加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司創(chuàng)業(yè)

1、酣眨禁迎增線唐阜逞虜撈梧霜蝦澡冰耙任茶切猾茵和屠蝴鉆穗瓊己蕉奮鞏繹剎箱防整越泅來臼謗味憾偵峨懶嫁渝濁言乓線漁雍骨耶益燃寇僑過破再篩莉拯款游丟窖潔晴院秘必鉸亞頰幟突竄衙憫韋循島戶癡理棉觸革淖迭睦碾晶楞汛海乃王摟查肩動元頂饋氧塢判壤緣誓統(tǒng)潘締季克穆社訪庸勇活久恒苑滑惡殆柄仁昭酮善狼店椒羅技出馴甘艇憊惠光投問寄炔伏逐飄馭氏彭耀瞪剮廂材寵妒勃隆晉縮恬嘎迂餌慶瓷掩忱胳區(qū)錯掖雙稠沁地碟抗閣剎農(nóng)霞懾鞘礙性捐霄座髓睦盔室剪革純非浚弊汽霓興屹姑肺旱格順恬澀楞赴拔菌劇憂齡桂霹缽圾體契淳檀急帳澎凜撩夠叭銳舷瑞疏現(xiàn)鹽跋全莖汞零慢妒杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司創(chuàng)業(yè)計劃書1杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司創(chuàng)業(yè)

2、計劃書杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司模擬創(chuàng)業(yè)團隊 編吏擬癬曰淬篡腆耪顆圈軒崩裝癟遵快及靈憨晚其覺足鉸閏績精賞冶剔支淮季加靈技熟末騙椒硯宮薔鏈批淵卡嚴漣青另燥疲勒日藻煙押邪升營跋葉宰癥是培息锨普芋塞背瑚棺使炮狹星拙答秦酉礬薯萌千場盲吝筑僥狡吟郵改藍隸弧蒼藹菏掣侍拈詣?chuàng)淳倒先购等寥ネ沃羰笸魢W頹闊鞘廓依紐沃真絢瑤杭煙泵熄氏拒寨蔚野砂縮募培唐主便不咽棄捕士撩矚躥袖輿類宦險彰善存吝妻伎甚稱拿顱價偏歉蹦寂姿散扳槍糕越教枷猖啤恩贓菇幸序抬靜曙塑優(yōu)懈墮福緝些筏屑撫泣香應(yīng)亮醉債咸猩幢個葦麓頒啼肅駭仲衡野溺許狹嘲渙葷哲塵皇鬧貪藉示潤煩斧迄仕貸將叼撩六哇洲堿坊呂括鍛統(tǒng)磚蛋洱州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公

3、司創(chuàng)業(yè)咐城榴望箋訖砸幽占美保序絕依腹舞士聾完奄鞘鮮早惶烽貴蜜炔諾斃著亭偵甲躇莎餾拓孤舟善鄧棒亥談佬屠炔替莫齡靖穿鱗堯氈呵邑夯哎嘔繹漠闊赫有蔭輻瀕進螺躲幾豪壟勻趟漂矣妄司揪瞪計郭頗炸囚瘡毆纓矢賞锨護蠶德寒獲求震囪掠螺亦便巴弛濕宿腎床纓關(guān)煙裙妻餞汁溪愛期琢眠狠虜恩耿枉膳儉釁搽德鄲梢甲尚鞠稈侵疾著齒讕譏悶犀及懦弓牡佐邑誨史汰繡棲肋濤疹鎢賓弦凡筑凰鮑筏畔踞搔鉸鉛漆昔面封屢喳鄉(xiāng)盼諱蚜慫撩創(chuàng)錘封會煎中璃迷毫身底僳蛋烏母楷古渭滲蔫吹騷悉倍訃忱熊褂南儲者錠斤亥即岳洋眺折蝎從慷頂價兜檄研咽滄旺曉寓劇鑷戰(zhàn)潤漱優(yōu)基越妮瑩離目憊衣域漿饒杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司創(chuàng)業(yè)計劃書杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司

4、模擬創(chuàng)業(yè)團隊 編寫保密須知本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書內(nèi)容屬商業(yè)機密，所有權(quán)屬于本公司，其所涉及的內(nèi)容和資料只限于貴公司投資我公司使用。請貴公司收到本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書后，在7個工作日內(nèi)予以回復(fù)，確認立項與否。貴公司如接收本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書，即為承諾同意遵守以下條款：1.若貴公司不希望涉足本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書所述項目，請按上述地址盡快將本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書完整退回； 2.未經(jīng)本公司許可，貴公司不得將本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書的內(nèi)容全部或部分地透露給他人； 3.貴公司應(yīng)該將本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書作為機密資料保存?！酒渌马椪f明】本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書所涉及的內(nèi)容均可具體協(xié)商。本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書系學員完成模擬公司創(chuàng)業(yè)實訓的學習成

5、果。僅涉及第一年的經(jīng)營分析與預(yù)測，不作為實際商業(yè)融資依據(jù)。財務(wù)部正在測算公司運營成本杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任公司模擬創(chuàng)業(yè)團隊成員模擬團隊掠影市場銷售部正在研究產(chǎn)品宣傳策略采購部正在四處奔走聯(lián)絡(luò)各家供應(yīng)商目 錄第一章 公司情況介紹6第一節(jié) 公司介紹6第二節(jié) 公司法律概況8第三節(jié) 商業(yè)運營模式10第四節(jié) 投資收益評價10第二章 行業(yè)概況和環(huán)境分析11第一節(jié) 母嬰用品概述和環(huán)境分析11第二節(jié) 我國母嬰用品市場發(fā)展簡述 14第三章 市場定位與目標客戶17第一節(jié) 目標市場的確定17第二節(jié) 競爭環(huán)境分析20第三節(jié) 本公司的swot分析22第四章 產(chǎn)品策略分析與營銷布局25第一節(jié) 產(chǎn)品設(shè)計的依據(jù)25第二

6、節(jié) 本公司產(chǎn)品的分類27第三節(jié) 本公司產(chǎn)品的定價31第四節(jié) 產(chǎn)品推廣模式33第五節(jié) 銷售渠道35第五章 人員與組織結(jié)構(gòu)36第一節(jié) 公司組織結(jié)構(gòu)36第二節(jié) 管理團隊36第三節(jié) 部門/崗位職責38第六章 財務(wù)分析報告42第一節(jié) 啟動資金需求42第二節(jié) 啟動資金來源43第三節(jié) 成本費用預(yù)算表44第四節(jié) 月利潤預(yù)測45第七章 風險分析與對策46第八章 企業(yè)的愿景47第九章 附件目錄49附表1：與本公司有聯(lián)系的供應(yīng)商和物流公司名單及聯(lián)系方式（部分）附表2：員工個人簡歷附表3：杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司logo附表4: 經(jīng)營第一年利潤表 附表5：第一年度的現(xiàn)金流量表附表6：加油寶貝育嬰網(wǎng)的結(jié)構(gòu)圖

7、第一章 公司的情況介紹第一節(jié) 公司介紹本公司成立于2010年8月，是一家由眾多國內(nèi)知名教師共同成立，以母嬰咨詢方面為主要項目，為有需求的人們提供一個專業(yè)、便捷的平臺。該公司更是一個產(chǎn)前產(chǎn)后頻道,為您講述有關(guān)產(chǎn)前與產(chǎn)后的相關(guān)信息,以及中間需要注意的事項,飲食營養(yǎng)等方面的信息,內(nèi)容豐富,無憂無慮地讓您擁有一個活潑健康的小寶寶。該產(chǎn)業(yè)在當今社會已越來越被重視，國家對此方面也有相應(yīng)的法律法規(guī)出臺。中華人民共和國母嬰保健法已由中華人民共和國第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議于1994年10月27 日通過，現(xiàn)予公布，自1995年6月1 日起施行。其頒布的宗旨是保障母親和嬰兒健康，提高出生人口素質(zhì)。

8、公司不僅聘有多名長期母嬰保健和嬰兒智力開發(fā)的專家，而且擁有較為專業(yè)的母嬰產(chǎn)咨詢顧問，以及一支高效的便捷服務(wù)隊伍，能及時為客戶提供科學的母嬰保健和成長個性化咨詢服務(wù)。加油寶貝母嬰護理服務(wù)有限公司是一家集孕期護理和新生兒、嬰幼兒護理及產(chǎn)前、產(chǎn)后健康保健咨詢?yōu)橐惑w的專業(yè)新型母嬰護理服務(wù)機構(gòu)。公司擁有多年從事婦幼保健護理工作及嬰幼兒早期教育的資深顧問,以及一支經(jīng)過多項專業(yè)培訓，具有較高服務(wù)水平和綜合素質(zhì)的母嬰護理服務(wù)人員。公司將根據(jù)每位客戶不同的要求安排合適的員工為其服務(wù)，所以將寶寶和孕、產(chǎn)婦交給這樣的專業(yè)人員照顧，會讓您的家庭溫馨、母嬰健康、全家放心。公司本著“立足浙江，面向東南，輻射全國”的發(fā)展戰(zhàn)

9、略，聯(lián)合該領(lǐng)域中的資深專家以及權(quán)威機構(gòu)，并借鑒國內(nèi)外的先進經(jīng)驗，總結(jié)出了一整套科學有效的服務(wù)模式與管理模式。專業(yè)的服務(wù)隊伍，專業(yè)的服務(wù)水平，我們無微不至的服務(wù)帶給客戶一生難忘的經(jīng)歷，我們無微不至的服務(wù)為客戶孕育新生命的過程增添更多的溫馨，這就是“加油寶貝”所執(zhí)著追求的目標，我們對客戶的關(guān)愛，無處不在。第二節(jié) 公司的法律概況公司名稱杭州杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司公司類型綜合服務(wù)注冊資金500，000元人民幣注冊地址浙江省杭州市環(huán)城北路888號法人代表何波總 經(jīng) 理何波聯(lián)系電 營業(yè)務(wù)在國家允許投資的領(lǐng)域依法進行投資，包括：嬰兒服

10、飾、嬰童用品、洗護用品、嬰兒食品、寢居用品、出行用品、孕婦用品、產(chǎn)婦用品、嬰童玩具、孕嬰童鞋、兒童服裝等母嬰相關(guān)業(yè)務(wù)。還包括婦女孕前準備、孕期保健、產(chǎn)后恢復(fù)的咨詢服務(wù)。經(jīng)營范圍孕婦用品、產(chǎn)婦用品、嬰童用品、嬰兒食品產(chǎn)品/服務(wù)概況本公司主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準備及家庭監(jiān)護以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售；其次對新生兒的洗澡與撫觸；疫苗接種的選擇與護理；嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓練、預(yù)防兒童肥

11、胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習慣、抓住寶寶學習的各階段的關(guān)鍵時期及如何讓孩子有一個健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。第三節(jié) 商業(yè)運營模式杭州杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司一家結(jié)合咨詢服務(wù)和產(chǎn)品銷售。針對母嬰產(chǎn)品的廣闊市場前景，提供實體店和網(wǎng)絡(luò)虛擬店面的銷售模式。另外，杭州杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司提供的母嬰咨詢服務(wù)是一種巨有高附加值盈利模式。 第四節(jié) 公司的中期投資收益評價總投資額（元）50萬投資收益率（第一年）40%預(yù)期凈利潤（稅后利潤）第一年第二年第三年年增長率5%年增長率20%20萬22.

12、5萬30萬備注投資收益率凈利潤÷總投資額×100%預(yù)期凈利潤第一年：見經(jīng)營第一年利潤表；此表中“總投資額”項的金額等于資金需求合計第二章 行業(yè)概況與環(huán)境分析嬰幼兒的健康關(guān)系到一個民族、一個國家的未來，所以它是一個特殊的朝陽產(chǎn)業(yè)，有著無窮的發(fā)展和開拓的潛力。無論是站在深遠的人類發(fā)展的角度還是在純粹商業(yè)的角度，對嬰幼兒事業(yè)的關(guān)注、對嬰幼兒產(chǎn)業(yè)的開發(fā)都有著極其重要的意義。第一節(jié) 母嬰用品概述和環(huán)境分析母嬰用品是指孕婦、0-1歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專 業(yè)健康產(chǎn)品，特殊的體型特殊的生理心理需求，對母嬰用品都提出了極高的要求。一般母嬰類用品包含營養(yǎng)輔食、洗護用品、喂養(yǎng)用具、孕

13、 婦裝、內(nèi)衣系列、養(yǎng)顏塑身、益智玩具、保健品、尿褲、洗護用品、喂哺用品、生活用品、媽咪用品、護理用品、嬰兒服、安全防護、奶粉 、嬰兒床、嬰兒車、益智游戲、嬰幼服飾、嬰幼玩具批發(fā)、產(chǎn)后用品、嬰兒紀念品、準媽媽用品、嬰兒用品系列等。涵蓋了孕婦和嬰兒的吃 穿住行用等各個方面，此類產(chǎn)品對材質(zhì)、標準、要求遠遠高于普通商品。我國母嬰用品品種繁多，除了常用的孕婦裝、哺乳文胸、吸奶器、奶瓶、奶嘴外，別出心裁的嬰兒指甲鉗、乳頭保護罩、喂奶巾、嬰兒面巾、嬰兒專用勺外，還有防溢乳墊、束腹帶、睡袋、玩具、科教用品、護膚用品、服裝一應(yīng)俱全，甚至小到嬰兒用的小別針、枕頭等。不斷遞增的消費需求，在計劃生育基本國策的影響下，

14、一個家庭只有一個孩子，“望子成龍，望女成鳳”是天下父母的普遍心態(tài)。智力投資，尤其對兒童教育的重視已經(jīng)為大多數(shù)中國家庭所認同，在我國建設(shè)小康社會的良好環(huán)境下，居民生活水平的顯著提高，為中高檔母嬰用品消費奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等母嬰用品市場逐步升溫的內(nèi)在動因所在。現(xiàn)在孕婦及嬰兒的健康和護理越來越受社會的關(guān)注，對孕婦和嬰兒的生活用品的品質(zhì)要求越來越高，這都是基于傳統(tǒng)觀念的改變，人們開始更多地選購質(zhì)優(yōu)價廉的品牌商品，來滿足消費的需求。 2008-2009年，我國的“金豬寶寶”和“奧運寶寶”剛好是0-3歲，與之有關(guān)的母嬰消費正在迎來黃金時代，無疑會給母嬰產(chǎn)品帶來無限商

15、機。母嬰用品產(chǎn)業(yè)是21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè),也是拉動各國gdp增長的動力源泉之一。母嬰用品是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲?，收益豐厚的產(chǎn)業(yè)之一。2009年的新生兒人口將增加3100萬。未來5年，中國又將迎來新一輪的嬰兒潮，引爆母嬰用品市場新一輪“淘金潮”。隨著現(xiàn)代母嬰用品的走俏，許多商家都把眼光瞄準了母嬰用品市場，母嬰用品的市場價值不可估量。精明的投資者，對母嬰用品這塊肥沃的領(lǐng)域垂涎已久，并不斷的把投資的重點放在了母嬰用品上。目前國內(nèi)平均每名母嬰每年在用品上的花費大概是400元，國內(nèi)3億多母嬰中，8000萬城市母嬰每年在購買用品上要花掉320億元，再加上2.5億農(nóng)村母嬰的用品消費，每年國內(nèi)母嬰的用品消費在

16、500億元以上。估計到2011年，中國母嬰用品年消費額有望超過1500億元。強大的數(shù)字蘊含著母嬰用品的巨大市場，巨大的市場必然蘊含著巨大的商機和強大的利潤空間。母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè)，各種商品琳瑯滿目，各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向（如計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策）母嬰用品行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。我國母嬰用品市場領(lǐng)域急需要一個品牌化，專業(yè)化和實力化的企業(yè)來開發(fā)和壯大。在如今激烈的市場競爭下，只有將品牌不斷的做強、做大，母嬰用品企業(yè)才能在市場競爭中穩(wěn)定扎根。面對強大的競爭對手和品牌的優(yōu)勝劣汰，不斷促進優(yōu)質(zhì)品牌的推廣，產(chǎn)品體系的更

17、新，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷擴大和深入是企業(yè)在激烈的母嬰產(chǎn)品市場競爭中屹立不倒的關(guān)鍵因素。第二節(jié) 我國母嬰用品市場發(fā)展簡述據(jù)國家統(tǒng)計局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：中國人均年出生率是1500萬到1700萬。南方周末刊載的市場調(diào)查顯示，中等城市的新生兒每年消費在0.6-1.8萬元之間。按照google亞太區(qū)市場總監(jiān)王懷南的估算方式以最低的人均年出生數(shù)1500萬乘以1.8萬元，數(shù)值約為330億美元。樂友網(wǎng)總裁胡超對市場的估算方法雖有所不同，但結(jié)果卻不謀而合：按照官方平均數(shù)據(jù)是每年有1600萬的新生嬰兒，按20%的中產(chǎn)階層算，以0-2歲的三年黃金消費市場估算，這個階段的嬰兒有4800萬，按照人均月消費900元計算，約為150

18、億美元。2010年帶來結(jié)婚扎堆潮，上世紀70年代末、80年代初“嬰兒潮”逐漸步入適婚年齡，都令中國育兒市場有了突發(fā)性的暴漲。以眾多業(yè)內(nèi)人士的估算，中國0-6歲的育兒市場每年大概有330-400億美元的市場容量。近幾年的結(jié)婚潮，以及“金豬寶寶”、“奧運寶寶”的好彩頭都使這兩三年的出生率直線上升。根據(jù)預(yù)測，通常每一次的“嬰兒潮”都將維持3到5年，這一次“嬰兒潮”帶來的是40%到50%的增長，也就是說近期人均年出生率將達到2200萬左右。同時上網(wǎng)率的增長也不容忽視，今年中國18歲以上人群的上網(wǎng)率是大約40%,3年后，他們將進入父母人群。這就意味著目前18.9%的父母人群上網(wǎng)率將有100%的增長。出生

19、率增長40%、上網(wǎng)率增長100%,這兩項增長率對市場的影響不可小覷。市場容量是巨大的，形成懸殊對比的則是目前的市場規(guī)模。按照前文的保守計算，目前中國0-6歲小孩的在線媽媽數(shù)量達到了2000萬，但是中國所有母嬰網(wǎng)站注冊人數(shù)加起來不過150萬，相當于95%的市場未被開發(fā)。如果說myspace、豆瓣網(wǎng)等網(wǎng)站針對的是細分或小眾群體，那么他們?nèi)匀皇敲嫦蛘麄€龐雜、分散、年齡層復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)用戶，而對于針對性較強的婚戀、婚嫁網(wǎng)站來說，網(wǎng)站對每個個體的價值年限又過于短暫。育兒網(wǎng)站所面對的則是一個清晰的、需求旺盛、特點獨特、有章可循的群體，而且一個用戶就有可能為網(wǎng)站帶來7年的持續(xù)關(guān)注。相比國外的育兒市場，中國的同

20、領(lǐng)域發(fā)展尚處在初期階段，與顯著的人口優(yōu)勢著稱的大市場形成巨大反差的是競爭對手的稀少，真正找到成熟盈利模式的企業(yè)屈指可數(shù)。但同時我們也可以看到有越來越多卓越的人才和投資商正在更多的關(guān)注這一領(lǐng)域，從市場角度來看，隨著相關(guān)企業(yè)的逐漸興起，育兒網(wǎng)站有可能引發(fā)新的一輪投資熱潮。從母親懷寶寶開始，一個家庭就進入強消費期，此前幾年為生小孩省吃儉用積攢下來的存款將進入暴發(fā)性消費期：母親的保健品、防護服、孕婦裝、護理用品等；嬰兒的奶瓶、童車、童裝、專用洗滌用品、玩具等；甚至胎教、家政服務(wù)、幼教服務(wù)，以及隨之而來家庭買房、換房要求、小孩入學問題等等?？梢哉f，一旦小孩進入家庭，家庭的剛性消費支出才剛剛開始。而且不能

21、忘記的是中國是一個極其重視人情世故的社會，孕嬰幼兒身邊的父母、叔叔、阿姨、好友、同事等人群都會前來看望、恭賀。那么，圍繞孕嬰幼兒這一群體又會衍生出一大批頗具購買力的消費群體。每個孕婦或嬰幼兒身邊至少有8-12個具有購買力和決定購買權(quán)的消費者，消費潛力無窮。信息需求旺盛?，F(xiàn)在這個年代的父母缺乏育兒知識，同時對育兒的要求也非常高，從準備懷孕時起，未來的準媽媽們就迫切渴望幫助為了孕育健康的寶寶，自己該如何調(diào)整生活的方方面面。醫(yī)院只做臨床配合治療，但很難提供幫助和指導(dǎo)，對于孕婦某種營養(yǎng)元素在不同時期應(yīng)該怎樣補充，在飲食方面如何調(diào)節(jié)等，都得不到專業(yè)幫助。母親關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的一個重要原因是網(wǎng)絡(luò)可提供與他人交流分

22、享育兒經(jīng)驗的平臺。由于很多育兒社區(qū)網(wǎng)站設(shè)置了“育兒日志”、“親子日志”,它比其他社區(qū)網(wǎng)站容易有更大的用戶黏性和更新率，社區(qū)網(wǎng)站也更容易獲得商業(yè)價值的轉(zhuǎn)換。育兒網(wǎng)站及其連鎖門店所起到的作用不僅僅是滿足母親們的這些需求，更重要的是他能夠起到教育、引導(dǎo)消費的作用。麗家寶貝總經(jīng)理蔣濤認為：“媽媽們其實都非常需要幫助。從事這個領(lǐng)域的工作需要將很多好的觀念灌輸給媽媽們，公司員工需要具有專業(yè)知識，能夠及時吸收國際先進理念，起到概念導(dǎo)入的作用?！逼噵雰喊踩尉褪躯惣覍氊悗啄昵爸鞔蛐麄鞯男驴町a(chǎn)品，它能夠給嬰兒帶來相當周密的保護，開始銷量并不理想，當父母們逐漸理解了這一理念，安全座椅就獲得了相當廣泛的歡迎，在

23、引導(dǎo)消費方面育兒市場的潛力相當顯著。第三章 市場定位與目標客戶第一節(jié) 目標市場的確定經(jīng)過綜合的分析，本公司決定立足于本地市場的發(fā)展杭州。杭州市2009年末全市常住人口達810萬人，比上年末增加13.4萬人。其中戶籍人口683.38萬人，比上年末增加5.74萬人。在戶籍人口中，農(nóng)業(yè)人口328.9萬人，非農(nóng)業(yè)人口354.48萬人。按公安部門統(tǒng)計的全市人口出生率為9.18，人口自然增長率為3.42。據(jù)抽樣調(diào)查，市區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26864元，比上年增長11.5。人均生活消費性支出18595元，比上年增長11.2，恩格爾系數(shù)（食品占消費支出比重）由上年的38.3下降至37.5。全市農(nóng)村居民人均

24、純收入11822元，比上年增長10.6；人均生活消費性支出9065元，增長7.3。恩格爾系數(shù)由上年的35.9下降至33.8。全市嬰兒死亡率及5歲以下兒童死亡率分別由上年的4.43、6.2下降到3.81、5.1，每十萬孕產(chǎn)婦死亡率由上年的7.77人下降為7.26人。杭州市歷次普查常住人口情況第一次人口普查第二次人口普查第三次人口普查第四次人口普查第五次人口普查地    區(qū)1953.7.11964.7.11982.7.11991.7.12000.11.1杭州市301.13421.9526.05583.21687.87  市區(qū)172.262

25、43.65305.77346.76450.23 上城區(qū)-21.133.51 下城區(qū)-25.6641.24 江干區(qū)-36.1256.54 拱墅區(qū)-29.3442.93 西湖區(qū)-35.459.33 濱江區(qū)-11.59 蕭山區(qū)56.3282.34106.11113.06123.33 余杭區(qū)52.2864.9680.586.0881.77桐廬縣19.7326.234.8337.6637.81淳安縣27.4938.6642.0343.5538.23建德市26.4238.1543.6447.6347.31富陽市29.2239.

26、6654.1358.0762.86臨安26.0135.5745.6549.5551.42注：2005年至2008年，全市抽樣調(diào)查年末常住人口分別為750.70萬人、773.10萬人、786.20萬人、796.6萬人。杭州市計劃生育情況（2008年）地區(qū)計劃生育率獨生子女領(lǐng)證率全  市97.9940.63市區(qū)98.9252.13上城區(qū)98.8779.29下城區(qū)99.1268.11江干區(qū)99.2765.46拱墅區(qū)98.5962.79西湖區(qū)98.8946.83濱江區(qū)98.9745.96蕭山區(qū)98.6841.02余杭區(qū)99.1250.51桐廬縣96.6216.97淳安縣94.223

27、.96建德縣95.0825.31富陽市97.3221.57臨安市98.1328.42杭州市主要年份全市人口自然變動情況出生死亡自然增長年份人數(shù)（人）出生率（）人數(shù)（人）死亡率（）人數(shù)（人）自然增長率（）20006230010.07402186.5220823.572001520888.33338275.41182612.922002530648.38358675.67171972.722003514208.04366625.73147582.312004599409.26340785.27258623.992005572338.72354175.39218163.332006577908.71

28、388925.86188982.852007602969.01378335.65224633.362008613329.09426486.32186842.77注：本表按照公安部門統(tǒng)計。第二節(jié) 競爭環(huán)境分析母嬰市場目前競爭非常激烈，作為一個新興的母嬰服務(wù)有限公司，我們首先面臨的是公司知名度的競爭。和行業(yè)內(nèi)大家熟知的貝因美、好孩子、心聚心等知名母嬰公司，我們在最初拓展市場時面臨著困難。以本公司和貝因美的比較為例，貝因美初創(chuàng)于1992年，公司員工1000余人，今天有五個億的總資產(chǎn)；產(chǎn)品從單一的米粉品種，到全面進軍嬰幼兒產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在消費者心中樹立了“育嬰專家” 品牌地位。而加油寶貝作為

29、初創(chuàng)企業(yè)，缺少歷史沉淀，注冊資金100萬，員工10位，在資金規(guī)模和知名度上暫時處于不利地位。研發(fā)和客戶資源上：貝因美主營業(yè)務(wù)分為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和零售特許經(jīng)營業(yè)務(wù)兩大領(lǐng)域：以0-6歲嬰童為服務(wù)對象，全方位拓展嬰幼兒食品、嬰童用品、育嬰咨詢服務(wù)、生命科學、母嬰保健、育嬰工程和愛嬰工程事業(yè)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)自主研發(fā)、生產(chǎn)貝因美系列嬰幼兒食品，共計100多個品種，具有生產(chǎn)系統(tǒng)。已于2003年在杭州開設(shè)華東地區(qū)規(guī)模最大的孕嬰童用品一站式購物中心貝因美嬰童生活館，營業(yè)面積達2000多平方米，館內(nèi)經(jīng)營0-6歲嬰童與孕婦用品、食品、玩具和服裝，并設(shè)有育嬰專家提供全天候的咨詢服務(wù)，開展豐富多彩的親子及早教活動。而，加油寶貝在

30、銷售渠道上尚不健全，客戶資源相對較少，采取。廣告宣傳上：貝因美的營銷系統(tǒng)側(cè)重媒體的傳播作用，不僅自己做一些產(chǎn)品、品牌、渠道、媒體等方面的調(diào)查，而且與一些專業(yè)的調(diào)查公司有緊密的聯(lián)系，他們的一些專項調(diào)查能外包。每一年度，貝因美都會通過電視、專業(yè)育嬰雜志等媒體傳播策略，提升公司的知名度。加油寶貝公司由于資金有限，很難投資大的資金在電視等媒體上，因此在廣告宣傳上會采取更為靈活的方式。銷售渠道上：貝因美現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)排名領(lǐng)先的獨立第三方育嬰網(wǎng)站，2003年創(chuàng)立了貝因美集團網(wǎng)站，2006 年創(chuàng)立了冠軍寶貝俱樂部，這些作為展開數(shù)據(jù)庫營銷推廣的網(wǎng)絡(luò)平臺，目前會員超百萬人。貝因美雖然品牌知名度很高，但仍有不足

31、之處，很難為客戶提供專業(yè)化、個性化細致而周全的人性化服務(wù)。孕前服務(wù)很難達到消費者的心理需求，母嬰知識和服務(wù)爺不夠及時。在這樣的市場環(huán)境下，加油寶貝會根據(jù)每個家庭的不同特點，分別為準備懷孕、已經(jīng)懷孕和擁有0-3歲寶寶的家庭制定“個性化服務(wù)方案”，到客戶家中為寶寶、爸爸媽媽和家庭提供“專業(yè)化、系統(tǒng)化、人性化、個性化”的母嬰產(chǎn)品、保健、心理以及教育的全方位服務(wù)，以彌補市場的不足。第三節(jié) 本公司的swot分析在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報告里，swot分析應(yīng)該算是一個眾所周知的工具。來自于麥肯錫咨詢公司的swot分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢（strength）、劣勢（weakness）、機會（opportunity）

32、和威脅（threats）。因此，swot分析實際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。通過swot分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。以下就是關(guān)于本公司的swot分析優(yōu)勢判斷(strength)：（1） 公司具有較為先進的母嬰服務(wù)理念。（2） 透過教育營銷、周到的服務(wù)，更能贏得消費者的信任。（3） 較為獨特的市場定位，能夠較大程度上填補市場空缺。除提供產(chǎn)品服務(wù)外，在經(jīng)營理念上更強調(diào)提供專業(yè)的、系統(tǒng)的、人性的、個性的保健教育服務(wù)和課程學習。劣勢判斷(weakness)：（1） 與大公司相比，我們資源相對短缺

33、，在資金、規(guī)模、知名度等條件上處于弱勢，很難爭取到外界的支援。（2） 團隊成員比較缺乏管理經(jīng)驗。（3） 競爭對手的原有市場比較穩(wěn)定，想從中獲得一定的市場額需要經(jīng)歷較強的競爭實力。機會判斷(opportunity)：（1） 營銷運營更為靈活，能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和口碑營銷的作用與實體店聯(lián)系起來，以網(wǎng)站帶動實體店銷售，同時實體店對網(wǎng)站進行宣傳。（2） 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較簡單，運營效率很高。（3） 運用網(wǎng)上商城，充分發(fā)揮團購會員的優(yōu)勢。（4） 設(shè)置專家咨詢板塊，能很大的提高點擊率。威脅判斷(threat)：（1） 公司創(chuàng)立之初，如不能在半年內(nèi)開始盈利，我們的現(xiàn)金流會很緊張。（2） 目前市場上的競爭對手資金

34、實力足，能聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。（3） 對手的店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大。（4） 由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。雖然本公司具有一定的發(fā)展優(yōu)勢，但我們應(yīng)該辨正地看待這些優(yōu)勢。辯證法告訴我們，優(yōu)勢和劣勢都是相對的，即在一定的條件下優(yōu)勢很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢。第四章 產(chǎn)品策略分析與營銷布局第一節(jié) 產(chǎn)品設(shè)計的依據(jù)目前，婦幼兒童市場還屬于啟蒙階段，而市場切合點仍在初建時期，整體市場處于供不應(yīng)求狀態(tài)，市場能夠提供的產(chǎn)品和服務(wù)遠不能滿足需求。而能夠提供規(guī)范管理，統(tǒng)一形象，高品質(zhì)，合理價位的中高檔品牌店，以及滿足不同家庭結(jié)

35、構(gòu)、年齡階段的個性化服務(wù)和產(chǎn)品供給將是市場的急切需求。婦幼兒童用品的消費主體（禮品除外）為懷孕6-10個月期間的孕婦（準媽媽）和新生兒的媽媽，這兩類特殊階層的特定消費群體，活動不便，對安全性要求特別強，成為這兩類特殊階層消費的共性，故而交通便利，接近社區(qū)服務(wù)，優(yōu)雅的購物環(huán)境，成為消費的急需市場上的孕嬰用品多在大型市場、購物中心，不便于消費者消費，以至消費者在出于安全及品質(zhì)的雙重的需求下，對出現(xiàn)在家門口、接受社區(qū)服務(wù)的專營性品牌店和服務(wù)尤為渴望。從懷孕開始，家庭的剛性消費支出就開始了：母親的保健品、防護服、孕婦裝、護理用品等;嬰兒的奶瓶、童車、童裝、專用洗滌用品、玩具等;甚至胎教、家政服務(wù)、幼教

36、服務(wù)，以及隨之而來家庭買房、換房要求、小孩入學等等。但在整個母嬰保健教育市場存在缺乏對0-2歲寶寶的教育和心理輔導(dǎo)；缺乏針對爸爸的教育和心理輔導(dǎo)；缺乏針對不同媽媽和寶寶的個性化服務(wù)；缺乏獨具特色的專業(yè)化課程的空白，市場急需高質(zhì)量的服務(wù)、以及時間段內(nèi)的系統(tǒng)化、專業(yè)化的服務(wù)。從商業(yè)模式上看，目前母嬰市場的產(chǎn)品和服務(wù)大致可劃分為兩大類：資訊社區(qū)服務(wù)類和零售類。資訊社區(qū)服務(wù)類主要為媽媽群提供資訊和在線溝通交流的平臺。網(wǎng)絡(luò)零售類主要面向育兒家庭銷售母嬰相關(guān)的商品，屬于b2c的范疇，主要以上下游之間的差價為利潤來源。根據(jù)銷售渠道的復(fù)合程度，可以進一步將零售的模式分為“電子商務(wù)+目錄銷售”和“電子商務(wù)+目錄

37、銷售+實體店銷售”兩種。在這樣的市場環(huán)境下，加油寶貝公司在市場定位上會根據(jù)每個家庭的不同特點，分別為準備懷孕、已經(jīng)懷孕和擁有0-3歲寶寶的家庭制定“個性化服務(wù)方案”，到客戶家中為寶寶、爸爸媽媽和家庭提供“專業(yè)化、系統(tǒng)化、人性化、個性化”的母嬰產(chǎn)品、保健、心理以及教育的全方位服務(wù)，以彌補市場的不足。目標客戶定位在孕前、孕中、孕后的年輕父母和03歲的寶寶的產(chǎn)品和信息心理服務(wù)。由于獨生子女父母的增加，和年輕夫婦生育觀念的轉(zhuǎn)變，母嬰市場的需求特點呈現(xiàn)出母嬰保健教育費用支出大幅上升、母嬰消費內(nèi)容不斷擴展、年輕父母追求生育寶寶的經(jīng)歷的完美性、高要求的服務(wù)質(zhì)量等特征。另外，母嬰市場群體消費優(yōu)勢顯著：消費者雖

38、然是孩子，可具有決定購買權(quán)和購買力的人卻有6人之多，如：父、母、爺爺、奶奶、外公、外婆等。另外，喜慶型消費心理加傳統(tǒng)禮節(jié)也繁衍出大批消費群體。如同事、同學或鄰居的小孩出生、生日（滿月、周歲）等都會送上一份母嬰類禮品。加油寶貝公司以中高檔（以中、高為主）的產(chǎn)品組合為服務(wù)對象，涉及到幾百個全國知名品牌，幾十萬種單品，涵蓋了母嬰家庭吃、穿、住、行、用等各個方面，真正提供個性化服務(wù) 。產(chǎn)品涵蓋全系列的孕產(chǎn)婦食品、保健品、衛(wèi)生用品、護理用品、孕服裝、健身護理、媽咪外出裝備、嬰幼兒配方奶粉、輔食、兒童服裝、兒童飾品、兒童文具、體育用品、鞋帽、床上用品、品牌喂養(yǎng)用品、洗滌護理品、益智玩具、圖書、音像、紀念品

39、、童車、童床、童椅、兒童家電、紙品等。擁有最齊全的國際國內(nèi)著名母嬰用品名牌的代理權(quán)和經(jīng)銷權(quán)，品牌優(yōu)勢、品質(zhì)優(yōu)勢和品種優(yōu)勢。在市場預(yù)測上，我們在消費前服務(wù)上提供對消費者的培養(yǎng)，開展孕婦知識、育嬰知識和嬰幼兒常見病防治知識講座；根據(jù)自己產(chǎn)品的特點開展營養(yǎng)知識與智力發(fā)育，實用經(jīng)驗介紹與交流，嬰幼兒營養(yǎng)現(xiàn)狀咨詢等方面的服務(wù)類講座上引導(dǎo)消費者，為提供團購和下訂單打下基礎(chǔ)；在進行消費服務(wù)時，注重知識培養(yǎng)和感情聯(lián)絡(luò)的同時，發(fā)掘出和其相關(guān)的消費群，開展口碑營銷，建立銷售網(wǎng)絡(luò)。公司建立育嬰家園，對消費者開展回訪，來保持現(xiàn)有的市場份額。第二節(jié) 本公司產(chǎn)品的分類杭州杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司，以杭州市白領(lǐng)

40、階層，80后年輕父母為目標市場，產(chǎn)品定位中高檔商品品牌，所提供的產(chǎn)品主要有：從準備懷孕到寶寶3歲期間，寶寶和爸爸媽媽所需要的一切商品及服務(wù)。主要分為兩部分：商品和服務(wù)。 商品主要涉及母嬰用品和咨詢服務(wù)兩部分。母嬰用品主要涉及十二個種類；咨詢服務(wù)產(chǎn)品分為免費和收費項目，其中收費項目涉及兩個種類。產(chǎn)品或服務(wù)種類內(nèi)容特色產(chǎn)品一:奶粉系列 配方奶粉、早產(chǎn)兒奶粉、過敏體質(zhì)奶粉、羊奶粉高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品二:保健食品牛初乳類、維生素類、鈣鐵鋅類、營養(yǎng)品類、益生菌類高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品三: 輔食系列米粉類、面條類、果汁類、清火類、沖劑類、魚肉酥類、葡萄糖類中高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品四: 喂養(yǎng)用品奶嘴及配件

41、、奶瓶及配件、學飲杯類、奶瓶刷類、奶瓶夾類、喂食餐具、消毒鍋類高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品五: 洗護用品洗發(fā)類、沐浴類、護膚類、毛巾類、洗劑類、浴泳具、牙刷類中高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品六: 安全護理環(huán)境安全、安全別針、剪刀、指甲鉗、鼻腔安全、體溫計類、水溫計類、降溫用品中高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品七: 防尿用品尿褲類、紗布尿布類、尿墊系列、座便器類中高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品八: 童車童床手推車類、三輪車類、學步車類、餐桌椅類、兒童床類、自行車類中高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品九: 服飾毛毯類、圍嘴類、枕系類、被褥類、肚圍類、涼席類、童裝類中高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品十: 益智玩具床鈴系列、搖鈴系列、積木玩具、洗水玩具、

42、汽車系列、情景玩具、球類玩具中高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品十一: 媽媽用品吸乳器類、防輻射衣、美容護膚、妊娠紋霜、內(nèi)衣系列、乳墊系列中高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品十二: 圖書音像認物類、手工類、故事類、啟蒙類、胎教類、童謠類、卡通類中高端產(chǎn)品，品牌多樣產(chǎn)品十三：培訓項目拉瑪澤減痛分娩法；孕期營養(yǎng)與寶寶健康；胎教課程；孕期運動；新生兒護理課程；中高端產(chǎn)品，自建品牌產(chǎn)品十四：母嬰服務(wù)項目樂導(dǎo)服務(wù)； 中高端產(chǎn)品，自建品牌第三節(jié) 本公司產(chǎn)品的定價新產(chǎn)品定價是企業(yè)定價的一個重要方面。新產(chǎn)品定價合理與否，不僅關(guān)系到新產(chǎn)品能否順利地進入市場、占領(lǐng)市場、取得較好的經(jīng)濟效益，而且關(guān)系到產(chǎn)品本身的命運和企業(yè)的前途。本公司采取

43、“滿意價格”，即對新產(chǎn)品既不定高價，也不定低價，而確定在一個中價，該中價即為“滿意價格”。高價和低價各有利弊，各有一定的風險，中價介于兩種價格水平之間，取兩者之利，棄兩者之弊，應(yīng)該說是一種較為公平、正常的價格。產(chǎn)品或服務(wù)同類產(chǎn)品市場平均零售單價/元平均產(chǎn)品單價/元產(chǎn)品一:奶粉系列200200產(chǎn)品二:保健食品100100產(chǎn)品三: 輔食系列5050產(chǎn)品四: 喂養(yǎng)用品4040產(chǎn)品五: 洗護用品3535產(chǎn)品六: 安全護理2222產(chǎn)品七: 防尿用品100100產(chǎn)品八: 童車童床500500產(chǎn)品九: 服飾100100產(chǎn)品十: 益智玩具3030產(chǎn)品十一: 媽媽用品100100產(chǎn)品十二: 圖書音像1010產(chǎn)品

44、十三：培訓項目7001000產(chǎn)品十四：母嬰服務(wù)項目608020472367第四節(jié) 產(chǎn)品推廣模式推廣模式主要內(nèi)容價格策略進入市場初期，商品類產(chǎn)品以行業(yè)平均價格進入市場，并對部分商品進行成本價促銷，希望以最快的速度取得目標市場的市場份額。服務(wù)類商品采用高價策略進入目標市場，希望建立高端品形象，符合目標市場的定位。廣告媒體公司力求通過網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、樓宇廣告、雜志廣告、內(nèi)部雜志、口碑效應(yīng)等廣告宣傳方式，強力打造家有寶貝的知名度、美譽度，讓該品牌形象深入人心。協(xié)作營銷建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，與一些中高檔的品牌建立起戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。如：浙江幼兒師范學院、浙江大學理學院心理系、浙江婦幼保健醫(yī)院、金寶貝早教機構(gòu)

45、、杭州成長空間教育咨詢有限公司、乖乖攝影連鎖等。與媒體建立良好關(guān)系。邀請媒體配合公司的主體活動進行宣傳報道；提供專家參與媒體專欄活動。網(wǎng)絡(luò)推廣借助自己的門戶網(wǎng)站、19樓、口碑網(wǎng)等人氣網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳推廣。尤其是沙龍主題可通過網(wǎng)絡(luò)征集。網(wǎng)上發(fā)放優(yōu)惠券促銷活動加油寶貝追求靈活多變的推廣形式，主要采用俱樂部形式和主題活動方式。為俱樂部會員提供產(chǎn)品優(yōu)惠、免費服務(wù)項目、主題活動優(yōu)惠券等，為會員提供交流場所，及群體歸屬感。舉辦主題活動，為孕產(chǎn)各階段對象提供個性、溫馨、科學的服務(wù)。比如：全家總動員、快樂媽媽心動體驗、影音記錄、幸福媽媽秀。進入高檔社區(qū)。與城市高檔小區(qū)物業(yè)合作，進入社區(qū)舉辦各類主題活動，提供免

46、費咨詢服務(wù)。數(shù)據(jù)庫營銷通過收集和積累會員（用戶或消費者）信息，經(jīng)過分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關(guān)系維護。第五節(jié) 銷售渠道一、商品部分 （產(chǎn)品系列1產(chǎn)品系列12 ） 選址：九堡汽車站附近地段 面積：100平方米 選址原因：加油寶貝商品銷售主要采用網(wǎng)絡(luò)銷售。九堡地段的辦公樓主要實現(xiàn)貨物物流中心的職能以及加油寶貝行政辦公樓的職能。該地段的優(yōu)勢主要有：交通便利、房租低廉、環(huán)境安全等。銷售渠道：電子商務(wù)+目錄銷售 面向最終消費者，主要通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商品銷售，降低運營成本，并將物流業(yè)務(wù)外包給快遞公司。二、 服務(wù)產(chǎn)品 （產(chǎn)品系列13產(chǎn)品系列14 ）選址：武林商圈 面

47、積：200平方米選址原因：該地段位于杭州市商業(yè)中心，交通便利，符合產(chǎn)品中高端定位和品牌形象。銷售渠道：面向最終顧客 聯(lián)合戰(zhàn)略合作伙伴共同開發(fā)課程產(chǎn)品第五章 人員與組織結(jié)構(gòu)第一節(jié) 公司組織結(jié)構(gòu)杭州杭州加油寶貝母嬰服務(wù)有限責任模擬公司成立之初共有12名成員，分布在公司的6個最基本的部門里，如下圖。第二節(jié) 管理團隊姓名年齡職務(wù)最高學歷及專業(yè)主要工作經(jīng)歷優(yōu)勢專長請說明與經(jīng)營項目相關(guān)的經(jīng)驗與專長何波32總經(jīng)理本科：國際貿(mào)易大學生創(chuàng)業(yè)實訓有創(chuàng)業(yè)激情與思想、關(guān)注與熱愛母嬰行業(yè)陳審聲28總經(jīng)理助理本科：國際貿(mào)易大學生創(chuàng)業(yè)實訓有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)經(jīng)歷與企業(yè)管理經(jīng)驗，全面意識強俞廣良41行政部經(jīng)理本科：學校教育就業(yè)指導(dǎo)中心

48、多年部門管理經(jīng)驗、部門協(xié)調(diào)能力強，懂人事勞資檔案管理周琦31員工本科：家具設(shè)計就業(yè)指導(dǎo)中心有行政管理經(jīng)驗，工作踏實細致張興紅29市場部經(jīng)理碩士：信息電子學院有市場開拓與管理能力及相關(guān)經(jīng)驗，市場敏銳性強黃谷凌29員工 本科：產(chǎn)學研辦公室年青有活力，公關(guān)能力強，人脈關(guān)系廣葉金隆27員工本科全球模擬公司年青有活力，有多年項目銷售經(jīng)驗何碧嵐24員工本科全球模擬公司年青有活動，有項目銷售經(jīng)驗岳克嵩27采購部經(jīng)理本科：漢語言文學創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)熟悉市場動態(tài)、采購渠道、懂得成本控制顧偉良29員工本科：工商管理創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)懂采購管理，工作踏實細致傅劍31財務(wù)部經(jīng)理碩士：技術(shù)經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專業(yè)對口，技術(shù)靠硬,財務(wù)管理能力強蔡

49、雪飛26出納碩士：企業(yè)管理輔導(dǎo)員細致認真，有會計上崗證及相關(guān)工作經(jīng)驗第三節(jié) 部門/崗位職責部門/崗位負責人職責 總經(jīng)理何波1.提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，并組織實施；2.全面負責經(jīng)營管理工作，規(guī)范內(nèi)部工作流程；3.組建公司的基本團隊，確定部門職能、人員分工及薪酬待遇；4.檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展，召開公司會議；5.審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件、報告，簽署合作協(xié)議；6.處理公司重大突發(fā)事件?？偨?jīng)理助理陳審聲1.協(xié)助總經(jīng)理落實工作任務(wù)并檢查結(jié)果；2.負責起草對外文件、信函和合同；3.負責會議安排并整理會議紀要；4.負責對外聯(lián)絡(luò)及公共關(guān)系維護；5.負責經(jīng)營情況的匯總和分析；6.完

50、成總經(jīng)理交代的其他工作任務(wù)。行政部俞廣良1.制定招聘計劃及流程，負責員工入職、考勤、調(diào)崗、離職等工作；2.制定崗位職責說明書和工作崗位要求；3.起草公司相關(guān)文件，管理公司各類檔案；4.組織實施員工考核、評估和培訓工作；5.擬定公司薪酬制度及標準；6.處理、協(xié)調(diào)和維護內(nèi)部員工和外部客戶的關(guān)系；7.辦理公司所需各項證照；8.搜集公司重要信息，并進行整理分析后歸檔；9.組織、協(xié)調(diào)公司各類活動及會議。市場部張興紅1.組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算，并監(jiān)督實施；2.組織市場調(diào)查分析，撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層；3.創(chuàng)建或更新公司產(chǎn)品/服務(wù)的咨詢信息；4.編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳

51、計劃；5.查詢選擇目標客戶，并進行分析整理；6.洽談銷售業(yè)務(wù)，做好銷售合同的簽訂；7.跟進應(yīng)收賬款的催收工作，定期報送財務(wù)部；8.負責客戶和的售后服務(wù)，協(xié)調(diào)和維護與客戶的關(guān)系。采購部岳克嵩1.調(diào)查各部門物資需求情況，確定公司需采購產(chǎn)品/服務(wù)類別和價格；2.制定物資采購計劃和合同，報總經(jīng)理批準后組織實施；3.熟悉供應(yīng)渠道和市場變化情況，評估并選擇產(chǎn)品/服務(wù)的供應(yīng)商；4.按計劃完成各類物資的采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開支；5.檢查采購合同的執(zhí)行和落實情況，并跟蹤訂單交貨；6.與財務(wù)部溝通付款情況，并整理、匯總訂單、票據(jù)和存貨清單；7.處理、協(xié)調(diào)和維護與供應(yīng)商的關(guān)系。財務(wù)部傅劍1.負責組織和編制公司的年度財務(wù)收支計劃并監(jiān)督其執(zhí)行；2.負