藥房工作制度

1、藥房工作制度藥房工作制度導(dǎo)讀：規(guī)章制度藥房工作制度【篇一：藥房工作制度】一、為確保調(diào)配工作的正常進行，未經(jīng)藥房人員同意，其他非工 作人員不得隨便進入。住院部藥房實行交接班制度，按時進行交接班， 接班者必須提前15分鐘接班，接班者未到達前，交班人不得離開。二。在處方配方前對其內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、齊I 型、服用方法禁忌等，詳加審查后再配發(fā)。調(diào)劑人員對處方所列藥品 不得擅自更改或越權(quán)自作主張用其他藥品代用。遇處方有藥品用量、 用法不妥或有配伍禁忌等錯誤時，由配方人員與醫(yī)師取得聯(lián)系，待更 正后再行配方。三、配方時應(yīng)細心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的操作規(guī)程， 稱量準(zhǔn)確，不得估計取藥

2、，調(diào)配西藥方劑時，嚴(yán)禁直接用手接觸藥物。四、散劑及膠本劑的重量差異限度、檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。 對毒藥、麻醉藥的處方調(diào)配，按照“毒、劇、麻限管理制度”及國家 有關(guān)麻醉藥品管理和本院制定的實施細則執(zhí)行。五、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細寫在瓶簽上或藥袋上，凡乳 劑、混懸劑或易產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”；外用 藥應(yīng)當(dāng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。六、中藥方劑需先煎、后下、沖服、燒焦、醋制或鹽炒等特殊煎 藥法的藥物，必須按照處方要求單獨另包和聲明清楚。 對需由藥房人 員臨時炮炙的中藥材，應(yīng)切實按照要求必須進行加工，以保證中藥湯 劑的醫(yī)用質(zhì)量。七、發(fā)藥時應(yīng)耐心地向病員說明，服用

3、方法及注意事項，不得隨 意向病員介紹藥品的性質(zhì)、用途或副作用，避免給病員增加不必要的 思想顧慮，造成不良后果。八、調(diào)配處方時應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對后方可發(fā)出，發(fā)藥人要在處方上簽 字或蓋章，若發(fā)生差錯事故，應(yīng)當(dāng)立即報告負責(zé)人，并立即進行處理。 處方按先后秩序配發(fā)，急診處方優(yōu)先，必須隨到隨配。九、藥房應(yīng)在配方場所內(nèi)為病員提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)病員合理、 安全用藥；設(shè)置意見簿，公布監(jiān)督電話，對病員的批評或投訴要及時 加以解決。十、發(fā)藥必須做到有處方、有發(fā)票，嚴(yán)格核對含量和數(shù)量，嚴(yán)禁 私自收款發(fā)藥【篇二：人民醫(yī)院門診藥房工作制度】1、藥劑人員應(yīng)按時開窗，規(guī)范著裝，掛牌上崗，堅守崗位，履行職責(zé)，實行首問責(zé)任制，做好窗

4、口服務(wù)工作。2、從事調(diào)劑工作的必須是藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員。3、調(diào)劑處方時必須做到"四查十對”：查處方，對科別、姓名、 年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性 狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。4、調(diào)配處方時，對處方所列藥品不得擅自更改或者代用；對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正 或者重新簽字，方可調(diào)配；5、含有法定"特殊藥品"的處方調(diào)配，應(yīng)按其有關(guān)"管理辦法"的 規(guī)定執(zhí)行；6、藥師簽名或?qū)Ｓ煤炚率綐討?yīng)當(dāng)在本機構(gòu)留樣備查。處方調(diào)配者及核對檢查者均需在處方上簽字；7、發(fā)藥時，應(yīng)將病人姓名、服用方

5、法詳細寫在瓶簽上或藥袋上， 核對無誤后交給患者，并進行用法用量交待。8專人負責(zé)藥品領(lǐng)取、保管、統(tǒng)計、報表等工作；應(yīng)定期檢查 藥品有效期，定期盤存，及時補充藥品，重點藥品每日統(tǒng)計。9、藥品應(yīng)分類定位、不得著地堆放，對外包裝、藥名相似的藥 品存放有特殊標(biāo)簽標(biāo)識。每日登記溫濕度，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理； 配發(fā)藥品應(yīng)按先進先出、近期先出的原則進行。10、門診藥房工作人員不得私自挪用、隨意外借和兌換藥品，一 經(jīng)發(fā)現(xiàn)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。11、工作時間有事離開時應(yīng)請假，不能擅自脫崗，若下班時有未 完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。工作場所內(nèi)禁止吸煙、會客等， 嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和非藥房人員進入工作場所。12、建立配方

6、差錯登記本及處方差錯登記本。 如出現(xiàn)差錯事故應(yīng) 及時處理。13、嚴(yán)禁工作人員為銷售人員或廠家統(tǒng)計藥品用量，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào) 離崗位并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理14、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前關(guān)好門、窗、水、電，麻醉 藥品柜等。【篇三：醫(yī)院藥房管理制度】為了規(guī)范我院醫(yī)院藥房管理，保障用藥安全、有效，根據(jù)醫(yī)療 機構(gòu)管理條例及實施細則、中華人民共和國藥品管理法及 實施條例、山東省藥品使用條例、山東省藥品使用質(zhì)量管 理規(guī)范、山東省藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法等法律法規(guī)制 定本制度。第一章人員管理一、人員檔案從事藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調(diào)配工作的人員 應(yīng)當(dāng)建立個人檔案，包含資料有身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)

7、資格證書復(fù) 印件、專業(yè)技術(shù)職稱復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。二、健康檔案從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的工作人員，每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門指定二級以上醫(yī)療機構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機構(gòu)進行健康查體，并建立健康檔案。三、學(xué)習(xí)制度從事藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調(diào)配工作的人員 應(yīng)當(dāng)接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)，每周集中學(xué)習(xí)時間不少于 1小時。第二章藥品管理一、藥品的購進與驗收購進藥品應(yīng)當(dāng)以保證質(zhì)量為前提，從具有合法資格藥品生產(chǎn)、藥 品批發(fā)企業(yè)采購藥品，嚴(yán)格審核供貨單位、購進藥品及銷售人員的資 質(zhì)，建立供貨單位檔案。建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗收人員要逐批驗明藥品的包

8、裝、規(guī)格、標(biāo)簽、說明書、合格證明和其他標(biāo)識；不符合規(guī)定要求的，不得購進。建立真實、完整的藥品購進驗收記錄，做到票、帳、物相符。購進驗收記錄保存至超過藥品有效期 1年，但不得少于3年。、藥品的保管設(shè)置與診療范圍和用藥規(guī)模相適應(yīng)的、 與診療區(qū)和治療區(qū)分開的藥房、藥庫。藥房、藥庫的內(nèi)墻壁、頂棚和地面應(yīng)光潔、平整，門窗應(yīng)嚴(yán)密。在常溫、陰涼、冷藏條件下儲存藥品，相對濕度保持在4575%之間。對儲存有特殊要求的藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品說明書或包裝上標(biāo)注的 條件及有關(guān)規(guī)定儲存。做好溫濕度的監(jiān)測和管理，溫濕度超出規(guī)定范 圍的，應(yīng)及時調(diào)控并予以記錄。藥品養(yǎng)護人員應(yīng)當(dāng)定期進行檢查和養(yǎng)護， 并做好記錄，庫存藥品 每季度養(yǎng)護

9、一次，陳列藥品每月養(yǎng)護一次，重點品種每半月養(yǎng)護一次； 對影響藥品質(zhì)量的隱患應(yīng)當(dāng)及時排除； 對過期、污染或變質(zhì)等不合格 產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時予以處理。三、藥品的調(diào)配進行藥品調(diào)配的人員必須具備藥學(xué)專業(yè)技術(shù)相關(guān)資格。調(diào)配的藥品應(yīng)當(dāng)與診療范圍相適應(yīng)， 必須憑注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí) 業(yè)助理醫(yī)師或者鄉(xiāng)村醫(yī)生開具的處方或醫(yī)囑進行， 非經(jīng)醫(yī)師開具處方 不得調(diào)配藥品。藥品發(fā)放應(yīng)當(dāng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近效期先出”和按批號發(fā)放 的原則。調(diào)配、拆零藥品，應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床需要設(shè)立獨立調(diào)配、拆零場所或 者專用操作臺并定期清潔消毒，保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔；使用的容器 和工具應(yīng)定期清洗、消毒，防止污染藥品；拆零時不得裸手直接接觸

10、 藥品，應(yīng)當(dāng)做好詳細記錄，至少保存一年。在完成處方調(diào)配后，必須按照有關(guān)規(guī)定妥善保存處方。四、中藥飲片的管理從事中藥飲片采購、存放、保管、調(diào)劑等工作的人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相 應(yīng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得相關(guān)的資格證書。中藥飲片的采購、存放、保管、調(diào)配和質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)院中 藥飲片管理規(guī)范的有關(guān)規(guī)定中藥飲片調(diào)劑人員在調(diào)配處方時，應(yīng)當(dāng)按照處方管理辦法和 中藥飲片調(diào)劑規(guī)程的有關(guān)規(guī)定進行審方和調(diào)劑。調(diào)配每劑重量誤差應(yīng) 當(dāng)在士 5%汝內(nèi)。五、醫(yī)療用毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品管理按照麻醉藥品和精神藥品管理條例的相關(guān)規(guī)定進行管理購進麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊 管理的藥品，應(yīng)當(dāng)從具有相應(yīng)資格的藥品

11、生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)購進。麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品應(yīng)當(dāng)設(shè) 專庫或?qū)９翊娣?，做到雙人保管，專帳記錄，帳物相符。使用麻醉藥品和精神藥品必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具專用處方，單張?zhí)?方的最大用量應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院衛(wèi)生主管部門的規(guī)定。處方調(diào)配人、核對人應(yīng)當(dāng)仔細核對，簽署姓名，并予以登記；對不符合規(guī)定的，處方 的調(diào)配人、核對人應(yīng)當(dāng)拒絕發(fā)藥。對麻醉藥品和精神藥品處方進行專冊登記， 加強管理。麻醉藥品 處方至少保存3年，精神藥品處方至少保存2年。六、藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理按照藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法、山東省藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法等的相關(guān)規(guī)定進行管理。藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急工作，應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防

12、為主、常備不懈的方 針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、反應(yīng)及時、處置果斷、依法處理的原 則。藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)立即向所在地縣級食品藥品監(jiān)督 管理部門報告，逐級報至省食品藥品監(jiān)督管理局。藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后，積極配合相關(guān)部門查清造成社會公眾 健康嚴(yán)重損害的原因，如重大藥品質(zhì)量事件、群體性藥害事件、嚴(yán)重 藥品不良反應(yīng)事件、重大制售假劣藥品案件以及其他嚴(yán)重影響公眾健 康的突發(fā)藥品安全事件。第三章醫(yī)療器械管理按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例的相關(guān)規(guī)定進行管理從取得醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證的生產(chǎn)企業(yè)或者取得醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證的經(jīng)營企業(yè)購進合格的醫(yī)療器械， 并驗明產(chǎn)品 合格證明。一次性使用的醫(yī)療器械不得重

13、復(fù)使用； 使用過的，應(yīng)當(dāng)按照國家 有關(guān)規(guī)定銷毀，并作記錄。因醫(yī)療器械造成的不良反應(yīng)，按有關(guān)規(guī)定填寫可疑醫(yī)療器械不 良事件報告表并上報第四章有關(guān)檔案、記錄和憑證管理1、建立健全崗位責(zé)任制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。2、相關(guān)人員、藥品、購藥單位等檔案由專人負責(zé)保管。3、醫(yī)師處方按相關(guān)規(guī)定由專門人員保管。4、開處方權(quán)限及醫(yī)師簽字，經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批后，其處方簽字筆跡應(yīng)在藥房備案。第五章其他1、工作人員必須具備相關(guān)的專業(yè)合格資格證書。2、藥房、藥庫的管理按醫(yī)療機構(gòu)管理條例中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、醫(yī)療廢棄物按照醫(yī)療廢物管理條例中相關(guān)規(guī)定處理4、本制度自公布之日起施行?！酒模何魉幏抗ぷ髦贫取恳?、藥房工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行處方管

14、理制度，必須憑本院醫(yī)師簽 字的處方調(diào)配發(fā)藥。二、收方后應(yīng)核對處方內(nèi)容、姓名、性別、年齡、劑量、服用方 法、配伍禁忌、醫(yī)生簽字等，確認(rèn)無誤后方能調(diào)配。三、遇有藥品用量用法不妥或有配伍禁忌處方時， 必須由醫(yī)師更 正后再調(diào)配，藥房工作人員不可擅自更改處方內(nèi)容； 凡處方不符合規(guī) 定有權(quán)拒絕調(diào)配。四、如因治療需要而超過劑量用藥，醫(yī)師應(yīng)在超劑量處簽字，以 示負責(zé)，否則藥房工作人員可拒絕調(diào)配。五、配方時應(yīng)遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)，稱量、計數(shù)要準(zhǔn)確；禁止取藥 時用手直接接觸藥品。六、調(diào)配含有毒藥與精神藥品及麻醉藥品的處方時應(yīng)遵照毒性、 精神藥品及麻醉藥品管理規(guī)定執(zhí)行。七、配方時如屬瓶簽?zāi)：蛩幤窐?biāo)志不清楚的藥品暫不發(fā)

15、放， 須查詢清楚后方可調(diào)配。八、處方調(diào)配后，需經(jīng)嚴(yán)格核對并由調(diào)配者及核對者雙簽字后方 可發(fā)藥。九、發(fā)出的藥品，必須將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳 劑、混懸劑必須注明“服前搖勻，或”用前搖勻“外用藥注明”不可 內(nèi)服“等字樣，并向患者講明用法及注意事項。十、醫(yī)保用藥與非醫(yī)保用藥應(yīng)分別擺放，并有明顯標(biāo)示。1一、科室內(nèi)要整潔，藥品、物品放置有序十二、進行差錯、事故登記。中藥房工作制度：一、收方后詳細審查處方內(nèi)容、病員姓名、年 齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調(diào)配。二、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時由配方人員 與醫(yī)生聯(lián)系更改后再進行調(diào)配。三、調(diào)配處方時要認(rèn)真檢查戥秤，堅持查對制

16、度，防止差錯事故 發(fā)生。四、中藥方劑需先煎、后下、沖服、烊化等，特殊用法的藥品必 須單包注明以保證中藥湯劑質(zhì)量。五、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法，注意事項。六、補充藥斗藥品時，必須細心核對。七、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。非藥房人員不得人內(nèi)?！酒澹洪T診西藥房工作制度】1、門診西藥房負責(zé)門診處方調(diào)配發(fā)藥，為醫(yī)護和病人提供藥物 咨詢服務(wù)，檢查并協(xié)助門診科室做好搶救藥品的保管和使用工作。2、收方后應(yīng)對處方內(nèi)容，包括病員姓名、年齡、住址、藥品名 稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。遇有缺 藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時，應(yīng)與開方醫(yī)師聯(lián)系更 正。3、配方時，應(yīng)細心、迅速、準(zhǔn)確、遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科 規(guī)定的操作規(guī)程，不得估計取藥，禁止用手直接接觸藥品。4、嚴(yán)格遵守核對制度。調(diào)劑室有二人以上工作時，處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對發(fā)出，處方調(diào)配人及核對人均須在處方上簽名； 若只 有一人配方應(yīng)自行核對，交班時由他人對處方復(fù)審后補簽名。5、發(fā)藥時應(yīng)將藥袋上的內(nèi)容填寫清楚，發(fā)出整瓶、整盒的藥品 要貼上用法標(biāo)簽，并向病人交待用法和注意事項。急診處方隨到隨配。6、門診西藥房負責(zé)人定期組織檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處 理，防止發(fā)出過期、失效、霉變藥