中醫(yī)院2014年年終工作總結(jié)

1、慶中發(fā)201481號慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院2014年年終工作總結(jié)2014年在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我院以十八大精神為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以衛(wèi)生工作會議精神為指導(dǎo)，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量”為重點，按照目標(biāo)管理責(zé)任書的要求，在全院干部職工的共同努力下，基本完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。一、 醫(yī)院管理工作情況（一）加強制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)院管理。一是我院認(rèn)真執(zhí)行、落實醫(yī)院已出臺的各項管理制度，結(jié)合醫(yī)院的實際，修訂、完善各項內(nèi)部規(guī)章制度，2014年我院新建制度9條，修訂制度15條，并嚴(yán)格執(zhí)行、狠抓落實，進一步推

2、進了醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。二是建立完善制度評估機制，制度制定前我院廣泛征求意見，并進行了制度的宣講；對現(xiàn)行制度的效用進行評估，采取自我評價、管理對象測評和聽取社會各界意見相結(jié)合的方式，定期對制度框架、條目、內(nèi)容進行梳理、修訂和完善，始終保持制度建設(shè)的科學(xué)性、針對性和實效性，用制度管人、管事，建立長效機制，確保各項工作任務(wù)按時完成。三是我院嚴(yán)格落實收支兩條線制度，每季度對收支情況進行公示。四是嚴(yán)格落實職工考勤制度和請銷假制度，對違反醫(yī)院制度的干部職工嚴(yán)格按制度處罰，2014年我院修訂了職工考勤制度，不斷規(guī)范了醫(yī)院考勤管理。（二）加強醫(yī)院安全管理。一是我院認(rèn)真開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，結(jié)

3、合“醫(yī)療質(zhì)量提升年活動”和“治理商業(yè)賄賂”等工作，認(rèn)真開展藥品管理法、衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”、加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”等各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，充分調(diào)動了廣大職工參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的積極性，不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，使廣大衛(wèi)生工作者在思想上受教育，素質(zhì)上有提高，行為上更規(guī)范。二是加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班期間不定時進行全院巡視，我院每月對單位安全出口疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、消防設(shè)備進行一次安全檢查，對電梯、供氧設(shè)備等重點部位定崗、定人、定責(zé)，每日檢查。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足，及時整改并修訂、完善內(nèi)部安全規(guī)章制度，我院修訂了電梯安全管理制

4、度，加強了電梯安全管理。三是我院設(shè)立了患者維權(quán)站，加強了信訪工作，暢通了信訪渠道，工作者認(rèn)真處理來信、接待來訪，悉心傾聽患者及職工的意見、建議和要求，及時解決存在問題，提高了患者滿意度。（三）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。一是我院扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，在學(xué)習(xí)教育上，我院認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成果，采用集中學(xué)習(xí)、晨會學(xué)習(xí)、自學(xué)等的形式，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭開展了53學(xué)時的集中學(xué)習(xí)，對規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目安排班子成員領(lǐng)讀和解讀，組織全院干部職工通過報刊、雜志、教育片、網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)習(xí)，撰寫心得體會50余篇，組織全院職工共同觀看電教片10余篇，累計觀看500余人次，撰寫觀后感60篇；在征求意見上，我院采取多

5、渠道、多形式、多層次、廣泛聽取各方群眾意見。共發(fā)放征求意見表260份，收回260份，收到意見和建議歸納整理為126條，其中領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”方面29條、其它17條，班子成員“四風(fēng)”方面47條，其它方面意見33條；在整改落實上，我院以“質(zhì)量提升年”及“三好一滿意”活動為總抓手，開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動，堅持即知即改，并公示即知即改相關(guān)內(nèi)容及要求，接受社會監(jiān)督，截至目前，已整改落實80%。對醫(yī)院暫時無法解決的問題，確定整改期限，制定整改計劃，長期整改并建立長效機制。二是嚴(yán)格落實“三會一課”制度，不斷加強干部職工思想教育工作，召開民主生活會和組織生活會，認(rèn)真開展了深刻的自我剖析和相

6、互批評, 達到了統(tǒng)一思想、共同提高、增進團結(jié)、凝聚力量的效果。三是強化反腐倡廉思想教育。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定，醫(yī)院每月組織一次警示教育，觀看警示教育片。堅持每周學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)等，增強了全體醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法的意識，營造了廉潔從醫(yī)的良好氛圍。四是完善醫(yī)德考評制度。繼續(xù)完善醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問責(zé)制度、服務(wù)投訴制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度，把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入科室目標(biāo)管理，與績效考核掛鉤、與評先評優(yōu)和職稱晉升掛鉤，發(fā)揮了醫(yī)德考評的激勵作用。(四)加強醫(yī)院硬件建設(shè)。1、二期工程建設(shè)情況：主體工程已于2014年8月封頂，預(yù)計2015年6月投入使

7、用，傳統(tǒng)療法養(yǎng)生中心建成投入使用后，是一個具有鮮明中醫(yī)特色的傳統(tǒng)療法保健治療中心，以傳統(tǒng)中醫(yī)治療方法例如:針灸、推拿、牽引、拔罐、中藥熏洗、中藥康復(fù)、艾灸、物理治療、中藥膳食等多種治療方法，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)，治療內(nèi)、外、婦、兒、骨傷科的臨床常見病，多發(fā)病、以及各種疑難雜癥，在防病治病，養(yǎng)生保健方面，將起到重要的作用。2、消毒供應(yīng)中心投入使用：我院于2014年6月份籌備建設(shè)消毒供應(yīng)中心，總建筑面積216平方米，總投資140多萬元， 2014年10月初消毒供應(yīng)中心裝修、設(shè)備調(diào)試等工作已完成，已投入使用。配備有脈動真空滅菌器、過氧化氫低溫等離子滅菌器、全自動清洗消毒機、等設(shè)備設(shè)施50臺件，配備工作人

8、員4名，全部進行了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，消毒供應(yīng)中心投入使用后從根本上提高了院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全，為全院提供了充足的無菌醫(yī)療機械及醫(yī)療輔料，對保障醫(yī)院臨床工作的正常開展，提升醫(yī)療質(zhì)量起到了不可替代的作用。3、醫(yī)院職工食堂投入使用：為解決醫(yī)院常年積累的職工就餐難問題，從職工切身利益和醫(yī)院管理規(guī)范化出發(fā)，給全院職工提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)，由院領(lǐng)導(dǎo)親自督辦、專門成立了工作小組積極協(xié)調(diào)，經(jīng)過數(shù)月的調(diào)研考察、征集意見和招標(biāo)競聘，2014年9月末，醫(yī)院職工餐廳投入使用，困擾醫(yī)院多年的職工就餐問題迎刃而解。自此，我院職工有了自己的安心、放心的就餐場所，更為醫(yī)院現(xiàn)代化、規(guī)范化、人性化管理提供了良好的后勤保障。二

9、、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理工作情況（一）醫(yī)療業(yè)務(wù)收支情況。2014年共接診住院及門診病人均較上年同期有所上升，診治門診病人67741人次、住院病人4657人, 開展各類手術(shù)554臺，出院病人平均住院日6.8天，2014年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入2278.24萬元,比上年同期增長5.9%，醫(yī)院整體發(fā)展態(tài)勢良好。（二）治理過度醫(yī)療工作開展情況。為確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，我院及時修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度及工作流程。醫(yī)院重點開展了“抗生素合理應(yīng)用專項整治活動”、“治理過度醫(yī)療行為活動”及“醫(yī)療質(zhì)量提升年活動”等。嚴(yán)格落實“五、八排隊”，每月統(tǒng)計醫(yī)師用藥量、抗菌素使用量、青霉素占抗生素比例、患者自費藥使用量及住院

10、患者輸液量，對所有臨床醫(yī)師進行排隊，并進行分析評估、公示，對全院醫(yī)師的臨床用藥、抗生素使用、住院患者自費藥品比例、輸液量進行重點監(jiān)控，抗菌素使用量與去年同期相比下降10.2%，抗菌素中青霉素使用比例與去年同期相比提升2.1%，全院抗菌素使用率10.17%，患者自費藥品比例由3.2%下降為3.04%。每月按期開展醫(yī)療質(zhì)量月評議活動，通過檢查醫(yī)護質(zhì)量、院感控制、病歷書寫、處方點評及合理用藥檢查等，公布醫(yī)療質(zhì)量月評議報告，實行獎優(yōu)罰劣，醫(yī)院先后對外科在不合理用藥方面提出全院通報批評，并進行了經(jīng)濟處罰，對內(nèi)兒科在抗菌素使用較為合理，青霉素比例大幅提升，全院通報表揚，并給予經(jīng)濟獎勵，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得到

11、持續(xù)改進，不合理用藥得到逐步改善，保障了醫(yī)療安全。(三)內(nèi)2科建設(shè)情況。為滿足廣大就醫(yī)患者的需求，我院經(jīng)過數(shù)月的籌備，于2014年10月14日，開設(shè)了內(nèi)2科，配備了優(yōu)秀的工作人員，內(nèi)2科開設(shè)以來，為廣大的記憶患者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升了患者滿意度。（四）重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒重癥監(jiān)護病房建設(shè)情況。重癥醫(yī)學(xué)科房屋場所已落實，具體地點設(shè)在我院門診大樓一樓，業(yè)務(wù)用房面積75平方米，與急診科、手術(shù)室、檢驗科、血庫、放射科等之間的最有效距離內(nèi)。設(shè)床位5張，病房設(shè)有1個單間，2個2人間，1個治療室，1個辦公室，已購買了呼吸機2臺，監(jiān)護儀2臺，簡易呼吸器2個、除顫器、心電圖機各1臺，移動B超1臺，喉鏡1套、輸液

12、泵1臺、氧氣瓶4套；目前無專職工作人員，配備中級及以上職稱醫(yī)師3名（兼職），醫(yī)床比0.6：1；中級職稱護士2名（兼職），初級稱職護士1名，床護比1.6：1；日常急救工作基本在各科室搶救室進行，急危重病人的搶救主要抽調(diào)外科、骨傷科和內(nèi)科等科室人員組織搶救。現(xiàn)設(shè)備缺少呼吸機、氧源、輸液泵、注射泵、降溫毯、床旁血液凈化設(shè)備等設(shè)備。正在建設(shè)流動式溫水洗嬰室設(shè)在8樓婦產(chǎn)科住院部產(chǎn)房內(nèi)，為專用洗嬰設(shè)置，溫度控制在恒溫（26±2）。新生兒重癥監(jiān)護室設(shè)在7樓兒科住院部，設(shè)病房2間，現(xiàn)有嬰兒床4張，新生兒暖箱2臺。目前無專職工作人員，房屋設(shè)置基本合理，購買了洗嬰設(shè)施、電子秤2套。負(fù)壓吸引器3臺，喉鏡1

13、套、藍光治療儀1臺，復(fù)蘇氣囊2只。缺配奶室、空調(diào)、非接觸式洗手池、治療室及設(shè)備存儲室；設(shè)備缺血氣分析儀、空氧混合儀、T-組合復(fù)蘇器等。（五）加強人才培養(yǎng)，促進學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院高度重視人才隊伍建設(shè)，不斷加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，建立住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)制度，定期在院內(nèi)開展培訓(xùn)、考核，舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，積極組織醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)會及培訓(xùn)，并選派臨床技術(shù)骨干外出進修、學(xué)習(xí)。2014年選派1名骨干醫(yī)師長期進修培訓(xùn)，10名科主任、護士長及業(yè)務(wù)院長在省人民醫(yī)院參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)，開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、崗位大練兵及業(yè)務(wù)技能競賽活動， 2014年我院共開展醫(yī)護人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)18次，培訓(xùn)620人次

14、，接收來院進修學(xué)習(xí)人員共10人，衛(wèi)校實習(xí)生50人。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提高。加強學(xué)科建設(shè)促進新技術(shù)、新項目的引進和開展，進一步提高了醫(yī)療技術(shù)水平。2014年開展醫(yī)學(xué)科研項目二項,中醫(yī)藥膳輔助治療高血壓的臨床觀察項目實施方案、中藥“腸功能恢復(fù)湯”在腹部術(shù)后的療效臨床觀察實施方案二個課題已申請縣科技局立項。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援指導(dǎo)工作70人次，順利完成高考學(xué)生體檢工作，共體檢2498人次，其他人員健康體檢800余人。（六）全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。持續(xù)推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，促進醫(yī)療護理質(zhì)量整體提高。為持續(xù)提高護理質(zhì)量，護理部每月組織護理知識講座、護理大查房、護理會診活動，促進了護理

15、質(zhì)量持續(xù)改進。并加強對全院護理人員的績效考核，兌現(xiàn)考核結(jié)果，獎罰分明，調(diào)動了護理人員積極性，護理服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。（七）積極落實降價惠民措施。在認(rèn)真落實所有藥品零差率銷售的基礎(chǔ)上，我院還開展了治理“過度醫(yī)療”及“抗菌素專項治理”活動，通過治理，進一步規(guī)范臨床合理用藥、合理檢查，控制了醫(yī)療費用的上漲。為了推進惠民政策的有效落實，切實改善人民群眾“看病難、看病貴”問題，醫(yī)院依據(jù)有關(guān)文件精神，采取多種措施，不斷加強醫(yī)療保障體系建設(shè)。一是完善新農(nóng)合報銷工作。2014年為參合住院農(nóng)民報銷2465人次，累計報銷金額413.5萬元，人均報銷1678元。二是提高“降消項目”補償標(biāo)準(zhǔn)。按照農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩

16、補助的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，住院分娩補助由最初的300元提高到500元，參合農(nóng)村孕產(chǎn)婦超出住院分娩費用，按照新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定再給予報銷。2014年共為330名孕產(chǎn)婦實施了降消項目補助，共補助16.5萬元。三是加強醫(yī)院信息化建設(shè)。我院對安裝的九陣智慧醫(yī)療管理系統(tǒng)進行了升級，并完成了與農(nóng)村合作醫(yī)療管理平臺、城鎮(zhèn)醫(yī)保、健康檔案信息采集系統(tǒng)的對接工作，實現(xiàn)了即時結(jié)報，極大縮短報銷流程，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。三、公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況。（一）嚴(yán)格加強醫(yī)院感染管理。一是我院今年委托縣疾控中心對醫(yī)院重點科室的一、二類環(huán)境，物體表面、醫(yī)護人員的手、消毒滅菌物品、使用中的液體等現(xiàn)場采樣，進行微生物檢測共4次，累計采樣69份，合

17、格65份，合格率達94.3%。高壓滅菌物品合格率達100%，對一次性醫(yī)療用品，進貨時要求“三證齊全”，存放合理，抽檢合個率達100%。感染科每季對各科室的紫外線燈管進行紫外線強度檢測，凡紫外線強度70UW者立即更換，為保證消毒工作有效落實，我院實行紫外線燈管免費發(fā)放，不計科室材料費。二是加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生，組織手衛(wèi)生專題培訓(xùn)，結(jié)合每月醫(yī)療質(zhì)量考核，現(xiàn)場考察工作人員七步洗手法和手衛(wèi)生相關(guān)知識（洗手的五個時刻、三前兩后）。三是加強醫(yī)療廢物管理。嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物分類目錄分類收集各種醫(yī)療廢物，按照醫(yī)療廢物處理條例儲存、運送、處理。在醫(yī)院資金十分緊張的情況下，購買了專用黃色廢物桶和銳器收集盒，要求各護理

18、單元嚴(yán)格按照一次性廢物處理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范對廢物進行分類、收集，醫(yī)院設(shè)立了廢物儲存點，并有明顯的警示標(biāo)識。還固定專人管理，做到帳物相符。四是我院于2014年6月份籌備建設(shè)消毒供應(yīng)中心，總建筑面積216平方米，總投資230多萬元， 2014年10月初消毒供應(yīng)中心裝修、設(shè)備調(diào)試等工作已完成，已投入使用。消毒供應(yīng)中心投入使用后從根本上提高了院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全，為全院提供了充足的無菌醫(yī)療機械及醫(yī)療輔料，對保障醫(yī)院臨床工作的正常開展，提升醫(yī)療質(zhì)量起到了不可替代的作用。 （二）計免免疫和慢性病防治工作。一是規(guī)范化接種門診的建設(shè)和管理。繼續(xù)加強新生兒卡介苗、乙肝疫苗預(yù)防接種，共接種548人次，提高兒童計劃免疫接種率

19、，同時做到疫苗的入庫、保存，接種等工作規(guī)范有序，嚴(yán)格按照規(guī)則操作。 二是對禽流感，埃博拉出血熱等重大傳染病，要建立應(yīng)急機制和應(yīng)急小組，及時采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會穩(wěn)定；加大對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，全年共集中組織培訓(xùn)4次，參加人員200多人次，使他們充分認(rèn)識傳染病的上報工作流程，并認(rèn)真執(zhí)行。全年共上報各類傳染病84例（其中轉(zhuǎn)診結(jié)核病例41例），PPD試驗15例， 三是繼續(xù)堅持加大對心腦血管病、腫瘤的發(fā)現(xiàn)、報告和管理，按時按質(zhì)完成登記、上報、隨訪工作。2014年共上報慢病20例，腫瘤35例。死因監(jiān)測報告12例。 （三）健康教育和健康促進活動 。進一步開展了健康教育和健康促進活動。宣傳

20、重點是實施公共衛(wèi)生服務(wù)、合作醫(yī)療、無償獻血及預(yù)防禽流感、艾滋病、手足口病、結(jié)核病、鼠疫、狂犬病等重大傳染病防控知識。2014年共舉辦病員及家屬健康講座4次，參加人員共300余人次。張貼宣傳標(biāo)語及橫幅30余張，發(fā)放宣傳彩頁500余張。四、公立醫(yī)院改革進展情況（一）建立醫(yī)藥分開機制，全面落實基本藥物制度。按照國家關(guān)于推進基本藥物制度實施的有關(guān)要求，我院積極宣傳國家基本藥物制度，認(rèn)真執(zhí)行甘肅省基本藥物集中采購，實行網(wǎng)上統(tǒng)一采購。目前我院配備使用國家基本藥物和省增補基本藥物共計398種，占總藥品種類(465種) 85.6%，非基本藥物的采購控制在15%以內(nèi)。我院自2012年以來全部藥品實行零差率銷售,

21、2014年藥品零差率銷售1088.2萬元。這些措施的實施，降低了患者的醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，使人民群眾享受到了醫(yī)改工作帶來的實惠。 （二）深化公立醫(yī)院人事分配制度改革。1、深化人事制度改革，全面實行聘用制度。我院根據(jù)縣編制、人社部門核定的編制及崗位設(shè)置，建立健全以聘用制度和崗位管理制度為重點的人事管理制度，我院對全部人員實行統(tǒng)一的管理制度。全面推行聘用制度，醫(yī)院所有工作人員實行按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理。新進人員全部實行公開招聘，2014年我院公開招聘醫(yī)務(wù)人員13名，保安2名。2、完善績效考核制度。我院修訂了績效考核制度，績效考核與醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平、風(fēng)險程度、控制醫(yī)療費用、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效

22、率，以及社會滿意度等考核結(jié)果掛鉤，收入分配向臨床一線傾斜，充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員工作積極性，提高了醫(yī)院整體服務(wù)水平。 3、改善執(zhí)業(yè)環(huán)境。嚴(yán)格落實公安部和衛(wèi)生部關(guān)于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告，深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”行為，維護醫(yī)院正常秩序。我院為職工購買甘肅省醫(yī)療責(zé)任保險，形成第三方協(xié)調(diào)機制，切實提高醫(yī)療風(fēng)險防范和化解能力，我院成立患者維權(quán)站，維權(quán)站下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院辦公室，負(fù)責(zé)患者投訴、建議等，協(xié)調(diào)解決，改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療服務(wù)秩序，維護患者合法權(quán)益。（三）完善醫(yī)療費用管理制度，提高醫(yī)療水平。1、推進支付方式改革。我院對剖宮產(chǎn)、正常分娩、腸梗阻、闌尾炎等十七種病種實行限價

23、收費，大大的減少了患者負(fù)擔(dān)，膽囊炎、闌尾炎屬我區(qū)高發(fā)病，醫(yī)改前，單純型膽囊炎、闌尾炎手術(shù)住院期間需至少3000至5000元，限價后，膽囊摘除術(shù)僅需3200元，闌尾炎僅需要1800元。2、加強醫(yī)?？刭M管理。我院積極實行“五個排隊”“八個排隊”，并及時公布，實行化驗、檢驗單共享制度，促進合理診療、合理用藥、合理檢查，開展過度醫(yī)療治理活動，提高了我院醫(yī)療服務(wù)水平。五、中醫(yī)工作1、中醫(yī)藥適宜技術(shù)工作開展、推廣情況。我院加大臨床醫(yī)師中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)力度，堅持每周中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)講座1次，全年共開展35余次，參加培訓(xùn)人次900人次，使我院全體醫(yī)生及護士均能熟練掌握常用適宜技術(shù)操作及使用，為廣大群眾提供健康、保健等知識宣傳。為進一步加強我院中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，啟動中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目工作，篩選適宜項目，嚴(yán)格目標(biāo)考核，大力組織推廣，以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力，不斷推進中醫(yī)藥服務(wù)工作。2、中醫(yī)藥師承教育工作及西學(xué)中培訓(xùn)工作開展情況。我院制定了慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥師承教育工作實施方案，及時開展 “西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)”培訓(xùn)工