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1、農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)所年終總結(jié)匯報二 00* 年度, * 營業(yè)所在支行黨委的關(guān)心和支持下,克服重重困難, 緊緊圍繞以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo),以提升服務(wù) 質(zhì)量和服務(wù)水平為手段,大力發(fā)展各項業(yè)務(wù),基本完成縣支行下達的 年度計劃任務(wù),全所員工上下一條心,盡心盡責(zé),工作上取得了可喜 的成績?,F(xiàn)就將 xx 年度的工作做一個簡要回顧:一、各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。今年存款實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,存款余額達萬,凈增萬,完成全年 計劃任務(wù)的 %,提前 300 天完成全年任務(wù),同比多增萬元,其中儲蓄 存款完成全年計劃的,凈增萬,新增儲蓄賬戶 戶,發(fā)卡近張,完成全 年計劃任務(wù)的 %,收息完成,不良貸款下降完成,
2、中間業(yè)務(wù)完成任務(wù)的, 各項任務(wù)都比去年同期有較大的提升。二、XX年主要工作及做法。1. 狠抓員工思想建設(shè),提升思想凝聚力和戰(zhàn)斗力。楓江營業(yè)所歷年來員工思想渙散,為爭取全年工作的主動,新的 所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點,召開多次黨員大會,實行了一 對一的談心,所領(lǐng)導(dǎo)積極起帶頭作用,即時解決一些員工的實際困難, 改變了員工思想情緒波動較大的問題,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)部管理等 規(guī)章制度及行規(guī)自律,從思想上端正了工作態(tài)度。2. 牢固樹立“存款立行的觀點”,努力擴大資金來源,提升存款 市場占有份額。為保證完成全年存款任務(wù),我所全體員工在黃群雄主任的帶領(lǐng)下, 增大公關(guān)力度,拓寬了籌資渠道。在臨近春節(jié)期間
3、的有利時機,大力 展開公關(guān)活動,買年卡、發(fā)春聯(lián),走街竄巷、走村竄戶 , 努力擴大對外 宣傳,農(nóng)行的社會形象持續(xù)得到提升,發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 , 利用自身的 熱情服務(wù) , 今年全年我所存款目標(biāo)任務(wù)完成比較好,并被市行評為 “迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽單位”。3、強化信貸管理 , 大力盤活資金 .今年是農(nóng)業(yè)銀行實行經(jīng)濟資本管理和新的績效考核的第一年,我 所即時調(diào)整經(jīng)營理念,強化內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制經(jīng)營風(fēng)險,努力盤活 信貸資產(chǎn)。楓江營業(yè)所不良占比達 100%,正常貸款余額為零,清收盤 活工作是我所全年工作的重中之重。年初,所里多次召開所務(wù)會,全 所內(nèi)外動員,互通信息,并邀請內(nèi)退員工協(xié)助清收,外勤人員一般情 況下
4、都在鄉(xiāng)下轉(zhuǎn),了解貸款戶的信息,掌握第一手資料 ; 內(nèi)勤人員也在 柜臺多方打聽廣泛地收集信息,因為選擇了重點,多頭并舉的策略。 正因為方向?qū)︻^,今年我所共清收不良貸款 萬元,共找到戶多年未能 找到的釘子戶,累計保全貸款萬元,收回利息 3 萬元。4. 抓黨風(fēng)廉正建設(shè),保證各項工作健康發(fā)展。年初,我所領(lǐng)導(dǎo)班子召開了幾次黨員座談會,樹立準(zhǔn)確的人生觀、 價值觀,改選了新的支部領(lǐng)導(dǎo)班子,積極展開了各項活動,積極培養(yǎng) 入黨積極分子,明確了黨風(fēng)廉正建設(shè)的重要性,全體黨員模范帶頭, 為圓滿完成上級的各項任務(wù)盡心盡責(zé)。為了提升我所的內(nèi)控和防范水 平,確保安全營運,我所即時針對內(nèi)控管理薄弱這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅持 預(yù)防為
5、主,以人為本,齊抓共管,成立了內(nèi)保小組、聯(lián)防小組等,并 建立健全了內(nèi)部的各項工作制度,使得人人有責(zé),確保了內(nèi)控建設(shè)不 流于形式,杜絕了違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,受到上級領(lǐng)導(dǎo)、社會公眾的 好評。三、二 oo 五年工作的幾點經(jīng)驗體會:1、狠抓思想觀點的改變是搞好工作的前提。2、改革內(nèi)部經(jīng)營機制是搞好各項工作的動力3、從嚴(yán)治所是搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的關(guān)鍵 4、強化內(nèi)部團結(jié)是搞好工作的保證。 回顧今年的工作成績的取得只能代表過去,新的征途又將開始。過去的一年,我所各項工作任務(wù)完成的還不盡人意,還存有著一些問 題:一是不良貸款清收任務(wù)困難較大,特別是尚賢劃轉(zhuǎn)過的 80%的貸款 戶都在外面打工,回來的機會比較小,至今難以會面,給清收帶來了 很大的困難,從而影響到收息的完成。二是員工的思想觀點還沒有完 全轉(zhuǎn)變過來,員工思想波動較大 ,競爭手段落后 , 敬業(yè)精神有待提升。xx 年全所經(jīng)營工作的總體要求是:堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心 , 以提 升經(jīng)濟效益為目標(biāo),繼續(xù)突出存款、盤活、收息等工作重點,抓好優(yōu) 質(zhì)文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,做大做強負(fù)債業(yè)務(wù),利 用務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)之際,大力盤活信貸資金,把業(yè)務(wù)建立在良性軌 道之上,同時下力氣搞好“三抓”既抓機制、抓“三鐵”、抓黨建。 抓機制,就是要增大改革力度持續(xù)完善經(jīng)營機制,進一步激發(fā)營業(yè)所 的
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