城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)操作手冊(cè)

1、江蘇省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)操作手冊(cè)江蘇省文明辦2013年11月“江蘇省城市文明程度指數(shù)”測(cè)評(píng)操作說明1、結(jié)構(gòu)內(nèi)容：城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系及操作手冊(cè)由實(shí)地考察記錄卡片、實(shí)地考察分值及計(jì)分方法、調(diào)查問卷、問卷調(diào)查分值及計(jì)分方法四部分構(gòu)成。包括“重點(diǎn)工作”、“公共環(huán)境”、“公共秩序”、“公共關(guān)系”等4類考察項(xiàng)目。2、測(cè)評(píng)方法：采用實(shí)地考察和問卷調(diào)查兩種方法，實(shí)地考察全部采用暗訪形式。問卷調(diào)查采用入戶調(diào)查和社區(qū)攔截調(diào)查形式，縣（市）發(fā)放問卷100份。測(cè)評(píng)范圍為建成區(qū)。3、分值構(gòu)成：總分為100分。其中實(shí)地考察75分，問卷調(diào)查25分。具體分值分布見實(shí)地考察分值及計(jì)分方法、問卷調(diào)查分值及計(jì)分方法。4、測(cè)

2、評(píng)流程：根據(jù)以點(diǎn)帶面、均衡分布原則，隨機(jī)抽取考察地點(diǎn)，開展實(shí)地考察；隨機(jī)抽取社區(qū)，開展問卷調(diào)查。實(shí)地考察與問卷調(diào)查分別計(jì)分后，合成總分。江蘇省城市文明程度指數(shù)分值分配表考察類別實(shí)地考察分值問卷調(diào)查分值合計(jì)合計(jì)7525100重點(diǎn)工作171835公共環(huán)境31334公共秩序14216公共關(guān)系13215實(shí)地考察記錄卡片(一)（城市名稱： ）網(wǎng)吧（1）名稱、地址 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求14：3017：00之間，隨機(jī)進(jìn)入1家網(wǎng)吧。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）實(shí)名登記并查看身份證：是 否（二）顯著位置設(shè)置有“未成年人不得

3、進(jìn)入”警示牌：是 否（三）無(wú)未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象：是 否【如否，注明_人】（四）有營(yíng)業(yè)執(zhí)照：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二)（城市名稱： ）網(wǎng)吧（2）名稱、地址 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求14：3017：00之間，隨機(jī)進(jìn)入1家網(wǎng)吧。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）實(shí)名登記并查看身份證：是 否（二）顯著位置設(shè)置有“未成年人不得進(jìn)入”警示牌：是 否（三）無(wú)未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象：是 否【如否，注明_人】（四）有營(yíng)業(yè)執(zhí)照：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(三)（城市名稱： ）小學(xué)名稱（1）： 考察日期：

4、年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求考察學(xué)校正門左、右各200米范圍內(nèi)。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）無(wú)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、無(wú)歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺(tái)球廳等娛樂場(chǎng)所，無(wú)非法行醫(yī)或人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所：是 否【如否，注明具體不符合的事項(xiàng)，有數(shù)量的一并注明數(shù)量】（二）無(wú)游商和無(wú)證照攤點(diǎn)，無(wú)“三無(wú)食品”銷售，無(wú)恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售：是 否【如否，注明具體不符合的事項(xiàng)，有數(shù)量的一并注明數(shù)量】（三）煙酒經(jīng)營(yíng)店設(shè)置“不向未成年人出售煙酒”標(biāo)志情況（記錄具體細(xì)節(jié)）：【如否，注明煙

5、酒經(jīng)營(yíng)店名稱及地點(diǎn)】考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(四)（城市名稱： ）小學(xué)名稱（2）： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求考察學(xué)校正門左、右各200米范圍內(nèi)。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）無(wú)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、無(wú)歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺(tái)球廳等娛樂場(chǎng)所，無(wú)非法行醫(yī)或人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所：是 否【如否，注明具體不符合的事項(xiàng)，有數(shù)量的一并注明數(shù)量】（二）無(wú)游商和無(wú)證照攤點(diǎn)，無(wú)“三無(wú)食品”銷售，無(wú)恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售：是 否【如否，注明具體不符合的事項(xiàng)

6、，有數(shù)量的一并注明數(shù)量】（三）煙酒經(jīng)營(yíng)店設(shè)置“不向未成年人出售煙酒”標(biāo)志情況（記錄具體細(xì)節(jié)）：【如否，注明煙酒經(jīng)營(yíng)店名稱及地點(diǎn)】考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(五)（城市名稱： ）大型建筑工地（1）名稱、地點(diǎn)： 一、考察要求觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）開展“關(guān)愛農(nóng)民工”志愿服務(wù)情況現(xiàn)場(chǎng)開展志愿服務(wù)（或經(jīng)問詢了解每月開展不少于2次的）a；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解每月開展1次志愿服務(wù)活動(dòng)的b；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解曾經(jīng)開展過志愿服務(wù)活動(dòng)的c；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解從未開展過志愿服務(wù)活動(dòng)的c#【詢問3名在工地超過1個(gè)月的農(nóng)民工，如3人均回答未開展過或不

7、了解則以c#計(jì)算，3人中只要有1人有明確回答均認(rèn)可?！浚ǘ┻\(yùn)用建筑封閉圍擋刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告情況刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告占封閉圍擋面積大于（或等于）30%且使用中央文明辦通稿作品的a；刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告占封閉圍擋面積大于（或等于）30%但未使用中央文明辦通稿作品的，或不足30%占比但大于（或等于）20%且使用中央文明辦通稿作品的b；不足30%占比但大于（或等于）20%但未使用中央文明辦通稿作品的，或不足20%占比且使用中央文明辦通稿作品的c；其余為c#。觀察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(六)（城市名稱： ）大型建筑工地（2）名稱、地點(diǎn)： 一、考察要求觀察20分鐘。

8、二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）開展“關(guān)愛農(nóng)民工”志愿服務(wù)情況現(xiàn)場(chǎng)開展志愿服務(wù)（或經(jīng)問詢了解每月開展不少于2次的）a；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解每月開展1次志愿服務(wù)活動(dòng)的b；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解曾經(jīng)開展過志愿服務(wù)活動(dòng)的c；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解從未開展過志愿服務(wù)活動(dòng)的c#【詢問3名在工地超過1個(gè)月的農(nóng)民工，如3人均回答未開展過或不了解則以c#計(jì)算，3人中只要有1人有明確回答均認(rèn)可?！浚ǘ┻\(yùn)用建筑封閉圍擋刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告情況刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告占封閉圍擋面積大于（或等于）30%且使用中央文明辦通稿作品的a；刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告占封閉圍擋面積大

9、于（或等于）30%但未使用中央文明辦通稿作品的，或不足30%占比但大于（或等于）20%且使用中央文明辦通稿作品的b；不足30%占比但大于（或等于）20%但未使用中央文明辦通稿作品的，或不足20%占比且使用中央文明辦通稿作品的c；其余為c#。觀察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(七)（城市名稱： ）大型建筑工地（3）名稱、地點(diǎn)： 一、考察要求觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）開展“關(guān)愛農(nóng)民工”志愿服務(wù)情況現(xiàn)場(chǎng)開展志愿服務(wù)（或經(jīng)問詢了解每月開展不少于2次的）a；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解每月開展1次志愿服務(wù)活動(dòng)的b；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解曾經(jīng)開展過志愿服務(wù)活動(dòng)的c

10、；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解從未開展過志愿服務(wù)活動(dòng)的c#【詢問3名在工地超過1個(gè)月的農(nóng)民工，如3人均回答未開展過或不了解則以c#計(jì)算，3人中只要有1人有明確回答均認(rèn)可。】（二）運(yùn)用建筑封閉圍擋刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告情況刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告占封閉圍擋面積大于（或等于）30%且使用中央文明辦通稿作品的a；刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告占封閉圍擋面積大于（或等于）30%但未使用中央文明辦通稿作品的，或不足30%占比但大于（或等于）20%且使用中央文明辦通稿作品的b；不足30%占比但大于（或等于）20%但未使用中央文明辦通稿作品的，或不足20%占比且使用中央文明辦通稿作品的c；其余為c#。觀察

11、小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片（八）（城市名稱： ）廣場(chǎng)名稱： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如8:35-8:55）一、考察要求上午8:00-9:00之間，觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及考察結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）亂扔雜物： 處 （二）隨地吐痰： 處（三）無(wú)損壞花草樹木現(xiàn)象：是 否【如否，注明_處】（四）公共設(shè)施損壞情況：1.公用電話： 處 2.郵箱： 處3.報(bào)欄： 處4.座椅： 處5.無(wú)障礙設(shè)施占用及損壞： 處（五）無(wú)亂張貼、無(wú)亂涂寫、無(wú)亂設(shè)廣告牌：是 否【如否，注明_處】（六）有便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)：是 否（七）有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否（八）

12、公益廣告（電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌、展板等媒介刊播）占戶外廣告的比例20%：是 否（九）醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片（九）（城市名稱： ）公園名稱： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如8:35-8:55）一、考察要求上午8:00-9:00之間，觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）亂扔雜物： 處 （二）隨地吐痰： 處（三）無(wú)損壞花草樹木現(xiàn)象：是 否【如否，注明_處】（四）公共設(shè)施損壞情況：1.公用電話： 處 2.郵箱： 處3.報(bào)欄： 處4.座椅： 處5.無(wú)障礙設(shè)施占用及損壞： 處（五）無(wú)亂張貼、無(wú)

13、亂涂寫、無(wú)亂設(shè)廣告牌：是 否【如否，注明_處】（六）有便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)：是 否（七）有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否（八）公益廣告（電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌、展板等媒介刊播）占戶外廣告的比例20%：是 否（九）醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片（十）（城市名稱： ）長(zhǎng)途汽車站名稱： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:30-15:00）一、考察要求觀察30分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）公共場(chǎng)所環(huán)境1、亂扔雜物： 處；2、隨地吐痰： 處：3、無(wú)亂張貼、無(wú)亂涂寫、無(wú)亂設(shè)廣告牌：是 否【如否，

14、注明_處】（二）車站秩序1、排隊(duì)候車，依次上下車：是 否2、對(duì)老、弱、病、殘、孕等需要幫助的人主動(dòng)禮讓：是 否【如否，注明_人】3、車站廣場(chǎng)無(wú)拉客，無(wú)非法營(yíng)運(yùn)車輛，無(wú)爭(zhēng)搶客源：是 否【如否，注明_處】（三）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所1、有禁煙標(biāo)識(shí)：是 否2、無(wú)吸煙現(xiàn)象：是 否【如否，注明_人（處）】（四）公益廣告和提示牌1、公益廣告（電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播）占戶外廣告的比例20%：是 否2、醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否（五）窗口行業(yè)服務(wù)1、排隊(duì)購(gòu)票、秩序良好：是 否2、醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話：是 否3、有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否考察小組成員

15、簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(十一)（城市名稱： ）商業(yè)大街名稱： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:30-15:00）一、考察要求行走觀察30分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）街巷環(huán)境1、亂扔雜物： 處；2、隨地吐痰： 處：3、無(wú)損壞花草樹木現(xiàn)象：是 否【如否，注明_處】4、無(wú)亂張貼、無(wú)亂涂寫、無(wú)亂設(shè)廣告牌：是 否【如否，注明_處】5、道路名稱與道路基礎(chǔ)設(shè)施完好，無(wú)缺失、無(wú)損壞：是 否【如否，注明_處】6、機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道（盲道）等被侵占（每5米算一處）： 處；【如否，注明_處】（二）公益廣告、提示牌和志愿服務(wù)1、商業(yè)大街兩側(cè)的公益廣告（

16、電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播）占戶外廣告的比例20%：是 否2、醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否3、有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(十二)（城市名稱： ）集貿(mào)市場(chǎng)名稱： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:30-15:00）一、考察要求觀察30分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）亂扔雜物： 處 （二）隨地吐痰： 處（三）無(wú)損壞花草樹木現(xiàn)象：是 否【如否，注明_處】（四）柜臺(tái)、攤位占道經(jīng)營(yíng)情況： 處（五）無(wú)亂張貼、無(wú)亂涂寫、無(wú)亂設(shè)廣告牌：是 否【如否，注明_處】（六）亮證經(jīng)營(yíng)情況：亮證經(jīng)營(yíng)

17、a，未亮證b，無(wú)證照c【如未亮證，注明_處；如無(wú)證照，記錄店面名稱及位置】（七）無(wú)出售過期、變質(zhì)、偽劣食品：是 否【如否，注明_處】（八）無(wú)強(qiáng)買強(qiáng)賣：是 否【如否，注明_處】（九）消防情況： 1、消防設(shè)施功能完好、無(wú)損壞：是 否【如否，注明_處】 2、消防通道暢通，無(wú)被占用或堵塞：是 否【如否，注明_處】 3、消防制度健全：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(十三)（城市名稱： ）社區(qū)（1）： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求考察1個(gè)省轄市級(jí)文明社區(qū)。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）社區(qū)環(huán)境1、亂扔雜物：是 否【

18、如否，注明_處】2、路面硬化、平整，無(wú)明顯坑洼積水，無(wú)露天排水溝壑：是 否【如否，注明_處】3、生活垃圾定點(diǎn)投放，垃圾箱房（桶）完好、整潔：是 否【如否，注明_處】4、樓門內(nèi)干凈整潔，樓道無(wú)堵塞，墻面、玻璃干凈無(wú)破損，照明燈完好、無(wú)缺失：是 否【如否，注明_處】5、醒目位置設(shè)置“遵德守禮”提示牌：是 否（二）志愿服務(wù)1、社區(qū)有開展敬老志愿服務(wù)的記錄：是 否2、社區(qū)有開展助殘志愿服務(wù)的記錄：是 否3、社區(qū)有開展文化體育志愿服務(wù)的記錄：是 否4、社區(qū)有由黨支部、居委會(huì)、物業(yè)公司聯(lián)合組建的志愿服務(wù)工作站點(diǎn)，工作站點(diǎn)有值班人員，制度上墻，有必要的工作設(shè)備（桌椅板凳）：是 否【如否，請(qǐng)注明具體原因】5、

19、社區(qū)有組織（或參加）以紅十字會(huì)為主體的社區(qū)應(yīng)急救護(hù)學(xué)雷鋒志愿者培訓(xùn)的記錄：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(十四)（城市名稱： ）社區(qū)（2）： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求考察1個(gè)一般社區(qū)。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）社區(qū)環(huán)境1、亂扔雜物：是 否【如否，注明_處】2、路面硬化、平整，無(wú)明顯坑洼積水，無(wú)露天排水溝壑：是 否【如否，注明_處】3、生活垃圾定點(diǎn)投放，垃圾箱房（桶）完好、整潔：是 否【如否，注明_處】4、樓門內(nèi)干凈整潔，樓道無(wú)堵塞，墻面、玻璃干凈無(wú)破損，照明燈完好、無(wú)缺失：是 否【如否，注明_處

20、】5、醒目位置設(shè)置“遵德守禮”提示牌：是 否（二）志愿服務(wù)1、社區(qū)有開展敬老志愿服務(wù)的記錄：是 否2、社區(qū)有開展助殘志愿服務(wù)的記錄：是 否3、社區(qū)有開展文化體育志愿服務(wù)的記錄：是 否4、社區(qū)有由黨支部、居委會(huì)、物業(yè)公司聯(lián)合組建的志愿服務(wù)工作站點(diǎn)，工作站點(diǎn)有值班人員，制度上墻，有必要的工作設(shè)備（桌椅板凳）：是 否【如否，請(qǐng)注明具體原因】5、社區(qū)有組織（或參加）以紅十字會(huì)為主體的社區(qū)應(yīng)急救護(hù)學(xué)雷鋒志愿者培訓(xùn)的記錄：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(十五)（城市名稱： ）餐飲店（1）：名稱、地址 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求隨機(jī)選擇一家1

21、5桌以下的小餐館。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）門前亂扔雜物： 處；（二）門前隨地吐痰： 處；（三）店內(nèi)干凈整潔：是 否（四）亮證經(jīng)營(yíng)，有經(jīng)營(yíng)許可證，有衛(wèi)生許可證或餐飲服務(wù)許可證：是 否【如否，注明具體原因】（五）從業(yè)人員持健康證上崗：是 否【如否，注明_人】（六）有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄：是 否【如否，注明具體原因】（七）有“不剩飯不剩菜”提示牌：是 否觀察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(十六)（城市名稱： ）餐飲店（2）：名稱、地址 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求隨機(jī)選擇一家15桌以下的小餐館。二、考察內(nèi)容及

22、結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）門前亂扔雜物： 處；（二）門前隨地吐痰： 處；（三）店內(nèi)干凈整潔：是 否（四）亮證經(jīng)營(yíng)，有經(jīng)營(yíng)許可證，有衛(wèi)生許可證或餐飲服務(wù)許可證：是 否【如否，注明具體原因】（五）從業(yè)人員持健康證上崗：是 否【如否，注明_人】（六）有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄：是 否【如否，注明具體原因】（七）有“不剩飯不剩菜”提示牌：是 否觀察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(十七)（城市名稱： ）餐飲店（3）：名稱、地址 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求隨機(jī)選擇一家15桌以下的小餐館。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及

23、數(shù)量）（一）門前亂扔雜物： 處；（二）門前隨地吐痰： 處；（三）店內(nèi)干凈整潔：是 否（四）亮證經(jīng)營(yíng)，有經(jīng)營(yíng)許可證，有衛(wèi)生許可證或餐飲服務(wù)許可證：是 否【如否，注明具體原因】（五）從業(yè)人員持健康證上崗：是 否【如否，注明_人】（六）有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄：是 否【如否，注明具體原因】（七）有“不剩飯不剩菜”提示牌：是 否觀察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(十八)（城市名稱： ）餐飲店（4）：三星級(jí)賓館餐廳名稱、地址 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求隨機(jī)選擇一家三星級(jí)賓館餐廳。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）門前亂扔雜

24、物： 處；（二）門前隨地吐痰： 處；（三）店內(nèi)干凈整潔：是 否（四）亮證經(jīng)營(yíng)，有經(jīng)營(yíng)許可證，有衛(wèi)生許可證或餐飲服務(wù)許可證：是 否【如否，注明具體原因】（五）從業(yè)人員持健康證上崗：是 否【如否，注明_人】（六）有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄：是 否【如否，注明具體原因】（七）有“不剩飯不剩菜”提示牌：是 否觀察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(十九)（城市名稱： ）餐飲店（5）：三星級(jí)賓館餐廳名稱、地址 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求隨機(jī)選擇一家三星級(jí)賓館餐廳。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）門前亂扔雜物： 處；（二）門前隨

25、地吐痰： 處；（三）店內(nèi)干凈整潔：是 否（四）亮證經(jīng)營(yíng)，有經(jīng)營(yíng)許可證，有衛(wèi)生許可證或餐飲服務(wù)許可證：是 否【如否，注明具體原因】（五）從業(yè)人員持健康證上崗：是 否【如否，注明_人】（六）有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄：是 否【如否，注明具體原因】（七）有“不剩飯不剩菜”提示牌：是 否觀察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十)（城市名稱： ）主干道、非主干道名稱： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如7:45-8:00）一、考察要求上午7：40-8：30之間，測(cè)評(píng)員兩人并肩同向步行500米（其中，350米左右主干道及相鄰的150米左右非主干道）。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)

26、及數(shù)量）（一）亂扔雜物： 處；（二）隨地吐痰： 處；（三）無(wú)損壞花草樹木現(xiàn)象：是 否【如否，注明_處】（四）無(wú)亂張貼、無(wú)亂涂寫、無(wú)亂設(shè)廣告牌：是 否【如否，注明_處】（五）道路名稱與道路基礎(chǔ)設(shè)施完好，無(wú)缺失、無(wú)損壞：是 否【如否，注明_處】（六）機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道（盲道）等被侵占（每5米算一處）： 處。（七）有相應(yīng)的公共文明志愿服務(wù)引導(dǎo)員：是 否【此處主干道或非主干道有，均為達(dá)標(biāo)】（八）醒目位置設(shè)置“遵德守禮”提示牌：是 否【此處主干道或非主干道有，均為達(dá)標(biāo)】（九）所考察的主干道部分兩側(cè)的公益廣告（電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播）占戶外廣告的比例20%：是 否考察小組成員

27、簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十一)（城市名稱： ）主要交通路口（1）： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如7:45-8:05）一、考察要求上午7：40-8：30之間，測(cè)評(píng)員兩人在十字路口呈斜對(duì)角站立，觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）非機(jī)動(dòng)車、行人闖紅燈： 人/輛；（二）機(jī)動(dòng)車闖紅燈（記錄車牌號(hào)）： 輛；（三）非機(jī)動(dòng)車、行人未各行其道，行人亂穿馬路、翻越隔離欄： 人/輛；（四）機(jī)動(dòng)車未各行其道（記錄車牌號(hào)）： 輛；（五）嚴(yán)重阻塞情況（觀察車輛在交叉路口3次綠燈顯示能否通過）：是 否（六）有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否（七）醒目位置設(shè)有“

28、遵德守禮”提示牌：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十二)（城市名稱： ）主要交通路口（2）： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如7:45-8:05）一、考察要求上午7：40-8：30之間，測(cè)評(píng)員兩人在十字路口呈斜對(duì)角站立，觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）非機(jī)動(dòng)車、行人闖紅燈： 人/輛；（二）機(jī)動(dòng)車闖紅燈（記錄車牌號(hào)）： 輛；（三）非機(jī)動(dòng)車、行人未各行其道，行人亂穿馬路、翻越隔離欄： 人/輛；（四）機(jī)動(dòng)車未各行其道（記錄車牌號(hào)）： 輛；（五）嚴(yán)重阻塞情況（觀察車輛在交叉路口3次綠燈顯示能否通過）：是 否（六）有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿

29、服務(wù)人員：是 否（七）醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十三)（城市名稱： ）主要交通路口（3）： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如7:45-8:05）一、考察要求下午下班后半小時(shí)內(nèi)，測(cè)評(píng)員兩人在十字路口呈斜對(duì)角站立，觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）非機(jī)動(dòng)車、行人闖紅燈： 人/輛；（二）機(jī)動(dòng)車闖紅燈（記錄車牌號(hào)）： 輛；（三）非機(jī)動(dòng)車、行人未各行其道，行人亂穿馬路、翻越隔離欄： 人/輛；（四）機(jī)動(dòng)車未各行其道（記錄車牌號(hào)）： 輛；（五）嚴(yán)重阻塞情況（觀察車輛在交叉路口3次綠燈顯示能否通過）：是 否（

30、六）有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否（七）醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十四)（城市名稱： ）主要交通路口（4）： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如7:45-8:05）一、考察要求下午下班后半小時(shí)內(nèi)，測(cè)評(píng)員兩人在十字路口呈斜對(duì)角站立，觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）非機(jī)動(dòng)車、行人闖紅燈： 人/輛；（二）機(jī)動(dòng)車闖紅燈（記錄車牌號(hào)）： 輛；（三）非機(jī)動(dòng)車、行人未各行其道，行人亂穿馬路、翻越隔離欄： 人/輛；（四）機(jī)動(dòng)車未各行其道（記錄車牌號(hào)）： 輛；（五）嚴(yán)重阻塞情況（觀察車輛在交叉路口3次

31、綠燈顯示能否通過）：是 否（六）有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否（七）醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十五)（城市名稱： ）劇場(chǎng)（或賽場(chǎng)）名稱： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:55）【選擇劇場(chǎng)或賽場(chǎng)任意一處測(cè)評(píng)，對(duì)應(yīng)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)。如該市測(cè)評(píng)期間劇場(chǎng)或賽場(chǎng)均無(wú)活動(dòng)，改測(cè)一處電影院，考察要求同劇場(chǎng)。】一、考察要求觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）劇場(chǎng)情況1、入場(chǎng)、退場(chǎng)秩序良好：是 否2、有公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否3、醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否4、無(wú)大聲喧嘩

32、、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧情況：是 否【如否，注明_處】（二）賽場(chǎng)情況1、入場(chǎng)、退場(chǎng)秩序秩序良好：是 否2、有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否3、醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否4、無(wú)喝倒彩、污言穢語(yǔ)、投擲雜物、尋釁滋事情況：是 否【如否，注明_處】5、公益廣告（電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播）占戶外廣告的比例20%：是 否觀察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十六)（城市名稱： ）公交車線路： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如8:30-9:00）一、考察要求上班前30分鐘（或下班后30分鐘），隨機(jī)乘坐公交車1趟，坐5站，觀察上、下車站和沿途各站依次上下車情況，

33、在上車前路口和下車后路口向本地人問路，在車上觀察讓座、司售人員工作及公益廣告情況。二、考察內(nèi)容及考察結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）路口問路情況（記錄具體細(xì)節(jié)，被詢問人態(tài)度是否粗暴或不予以回答）：（二）排隊(duì)候車、依次上下車情況（記錄具體細(xì)節(jié)）：（三）為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動(dòng)讓座情況（記錄具體細(xì)節(jié)，如否，注明有_名老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者未被讓座）：（四）司售人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范方面的情況（記錄具體細(xì)節(jié)及次數(shù)，如語(yǔ)言粗俗、開車時(shí)接打手機(jī)、亂扔雜物或隨地吐痰、抽煙等不文明行為或違章駕駛）：（五）設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告（車載電視、車身外或車內(nèi)至少有1處）：是 否

34、考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十七)（城市名稱： ）出租車（1）車牌號(hào)： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求考察網(wǎng)吧（1）后，隨機(jī)乘坐一輛出租車，行程3公里（乘車目的地回避居住賓館）。二、考察及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）拒載現(xiàn)象：是 否【如拒載，記拒載出租車車牌號(hào)】（二）設(shè)有出租標(biāo)志和服務(wù)卡，車內(nèi)衛(wèi)生，車況良好：是 否（三）駕駛員儀表整潔，用語(yǔ)文明：是 否（四）行車時(shí)系安全帶、不接打手機(jī)、不吸煙、不吃食物：是 否【如否，注明具體事項(xiàng)】（五）計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)出具發(fā)票，無(wú)宰客現(xiàn)象：是 否【如否，注明具體事項(xiàng)】（六

35、）無(wú)違章駕駛：是 否【如否，注明具體事項(xiàng)，并注明次數(shù)】（七）設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告（車身外或車內(nèi)至少有1處）：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十八)（城市名稱： ）出租車（2）車牌號(hào)： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求考察網(wǎng)吧（2）后，隨機(jī)乘坐一輛出租車，行程3公里（乘車目的地回避居住賓館）。二、考察及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）拒載現(xiàn)象：是 否【如拒載，記拒載出租車車牌號(hào)】（二）設(shè)有出租標(biāo)志和服務(wù)卡，車內(nèi)衛(wèi)生，車況良好：是 否（三）駕駛員儀表整潔，用語(yǔ)文明：是 否（四）行車時(shí)系安全帶、不接打手機(jī)、不吸煙、不吃

36、食物：是 否【如否，注明具體事項(xiàng)】（五）計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)出具發(fā)票，無(wú)宰客現(xiàn)象：是 否【如否，注明具體事項(xiàng)】（六）無(wú)違章駕駛：是 否【如否，注明具體事項(xiàng)，并注明次數(shù)】（七）設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告（車身外或車內(nèi)至少有1處）：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(二十九)（城市名稱： ）醫(yī)院： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:50）一、考察要求選擇市立醫(yī)院1所，觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）環(huán)境整潔衛(wèi)生：是 否（二）導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰：是 否（三）收費(fèi)項(xiàng)目公開：是 否（四）窗口排隊(duì)等候有序且不超過15分鐘：是

37、否（五）醫(yī)務(wù)人員規(guī)范著裝、佩戴工號(hào)，準(zhǔn)時(shí)到崗情況：是 否（六）醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)：是 否（七）有高效的投訴處理記錄：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(三十)（城市名稱： ）大型商場(chǎng)（超市）： 考察日期： 年 月 日 時(shí)段（精確到時(shí)段，如14:35-14:55）一、考察要求觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）市場(chǎng)環(huán)境1、亂扔雜物： 處；2、隨地吐痰： 處：3、無(wú)亂張貼、無(wú)亂涂寫、無(wú)亂設(shè)廣告牌：是 否4、有公共消防設(shè)施，消防通道無(wú)被占用、無(wú)堵塞：是 否（二）窗口行業(yè)服務(wù)1、服務(wù)承諾制度公示：是 否2、有投訴處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）：是 否（三）公益廣

38、告大型商場(chǎng)顯著位置（大堂、前臺(tái)、電梯口等）的公益廣告（電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播）占戶外廣告的比例20%：是 否考察小組成員簽名: 實(shí)地考察記錄卡片(三十一)（城市名稱： ）鐵路車站： 【如該市無(wú)鐵路車站，此卡片免查，按符合要求計(jì)分】一、考察要求觀察30分鐘。二、考察內(nèi)容及結(jié)果（如不符合，請(qǐng)記錄具體細(xì)節(jié)及數(shù)量）（一）公共場(chǎng)所環(huán)境1、亂扔雜物： 處；2、隨地吐痰： 處：3、無(wú)亂張貼、無(wú)亂涂寫、無(wú)亂設(shè)廣告牌：是 否【如否，注明_處】（二）車站秩序1、排隊(duì)檢票，依次進(jìn)站候車：是 否2、對(duì)老、弱、病、殘、孕等需要幫助的人主動(dòng)禮讓：是 否3、車站廣場(chǎng)無(wú)拉客，無(wú)非法營(yíng)運(yùn)車輛，無(wú)爭(zhēng)搶客源：是

39、 否【如否，注明_處】（三）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所1、有禁煙標(biāo)識(shí)：是 否2、無(wú)吸煙現(xiàn)象：是 否【如否，注明_人（處）】（四）公益廣告和提示牌1、公益廣告（電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播）占戶外廣告的比例20%：是 否2、醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌：是 否（五）窗口行業(yè)服務(wù)1、排隊(duì)購(gòu)票、秩序良好：是 否2、醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話：是 否3、有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員：是 否考察小組成員簽名: 江蘇省城市文明程度指數(shù)實(shí)地考察分值及計(jì)分方法考察類別記錄卡測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（按每張記錄卡計(jì)）分 值重點(diǎn)工作記錄卡(一)(二)網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)未實(shí)行實(shí)名上網(wǎng)制度、不設(shè)置警示牌、接納未成年人

40、上網(wǎng)或無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，該記錄卡考察結(jié)果判為c#，其他為a。共4分，每張記錄卡2分記錄卡(三)(四)學(xué)校周邊中小學(xué)校周邊200米內(nèi)無(wú)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、無(wú)歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺(tái)球廳等娛樂場(chǎng)所，無(wú)非法行醫(yī)或人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所；無(wú)游商和無(wú)證照攤點(diǎn)，無(wú)“三無(wú)食品”銷售，無(wú)恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；煙酒經(jīng)營(yíng)者在顯著位置擺放不向未成年人出售煙酒標(biāo)志。以上全部符合為a，有1處違規(guī)該記錄卡考察結(jié)果判為c#。共4分，每張記錄卡2分記錄卡（五）（六）（七）大型建筑工地關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)滿分1分；運(yùn)用建筑封閉圍擋刊載講文明樹新風(fēng)公益廣告情況滿分2分

41、?，F(xiàn)場(chǎng)開展志愿服務(wù)（或經(jīng)問詢了解每月開展不少于2次的）為a；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解每月開展1次志愿服務(wù)活動(dòng)的為b；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解曾經(jīng)開展過志愿服務(wù)活動(dòng)的為c；現(xiàn)場(chǎng)未開展，經(jīng)問詢了解從未開展過志愿服務(wù)活動(dòng)的為c#?？d“講文明樹新風(fēng)”公益廣告占封閉圍擋面積大于（或等于）30%且使用中央文明辦通稿作品的為a；刊載“講文明樹新風(fēng)”公益廣告占封閉圍擋面積大于（或等于）30%但未使用中央文明辦通稿作品的，或不足30%占比但大于（或等于）20%且使用中央文明辦通稿作品的為b；不足30%占比但大于（或等于）20%但未使用中央文明辦通稿作品的，或不足20%占比且使用中央文明辦通稿作品的為c；其余為c#

42、。共9分，每張記錄卡3分公共環(huán)境記錄卡（八）廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該記錄卡考察項(xiàng)目中不符合現(xiàn)象0例為a,1-3例為b,4-8例為c，9例及以上為 c#。有損壞花草樹木的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。有亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。無(wú)志愿服務(wù)站點(diǎn)的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。無(wú)公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。公益廣告占比不足20%的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。未在醒目位置設(shè)置“遵德守禮”提示牌的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。其他每發(fā)現(xiàn)1處計(jì)不符合現(xiàn)象1例。3分記錄卡（九）公園發(fā)現(xiàn)該記錄卡考察項(xiàng)目中不符合現(xiàn)象0例為a,1-3例為b,4-8例為c，9例及以上為 c#。有損壞花草樹木的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。有亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌

43、的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。無(wú)志愿服務(wù)站點(diǎn)的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。無(wú)公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。公益廣告占比不足20%的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。未在醒目位置設(shè)置“遵德守禮”提示牌的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。其他每發(fā)現(xiàn)1處計(jì)不符合現(xiàn)象1例。3分記錄卡（十）長(zhǎng)途汽車站發(fā)現(xiàn)該記錄卡考察項(xiàng)目中不符合現(xiàn)象0例為a,1-3例為b,4-8例為c，9例及以上為 c#。有亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。不排隊(duì)候車、不依次上下車的計(jì)不符合現(xiàn)象1例。對(duì)老、弱、病、殘、孕等需要幫助的人不主動(dòng)禮讓的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。車站廣場(chǎng)有拉客、非法營(yíng)運(yùn)車輛或爭(zhēng)搶客源的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。候車室無(wú)禁煙標(biāo)識(shí)的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。候車室

44、有吸煙現(xiàn)象的計(jì)不符合現(xiàn)象1例。公益廣告占比不足20%的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。未在醒目位置設(shè)置“遵德守禮”提示牌的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。不排隊(duì)購(gòu)票的計(jì)不符合現(xiàn)象1例。醒目位置未設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。無(wú)公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。其他每發(fā)現(xiàn)1處計(jì)不符合現(xiàn)象1例。3分記錄卡（十一）主要商業(yè)大街發(fā)現(xiàn)該記錄卡上不符合現(xiàn)象0例為a,1-3例為b,4-8例為c，9例及以上為 c#。有損壞花草樹木的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。有亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。道路名稱與道路基礎(chǔ)設(shè)施缺失或損壞的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道（盲道）等被侵占（每5米算一處）每1處計(jì)不符合現(xiàn)象2例。公益廣告占比不足20%的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。未在醒目位置設(shè)置“遵德守禮”提示牌的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。無(wú)公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員計(jì)不符合現(xiàn)象2例。其他每發(fā)現(xiàn)1處計(jì)不符合現(xiàn)象1例。3分記錄卡（十二）集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)“無(wú)證照經(jīng)營(yíng)”或出售過期、變質(zhì)、偽劣食品1例，該記錄卡考察結(jié)果判為c#；發(fā)現(xiàn)該記錄卡上其它不符合現(xiàn)象0例為a,1-3例為b,4-8例為c，9例及以上為 c#。有損壞花草樹木的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。每有1處柜臺(tái)、攤位占道經(jīng)營(yíng)計(jì)不符合現(xiàn)象2例。每有1處未亮證經(jīng)營(yíng)的計(jì)不符合現(xiàn)象1例。每有1處強(qiáng)買強(qiáng)賣的計(jì)不符合現(xiàn)象2例。每有1處消防設(shè)施功能損壞、消防通道被