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文檔簡介

1、開快餐店詳細計劃書一、快餐店概況二、經(jīng)營目標(biāo)三、市場分析四、經(jīng)營計劃五、人事計劃六、銷售計劃七、財務(wù)計劃八、附錄一、快餐店概況1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。2.都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經(jīng)理 ×××,廚師 ×××,三人均有6 年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事

2、業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風(fēng)騷。4.本店需創(chuàng)業(yè)資金()萬元,其中() 萬元已籌集到位,剩下()萬元向銀行貸款。二、經(jīng)營目標(biāo)1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場, 必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1 年收回成本。2.本店將在3 年內(nèi)增設(shè)3 家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。三、市場分析1.客源:都市快餐店的目標(biāo)顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般

3、消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔。2.競爭對手:都市快餐店附近共有4 家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1 家,其他3 家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2 年以上。 ××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3 家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4 家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉 ”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。四、經(jīng)營計劃1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐

4、套餐。3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。4.隨時準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場需求,如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家 ”服務(wù)。5.經(jīng)營時間:早 晚。6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。五、人事計劃1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師 )具體內(nèi)容如下:1) 通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在 20-30 歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。應(yīng)聘者特招用職工登記表并附入個人資料來本店面試。2) 經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,

5、與其簽訂勞動合同(含試用期 )。2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2 個月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:1) 制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目的,制定評估方法。2) 實施培訓(xùn)計劃,貫徹學(xué)習(xí)勞動紀(jì)律和各種規(guī)章制度。3) 考核上崗,對于不合格者給予停職學(xué)習(xí),扣除20% 工資,直至合格為止。若3 次考試及不合格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。六、銷售計劃1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉 ”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。3.每月累計消費1000 元者可參加每月末大抽獎,中獎?wù)?1

6、 名 )可獲得價值888 元的禮券。4.每月累計消費100 元者,贈送價值10 元的禮券,200 元贈送 20 元禮券,以此類推。七、財務(wù)計劃本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除

7、。1) 本店固定資產(chǎn) ( )萬元桌椅()套營業(yè)面積 ( )平方米冷凍柜 ( )臺灶件 若干2) 每日流動資金為多少萬元(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)3) 對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價格放低。八、附錄附錄 1 法律要求為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質(zhì),嚴(yán)格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申

8、請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:(一 )保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。(二 )食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。(三 )應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風(fēng),防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。(四 )設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。(五 )餐具,飲具和盛放直接入口食品的容

9、器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。(六 )貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設(shè)備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。(七 )直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。(八 )食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn),銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服 ;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。(九 )用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(十 )使用的洗滌劑,消毒劑應(yīng)當(dāng)對人體安全,無害。三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:(一 )腐敗變質(zhì),油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。(二 )含有毒、有害物質(zhì)或者被有害,有毒物質(zhì)污染,可能對人體有害的。(三 )含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標(biāo)準(zhǔn)。(四 )未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。(五 )病死,毒死或者死因不說的禽、獸、水產(chǎn)動物等及其物品。(六 )容器包裝污穢不潔,嚴(yán)重破

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