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文檔簡介
1、人力資源管理論文-淺談現(xiàn)代中小企業(yè)人事行政管理 第1章 企業(yè)人事行政管理的要求1·1 人事行政管理的基本內(nèi)容企業(yè)人事管理是指通過對本企業(yè)的人才招聘長期計(jì)劃期限為510年具有長期規(guī)劃的性質(zhì)適合于大型企業(yè)中期計(jì)劃期限為25年屬于近期計(jì)劃適合于大年度計(jì)劃一年一次屬于企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃的組成部分適合于所有的企業(yè)短期計(jì)劃是一種短期的應(yīng)急計(jì)劃具有較強(qiáng)的針對性適合企業(yè)短期內(nèi)人力資源調(diào)整一般來說企業(yè)的人力資源計(jì)劃的編制可經(jīng)過以下五個步驟1企業(yè)人事行政管理應(yīng)確立招聘人才的基本程序一般來說招聘的基本程序主要有招聘決策11·2·3 注重人性化管理體現(xiàn)個人價值傳統(tǒng)的人事行政管理主要采取制度
2、控制和物質(zhì)刺激手段現(xiàn)代人事行政管理采取人性化管理考慮人的情感2·1 招聘計(jì)劃和廣告的編寫2·1·1 獲取人員需求信息人員需求信息一般有以下三種來源人力資源計(jì)劃中明確規(guī)定的人員需求信息企業(yè)在職人員離職產(chǎn)生的空缺對部門經(jīng)理遞交的招聘申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)需要做好以下人員準(zhǔn)備的有關(guān)工作1選擇招聘信息的發(fā)布時間和發(fā)布渠道2初步確定招聘小組3初步確定考核方案4明確招聘預(yù)算5編寫招聘工作時間表6草擬招聘廣告樣稿2·1·2 制定招聘計(jì)劃制定完善的招聘計(jì)劃包括招聘目標(biāo)信息發(fā)布時間和渠道招聘小組成員名單選擇方案及時間安排新員工上崗時間招聘費(fèi)用預(yù)算招聘工作時間表等內(nèi)容
3、2·1·3 編寫原則1真實(shí)真實(shí)是招聘廣告編寫的首要原則招聘的企業(yè)必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀真實(shí)并且要對虛假廣告承擔(dān)法律責(zé)任對廣告中所涉及的對錄用人員的勞動合同薪酬福利等政策必須兌現(xiàn)2合法廣告中出現(xiàn)的信息要符合國家和地方的法律法規(guī)和政策3簡潔廣告的編寫要簡潔明了重點(diǎn)突出招聘的崗位名稱任職資格工作職責(zé)工作地點(diǎn)薪資水平社會保障福利待遇聯(lián)系方式等內(nèi)容對公司的介紹要簡明扼要不要喧賓奪主2·1·4 廣告內(nèi)容招聘廣告的內(nèi)容主要包括廣告題目公司簡介審批機(jī)關(guān)招聘崗位人事政策以及聯(lián)系方式等內(nèi)容2·2招聘方式的選擇在全國各大中城市一般都設(shè)許多人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)如人才交
4、流中心這些機(jī)構(gòu)常年為企事業(yè)用人單位服務(wù)他們一般建有人才資料庫用人單位可以很方便地在資料庫中查詢條件基本相符的人員資料招聘的方式主要有人才交流中心招聘洽談會傳統(tǒng)媒體校園招聘網(wǎng)上招聘員工推薦人才獵取等2·3 企業(yè)員工的使用管理2·3·1 員工的使用程序在員工使用前首先應(yīng)當(dāng)分析員工的任職資格對員工的能力進(jìn)行評價確認(rèn)了解培訓(xùn)工作是否達(dá)到了履行崗位職責(zé)的要求如果員工已經(jīng)具備了上崗條件則由人力資源部門安排其上崗如果尚未達(dá)到要求則需要重新培訓(xùn)或由企業(yè)辭退解除勞動關(guān)系這一工作的目的在于確保崗位任務(wù)的完成避免因在崗員工不能勝任工作而因此影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)引起人事調(diào)整加大人力資源管理
5、的難度與工作量員工使用程序如下圖所示 圖2-1 員工使用程序圖2·3·2 員工使用的方式1委任制是具有任免權(quán)的上級主管直接指定其下屬員工的崗位任命員工擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)2選任制是指由機(jī)構(gòu)中的員工通過選舉的方式來確定由誰擔(dān)任何種職務(wù)的員工使用制度企業(yè)中的監(jiān)事工會領(lǐng)導(dǎo)往往是由員工選舉產(chǎn)生的3聘任制是用人單位運(yùn)用招聘的形式確定任用對象并與之訂立勞動合同的員工使用方式聘任制在合同期內(nèi)比較穩(wěn)定便于管理但其程序比較復(fù)雜4考任職制是企業(yè)通過公開考試來評價員工的知識與才能并依據(jù)考試成績優(yōu)劣錄取和任用各種人員2·3·3 員工的使用原則1興趣引導(dǎo)原則興趣是個性心理傾向與人的工作
6、效率事業(yè)成功有密切關(guān)系2權(quán)責(zé)利相一致原則權(quán)力與責(zé)任之間必須達(dá)到一種平衡的關(guān)系即賦予權(quán)力的同時也要受到相應(yīng)責(zé)任的約束權(quán)力越大其責(zé)任也相應(yīng)增加3人事相符原則人事相符是指員工與工作相適應(yīng)即按照工作的需要挑選最合適的員工達(dá)到工作崗位和員工能力之間的最佳組合4用任所長容人所短原則企業(yè)對員工使用時應(yīng)當(dāng)注意根據(jù)每個人的能力大小和能力作用方向的不同把他們安置到最能發(fā)揮其特長的崗位上使其優(yōu)勢得到充分利用從而提高工作效率5德才兼?zhèn)淙稳宋ㄙt原則德才兼?zhèn)淙稳宋ㄙt的原則強(qiáng)調(diào)了考查人的最基本標(biāo)準(zhǔn)即德與才的統(tǒng)一6優(yōu)化組合原則企業(yè)是由眾多員工結(jié)合而成的群體組織是人的結(jié)合體第3章 企業(yè)員工的報(bào)酬企業(yè)付給員工的報(bào)酬一般具有補(bǔ)償激
7、勵調(diào)節(jié)的功能其中最重要的是通過報(bào)酬對員工物質(zhì)文化生活需求滿足程度的不同刺激其工作的積極性提高其工作效率和勞動生產(chǎn)率3·1 員工報(bào)酬的構(gòu)成在企業(yè)中報(bào)酬的實(shí)質(zhì)是指企業(yè)對員工付出勞動的回報(bào)根據(jù)報(bào)酬構(gòu)成的各部分的性質(zhì)作用和目的不同大體可以把報(bào)酬分為工資津貼獎金和福利四大部分3·1·1 工資工資是指國家根據(jù)按勞分配的原則對勞動者進(jìn)行個人消費(fèi)品分配的一種形式或者說是勞動者通過按勞分配所得到的貨幣形式表現(xiàn)的勞動收入工資就其計(jì)量形式而言可分為計(jì)時工資和計(jì)件工資兩類3·1·2 津貼津貼也稱為附加工資或者補(bǔ)助是指員工在艱苦或特殊條件下進(jìn)行工作企業(yè)對員工額外的勞動量
8、和額外的生活費(fèi)用付出進(jìn)行的補(bǔ)償津貼的確定主要以工作的艱苦程度或不利環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)因此與員工的工作能力和工作業(yè)績無關(guān)津貼具有很強(qiáng)的針對性當(dāng)艱苦或特殊的環(huán)境消失時津貼也隨即終止根據(jù)津貼不同的實(shí)施目的津貼可分為三類地域性津貼生活性津貼和勞動性津貼3·1·3 獎金獎金也稱為獎勵工資是為員工超額完成任務(wù)或取得優(yōu)秀工作成績而支付的額外薪酬其目的在于對員工進(jìn)行激勵促使其繼續(xù)保持良好的工作勢頭獎金的發(fā)放可以根據(jù)個人的工作業(yè)績進(jìn)行評定也可以根據(jù)部門和企業(yè)的效益進(jìn)行評定獎金具有更強(qiáng)的靈活性和針對性獎金形成的薪酬也具有更加明顯的差異性3·1·4 福利福利是企業(yè)為確保和提高職工及其
9、家屬生活而采取的專項(xiàng)措施的總稱福利的功能有兩種一是改善和優(yōu)化勞動及生活條件的功能二是協(xié)調(diào)人際關(guān)系和勞資關(guān)系的功能根據(jù)我國勞動法的有關(guān)規(guī)定員工福利可分為社會保險(xiǎn)福利和用人單位集體福利兩大類3·2 影響員工報(bào)酬水平的外部因素3·2·1 市場勞動力狀況的影響當(dāng)市場上對產(chǎn)品的需求增加時導(dǎo)致企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模致使勞動力需求增加此時企業(yè)為招到數(shù)量足夠質(zhì)量合格的勞動力將提高工資水平當(dāng)產(chǎn)品需求下降時會使勞動力需求下降在其他條件不變情況下企業(yè)將以降低工資的辦法或停止招新員工甚至對原有員工進(jìn)行裁減3·2·2 物價對企業(yè)報(bào)酬水平的影響物價水平尤其是員工生活費(fèi)用的變動對
10、員工報(bào)酬水平具有重大影響當(dāng)名義工資保持不變或其上漲小于物價上漲幅度時物價上漲將導(dǎo)致員工實(shí)際工資的下降為了保證員工實(shí)際生活水平不受或減少受物價上漲影響企業(yè)會采取必要的措施給予補(bǔ)助3·2·3 社會勞動生產(chǎn)率變化對企業(yè)報(bào)酬水平的影響由于工業(yè)勞動生產(chǎn)率一般高于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率而企業(yè)員工的報(bào)酬卻主要用于購買農(nóng)副產(chǎn)品或其加工產(chǎn)品這時會出現(xiàn)兩種情況1當(dāng)農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率增長高于工業(yè)勞動生產(chǎn)率的增長時可供應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品量增加員工實(shí)際報(bào)酬水平可有保證地提高2當(dāng)農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率增長慢于工業(yè)勞動生產(chǎn)率的增長時員工報(bào)酬水平的增長要受一定程度的制約否則會引起物價上漲實(shí)際報(bào)酬水平下降3·2·4 政
11、府對企業(yè)報(bào)酬水平調(diào)控決策的影響在市場經(jīng)濟(jì)條件下政府對企業(yè)報(bào)酬水平的干預(yù)首先表現(xiàn)為以培養(yǎng)發(fā)展和完善勞動力市場為中心用宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)節(jié)勞動力供求關(guān)系引導(dǎo)市場從而間接地影響企業(yè)報(bào)酬水平其次政府將用立法來規(guī)范企業(yè)的分配行為從而直接影響企業(yè)的報(bào)酬水平如最低工資制度及其標(biāo)準(zhǔn)3·2·5 行業(yè)報(bào)酬水平的變化對企業(yè)報(bào)酬水平的影響行業(yè)報(bào)酬水平的變化主要取決于行業(yè)產(chǎn)品的市場需求和行業(yè)勞動生產(chǎn)率兩大因素當(dāng)產(chǎn)品需求上升時報(bào)酬水平可有所提高當(dāng)行業(yè)勞動生產(chǎn)率上升時報(bào)酬水平亦可在企業(yè)收益上升的幅度之內(nèi)按一定比例提高3·3 影響企業(yè)員工報(bào)酬水平的內(nèi)部因素3·3·1 勞動差別因素影響企業(yè)員工報(bào)酬水平的勞動差別因素主要包括兩個因素1崗位勞動差別主要表現(xiàn)為各崗位職務(wù)在工作繁簡難易責(zé)任輕重危險(xiǎn)性以及勞動環(huán)境等方面的差異2個體勞動差別主要表現(xiàn)為工作成績工作經(jīng)驗(yàn)文化程度性別差異身體狀況等方面的差異3·3·2 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益對報(bào)酬水平影響的因素1企業(yè)擁有人才的數(shù)量與質(zhì)量2企業(yè)在不同效益水平時期在報(bào)酬分配上以豐補(bǔ)歉的需要是對報(bào)
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