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1、 本章的學(xué)習(xí)主題本章的學(xué)習(xí)主題 確定決策者的目標(biāo)為何瞭解問題的背景清楚了解和定義問題而不是表癥決定分析單位決定相關(guān)變數(shù)敘述研究問題與研究目的圖圖 4-1 問題定義的程序問題定義的程序資料來源:william g. zikmund (1999), “business research methods”, 6th edition,p.99. 1. 將研究問題清楚定義,並說明研究的重要性。將研究問題清楚定義,並說明研究的重要性。 2. 藉由計劃書和對研究該問題有經(jīng)驗的人討論研藉由計劃書和對研究該問題有經(jīng)驗的人討論研究進行的努力方向。究進行的努力方向。 3. 藉由計劃書說明要解決此問題所必須蒐集的資藉
2、由計劃書說明要解決此問題所必須蒐集的資 料及蒐集後應(yīng)如何處理、分析及解釋。料及蒐集後應(yīng)如何處理、分析及解釋。1. 確保研究者清楚的瞭解決策者的管理問題確保研究者清楚的瞭解決策者的管理問題2. 允許管理者對將要採取的研究方法做初步的評價允許管理者對將要採取的研究方法做初步的評價3. 當(dāng)成一種控制機制當(dāng)成一種控制機制4. 幫助管理決策者瞭解後續(xù)研究的相關(guān)價值和品質(zhì)幫助管理決策者瞭解後續(xù)研究的相關(guān)價值和品質(zhì)5. 提供研究者一個行動的計畫提供研究者一個行動的計畫6. 做為研究者和管理者溝通的工具做為研究者和管理者溝通的工具一份良好的研究計劃書有以下的優(yōu)點:一份良好的研究計劃書有以下的優(yōu)點: 表表 4-
3、1 計劃書中應(yīng)包含的項目計劃書中應(yīng)包含的項目計劃書形式計劃書包含的項目學(xué)期報告碩士論文博士論文 1. 摘要 2. 問題定義 3. 研究目的 4. 文獻探討 5. 研究的重要性或利益 6. 研究設(shè)計 7. 資料分析 8. 資料分析的預(yù)期結(jié)果 9. 排程10. 設(shè)備及特殊資源11. 參考文獻12. 附錄13. 衡量工具資料來源:cooper & emory (1995), “ business research methods”, 5th edition,p.82.計劃書的使用範(fàn)圍計劃書的目的內(nèi)部外部內(nèi)部外部圖圖 4-2 政府及企業(yè)問題研究計劃書的類型政府及企業(yè)問題研究計劃書的類型4.7
4、研究計劃書的種類研究計劃書的種類學(xué)校:正式的研究計畫:如碩博士論文、國科會研究計劃書非正式的研究計畫:如學(xué)生於課堂所提出的研究計劃書企業(yè):依計劃書的起源與計劃書目的之不同,可分為四種:型 i:內(nèi)部使用計劃書型 ii:研究承包計劃書型 iii:公共領(lǐng)域計劃書型 iv:擴展使用計劃書圖圖 4-3 研究計劃書的種類研究計劃書的種類一、封面頁一、封面頁二、摘要二、摘要三、問題陳述三、問題陳述四、問題的重要性四、問題的重要性五、研究目的五、研究目的六、文獻探討六、文獻探討七、研究假設(shè)七、研究假設(shè)八、研究設(shè)計八、研究設(shè)計九、資料分析九、資料分析十、資料分析的預(yù)期結(jié)果十、資料分析的預(yù)期結(jié)果十一、研究排程十一、研究排程十二、研究預(yù)算十二、研究預(yù)算十三、參考文獻十三、參考文獻 月 次第1第2第3第4第5第6第7第8第9第10第11第121.準(zhǔn)備工作2.蒐集相關(guān)文獻 3.進行專家訪談 4.建立本研究之理論架構(gòu) 及發(fā)展研究假設(shè)5.綜合訪談結(jié)果、發(fā)展問卷 6.進行問卷調(diào)查7.進行資料處理及分析8.彙整研究結(jié)果9.結(jié)論及建議圖 4-4 預(yù)定進度甘特圖範(fàn)例表表 4-2 預(yù)算表範(fàn)例預(yù)算表範(fàn)例人事支出 主持人 (12個月,每月10000元) 研究助理(12個月,每月6000元) $120,000 小計: 192,000其他支出 差旅費 臨時工資 文具費 影印費 圖書購置費 電腦處理費
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