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文檔簡介
1、留一個缺口給你的屬下 一位聞名企業(yè)家在做報告,一位聽眾問:“你在事業(yè)上取得了巨大的成功,請問,對你來說,最重要的是什么?”企業(yè)家沒有直接回答,他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈,只是并沒有畫圓滿,留下一個缺口。他反問道:“這是什么?”“零”?“圈”?“未完成的事業(yè)”?“成功”?臺下的聽眾七嘴八舌地答道。他對這些回答未置可否:“其實,這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績,道理很簡潔:我不會把事情做得很圓滿,就像畫個句號,一定要留個缺口,讓我的下屬去填滿它?!?聽到這個故事之后,許多企業(yè)家朋友都有類似的感受。留一個缺口給你的屬下其實是一個很簡潔的道理,但是真正做起來卻沒有這么簡潔。在
2、現(xiàn)實管理當中,作為一個領導者,要針對“缺口”所作的文章其實許多。 一級把握目標,下一級供應手段 x省某電子企業(yè)最終獲準在x市投資。一位mba畢業(yè)生榮幸地被選作大陸方面的二把手。在公司落成典禮之后,根據(jù)行程,老總要照會各方面的人員。但是有一些重要的見面最終被取消了。當這位老兄根據(jù)唯美主義思想對老總提出建議的時候,老總拍拍他的肩膀說:兄臺,這臺戲就委托給你了。果真,這位mba帶著這份重托信念十足地開頭了行動。很快,在這種“不完美”的答案中,各位相關人士熟悉并且接受了這位年輕的后生。隨后的工作,就變得水到渠成了。其實留一個缺口給下屬正是體現(xiàn)了一個重要的理論“目標手段”論。領導的最佳方式是上一級把握目
3、標,下一級供應手段,而這一級的手段,又轉(zhuǎn)化成更下一級的目標。一個領導的過程,就是這樣一個目標與手段傳遞的過程。 目前中國許多企業(yè)的老總都是第一代創(chuàng)業(yè)者。這些人就好比是當年的立刻皇帝,自認為是文武全才,在各個方面都爭強好勝,結(jié)果造成了拒人于千里之外的局面。魏征在“諫太宗十思疏”中就曾經(jīng)說道:懼滿盈,則思江海下百川。有為人下的胸懷,才能吸引群賢畢至,以滄海的低位自居,才有“百川到海”的澎湃。 x省某機頂盒企業(yè)老總劉某是一位很了不起的人物。作為上世紀70年月成都科技大學的畢業(yè)生,不乏優(yōu)秀學問分子的智慧,而在商海中從餐飲業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到it銷售再到房地產(chǎn),然后是機頂盒oem,每一步的成功都體現(xiàn)了他作為一個商戰(zhàn)
4、高手的士氣和魄力。這樣一個人應當說有理由自信。但是過分的自信正漸漸讓他的企業(yè)遠離發(fā)展的軌道。用他的話說,自己現(xiàn)在正“求賢若渴”,但是長久以來形成的習慣使得他很難在自己的工作中留下一個“缺口”讓屬下去完善。所以,劉總常常掛在嘴邊的一句話就是:累,真的很累,沒有值得信任的屬下。其實牢靠的屬下往往不是招聘來的,而是培育出來的。沒有機會熬煉,一個再好的人才也只能去紙上談兵。即使談得再好,在實戰(zhàn)的時候,也會像趙括一樣一敗涂地。所以這個時候,留下一個“缺口”讓屬下去完善就顯得異常必要。 放心等待下屬去完善缺口 其實,在放權(quán)的時候,每一個領導都會放心不下,生怕下屬會搞個“一佛出世,二佛生天”。所以常常偷偷監(jiān)
5、督或者越級調(diào)查,結(jié)果導致了下屬工作難以綻開。國內(nèi)某壓力機械公司在2000年6月份改制以后,新聘了一個經(jīng)理。原先的總經(jīng)理作為企業(yè)全部人坐上了董事長的位置。但是企業(yè)的確遺留了許多問題,這一點董事長心里很清晰,這其中包括企業(yè)的激勵體制單一、溝通體制僵化、財務管理混亂等等一系列問題。但是董事長自己輝煌的歷史曾讓這個連年虧損的老國企快速扭虧為盈,使他對這些問題的嚴重性估計不足。 首先,企業(yè)所處的環(huán)境嚴酷了很多。在90年月,威逼國營企業(yè)的,還只是羽翼未豐的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。所以只要在市場上加大力度,企業(yè)所擁有的規(guī)模優(yōu)勢很快就能夠變被動為主動。但是目前,國內(nèi)企業(yè)包括壓力機械所面臨的是國際上赫赫出名的大型生產(chǎn)企業(yè)的挑
6、戰(zhàn),以前的規(guī)模優(yōu)勢今日已經(jīng)被人家占有,而內(nèi)部又缺乏機制轉(zhuǎn)變的敏捷性。因此企業(yè)扭轉(zhuǎn)局面需要解決許多問題,這包括管理團隊的整體換血、激勵機制的轉(zhuǎn)變和溝通體制、財務體制的現(xiàn)代化等等。每一件事情沒有個三年五年都難以出現(xiàn)突破性進展。但是給下屬這樣長的時間對董事長來說是難以接受的。 其次,企業(yè)的士氣嚴重低落了。在90年月初期,老一輩工人都是上過山下過鄉(xiāng)的英雄兒女,盡管一時間由于企業(yè)出現(xiàn)問題而舉步維艱,但是工人的干勁依舊十足,信念依舊不倒。但是在21世紀,人們已經(jīng)不再有當年的勁頭。企業(yè)內(nèi)部權(quán)力斗爭嚴重,相互攀比和暗中拆臺屢見不鮮,企業(yè)文化特別消極。要想轉(zhuǎn)變企業(yè)狀況,只有一個方法,漸漸淘汰原先人員,對企業(yè)進行
7、大換血。但是這明顯不是自信的老板所期望的,結(jié)果經(jīng)理也沒方法執(zhí)行。 于是3個月以后,在企業(yè)沒有明顯起色的狀況下,新經(jīng)理被迫離職。接下來另一位總經(jīng)理干了1年,在壓力下辭職。再下來的總經(jīng)理做了8個月,被解聘。直到今年6月份,企業(yè)已經(jīng)更換了7任總經(jīng)理,但是依舊沒有出現(xiàn)任何變化。就這樣,原來一個35年的變化過程,因為缺乏耐心,而把起點拖延到了20xx年?,F(xiàn)在,企業(yè)已經(jīng)10個月出現(xiàn)負利潤了。 允許下屬出現(xiàn)缺口 當你的下屬在工作中出現(xiàn)缺口的時候,你會怎樣看待呢?其實在許多老板英勇地為自己的工作留下缺口的時候,卻很難寬容下屬的工作留下缺口。盡管從理智上來說,他清晰地知道下屬也需要通過這種方式獲得領導力。吳女士
8、是位海歸博士。在開辦了一家網(wǎng)絡安全服務公司之后,秉承了自己在美國讀博士時候的舍命勁頭。但是不久發(fā)覺自己的舍命其實給企業(yè)帶來的價值有限。于是吳女士就不再對自己過分苛刻,也開頭享受生活,對自己的工作開頭粗線條化。 很快她工作中的疏漏環(huán)節(jié)就由下屬填補上了,這讓她在一段時間里感到很放松,也很滿意。直到有一天,她來到公司,發(fā)覺了下屬工作中的疏漏?;蛟S是對自己的工作原則還沒有從內(nèi)心里否定,所以面對她的替代人出現(xiàn)了疏漏的時候,讓她一瞬間產(chǎn)生的感覺是對她的背叛。就這樣,她大發(fā)脾氣,讓下屬誠惶誠恐地完善了工作,但是這樣就使得下屬和下屬的下屬之間缺少了溝通和聯(lián)系的必要以準時間。很快企業(yè)又陷入了當時那種低效率的狀態(tài)。直到今日,吳女士才瀟灑地為下屬解縛
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