳戶反復(fù)入賬，可在金額錄入時(shí)運(yùn)用如需對(duì)同一帳戶反復(fù)入賬，可在金額錄入時(shí)運(yùn)用“追加追加功能。功能?？杀９芎突謴?fù)金額錄入進(jìn)度。可保管和恢復(fù)金額錄入進(jìn)度。生成原始文件時(shí)，可選擇能否核對(duì)戶名。生成原始文件時(shí)，可選擇能否核對(duì)戶名。生成的原始文檔為生成的原始文檔為txttxt文檔，可運(yùn)用客戶端軟件文檔，可運(yùn)用客戶端軟件“清單打清單打印功能印功能選擇該文檔進(jìn)展明細(xì)清單打印。選擇該文檔進(jìn)展明細(xì)清單打印?？蛻舳顺绦?文本生成格式轉(zhuǎn)換用于客戶將本人制造的代發(fā)工資文件格式轉(zhuǎn)換成工行規(guī)范的代發(fā)工資文本格式代付文本。目前程序支持三種文件格式的轉(zhuǎn)換定長(zhǎng)TXT、變長(zhǎng)TXT、EXCEL。適宜大量員工的企業(yè)客戶運(yùn)用。初期需

12、求進(jìn)展文件格式設(shè)置。可選擇能否生成核對(duì)戶名文本?？蛻舳顺绦?文件格式管理EXCEL首先進(jìn)展自定義格式文本的設(shè)置，才干進(jìn)展格式的轉(zhuǎn)換。EXCEL格式管理如下：客戶端程序-文件格式管理變長(zhǎng)TXT變長(zhǎng)TXT格式管理：12345678客戶端程序-文件格式管理定長(zhǎng)TXT定長(zhǎng)TXT格式管理：客戶端程序-文件格式管理本卷須知本卷須知：本卷須知：文件格式管理，文件格式管理，“金額單位金額單位選擇分時(shí)，源文件金額項(xiàng)選擇分時(shí)，源文件金額項(xiàng)不能輸入小數(shù)點(diǎn)。不能輸入小數(shù)點(diǎn)。“過(guò)濾零金額過(guò)濾零金額選擇選擇“是是，源文件的零金額記錄將不，源文件的零金額記錄將不會(huì)生成到工資文本中。會(huì)生成到工資文本中?！捌鹗夹衅鹗夹泻秃汀敖K

13、了行終了行不包含標(biāo)題行和合計(jì)行，且其不包含標(biāo)題行和合計(jì)行，且其之間不允許有空行。之間不允許有空行。假設(shè)需核對(duì)戶名，那么需定義戶名的位置。假設(shè)需核對(duì)戶名，那么需定義戶名的位置。客戶端程序-格式轉(zhuǎn)換EXCEL選擇代理業(yè)務(wù)編號(hào)、源文件進(jìn)展格式轉(zhuǎn)換。EXCEL格式如下：客戶端程序-格式轉(zhuǎn)換變長(zhǎng)TXT選擇代理業(yè)務(wù)編號(hào)、源文件進(jìn)展格式轉(zhuǎn)換。變長(zhǎng)TXT格式如下：客戶端程序-格式轉(zhuǎn)換定長(zhǎng)TXT選擇代理業(yè)務(wù)編號(hào)、源文件進(jìn)展格式轉(zhuǎn)換。定長(zhǎng)TXT格式如下：客戶端程序-格式轉(zhuǎn)換本卷須知本卷須知：本卷須知：格式轉(zhuǎn)換生成原始文件，文件名由程序自動(dòng)生成，客戶格式轉(zhuǎn)換生成原始文件，文件名由程序自動(dòng)生成，客戶只可修正其中的只可

14、修正其中的“日期日期和和“序號(hào)序號(hào)，不要擅自更改，不要擅自更改“代理業(yè)務(wù)編號(hào)代理業(yè)務(wù)編號(hào)和破壞文件名規(guī)那么。和破壞文件名規(guī)那么。格式轉(zhuǎn)換生成的原始格式轉(zhuǎn)換生成的原始txttxt文檔為明文文件，需求運(yùn)用客戶文檔為明文文件，需求運(yùn)用客戶端軟件端軟件“數(shù)字簽名數(shù)字簽名或或“加密緊縮加密緊縮成密文文件后，成密文文件后，才干進(jìn)展上傳處置。才干進(jìn)展上傳處置?？蛻舳顺绦?送銀行數(shù)據(jù)清單打印點(diǎn)擊“打印清單選項(xiàng)卡，數(shù)據(jù)種類選擇“送銀行數(shù)據(jù)，可對(duì)“工資原始文本 進(jìn)展清單打印。選擇“送銀行數(shù)據(jù)，打印待處置文本清單選擇未加密前的原始文本選擇打印進(jìn)展清單打印預(yù)覽客戶端程序-送銀行數(shù)據(jù)清單打印本卷須知本卷須知：本卷須知：

15、打印打印“送銀行數(shù)據(jù)清單送銀行數(shù)據(jù)清單，選擇的文件為企業(yè)客戶端生，選擇的文件為企業(yè)客戶端生成的原始成的原始txttxt文件，而不是加密后的文件。文件，而不是加密后的文件?？蛻舳顺绦?上送數(shù)據(jù)加密1565設(shè)置企業(yè)簽名標(biāo)志上送數(shù)據(jù)加密普通緊縮加密數(shù)字簽名加密1565設(shè)置企業(yè)簽名標(biāo)志根據(jù)客戶選擇的加密方式對(duì)1565代理業(yè)務(wù)檔案“企業(yè)簽名標(biāo)志進(jìn)展設(shè)置。1、數(shù)字簽名加密： 1-有簽名2、普通緊縮加密： 0-沒(méi)有簽名選擇菜單中“文件加密緊縮功能，選擇原始文本進(jìn)展加密，緊縮加密后文件后綴名為“.zip?？蛻舳顺绦?普通緊縮加密選擇菜單中“數(shù)字簽名功能，提示插入U(xiǎn)SBKEY，選擇原始文本進(jìn)展簽名加密，數(shù)字簽名

16、后文件后綴名為“.sgn。客戶端程序-數(shù)字簽名加密客戶端程序-上送數(shù)據(jù)加密本卷須知本卷須知：本卷須知：請(qǐng)留意請(qǐng)留意15651565代理業(yè)務(wù)檔案中的代理業(yè)務(wù)檔案中的“企業(yè)簽名標(biāo)志企業(yè)簽名標(biāo)志設(shè)置和設(shè)置和客戶要求一致，并提示客戶運(yùn)用對(duì)應(yīng)的加密方式?？蛻粢笠恢?，并提示客戶運(yùn)用對(duì)應(yīng)的加密方式。上送數(shù)據(jù)加密時(shí)，自動(dòng)生成和原始文件同名的加密文件上送數(shù)據(jù)加密時(shí)，自動(dòng)生成和原始文件同名的加密文件。提示客戶不要改動(dòng)加密后的文件名。提示客戶不要改動(dòng)加密后的文件名。客戶端程序-回盤處置回盤文件解密回盤清單打印回盤回寫處置客戶端程序-回盤文件解密返傳文件是經(jīng)過(guò)加密的，須經(jīng)過(guò)客戶端程序解密。選擇菜單中“返傳文件解密功

17、能，先選擇返傳文件，彈出“另存為框，不改動(dòng)文件名保管，提示解碼勝利。解碼后的返傳文件可以運(yùn)用“打印清單功能打印清單。客戶端程序-回盤文件解密本卷須知本卷須知：本卷須知：提示客戶拿到返傳文件后，要運(yùn)用客戶端軟件解密后才提示客戶拿到返傳文件后，要運(yùn)用客戶端軟件解密后才干打印返傳數(shù)據(jù)清單。干打印返傳數(shù)據(jù)清單。請(qǐng)留意提示客戶對(duì)返傳文件解密保管時(shí)，不要變卦解密請(qǐng)留意提示客戶對(duì)返傳文件解密保管時(shí)，不要變卦解密后的文件名，和未解密文件同名即可。后的文件名，和未解密文件同名即可?？蛻舳顺绦?回盤清單打印點(diǎn)擊“打印清單選項(xiàng)卡，數(shù)據(jù)種類選擇“前往數(shù)據(jù)，可對(duì)“回盤文件進(jìn)展清單打印。選擇“前往數(shù)據(jù)，打印已處置文本清單選擇解密后的前往文本選擇打印進(jìn)展清單打印預(yù)覽客戶端程序-回盤清單打印本卷須知本卷須知：本卷須知：打印打印“前往數(shù)據(jù)清單前往數(shù)據(jù)清單，選擇的文件必需為經(jīng)過(guò)客戶端，選擇的文件必需為經(jīng)過(guò)客戶端軟件解密后的返傳文件。軟件解密后的返傳文件。客戶端程序-回盤回寫處置EXCEL將回盤處置結(jié)果回