山東版品社四上我是聰明消費(fèi)者ppt課件3

1、當(dāng)堂練習(xí) 1.買食品時要看買食品時要看_、_等等 2.物品的包裝不同，價錢物品的包裝不同，價錢_. 3.購買季節(jié)性降價物品要根據(jù)購買季節(jié)性降價物品要根據(jù)_. 4.“三無三無”產(chǎn)品是指無產(chǎn)品是指無_無無_無無_的產(chǎn)品。的產(chǎn)品。 1、商標(biāo)、生產(chǎn)日期、商標(biāo)、生產(chǎn)日期 2.不同不同 3.自己的需要自己的需要 4.質(zhì)量檢驗(yàn)合格質(zhì)量檢驗(yàn)合格,產(chǎn)品名稱及生產(chǎn)廠家的廠產(chǎn)品名稱及生產(chǎn)廠家的廠名、廠址名、廠址,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期生產(chǎn)日期和保質(zhì)期我是聰明消費(fèi)者 購買彩筆，應(yīng)該注意什么？ 購買時，要注意又便宜又好用的，購買時，要注意又便宜又好用的，不能只買高檔的、顏色多的不能只買高檔的、顏色多的。 購買彩筆時，如果有問

2、題要詢問售貨員時，要注意什么？ 文明禮貌。 如果你是貨員時，應(yīng)怎樣對待顧客？ 熱情、周到。 遇到人多時，顧客應(yīng)該怎樣做？ 文明禮讓，排隊(duì)購物、付款。去商店買東西時，應(yīng)該注意什么？ 購物時要注意挑選購物場購物時要注意挑選購物場所；比較商品價格；注意選擇所；比較商品價格；注意選擇適合自己的商品，買便宜好用適合自己的商品，買便宜好用的商品，注意文明禮貌等，這的商品，注意文明禮貌等，這樣才能做一個聰明的消費(fèi)者。樣才能做一個聰明的消費(fèi)者。想一想：1、 如果你購買的如果你購買的商品因質(zhì)量問題給商品因質(zhì)量問題給你或你家造成損害你或你家造成損害時，要到消費(fèi)者協(xié)時，要到消費(fèi)者協(xié)會尋求理賠。會尋求理賠。 遇到購買

3、的物品質(zhì)量有問題時，怎么辦呢？二、遇到商品質(zhì)量問題怎么辦？二、遇到商品質(zhì)量問題怎么辦？ （1）及時找商店的有關(guān)人員進(jìn)行）及時找商店的有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)換。調(diào)換。 （2）如果商店不同意調(diào)換：找消）如果商店不同意調(diào)換：找消費(fèi)者協(xié)會，打費(fèi)者協(xié)會，打12315電話投訴等電話投訴等 了解一下：你知道消費(fèi)者有哪些權(quán)益？ 自主選擇權(quán)自主選擇權(quán) 知情權(quán)知情權(quán) 求償權(quán)求償權(quán) 公平交易權(quán)公平交易權(quán) 安全權(quán)等安全權(quán)等當(dāng)堂練習(xí) 1.如果我們消費(fèi)者的權(quán)益被侵犯了，要靠如果我們消費(fèi)者的權(quán)益被侵犯了，要靠（ ）來保護(hù)）來保護(hù) 2.買東西時不要忘了向商場要（買東西時不要忘了向商場要（ ） 3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日是（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日是（ ）月（）月（ ）日。）日。 4.商品遇到質(zhì)量問題時怎么辦？商品遇到質(zhì)量問題時怎么辦？ 1、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 2、發(fā)票發(fā)票 3、3月月15日日 4、（1）及時找商店的有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)換。）及時找商店的有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)換。 （