物業(yè)公司崗位職責(zé)大全

1、一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 2二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 2三、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 3四、綜合部工作職責(zé) 4五、行政文員崗位職責(zé) 5六、物業(yè)管理員崗位職責(zé) 5七、前臺(tái)接待崗位職責(zé) 6八、工程維修部主管崗位職責(zé) 7九、工程技術(shù)員崗位職責(zé) 8十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé) 9十一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé) 9十二、崗位職責(zé)維修工 10十三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé) 10十四、維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé) 11十五、維護(hù)員崗位職責(zé) 12十六、巡邏崗崗位職責(zé) 12十七、道口崗崗位職責(zé) 13十八、消防責(zé)任人職責(zé) 14十九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé) 15二十、消防中心值班員崗位職責(zé) 15二十一、保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé) 16二十二、保潔員崗位

2、職責(zé) 17二十三、綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé) 17二十四、綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé) 18二十五、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 19二十六、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 20二十七、財(cái)務(wù)出纟納崗位職責(zé) 21二十八、財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé) 2121亠、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，完成與公司簽訂 的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2、制定管理出處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受總公 司和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工 生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度5、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴處理工

3、作，落實(shí)安 全、防火工作。6、協(xié)調(diào)本部門(mén)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系， 便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。7、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工 作、任務(wù)。二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、協(xié)調(diào)總經(jīng)理完成本管理處的各項(xiàng)工作。2、認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作。3、當(dāng)總經(jīng)理不在時(shí)，代理總經(jīng)理進(jìn)行工作。4、有權(quán)向總經(jīng)理提出建設(shè)對(duì)下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。5、遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規(guī)定，在公司編制計(jì)劃，按程序辦理管理 處招、調(diào)員工的事務(wù)工作，對(duì)部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。6、有權(quán)處理顧客對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴。7、有權(quán)利處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。三、項(xiàng)

4、目經(jīng)理崗位職責(zé)1、以身作則，調(diào)動(dòng)員工積極性，保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。2、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路，綠化等公共區(qū)域地面清 潔。3、熱情對(duì)待客戶，及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)投訴，并做好記錄。4、定期對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核， 不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和 服務(wù)質(zhì)量。5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，合理安排人力和物力資源。6、負(fù)責(zé)清潔用品米購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)收工作，并控制其合理使用，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管。7、負(fù)責(zé)客戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。四、綜合部工作職責(zé)綜合部是物業(yè)總公司的主要職能部門(mén)之一，其主要工作職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常工作

5、計(jì)劃的制定和相關(guān)規(guī)章制度的起草、 審核。2、協(xié)助公司總經(jīng)理處理日常工作事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。3、妥善處理保管各類文件、圖紙、資料、檔案。4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)有食堂、澡堂的經(jīng)營(yíng)管理。5、對(duì)于公司所承接的新項(xiàng)目，及時(shí)指定項(xiàng)目有效的實(shí)施方案。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的考察論證和項(xiàng)目合同的談判，報(bào)公司審批后并參與合同簽 定工作。6、審閱各項(xiàng)工程的實(shí)施情況報(bào)告，收集并整理相關(guān)資料。負(fù)責(zé)工程 驗(yàn)收工作的審定。一般新項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)則，擬訂重大項(xiàng)目的實(shí)施 細(xì)則并報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。7、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好各種項(xiàng)目費(fèi)用的催收工作，制定各項(xiàng)管理制度，完善公司的考勤制度。8、負(fù)責(zé)安排各部門(mén)工作任務(wù)的下達(dá)，檢查并督促工作完成情況。9

6、、認(rèn)真管理公司的財(cái)務(wù)，建立健全的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司勞務(wù)人員的招聘、考核、辭退、內(nèi)部調(diào)配及合同簽訂工作。11、做好后勤保障物資的采購(gòu)，勞保用品的審核發(fā)放工作，固定只產(chǎn) 的統(tǒng)計(jì)。對(duì)于低耗物品入庫(kù)、發(fā)放、領(lǐng)取、購(gòu)置均應(yīng)建立相應(yīng)的 電子文本格式進(jìn)行保存。12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)五、行政文員崗位職責(zé)1、向部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令， 有權(quán)詢問(wèn)、檢查、督促各部門(mén)工作執(zhí)行情況。2、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位 責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，落 實(shí)獎(jiǎng)懲制度。3、加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通，對(duì)工作中具體問(wèn)題不

7、扯皮推諉，有 權(quán)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作運(yùn)作和人際關(guān)系。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，促使各部門(mén)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、 現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見(jiàn)和建議。5、格守保密原則，督促有關(guān)部門(mén)及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理， 嚴(yán)格會(huì)議制度，增強(qiáng)保密觀念，凡屬公司尚未公開(kāi)的決定、會(huì)議、 指導(dǎo)等無(wú)權(quán)傳播。6、從節(jié)約出發(fā)，審批各部門(mén)辦公用品的購(gòu)置。六、物業(yè)管理員崗位職責(zé)1、在物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的 職能。2、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。3、全面掌握轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。4、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面文件。5、參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì)，

8、總結(jié)當(dāng)月工作，制定下月計(jì)劃。6、發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤。查證，處理業(yè)主投訴7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃尺0束。8、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。七、前臺(tái)接待崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)客戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健。2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。3、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后,再約時(shí)間接待。4、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。5、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。八、工程維修部主管崗位職責(zé)1、在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修

9、工程的全面管理工 作。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安 排與落實(shí)。3、履行管理處簽訂的設(shè)備管理合同，完成下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng) 濟(jì)指標(biāo)。4、貫徹執(zhí)行公司制定的機(jī)電設(shè)備管理制度，確保機(jī)電安裝維修 工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。5、執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立 各級(jí)安全制度，防止發(fā)生安全事故。6、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必訓(xùn)進(jìn)行一次 全面檢查，每月不少于一次夜間查崗。7、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合 能力和素質(zhì)。8、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完 善工作

10、。9、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。10、負(fù)責(zé)業(yè)戶對(duì)機(jī)電工作的投訴處理，負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處 理，糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。11、定期向經(jīng)理匯報(bào)工作，完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班，處理一般性故障，參與協(xié)助設(shè) 施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管 理處匯報(bào)。2、值班人員必須熟悉小區(qū)的供水、供電、電梯、空調(diào)、職能設(shè)施、 設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。禁止與本部門(mén)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。3、定時(shí)巡視設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。4、配合管理處各部門(mén)的各項(xiàng)工作，建立良

11、好的合作關(guān)系，記錄維修投訴情況，并及時(shí)處理。5、保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有 序擺放。6、負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。7、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操作程序及時(shí)排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。8加強(qiáng)防范意識(shí)，做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動(dòng)物的 安全管理工作。9、協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量，并進(jìn)行月度用電分析對(duì)比，及時(shí)發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題，杜絕浪費(fèi)。10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)1、協(xié)助工程經(jīng)理開(kāi)展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。2、制定供電系統(tǒng)的最

12、佳運(yùn)作方案，報(bào)上級(jí)審批后組織貫徹實(shí)施，保 證設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障能立即排除。3、負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)操作及制定供電設(shè)備的大、中、小維修計(jì)劃。4、根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行必要的技術(shù)改造，制定切實(shí)可行的節(jié)約能源措施，并保證實(shí)施，使供電方案為最優(yōu)。5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。6、完成上級(jí)交辦的其他工作。十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)1、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。2、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行，維護(hù)管理工作。3、根據(jù)實(shí)際需求，開(kāi)展各項(xiàng)弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。4、完成上級(jí)交辦的其他工作。十二、崗位職責(zé)維

13、修工執(zhí)行管理處制定的機(jī)電設(shè)備管理制度和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修、保養(yǎng)方法。做一名合 格的維修人員。1、接服務(wù)中心派工，聯(lián)系業(yè)主并及時(shí)前往維修，按規(guī)定要求完成。2、定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)施房，確保設(shè)施設(shè)備和設(shè)備房的整潔。3、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。4、發(fā)生突發(fā)情況，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。5、定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。6、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。十三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。2、對(duì)治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考

14、核餓安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃，并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄。4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題，不能解決的及時(shí)向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。6、定時(shí)、不定時(shí)（晚上零點(diǎn)之后的檢查，一周不少于1次）對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。7、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。8做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。9、熱情接待業(yè)戶，及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴，并做好記錄。10、熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火警，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。十四

15、、維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)1、主持本班工作，堅(jiān)決執(zhí)行經(jīng)理和安全主管指令，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。2、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和維護(hù)班長(zhǎng)例會(huì)精神，研究提出貫徹意見(jiàn)，并具體組織落實(shí)。3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題，重大問(wèn)題要及時(shí)向護(hù)衛(wèi)巡查和隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系。5、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己、以身作則，發(fā)揮“傳、幫、帶”作用。6、熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)、任務(wù)，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點(diǎn)。7、對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或本班人員出 現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。8認(rèn)

16、真組織全班的訓(xùn)練工作，完成訓(xùn)練任務(wù)。十五、維護(hù)員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，以軍人的風(fēng)度出事。2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進(jìn)出。停放管理，遇事要向上級(jí)報(bào)告。3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。4、規(guī)范遵守國(guó)家法令、法規(guī)，做到依法辦事。5、熟悉本崗位職責(zé)個(gè)工作程序，掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落，圓滿完成任務(wù)。6、熟悉消防器械的使用。7、負(fù)責(zé)小區(qū)安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。8負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)、工程、清潔、咨詢等各項(xiàng)服務(wù)工作。9、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。十六、巡邏崗崗位職責(zé)1、監(jiān)視管轄區(qū)內(nèi)人員、車輛活動(dòng)情況，維護(hù)管轄區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生不安全事故。2、巡查、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況。3、對(duì)管轄區(qū)內(nèi)可疑的人員和物

17、品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查。4、制止管轄區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。5、驅(qū)趕管轄區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。6、每班巡檢樓宇不少于兩次，對(duì)樓宇內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和驅(qū) 趕，對(duì)業(yè)主（住戶）違反管理規(guī)定，影響他人工作、休息的行為進(jìn)行 勸阻和制止。7、檢查、看管好停放在管轄區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失和損壞。8、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通。防止發(fā)生 交通事故。9、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。10、客的咨詢，必要是為其向?qū)А?1、衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題。十七、道口崗崗位職責(zé)1、維持道口交通秩序，保證道口暢通無(wú)阻。2、對(duì)進(jìn)出停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行檢查、核對(duì)、換證、登記。3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車輛有損

18、壞時(shí)，應(yīng)立即向車主或司機(jī)指出，并做好記 錄，防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。4、提醒和指揮車主或司機(jī)進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線行駛、泊車。5、對(duì)在道口附近泊車、擺攤者，要進(jìn)行勸阻和制止。6、私家車位停車場(chǎng)，應(yīng)嚴(yán)格控制外來(lái)車輛進(jìn)入。7、堅(jiān)持原則，對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)入停車場(chǎng)，必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用， 嚴(yán)禁收費(fèi)不給票據(jù)和亂收費(fèi)。8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，做到交接清楚，責(zé) 任明確。，八、消防責(zé)任人職責(zé)1、全面貫徹轄區(qū)內(nèi)消防各項(xiàng)制度，落實(shí)防火措施、消防監(jiān)督、消防 設(shè)施管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消防工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、指導(dǎo)、檢查、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員采取有效措施認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防 為主，防消結(jié)合”的方針。3、熟悉轄區(qū)內(nèi)防

19、火建筑結(jié)構(gòu)、工作及生活環(huán)境特點(diǎn)、設(shè)施基本功能 及使用方法、人員疏散通道、火災(zāi)中滅火措施等。4、隨時(shí)檢查轄區(qū)內(nèi)防火措施及設(shè)備，消除火災(zāi)隱患，做到如萬(wàn)一發(fā) 生火災(zāi)能高速有效撲滅。5、教育轄區(qū)內(nèi)人員工作及生活中貫徹防火制度，注意防火安全。6、隨時(shí)處理各種火災(zāi)隱患、火警投訴及有關(guān)事項(xiàng)。7、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)火場(chǎng)時(shí)，擔(dān)任火場(chǎng)臨時(shí) 指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。十九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)1、公司所有員工均屬于義務(wù)消防隊(duì)員，有義務(wù)、有責(zé)任承擔(dān)消防工 作，值班人員要忠于職守，隨時(shí)準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。2、學(xué)習(xí)消防知識(shí)，了解大樓消防設(shè)備基本功能、位置，熟悉手持滅 火器具擺放點(diǎn)及使用方法、手動(dòng)報(bào)警及報(bào)警方法、消防

20、疏散通道位置 及疏散方法、破門(mén)救災(zāi)方法、消火栓使用方法、緊急滅火程序。3、宣傳貫徹消防規(guī)章制度，制止任何違反消防安全的行為，發(fā)現(xiàn)火 災(zāi)隱患盡快報(bào)告。4、各義務(wù)消防員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞， 應(yīng)立即報(bào)告消防控制中心進(jìn) 行處理。5、積極參加公司及各管理處組織的各項(xiàng)消防滅火訓(xùn)練活動(dòng)。6、積極參加滅火戰(zhàn)斗，搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。7、滅火過(guò)程一切服從命令，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮，維護(hù)火場(chǎng)秩序，保護(hù)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)。8、積極開(kāi)展防火安全宣傳教育工作，提高防火意識(shí)。二十、消防中心值班員崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。2、熟悉與掌握消防設(shè)備的構(gòu)造性能，保證救災(zāi)操作有序、準(zhǔn)確迅速3、做好消防值班記錄、交接班

21、手續(xù)、各種消防報(bào)警及電話消防投訴4、定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)，確保消防設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好備 用狀態(tài)。5、按時(shí)交接班，每班對(duì)值班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙 交接清楚，無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。6、宣傳消防規(guī)章制度，報(bào)告消防隱患，提出消防合理化建議。7、非消防工作所需，不準(zhǔn)占用電話機(jī)，非值班人員禁止進(jìn)入值班室 8上班時(shí)間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)，有事必須得到領(lǐng) 班同意后方可離崗。9、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理，并盡快報(bào)告經(jīng)理。10、佩戴工作牌上崗。二一、保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)1、接受保潔主管的督導(dǎo)，向清潔主管負(fù)責(zé)。2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作，掌握緊急或突發(fā)事件的

22、處理方法， 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì) 量。4、關(guān)心愛(ài)護(hù)員工，幫助員工及時(shí)解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。5、每日深入到個(gè)區(qū)域全面巡查清潔成效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)解 決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。6、觀察和掌握員工的工作情緒，批評(píng)、糾正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的作質(zhì)量。7、尊重他人，講禮貌、虛心聽(tīng)取各方的意見(jiàn)，認(rèn)真記錄。8員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。二十二、保潔員崗位職責(zé)1、熟悉本崗位工作的范圍和內(nèi)容，熟悉掌握本職工作所需的業(yè)務(wù)知 識(shí)和技能，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序保質(zhì)保量完成所管轄

23、區(qū)域內(nèi)的清潔 工作并經(jīng)常進(jìn)行清潔。2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)生活垃圾的收集，并協(xié)助清運(yùn)工作。3、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)餓保潔班長(zhǎng)交辦的其他工作和突擊性工作。4、積極參與分公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。二十三、綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度，熟悉綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo) 書(shū)，熟悉掌握綠化養(yǎng)護(hù)管理各種操作技術(shù)， 對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)及 養(yǎng)護(hù)技師負(fù)責(zé)。2、按主管領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃及每周工作安排，帶班保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)。3、做好本班肥料、農(nóng)藥等物料領(lǐng)用登記和管理工作。4、公正合理做好本班工人每日出勤、早退、礦工、請(qǐng)假等考勤工作，違章行為及時(shí)制止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。5、發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害或綠地被侵占以及設(shè)施損壞等情況及時(shí)向主管領(lǐng)

24、導(dǎo)報(bào) 告。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。二十四、綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé)1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的綠地、花木的養(yǎng)護(hù)和管理。一切花木要生長(zhǎng)旺盛， 無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯枝黃葉，樹(shù)形美觀。對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)技師及綠化班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。2、每天上崗前應(yīng)首先巡查管轄群所有綠化布置及設(shè)施時(shí)候正常，發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題技師糾正排除，如有特殊情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)具體實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)每月及每周工作計(jì)劃，做好日?；攫B(yǎng)護(hù) 管理，包括綠地、花木的澆水、施肥、松土、除病蟲(chóng)、噴藥、修剪整 形、防護(hù)等工作。4、配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好室內(nèi)、室外庭院景點(diǎn)布置，及時(shí)更新花草工作。5、妥善保管、使用號(hào)各種工具和肥料，對(duì)于每次使用過(guò)的機(jī)械工具 及時(shí)進(jìn)行檢查、清潔，保證其處于正常的使用狀

25、態(tài)。6、按時(shí)修剪尋藥修剪的灌木，為保持良好樹(shù)形每年大剪一次，每季 度小剪一次。7、按養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)做好草地的修剪養(yǎng)護(hù)管理工作，確保平整、常綠。無(wú) 黃土裸露。8發(fā)現(xiàn)有樹(shù)木枯死、發(fā)黃、病蟲(chóng)害的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按要求打藥、噴殺9、在日常工作中及時(shí)拾除草地、灌木叢內(nèi)的磚頭、石塊、紙屑等雜 物。10、對(duì)損壞花木、踐踏草坪者要?jiǎng)褡?、教育?1、按要求對(duì)室內(nèi)外植物進(jìn)行保潔工作。12、積極學(xué)習(xí)園林知識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二十五、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定使用的 財(cái)務(wù)管理辦法。2、按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許

26、 變動(dòng)的以外，不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。3、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和 費(fèi)用預(yù)算，有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。4、做好公司各項(xiàng)資金的收取與支出管理。5、定期匯總管理處的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況，提出合理化建議，為公司發(fā)展 決策提供參考依據(jù)。6、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)帳目、報(bào)表及年終結(jié)算工作，并妥善保管會(huì) 計(jì)憑證，賬簿、報(bào)表和其他檔案資料。7、定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況，監(jiān)督各部門(mén)的財(cái)務(wù)活動(dòng), 分析存在問(wèn)題，查明原因，及時(shí)解決。8統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目，杜絕管理處資金流失。9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。10、保守公司管理處機(jī)密，維護(hù)公司利益。11、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門(mén)作出財(cái)務(wù)報(bào)表。二十六、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系，不得任意 改變。2、對(duì)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)須取得或填制原始憑證，并根據(jù)審核無(wú) 誤的原始憑證填制記賬憑證。3、要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管。對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合 法的憑證，應(yīng)拒絕受理