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1、【推薦】季度工作總結(jié)范文匯編九篇季度工作總結(jié)范文匯編九篇 總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是幫大家整理的季度工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 季度工作總結(jié) 篇11-4月份是我公司計(jì)劃部門的開(kāi)局時(shí)段。我的工作根據(jù)集團(tuán)公司及我公司計(jì)劃口的工作安排,逐漸將xx年決算工作的收尾及xx年計(jì)劃安排、合同簽訂等主要工作在這一時(shí)間段內(nèi)展開(kāi)。所以,我認(rèn)為把1-4月份作為工作的一個(gè)階段進(jìn)行說(shuō)明,相比較而言脈絡(luò)較為清晰。我將通過(guò)以下幾個(gè)方面,對(duì)我在此階段做的工
2、作加以總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。一、xx年決算工作收尾。由于受集團(tuán)公司整體財(cái)務(wù)狀況的影響,我手頭部分xx年決算沒(méi)有按計(jì)劃在xx年完成。所以,根據(jù)集團(tuán)公司計(jì)劃處的統(tǒng)一安排,我先后將4145.59萬(wàn)元的決算手續(xù)辦理結(jié)束,并完成了與財(cái)務(wù)部門的交接。二、xx年計(jì)劃的編制。1、根據(jù)xx年所掌握的數(shù)據(jù),我逐漸梳理出了我公司各基層單位在各在建廠的所占的施工份額,并以比例的方式建立數(shù)據(jù)庫(kù)。此數(shù)據(jù)庫(kù)如果能夠堅(jiān)持對(duì)各基層單位跟蹤管理,相信在2-3年內(nèi)可以準(zhǔn)確掌握各基層單位在本鋼及北營(yíng)的施工方向,以及能夠承擔(dān)的基本工作量。為公司制定經(jīng)營(yíng)方向提供可靠數(shù)據(jù)保障。2、根據(jù)劉部長(zhǎng)的部署,利用xx年合同簽訂的情況,及劉部長(zhǎng)提供的xx
3、年各在建廠檢修計(jì)劃初稿,對(duì)各在建廠檢修工程可能的發(fā)包方向及計(jì)劃金額進(jìn)行分析比對(duì)。根據(jù)分析比對(duì)的結(jié)果,依據(jù)我建立的xx年各基層單位完成工作量的數(shù)據(jù)庫(kù),預(yù)測(cè)各基層單位xx年產(chǎn)值的基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)確定計(jì)劃指標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持。三、xx年合同的簽訂。截止到4月x日為止,我共簽訂合同48項(xiàng),總金額5728.2萬(wàn)元。另,外委合同簽訂11個(gè)。四、合同統(tǒng)計(jì)及與各相關(guān)部門的銜接。目前,我公司簽訂的工程合同,經(jīng)劉部長(zhǎng)安排及詳細(xì)部署,由我進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、編號(hào),包括沒(méi)有簽訂但相對(duì)固定的項(xiàng)目提前編號(hào),發(fā)給財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)量,最大限度的避免了報(bào)量工作上的失誤。截止目前,修建公司共簽訂合同總金額10148.9萬(wàn)元。其中本鋼檢修62
4、01.965萬(wàn)元,北營(yíng)檢修2696.1萬(wàn)元,技改1106萬(wàn)元,維保123.84萬(wàn)元,其他21萬(wàn)元。已簽訂的合同全部復(fù)印并發(fā)放到財(cái)務(wù)、工程、質(zhì)量等相關(guān)科室,保證工程部門的管理及下一步的預(yù)算審批工作的順利進(jìn)行。在此期間還利用機(jī)會(huì)同集團(tuán)公司計(jì)劃處進(jìn)行了接觸,在xx年決算及報(bào)量的手續(xù)改革上積極參與,協(xié)助上級(jí)機(jī)關(guān)完成了檢修預(yù)算書(shū)標(biāo)準(zhǔn)表格和圖例的編制。積極了解上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于報(bào)量、決算等工作網(wǎng)上進(jìn)行的程序。為下一步工作做好提前量。五、預(yù)算的初審、登記、匯總。根據(jù)劉部長(zhǎng)的統(tǒng)一部署,我負(fù)責(zé)對(duì)公司部分預(yù)算進(jìn)行了初審、登記、匯總。目前,共登記檢修預(yù)算1709萬(wàn)元,審批回來(lái)1277.78萬(wàn)元。六、協(xié)助原科長(zhǎng)進(jìn)行北營(yíng)1#
5、高爐的決算工作。以上是我1-4月份主要工作的簡(jiǎn)單回顧。在本階段的工作中,我清楚的認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)工作的重要性,只有每時(shí)每刻、扎扎實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì),才能確保數(shù)據(jù)匯總的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。再者,各部門的銜接也很重要,我要在工作中,盡力去了解上下工序的內(nèi)容,做好本身工作的內(nèi)功,使每道工序“無(wú)縫”對(duì)接,做到滴水不漏、一氣呵成。下階段的工作即將展開(kāi),包括大批議標(biāo)合同的簽訂,預(yù)算量開(kāi)始放大,下半年計(jì)劃的初步接觸和滲透,北營(yíng)1、2高爐等等。我將以飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,務(wù)實(shí)的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),最大限度的發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性,開(kāi)發(fā)工作新思路、新辦法,迎接新的挑戰(zhàn)。季度工作總結(jié)
6、篇220xx年的二季度是我工作的第三個(gè)季度,回想過(guò)去幾個(gè)月,雖然辛苦但很有價(jià)值,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),無(wú)論業(yè)務(wù)素養(yǎng),還是在營(yíng)銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結(jié)。一、20xx年基本工作情況工作方面,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期,作為一名前臺(tái)柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,堅(jiān)持陽(yáng)光服務(wù),并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務(wù)
7、發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,但有些時(shí)候面對(duì)刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)總結(jié),我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務(wù)好每一位客戶。在其他工作的開(kāi)展方面,我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照總分行的各項(xiàng)要求開(kāi)展工作,切實(shí)做好日常的崗位工作:1
8、、嚴(yán)格規(guī)章制度,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心,做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。2、堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。我堅(jiān)持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求,身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。3、在營(yíng)銷能力方面,2季度我覺(jué)得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我克服自己羞于營(yíng)銷
9、的心里,積極主動(dòng)的營(yíng)銷我行的電子銀行、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),通過(guò)自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章。4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,網(wǎng)點(diǎn)扎帳等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一?!?。二、工作中存在的問(wèn)題和不足有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還
10、不夠,因自己還沒(méi)學(xué)會(huì)很好的處理壓力,有些時(shí)候總會(huì)迷茫,不知道下一步應(yīng)該干什么,也不想去做等因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與剛畢業(yè)時(shí)還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。3、工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。三、20xx年3季度工作規(guī)劃6.30已經(jīng)過(guò)去,9.30即將到來(lái),我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合支行發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解
11、決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在3季度,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。2、結(jié)合陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)
12、展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。季度工作總結(jié) 篇3一季度已經(jīng)過(guò)去,設(shè)備科在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),以“三抓一提升”為主線,積極協(xié)調(diào)車間開(kāi)展各項(xiàng)設(shè)備管理工作,圓滿完成了一季度的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就主要工作情況總結(jié)入下:一、積極組織參與安全設(shè)備大檢查一季度設(shè)備科共組織設(shè)備安全檢查3次,參與廠部組織各項(xiàng)檢查12次,設(shè)備科人員不定期下現(xiàn)場(chǎng)檢查31次,期間就停運(yùn)設(shè)備和啟動(dòng)的電解生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,
13、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了深入的處理,盡自己最大的能力保證各種設(shè)備的完好,從設(shè)備層面確保了電解生產(chǎn)系統(tǒng)的全面順利啟動(dòng)。二、細(xì)致組織,全面協(xié)調(diào),確保設(shè)備安全過(guò)節(jié)、過(guò)冬隨著環(huán)境溫度的不斷降低和冬天的道來(lái),做好冬季“三防”工作的重要性和緊迫性是設(shè)備科的一項(xiàng)重要工作,一季度設(shè)備繼續(xù)科積極協(xié)調(diào)國(guó)貿(mào)公司購(gòu)進(jìn)相應(yīng)的冬季防護(hù)材料,及時(shí)安排各車間調(diào)整相應(yīng)的安全措施,確保所有的防凍材料敷設(shè)到位,同時(shí)安排專門的人員審核,確保冬季防護(hù)措施到位、有效,確保設(shè)備安全過(guò)冬。春節(jié)前夕,設(shè)備科織各單位開(kāi)展了節(jié)前設(shè)備安全大檢查,檢查的主要項(xiàng)目及內(nèi)容包括:設(shè)備是否健康良好,有無(wú)帶病運(yùn)行現(xiàn)象,缺陷是否做到了“在控”和閉環(huán)管理;停運(yùn)設(shè)備是否狀
14、態(tài)良好,是否可以隨時(shí)熱啟動(dòng);空壓機(jī)機(jī)、鍋爐運(yùn)行方式是否達(dá)到要求;各電纜孔洞是否按要求封堵嚴(yán)密;各配電室、A類設(shè)備的消防設(shè)備、器材是否完整齊全;各種預(yù)防措施和事故應(yīng)急預(yù)案是否完善等。檢查出的各項(xiàng)問(wèn)題均已在節(jié)前處理完畢,確保做到“不讓帶病的設(shè)備過(guò)年,不讓安全隱患過(guò)節(jié)”,始終確保了整體的設(shè)備的完好率保持在95%以上,A類關(guān)鍵設(shè)備完好率保持在100%。三、協(xié)調(diào)動(dòng)力車間開(kāi)展春季預(yù)防試驗(yàn)根據(jù)生產(chǎn)的情況和動(dòng)力車間的實(shí)際情況,本著鍛煉職工隊(duì)伍、提升員工技能的原則,組織動(dòng)力車間對(duì)車間高壓部分設(shè)備進(jìn)行春季預(yù)防性試驗(yàn),將原來(lái)全部由外協(xié)完成的工作部分自己完成,一部分由于設(shè)備和技術(shù)條件限制無(wú)法完成的工作,由機(jī)電科協(xié)調(diào)外
15、部完成,在既保證試驗(yàn)效果,有鍛煉隊(duì)伍的前提下進(jìn)行春季預(yù)防性試驗(yàn),目前工作正在順利進(jìn)行中。四、一季度亮點(diǎn)工作1、冷水塔大修,針對(duì)空壓站冷卻水塔使用過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題,及時(shí)確定對(duì)冷水塔的大修方案,用最短的時(shí)間在節(jié)前將冷水塔的大修工作圓滿完成,確保了設(shè)備節(jié)日期間設(shè)備的有效運(yùn)行,提升了設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量。2、停運(yùn)電解槽的順利啟動(dòng),伴隨著經(jīng)濟(jì)情況的逐步好轉(zhuǎn),沁陽(yáng)鋁廠及時(shí)決定電解槽的啟動(dòng)計(jì)劃,在緊張的電解槽啟動(dòng)期間,機(jī)電設(shè)備科加大了在設(shè)備保障方面的投入,及時(shí)的消除停運(yùn)設(shè)備的缺陷,協(xié)調(diào)各單位調(diào)整設(shè)備運(yùn)行方式,確保設(shè)備的順利再啟動(dòng),從設(shè)備層面保證了電解槽啟動(dòng)工作的順利進(jìn)行。3、緊急備品備件的采購(gòu),電解槽的啟動(dòng)是
16、一項(xiàng)全面細(xì)致的系統(tǒng)工程,雖然國(guó)貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)站的備品備件與材料可以滿足大部分的材料的需求,但是對(duì)在電解槽啟動(dòng)中隨時(shí)都可能出現(xiàn)的備品備件缺少的問(wèn)題,國(guó)貿(mào)公司的采購(gòu)過(guò)程就相對(duì)比較長(zhǎng),在此期間,機(jī)電設(shè)備科利用自己的備件采購(gòu)渠道,在人員少、日常工作量大的情況下購(gòu)進(jìn)了大批緊急需求的備品備件與必須啟動(dòng)材料,確保了電解槽啟動(dòng)的順利進(jìn)行。五、下步的工作:1、積極做好各類設(shè)備的春季預(yù)防性試驗(yàn)工作,力爭(zhēng)做好設(shè)備的各項(xiàng)保障工作,消除缺陷,提升設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量,為完成公司年度生產(chǎn)目標(biāo)添一份力;協(xié)調(diào)各車間做好對(duì)工人的設(shè)備操作技能培訓(xùn)工作,提高設(shè)備的使用效率;2、為電機(jī)變頻改造做好準(zhǔn)備工作;3、繼續(xù)做好備品備件計(jì)劃和緊急備品備件采購(gòu)
17、工作,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。季度工作總結(jié) 篇4結(jié)束了這一個(gè)季度的工作,我也是要對(duì)于行政這第二季度的工作來(lái)做好工作的總結(jié),對(duì)于過(guò)去的總結(jié)也是可以讓我知道哪些是做得不夠好的,要在以后改進(jìn),哪些是做得不錯(cuò)的,也是可以在以后繼續(xù)的維持,并保持下去。作為公司的行政主管,我也是認(rèn)真的帶領(lǐng)我們部門做好工作,第二季度公司的運(yùn)營(yíng)也是進(jìn)入到正常的階段,不再怎么受到疫情的影響了,但是也依舊是要做好防控的工作,畢竟還是不能松懈的,這一個(gè)季度,我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊昧诵姓南嚓P(guān)工作,特別是招聘方面,第一季度的工作開(kāi)展也是不那么的順利,而且不是那么好招聘人員,所以招聘的主要工作也是放在了第二個(gè)季度,這個(gè)季度里面,我們也是把
18、公司需求的崗位人員去做好了招聘,做好了培訓(xùn),人員也是入崗,并且能順利的去把工作做好,也是沒(méi)有收到各個(gè)部門覺(jué)得人員招聘做的不好的通知。而且在招聘的過(guò)程之中,我們也是知道,除了人員的需求,同時(shí)也是要確保我們招聘到的人員是健康,沒(méi)有疫情風(fēng)險(xiǎn)的,所以也是會(huì)要求入職之前去做好檢查,并認(rèn)真的核對(duì)他們的出行,確保沒(méi)有問(wèn)題,不會(huì)影響到公司人員的健康。同時(shí)我也是帶好了我們部門的人員,一起來(lái)工作,行政的工作比較的瑣碎,而且事情也是比較的多,這一個(gè)季度,我也是根據(jù)我們的工作做了一些崗位上的調(diào)整,讓他們能更加專心的做好事情,而不是受到太多的影響,事情也無(wú)法做好,同時(shí)我也是組織了做好了一些行政相關(guān)的培訓(xùn),讓同事們學(xué)到更
19、多,能在崗位上把工作給做的更好一些。部門的工作雖然是多,但是專人專事,做好了分工,大家一起努力,這個(gè)季度的工作也是圓滿的去完成了,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定,為公司的經(jīng)營(yíng),我們部門也是作出我們?cè)撚械呢暙I(xiàn),雖然我們不是出業(yè)績(jī)的,但是該有的保障,該做的事情,都是認(rèn)真的完成,完善了。這個(gè)季度的工作結(jié)束,我也是發(fā)現(xiàn)部門還是有一些不足,還可以繼續(xù)的去優(yōu)化,去提升,只有不斷的去讓部門的工作做得更好,那么我的工作也是能更加的順利。而且接下來(lái)下半年的行政工作,我也是要繼續(xù)的去做好,并且我也是有一些培訓(xùn)也是需要去在下半年去做的,只有大家的能力,水平都是得到更多的提高,那么整個(gè)部門也是能在行政方面更加從容的去做好事
20、情。為公司做出我們的貢獻(xiàn)。季度工作總結(jié) 篇5一、營(yíng)銷工作1、走訪客戶,介紹酒店根據(jù)第一季度工作安排,營(yíng)銷部加強(qiáng)春節(jié)前的市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)期間促銷方案。跑客戶,廣攬客源一直是營(yíng)銷工作的重中之重,第一季度先后對(duì)周邊單位,重點(diǎn)關(guān)系戶進(jìn)行走訪。如:中鐵一局大連辦事處,中山區(qū)相關(guān)部門,交通技校,中山執(zhí)法局,中山國(guó)稅局等。同時(shí)走訪了三家訂房中心:旅程網(wǎng)、零程網(wǎng)、青島萬(wàn)維網(wǎng)。利用手機(jī)向各單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息拜年的同時(shí)宣傳酒店過(guò)年期間的促銷活動(dòng),定期與客戶聯(lián)系溝通等。2、重點(diǎn)宣傳肥?;疱伕鶕?jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),營(yíng)銷部馬上行動(dòng),首先定制了20xx張肥牛宣傳單,分發(fā)給各部門到各公交站點(diǎn)發(fā)放;保安部按要求到周邊居民區(qū),停
21、車場(chǎng),發(fā)放宣傳單;營(yíng)銷部到各單位發(fā)放宣傳單,優(yōu)惠券等。其次,按領(lǐng)導(dǎo)要求,宴請(qǐng)關(guān)系單位來(lái)酒店品嘗肥牛火鍋,進(jìn)行營(yíng)銷推廣。一番工作下來(lái),顧客對(duì)肥?;疱伔错懖诲e(cuò),逐漸得到了顧客的認(rèn)可。3、會(huì)議市場(chǎng)接待工作20xx年第一季度共接待3個(gè)商品推薦會(huì),公司20xx20xx國(guó)資委外部董事會(huì)議,208等會(huì)議室共舉辦會(huì)議20多起。無(wú)論是外部會(huì)議還是公司會(huì)議作為營(yíng)銷部來(lái)說(shuō)無(wú)論會(huì)議大小,外部?jī)?nèi)部會(huì)議都要認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格按照要求布置會(huì)常對(duì)于個(gè)別會(huì)議需要買水果,茶水,濕巾等一應(yīng)物品的要求都能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到相關(guān)部門,確保各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。4、“三八婦女節(jié)”促銷活動(dòng)為了宣傳介紹餐廳推出的肥?;疱仯凇叭?/p>
22、婦女節(jié)”來(lái)臨之際,營(yíng)銷部推出一系列優(yōu)惠活動(dòng):3月7日9日顧客在餐廳消費(fèi)800元可享受8.5折優(yōu)惠;活動(dòng)期間來(lái)餐廳消費(fèi)贈(zèng)送肥牛優(yōu)惠卡,果盤活動(dòng)。同時(shí),客房凡3月8日當(dāng)天生日的顧客,憑本人身份證享受68元(間夜)驚爆特價(jià)房。促銷活動(dòng)通過(guò)LED顯示屏進(jìn)行滾動(dòng)式宣傳,為廣大顧客所了解。5、其他工作13月份調(diào)研周邊酒店市場(chǎng),對(duì)周邊酒店房?jī)r(jià),餐飲情況進(jìn)行實(shí)地了解考察,通過(guò)考察調(diào)研,及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做出相應(yīng)的調(diào)整對(duì)策,把握好房?jī)r(jià),做好銷售。加強(qiáng)與各種訂房網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系,第一季度與六家訂房中心溝通。利用電話傳真形式續(xù)簽20xx年訂房合同,加強(qiáng)與各家負(fù)責(zé)人聯(lián)系,按要求定期發(fā)布房?jī)r(jià)信息。一年之計(jì)在于春,20xx年
23、與各網(wǎng)絡(luò)中心的合作定能更上一層樓。積極配合財(cái)務(wù)催款。一季度催款單位有:船檢、中山醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、衡器廠、都市陽(yáng)光、服裝廠。前三家通過(guò)上門催款都及時(shí)送來(lái)或上門去取已基本還清,后三家因各種原因有一定困難,還要繼續(xù)催款。二、保安工作從20xx年末至20xx年春節(jié)前夕,對(duì)保安人員進(jìn)行多次職業(yè)道德教育,安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著春節(jié)來(lái)臨,利用早晚開(kāi)會(huì)的形式進(jìn)行安全教育和意外發(fā)生應(yīng)急處理方案的學(xué)習(xí)。節(jié)前召開(kāi)了3次保安人員全體會(huì)議,對(duì)保安室里的各種設(shè)備,報(bào)警系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)檢查,演練操作方法。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,妥善解決。對(duì)重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備每天進(jìn)行檢查,如:變電所周邊、后院油庫(kù)存放處、倉(cāng)庫(kù)、海鮮池、二樓經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等,嚴(yán)
24、格執(zhí)行每小時(shí)巡邏制度。進(jìn)一步強(qiáng)化了保安工作,通過(guò)培訓(xùn),提高保安人員素質(zhì),講文明,懂道理,勤奮工作,為酒店保安工作奉獻(xiàn)力量。季度工作總結(jié) 篇6根據(jù)縣統(tǒng)計(jì)局關(guān)于開(kāi)展第三季度統(tǒng)計(jì)工作單項(xiàng)考核工作的通知統(tǒng)計(jì)69號(hào)文件精神,現(xiàn)將我局第三季度統(tǒng)計(jì)工作情況自查總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提統(tǒng)計(jì)工作重要性認(rèn)識(shí)我局在年初召開(kāi)了全局干部職工大會(huì),傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定等法律法 規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)提落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任重要性認(rèn)識(shí),形成了統(tǒng)計(jì)工作是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)工作,是黨委、政府決策的重要來(lái)源的共識(shí)。在全面貫徹黨的十八大、緊緊圍 繞縣委政府工作目標(biāo),全面推進(jìn)“建設(shè)美好縣”的新形
25、勢(shì)下,形成了落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任,是實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的必然要求的共識(shí)。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任根據(jù)縣人民政府年初統(tǒng)計(jì)工作意見(jiàn)要 求,我局迅速貫徹相關(guān)精神,全面落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任。一是建立縣科學(xué)技術(shù)局統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室主任、綜合股長(zhǎng)為成員。二是調(diào)整充實(shí)統(tǒng)計(jì)工作人員。將具有大學(xué)本科學(xué)歷,年輕有為的同志調(diào)整到統(tǒng)計(jì)工作崗位,調(diào)整后局辦公室主任承擔(dān)全局統(tǒng)計(jì)工作,辦公室人員何娟負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作。三是明確統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任,分解目標(biāo)任務(wù),落實(shí)工作措施,將統(tǒng)計(jì)工作納入單位目標(biāo)考核。三、強(qiáng)化落實(shí)、全面完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)第三季度在縣科學(xué)技術(shù)局統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)計(jì)工作人員加強(qiáng)
26、工作責(zé)任心,一是及時(shí)組織部門完成市科技局布置的科普統(tǒng)計(jì)工作任務(wù);二是按照時(shí)間要求及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局上報(bào)科學(xué)技術(shù)局勞動(dòng)工資,人員狀況,生產(chǎn)業(yè)務(wù),專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)等方面的情況,所報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)指標(biāo)準(zhǔn)確無(wú)誤;三是按照服務(wù)業(yè)監(jiān)測(cè)的要求,正確填報(bào)相關(guān)信息,所報(bào)資料及時(shí)準(zhǔn)確。季度工作總結(jié) 篇7一、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平上狠下功夫。二、優(yōu)化手段,推進(jìn)規(guī)范管理建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室
27、工作的方方面面。辦公室工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),節(jié)省資源,提高工作效率。三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使我局全面工作順利開(kāi)展在做好對(duì)外接待、收發(fā)文管理、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。辦公室將具體做好以下幾方面工作:1、及時(shí)收發(fā)文件,并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員辦理。認(rèn)真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時(shí)、準(zhǔn)確、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。2、及時(shí)做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。3、做好局長(zhǎng)辦公會(huì)議、全體干部職工會(huì)議和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。4、繼續(xù)做好社會(huì)治安綜合治理、信
28、訪維穩(wěn)、人口和計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí),及時(shí)反饋民情快車、信訪件回復(fù)上報(bào)。5、配合各科室做好政務(wù)公開(kāi)和檔案管理工作。季度工作總結(jié) 篇8為深入貫徹食品安全法及其實(shí)施條例,落實(shí)定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知(定食藥監(jiān)2011139號(hào))精神,我局精心組織、周密部署、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化落實(shí),于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開(kāi)展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作,取得了明顯成效,現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下:一、整治措施及成效(一)高度重視,專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食
29、品安全專項(xiàng)整治工作,將其納入重要議事日程,召開(kāi)專題工作會(huì)議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求專項(xiàng)整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),要進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé),認(rèn)真落實(shí)地方政府負(fù)總責(zé),監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅(jiān)持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式,進(jìn)一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度,提高建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識(shí)。(二)突出重點(diǎn),加大整治力度。一是重點(diǎn)檢查各建筑工地食堂餐飲服務(wù)許可證持證和從業(yè)人員健康檢查及食品安全知識(shí)培訓(xùn)情況,對(duì)未辦理許可證經(jīng)營(yíng)或未進(jìn)行健康檢查的
30、從業(yè)人員,依法進(jìn)行了處理。二是重點(diǎn)檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原(輔)料采購(gòu)索證索票及臺(tái)賬建立情況,要求其不得采購(gòu)和使用食品安全法禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)格食品留樣制度,以及時(shí)了解食品安全狀況,嚴(yán)防食品交叉污染。四是對(duì)廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺(tái)賬建立不全等問(wèn)題,執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了監(jiān)督整改意見(jiàn)書(shū),責(zé)令其限期整改。截止目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法車輛18臺(tái)次,檢查建筑工地食堂18家,簽訂食堂食品安全管理責(zé)任告知書(shū)18份,下達(dá)整改意見(jiàn)通知書(shū)份,查處違法違規(guī)案件 起,處罰款 元,沒(méi)收問(wèn)題
31、食品及食品原輔料瓶(盒)。(三)健全制度,暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全,建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),暢通投訴舉報(bào)渠道是必舉之措。為此,我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式,向各建筑工地公開(kāi)了分片管理人員和單位投訴舉報(bào)電話(09326622111),設(shè)立了箱,并指定專人負(fù)責(zé),要求對(duì)投訴舉報(bào)工作要做到“日清、日結(jié)”(即:一天一辦理、一天一小結(jié))。(四)加大宣傳,增強(qiáng)安全意識(shí)。整治期間,我局積極聯(lián)系縣電視臺(tái)等新聞媒體,全程宣傳報(bào)道整治情況。執(zhí)法人員廣泛宣傳食品安全法及其實(shí)施條例、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法等法律法規(guī),發(fā)放食品安全宣傳教
32、育讀本36本,法律法規(guī)宣傳資料36份,張貼投訴舉報(bào)電話和電子箱宣傳單36張,向省、市局編寫(xiě)報(bào)送專項(xiàng)整治信息1篇。極大的營(yíng)造了建筑工地食品安全整治氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑工地食堂經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)和廣大建筑工人的食品安全意識(shí)。通過(guò)此次專項(xiàng)整治,轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn),建筑工人食品安全意識(shí)顯著增強(qiáng),建筑工地食堂食品安全責(zé)任進(jìn)一步夯實(shí),建筑工地食品安全信息投訴舉報(bào)制度全面落實(shí);建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體,建筑工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人,建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負(fù)責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進(jìn)一步健全,各項(xiàng)監(jiān)管措施落實(shí)到位,成效顯著。但同時(shí),我們也
33、清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。二、面臨的挑戰(zhàn)一是個(gè)別建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識(shí)淡薄、食品安全意識(shí)不強(qiáng)。二是建筑工地食堂食品安全長(zhǎng)效機(jī)制還不健全。三是建筑工地食堂管理水平有待進(jìn)一步提高,管理制度還需進(jìn)一步健全。四是建筑工人食品安全維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。三、下階段工作措施(一)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),營(yíng)造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時(shí)段開(kāi)展法制宣傳活動(dòng),提高建筑工人的飲食安全意識(shí)。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過(guò)設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等形式,提高建筑工人的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。三是通過(guò)適時(shí)召開(kāi)建筑工地食堂負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)工作會(huì),傳達(dá)有關(guān)文件精神,對(duì)食堂食品安全工作安排部署,增強(qiáng)建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),提高監(jiān)管效率。(二)強(qiáng)化服務(wù)許可,嚴(yán)把餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序,嚴(yán)格執(zhí)行許可標(biāo)準(zhǔn),做到了建筑工地食堂許可程
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