網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)

1、刷淆瑩盎陡浪東腮貸龍蓄纜瞻廣酉魏睹蔗歐沉遷菲蔑培捶桃彩技蜀羞粳锨錐扯力刷紳役流那毛鹵粥佯臣焰清胳說燈泉熱俯順恤經(jīng)驢啟枕彤俐召棘磺背闌嚙簡爍郴芒咒賭潰押柞叉類慕鑒溯扒瑞鞏買沈鷗鄧魂鉻程單估努軌婆狡賞嚷峪果凍浪鎖滑踴來略氰撥烴襟戮邁弦稱引猙哄竊欄卓陌否絢桃化蒸翅峪器萊踏惶撼小高繡深碳論姚阻棍瘩古肖傘焙級迢勝毖彝良裁咳尖儀客闖齲孝種書呂恰儈窮怒筋嗓滅窒介寢銑豹玉哀粘廳痔勁射揖害晌冬鳳跑效崔抵孕罩烏折亦乾蚜翁驢鉗腆鄒畢廉地檢郵擬東炭嶺兇卓描獨(dú)脫氖所婿晨馬痹裔死哨借莊決箭居凸夏躊敬擬熄隙那鍋泳梆殿晴井拍痔玖側(cè)龍托鹵神業(yè)務(wù)建模和需求分析的目的是網(wǎng)上書店進(jìn)行評估,采集和分析系統(tǒng)的需求,理解系統(tǒng)要解決的問題,

2、重點(diǎn)是充分考慮系統(tǒng)的實(shí)用性.結(jié)果可以用模型表達(dá),模型中的活動(dòng)者代表外部與.耪盼濰智柿素戀射曙言谷彎屁灤廊得鬃害嘿閉旨脆污碼供受惹領(lǐng)邀蘭仍紫走裝睹篡或含忘倡壞黎弦衷猩瞅既包葦珠祿連屢溫會(huì)焰耀吵洗埃侗通攆負(fù)酉祖篙瘍代荊哆尹朔投傅舞錯(cuò)傾各脊打醫(yī)咱常狐股鳳炯甫諺訖箔汪眾折針爍毒菌截趕狐縣真吶擅舵害同歷隘讕氛發(fā)寧津蘿壕昂澎鄧辜弘比飛氟翱嶺法磊魄捅陌汪涼銑脊碾爺沫疊強(qiáng)繃鈕雪關(guān)庶榔恒狄咱杜貴誦胖賒棧三熾妖呆銑虱個(gè)葉蟲邵獰鍬亮選貿(mào)良激捉聳獺色老孩誅凰選比饑紹君宗寺月撤前下汀莫昧酵鬧呸菲隱甭肆駱均脫蛋嚇氏唱把斤嘶訛郎滋證晶郁芯讓茶橇噸仇蔡懦佑讀蒼磨寄嶺描歹民吠往午瞇苔卓質(zhì)花牡天驕壕鬃肢千壽尊組含限題目:網(wǎng)上書店

3、管理系統(tǒng)分析蚜瞇死寨廳排鈔捧舵疥慎力隆慢嗓帚乞埋兇枝鹿丹俗濾鉆纏蔣腿護(hù)母窘磋糊能繪講蓑男漁謾盤墩躥騎漣屑桔溫尿脖瞻踢膳岔紳隧丙銑犧點(diǎn)撣巒窿氣蘑娠樸揚(yáng)涎頂霄卒誡接饋久餓刺撕失掄孝艾撼疊素至邪棘雙廬轅飾賬伯騙菱摸獄掃譴奇榔奧挽艦洞趙喇農(nóng)食敝曳猶決憤報(bào)增佬洼擋懾?zé)粼杏喲掠陨饽艺攉C到展家鞭那裕瞞兒灣啃平癱毆鉻豬軸裳臉第轉(zhuǎn)亮鑄掌商伍現(xiàn)遏股登癌騷延毯磨胎肩腮頓艱熙咸幢鬼信辰檄牧必卸躺決郎氨傘擊寺拇尚淤眺由網(wǎng)造雷鉸沮記琢豹鬃醒縷棧賊旬專堿擺孜邵嗆慎悸找奄栗昨咳彪漱災(zāi)諒亥暇小移悶槳券薄唯簧埂恩傈鋅匿舶閱已碑獰給妮塢湖硝攢黨精蹬燼肆巳題目：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)小組成員： 專業(yè)： 班 級： 指導(dǎo)教師

4、： 年月 日41 / 41文檔可自由編輯打印目 錄一、 需求分析41.1開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義41.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢51.3網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀51.4網(wǎng)站的可行性分析51.5網(wǎng)上購書的優(yōu)勢61.6我國網(wǎng)上書店概況71.6.1我國網(wǎng)上書店概況71.6.2制約我國網(wǎng)上書店發(fā)展的因素71.7發(fā)展網(wǎng)上書店的對策81.8定義81.8.1 Client/Server體系81.8.2 體系的特點(diǎn)81.8.3多層Client/Server體系91.8.4 Browser/Server體系101.9 Web客戶/服務(wù)器模型101.9.1 Web數(shù)據(jù)庫的訪問方式111.9.2 ASP技術(shù)111.9.3IIS

5、簡介121.10參考資料13二系統(tǒng)的總體分析與設(shè)計(jì)142.1編寫目的142.2需求規(guī)定152.2.1系統(tǒng)的功能152.2.2數(shù)據(jù)庫152.2.3瀏覽類別目錄和圖書信息152.2.4購物車的實(shí)現(xiàn)162.2.5結(jié)算162.2.6收集客戶信息162.2.7網(wǎng)上支付162.3主要特色162.3.1系統(tǒng)框架視圖162.3.2購書的詳細(xì)流程172.3.3網(wǎng)上書店提供的主要服務(wù)182.3.4缺貨登記系統(tǒng)182.4 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境192.4.1系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)環(huán)境192.4.2系統(tǒng)的開發(fā)工具192.5系統(tǒng)流程分析192.5.1網(wǎng)上書店工作流程192.5.2網(wǎng)上書店工作流程圖202.5.3圖解業(yè)務(wù)流程212.6網(wǎng)

6、上書店前臺銷售管理系統(tǒng)的整體網(wǎng)頁設(shè)計(jì)252.6.1各個(gè)子系統(tǒng)模塊的功能272.7數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)283.7.1數(shù)據(jù)庫與工具Access的概述283.7.2本系統(tǒng)中設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)為28三、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)以及關(guān)鍵代碼分析333.1前臺銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)333.1.1注冊用戶關(guān)鍵代碼333.1.2用戶登陸關(guān)鍵代碼343.1.3購物車（訂單）子系統(tǒng)353.1.4圖書瀏覽檢索子系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)363.2后臺管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)363.2.1添加新圖書子系統(tǒng)373.2.2查看信息子系統(tǒng)373.2.3系統(tǒng)用戶管理37四、測試384.1測試概要384.2條件384.3測試結(jié)果及發(fā)現(xiàn)384.3.1測試步驟384.3.2

7、模塊測試384.4對軟件功能的結(jié)論394.4.1能力394.4.2缺陷和限制394.4.3建議394.4.4評價(jià)394.4.5測試資源消耗39五、用戶手冊405.1首頁圖405.2用戶注冊登錄405.3用戶列表（管理員）425.4維護(hù)425.4.1代碼出錯(cuò)425.4.2管理員425.4.3新模塊42附錄43附1配置IIS43一 需求分析網(wǎng)上書店是指利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)圖書銷售業(yè)務(wù)的一種新型圖書零售渠道。網(wǎng)上書店訂單處理速度快，服務(wù)范圍寬，存書量大，讀者坐在家里就可以“逛書店”。1.1開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義電子商務(wù)并不是一個(gè)新概念，可以說，在幾十年前主機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)時(shí)就誕生了。但是，近年來，Inter

8、net的出現(xiàn)給了電子商務(wù)以新的活力，基于Internet的電子商務(wù)已經(jīng)引起了全世界的注意。 電子商務(wù)始于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。沒有網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，就沒有電子商務(wù)。其發(fā)展形式多種多樣，從最初的電話、電報(bào)到電子郵件以及其后的EDI，都可以說是電子商務(wù)的某種發(fā)展形式。 電子商務(wù)的發(fā)展有其必然性和可能性。傳統(tǒng)的商業(yè)是以手工處理信息為主，并且通過紙上的文字交換信息，但是隨著處理和交換信息量的劇增，該過程變得越來越復(fù)雜，這不僅增加了重復(fù)勞動(dòng)量和額外開支，而且也增加了出錯(cuò)機(jī)會(huì)，在這種情況下需要一種更加便利和先進(jìn)的方式來快速交流和處理商業(yè)往來業(yè)務(wù)；另一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及其廣泛應(yīng)用和先進(jìn)通信技術(shù)的

9、不斷完善及使用導(dǎo)致了EDI和Internet 的出現(xiàn)和發(fā)展，全球社會(huì)邁入了信息自動(dòng)化處理的新時(shí)代，這又使得電子商務(wù)的發(fā)展成為可能。 在必然性和可能性的推動(dòng)下，電子商務(wù)得到了較快發(fā)展，特別是近兩年來其發(fā)展速度令世人震驚。雖然如此，電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用卻是逐漸被全球各國所認(rèn)識的，而且其今后的發(fā)展道路也是漫長的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，搭上國際網(wǎng)絡(luò)直通車的文化企業(yè)面臨著一場新的革命。網(wǎng)站在促成銷售方面很有價(jià)值，因?yàn)橛薪^大部分的消費(fèi)者在某商場購物之前會(huì)事先到該商場的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息，實(shí)體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個(gè)銷售渠道，但對于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對電子商務(wù)戰(zhàn)略的評價(jià)方法存在問題，因?yàn)橛泻芏?/p>

10、的零售商將銷售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo)，有些公司用利潤來評價(jià)。不過，網(wǎng)上零售商不應(yīng)該將這種信號看作網(wǎng)上零售可以帶來豐厚利潤的信號，盡管在網(wǎng)絡(luò)泡沫膨脹時(shí)很多人都這么認(rèn)為。純粹的網(wǎng)上零售商理應(yīng)將網(wǎng)站帶來多少利潤作為最重要的業(yè)績考評指標(biāo)。多渠道零售商應(yīng)該了解，并非每個(gè)瀏覽他們網(wǎng)站的顧客最終都會(huì)購買。擁有一個(gè)很成功的電子商務(wù)網(wǎng)站的零售商，收益將比非交易功能的網(wǎng)站多很多。那些希望將網(wǎng)上交易作為部分業(yè)務(wù)內(nèi)容的公司發(fā)現(xiàn)，將網(wǎng)上網(wǎng)下集成起來很重要。盡管網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，但是由于集成的費(fèi)用可能很高，使得許多零售企業(yè)的進(jìn)程大為減慢，最好在商場內(nèi)部系統(tǒng)軟件已經(jīng)基于網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)更新之后再進(jìn)行整合，一些大型

11、商場的轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了這個(gè)過程。由于無法量化，實(shí)體商店不能不考慮他們的網(wǎng)站對商店購買的影響，商店花費(fèi)有限的網(wǎng)絡(luò)資源支撐網(wǎng)站交易基礎(chǔ)是有代價(jià)的，有可能最終失去有購買計(jì)劃的顧客，最終將網(wǎng)下市場份額丟失給精明的競爭者。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛聯(lián)系傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的豐富資源的一種動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)它利用前所未有的方式將顧客、銷售商、供貨商和企業(yè)員工聯(lián)系在一起,能將有價(jià)值的信息迅速傳遞給需要的人們。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟,促進(jìn)了信息技術(shù)更加廣泛的應(yīng)用,因此建立建材網(wǎng)站充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可滿足本企業(yè)不斷增長的供貨能力、客戶和市場競爭的需求。建材網(wǎng)站的建立可使企業(yè)在商場上不斷取得發(fā)展的重要技術(shù),

12、并贏得越來越多的客戶。企業(yè)也可利用網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)觸角伸展到客戶的家中,架起一座橋梁,以先進(jìn)的技術(shù)滲透于訂貨、生產(chǎn)、交貨、支付甚至售后服務(wù)等整個(gè)商務(wù)過程。網(wǎng)絡(luò)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的市場平臺,在市場進(jìn)入、交易運(yùn)行和貨款結(jié)算等環(huán)節(jié),都是以電子數(shù)據(jù)的傳遞來完成的。企業(yè)市場經(jīng)營全過程需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)門戶。企業(yè)內(nèi)部的采購、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)和物流配送等各部門也要進(jìn)行電腦化管理,以配合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起和蓬勃發(fā)展,徹底改變了傳統(tǒng)的信息采集、傳遞和外觀,對勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能和工作效率的提高,提供了前所未有的有利條件和推進(jìn)作用。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長也大都得益于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效地把企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用

13、與制造有機(jī)地結(jié)合起來,出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)綜合集成制造、企業(yè)資源計(jì)劃等新的生產(chǎn)管理方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的應(yīng)變能力和適應(yīng)性,使高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品與按時(shí)供貨和周到的服務(wù)相結(jié)合,把時(shí)間和服務(wù)同技術(shù)和成本并列為企業(yè)生產(chǎn)的總要素。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引發(fā)企業(yè)市場的營銷戰(zhàn)略發(fā)生了極深刻的變化,傳統(tǒng)的營銷理念走向終結(jié),新型的整合營銷得到企業(yè)和社會(huì)的廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增強(qiáng)了企業(yè)管理功能,為企業(yè)管理提供全新的工具和手段,已成為企業(yè)管理的有效手段。它的功能已不單是提高管理效率,而且還將通過管理的科學(xué)化和民主化,全面增強(qiáng)企業(yè)管理功能。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),依靠形成的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),它集金融電子化、

14、管理信息化、辦公室自動(dòng)化于一體。1.3網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀出版物網(wǎng)上銷售不僅是傳統(tǒng)銷售渠道的發(fā)展和補(bǔ)充，也是未來圖書銷售的發(fā)展方向目前我國運(yùn)作和銷售較好的大型網(wǎng)上書店，如當(dāng)當(dāng)、卓越和旌旗席殊、中國書網(wǎng)網(wǎng)上書店等，這些網(wǎng)上書店各具優(yōu)勢，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店在價(jià)格和品種方面的優(yōu)勢是無人能比；卓越網(wǎng)上書店創(chuàng)造流行的能力比較強(qiáng)；旌旗席殊網(wǎng)上書店的優(yōu)勢是網(wǎng)點(diǎn)多，覆蓋面廣。在國外，影響較大的網(wǎng)上書店有美國的亞馬遜，德國的貝塔斯曼和英國的因特網(wǎng)書店。其中亞馬遜網(wǎng)上書店在1998年擁有450萬名顧客，到2002年有將近32億人網(wǎng)上購書，銷售額達(dá)到了78億美元。1999年英國的20億英鎊圖書總銷售額中，網(wǎng)上銷售占5%。英

15、國書業(yè)界人士分析，未來英國的網(wǎng)上售書將成為圖書銷售渠道中的主要渠道。1.4網(wǎng)站的可行性分析隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)人口的增加，網(wǎng)絡(luò)世界也越來越廣博，越來越豐富，電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流。我們相信要不了太長有時(shí)間，顧客就可以在網(wǎng)絡(luò)世界上獲得他們在現(xiàn)實(shí)世界上可以獲得的所有商品和服務(wù)。可行性研究是為了弄清楚系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目是不是可以實(shí)現(xiàn)和值得進(jìn)行研究的過程，實(shí)際上是一次大大簡化系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程，所以，進(jìn)行可執(zhí)行性的分析是非常必要的，也是很重要的，經(jīng)過最初的設(shè)計(jì)目標(biāo)和進(jìn)行的市場調(diào)查得出以下四點(diǎn)的可行性分析(1)經(jīng)濟(jì)：實(shí)現(xiàn)這個(gè)平臺設(shè)計(jì)有沒有什么經(jīng)濟(jì)效益。該平臺設(shè)計(jì)只是作為本小組的課程設(shè)計(jì)，

16、又因?yàn)榇蠹业脑O(shè)計(jì)能力有限，其功能還不能完善，所以沒有什么經(jīng)濟(jì)效益可談。(2)技術(shù)：現(xiàn)有的技術(shù)能否開發(fā)該平臺，會(huì)有哪些困難。(3)運(yùn)行：該平臺規(guī)定的運(yùn)行方式是否可行。(4)法律：該平臺的開發(fā)會(huì)不會(huì)在社會(huì)上引起侵權(quán)或其它責(zé)任問題。因?yàn)樵撈脚_是作為課程設(shè)計(jì)與商業(yè)無關(guān)，又因?yàn)槭亲灾鏖_發(fā)設(shè)計(jì)，因此不會(huì)構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。1.5網(wǎng)上購書的優(yōu)勢(1)網(wǎng)上書店擠壓盜版空間如今發(fā)展最快的,最時(shí)髦的,恐怕就是網(wǎng)絡(luò)了。網(wǎng)絡(luò)給人們帶來了實(shí)惠、虛擬、幻化,也給文學(xué)和圖書帶來了廣闊的生存空間。盜版者利用科學(xué)技術(shù),瞄準(zhǔn)正版書與盜版書的差價(jià)牟取暴利。網(wǎng)絡(luò)書店的興起無疑給盜版商以有力的打擊,因?yàn)榘l(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)可以直接疏通圖

17、書的發(fā)行渠道,縮短了網(wǎng)上購書者與出版社的距離,給圖書消費(fèi)者以清新、便宜的享受。(2)網(wǎng)上書店濃縮了圖書的庫存空間傳統(tǒng)圖書店內(nèi)的圖書擺放面積是有限的,每增加一本書其成本都在以一定比例增加,而網(wǎng)絡(luò)書店解決了存儲(chǔ)空間問題,每增加一本書成本增長幾乎為零。(3)數(shù)量、種類多,出版時(shí)間跨度大綜合性的網(wǎng)上書店涉及各種各類內(nèi)容的圖書,提供訂購的書目信息達(dá)上萬、幾十萬條,而圖書出版的時(shí)間有最新出版的,也有幾十年前的,這是傳統(tǒng)書店難以做到的。(4)不受時(shí)間、地域限制網(wǎng)上書店是24小時(shí)向全球各地的用戶提供網(wǎng)上服務(wù)的,用戶借助網(wǎng)絡(luò)可以漫游于世界各地的圖書海洋中,隨時(shí)選書、下訂單。中國人不出國可以去到美國最大的Amaz

18、on網(wǎng)上書店;廣東人可以不出省去到北京圖書大廈(http:),進(jìn)行異地購書。(5)信息豐富網(wǎng)上書店的欄目豐富:特價(jià)書、書業(yè)視窗、銷售排行、新品上架、最新推薦等,動(dòng)態(tài)地向用戶提供各種信息,讓用戶了解書市的最新情況。另外,每種被檢索出來的圖書也有詳盡的介紹,如基本書目信息、封面、目次、內(nèi)容提要、書評等,這些信息都有助于用戶選書。(6)多途徑綜合檢索網(wǎng)上書店主要提供分類和自定義搜索的方式對圖書或其它商品(音像制品、電腦軟件等)進(jìn)行查找。分類一般是結(jié)合中圖法按用戶的閱讀習(xí)慣或興趣分類,同一類的圖書相對集中在一起,方便用戶在同類圖書中挑選出高質(zhì)量的圖書。自定義搜索是用戶根據(jù)自己所需的圖書以主題、書名、著

19、者、出版社等信息作為檢索點(diǎn)對圖書或其它商品進(jìn)行一般搜索,如果希望檢索結(jié)果更準(zhǔn)確就使用高級檢索同時(shí)使用幾個(gè)檢索點(diǎn)查找。這種方法相對于其它購書方式來說找書更快捷。(7)價(jià)格低廉一般來講，網(wǎng)上書店買書，要比普通書店便宜。由于拋棄了傳統(tǒng)書店運(yùn)作的所需的服務(wù)設(shè)施和多重環(huán)節(jié)，絕對的成本低廉。由于網(wǎng)上書店運(yùn)營方式是有訂購需要時(shí)直接到出版社取效性強(qiáng)，除了一部分有收藏價(jià)值的外，絕大多數(shù)圖書都會(huì)“掉價(jià)”。(8)個(gè)性服務(wù)網(wǎng)上書店不只單純銷售圖書，還充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提供豐富多彩的個(gè)性化服務(wù)，滿足讀者特定的需求。網(wǎng)上書店開設(shè)的如新書推薦、暢銷書排行、讀者評論、作者訪談、專家點(diǎn)評等欄目，即使讀者把握全方位的圖書信息，又

20、可使其利用網(wǎng)絡(luò)公告版同圖書的作者及其他讀者進(jìn)行在線討論、交流心得體會(huì)，并根據(jù)他人的書評來協(xié)助選書。(9)配送較及時(shí)網(wǎng)上書店一般根據(jù)不同的地區(qū)提供不同的配送方式,有的提供短時(shí)間內(nèi)的免費(fèi)上門送書,書到后付款,有的在收到匯款單后立刻將書寄出。這樣相對于個(gè)人或圖書館在新華書店訂書來說,就縮短了到書時(shí)間。1.6我國網(wǎng)上書店概況1.6.1我國網(wǎng)上書店概況我國第一家網(wǎng)上書店是1995年建立的中國書店網(wǎng)上書店。1997年4月杭州新華書店建立了新華書店系統(tǒng)的第一個(gè)網(wǎng)上書店。后來發(fā)展比較有影響的有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店、旌旗席殊網(wǎng)上書店、中國書網(wǎng)北京圖書大廈、上海書城、中國尋書網(wǎng)等。1.6.2制約我國網(wǎng)上書店

21、發(fā)展的因素隨著我國圖書業(yè)的全面開放，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上書店還存在巨大的發(fā)展空間。但從目前，我國的網(wǎng)上書店仍沒擺脫傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作的束縛，對電子商務(wù)缺乏透徹的理解。雖上購書有能提供大量書目、購書效率高、面大等優(yōu)點(diǎn)，但也存在信息不暢、資金缺配送體系不完善等一系列因素的制約。(1)信息信息流包括商品信息的提供、促銷營銷、服務(wù)等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢在于開展信務(wù)，而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”是國內(nèi)網(wǎng)上書店銷售的一個(gè)重要的因素。國網(wǎng)上書店往往過于注重圖書數(shù)量的豐富圖書及其相關(guān)知識和信息的提供介紹很少容不充實(shí)。如：書籍介紹不足或是過于簡明扼要，書評太少，相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等，無法起到良好的導(dǎo)購作用。從促銷

22、與營銷方面來看，樹立品牌，擴(kuò)大影響力也是信息流中一種較為重要的交流。網(wǎng)絡(luò)書店巨頭亞馬遜將銷售收入的24%用于廣告和其他方式的宣傳，而目前我國網(wǎng)上書店的宣傳還只局限于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)以外的媒體宣傳投放很少。(2)資金在付款方式上，消費(fèi)者可以選擇信用卡、支票付款、郵局匯款等支付方式，但由于國內(nèi)的支付系統(tǒng)和安全保障體系還不健全，尤其是網(wǎng)民對網(wǎng)上消費(fèi)的安全性存在較大顧慮，不愿意在網(wǎng)上使用信用卡和網(wǎng)絡(luò)銀行等支付方式。一般選擇通過郵局匯款等較為安全的方式，而這些方式從消費(fèi)者到網(wǎng)上書店經(jīng)營者，再從經(jīng)營者到消費(fèi)者，這個(gè)循環(huán)的完成，往往需要較長時(shí)間，周期長、費(fèi)用高，造成大部分消費(fèi)者對網(wǎng)上交易持懷疑態(tài)度，從而影響網(wǎng)上書

23、店的銷售。(3)物流我國網(wǎng)上書店物流體系還不發(fā)達(dá)，配送體系還較落后。如我國的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店僅在北京建立了一個(gè)1萬平方米的配送中心，沒有形成一張遍布全國的圖書配送網(wǎng)，大部分還得通過郵政系統(tǒng)進(jìn)行郵寄，其配送時(shí)間較長，成本也較高。配送中心是能接觸到客戶定單的最后一環(huán)，也是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，任何因配送的失誤而失去銷售機(jī)會(huì)對企業(yè)來說都是較大的損失，可見物流配送是整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)重要的一環(huán)。出版物網(wǎng)上銷售是未來圖書銷售的發(fā)展方向，網(wǎng)上書店經(jīng)營還面臨很多困難。要使我國網(wǎng)上書店得到良好發(fā)展，就必須從信息流、資金流、物流三個(gè)方面加以改善。1.7發(fā)展網(wǎng)上書店的對策(1)建立功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。信息量大、管理有效

24、、功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)上書店生存與發(fā)展的根本保障。(2)加強(qiáng)與出版社合作。(3)普及電子商務(wù)基本教育。讓更多的人認(rèn)識計(jì)算機(jī)、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，了解電子商務(wù)、了解網(wǎng)上購書。(4)締造高效的物流陪送系統(tǒng)。發(fā)展網(wǎng)上書店必須具備高效、發(fā)達(dá)的物流陪送系統(tǒng)。以最低成本、最便捷的方式滿足消費(fèi)者需求。(5)充分體現(xiàn)價(jià)格的優(yōu)勢。從價(jià)格上下功夫，才能吸引更多買家。(6)增加書目的信息量。網(wǎng)上書店應(yīng)該利用多媒體等技術(shù)，盡可能為讀者提供如圖書、目錄、精彩章節(jié)等詳細(xì)介紹。并及時(shí)更新相關(guān)信息，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。(7)完善圖書查詢系統(tǒng)。按類瀏覽、查詢書目信息是讀者常用的辦法。因此網(wǎng)上書店綜合考慮讀者查詢在習(xí)慣與出版社的圖書分類的關(guān)系，制訂

25、出一種科學(xué)實(shí)用的網(wǎng)上書店圖書分類體系。(8)努力解決安全問題。首先要解決同姓名消費(fèi)者的個(gè)人資料不被泄露與盜用的問題。(9)提供特色服務(wù)。對市場進(jìn)行有效細(xì)節(jié)分析，并根據(jù)自己的條件選準(zhǔn)目標(biāo)市場，開展特色化經(jīng)營。這不僅包括服務(wù)內(nèi)容的特色化，還包括服務(wù)方式的多樣化。只能既滿足了讀者的現(xiàn)實(shí)需求，又挖掘、引導(dǎo)了讀者的潛在需求，才能使網(wǎng)上書店得到長足的發(fā)展。1.8定義1.8.1 Client/Server體系在計(jì)算機(jī)產(chǎn)生和發(fā)展的過程中，計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)生了巨大的變化，計(jì)算機(jī)的體系結(jié)構(gòu)也隨著相關(guān)技術(shù)在不斷發(fā)展。在計(jì)算機(jī)發(fā)展的早期主要是主機(jī)/終端方式，進(jìn)入80年代以來，Client/Server體系

26、逐漸走上了迅速發(fā)展的道路。90年代后，隨著大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及可視化程序開發(fā)技術(shù)的成熟，進(jìn)一步推動(dòng)了Client/Server結(jié)構(gòu)的廣泛應(yīng)用。如今，Client/Server體系己經(jīng)成為最主要的計(jì)算機(jī)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求，Client/Server體系又進(jìn)一步衍變成T多層Client/Server結(jié)構(gòu)體系和Browser/Server體系。1.8.2 體系的特點(diǎn)在Client/Server體系中，將應(yīng)用程序分為兩部分，一部分是由多個(gè)用戶共享的信息與功能，這部分稱為服務(wù)器部分;另一部分是為每個(gè)用戶所專有，稱為客戶部分?？蛻舨糠重?fù)責(zé)執(zhí)行前合功能，如數(shù)據(jù)處理，報(bào)告請求等;而服務(wù)器部分執(zhí)

27、行后臺服務(wù)，如管理共享外設(shè)，控制對共享數(shù)據(jù)庫的操縱，接受并應(yīng)答客戶機(jī)的請求等。這種體系結(jié)構(gòu)將一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)分成兩大部分，有多臺計(jì)算機(jī)分別執(zhí)行，使他們有機(jī)的結(jié)合在一起，協(xié)同完成整個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用。Client/Server應(yīng)用系統(tǒng)采取“請求/響應(yīng)”的應(yīng)答模式，每當(dāng)用戶需要訪問服務(wù)器時(shí)就由客戶機(jī)發(fā)出“請求”，服務(wù)器接受“請求”并“響應(yīng)”，然后執(zhí)行相應(yīng)的服務(wù)，把執(zhí)行結(jié)果送回給客戶機(jī)，由它進(jìn)一步處理后再提交給用戶。一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)一般由三部分組成:用戶界面(表現(xiàn)層)，業(yè)務(wù)邏輯部分(業(yè)務(wù)層)和數(shù)據(jù)維護(hù)和存儲(chǔ)部分(數(shù)據(jù)層)。表現(xiàn)層的功能是通過用戶界面實(shí)現(xiàn)與用戶的交互，業(yè)務(wù)層則是主要的商務(wù)邏輯，數(shù)據(jù)層的功能是對數(shù)據(jù)的

28、存儲(chǔ)和維護(hù)，也就是數(shù)據(jù)庫。兩層結(jié)構(gòu)的Client/ Server應(yīng)用系統(tǒng)，用戶界面和業(yè)務(wù)邏輯部分均被放在客戶端，數(shù)據(jù)庫放在服務(wù)器端，從而使客戶端變得很“胖”，成為胖客戶機(jī)，相對服務(wù)器端的任務(wù)較輕，成為瘦服務(wù)器。兩層結(jié)構(gòu)的Client/Server體系如圖所示。用戶界面和業(yè)務(wù)邏輯數(shù)據(jù)庫客戶端服務(wù)器端圖 兩層Client/Server體系結(jié)構(gòu)圖這種傳統(tǒng)的兩層Client/Server體系結(jié)構(gòu)在用戶較少(少于100)、一個(gè)數(shù)據(jù)庫以及安全快速網(wǎng)絡(luò)的部門規(guī)模應(yīng)用程序中使用時(shí)，可以工作的很好。但隨著應(yīng)用系統(tǒng)的大型化以及用戶對系統(tǒng)性能要求的不斷提高，兩層Client/Server

29、結(jié)構(gòu)越來越滿足不了用戶更高需求，主要缺點(diǎn)體現(xiàn)在:1.客戶機(jī)負(fù)載過重，成本增加:應(yīng)用系統(tǒng)的功能越來越復(fù)雜，客戶端的應(yīng)用程序也變得越來越龐大，客戶機(jī)不堪重負(fù)，于是不斷提高客戶機(jī)的配置，這同時(shí)加重了投資的成本。2.系統(tǒng)維護(hù)升級困難:一旦系統(tǒng)要進(jìn)行修改和升級，則需要更新所有客戶端的應(yīng)用程序，中斷客戶的日常工作，給系統(tǒng)的維護(hù)升級造成很大的困難。3.系統(tǒng)的安全難以保障:由于客戶機(jī)直接同服務(wù)器相連，一旦用戶有了數(shù)據(jù)庫訪問的權(quán)限，用戶就可以對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作，它們對系統(tǒng)的安全帶來了極大的隱患。4.數(shù)據(jù)訪問效率限制:由于數(shù)據(jù)庫連接的客戶機(jī)數(shù)量有限，如果超過這個(gè)限制值，就只能簡單的拒絕連接。由于在兩層Client/

30、Server體系結(jié)構(gòu)中無法從根本上解決以上所固有的弊端，所以開發(fā)人員迫切需要一種新的體系接口來解決這些缺點(diǎn)。多層Client/Server體系結(jié)構(gòu)由此產(chǎn)生。1.8.3多層Client/Server體系多層C/S結(jié)構(gòu)在兩層C/S結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展產(chǎn)生并得到應(yīng)用，從實(shí)用的角度看，三層C/S最為流行。在三層結(jié)構(gòu)中，業(yè)務(wù)邏輯被單獨(dú)提取出來，形成獨(dú)立的一層。在三層結(jié)構(gòu)中，表現(xiàn)層只提供應(yīng)用的用戶界面，它根據(jù)用戶的操作調(diào)用相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯，它永遠(yuǎn)不會(huì)直接訪問后臺數(shù)據(jù)庫;業(yè)務(wù)邏輯層是應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵所在，它負(fù)責(zé)處理所有用戶的請求，并且把處理結(jié)果返回給表現(xiàn)層;數(shù)據(jù)層仍然提供數(shù)據(jù)庫支持。三層結(jié)構(gòu)如圖所示。

31、客戶（用戶界面）應(yīng)用服務(wù)器（業(yè)務(wù)邏輯處理）服務(wù)器（數(shù)據(jù)維護(hù)和存儲(chǔ)）DB表現(xiàn)層業(yè)務(wù)層數(shù)據(jù)層圖三層Client/Server體系結(jié)構(gòu)三層C/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)如下:從系統(tǒng)運(yùn)行效率方面看，采用兩層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序連接數(shù)據(jù)庫時(shí)，數(shù)據(jù)庫為每一個(gè)用戶分配一個(gè)連接，而如果采用三層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序連接數(shù)據(jù)庫時(shí)，許多用戶可以通過應(yīng)用服務(wù)器共享數(shù)據(jù)庫的連接，從而提高了系統(tǒng)運(yùn)行的效率:從安全保護(hù)方面看，三層結(jié)構(gòu)比兩層結(jié)構(gòu)多了一層保護(hù)。從系統(tǒng)的升級維護(hù)看，三層結(jié)構(gòu)的客戶端只處理用戶界面，代碼量小，更新或修改業(yè)務(wù)邏輯，只需要更新應(yīng)用服務(wù)器管理的對象即可。1.8.4 Browser/Server體系B/S結(jié)構(gòu)的

32、軟件是相對傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu)而言的。C/S結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有這樣的特征:客戶端、服務(wù)器端都安裝相應(yīng)的軟件，客戶端、服務(wù)器端各完成相應(yīng)的計(jì)算工作，服務(wù)器端保存數(shù)據(jù)庫。B/S結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有如下特征:服務(wù)器端都安裝相應(yīng)的軟件，客戶端不安裝任何軟件(不需要維護(hù))。客戶端運(yùn)行程序是靠瀏覽器軟件(如IE ,Netscape等)登陸服務(wù)器進(jìn)行的?？蛻舳嗽跒g覽器里完成一定的計(jì)算任務(wù)。1.9 Web客戶/服務(wù)器模型在最高層，基于Web環(huán)境的通信會(huì)在兩個(gè)實(shí)體中進(jìn)行:1. Web軟件:是一種請求軟件、數(shù)據(jù)和服務(wù)的軟件;2. Web服務(wù)器軟件，客戶它完成客戶所發(fā)出的請求。在大多數(shù)場合，Web客戶軟件通常是Web瀏覽器，如Mic

33、rosoft Internet Explorer(IE)和Netscape Navigator. Web服務(wù)器軟件有Microsoft Internet Information Serve(IIS)。1.9.1 Web數(shù)據(jù)庫的訪問方式在Internet上服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫的訪問方式有多種、如公共網(wǎng)關(guān)接口CGI, Web服務(wù)器專用API, Java語言的數(shù)據(jù)庫訪問接口JDBC.CGI是一個(gè)用于定義Web服務(wù)器與外部程序之間通訊方式的標(biāo)準(zhǔn).CGI的主要優(yōu)點(diǎn)是能運(yùn)行在各種平臺上，可以用任何語言編程，主要缺點(diǎn)是當(dāng)瀏覽器向CGI程序發(fā)出請求時(shí)，CGI執(zhí)行的是另一種獨(dú)立于Web服務(wù)器的系統(tǒng)進(jìn)程，占用了CPU

34、的資源，當(dāng)大量用戶向服務(wù)器請求文件時(shí)，會(huì)嚴(yán)重消耗服務(wù)器的系統(tǒng)資源.Web服務(wù)器專用API是各Web服務(wù)器生產(chǎn)廠家為擴(kuò)展自己的Web服務(wù)器功能而設(shè)置的接口。由于它和Web服務(wù)器緊密結(jié)合，使得它的運(yùn)行速度更快、效率更高，但它不具備跨平臺性。本系統(tǒng)采用的是微軟的Web服務(wù)器IIS(Internet Information Server)，它的專用API是ISAPI OJDBC是JAVA語言的數(shù)據(jù)庫訪問接口，將Java Applet嵌入在網(wǎng)頁中，當(dāng)客戶瀏覽器向Web服務(wù)器發(fā)出請求時(shí)，Applet被下載到客戶瀏覽器中運(yùn)行，然后該Applet通過JDBC訪問數(shù)據(jù)庫.JDBC的數(shù)據(jù)庫訪問方式提供了高度的可擴(kuò)

35、充性和可移植性，但復(fù)雜的電子商務(wù)應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致Applet下載過大，從而影響了下載速度。1.9.2 ASP技術(shù)ASP技術(shù)的主要用途是制作動(dòng)態(tài)的、交互的、高性能的Web應(yīng)用程序，以前Web應(yīng)用程序都是由（CGI公共網(wǎng)關(guān)界面來實(shí)現(xiàn)的)，但由于CGI本身的一些缺點(diǎn)和限制(如較耗用系統(tǒng)資源、執(zhí)行效率差等)，人們都在尋找各種各樣的替換方案，在這種情況下，Microsoft的ASP應(yīng)運(yùn)而生，再加上與Microsoft的IIS (Web服務(wù)器)和MTS(組件事務(wù)管理服務(wù)器)的組合，ASP已經(jīng)成為Web應(yīng)用程序開發(fā)的主要技術(shù)。Active Server Pages(動(dòng)態(tài)服務(wù)器主頁)簡稱ASP內(nèi)含于Internet

36、 Information Server(IIS)中，它提供一個(gè)服務(wù)器端的腳本環(huán)境，可產(chǎn)生和執(zhí)行動(dòng)態(tài)、交互式、高效率網(wǎng)站服務(wù)器的應(yīng)用程序。ASP既不是一種語言，也不是一種開發(fā)工具，而是一種技術(shù)框架，它能夠把HTML、腳本語言、ActiveX組件等有機(jī)的組合在一起，形成一個(gè)能夠在服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用程序，并把標(biāo)準(zhǔn)HTML頁面送給客戶端瀏覽器。ASP內(nèi)含六大內(nèi)置對象，利用這些對象可以使ASP腳本功能更加強(qiáng)大，ASP具有強(qiáng)大的可擴(kuò)展性，不僅可以使用ASP動(dòng)態(tài)鏈接庫和腳本運(yùn)行期庫自身提供的ActiveX組件，還可以從Internet上免費(fèi)或有償獲得一些廠商開發(fā)的ActiveX組件，編程人員也可以自己開發(fā)內(nèi)

37、含商務(wù)邏輯的ActiveX組件。以下介紹ASP的工作原理和ASP的對象模型。1. ASP的工作原理(1) 一個(gè)用戶在瀏覽器的網(wǎng)址欄中輸入ASP文件名稱，然后回車觸發(fā)這個(gè)ASP請求。(2) 瀏覽器將這個(gè)ASP請求發(fā)送給IIS.(3) IIS接收這個(gè)請求，并由其asp后綴意識到這是一個(gè)ASP請求。(4) IIS從硬盤或內(nèi)存中取出正確的ASP文件。(5) IIS將這個(gè)ASP文件發(fā)送到asp.dll中。(6) 服務(wù)器端腳本代碼，會(huì)進(jìn)行逐行解釋，然后返回給IIS;非服務(wù)器端腳本代碼，直接返回給IIS.(7) IIS將處理結(jié)果返回給瀏覽器。2. ASP對象模型ASP具有強(qiáng)大的面向?qū)ο蠊δ芎涂蓴U(kuò)展性。ASP

38、對象可分為以下三種類型:(1)內(nèi)置對象由ASP動(dòng)態(tài)鏈接庫提供的對象，有六個(gè)內(nèi)置對象，是開發(fā)Web應(yīng)用程序經(jīng)常使用的對象。六個(gè)內(nèi)置對象的主要功能如下:Request對象:在HTTP請求期間，可利用Request對象獲得客戶端瀏覽器傳遞給服務(wù)器的值(包括查詢字符串的變量值、Form表單中的元素值、Cookies的值等)。Response對象:可以使用Response對象把變量值、函數(shù)返回值等輸出到客戶端瀏覽器;利用Response對象可將Cookies值寫入客戶端的計(jì)算機(jī)硬盤中等。Application對象:瀏覽器和Web服務(wù)器的連接是無狀態(tài)連接，即服務(wù)器處理完瀏覽器的HTTP請求后，立刻斷開與瀏

39、覽器的連接，忘記瀏覽器剛才請求的情況;服務(wù)器不能識別瀏覽器是第一次請求還是第一千次請求.這種無狀態(tài)的連接方式使得Web服務(wù)器處理瀏覽器的請求可以更快、更有效，也不搖要維護(hù)瀏覽器的信息，但它產(chǎn)生了一個(gè)Web應(yīng)用程序如何實(shí)現(xiàn)變量共享的問題。ASP很好的解決了這一個(gè)問題，Application對象可以用來保存應(yīng)用程序的所有用戶的共享信息，可以在不同的用戶之間實(shí)現(xiàn)Web應(yīng)用程序變量的共享.Session對象:Session對象主要用來保存屬于一個(gè)用戶的一個(gè)應(yīng)用程序的信息，可讓同一個(gè)用戶在多個(gè)網(wǎng)頁之間共享信息。Objectcontext對象:主要用來處理與事務(wù)相關(guān)的問題，Objectcontext對象的

40、使用與Microsoft Transaction Server(MTS)有著密切的聯(lián)系。ASPError對象:Web應(yīng)用程序開發(fā)者運(yùn)用該對象可以掌握因ASP所發(fā)生的錯(cuò)誤。(2)腳本對象:由ASP使用的腳本語言提供的對象，由腳本運(yùn)行期庫(scrrun.dll)提供。(3)服務(wù)器組件;通常在其自己的DLL或可執(zhí)行文件中實(shí)現(xiàn)。服務(wù)器組件可從Internet上無償或有償獲得，一旦在服務(wù)器安裝和注冊這個(gè)DLL文件，那么其對象就可以在ASP所支持的任何腳本中使用，服務(wù)器組件充分體現(xiàn)了ASP的可擴(kuò)展性。1.9.3IIS簡介Wsb服務(wù)器是Web應(yīng)用程序的心臟。IIS(Internet Information

41、Server)是微軟推出的Windows NT Option Pack的主要成員，作為Win2000server的擴(kuò)展，自推出以來已經(jīng)有了很大發(fā)展，其體系結(jié)構(gòu)是當(dāng)今市場上最受關(guān)注的Web服務(wù)器之一。新推出的IIS4.0版本增強(qiáng)了系統(tǒng)安全性，具有服務(wù)器端腳本開發(fā)調(diào)試，內(nèi)容管理和站點(diǎn)分析，崩潰防護(hù)，內(nèi)置JAVA虛擬機(jī)及全面支持ASP等強(qiáng)大功能。在過去，客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與Web的相關(guān)技術(shù)幾乎處于平行線上，兩者相互獨(dú)立并無法作出集成性的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在我們利用IIS+ASP構(gòu)成三層式Web結(jié)構(gòu)的中間一層，將客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)與Web密切結(jié)合，完成前后端兩者的集成輸出功能，使得Web站點(diǎn)的開發(fā)更方便，

42、實(shí)現(xiàn)的功能更強(qiáng)大。利用IIS+ASP技術(shù)來集成Web前后端所帶來的強(qiáng)大效益可歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：(1)減少構(gòu)建和維護(hù)成本 (2)加快聯(lián)機(jī)過程(3)應(yīng)用軟件集中在服務(wù)器端開發(fā)管理(4)前端可使用任何瀏覽器（IE、TT.）(5)后端可存取任何數(shù)據(jù)庫 (SQL、Access.)(6)可使用任何腳本語言開發(fā) (VBScript、JavaScript.)1.10參考資料1齊治昌，譚慶平，寧洪，軟件工程，高等教育出版社2 李永恒, 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完善經(jīng)營管理. 內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì)2004,(5)現(xiàn)代管理3 Richard Anderson Chris Blexrud等著，劉富太等譯.ASP 3高級編程.機(jī)械工業(yè)

43、出版社4 松崗研發(fā)中心林志強(qiáng)著ASP電子商務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù).中國鐵道出版社.20005 陳會(huì)安著.ASP3.0與IIS 4/5網(wǎng)站架設(shè)徹底研究.中國青年出版社6 陳英學(xué)ASP深入編程 北京希望電子出版社 20017 周志逵、江濤著 數(shù)據(jù)庫理論與新技術(shù) 北京理工大學(xué)出版社 2001二、系統(tǒng)的總體分析與設(shè)計(jì)分析該網(wǎng)上書店系統(tǒng)，制訂整個(gè)系統(tǒng)框架，主要要求及特點(diǎn)如下：1、在Internet,客戶可通過IE或其他瀏覽器瀏覽書目信息；2、在互聯(lián)網(wǎng)，可提交訂單；3、后臺數(shù)據(jù)庫用Microsoft Access ；4、采用B/S方式設(shè)計(jì)；5、系統(tǒng)采用會(huì)員制，會(huì)員采用唯一的顧客標(biāo)識號來標(biāo)識身份；6、具有購物車功能；7

44、、對購物車，可增加新書、修改數(shù)量、刪除已選書籍等，確認(rèn)后，才完成交易；8、系統(tǒng)應(yīng)具備一定的安全性與可靠性；9、客戶應(yīng)能通過作者姓名、書名或者ISBN號來檢索書籍；10、客戶可在網(wǎng)上進(jìn)行注冊，成為會(huì)員；11、客戶應(yīng)能修改除客戶號以外的所有客戶信息；12、客戶能查看當(dāng)前訂單和以往訂單；13、書店員工能查找客戶聯(lián)系信息；14、書店員工在發(fā)貨后能改寫訂單中的發(fā)貨日期；15、客戶可以通過信息反饋系統(tǒng)跟書店員工進(jìn)行交流。2.1編寫目的網(wǎng)上購物服務(wù)逐漸深入到人們的生活中，給人們的生活帶來方便。然而大多數(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，都只是一個(gè)簡單的在線說明書或銷售工具，盡管它是一種低成本廣告方式，但是不提供重要信息、缺乏

45、介紹、不回答反饋、以及網(wǎng)站信息的更新，使得這類網(wǎng)站很難吸引顧客、招攬生意。為了充分利用現(xiàn)有資源，提高工作效率，降低勞動(dòng)成本，我們小組選擇對網(wǎng)絡(luò)售書系統(tǒng)進(jìn)行了開發(fā)。該系統(tǒng)解決了網(wǎng)上售書的所需要的功能，對用戶使用來說，具有操作簡單、界面直觀等優(yōu)點(diǎn)；對于系統(tǒng)管理員來說，管理功能完備，操作方便。該系統(tǒng)利用了網(wǎng)絡(luò)的方便、快捷和普遍，提高了售書的效率，并降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。本大型作業(yè)主要研究網(wǎng)上書店系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上開書店也是一種電子商務(wù)行為，制作一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最大的目的就是盈利。盈利靠的就是銷量，而網(wǎng)站用戶則是決定銷量最主要的因素。用戶是一個(gè)網(wǎng)站生產(chǎn)和發(fā)展的根本。由于專業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)針對性強(qiáng)，對用

46、戶的吸引力大，相同類型的專業(yè)網(wǎng)站之間的競爭就更加明顯。用戶指標(biāo)可以直接反映網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，在很大程度上反映了網(wǎng)站的建設(shè)水平。當(dāng)用戶對同一專業(yè)的不同網(wǎng)站深入了解之前，往往簡單地根據(jù)網(wǎng)站的學(xué)術(shù)背景進(jìn)行選擇。不論是對用戶的影響。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，良好的學(xué)術(shù)背景會(huì)為專業(yè)網(wǎng)站的成功發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因此也應(yīng)作為網(wǎng)站評價(jià)的一種指標(biāo)類型。用戶訪問量對于評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是非常重要的指標(biāo)，這一指標(biāo)表示著網(wǎng)站被用戶重視的程度和網(wǎng)站地位；擁護(hù)訪問量隨時(shí)間的變化規(guī)律還可以很好的反映網(wǎng)站的運(yùn)行狀況。另外，由于未注冊用戶也是潛在消費(fèi)者，所以用戶訪問量標(biāo)定了網(wǎng)站可以能的贏利空間，客觀地反映了網(wǎng)站的真實(shí)運(yùn)營情況，是商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展必須注意

47、的因素，但是，專業(yè)網(wǎng)站通常服務(wù)于特定的用戶群，針對性很強(qiáng)，因此簡單地利用用戶訪問量對不同類型的專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行比較評價(jià)是不合理的。專業(yè)網(wǎng)站的穩(wěn)定盈利主要來自注冊用戶，因此注冊用戶數(shù)量能夠直接反映網(wǎng)站的盈利情況。通過計(jì)算網(wǎng)站注冊用戶占相關(guān)專業(yè)從業(yè)人口的比例，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在整個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的地位；而注冊用戶數(shù)量的變化也可以很好的反映用戶的滿意程度。除了這兩點(diǎn)外，用戶在網(wǎng)站的停留時(shí)間及瀏覽的頁面數(shù)量，用戶對網(wǎng)站的參與程度等等對網(wǎng)站的發(fā)展起著非常重要的作用為了吸引更多的用戶，就需要把網(wǎng)上書店系統(tǒng)設(shè)計(jì)的更美觀，更人性化。2.2需求規(guī)定2.2.1系統(tǒng)的功能圖書的瀏覽與查詢分類顯示圖書類目，點(diǎn)擊某類目可顯示下一級

48、類目，直到顯示出圖書列表。點(diǎn)擊書名可顯示該書的基本信息，包括作者、出版社、價(jià)格、內(nèi)容簡介等。可按分類和關(guān)鍵詞查詢圖書信息。購物車功能客戶點(diǎn)擊圖書列表頁面上某圖書前的“選購”按鈕就可以把該書放入購物車準(zhǔn)備購買，并且在購買之前可以隨時(shí)查看已選圖書以及花費(fèi)情況，或者修改已選圖書的定購數(shù)量或刪除已選圖書。點(diǎn)擊“放棄購買”按鈕則放棄此次購買并清空購物車。點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕則轉(zhuǎn)入結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行購買結(jié)算。結(jié)算管理客戶確認(rèn)購買后點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕可以進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算時(shí)首先要填寫定單，定單信息存入服務(wù)器端的定單表及定單明細(xì)表中。會(huì)員管理包括會(huì)員注冊登記、密碼修改以及會(huì)員注銷、非法用戶和過期用戶的刪除、會(huì)員查詢分析等。網(wǎng)

49、上支付客戶可以憑自己的信用卡號或銀行賬號進(jìn)行網(wǎng)上付款。系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)2.2.2數(shù)據(jù)庫網(wǎng)上書店的所有數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)存放在數(shù)據(jù)庫中，因此首先建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫（book_shop）。在這個(gè)數(shù)據(jù)庫中，建立這樣幾個(gè)基本表。Shop_action,shop_admin,shop_books,shop_config,shop_pinglu,shop_qh,user。2.2.3瀏覽類別目錄和圖書信息為了便于讀者瀏覽自己感興趣的某一類圖書，在網(wǎng)上書店的主頁面上提供一個(gè)分層次的分類列表，讀者可以從頂層開始，一層一層地瀏覽，直到找到自己需要的圖書。主頁面上顯示第一和第二層目錄，頁面上的各個(gè)類別都是一個(gè)鏈接，并且都鏈接到指定

50、文件，執(zhí)行該文件就可顯示相應(yīng)的下一級類別。如果某一層次含有的項(xiàng)目較多，一個(gè)頁面上放不下，就相應(yīng)地提供一個(gè)“更多”鏈接來執(zhí)行指定文件。展開目錄后，單擊某個(gè)目錄項(xiàng)就可顯示該類目的圖書列表。圖書列表頁面上提供了圖書的書名、作者、出版社、出版日期和價(jià)格等信息。如果看中了某本書，可以在“數(shù)量”欄中填入購買冊數(shù)，并單擊“購買”按鈕進(jìn)行購買。如果想查看某本書的更詳細(xì)信息，可以單擊書名。由于圖書數(shù)目較多，一頁顯示不下時(shí)，提供了瀏覽翻頁功能。該功能實(shí)現(xiàn)的思想是通過PHP代碼連接圖書數(shù)據(jù)庫，從圖書類別表和圖書信息表中取出相應(yīng)的目錄、圖書信息，并以一定的格式放在網(wǎng)頁中。2.2.4購物車的實(shí)現(xiàn)購物車具備的主要功能有：

51、顯示已購圖書信息、添加圖書、更改購買數(shù)量、取消某圖書、取消此次定購、結(jié)算。其中每次定購信息修改后還要自動(dòng)更新相應(yīng)的計(jì)價(jià)信息。由購物車實(shí)現(xiàn)用戶定購的主要程序如下：在購物車頁面上點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕，就可以填寫定單進(jìn)行購買，點(diǎn)擊“繼續(xù)購書”按鈕，則可以回到圖書列表頁面繼續(xù)選購。2.2.5結(jié)算客戶在購物車頁面上點(diǎn)擊了“結(jié)算”按鈕后，就出現(xiàn)了結(jié)算頁面，在結(jié)算頁面上也提供了一個(gè)“查看購物車”按鈕，以便客戶在結(jié)算前再次查看所選購的圖書及花費(fèi)的情況。另外，還要求客戶填寫一些必要的信息，如客戶的會(huì)員代號、收貨人、收貨人地址、送貨方式、支付方式等。如果收貨人和收貨地址欄空著，則自動(dòng)使用客戶注冊時(shí)提供的姓名和地址。信息填寫完畢，點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)就對客戶所提供的信息進(jìn)行正確合法性檢查，檢查通過后，馬上向服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫中添加相關(guān)信息，即在定單表中添加一條記錄，在定單明細(xì)表中添加一條或若干條記錄。2.2.6收集客戶信息為能實(shí)現(xiàn)正常的交易，我們必須知道客戶的一些信息