外貿專員個人工作總結(多篇范文)

1、外貿專員個人工作總結個人 簡 歷 個人資料：姓名：林美鳳性別：女婚姻狀況：未婚出生年月：1979年 6 月學歷：本科專業(yè)：英語聯(lián)系電話：（0）e-mail：求職意向： 外貿業(yè)務員 工作經(jīng)驗：XX 5-至今：泉州金太陽電子科技有限公司-太陽能燈飾出口制造商崗位：海外客服部經(jīng)理工作職責：領導部門成員全力協(xié)助美國銷售團隊開拓海外市場并達成銷售目標，參與分析客戶營銷模式/ 終端市場情況和制定年度銷售計劃，直接服務于世界頂級零售商或當?shù)刂?，如：沃爾瑪（美國，加拿大，巴西），家樂福（法國，意大利，波蘭等），百安居（英國）， castorama（法國，波蘭）， canadia tire corp，.t

2、ruevalue等。統(tǒng)籌安排如下工作：1. 依據(jù)不同要求準備各類樣品（銷售樣，生產樣，確認樣，測試樣等），沃爾瑪采購會議布置，參與與海外采購商line review，finalization 等各類談判會議，訂單運作細節(jié)確認，跟蹤訂單生產進度/驗貨 / 出貨情況 ;2. 負責外藉銷售團隊與工廠各部門之間的溝通，翻譯測試技術報告，供應商操作手冊第1頁共18頁3. 負責與世界頂級采購商（沃爾瑪，家樂福， truevalue等）的中國采購辦溝通協(xié)調4. 負責與第三方認證公司聯(lián)系關于產品的 rohs，ce，ip44 等各類測試及驗廠安排5. 部門員工管理，培訓，激勵等日常工作XX 12-XX4 福州聯(lián)

3、泓交通器材有限公司-臺資汽車座椅生產制造商崗位：翻譯員工作職責：負責與國外供應商溝通、商務書信翻譯，會議及工廠現(xiàn)場口譯、材料標準試驗方法、技術圖紙、品質手冊、商業(yè)協(xié)議等技術文件筆譯。XX 6-XX 11 香港駿宏制衣公司福州代表處 -運動服裝出口公司崗位：單證 / 船務操作員工作職責：審核信用證，與貨代公司聯(lián)系排船訂艙事宜，安排并跟進工廠貨物進倉、及時向客戶提供船務信息，制作報關 / 結匯單據(jù)（ t/t ，d/p ，l/c ）XX 11-XX5 福州計通信息技術有限公司 -聯(lián)想電腦福建地區(qū)分銷商崗位：店面銷售第2頁共18頁工作職責：聯(lián)想電腦及其它it 產品的零售業(yè)務，為客戶提供專業(yè)的導購服務、

4、定期回訪客戶，跟蹤客服質量、年度銷售報表及其它日常工作。 個人優(yōu)勢：1. 兩年與外藉（美國 / 德國 / 泰國）銷售團隊共事經(jīng)歷，有較強英語口語 / 商務書信及電子類技術文件筆譯能力，熟悉歐美頂級零售商的訂單出口操作要求及其營銷模式2. 四年外貿行業(yè)工作經(jīng)驗，精通接單，寄樣， rohs/ce 認證，生產工藝 / 流程，出貨，船務，單證（報關 / 結匯）等全套流程 ,具備豐富的外貿 / 物流 / 國際結算知識3. 了解沃爾瑪，家樂福，百安居等世界頂級采購商的驗廠標準，如： sa8000，qms，gsv 等4. 熟練應用各類辦公軟件及常用 b2b 網(wǎng)絡平臺，持有全國計算機等級考試二級證書 教育背景

5、：XX 9-XX 10 福建省師范大學 （英語 本科）XX 9-XX 10 福建省師范大學外國語學院（英語 大專）19969-XX 7 福建省工業(yè)學校（計算機及其應用中專） 性格特征：較強的敬業(yè)精神及責任感，富有團隊精神，學習力/ 適應力較強個人愛好：運動，旅游，露營第二篇：外貿專員的個人簡歷模板第3頁共18頁外貿專員的個人簡歷模板姓名：王女士性別：女婚姻狀況：未婚民族：漢族戶籍：湖北 -黃岡年齡： 25現(xiàn)所在地：廣東 -深圳身高： 160cm希望地區(qū)：廣東 -深圳希望崗位：物流 / 采購類 -采購專員 / 助理經(jīng)營 / 管理類 -總經(jīng)理助理銷售類 -管理 / 商務 -商務助理貿易類 -外貿專

6、員 / 助理教育經(jīng)歷XX-09 XX-07 華北煤炭醫(yī)學院 (今河北聯(lián)合大學）英語 本科* 公司 （XX-11 至今）公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：貿易、商務、進出口擔任職位：外貿專員 / 采購助理崗位類別：外貿專員/ 助理工作描述： 1.根據(jù)外貿訂單需求搜集國內合格供應商，詢價，比價，談價；分析價格質量、整理總結產品信息。2.參觀評估工廠 ,檢驗樣品，簽訂合同，全面主持訂單項目工作；3.跟蹤廠家訂單生產，保證交期和到貨質量，協(xié)調出貨事宜。4.安排并監(jiān)督 (請你繼續(xù)關注好 )下屬開展日常外貿訂單業(yè)務，協(xié)調客戶和供應商的供需情況。第4頁共18頁5.公司日常事物安排、協(xié)調及匯報。離職原因：個人發(fā)展*

7、 公司 （XX-08 XX-10）公司性質：私營企業(yè) 行業(yè)類別：貿易、商務、進出口擔任職位：外貿業(yè)務員崗位類別：外貿專員 / 助理工作描述： 1. 熟練操作阿里巴巴等 b2b 網(wǎng)絡平臺，熟悉網(wǎng)絡推廣等模式，獨立開發(fā)客戶。 簡歷表格下載 :/2. 篩選有效詢盤，針對客戶需求進行有效報價，還盤，達成訂單。3. 安排訂艙出貨 ,整理外貿單據(jù)，促成訂單的順利交付。4.負責客戶訂單售后問題，做好海外客戶的追蹤、維護及業(yè)務拓展。5.豐富的展會經(jīng)驗，及國外客戶來訪接待、訂單洽談工作。離職原因：家庭原因技能專長專業(yè)職稱：計算機水平：全國計算機等級考試一級計算機詳細技能：熟練操作ms , excel,power

8、point.技能專長： 1.擅長與國內外客戶溝通，交流，英語口語流利，思維敏捷；2.外貿業(yè)務和采購跟單經(jīng)驗，精通國際貿易和外貿運作流程。第5頁共18頁4.流利的英語口語和良好口譯能力；5.國外客戶接待經(jīng)驗。語言能力普通話：流利粵語：差英語水平：英語專業(yè)tem-8 口語流利日語：一般求職意向發(fā)展方向：期望利用自己英語語言特長，和不斷積累的社會實踐經(jīng)驗，在實現(xiàn)自己職業(yè)理想的同時，為公司創(chuàng)造價值。其他要求：自身情況自我評價： 1.本人性格開朗，為人真誠，待人處事融洽；2.工作踏實認真仔細，責任心強，抗壓能力強；3.擅長溝通交流，團隊協(xié)作。興趣愛好：唱歌，演講，瑜伽等相關證書tem-8XX-05-05

9、cet-6XX-12-20全國教師資格證書（高中階段-英語）全國計算機一級證書XX-11-20普通話等級證書XX-11-20 XX-03-03第6頁共18頁第三篇： XX 年度 個人外貿工作總結XX 年度個人工作總結翻看著公司一次次外出拍攝的照片，在回味美好記憶的同時，不禁感慨：時間飛逝，不知不覺中，在公司已經(jīng)工作第十一個月份了。工作的日子里，我忙碌并快樂著，逐步完成了從畢業(yè)生到外貿業(yè)務員的角色轉變。將近一年的時間里，在領導的指導及同事的幫助下，我從做報價表等基本工作開始，逐漸熟悉并掌握了外貿工作的流程，現(xiàn)在已經(jīng)基本能夠單獨處理一筆訂單。但是，在工作中，我仍舊存在著很多的不足之處，比如沒有認真

10、核對報價表，做單據(jù)時毛凈重不一致等。因此，我仍舊需要虛心進取，認真總結一下今年做過的工作，以便發(fā)揚成績，克服缺點，為進一步做好下一年度的工作做鋪墊。 在整理過工作筆記之后，我對今后怎樣做好外貿工作有了初步的認識，并總結了一句話，那就是：心細，大膽，英語好。（1）心細。做任何工作都得認真心細，外貿工作也毫不例外。從下訂單前制作的中英文報價表到出貨后所做的發(fā)票箱單；從一箱產品的尺碼、毛凈重到租船訂艙時所有貨物的尺碼、毛凈重；從廣交會時記錄客人改樣要求到出貨時核對出貨圖片所有工作細節(jié)，都需要細心對待，絲毫不得麻痹大意。我們已經(jīng)不是學生了，在學校犯了錯誤可以改正，但是在工作中，所犯的錯誤直接跟利益掛鉤

11、，無論錯誤大小，都得產生損失。第7頁共18頁還記得在給 fr 客人更新報價表時，由于沒有細心檢查，導致了價格與尺碼不一致的錯誤出現(xiàn)。幸虧客人檢查出來，我重新修改后又發(fā)了一遍，否則，將會產生一系列損失。因此，在今后的工作中，我要繼續(xù)嚴格秉承領導強調的“高標準、嚴要求”的工作原則，心細心細再心細的做好各項工作。（2）大膽。做外貿工作，對內要與工廠打交道，對外要與外國人打交道，因此，適當?shù)拇竽懯潜匾?。跟工廠打交道，主要是催貨、催報價表。每年的六七月份，是出貨的旺季，某些工廠時常發(fā)生晚交貨的情況。在這個時候，作為外貿業(yè)務員的我們，要不厭其煩的大膽的催促工廠交貨，每天一個電話，保證他們按時交貨。剛開始

12、工作時，我有時候不好意思給工廠打電話，但是隨著工作經(jīng)驗的增加，我意識到：如果工廠不能按時交貨，我們就不能按時裝船，出運，收款一系列的連鎖反應會導致各種損失。同理，每年的十一、十二月份，是工廠為廣交會選樣報價的旺季，也會出現(xiàn)類似的情況。所以，在今后的工作中，我必須大膽的催工廠交貨、交報價表，不達目的不罷休。跟客戶打交道，主要是平時的郵件、電話和每年的廣交會。在日常的工作中，要按時的跟客戶溝通，保持聯(lián)系，不要因為客戶暫時 的不回復而放棄；要大膽的跟客戶聯(lián)系，在客戶猶豫不覺的時候把他們拉過來；參加廣交會時也是如此：客人走到我司攤位時，要主動大膽第8頁共18頁的上前溝通，遞名片，抓住每一個客人。有時候

13、一張名片就是一個機會。(3)英語好。國際貿易是與外國人打交道的，因此有一定的英語水平是做好外貿工作的關鍵。在今年的秋交會上，感觸頗深：一個好的外貿業(yè)務員遠不只是將函電等專業(yè)英語用好這么簡單，更重要的是：要將口語練習好。無論是打電話還是見面，都能做到與客人無障礙溝通，這才是關鍵。廣交會時，雖然我基本上能獨立接待客戶，但是我感覺自身的口語水平還有所欠缺。因此，在今后的工作中，我要同時加強專業(yè)英語與口語的練習。對于專業(yè)英語，在平時的郵件溝通和客戶網(wǎng)站上積累；對于口語，要做到多讀多練多說多看，爭取使自己的英語水平更上一層樓。心細、大膽、英語好，是我對自己工作的總結與要求。在今后的工作中，我會繼續(xù)秉承“

14、高標準嚴要求”的原則，用心用腦、精益求精的將各項工作處理好，以迎接充滿機遇與挑戰(zhàn)的 XX 年。XX 年1月7日第四篇：人事專員個人工作總結XX 年個人年終工作總結領導和各位同事大家好！XX 年馬上就到啦！回望 XX 年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也第9頁共18頁帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。一、 集團公司截止 XX 年 10 月人力資源現(xiàn)狀集團公司 XX 年年初在編 408人，本年截

15、止 10 月份入職人數(shù)為152人，入職率為： 35.59%；離職人數(shù)為 130人。截止 XX 年 10 在編人數(shù)為： 427人；離職率為： 30.44%。其中：集團公司 XX 年年初在編人數(shù)是 150人，截止 XX 年 10 月在職人數(shù)： 180人，本年入職人數(shù) 79 人，入職率為： 43.88%，離職人數(shù) 51 人，離職率為： 28.33%，XX 年集團公司入職人數(shù)為 64 人與 XX年同比入職人數(shù)增加15 人；入職率增長： 23.43%；XX 年集團公司離職人數(shù)為 35 人與 XX 年同比離職人數(shù)增加16 人；離職率增加：45.71%。下屬管理公司 XX 年年初在編 21 人，截止 XX

16、年 10 月在職人數(shù) 88 人，本年入職 25 人，入職率為： 28.40%，離職人數(shù) 27 人，離職率為： 30.68%。下屬 xx 公司年初在編 204 人，截止 XX 年 10 月在職人數(shù) 130人，本年入職 32 人，入職率為： 24.61%，離職人數(shù) 36 人，離職率為：27.69%。下屬 xxx 公司年初在編 36 人，截止 XX 年 10 月在職人數(shù) 37 人，1第10 頁共18 頁本年入職 10 人，入職率為： 27.02%；離職人數(shù) 9 人，離職率為：24.32%。下屬 xx 公司年初在編 27 人，截止 XX 年 10 月在職人數(shù)為 19 人，本年入職人數(shù)為 9 人，入職率

17、為： 47.36%，離職人數(shù)為： 7 人；離職率為 36.84%。二、考勤管理1、每日對員工 oa 考勤單及請假單的處理。2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx 等工作人員的車費及餐費補貼。4、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入考勤匯總統(tǒng)計表為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。三、人事檔案管理1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管集

18、團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。4、建立人事檔案借閱登記表。第11 頁共18 頁5、今年 6 月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98 份。6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。四、薪酬及福利管理1、XX 年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止XX 年 10 月份共計： 1561.16萬元，其中 xx 放薪酬 720.43萬元； xx 發(fā)放薪酬： 101.60萬元； xx 發(fā)放薪酬： 54.10萬元；凱西來公司發(fā)放薪酬：107.

19、05萬； xx 發(fā)放薪酬： 210.76萬元； xx 發(fā)放薪酬： 226.22萬元； xxx 薪酬： 141萬元。2、集團轉正員工基本購買了五險，截止XX 年 11 月份全集團單位部分保險支出費用 240.86萬元，其中 xx 支出 53.88萬元 ;xx 支出 :15.90 萬元 ;xx 支出 :8.02萬元 ;xx 支出 :67.22萬元 ;xx 公司支出 :19.85萬元 ;xx 公司支出 :65.54萬元 ;xx 地產支出 :10.45萬元 ;3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為 180.20萬元 ,年人均人工成本4.22萬元。4、公司所有人員社會保險的

20、購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社?？?6 張，員工工傷申報及報銷 3 人。辦理退休 2 人，生育備案及生育報銷 3 人。第12 頁共18 頁為體現(xiàn)公司對員工的關懷，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8 月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。五、招聘及儲備工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152 位人才的招聘。3、為更好地適應集團公

21、司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止 XX 年 11 月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：93 人，內部儲備人才5人。六、培訓工作為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止 XX 年 11 月進行培訓員工入職培訓152人次。第13 頁共18 頁為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)

22、展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止 XX 年 11 月各部門完成內部培訓101 次。XX 年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元；其中部門內部專業(yè)培訓費：29370元；新員工入職培訓費：XX元。七、勞動合同管理負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，XX 全集團公司新簽勞動合同 100 份，續(xù)簽勞動合同25 份；目前，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑒于地產行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。八

23、、績效管理為保證工作計劃節(jié)點的順利完成，每月嚴格執(zhí)行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10 月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬元；其中定量指標扣款：40.42萬元；定性指標扣款： 13.41萬元；各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為：2.11萬元。九、 XX 年工作計劃及建議第14 頁共18 頁1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93 人，因我司主營房地產開發(fā)業(yè)務，工程技術類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險

24、。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。2、房地產行業(yè)招聘存在一定難度，將加強招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎勵；春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。4、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程；培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。第15 頁共18 頁最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！第五篇：人事專員個人工作總結XX 年個人年終工作總結領導和各位同事大家好！XX 年馬上就到啦！回望 XX 年度的工作生活，感受到公