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1、物業(yè)公司 2020 工作計劃結尾模板尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人:我公司為了增強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn) 向居上百合園全體住戶書面匯報 20xx 年工作展望情況。一、環(huán)境綠化l 植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;l 對區(qū)域內(nèi)的樹木實行整形修剪。二、環(huán)境保潔l 做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。l 小區(qū)上門收垃圾時間為中午 12: 00 前,請業(yè)主將垃圾放置門外, 便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小 區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報相關部門。三、安全l 原門崗 24 小時服務電話:“ 2621909”從 20xx 年 3 月
2、1 日起變 更為“ 2611833”;l 住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知 房號,對物業(yè)安全秩序人員展開工作有很大協(xié)助;l 管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200300元達到1500元左右,2房增加250300元 達到 1000元左右, 1 房增加 200元以上達到 750元左右,請大家出租 務必找物業(yè),必將令你滿意!電話: 3058970;l 嚴格進出管理,請住戶在星期一 五,星期六 日到物業(yè)公司管 理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;l 大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為 行人、行車安全創(chuàng)造條件;l 燃放煙花管
3、理:增大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的 影響;l 小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗, 不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。 對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員 和房管員報主管部門處理,或向政府部門、 110 舉報。四、公共秩序l 代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。l 門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分 類存放,請業(yè)主到門崗查詢;l 對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需 要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、 幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓
4、人進入小區(qū)感受到 “慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給 與寬容、體諒這些弱勢群體。l 避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停 放到車庫,車庫 24小時發(fā)牌,停放不足 1 小時免費,望住戶配合。l 夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。五、維修l 我們在組織管理處人員實行上門維修服務業(yè)務培訓, 20xx 年將 更好、更快的為住戶服務。六、文化宣傳l 我們以后將在物業(yè)費通知單背面上 , 將小區(qū)住戶一些出租信息 安全提示 小區(qū)通告登出;l 與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動票;l 建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;l 發(fā)動住
5、戶愛心捐助,讓愛心傳遞 , 讓溫暖匯聚;l 對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業(yè) 務的住戶,請與我們聯(lián)系展開業(yè)務;l 增設兩個公益宣傳欄,通過每日持續(xù)更新的天氣預報,掌握氣 候規(guī)律,為住戶噓寒問暖,為物業(yè)工作提供科學依據(jù);l 調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對小區(qū)動態(tài)持續(xù)更新文明標 語,與時俱進,創(chuàng)造文明環(huán)境;l 為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā) 布,體驗分享的快樂 , 通過物品交換讓你結織更多朋友;l 節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。七、其它l 管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求;l 代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;l 計劃展開向住戶提供網(wǎng)絡信息查詢、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復 印等業(yè)務。我們的各方面已向正常軌道運行 , 但因為物價、工資等方面原因, 水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的 是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)
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