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1、(范文)兒童家具項目員工培訓(xùn)xx(集團)有限公司目錄第一章 行業(yè)背景分析3第二章 宏觀環(huán)境分析5第三章 績效管理6一、 績效考評的程序與流程設(shè)計6二、 企業(yè)績效考評中矛盾與沖突的處理10三、 績效目標(biāo)設(shè)置的原則11四、 績效考評標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計原則14第四章 項目簡介21一、 項目名稱及項目單位21二、 項目建設(shè)地點21三、 建設(shè)規(guī)模21四、 項目建設(shè)進度21五、 建設(shè)投資估算21六、 項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)22第五章 公司簡介24一、 基本信息24二、 公司簡介24三、 公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)25第一章 行業(yè)背景分析兒童家具是為兒童專用的,提供學(xué)習(xí)、娛樂、休息的家具產(chǎn)品,屬于家具行業(yè)中的細(xì)分領(lǐng)域。隨著我國

2、生活水平的提升,家長對于兒童家具的認(rèn)知度提升,促使兒童家具市場需求快速攀升,兒童家具行業(yè)發(fā)展前景較好。兒童家具包括兒童床、兒童衣柜、學(xué)習(xí)桌椅等多個品種,其中兒童床在兒童家具市場中占比較高,比重達到56%左右。兒童床又分為雙層床、單層床等多個種類,其中雙層床占床類比重約為42%;兒童衣柜在兒童家具市場的比例為26%;學(xué)習(xí)桌椅在兒童家具市場的比例為16%。近幾年來,我國兒童家具市場需求持續(xù)攀升,2019年兒童家具市場規(guī)模達到1189億元,占據(jù)總體家具市場規(guī)模的20%左右。兒童家具市場規(guī)模整體不大,但市場競爭較為激烈,目前國內(nèi)兒童家具市場中,國外品牌占據(jù)市場份額的35%左右,而國內(nèi)廠家占有65%左右

3、的市場份額。在國內(nèi)廠家中,只有三成左右的市場是掌握在品牌知名度較高的企業(yè)手中,剩下七成市場處于無品牌企業(yè)競爭狀態(tài)。我國多數(shù)消費者在購買兒童家具時不崇尚品牌,導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因為我國兒童家具行業(yè)尚處于發(fā)展初級階段。未來隨著90后、00后逐漸成為兒童家具的主流消費客群,將促使兒童家具市場消費升級,兒童家具逐漸向品牌化發(fā)展,市場集中度也在不斷提升。就消費模式來看,兒童家具具有物流配送難、單品價格高等特征,難以完全依賴線上平臺,因此未來線上線下相結(jié)合將是兒童家具行業(yè)的發(fā)展模式。就市場競爭方面來看,我國大型兒童家具生產(chǎn)企業(yè)主要有恒大美森美、森堡家俬、愛心城堡、七彩人生、金富雅、優(yōu)客居等,以上6家大型

4、企業(yè)占據(jù)市場總額的25%左右。從企業(yè)的發(fā)展較多來看,大型企業(yè)具備較強的品牌優(yōu)勢,招商能力、吸客能力遠(yuǎn)優(yōu)于小規(guī)模家具企業(yè),未來隨著消費升級,兒童家具行業(yè)逐漸向連鎖化方向發(fā)展。兒童家具作為家具行業(yè)內(nèi)的細(xì)分領(lǐng)域,市場規(guī)模偏小,但隨著90后逐漸掌握母嬰市場,未來兒童家具行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前兒童家具市場國?nèi)品牌市場占比較高,但市場集中度卻較低,未來隨著消費升級,兒童家具行業(yè)逐漸向品牌化、連鎖化方向發(fā)展。第二章 宏觀環(huán)境分析創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略是落實城市戰(zhàn)略定位、推動區(qū)域協(xié)同發(fā)展、支撐創(chuàng)新型國家建設(shè)的戰(zhàn)略選擇和根本動力。當(dāng)前時期,要把發(fā)展基點放在創(chuàng)新上,增強創(chuàng)新發(fā)展能力,深

5、入實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,率先形成促進創(chuàng)新的體制機制,從供給側(cè)和需求側(cè)兩端發(fā)力,釋放新需求,創(chuàng)造新供給,推動新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。更加注重增強原始創(chuàng)新能力,以科技創(chuàng)新為核心,深入實施全面創(chuàng)新改革,打造技術(shù)創(chuàng)新總部聚集地、科技成果交易核心區(qū)、全球高端創(chuàng)新中心及創(chuàng)新型人才聚集中心,更好地服務(wù)創(chuàng)新型國家建設(shè)。加快構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然選擇。當(dāng)前時期,要著眼提質(zhì)增效,增強經(jīng)濟內(nèi)生增長動力,調(diào)整三次產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),推進產(chǎn)業(yè)功能化、功能集聚化,發(fā)揮高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的集聚帶動作用,加快形成創(chuàng)新引領(lǐng)、技術(shù)密集、價值高端的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),促進經(jīng)濟在更高水平上平穩(wěn)健

6、康發(fā)。第三章 績效管理一、 績效考評的程序與流程設(shè)計(一)績效考評的程序績效考評的程序主要有“自上而下”和“自下而上”兩種?!白陨隙隆敝饕窍却_定上級部門的績效結(jié)果,然后對員工的績效進行評價;而“自下而上”則是先對員工績效進行評價,然后匯總形成部門乃至整個企業(yè)的績效結(jié)果??冃Э荚u的程序可以采用兩種方法進行設(shè)計。1、“自上而下”的績效考評。組織會根據(jù)一些組織原則劃分成若干層次和數(shù)量的群體,群體又由具體的員工組成。對應(yīng)不同層面的工作活動主體,相應(yīng)也就產(chǎn)生不同層面的績效。各個層面之間的績效并不是孤立存在的,而是相互關(guān)聯(lián)的一個完整的績效系統(tǒng),因此組織績效、群體績效以及個人績效之間具有相互牽引、相互支

7、持的作用?;诖?,在評價一個員工的績效優(yōu)劣與否時,必須要考慮其所在群體乃至更高層級的績效結(jié)果,包括以下具體程序。(1)對單位績效進行考評?!白陨隙隆钡姆椒ㄊ紫刃枰獙M織或群體績效進行定位,由于組織或群體的績效范圍比較廣,為了有效進行衡量,需要對關(guān)鍵績效指標(biāo)進行甄選,選擇最關(guān)鍵、最核心的指標(biāo)進行評價。就某種程度而言,單位的績效就是單位主管領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績,因為領(lǐng)導(dǎo)必須對本單位的績效負(fù)責(zé),這也是績效體系設(shè)計的一般做法,稍有差別的是有時還要對領(lǐng)導(dǎo)的能力和態(tài)度指標(biāo)進行評價,這些績效內(nèi)容與單位績效是有區(qū)別的。(2)對單位內(nèi)部員工進行考評。最理想的情況是,每個員工都有一套科學(xué)的、客觀的考評指標(biāo)體系,這樣可以有

8、效反映其績效水平,但現(xiàn)實中很難做到如此精確,特別是對職能部門的員工而言,因此很多單位就由主管領(lǐng)導(dǎo)對所有的員工進行評價,這種方式的前提假設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)清楚每個員工的績效,在缺乏客觀指標(biāo)的情況下,評價起來相對準(zhǔn)確。無論用哪種方式,都需要對每個員工的績效進行打分,或排列出相對名次,形成個體的績效結(jié)果。(3)對員工績效進行調(diào)整。組織是一個整體,但各個內(nèi)部單位之間的情況有所差異,因此在各單位員工績效得分形成之后就進行總體排名或比較難免存在問題,這就需要將個體績效與單位績效聯(lián)系起來,對個體績效進行調(diào)整。一般而言,調(diào)整的方式有兩種:一是利用難度系數(shù)進行調(diào)整,即根據(jù)不同部門的工作難易程度賦以不同的難度系數(shù)。例如,工

9、作較難完成的系數(shù)為工作難易程度一般的系數(shù)為1.而工作較容易完成的系數(shù)為8員工績效評價完成后乘以相應(yīng)單位的難度系數(shù),即形成了其最終績效結(jié)果,二是根據(jù)部門績效結(jié)果進行調(diào)整,對員工績效評價時,可能有的部門領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)格,員工總體得分都比較低,而有的部門領(lǐng)導(dǎo)比較寬松,員工總體得分都比較高,但實際上前面部門的績效更好一些,如果不進行調(diào)整難免出現(xiàn)問題,這就需要根據(jù)部門績效結(jié)果對員工績效結(jié)果進行修正,以確??冃Э荚u結(jié)果總體上的客觀公正。2、“自下而上”的績效考評。這種方式一般是先從基層員工開始,進而對中層人員考評,形成自下而上的過程。這種方式的假設(shè)是個體績效的加總就等于單位的績效,因此這種考評方式更適合于生產(chǎn)

10、、市場等部門,而對于職能部門并不十分合適。這種方式的操作程序如下。(1)以基層為起點,由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對其直屬下級進行考評??荚u分析的單元包括:員工個人的工作行為,如員工是否按規(guī)定的工藝和操作規(guī)程進行工作,各級主管在計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)下屬的過程中是如何具體實施的;員工個人的工作效果,如產(chǎn)品產(chǎn)量、廢品率、原材料消耗率、出勤率、工時利用率、能源消耗率等;影響員工行為的個人特征、心理品質(zhì)和能力素質(zhì),如價值觀、信念、態(tài)度、知識、技能、期望與需要等。(2)在基層考評的基礎(chǔ)上,對各個中層部門進行考評。其考評范圍和內(nèi)容,不僅包括對各個中層部門主管的個人行為與工作業(yè)績的考評,也包括對該部門總體的工作

11、績效,如計劃任務(wù)完成率、員工勞動生產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率、成本收益率等主要生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的考評。(3)在完成逐級考評后,由企業(yè)的上級機構(gòu)或董事會對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進行考評,其內(nèi)容主要是經(jīng)營效果方面硬指標(biāo)的完成情況,如總產(chǎn)值、總收益、市場占有率、成本利潤率等。(二)績效考評的流程無論是“自上而下”的績效考評方式,還是“自下而上”的績效考評方式,都需要遵循績效考評的基本步驟。一般而言,完整的績效考評主要包括以下幾個步驟。1、科學(xué)確定考評的基礎(chǔ)。(1)確定工作要項。工作要項是指工作結(jié)果對組織有重大影響的活動或大量的重復(fù)性活動。一項工作往往由許多活動構(gòu)成,但考評不可能針對每個工作活動進行。一個崗位的工作要項一

12、般不應(yīng)超過4-8個,抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),也就能夠有效地組織考評。(2)確定績效標(biāo)準(zhǔn)??冃?yīng)以完成工作所達到的可接受的條件為標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過高。由于績效標(biāo)準(zhǔn)是考評評判的基礎(chǔ),因此必須客觀化、定量化,具體做法是將考評要項逐一分解,形成考評的評判標(biāo)準(zhǔn)。2、評價實施。具體做法是將工作的實際情況與考評標(biāo)準(zhǔn)逐一對照,評判績效的等級。3、績效面談。面談是績效考評極為重要的環(huán)節(jié),但常常被忽略。通過面談能使員工發(fā)揚成績,糾正錯誤,以積極的態(tài)度對待過去,滿懷信心地面對未來。4、制訂績效改進計劃??冃Ц倪M計劃應(yīng)當(dāng)切實可行、由易到難,要有明確的時間,計劃要具體,要得到上下級的認(rèn)同。改進計劃是績效考評的最

13、終落腳點。5、改進績效的指導(dǎo)。切實保證本崗位工作的有效性,應(yīng)當(dāng)是考評者與被考評者討論的核心問題。上級主管應(yīng)經(jīng)常對下屬工作績效的改進作出正確指導(dǎo),并在精神上、物質(zhì)上予以必要的支持。二、 企業(yè)績效考評中矛盾與沖突的處理企業(yè)在績效考評的過程中,員工、主管和組織中的利益相關(guān)者之間產(chǎn)生各種矛盾與沖突在所難免。因此,需要企業(yè)人力資源部門認(rèn)真研究對待,制定出行之有效的政策,采取有針對性的策略,要求各級主管掌握并運用人事管理的藝術(shù),通過有效面談,抓住主要矛盾和關(guān)鍵性問題,盡最大可能及時化解沖突。為了化解矛盾沖突,建議采用以下一些措施和方法。1、在績效面談中,應(yīng)當(dāng)做到以行為為導(dǎo)向、以事實為依據(jù)、以制度為準(zhǔn)繩、以

14、誘導(dǎo)為手段,本著實事求是、以理服人的態(tài)度,克服輕視下屬等錯誤觀念,與下屬進行溝通交流。2、在績效考評中,一定要將過去的、當(dāng)前的以及今后可能的目標(biāo)適當(dāng)區(qū)分開,將近期績效考評目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)嚴(yán)格區(qū)分開。如果主管要解決對近期績效目標(biāo)的考評,為實施獎勵方案提供依據(jù),就應(yīng)當(dāng)進行一次針對績效目標(biāo)的面談,使上下級之間就事論事,不必言及其他;如果主管要實現(xiàn)開發(fā)的目標(biāo),應(yīng)另外組織一次查找差距和不足的面談,幫助下屬制訂切實可行的績效改進計劃。采用具體問題具體分析解決的策略,有利于分散下屬思想上的種種顧慮,放下包袱,輕裝上陣。3、適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵下屬參與。在績效管理的各個階段,上級主管一定要簡化程序,適當(dāng)下放權(quán)

15、限,如由原來的主管負(fù)責(zé)登記記錄下屬的工作成果改為由下屬自己登記記錄。采用放權(quán)的辦法有三點好處:首先,增強了下屬的參與意識和工作的責(zé)任感;其次,減輕了上級主管的工作負(fù)擔(dān)和壓力,使其有更多的精力去抓大事;最后,由于員工有了一定的支配權(quán),明顯降低了不必要的自我保護的戒備心理。三、 績效目標(biāo)設(shè)置的原則績效目標(biāo)簡單地講就是績效指標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的綜合形式,即組織希望員工各項指標(biāo)達到的預(yù)期程度。為了確保績效目標(biāo)切實有效,在績效目標(biāo)設(shè)計時需要把握好smart原則。(一)明確具體的(specific)明確具體,是指績效目標(biāo)應(yīng)該盡可能明細(xì)化、具體化??冃繕?biāo)對員工的工作具有引導(dǎo)作用,組織只有將對員工的績效要求表達得

16、明確而具體,才能夠更好地激發(fā)員工實現(xiàn)這一目標(biāo),并能夠引導(dǎo)員工全面地實現(xiàn)管理者的績效期望。(二)可衡量的(measurable)設(shè)定績效目標(biāo)是為了能夠根據(jù)計劃控制員工的行為,因此,目標(biāo)必須可以衡量才能夠?qū)T工的行為進行有效反饋??珊饬?,就是可以將員工實際的績效表現(xiàn)與績效目標(biāo)相比較,也就是說績效目標(biāo)應(yīng)該提供一種可供比較的標(biāo)準(zhǔn),如客戶經(jīng)理的績效目標(biāo)為“24小時內(nèi)答復(fù)投訴問題”而不是“提高客戶滿意度”??冃繕?biāo)的可衡量特征與績效標(biāo)準(zhǔn)和績效評價指標(biāo)的可衡量特征是密切相關(guān)的,這三者的可衡量特征決定了績效評價和反饋在績效管理中的可能性。需要指出的是,可衡量并不一定要絕對的量化。(三)有行為導(dǎo)向的(acion

17、-oriented)績效目標(biāo)應(yīng)該能夠引導(dǎo)員工的行為,因此目標(biāo)應(yīng)具有行為導(dǎo)向的特征。這實際上是要求績效目標(biāo)不應(yīng)該僅僅是一個能夠衡量的最終結(jié)果,還應(yīng)該包含對員工在實現(xiàn)該績效結(jié)果的過程中應(yīng)有的行為約束。舉例來說,我們不僅要對營銷人員提出“本月合同額達到.水平”的目標(biāo),還應(yīng)該在目標(biāo)中包含諸如“發(fā)展新客戶合同2項以上”等對行為進行引導(dǎo)的內(nèi)容。(四)切實可行的(realistic)之所以要針對員工個人的實際情況制定績效目標(biāo),就是要向員工提出一個切實可行的工作方向和目標(biāo),以激發(fā)員工更好地實現(xiàn)管理者對他的期望。實際上,目標(biāo)切實可行并不僅僅強調(diào)不應(yīng)該制定過高的不切實際的目標(biāo),還強調(diào)應(yīng)該根據(jù)員工的工作潛力制定具有

18、一定挑戰(zhàn)性但是通過努力可以實現(xiàn)的目標(biāo)。過高的目標(biāo)會使員工失去信心、失去動力,而太低的目標(biāo)則無法使員工發(fā)揮應(yīng)有的水平。切實可行是在這兩者之間尋找到一個最好的平衡點,找到一個員工通過努力可以達到的可行的績效水平。(五)受時間和資源限制的(timeandresourceconstrained)績效目標(biāo)應(yīng)帶有時限要求和資源限制,如“在a時間內(nèi),投入不超過10000元使s指標(biāo)增長30%”,而不是“在一定時間內(nèi),在合理投入的情況下使s指標(biāo)增長30%”。這種時間和資源限制實際上是對目標(biāo)實現(xiàn)方式的一種引導(dǎo)。對于被授予權(quán)限較大的員工來說,制定他們的績效目標(biāo)時行為引導(dǎo)可能會較少一點,但時間和資源的限制是在任何情況

19、下都是必不可少的。不論是時間或資源的限制,都有一個程度的問題。在目標(biāo)一定的情況下,這一程度應(yīng)該根據(jù)管理者的要求和員工的工作能力等方面的情況確定。另外,我們往往會根據(jù)需要制定分階段的分目標(biāo)。不論是整個績效計劃中的總目標(biāo)還是分階段的分目標(biāo),每一個目標(biāo)都應(yīng)受到時間和資源的限制。四、 績效考評標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計原則標(biāo)準(zhǔn)就是衡量事物的依據(jù)和準(zhǔn)則??冃Э荚u標(biāo)準(zhǔn)是指對員工績效考評進行考量評定分級分等的尺度。對組織或員工的績效進行系統(tǒng)全面考評,單有考評的指標(biāo)體系是不夠的,它僅僅解決了考評的具體項目和內(nèi)容,只是“質(zhì)化”,還沒有實現(xiàn)“量化”,只有使績效考評指標(biāo)有了確切的衡量尺度即考評的標(biāo)準(zhǔn),才能提高考評的質(zhì)量和更好地發(fā)揮

20、績效管理的功能和作用,使組織與組織、員工與員工之間,不但能用自己的現(xiàn)在與過去進行縱向性對比,看到自己的進步和不足,還能以自己與別人進行橫向?qū)Ρ?,找出自己的?yōu)勢和差距,以便取長補短,確認(rèn)下一步的目標(biāo),積極創(chuàng)造出新的業(yè)績。有些人認(rèn)為,企業(yè)只要制定績效考評的指標(biāo)體系,由考評者掌握每一指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)就行了,沒有必要再提出非常具體細(xì)致的衡量考評標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,企業(yè)要不要制定統(tǒng)一的考評標(biāo)準(zhǔn),不僅涉及考評的目的和要求,還牽涉到采用何種具體考評方法等一系列問題,如果對績效考評的要求不高,沒有可靠性、準(zhǔn)確性和有效性的限制,不需要考評結(jié)果達到較高水準(zhǔn),則企業(yè)既不需要采用復(fù)雜的考評方法(如等級量表考評法)也無須制定什么

21、考評標(biāo)準(zhǔn)。如果對績效考評的結(jié)果具有一定信度和效果的要求,那么就必須投入一定精力和時間,制定出與績效考評指標(biāo)體系完全對應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)。(一)績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型績效考評標(biāo)準(zhǔn)從不同的角度可以有不同的分類,通常的分類方法有以下幾種。1、按評價的手段可分為定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)。(1)定量標(biāo)準(zhǔn)。即用數(shù)量作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如工作能力和工作成果一般用分?jǐn)?shù)作為標(biāo)度。(2)定性標(biāo)準(zhǔn)。即用評語或字符作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如對員工性格的描述。2、按評價的尺度可分為類別標(biāo)準(zhǔn)、等級標(biāo)準(zhǔn)、等距標(biāo)準(zhǔn)、比值標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。(1)類別標(biāo)準(zhǔn)。即用類別尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它實質(zhì)上與定性標(biāo)準(zhǔn)中以數(shù)字符號為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)相同。(2)等級標(biāo)準(zhǔn)。即用等級

22、尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。(3)等距標(biāo)準(zhǔn)。即用等距尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。與等級標(biāo)準(zhǔn)不同的是用等距標(biāo)準(zhǔn)測得的分?jǐn)?shù)可以相加,而等級標(biāo)準(zhǔn)測得的結(jié)果不一定能夠相加。(4)比值標(biāo)準(zhǔn)。即用比值作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn)所指的對象通常是工作的數(shù)量與質(zhì)量、出勤率等。(5)隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。即用模糊數(shù)學(xué)中隸屬系數(shù)作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn)基本上適用于所有評價內(nèi)容,能回答經(jīng)典標(biāo)度無法解決的問題,因而被廣泛使用。3、按標(biāo)準(zhǔn)的形態(tài)可分為靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。(1)靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括分段式標(biāo)準(zhǔn)、評語式標(biāo)準(zhǔn)、量表式標(biāo)準(zhǔn)、對比式標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)五種形式。分段式標(biāo)準(zhǔn)。即將每個要素(評價因子)分為若干個等級,然后將指派給各個要素的分?jǐn)?shù)(已賦予權(quán)重

23、)分為相應(yīng)的等級,再將每個等級的分值分成若干個小檔(幅度)。評語式標(biāo)準(zhǔn)。即運用文字描述每個要素的不同等級。這是運用最廣泛的一種標(biāo)準(zhǔn)。量表式標(biāo)準(zhǔn)。即利用刻度量表的形式,直觀地劃分等級,在評價了每個要素之后,就可以在量表上形成一條曲線。對比式標(biāo)準(zhǔn)。即將各個要素最好的一端與最差的一端作為兩級,中間分為若干個等級。隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。即以隸屬函數(shù)作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它一般通過相當(dāng)于某一等級的“多大程度”來評定。(2)動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。主要有行為特征標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)、情境評價標(biāo)準(zhǔn)和工作模擬標(biāo)準(zhǔn)。行為特征標(biāo)準(zhǔn)。即通過觀察分析,選擇一例關(guān)鍵行為作為評價的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)。即以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的評價標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理是一種以績效為

24、目標(biāo)、以開發(fā)能力為重點的評價方法,目標(biāo)管理評價準(zhǔn)則是把它們具體化和規(guī)范化。情境評價標(biāo)準(zhǔn)。即對領(lǐng)導(dǎo)人員進行評價的標(biāo)準(zhǔn)。它是從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的相互關(guān)系出發(fā)來設(shè)計問卷調(diào)查表,由下級對上級進行評價,然后按一定的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)。工作模擬標(biāo)準(zhǔn)。即通過操作表演、文字處理和角色扮演等工作模擬將測試行為同標(biāo)準(zhǔn)行為進行比較,從中作出評定。4、按標(biāo)準(zhǔn)的屬性可分為絕對標(biāo)準(zhǔn)、相對標(biāo)準(zhǔn)和客觀標(biāo)準(zhǔn)。(1)絕對標(biāo)準(zhǔn)。即首先建立員工工作的行為特質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),然后將達到該項標(biāo)準(zhǔn)列入評估范圍內(nèi),而不在員工相互間作比較。絕對標(biāo)準(zhǔn)的評估重點在于以固定標(biāo)準(zhǔn)衡量員工,而不是與其他員工的表現(xiàn)作比較。(2)相對標(biāo)準(zhǔn)。即將員工間的績效表現(xiàn)相互

25、比較,也就是以相互比較來評定個人工作的好壞,將被評估者按某種向度作順序排名,或?qū)⒈辉u估者歸入先前決定的等級內(nèi),再加以排名。(3)客觀標(biāo)準(zhǔn)。即評估者在判斷員工所具有的特質(zhì)以及其執(zhí)行工作的績效時,對每項特質(zhì)或績效表現(xiàn),在評定量表上每一點的相對基準(zhǔn)上予以定位,以幫助評估者作評價。(二)績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計原則1、定量準(zhǔn)確的原則。首先,績效考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)達到準(zhǔn)確量化的要求,凡是能量化的考評指標(biāo),應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計量。例如,推銷員的銷售額指標(biāo),如果分成三個檔次的話,采用“50萬元以上為合格,得5分,100萬元以上為“良好,得10分,150萬元以上為”優(yōu)秀,得15分”的標(biāo)準(zhǔn),就比采用“較少,為5分,&#

26、39;較多,為10分,”很多,為15分”的標(biāo)準(zhǔn)更容易進行考量評定,使考評者更容易掌握。其次,績效考評標(biāo)準(zhǔn)的定量必須準(zhǔn)確。所謂“定量準(zhǔn)確”,一是指各指標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)的起止水平應(yīng)是合理確定的;二是指各標(biāo)準(zhǔn)相互間的差距應(yīng)當(dāng)是明確合理的,評分盡可能采用等距式量表;三是指選擇的等級檔次數(shù)量要合理,不宜過多或太少,控制在3-9級為宜。2、先進合理的原則??荚u標(biāo)準(zhǔn)的選擇確定必須滿足先進、合理的要求所謂先進,是指考評標(biāo)準(zhǔn)不但要反映企業(yè)單位的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟和管理水平,還應(yīng)當(dāng)具有一定超前性,不至于使員工每項績效指標(biāo)的考評結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重的偏向,要么過寬,要么過松;所謂合理,是指考評標(biāo)準(zhǔn)水平應(yīng)當(dāng)反映出企業(yè)在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織

27、條件下,員工中少部分人可以超過,大部分人經(jīng)過努力可以接近或達到,極少數(shù)的人可能達不到的水平。一般情況下,應(yīng)以多數(shù)員工(70%80%)能達到的水平作為績效考評指標(biāo)的良好標(biāo)準(zhǔn)。3、突出特點的原則??冃Э荚u標(biāo)準(zhǔn)要突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點,在設(shè)計考評標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)針對不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評者素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點而制定。同樣的指標(biāo),對于不同工作崗位的要求是不同的。如對“出勤率”指標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)的確定,對于推銷員來說,就不必過于苛求(如95%為一般標(biāo)準(zhǔn)水平)甚至不必要求天天檢查;而對于門崗門衛(wèi)這一類崗位,其考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是非常嚴(yán)格的,不僅要有較高水平的出勤率要求(如98%為一般標(biāo)準(zhǔn)水平)而且不能遲

28、到或早退(如對其發(fā)生次數(shù)作出嚴(yán)格限定)。4、簡明扼要的原則。績效考評各項標(biāo)準(zhǔn)的定義、計算公式和說明,應(yīng)盡量使用人們常用的大眾化語言和詞匯,表達力求簡明扼要,盡量避免使用專業(yè)性很強的術(shù)語及模棱兩可的詞語,以使考評者不會對概念或詞匯產(chǎn)生誤解和歧義,從而影響績效考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。第四章 項目簡介一、 項目名稱及項目單位項目名稱:兒童家具項目項目單位:xx(集團)有限公司二、 項目建設(shè)地點本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約57.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。三、 建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積380

29、00.00(折合約57.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積75678.13。其中:主體工程47305.44,倉儲工程12500.67,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施7202.32,公共工程8669.70。四、 項目建設(shè)進度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xx(集團)有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。五、 建設(shè)投資估算(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資26438.60萬元,其中:建設(shè)投資20576.06萬元,占項目總投資的77.83%;

30、建設(shè)期利息209.80萬元,占項目總投資的0.79%;流動資金5652.74萬元,占項目總投資的21.38%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資20576.06萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用18017.45萬元,工程建設(shè)其他費用2072.64萬元,預(yù)備費485.97萬元。六、 項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)(一)財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入56300.00萬元,綜合總成本費用43475.62萬元,納稅總額5791.66萬元,凈利潤9404.80萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率28.73%,財務(wù)凈現(xiàn)值22145.10萬元,全部投資回收期4.86年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積38000.00約57.00畝1.1總建筑面積75678.13容積率1.991.2基底面積24700.00建筑系數(shù)65.00%1.3投資強度萬元/畝348.052總投資萬元26438.602.1建設(shè)投資萬元20576.062.1.1工程費用萬元18017.452.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2072.642.1.3預(yù)備費萬元485.972.2建設(shè)期利息萬元209.802.3流動資金萬元5652.743資金籌措萬元26438.603.1自籌資金萬元17875.3

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