電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同樣書

1、電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同樣書 電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同樣書 甲方：_ 乙方：_ 甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。 一、甲乙雙方關(guān)系 甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方;乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。 二、服務(wù)方式 1.訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員上門服務(wù)_次，進行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺病毒等一般維護，并解決遺留問題。 2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內(nèi)上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門服務(wù)。 3.

2、乙方可以免費幫助甲方以低價格采購和修理設(shè)備，但所發(fā)生的費用由甲方承擔。軟性故障應(yīng)由乙方解決，而不另收取費用。 4.乙方還會幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。 三、服務(wù)標準 1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。 2.乙方為甲方設(shè)備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。 3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權(quán)負任何責任。 四、服務(wù)內(nèi)容 1.服務(wù)種類綜合包月服務(wù) 2.服務(wù)項目(IT基礎(chǔ)服務(wù)外

3、包服務(wù)內(nèi)容)(附于合同附件) 五、合同執(zhí)行 1.全年服務(wù)費用合計_，甲方應(yīng)在合同簽訂后，先支付給乙方_，并在合同簽訂后六個月內(nèi)，支付余下的_。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務(wù)。甲方_年內(nèi)系統(tǒng)擴充，不另外收費(不超過_臺電腦)。 2.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 3.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會解決。 六、其它 1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。 2.合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。 合同有效期：_年_月_日至_年_月_日。 甲方：_ 地址：_ 負責