行風(fēng)自查報(bào)告范本

1、fsp用范本 | document template行風(fēng)自查報(bào)告范文screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form countermeasures.姓名：?jiǎn)挝唬簳r(shí)間：編號(hào)：fs-dy-98365行風(fēng)自查報(bào)告范文使用備注：該資料可用于記錄基本情況、過程中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)存在的問題i以及形成今后的應(yīng)對(duì)措施。文檔可直接下載或修改，使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。j為認(rèn)真貫徹落實(shí)河南省通信管理局、河南省網(wǎng)通分公司民主評(píng)議行風(fēng)工作電視電話會(huì)議精

2、神，積極搞好我公司民主評(píng)議行風(fēng)工作，根據(jù)新縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室對(duì)xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作的安排部署，今年我公司以 三個(gè)代 表”重要思想和 為民、務(wù)實(shí)、清廉”的工作要求為指導(dǎo)，大力 開展以 樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)社會(huì)大眾”為主題的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，積極推進(jìn) 服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，強(qiáng)化 客 戶至上，誠(chéng)信服務(wù)”的理念，以解決通信服務(wù)質(zhì)量問題為重點(diǎn)， 堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極配合，虛心接受評(píng)議，主動(dòng)搞好整改，全面提高服務(wù)水平， 不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā) 展，為全縣改革發(fā)展穩(wěn)定工作大局做由應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我公司xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作自查

3、情況匯報(bào)如下 ： 一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。民主評(píng)議行風(fēng)是實(shí)踐三個(gè)代表”重要思想，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾利益的重要 舉措，是擴(kuò)大基層民主，強(qiáng)化群眾監(jiān)督，促進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)和 行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要途徑。有利于通信企業(yè)及時(shí)傾聽社會(huì)各 界的意見和建議，加大監(jiān)督檢查工作的力度，不斷改進(jìn)通信 服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。作為重點(diǎn)評(píng)議單位，我們 充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)工作的重要意義，于5月26日召開了 xx分公司xx年民主評(píng)議行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，全面部署民主 評(píng)議行風(fēng)工作。把民主評(píng)議行風(fēng)工作列入重要議事日程，積 極配合當(dāng)?shù)卣m風(fēng)辦和評(píng)議代表做好工作，確保民主評(píng)議 行風(fēng)工作的順利開展。二、完善機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，

4、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工 作的領(lǐng)導(dǎo)。為落實(shí)好民主評(píng)議行風(fēng)工作，結(jié)合新縣網(wǎng)通實(shí)際，成立了縣公司行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。經(jīng)理xxx任組長(zhǎng)，副經(jīng)理xx、xx、xxx任副組長(zhǎng)，客戶服務(wù)部、運(yùn)維中心、工會(huì)、 人事等主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室， 辦公室設(shè)在綜合部，xxx擔(dān)任辦公室主任。辦公室印發(fā)了xxx 分公司民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施方案，針對(duì)評(píng)議內(nèi)容和當(dāng)?shù)貑柧?調(diào)查反映由來的問題，制定自查自糾工作措施。根據(jù)工作職責(zé)，進(jìn)一步明確民主評(píng)議行風(fēng)各項(xiàng)工作的牽頭負(fù)責(zé)部門。民 主評(píng)議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作由辦公室負(fù)責(zé)；執(zhí)行通信服務(wù)規(guī)章制度由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)；通信服務(wù)質(zhì)量由服務(wù)督察負(fù)責(zé)；通信設(shè)備維護(hù)、故障處理、電

5、信運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)互通問題由運(yùn) 維中心負(fù)責(zé)；利用職權(quán)吃、拿、卡、要、報(bào)”由人事負(fù)責(zé)。三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。我們加強(qiáng)了與縣委、 政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社會(huì)有關(guān)方 面的聯(lián)系，做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多溝通。重要活動(dòng)主動(dòng)邀 請(qǐng)縣委、政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社 會(huì)有關(guān)方面參加指導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)上情下達(dá)、下情上報(bào)工作， 保證信息暢通。把行風(fēng)評(píng)議與提高通信服務(wù)質(zhì)量、加快通信 業(yè)務(wù)發(fā)展等工作有機(jī)結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，通過行風(fēng)評(píng)議進(jìn) 一步提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)今年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面順利完成。四、強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步促進(jìn)通信服 務(wù)質(zhì)量提高。按照民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施方案

6、的要求，縣公司行 風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室在民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)組織實(shí)施階 段和整改階段將組織不定期、不打招呼的檢查。通過檢查各 單位落實(shí)通信服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度情況、通信服務(wù)質(zhì)量情況和民主評(píng)議行風(fēng)工作開展情況，促進(jìn)公司所有員工，尤其是企業(yè)的各級(jí)管理人員充分樹立自覺服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高通信服務(wù)質(zhì)量和水平，確保我公司在全縣民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中取得較好的成績(jī)，努力爭(zhēng)當(dāng)年度行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位同時(shí)，加大獎(jiǎng)罰的力度，結(jié)合服務(wù)工作目標(biāo)管理和業(yè)績(jī)考核，對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)開展較好的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)開展較差的實(shí)行重罰。為了使員工服務(wù)意 識(shí)及服務(wù)水平不流于形式，使其持之以恒，市、縣兩級(jí)分別成立督導(dǎo)小組，采用市公司聘請(qǐng)商務(wù)調(diào)查公司以神秘客戶”的身份進(jìn)行暗訪，縣公司組織相關(guān)服務(wù)管理人員進(jìn)行明查等 多種手段進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，市公司每月組織一次神秘客戶”暗訪，并將檢查結(jié)果向全市進(jìn)行通報(bào)。縣公司