工作量調(diào)查方案

1、_崗位工作量調(diào)查思路根據(jù)前期已制定崗位說(shuō)明書(shū)，本著“因事設(shè)崗”，提升工作效率，合理利用人力資源的原則，重點(diǎn)考察員工工作量、工作飽滿(mǎn)程度、人員配置合理性等問(wèn)題。以每天8 小時(shí)、每周 5 天 40 小時(shí)、每月 22 天176 個(gè)小時(shí)計(jì)算。如遇節(jié)假日再行計(jì)入。一、調(diào)查內(nèi)容1、采用工作量化分析與人員訪談相結(jié)合，按照崗位職責(zé)對(duì)員工工作事項(xiàng)、每項(xiàng)工作用時(shí)、發(fā)生頻率等進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，分析計(jì)算該崗位工作量大小、實(shí)際有效工作時(shí)間等。2、為了數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，員工需要填報(bào)基礎(chǔ)性日常工作內(nèi)容；周、月或季度、年度階段性工作內(nèi)容，不含臨時(shí)性工作。3、其他工作時(shí)間：（ 1）工作準(zhǔn)備時(shí)間， 包括技術(shù)溝通、 測(cè)試所用時(shí)間；（2）

2、會(huì)議時(shí)間，包括參與例會(huì)、工作安排、工作匯報(bào)所用時(shí)間；（ 3）培訓(xùn)時(shí)間，以講課人培訓(xùn)所用時(shí)間；（ 4）活動(dòng)時(shí)間，包括吃飯、休息、聊天、工作協(xié)調(diào)等時(shí)間；（ 5）填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表單據(jù)的時(shí)間；4、5、時(shí)間要逐項(xiàng)詳細(xì)列明。二、具體步驟1、員工根據(jù)調(diào)查表填寫(xiě)工作事項(xiàng)(即第一步工作事項(xiàng)是什么，第二步工作事項(xiàng)是什么等等)、每一工作事項(xiàng)的每次用時(shí)、周期及頻次、可證明的結(jié)果、上下工序崗位/人員等。2、根據(jù)提交的調(diào)查表，對(duì)應(yīng)具體工作職責(zé)、每一工作事項(xiàng)發(fā)生的頻精品資料_次、用時(shí)、結(jié)果進(jìn)行訪談確認(rèn)。3、計(jì)算每位員工實(shí)際工作量總值及時(shí)間的占比，形成數(shù)據(jù)及圖表。4、計(jì)算同崗位人員全部工作量，分析崗位人員編制。三、配合工作1、

3、由于缺少工作日志記錄，員工所提供的數(shù)據(jù)會(huì)存在偏差，這需要部門(mén)及班組主管必須對(duì)其工作事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審查。2、部門(mén)總經(jīng)理及班組主管工作量表需分管領(lǐng)導(dǎo)核查。3、試用期員工不做調(diào)查。四、實(shí)施時(shí)間員工填寫(xiě) 7-10 天左右，審核時(shí)間大約10 天，計(jì)算、分析需要15-20 天，總計(jì)時(shí)間大約30-40 天。五、評(píng)估報(bào)告附：調(diào)查表崗位工作量統(tǒng)計(jì)表入職年崗位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)限姓名年齡學(xué)歷上一工作下一工作環(huán)工作類(lèi)別 序號(hào)工作事項(xiàng)每次用時(shí)周期頻次配合人員 成果證明環(huán)節(jié)崗位節(jié)崗位 /人/人員員精品資料_1234每日工作56789工作類(lèi)別 序號(hào)工作事項(xiàng)每次用時(shí)每周次數(shù) 工作周數(shù) 小計(jì)：備注：1234周工作5678類(lèi)別序號(hào)工作事項(xiàng)每次用時(shí)每月次數(shù)小計(jì)：備注：1月工作2精品資料_3456工時(shí)合計(jì)：總工時(shí)崗位工作飽和度：填寫(xiě)說(shuō)明 ：請(qǐng)按照工作重要性依次填寫(xiě)工作內(nèi)容，工作內(nèi)容是根據(jù)職責(zé)細(xì)分后應(yīng)完成的工作事項(xiàng)；工作要求是指達(dá)成工作內(nèi)容的每項(xiàng)工作步驟；工作類(lèi)型是日常工作還是階段性工作（臨時(shí)性工作不計(jì)）；證明材料包括各種報(bào)表、圖片、日志、記錄等用于該項(xiàng)工作達(dá)成的可證明的信息資料；周期及頻率衡量單位為：