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文檔簡介
1、罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇
2、袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂
3、肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿
4、裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃
5、膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇
6、罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻
7、袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆
8、肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀
9、裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇
10、腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁
11、羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅
12、螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀
13、肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄
14、袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊肂蕆蟻袁肁蝕羇腿肀荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆膇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅羄膄莀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆芀葿衿螂艿薁螞肁羋芁袈肇羋蒃螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁莂莄薈
15、膀莁薆襖肆莀蠆蚇羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂
16、蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆
17、莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁
18、蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞
19、蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀
20、蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄
21、蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈
22、螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅
23、薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿
24、蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄
25、蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕肄芃芀薆肅羂蒆蒂蠆肅艿莈蠆芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薂蕿蚆膁蒞蒄蚅芄膈螃蚄羃莄蠆螃肆膆薅螃膈莂蒁螂羇膅蕆螁肀蒀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄裊肁羋
26、薀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蟻袁肇莄薇羈膀膇 汽車維修與服務(wù)站管理制度匯編一、汽車維修及服務(wù)站管理制度匯編:為了貫徹執(zhí)行新版國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件(gb/t16739),按照新國標(biāo)對(duì)經(jīng)營管理的要求,本人收集了汽車維修質(zhì)量、維修設(shè)備、安全、環(huán)保等方面的管理制度,以供二類以上汽車維修企業(yè)參考。各維修企業(yè)在引用本制度匯編時(shí),應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行必要的和適當(dāng)?shù)男薷?、補(bǔ)充。文件目錄1、汽車維修企業(yè)工作流程圖2、汽車維修質(zhì)量承諾制度(汽修廠管理制度相關(guān))3、汽修廠維修服務(wù)承諾書格式4、汽車維修質(zhì)量管理制度5、汽修廠顧客抱怨受理制度(汽修廠客戶投訴處理制度)6、汽車維修車輛進(jìn)出廠登記制度7、汽車維修
27、質(zhì)量檢驗(yàn)制度8、汽車修理竣工出廠合格證管理制度9、汽車維修檔案管理制度10、汽車修理廠:計(jì)量器管理制度11、汽修檢測儀具和設(shè)備管理制度12、汽修廠人員技術(shù)培訓(xùn)制度13、汽車維修廠環(huán)境保護(hù)管理制度14、汽修廠安全生產(chǎn)制度(汽修廠管理制度相關(guān))15、汽修廠配件材料管理制度(汽修廠倉庫管理制度相關(guān))16、汽車修理廠計(jì)算機(jī)服務(wù)管理系統(tǒng)制度17、汽車維修廠設(shè)備:壓床安全操作規(guī)程18、汽修設(shè)備管理制度:鉆床安全操作規(guī)程19、空氣壓縮機(jī)安全操作規(guī)程(汽修廠設(shè)備管理制度相關(guān))20、汽修設(shè)備管理:砂輪機(jī)安全操作規(guī)程21、舉升機(jī)安全操作規(guī)程(汽修廠設(shè)備管理制度相關(guān))22、乙炔氣瓶安全使用守則23、氧氣瓶使用安全技
28、術(shù)要求(汽車維修廠設(shè)備管理制度相關(guān))24、汽車維修機(jī)工安全操作守則(汽車維修廠管理制度)25、汽車維修鈑金工安全操作守則(汽修廠管理制度相關(guān))26、汽車維修漆工安全操作守則(汽修廠管理制度相關(guān))27、汽車維修廠電工安全操作守則28、汽車維修廠胎工安全操作守則29、汽車維修廠檢驗(yàn)試車安全操作守則30、汽修廠氣焊作業(yè)安全操作守則31、汽車修理廠經(jīng)理(廠長)崗位職責(zé)32、汽修廠技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)33、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)34、汽修廠業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制35、汽修廠財(cái)務(wù)結(jié)算員崗位職責(zé)(汽修廠財(cái)務(wù)管理制度相關(guān))一、汽車維修企業(yè)工作流程圖本汽車維修企業(yè)工作流程圖全面的解析了普通汽車維修企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程
29、,從汽車進(jìn)廠、車輛交接、維修檢測、竣工檢驗(yàn)、填寫維修檔案、維修結(jié)算到汽車出廠,完整的描繪汽修廠是如何工作的。二、汽車維修質(zhì)量承諾制度1、在車輛維修作業(yè)中,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。4、對(duì)維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。三、汽修廠維修服務(wù)承諾書
30、格式本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.1. 二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠.2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.3. 合理收費(fèi).4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:小修:一級(jí)維護(hù):二級(jí)維護(hù):大修:四、汽車維修質(zhì)量管理制度 為提高車輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。1. 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管廠長負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。2. 質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)汽車維護(hù)工藝規(guī)范、汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件、交通部汽車
31、維修質(zhì)量管理辦法等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對(duì)全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并提出整改方案。(1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。(2)收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。(4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。(5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。(6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。(7)負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。3. 對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn),嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不
32、準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。4. 材料倉庫應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采購配件的入庫驗(yàn)收工作。5. 嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。五、汽修廠顧客抱怨受理制度(汽修廠客戶投訴處理制度)1.如果顧客對(duì)本廠的服務(wù)質(zhì)量、汽車維修質(zhì)量、工時(shí)材料費(fèi)用的結(jié)算等有意見或異議時(shí),可用電話或書面形式向廠方經(jīng)理或副經(jīng)理投訴。(投訴電話: )2.只要廠方接到顧客的投訴后應(yīng)即由負(fù)責(zé)生產(chǎn)的廠長或副廠長召集投訴處理小組成員進(jìn)行調(diào)查處理,一般情況下在24小時(shí)內(nèi)給顧客以答復(fù),并向顧客詳細(xì)說明答復(fù)的理由。3.顧客如對(duì)廠方的答復(fù)不滿意或不同意,可繼續(xù)向市運(yùn)管處投訴。(投訴電話*)六、汽車維修車輛進(jìn)出廠登記制
33、度1. 維修車輛進(jìn)廠維修,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)在進(jìn)廠登記本(或電腦)上做好登記工作,記錄進(jìn)廠時(shí)間、車型、車牌號(hào)、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報(bào)修項(xiàng)目、車輛裝備的齊全情況(如有缺件應(yīng)詳細(xì)記錄)、油箱中存油量等內(nèi)容。一般情況下,隨車工具等與車輛維修無關(guān)的物品由托修方自行保管。如需置于車內(nèi),應(yīng)清點(diǎn)登記并上鎖。登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽字,辦理車輛移交手續(xù)。2業(yè)務(wù)部門應(yīng)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行標(biāo)識(shí),待修車、在修車、竣工車應(yīng)分別在不同區(qū)域停放,以免發(fā)生意外。顧客車輛由廠保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)看管。3車輛修竣檢驗(yàn)合格后,由廠方通知托修人驗(yàn)收付款,然后由業(yè)務(wù)部門與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠時(shí)登記清單清點(diǎn)交接。交接雙方在交接單上簽字。交接
34、完畢后由業(yè)務(wù)部門在出廠登記本中做好記錄,并開具出廠證,廠門衛(wèi)憑出廠證查對(duì)車牌號(hào)后放行出廠。七、維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度1進(jìn)廠檢驗(yàn)維修車輛進(jìn)廠后,檢驗(yàn)員應(yīng)記錄駕駛員對(duì)車況的反映和報(bào)修項(xiàng)目,查閱車輛技術(shù)檔案,了解車輛技術(shù)狀況,檢查車輛整車裝備情況,然后按照汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范(gbt183442001)的要求擇項(xiàng)進(jìn)行維修前的檢測,確定附加作業(yè)項(xiàng)目,并把檢驗(yàn)、檢測的結(jié)果填寫在檢驗(yàn)簽證單上,未經(jīng)檢驗(yàn)簽證的車輛,作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。2.過程檢驗(yàn)在維修作業(yè)的全過程中,都要進(jìn)行過程檢驗(yàn)。過程檢驗(yàn)實(shí)行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗(yàn)員專檢相結(jié)合的辦法。過程檢驗(yàn)的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大小
35、;有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù);重要螺栓螺母扭矩。對(duì)涉及轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。對(duì)不符合技術(shù)要求的部件,應(yīng)進(jìn)行修復(fù)、更換,以確保過程作業(yè)的質(zhì)量.過程檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)簽證單上完整記錄,未經(jīng)過程檢驗(yàn)簽證的車輛,廠檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗(yàn)。3.竣工檢驗(yàn)竣工檢驗(yàn)由檢驗(yàn)員專職進(jìn)行。必須嚴(yán)格按汽車二級(jí)維護(hù)竣工出廠技術(shù)條件逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)簽證,必要時(shí)進(jìn)行路試??⒐z驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗(yàn)簽證單上,未經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格的車輛不得送檢測站檢測,不得出廠。4.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):(1)汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范(gbt183442001)(2)營運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法(gb185652001)(3)車輛運(yùn)行
36、安全技術(shù)條件(gb72582005)八、汽車修理竣工出廠合格證管理制度1.竣工出廠合格證是汽車二級(jí)維護(hù)質(zhì)量合格的憑證。2.竣工出廠合格證由檢驗(yàn)員統(tǒng)一管理。核發(fā)出廠合格證時(shí),應(yīng)認(rèn)真填寫汽車維修竣工證銷號(hào)單,銷號(hào)單應(yīng)妥善保管,使用完畢后及時(shí)送交運(yùn)輸管理核發(fā)部門核銷。3. 竣工出廠合格證憑質(zhì)檢員簽發(fā)的“汽車維修檢驗(yàn)簽證單”和汽車綜合性能檢測站檢測合格的“汽車綜合性能檢測報(bào)告”核發(fā)??⒐こ鰪S合格證在發(fā)放使用中應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決杜絕假維護(hù)、假修理、假發(fā)票等現(xiàn)象的發(fā)生。4. 沒有經(jīng)檢驗(yàn)員簽署的汽車維修檢驗(yàn)簽證單,或汽車綜合性能,測不合格的車輛,都不得開具竣工出廠合格證。九、汽車維修檔案管理制度汽車維修檔案管
37、理工作,是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作,也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。1汽車維修檔案由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集、整理、保管。汽車大修、總成大修、汽車二級(jí)維護(hù)的維修檔案一車一檔,一檔一袋,檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)簽證單、竣工證存根、工時(shí)清單、材料清單等;汽車一級(jí)維護(hù)、小修的資料在維修登記本中保存。2維修檔案應(yīng)保持整齊、完整。一車一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應(yīng)有標(biāo)識(shí),以便檢索。3檔案放置應(yīng)便于檢索、查閱,同時(shí)防止污染、受潮、遺失。. 車輛維修竣工后,檢驗(yàn)員應(yīng)在車輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。5.單證入檔后除工作人員外,一般人員不得隨意查閱,更改
38、,抽換。如確需更正,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。6. 車輛維修檔案保存期2年。十、汽車修理廠:計(jì)量器管理制度企業(yè)的計(jì)量工作是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的一個(gè)組成部分,做好企業(yè)計(jì)量工作,對(duì)保證汽車維修質(zhì)量具有重要作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量管理工作,根據(jù)中華人民共和國計(jì)量法、中華人民共和國計(jì)量管理?xiàng)l例等文件精神,特制訂本辦法。1.本廠使用的計(jì)量器具分a、b兩類.a類:千分尺、游標(biāo)卡尺、百分表、千分表、各種壓力表、溫度計(jì)、水平儀、萬用表等;各類汽車檢測儀器。b類:各種鋼卷尺、鋼直尺等測長儀和直角尺、量角器等。2.a類計(jì)量器由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)管理;b類計(jì)量器由使用者負(fù)責(zé)保管。a類計(jì)量器必須登記造冊(cè),記錄計(jì)量器的名稱、規(guī)格、購置日
39、期和檢定、維修記錄。計(jì)量器應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一專人保管或有使用人負(fù)責(zé)保管。除非持證計(jì)量員,任何人不得隨意拆卸計(jì)量器。3.a類計(jì)量器必須定期進(jìn)行檢定,根據(jù)實(shí)際使用強(qiáng)度制定檢定周期表,按周期表的日期準(zhǔn)時(shí)送有關(guān)部門檢定,保管好檢定合格證。已超過檢定周期的計(jì)量器不準(zhǔn)繼續(xù)使用。保證計(jì)量器的受檢率達(dá)100。保管人應(yīng)定時(shí)做好計(jì)量器的清潔、防銹、防潮等維護(hù)工作十一、汽修檢測儀具和設(shè)備管理制度1. 維修車輛進(jìn)廠維修,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)在進(jìn)廠登記本(或電腦)上做好登記工作,記錄進(jìn)廠時(shí)間、車型、車牌號(hào)、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報(bào)修項(xiàng)目、車輛裝備的齊全情況(如有缺件應(yīng)詳細(xì)記錄)、油箱中存油量等內(nèi)容。一般情況下,隨車工具等與
40、車輛維修無關(guān)的物品由托修方自行保管。如需置于車內(nèi),應(yīng)清點(diǎn)登記并上鎖。登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽字,辦理車輛移交手續(xù)。2業(yè)務(wù)部門應(yīng)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行標(biāo)識(shí),待修車、在修車、竣工車應(yīng)分別在不同區(qū)域停放,以免發(fā)生意外。顧客車輛由廠保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)看管。3車輛修竣檢驗(yàn)合格后,由廠方通知托修人驗(yàn)收付款,然后由業(yè)務(wù)部門與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠時(shí)登記清單清點(diǎn)交接。交接雙方在交接單上簽字。交接完畢后由業(yè)務(wù)部門在出廠登記本中做好記錄,并開具出廠證,廠門衛(wèi)憑出廠證查對(duì)車牌號(hào)后放行出廠。十二、汽修廠人員技術(shù)培訓(xùn)制度人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素,人的綜合素質(zhì)又是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的有效途徑,隨
41、著汽車技術(shù)的日新月異,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn),培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是沒有止境的。1.培訓(xùn)形式:上崗培訓(xùn):由行業(yè)主管部門和學(xué)校聯(lián)合主辦,通過對(duì)本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識(shí)的教育,取得上崗資格證。技術(shù)等級(jí)培訓(xùn):由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動(dòng)部門共同舉辦,包括汽車修理各工種的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)工培訓(xùn),考核合格由勞動(dòng)部門發(fā)給技術(shù)等級(jí)證書。技術(shù)專題培訓(xùn):針對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)的培訓(xùn),由專家主講,發(fā)結(jié)業(yè)證書。特殊崗位培訓(xùn):廠長、檢驗(yàn)員、業(yè)務(wù)員、結(jié)算員等崗位的培訓(xùn),合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。廠內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)性訓(xùn):由廠內(nèi)根據(jù)需要自行組織的培訓(xùn)。2.建立人員檔案。編制全廠人員名冊(cè),記錄人員的姓名、性別
42、、年齡、身份證號(hào)、籍貫、文化程度、工種、技術(shù)等級(jí)、住址、電話等基本信息。3.編制崗位的素質(zhì)能力要求。4.每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定參加培訓(xùn)人員的名單和培訓(xùn)種類及本廠自行組織培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,并上報(bào)運(yùn)管處維管科一份。5.參加培訓(xùn)人員應(yīng)與廠方簽訂服務(wù)合同,服務(wù)3年以上的,培訓(xùn)費(fèi)用由廠方承擔(dān),不到3年由本人承擔(dān)。6.制定獎(jiǎng)懲措施,凡外派參加培訓(xùn)人員,成績合格者費(fèi)用按合同規(guī)定由達(dá)方承擔(dān),不合格者,廠方不予承擔(dān)(應(yīng)在合同中明確),成績優(yōu)秀者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。7.每次參加培訓(xùn)的資料和記錄,應(yīng)建立檔案,妥善保管。8.服務(wù)合同期滿后,人員要求調(diào)離本廠的,應(yīng)在一個(gè)月前向廠方提出書面辭職報(bào)告
43、。人員調(diào)離時(shí)應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)科室簽署意見,廠長批準(zhǔn)。在沒有經(jīng)濟(jì)糾葛的情況下,應(yīng)予同意。合同期未滿要求辭職的,則按合同規(guī)定辦理。9.人員培訓(xùn)管理工作由辦公室負(fù)責(zé)。十三、汽修廠配件材料管理制度(汽修廠倉庫管理制度相關(guān))1、自覺遵守廠部各項(xiàng)管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。2.及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。3.材料及零配件進(jìn)庫前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合. 5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,堆放應(yīng)按“五五”法保持整潔。6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失
44、竊工作,做好倉庫的消防工作。7、修理工憑派工單領(lǐng)料,由庫管員填寫材料單,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。10、倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫存。十四、汽車修理廠經(jīng)理(廠長)崗位職責(zé)1、 全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機(jī)構(gòu),并落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。3.確定質(zhì)量方針,建立質(zhì)量目標(biāo)。4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。5.建立、完善廠內(nèi)機(jī)
45、構(gòu)設(shè)置,明確職責(zé)和權(quán)限,保持內(nèi)部溝通,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6.負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行評(píng)審,以期逐步改進(jìn)、完善、提高。7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源,滿足生產(chǎn)的需要。十五、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的檢驗(yàn)、檢測、診斷工作;4.負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,包括過程和竣工檢驗(yàn),嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān),并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車輛技術(shù)檔案;5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議;6.做好汽車維修質(zhì)量
46、狀況的上傳下達(dá)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用;7.參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;8.秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán);9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。十六、汽車維修安全生產(chǎn)管理制度1、廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者必須立即制止,各清潔管轄區(qū)不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物。2、按規(guī)定的地方存放油料,易燃易爆和有毒物品,車間,工作間不得存放。3、板金車間不準(zhǔn)用油,其他車間不準(zhǔn)用火,卻須交*作業(yè)的,必須向有關(guān)部門申請(qǐng)同意后,保持安全距離,作好防范錯(cuò)施,方可作業(yè)。4、焊接帶油污的部件,壓力容器、油箱和其它危 險(xiǎn)物品時(shí),必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。
47、5、掌握消防知識(shí)、熟悉消防器材的使用方法,消防器材按規(guī)定掛放在明顯位置,定期檢查、保養(yǎng),失效的應(yīng)及時(shí)申報(bào)更換。6、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設(shè)備及各種機(jī)機(jī)件設(shè)備。7 、須維護(hù)和增加用電設(shè)施的,必須先申請(qǐng)同意,指派專業(yè)人員施工作業(yè),嚴(yán)禁私拉亂接。8、公司任何員工都有義務(wù)和權(quán)利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為。有義務(wù)積極參加滅火、救災(zāi)、應(yīng)急突發(fā)事件。9、嚴(yán)禁少年兒童進(jìn)入工作場所,否則因此而造成的一切后果公司概不負(fù)責(zé)。處罰:有違反以上規(guī)定的,每次罰款50元/100元,造成經(jīng)濟(jì)損失和人員傷害的,賠付一切經(jīng)濟(jì)損失,造成重大責(zé)任事故的,作除名處理,并送司法部門追究其刑事責(zé)任。 十七
48、、汽修廠消防安全管理制度一.消防安全教育培訓(xùn)制度1、新職工入廠,須進(jìn)行消防安全的職前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:消防安全基本常識(shí)、滅火器及消火栓的操作使用等。2、對(duì)每名員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)教育,培訓(xùn)情況記錄存檔。3、公司每個(gè)季度對(duì)全體職工進(jìn)行疏散演習(xí),對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行滅火演習(xí)專門培訓(xùn),使每個(gè)隊(duì)員都能熟練使用滅火器材,4、公司的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關(guān)人員應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn)。5、電焊、氣焊、鍋爐工等在具有火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)的人員和自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員,必須經(jīng)過消防培訓(xùn),持證上崗6、各車間、班組等部門展開消防安全教育、培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)各
49、部門、各階段、各字的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)行的教育。7、公司通過多種形式開展多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。二.防火巡查檢查制度1、建立逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各自職責(zé),落實(shí)巡查檢查制度。2、公司安全部人員每日對(duì)公司進(jìn)行防火檢查。公司安全部、環(huán)安部每月對(duì)公司進(jìn)行防火檢查并復(fù)查追蹤改善。3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。4、檢查部門應(yīng)將檢查情況以書面形式及時(shí)通知受檢部門,受檢部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按通知要求及時(shí)整改火災(zāi)隱患。5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)公司規(guī)定給予處罰。三.安全疏散設(shè)施管理制度1、廠內(nèi)的車間、倉庫、宿
50、舍的安全出口門、疏散樓梯、疏散走道的寬度必須按規(guī)范設(shè)置。2、所有的疏散出口、樓梯、走道必須配置相應(yīng)的應(yīng)急照明和疏散標(biāo)志。3、上班時(shí)、生產(chǎn)車間、倉庫應(yīng)保證安全出口暢通,安全出口不得上鎖。4、車間、倉庫應(yīng)按規(guī)定存放物品,不得堵塞通道。5、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按規(guī)定定期檢查疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。四.消防控制室值班制度1、消防控制室堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。2、消防控制室的操作維護(hù)人員,應(yīng)經(jīng)消防安全專門培訓(xùn)合格后上崗。3、值班人員不得擅離崗位,應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程操作。4、值班人員應(yīng)盡職盡責(zé),如有發(fā)生火災(zāi)事故,應(yīng)按有關(guān)預(yù)案及時(shí)處理,并報(bào)告有關(guān)部門。5、值班人員應(yīng)記錄下當(dāng)班情況,并做好交接班工
51、作。6、值班人員每日應(yīng)觀察火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)滅火系統(tǒng)自檢情況,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。五.消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度1、公司消防設(shè)施器材由安全部管理,定期檢查檢測消防設(shè)施器材。2、對(duì)消防器材和消防設(shè)施建立檔案管理。3、消防設(shè)施、消防器材應(yīng)定點(diǎn)存放、定人保養(yǎng)、定期檢查,并將檢查情況記錄存檔。4、對(duì)全公司職工進(jìn)行教育,要求員工愛護(hù)消防設(shè)施器材,對(duì)刻意破壞損壞消防設(shè)施、器材的行為,將要求賠償,并提出懲處。5、公司按照機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定要求,設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明等消防那軋器材、設(shè)施、并保持消防設(shè)施處于正常狀態(tài)。六.火災(zāi)隱患整改制度1、公司
52、保衛(wèi)科管理職能部門每月一次對(duì)各部門進(jìn)行防火檢查,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式責(zé)令其限改,并督察整改到位。2、消防安全責(zé)任人或消防安全管理人應(yīng)每月組織一次消防安全會(huì)議,討論檢查過程中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及相應(yīng)的整改措施,確保安全生產(chǎn)。3、公司各部門收到火災(zāi)隱患整改同時(shí)后,應(yīng)抓緊督促有關(guān)人員落實(shí)整改措施,一時(shí)無法整改的部門應(yīng)落實(shí)防范措施,保障消防安全。4、火災(zāi)隱患整改完畢,負(fù)責(zé)整改的部門或有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)將整改情況記錄報(bào)送公司消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字,確認(rèn)后存檔備查。5、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改的火災(zāi)隱患,公司負(fù)責(zé)整改的部門應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)整改并做出火災(zāi)隱患整改復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。七.用火用電
53、安全管理制度1、公司應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行用火用電的消防安全管理規(guī)定。2、用電安全管理:1嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用。電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由保全機(jī)修部門的持證電工負(fù)責(zé)。3、各車間下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉,否則安全部將對(duì)責(zé)任人提出處分。4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。八.易燃易爆危險(xiǎn)物品和場所防火防爆管理制度1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉庫人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存?;瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分隔存放。3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。4、庫存物品應(yīng)分類、分垛儲(chǔ)
54、存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)三米,主要通道的寬度不小于二米。5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,非工作人員隨意入內(nèi)。6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。九.義務(wù)消防隊(duì)的組織管理制度為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)及防火工作,提高公司自防自救能力,制定如下制度:建立健全義務(wù)消防隊(duì)的組織機(jī)構(gòu),適時(shí)更新、補(bǔ)充義務(wù)消防隊(duì)員。2、加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)的培訓(xùn)、教育工作,提高隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)。安全部負(fù)責(zé)隊(duì)員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練考核及指導(dǎo)。3、對(duì)車間、部門、班組等義務(wù)消防員,每季度組
55、織一次消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和滅火演練,并記錄培訓(xùn)檔案。4、義務(wù)消防隊(duì)員必須做到:熟悉防火與滅火的基本常識(shí);熟悉公司內(nèi)消防通道、重點(diǎn)部位;熟悉掌握公司內(nèi)部自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施、器材的使用和保養(yǎng);熟悉報(bào)警和接警處理程序;熟悉應(yīng)急疏散的組織程序和措施;熟悉撲救初起火災(zāi)的程序;熟悉通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。十.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度1、公司應(yīng)加強(qiáng)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的制定工作,每年應(yīng)對(duì)公司有關(guān)變更情況進(jìn)行全面修訂。2、公司應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行演練,每年演練不少于二次。3、進(jìn)行消防演練時(shí),應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)并事先告知演練范圍人員。4、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案內(nèi)容包括:組織機(jī)構(gòu)(滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)
56、絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組);報(bào)警和接警處置程序;應(yīng)急疏散的組織程序和措施;撲救初起火災(zāi)的程序和措施。十一.燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度安裝和維修電氣設(shè)備必須由專門電工按規(guī)定進(jìn)行實(shí)施,新設(shè)、增設(shè)、更換電氣設(shè)備必須經(jīng)過主管部門、保全機(jī)修部門、環(huán)安部檢驗(yàn)合格后投入使用。電氣設(shè)備和線路要定期檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理。3、儲(chǔ)存燃?xì)獾膸旆?,?yīng)嚴(yán)格按照消防規(guī)范要求采取防火、防爆、防靜電措施。4、保衛(wèi)科對(duì)提供和使用燃?xì)獾牟块T,實(shí)行定期和不定期的抽查,對(duì)抽查的結(jié)果應(yīng)記錄存檔。5、對(duì)使用燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的有關(guān)人員,公司應(yīng)定期進(jìn)行教育培訓(xùn),以提高有關(guān)人員的消防安全意識(shí)。6、每年對(duì)避雷裝置進(jìn)行全面檢測
57、。對(duì)防靜電設(shè)施進(jìn)行定期檢測。十二.消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度1、公司將把平時(shí)演練情況、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、日常消防工作、規(guī)章制度落實(shí)情況作為公司各部門、個(gè)人考評(píng)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2、每年度公司將對(duì)在消防安全工作中成績突出的部門和個(gè)人,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未依規(guī)定履行職責(zé)的部門和個(gè)人,將給予相應(yīng)處理。4、對(duì)違反消防安全管理規(guī)定,造成火災(zāi)事故的行為,將依法給予處理。十三.電、氣焊防火制度1、焊工應(yīng)經(jīng)過專門培訓(xùn),掌握焊割安全技術(shù),并經(jīng)過考試合格后,方準(zhǔn)獨(dú)立操作。2、焊割前按規(guī)定進(jìn)行“動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)”,核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。3、焊割作業(yè)要選擇安全地點(diǎn),焊割前要仔細(xì)檢查上下左右情況,周圍的可燃物必須清除,如不能清除時(shí),應(yīng)采取澆濕、遮隔等安全可*措施加以保護(hù)。4、盛過或盛有可燃性氣體或粉塵的易爆場所焊割,在這些場所附近進(jìn)行焊割時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,保持一定距離。5、焊割操作不準(zhǔn)與油漆、噴漆、木工等易燃操作同部位、同時(shí)間、上下交*作業(yè)。6、電焊機(jī)地線不準(zhǔn)接在建筑物、機(jī)器設(shè)備、各種管道、金屬道、金屬架上,必須設(shè)立專用地線,不得借路。7、不得使用有故障的焊接工具。電焊的導(dǎo)線不要與裝有氣體的氣瓶接觸。8、焊割工作點(diǎn)火前要遵守操作規(guī)程,焊割結(jié)束或離開現(xiàn)場時(shí),必須切斷電源、氣源,并仔細(xì)查現(xiàn)場,清除火災(zāi)隱患;在悶頂,隔墻等隱蔽場所
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