第八部分章測(cè)試組管理及測(cè)試工作量的估計(jì)ppt課件

1、第八部分（章）測(cè)試組管理及測(cè)試工作量的估計(jì)1. 1. 測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)2. 2. 測(cè)試任務(wù)測(cè)試任務(wù)3. 3. 測(cè)試工作規(guī)模測(cè)試工作規(guī)模4. 4. 招聘測(cè)試工程師招聘測(cè)試工程師5. 5. 任務(wù)與職責(zé)任務(wù)與職責(zé)6. 6. 企業(yè)的測(cè)試策略企業(yè)的測(cè)試策略7. 測(cè)試組的業(yè)績(jī)考核測(cè)試組的業(yè)績(jī)考核1 測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 測(cè)試組的結(jié)構(gòu)根據(jù)軟件企業(yè)的不同而不同；測(cè)試組的結(jié)構(gòu)根據(jù)軟件企業(yè)的不同而不同； 測(cè)試組的結(jié)構(gòu)同樣依賴于被測(cè)產(chǎn)品的類(lèi)型及測(cè)測(cè)試組的結(jié)構(gòu)同樣依賴于被測(cè)產(chǎn)品的類(lèi)型及測(cè)試組的使命。試組的使命。煙囪測(cè)試組集中測(cè)試組iv&v測(cè)試組smt測(cè)試組測(cè)試組的類(lèi)型 除了基于短期及集中型組織概念

2、的測(cè)試組構(gòu)成策略之外，測(cè)試組結(jié)構(gòu)也可能由于測(cè)試任務(wù)的不同而有所不同。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)一、概述 1、煙囪測(cè)試組、煙囪測(cè)試組:企業(yè)按照項(xiàng)目的開(kāi)始及結(jié)束來(lái)企業(yè)按照項(xiàng)目的開(kāi)始及結(jié)束來(lái)雇傭并安排測(cè)試工程師，項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)目結(jié)束雇傭并安排測(cè)試工程師，項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)目結(jié)束測(cè)試工程師就離開(kāi)；測(cè)試工程師就離開(kāi)； 2：集中測(cè)試組：企業(yè)有專(zhuān)職測(cè)試人員和測(cè)試：集中測(cè)試組：企業(yè)有專(zhuān)職測(cè)試人員和測(cè)試專(zhuān)家專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，企業(yè)將軟件測(cè)試能專(zhuān)門(mén)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，企業(yè)將軟件測(cè)試能力作為長(zhǎng)期投資戰(zhàn)略；力作為長(zhǎng)期投資戰(zhàn)略； 3：獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)：獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)(iv&v)小組小組 iv&v測(cè)測(cè)試組：試組：iv&v

3、測(cè)試組中的測(cè)試工程師完成軟件測(cè)試組中的測(cè)試工程師完成軟件應(yīng)用的驗(yàn)收測(cè)試，并評(píng)審軟件文檔，以驗(yàn)證產(chǎn)應(yīng)用的驗(yàn)收測(cè)試，并評(píng)審軟件文檔，以驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量。品質(zhì)量。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)一、概述 4： “系統(tǒng)方法與測(cè)試系統(tǒng)方法與測(cè)試(smt)小組小組”：在企業(yè)：在企業(yè)中傳授測(cè)試技術(shù)的獨(dú)立小組，通常是企業(yè)的內(nèi)中傳授測(cè)試技術(shù)的獨(dú)立小組，通常是企業(yè)的內(nèi)部顧問(wèn)組。部顧問(wèn)組。 smt測(cè)試工程師日常的工作是：研究新的測(cè)試工程師日常的工作是：研究新的測(cè)試方法及工具、參加測(cè)試工具研討會(huì)、維護(hù)測(cè)試方法及工具、參加測(cè)試工具研討會(huì)、維護(hù)企業(yè)的軟件及測(cè)試程序資產(chǎn)、維護(hù)軟件項(xiàng)目的企業(yè)的軟件及測(cè)試程序資產(chǎn)、維護(hù)軟件項(xiàng)目的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

4、教訓(xùn)” 數(shù)據(jù)庫(kù)、維護(hù)測(cè)試工具評(píng)估結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)、維護(hù)測(cè)試工具評(píng)估結(jié)果及自動(dòng)測(cè)試代碼庫(kù)。及自動(dòng)測(cè)試代碼庫(kù)。 注：他們的職責(zé)并不是在項(xiàng)目中執(zhí)行測(cè)試，而是磋商、培訓(xùn)及指導(dǎo)真正進(jìn)行測(cè)試開(kāi)發(fā)并具體執(zhí)行的項(xiàng)目組人員。1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)一、概述表表51 測(cè)試組概況測(cè)試組概況 煙囪測(cè)試組煙囪測(cè)試組 煙囪測(cè)試組煙囪測(cè)試組 集中測(cè)試組集中測(cè)試組 &v測(cè)試組測(cè)試組 smt測(cè)試組測(cè)試組 (小型小型) (大型大型) 測(cè)試組長(zhǎng)測(cè)試組長(zhǎng) 測(cè)試經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理 測(cè)試主任測(cè)試主任 iv&v經(jīng)理經(jīng)理 smt經(jīng)理經(jīng)理 測(cè)試工程師測(cè)試工程師 測(cè)試組長(zhǎng)測(cè)試組長(zhǎng) 測(cè)試經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理 iv&v組長(zhǎng)組長(zhǎng) 過(guò)程組長(zhǎng)過(guò)程組長(zhǎng) (1

5、4) (12) 測(cè)試工程師測(cè)試工程師 測(cè)試組長(zhǎng)測(cè)試組長(zhǎng) iv&v專(zhuān)家測(cè)試專(zhuān)家測(cè)試 測(cè)試組長(zhǎng)測(cè)試組長(zhǎng) (48) (35) 組長(zhǎng)組長(zhǎng)(14) 測(cè)試工程師測(cè)試工程師 測(cè)試工程師測(cè)試工程師 (1020) (1-4) 工程師工程師(13)1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)二、煙囪測(cè)試組 1、 管理特殊項(xiàng)目的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)試組的候選人進(jìn)行管理特殊項(xiàng)目的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)試組的候選人進(jìn)行面試，以便決定是否錄用面試，以便決定是否錄用測(cè)試組人員的組織測(cè)試組人員的組織。 2、項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃文檔是在分配測(cè)試工程師之前由項(xiàng)、項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃文檔是在分配測(cè)試工程師之前由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)制定的目經(jīng)理來(lái)制定的測(cè)試計(jì)劃的制訂測(cè)試計(jì)劃的制訂。 3、一

6、個(gè)典型的煙囪測(cè)試組由、一個(gè)典型的煙囪測(cè)試組由2個(gè)到個(gè)到5個(gè)測(cè)試工程師組成。個(gè)測(cè)試工程師組成。這些測(cè)試組成員并不隸屬于單獨(dú)的測(cè)試組織實(shí)體，而這些測(cè)試組成員并不隸屬于單獨(dú)的測(cè)試組織實(shí)體，而是向項(xiàng)目的任務(wù)經(jīng)理或真正的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行報(bào)告。是向項(xiàng)目的任務(wù)經(jīng)理或真正的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行報(bào)告。 4、測(cè)試人員中的一人作為測(cè)試組長(zhǎng)，其他測(cè)試工程師、測(cè)試人員中的一人作為測(cè)試組長(zhǎng)，其他測(cè)試工程師進(jìn)行測(cè)試程序的開(kāi)發(fā)和執(zhí)行。進(jìn)行測(cè)試程序的開(kāi)發(fā)和執(zhí)行。 5 測(cè)試組長(zhǎng)為測(cè)試程序的開(kāi)發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后分配開(kāi)測(cè)試組長(zhǎng)為測(cè)試程序的開(kāi)發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后分配開(kāi)發(fā)任務(wù)，開(kāi)展測(cè)試工作。發(fā)任務(wù)，開(kāi)展測(cè)試工作。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)二、煙囪測(cè)試組 測(cè)試工

7、作結(jié)束后，測(cè)試工程師可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己測(cè)試工作結(jié)束后，測(cè)試工程師可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處于一種不知何去何從的狀態(tài)；處于一種不知何去何從的狀態(tài)； 一旦項(xiàng)目結(jié)束，就沒(méi)有什么正規(guī)的辦法能夠保一旦項(xiàng)目結(jié)束，就沒(méi)有什么正規(guī)的辦法能夠保留測(cè)試工作中所學(xué)到的東西；留測(cè)試工作中所學(xué)到的東西； 同樣，企業(yè)也沒(méi)有正規(guī)的辦法將測(cè)試程序、方同樣，企業(yè)也沒(méi)有正規(guī)的辦法將測(cè)試程序、方法、或者自動(dòng)測(cè)試工具的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)傳遞下去。法、或者自動(dòng)測(cè)試工具的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)傳遞下去。問(wèn)題問(wèn)題項(xiàng)目結(jié)束后測(cè)試組將解散1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)三、集中測(cè)試組 企業(yè)中建有專(zhuān)門(mén)的測(cè)試組織，擁有專(zhuān)門(mén)的測(cè)企業(yè)中建有專(zhuān)門(mén)的測(cè)試組織，擁有專(zhuān)門(mén)的測(cè)試工程師。試工程師。 注：企業(yè)

8、將軟件測(cè)試能力作為一種投資策略注：企業(yè)將軟件測(cè)試能力作為一種投資策略 ，他們看到了軟件測(cè)試專(zhuān)家是多面手，是企業(yè)中他們看到了軟件測(cè)試專(zhuān)家是多面手，是企業(yè)中的財(cái)富。的財(cái)富。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)三、集中測(cè)試組（一）集中測(cè)試組的優(yōu)點(diǎn)（一）集中測(cè)試組的優(yōu)點(diǎn)（1）不同的測(cè)試工程師可能在給定的時(shí)間內(nèi)承）不同的測(cè)試工程師可能在給定的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目擔(dān)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)集中測(cè)試組為同時(shí)測(cè)試不同的項(xiàng)目提供了極企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)集中測(cè)試組為同時(shí)測(cè)試不同的項(xiàng)目提供了極大的便利，例如，大的便利，例如，測(cè)試工程師可以作為一個(gè)新項(xiàng)目的兼測(cè)試工程師可以作為一個(gè)新項(xiàng)目的兼職，評(píng)審軟件需求，

9、以保證需求的可測(cè)試性。職，評(píng)審軟件需求，以保證需求的可測(cè)試性。另外一種另外一種情況是，情況是，集中測(cè)試組可能在項(xiàng)目的高峰活動(dòng)階段提供額集中測(cè)試組可能在項(xiàng)目的高峰活動(dòng)階段提供額外的測(cè)試工程師。外的測(cè)試工程師。還有一種情況，還有一種情況，項(xiàng)目可能在一個(gè)限定項(xiàng)目可能在一個(gè)限定時(shí)間內(nèi)需要具有特殊專(zhuān)長(zhǎng)的測(cè)試工程師提供服務(wù)。時(shí)間內(nèi)需要具有特殊專(zhuān)長(zhǎng)的測(cè)試工程師提供服務(wù)。1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)三、集中測(cè)試組（2）集中測(cè)試組也可以從一開(kāi)始就為項(xiàng)目設(shè)置集中測(cè)試組也可以從一開(kāi)始就為項(xiàng)目設(shè)置一個(gè)或幾個(gè)全職測(cè)試工程師一個(gè)或幾個(gè)全職測(cè)試工程師項(xiàng)目早期支持項(xiàng)目早期支持。 在新項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，集中測(cè)試組可以通過(guò)提供兼職在新項(xiàng)目的

10、啟動(dòng)階段，集中測(cè)試組可以通過(guò)提供兼職人員的方式完成一系列活動(dòng)，否則，這些活動(dòng)都由項(xiàng)目經(jīng)人員的方式完成一系列活動(dòng)，否則，這些活動(dòng)都由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)完成。理來(lái)完成。 這些活動(dòng)包括確定測(cè)試工作規(guī)模、編寫(xiě)測(cè)試工程師工這些活動(dòng)包括確定測(cè)試工作規(guī)模、編寫(xiě)測(cè)試工程師工作說(shuō)明、測(cè)試工程師的面試、自動(dòng)測(cè)試決策、測(cè)試工具的作說(shuō)明、測(cè)試工程師的面試、自動(dòng)測(cè)試決策、測(cè)試工具的評(píng)估及選擇以及測(cè)試工具的引入評(píng)估及選擇以及測(cè)試工具的引入這些工程師可以對(duì)啟動(dòng)活動(dòng)提供幫助并對(duì)整個(gè)生存周期這些工程師可以對(duì)啟動(dòng)活動(dòng)提供幫助并對(duì)整個(gè)生存周期提供支持提供支持1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)三、集中測(cè)試組 （3）建立集中測(cè)試組所帶來(lái)的其他益處包括培）建立

11、集中測(cè)試組所帶來(lái)的其他益處包括培訓(xùn)的高效性，項(xiàng)目中技術(shù)及工具的多樣性、測(cè)訓(xùn)的高效性，項(xiàng)目中技術(shù)及工具的多樣性、測(cè)試工程師之間的信息共享及技術(shù)交流、工作安試工程師之間的信息共享及技術(shù)交流、工作安全性的提高。全性的提高。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)三、集中測(cè)試組（二）測(cè)試主任（二）測(cè)試主任 測(cè)試組如果包含測(cè)試組如果包含10名到名到30名測(cè)試工程師，名測(cè)試工程師，那么集中測(cè)試組可能需要推舉一名測(cè)試主任。那么集中測(cè)試組可能需要推舉一名測(cè)試主任。測(cè)試主任專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)保持小組的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)以及專(zhuān)測(cè)試主任專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)保持小組的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。業(yè)知識(shí)。 他或她必須保證測(cè)試活動(dòng)在各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)他或她必須保證測(cè)試活動(dòng)在各個(gè)項(xiàng)目的

12、進(jìn)度之內(nèi)正確完成。為了完成該任務(wù)，測(cè)試主任度之內(nèi)正確完成。為了完成該任務(wù)，測(cè)試主任需要保證集中測(cè)試組中的測(cè)試專(zhuān)家保持各種技需要保證集中測(cè)試組中的測(cè)試專(zhuān)家保持各種技術(shù)能力以及各種技術(shù)的并用能力。術(shù)能力以及各種技術(shù)的并用能力。1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)三、集中測(cè)試組（三）系統(tǒng)工程支持三）系統(tǒng)工程支持(ses)中心或部門(mén)中心或部門(mén) 在一些企業(yè)中，集中測(cè)試組可能是在一些企業(yè)中，集中測(cè)試組可能是負(fù)責(zé)執(zhí)負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目中關(guān)鍵軟件管理及制定性能規(guī)范行項(xiàng)目中關(guān)鍵軟件管理及制定性能規(guī)范的部門(mén)的部門(mén)的一部分。該部門(mén)通常指系統(tǒng)工程支持的一部分。該部門(mén)通常指系統(tǒng)工程支持(ses)中心（部門(mén)）。中心（部門(mén)）。ses中心通常負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)

13、軟件工中心通常負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)軟件工程研究所程研究所(sei)能力成熟度模型能力成熟度模型(cmm)第第2級(jí)和級(jí)和第第3級(jí)的關(guān)鍵過(guò)程領(lǐng)域。級(jí)的關(guān)鍵過(guò)程領(lǐng)域。 ses主要由執(zhí)行測(cè)試工程規(guī)范之外任務(wù)的主要由執(zhí)行測(cè)試工程規(guī)范之外任務(wù)的人員組成，例如與需求管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量人員組成，例如與需求管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量保證以及配置管理有關(guān)的人員保證以及配置管理有關(guān)的人員 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)三、集中測(cè)試組 項(xiàng)目一旦完成，執(zhí)行該項(xiàng)目的測(cè)試工程師項(xiàng)目一旦完成，執(zhí)行該項(xiàng)目的測(cè)試工程師將報(bào)告返回到集中測(cè)試組，等待分配下一個(gè)任將報(bào)告返回到集中測(cè)試組，等待分配下一個(gè)任務(wù)。在該項(xiàng)目中獲得的經(jīng)驗(yàn)將保留在集中測(cè)試務(wù)。在該項(xiàng)目中獲得的

14、經(jīng)驗(yàn)將保留在集中測(cè)試組維護(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。同樣，測(cè)試組還要維護(hù)一組維護(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。同樣，測(cè)試組還要維護(hù)一個(gè)有關(guān)測(cè)試程序、方法、程序、測(cè)試工具評(píng)估個(gè)有關(guān)測(cè)試程序、方法、程序、測(cè)試工具評(píng)估結(jié)果以及包含測(cè)試自動(dòng)化代碼庫(kù)在內(nèi)的知識(shí)庫(kù)。結(jié)果以及包含測(cè)試自動(dòng)化代碼庫(kù)在內(nèi)的知識(shí)庫(kù)。 擁有集中測(cè)試組的企業(yè)實(shí)際上是將有才干的軟件測(cè)試專(zhuān)家納入到了企業(yè)當(dāng)中。1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)四、獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)（iv&v）測(cè)試組 iv&v測(cè)試組的人員包括：軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試組的人員包括：軟件開(kāi)發(fā)組織中的獨(dú)立小組成員或軟件開(kāi)發(fā)組織組織中的獨(dú)立小組成員或軟件開(kāi)發(fā)組織之外的小組成員，例如轉(zhuǎn)包商之外的小組成員，例如轉(zhuǎn)包商 。 iv&a

15、mp;v小組有權(quán)決定新開(kāi)發(fā)的軟件版小組有權(quán)決定新開(kāi)發(fā)的軟件版本是否具備發(fā)布條件。其的責(zé)任是參與本是否具備發(fā)布條件。其的責(zé)任是參與走查，驗(yàn)證是否遵循標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行軟件文走查，驗(yàn)證是否遵循標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行軟件文檔的質(zhì)量保證檢測(cè)、并完成其他測(cè)試任檔的質(zhì)量保證檢測(cè)、并完成其他測(cè)試任務(wù)務(wù)。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)四、獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)（iv&v）測(cè)試組 ivv小組通常將重點(diǎn)放在系統(tǒng)測(cè)試小組通常將重點(diǎn)放在系統(tǒng)測(cè)試方面方面,iv&v不負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃的開(kāi)發(fā)，不負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃的開(kāi)發(fā)，但要保證測(cè)試計(jì)劃的完整、徹底、遵循但要保證測(cè)試計(jì)劃的完整、徹底、遵循標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)相應(yīng)系統(tǒng)需求及導(dǎo)出的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)相應(yīng)系統(tǒng)需求及導(dǎo)

16、出的測(cè)試需求的支持。需求的支持。 iv&v小組成員必須同時(shí)具備業(yè)務(wù)知小組成員必須同時(shí)具備業(yè)務(wù)知識(shí)及技術(shù)知識(shí)。識(shí)及技術(shù)知識(shí)。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)四、獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)（iv&v）測(cè)試組 iv&v測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)很適合于從測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)很適合于從事大量測(cè)試工作的特殊行業(yè)，例如金融、事大量測(cè)試工作的特殊行業(yè)，例如金融、后勤管理或空間衛(wèi)星控制系統(tǒng)。后勤管理或空間衛(wèi)星控制系統(tǒng)。 iv&v小組結(jié)構(gòu)同樣適用于大型商業(yè)小組結(jié)構(gòu)同樣適用于大型商業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)組織或維護(hù)并有可能開(kāi)發(fā)大軟件的開(kāi)發(fā)組織或維護(hù)并有可能開(kāi)發(fā)大型的金融服務(wù)軟件程序的公司。在這樣型的金融服務(wù)軟件程序的公司。在這樣的

17、環(huán)境中，企業(yè)將保留的環(huán)境中，企業(yè)將保留iv&v人員的專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為一種投資是有好處的。知識(shí)作為一種投資是有好處的。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)四、獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)（iv&v）測(cè)試組 項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目結(jié)束后，iv&v專(zhuān)家向?qū)＜蚁騣v&v小小組經(jīng)理或企業(yè)的其他經(jīng)理進(jìn)行報(bào)告，等組經(jīng)理或企業(yè)的其他經(jīng)理進(jìn)行報(bào)告，等待分配下一項(xiàng)工作。而該項(xiàng)目從待分配下一項(xiàng)工作。而該項(xiàng)目從iv&v測(cè)測(cè)試工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)將被保留，企業(yè)將試工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)將被保留，企業(yè)將維護(hù)一個(gè)有關(guān)維護(hù)一個(gè)有關(guān)iv&v過(guò)程和程序的知識(shí)庫(kù)。過(guò)程和程序的知識(shí)庫(kù)。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)五、 系統(tǒng)方法及測(cè)試

18、組(smt) 在一些企業(yè)中，傳授測(cè)試技術(shù)的責(zé)在一些企業(yè)中，傳授測(cè)試技術(shù)的責(zé)任分配給同一企業(yè)中一個(gè)獨(dú)立的小組，任分配給同一企業(yè)中一個(gè)獨(dú)立的小組，稱為系統(tǒng)法及測(cè)試組稱為系統(tǒng)法及測(cè)試組(smt)。 該小組的報(bào)告鏈與直接的項(xiàng)目組織該小組的報(bào)告鏈與直接的項(xiàng)目組織分離，測(cè)試組通常負(fù)責(zé)完成企業(yè)并行開(kāi)分離，測(cè)試組通常負(fù)責(zé)完成企業(yè)并行開(kāi)發(fā)的多個(gè)應(yīng)用的測(cè)試程序的啟動(dòng)活動(dòng)。發(fā)的多個(gè)應(yīng)用的測(cè)試程序的啟動(dòng)活動(dòng)。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)五、 系統(tǒng)方法及測(cè)試組 smt小組通常是企業(yè)的內(nèi)部顧問(wèn)組小組通常是企業(yè)的內(nèi)部顧問(wèn)組 smt的全體人員負(fù)責(zé)有關(guān)方法及標(biāo)的全體人員負(fù)責(zé)有關(guān)方法及標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)交流、公布開(kāi)發(fā)及測(cè)試指南、準(zhǔn)的知識(shí)交流、公

19、布開(kāi)發(fā)及測(cè)試指南、開(kāi)發(fā)并精練測(cè)試方法、進(jìn)行自動(dòng)測(cè)試工開(kāi)發(fā)并精練測(cè)試方法、進(jìn)行自動(dòng)測(cè)試工具的評(píng)估及培訓(xùn)、在項(xiàng)目中引入測(cè)試工具的評(píng)估及培訓(xùn)、在項(xiàng)目中引入測(cè)試工具。小組成員一個(gè)接一個(gè)地與不同的項(xiàng)具。小組成員一個(gè)接一個(gè)地與不同的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組組長(zhǎng)協(xié)作，開(kāi)展技術(shù)交流，和目開(kāi)發(fā)組組長(zhǎng)協(xié)作，開(kāi)展技術(shù)交流，和其他活動(dòng)。其他活動(dòng)。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)五、 系統(tǒng)方法及測(cè)試組 smt小組應(yīng)該包括軟件專(zhuān)家，他們小組應(yīng)該包括軟件專(zhuān)家，他們的測(cè)試能力久經(jīng)考驗(yàn)，他們?cè)跇?gòu)思、組的測(cè)試能力久經(jīng)考驗(yàn)，他們?cè)跇?gòu)思、組織以及制定計(jì)劃方面才能卓著?？椧约爸贫ㄓ?jì)劃方面才能卓著。 smt小組成員必備的能力包括對(duì)于小組成員必備的能力包括對(duì)于整個(gè)

20、測(cè)試生存周期的了解以及進(jìn)行測(cè)試整個(gè)測(cè)試生存周期的了解以及進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、自動(dòng)化和執(zhí)行活動(dòng)的必要設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、自動(dòng)化和執(zhí)行活動(dòng)的必要技術(shù)。技術(shù)。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)五、 系統(tǒng)方法及測(cè)試組 smt人員常常會(huì)深深地卷入項(xiàng)目的人員常常會(huì)深深地卷入項(xiàng)目的啟動(dòng)操作以及測(cè)試計(jì)劃的制定和設(shè)計(jì)操啟動(dòng)操作以及測(cè)試計(jì)劃的制定和設(shè)計(jì)操作中，但在測(cè)試的開(kāi)發(fā)和執(zhí)行階段投入作中，但在測(cè)試的開(kāi)發(fā)和執(zhí)行階段投入較少。較少。1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)五、 系統(tǒng)方法及測(cè)試組 一旦項(xiàng)目測(cè)試開(kāi)發(fā)工作完成，一旦項(xiàng)目測(cè)試開(kāi)發(fā)工作完成，smt測(cè)試工程師通?；氐饺粘５臏y(cè)試工程師通?；氐饺粘５膕mt操作中，操作中，即研究新的測(cè)試方法及工具、參加測(cè)試即

21、研究新的測(cè)試方法及工具、參加測(cè)試工具研討會(huì)、維護(hù)企業(yè)的軟件及測(cè)試程工具研討會(huì)、維護(hù)企業(yè)的軟件及測(cè)試程序資產(chǎn)、維護(hù)軟件項(xiàng)目的序資產(chǎn)、維護(hù)軟件項(xiàng)目的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)” 數(shù)據(jù)庫(kù)、維護(hù)測(cè)試工具評(píng)估結(jié)果及自動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)、維護(hù)測(cè)試工具評(píng)估結(jié)果及自動(dòng)測(cè)試代碼庫(kù)。測(cè)試代碼庫(kù)。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)六、測(cè)試組小結(jié)（一）測(cè)試組的比較 測(cè)試組的結(jié)構(gòu)依賴于幾個(gè)條件，其中包括企業(yè)測(cè)試組的結(jié)構(gòu)依賴于幾個(gè)條件，其中包括企業(yè)的文化氛圍。的文化氛圍。 測(cè)試組組織最重要的結(jié)果是過(guò)程成熟度及軟件測(cè)試組組織最重要的結(jié)果是過(guò)程成熟度及軟件測(cè)試能力持續(xù)改進(jìn)的可能性。測(cè)試能力持續(xù)改進(jìn)的可能性。 項(xiàng)目結(jié)束后，測(cè)試組織結(jié)構(gòu)的意義在于能否將項(xiàng)目結(jié)束

22、后，測(cè)試組織結(jié)構(gòu)的意義在于能否將測(cè)試過(guò)程、程序、工具知識(shí)等保留在企業(yè)，并測(cè)試過(guò)程、程序、工具知識(shí)等保留在企業(yè)，并可將這些知識(shí)帶入到新項(xiàng)目中?？蓪⑦@些知識(shí)帶入到新項(xiàng)目中。1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)六、測(cè)試組小結(jié)（二）（二） 成功測(cè)試組的成功測(cè)試組的10大因素大因素1業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí) 測(cè)試工程師需要具備業(yè)務(wù)知識(shí)并與系統(tǒng)的測(cè)試工程師需要具備業(yè)務(wù)知識(shí)并與系統(tǒng)的用戶及客戶緊密接觸。用戶及客戶緊密接觸。 2技木知識(shí)技木知識(shí) 應(yīng)用是非常復(fù)雜的，而且為了更好地理解應(yīng)用是非常復(fù)雜的，而且為了更好地理解應(yīng)用中的復(fù)雜技術(shù)，還必須掌握自動(dòng)測(cè)試工具應(yīng)用中的復(fù)雜技術(shù)，還必須掌握自動(dòng)測(cè)試工具及技術(shù)背景。及技術(shù)背景。 3任務(wù)劃分任務(wù)

23、劃分 將業(yè)務(wù)任務(wù)與技術(shù)任務(wù)相互獨(dú)立。將業(yè)務(wù)任務(wù)與技術(shù)任務(wù)相互獨(dú)立。1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)六、測(cè)試組小結(jié)4資源管理資源管理 業(yè)務(wù)資源及技術(shù)資源可以相互結(jié)合。業(yè)務(wù)資源及技術(shù)資源可以相互結(jié)合。5與開(kāi)發(fā)組的關(guān)系與開(kāi)發(fā)組的關(guān)系 測(cè)試工程師與開(kāi)發(fā)人員協(xié)同工作。測(cè)試工程師與開(kāi)發(fā)人員協(xié)同工作。6生存周期早期介入生存周期早期介入 測(cè)試組在開(kāi)發(fā)生存周期的早期介入。測(cè)試組在開(kāi)發(fā)生存周期的早期介入。7確定測(cè)試方法確定測(cè)試方法 方法、標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程必須按照需要就位、執(zhí)行、方法、標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程必須按照需要就位、執(zhí)行、修改。修改。1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)五、測(cè)試組小結(jié)8靈活性適應(yīng)性靈活性適應(yīng)性 每個(gè)應(yīng)用都是不相同的。在一個(gè)項(xiàng)目中成每個(gè)應(yīng)用都

24、是不相同的。在一個(gè)項(xiàng)目中成功的測(cè)試策略在另一個(gè)項(xiàng)目中可能失敗。功的測(cè)試策略在另一個(gè)項(xiàng)目中可能失敗。9度量度量 測(cè)試組需要掌握收集哪些度量，并利用這測(cè)試組需要掌握收集哪些度量，并利用這些度量改進(jìn)測(cè)試程序。度量需要在整個(gè)開(kāi)發(fā)生些度量改進(jìn)測(cè)試程序。度量需要在整個(gè)開(kāi)發(fā)生存周期中收集。存周期中收集。10過(guò)程改進(jìn)過(guò)程改進(jìn) 測(cè)試組致力于所確定的測(cè)試方法的不斷改測(cè)試組致力于所確定的測(cè)試方法的不斷改進(jìn)。進(jìn)。1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)七、企業(yè)如何組織測(cè)試人員企業(yè)企業(yè)如何組織測(cè)試人員應(yīng)當(dāng)視企業(yè)的如何組織測(cè)試人員應(yīng)當(dāng)視企業(yè)的人力資源而定（我國(guó)目前企業(yè)）人力資源而定（我國(guó)目前企業(yè)）條件特別好的公司，可以按照集中測(cè)試組及更高的條

25、件特別好的公司，可以按照集中測(cè)試組及更高的要求組織測(cè)試團(tuán)隊(duì)。甚至可以為每要求組織測(cè)試團(tuán)隊(duì)。甚至可以為每1-21-2個(gè)開(kāi)發(fā)人員個(gè)開(kāi)發(fā)人員分配一名獨(dú)立的測(cè)試人員。這樣的測(cè)試人員職業(yè)化分配一名獨(dú)立的測(cè)試人員。這樣的測(cè)試人員職業(yè)化程度很高，可以完成單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)程度很高，可以完成單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試工作，能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)發(fā)與測(cè)試同步進(jìn)行。試工作，能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)發(fā)與測(cè)試同步進(jìn)行。條件比較好的公司，可以設(shè)置一個(gè)條件比較好的公司，可以設(shè)置一個(gè)獨(dú)立的測(cè)試小組獨(dú)立的測(cè)試小組，該測(cè)試小組輪流參加各個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試。而單元該測(cè)試小組輪流參加各個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試。而單元測(cè)試、集成測(cè)試工作由項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)小組承擔(dān)。

26、測(cè)試、集成測(cè)試工作由項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)小組承擔(dān)。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu)七、企業(yè)如何組織測(cè)試人員條件一般的公司，養(yǎng)不起獨(dú)立的測(cè)試小組。單元測(cè)條件一般的公司，養(yǎng)不起獨(dú)立的測(cè)試小組。單元測(cè)試、集成測(cè)試工作由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組承擔(dān)。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)試、集成測(cè)試工作由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組承擔(dān)。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展到系統(tǒng)測(cè)試階段，可以從項(xiàng)目外抽調(diào)一些人員，展到系統(tǒng)測(cè)試階段，可以從項(xiàng)目外抽調(diào)一些人員，加上開(kāi)發(fā)人員，臨時(shí)組織系統(tǒng)測(cè)試小組。加上開(kāi)發(fā)人員，臨時(shí)組織系統(tǒng)測(cè)試小組。 條件比較差的公司，也許只有一個(gè)項(xiàng)目和為數(shù)不多條件比較差的公司，也許只有一個(gè)項(xiàng)目和為數(shù)不多的一些開(kāi)發(fā)人員。那么就讓開(kāi)發(fā)人員一直兼任測(cè)試的一些開(kāi)發(fā)人員。那么就讓開(kāi)發(fā)人員一直兼任測(cè)試人

27、員的角色，相互測(cè)試對(duì)方的程序。如果人員實(shí)在人員的角色，相互測(cè)試對(duì)方的程序。如果人員實(shí)在太少了，只好讓開(kāi)發(fā)者測(cè)試自己的程序，有測(cè)試總太少了，只好讓開(kāi)發(fā)者測(cè)試自己的程序，有測(cè)試總比沒(méi)有測(cè)試好吧！比沒(méi)有測(cè)試好吧！2 測(cè)試任務(wù) 測(cè)試工作分解結(jié)構(gòu)表測(cè)試工作分解結(jié)構(gòu)表描述了可被執(zhí)行的測(cè)試任描述了可被執(zhí)行的測(cè)試任務(wù)的不同類(lèi)型。務(wù)的不同類(lèi)型。測(cè)試工作結(jié)構(gòu)分解表分成測(cè)試工作結(jié)構(gòu)分解表分成11個(gè)大類(lèi)，個(gè)大類(lèi)，95個(gè)子類(lèi)。個(gè)子類(lèi)。11個(gè)大類(lèi)為：個(gè)大類(lèi)為： 項(xiàng)目啟動(dòng)、早期項(xiàng)目支持、自動(dòng)測(cè)試決策、測(cè)項(xiàng)目啟動(dòng)、早期項(xiàng)目支持、自動(dòng)測(cè)試決策、測(cè)試工具的選擇及評(píng)估、測(cè)試工具引入、測(cè)試計(jì)試工具的選擇及評(píng)估、測(cè)試工具引入、測(cè)試計(jì)劃

28、、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試開(kāi)發(fā)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試管劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試開(kāi)發(fā)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試管理及支持、測(cè)試過(guò)程改進(jìn)。理及支持、測(cè)試過(guò)程改進(jìn)。 1 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng) 11 過(guò)程改進(jìn)。評(píng)審從以往的相似項(xiàng)目中獲取的經(jīng)驗(yàn)過(guò)程改進(jìn)。評(píng)審從以往的相似項(xiàng)目中獲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便建議的改進(jìn)活動(dòng)。確定需要執(zhí)行的改進(jìn)活動(dòng)教訓(xùn)，以便建議的改進(jìn)活動(dòng)。確定需要執(zhí)行的改進(jìn)活動(dòng) 12 過(guò)程。掌握自動(dòng)測(cè)試生存周期方法學(xué)過(guò)程。掌握自動(dòng)測(cè)試生存周期方法學(xué)(atlm)的的所有內(nèi)容所有內(nèi)容 13 范圍。概述初步的測(cè)試目標(biāo)和目的范圍。概述初步的測(cè)試目標(biāo)和目的 14 規(guī)模。測(cè)試工作的規(guī)模規(guī)模。測(cè)試工作的規(guī)模 15 測(cè)試組組成。承擔(dān)測(cè)試組的組成分析和撰

29、寫(xiě)測(cè)試測(cè)試組組成。承擔(dān)測(cè)試組的組成分析和撰寫(xiě)測(cè)試工程師任務(wù)描述工程師任務(wù)描述 16 招聘。編寫(xiě)測(cè)試工程師招聘廣告和執(zhí)行面試招聘。編寫(xiě)測(cè)試工程師招聘廣告和執(zhí)行面試 2 早期項(xiàng)目支持早期項(xiàng)目支持 21 目標(biāo)目的。進(jìn)一步確定測(cè)試目標(biāo)和目的，并同目標(biāo)目的。進(jìn)一步確定測(cè)試目標(biāo)和目的，并同項(xiàng)目管理、開(kāi)發(fā)組和測(cè)試工程師一起評(píng)審目標(biāo)目的，以項(xiàng)目管理、開(kāi)發(fā)組和測(cè)試工程師一起評(píng)審目標(biāo)目的，以建立便于理解的、可以接受的測(cè)試目標(biāo)和目的建立便于理解的、可以接受的測(cè)試目標(biāo)和目的 22 約束評(píng)審。評(píng)審項(xiàng)目的約束條件，例如短期內(nèi)投約束評(píng)審。評(píng)審項(xiàng)目的約束條件，例如短期內(nèi)投放市場(chǎng)及資源限制等放市場(chǎng)及資源限制等 23 可測(cè)試性評(píng)

30、審。確保應(yīng)用中考慮了可測(cè)試性可測(cè)試性評(píng)審。確保應(yīng)用中考慮了可測(cè)試性 24 需求評(píng)審。確保需求是按可測(cè)試性的術(shù)語(yǔ)規(guī)定的需求評(píng)審。確保需求是按可測(cè)試性的術(shù)語(yǔ)規(guī)定的 25 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審。確定并熟悉可應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。確定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審。確定并熟悉可應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。確定標(biāo)準(zhǔn)是否需要根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)整對(duì)缺少的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義是否需要根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)整對(duì)缺少的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義 26 測(cè)試過(guò)程分析。分析企業(yè)當(dāng)前的測(cè)試過(guò)程測(cè)試過(guò)程分析。分析企業(yè)當(dāng)前的測(cè)試過(guò)程 27 客戶參與。保證客戶在測(cè)試生存周期中自始至終客戶參與。保證客戶在測(cè)試生存周期中自始至終參與參與 3 自動(dòng)測(cè)試決策自動(dòng)測(cè)試決策 31 測(cè)試目的策略。細(xì)化測(cè)試目的的定義

31、并制定測(cè)試測(cè)試目的策略。細(xì)化測(cè)試目的的定義并制定測(cè)試策略策略 32 測(cè)試工具價(jià)值。概述使用自動(dòng)測(cè)試工具所帶來(lái)的測(cè)試工具價(jià)值。概述使用自動(dòng)測(cè)試工具所帶來(lái)的價(jià)值利益價(jià)值利益 33 測(cè)試工具使用建議。就測(cè)試工具的使用提出建議測(cè)試工具使用建議。就測(cè)試工具的使用提出建議，獲得管理人員的支持，獲得管理人員的支持 4 測(cè)試工具的選擇及評(píng)估測(cè)試工具的選擇及評(píng)估 41 系統(tǒng)工程環(huán)境。評(píng)審企業(yè)的系統(tǒng)工程環(huán)境系統(tǒng)工程環(huán)境。評(píng)審企業(yè)的系統(tǒng)工程環(huán)境 42 可得到的測(cè)試工具。評(píng)審可得到的測(cè)試工具的可得到的測(cè)試工具。評(píng)審可得到的測(cè)試工具的類(lèi)型類(lèi)型43 候選測(cè)試工具。研究、評(píng)估候選測(cè)試工具并打分候選測(cè)試工具。研究、評(píng)估候選測(cè)

32、試工具并打分 44 定義評(píng)估范圍定義評(píng)估范圍 45 親自評(píng)估工具親自評(píng)估工具 46 測(cè)試工具評(píng)估報(bào)告。報(bào)告工具選擇及評(píng)估結(jié)果測(cè)試工具評(píng)估報(bào)告。報(bào)告工具選擇及評(píng)估結(jié)果，并形成文檔，并形成文檔 47 測(cè)試工具采購(gòu)。與采購(gòu)部門(mén)一起制定采購(gòu)訂單測(cè)試工具采購(gòu)。與采購(gòu)部門(mén)一起制定采購(gòu)訂單2 測(cè)試任務(wù) 測(cè)試組可能希望將表中的元素測(cè)試組可能希望將表中的元素87和和93進(jìn)行細(xì)分，以便按照不同的測(cè)試子類(lèi)型描述測(cè)進(jìn)行細(xì)分，以便按照不同的測(cè)試子類(lèi)型描述測(cè)試程序試程序/腳本的開(kāi)發(fā)及執(zhí)行情況。腳本的開(kāi)發(fā)及執(zhí)行情況。 可能的測(cè)試子類(lèi)型包括功能需求測(cè)試、服可能的測(cè)試子類(lèi)型包括功能需求測(cè)試、服務(wù)器性能測(cè)試、務(wù)器性能測(cè)試、 用戶

33、界面測(cè)試、性能測(cè)試、用戶界面測(cè)試、性能測(cè)試、程序模塊復(fù)雜性分析、程序代碼覆蓋測(cè)試、系程序模塊復(fù)雜性分析、程序代碼覆蓋測(cè)試、系統(tǒng)裝載性能測(cè)試、統(tǒng)裝載性能測(cè)試、 邊界測(cè)試、安全性測(cè)試、邊界測(cè)試、安全性測(cè)試、內(nèi)存泄漏測(cè)試以及響應(yīng)時(shí)間性能測(cè)試等等。內(nèi)存泄漏測(cè)試以及響應(yīng)時(shí)間性能測(cè)試等等。 2 測(cè)試任務(wù) 表中描述的工作分解結(jié)構(gòu)表中描述的工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)可可與可與完成該項(xiàng)工作實(shí)際用時(shí)對(duì)應(yīng)起來(lái)，與可與完成該項(xiàng)工作實(shí)際用時(shí)對(duì)應(yīng)起來(lái)，以開(kāi)發(fā)一個(gè)記錄完成項(xiàng)目不同活動(dòng)所需以開(kāi)發(fā)一個(gè)記錄完成項(xiàng)目不同活動(dòng)所需工作量的歷史記錄。維護(hù)這個(gè)歷史記錄工作量的歷史記錄。維護(hù)這個(gè)歷史記錄對(duì)于測(cè)試規(guī)模的計(jì)算是很有價(jià)值的，它對(duì)于測(cè)

34、試規(guī)模的計(jì)算是很有價(jià)值的，它可用于評(píng)估新項(xiàng)目的測(cè)試工作量?？捎糜谠u(píng)估新項(xiàng)目的測(cè)試工作量。 3 測(cè)試工作規(guī)模 影響一個(gè)給定項(xiàng)目測(cè)試工作的因素影響一個(gè)給定項(xiàng)目測(cè)試工作的因素有很多，例如企業(yè)的文化氛圍或成熟程有很多，例如企業(yè)的文化氛圍或成熟程度、項(xiàng)目所定義的測(cè)試需求的范圍、測(cè)度、項(xiàng)目所定義的測(cè)試需求的范圍、測(cè)試人員的測(cè)試技術(shù)水平以及測(cè)試組的組試人員的測(cè)試技術(shù)水平以及測(cè)試組的組織類(lèi)型?？楊?lèi)型。 測(cè)試成熟度模型測(cè)試成熟度模型 (tmm)根據(jù)企業(yè)的測(cè)試根據(jù)企業(yè)的測(cè)試成熟程度來(lái)確定一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作等級(jí)。人成熟程度來(lái)確定一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作等級(jí)。人力資源的耗費(fèi)也會(huì)由于企業(yè)測(cè)試成熟程度的不力資源的耗費(fèi)也會(huì)由于企

35、業(yè)測(cè)試成熟程度的不同而不同。同而不同。3 測(cè)試工作規(guī)模一、測(cè)試成熟度模型 (tmm)簡(jiǎn)介 測(cè)試成熟度級(jí)別測(cè)試成熟度級(jí)別1。在測(cè)試成熟度級(jí)別在測(cè)試成熟度級(jí)別l中，測(cè)試工作僅限于調(diào)試。程序員對(duì)書(shū)中，測(cè)試工作僅限于調(diào)試。程序員對(duì)書(shū)寫(xiě)的軟件進(jìn)行調(diào)試，直到能夠正常工作寫(xiě)的軟件進(jìn)行調(diào)試，直到能夠正常工作為止。因?yàn)橹挥谐绦騿T參與該工作，因?yàn)橹埂Ｒ驗(yàn)橹挥谐绦騿T參與該工作，因而費(fèi)用往往隱藏在開(kāi)發(fā)費(fèi)用中。同樣，而費(fèi)用往往隱藏在開(kāi)發(fā)費(fèi)用中。同樣，良好測(cè)試所帶來(lái)的潛在好處也隱藏在現(xiàn)良好測(cè)試所帶來(lái)的潛在好處也隱藏在現(xiàn)場(chǎng)支持及產(chǎn)品升級(jí)的費(fèi)用中。測(cè)試成熟場(chǎng)支持及產(chǎn)品升級(jí)的費(fèi)用中。測(cè)試成熟度級(jí)別度級(jí)別l的真實(shí)測(cè)試費(fèi)用是很難計(jì)

36、算的。的真實(shí)測(cè)試費(fèi)用是很難計(jì)算的。3 測(cè)試工作規(guī)模一、測(cè)試成熟度模型 (tmm)簡(jiǎn)介 測(cè)試成熟度級(jí)別測(cè)試成熟度級(jí)別2。處于測(cè)試成熟度級(jí)別處于測(cè)試成熟度級(jí)別2的軟的軟件測(cè)試是一項(xiàng)獨(dú)立的工作。測(cè)試計(jì)劃及腳本通件測(cè)試是一項(xiàng)獨(dú)立的工作。測(cè)試計(jì)劃及腳本通常是由有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品用戶或支持人員來(lái)開(kāi)發(fā)的。常是由有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品用戶或支持人員來(lái)開(kāi)發(fā)的。這些人員也許具備，也許不具備自動(dòng)這些人員也許具備，也許不具備自動(dòng)(編程編程)測(cè)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)。不論屬于何種情況，測(cè)試人員都必須試經(jīng)驗(yàn)。不論屬于何種情況，測(cè)試人員都必須徹底了解軟件需求和設(shè)計(jì)說(shuō)明，以便制定便于徹底了解軟件需求和設(shè)計(jì)說(shuō)明，以便制定便于理解的測(cè)試計(jì)劃，并開(kāi)發(fā)與之關(guān)聯(lián)的

37、腳本。如理解的測(cè)試計(jì)劃，并開(kāi)發(fā)與之關(guān)聯(lián)的腳本。如果測(cè)試腳本存在，就應(yīng)該提交給運(yùn)行腳本并記果測(cè)試腳本存在，就應(yīng)該提交給運(yùn)行腳本并記錄結(jié)果的測(cè)試工程師。錄結(jié)果的測(cè)試工程師。 3 測(cè)試工作規(guī)模一、測(cè)試成熟度模型 (tmm)簡(jiǎn)介 在級(jí)別在級(jí)別2中，測(cè)試組可能包括一些新手，他們是缺乏中，測(cè)試組可能包括一些新手，他們是缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的最終用戶或者具備相關(guān)功能知識(shí)的人員。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的最終用戶或者具備相關(guān)功能知識(shí)的人員。這些人員的工作是就是設(shè)法使系統(tǒng)中斷，實(shí)際上也是這些人員的工作是就是設(shè)法使系統(tǒng)中斷，實(shí)際上也是為了保證系統(tǒng)能夠正常工作。為了保證系統(tǒng)能夠正常工作。 在級(jí)別在級(jí)別2中，測(cè)試工作可能需要一個(gè)或多個(gè)高級(jí)支

38、持人中，測(cè)試工作可能需要一個(gè)或多個(gè)高級(jí)支持人員的服務(wù)，他協(xié)調(diào)測(cè)試文檔的編寫(xiě)、對(duì)測(cè)試工程師進(jìn)員的服務(wù)，他協(xié)調(diào)測(cè)試文檔的編寫(xiě)、對(duì)測(cè)試工程師進(jìn)行管理并對(duì)結(jié)果進(jìn)行編輯。雖然，一次性的啟動(dòng)費(fèi)用行管理并對(duì)結(jié)果進(jìn)行編輯。雖然，一次性的啟動(dòng)費(fèi)用便可實(shí)現(xiàn)捕獲回放工具，但如果測(cè)試周期數(shù)量增多，便可實(shí)現(xiàn)捕獲回放工具，但如果測(cè)試周期數(shù)量增多，就會(huì)需要投入更多的資金。在后面的測(cè)試周期中，測(cè)就會(huì)需要投入更多的資金。在后面的測(cè)試周期中，測(cè)試腳本可以重用，還可以自動(dòng)回放，這樣在腳本的開(kāi)試腳本可以重用，還可以自動(dòng)回放，這樣在腳本的開(kāi)發(fā)及執(zhí)行方面節(jié)省了大量的勞動(dòng)力。發(fā)及執(zhí)行方面節(jié)省了大量的勞動(dòng)力。 3 測(cè)試工作規(guī)模一、測(cè)試成熟度

39、模型 (tmm)簡(jiǎn)介 測(cè)試成熟度級(jí)別測(cè)試成熟度級(jí)別35。在高級(jí)別的測(cè)試成熟度在高級(jí)別的測(cè)試成熟度中，負(fù)責(zé)制定測(cè)試計(jì)劃的測(cè)試工程師應(yīng)當(dāng)參與中，負(fù)責(zé)制定測(cè)試計(jì)劃的測(cè)試工程師應(yīng)當(dāng)參與設(shè)計(jì)工程師的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)會(huì)議，幫助在產(chǎn)品中建設(shè)計(jì)工程師的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)會(huì)議，幫助在產(chǎn)品中建立可測(cè)試性。測(cè)試工程師的編程背景與他或她立可測(cè)試性。測(cè)試工程師的編程背景與他或她對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度將有助于提高后續(xù)建立的測(cè)對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度將有助于提高后續(xù)建立的測(cè)試的有效性，以便找出產(chǎn)品最薄弱的環(huán)節(jié)。如試的有效性，以便找出產(chǎn)品最薄弱的環(huán)節(jié)。如果測(cè)試工具具有白盒測(cè)試能力，那么測(cè)試工程果測(cè)試工具具有白盒測(cè)試能力，那么測(cè)試工程師可以利用他或她在系統(tǒng)內(nèi)

40、部工作的有關(guān)知識(shí)師可以利用他或她在系統(tǒng)內(nèi)部工作的有關(guān)知識(shí)確定不能手工進(jìn)行測(cè)試的功能。測(cè)試計(jì)劃有助確定不能手工進(jìn)行測(cè)試的功能。測(cè)試計(jì)劃有助于將測(cè)試設(shè)計(jì)的結(jié)果形成文檔。測(cè)試設(shè)計(jì)為測(cè)于將測(cè)試設(shè)計(jì)的結(jié)果形成文檔。測(cè)試設(shè)計(jì)為測(cè)試工程師開(kāi)發(fā)測(cè)試腳本程序提供指南。試工程師開(kāi)發(fā)測(cè)試腳本程序提供指南。 3 測(cè)試工作規(guī)模一、測(cè)試成熟度模型 (tmm)簡(jiǎn)介 測(cè)試腳本的開(kāi)發(fā)工作是由測(cè)試工程師或應(yīng)用程測(cè)試腳本的開(kāi)發(fā)工作是由測(cè)試工程師或應(yīng)用程序員完成的。編程所需的經(jīng)驗(yàn)級(jí)別依賴于所使序員完成的。編程所需的經(jīng)驗(yàn)級(jí)別依賴于所使用的工具以及測(cè)試的復(fù)雜程度。一般情況下，用的工具以及測(cè)試的復(fù)雜程度。一般情況下，最具通用性的工具，它使

41、用通用的腳本編程語(yǔ)最具通用性的工具，它使用通用的腳本編程語(yǔ)言，例如言，例如c。而其他工具則可能使用簡(jiǎn)單的編。而其他工具則可能使用簡(jiǎn)單的編程語(yǔ)言。不論是何種情況，測(cè)試組中至少要有程語(yǔ)言。不論是何種情況，測(cè)試組中至少要有一名成員必須在編寫(xiě)結(jié)構(gòu)化程序方面有經(jīng)驗(yàn)。一名成員必須在編寫(xiě)結(jié)構(gòu)化程序方面有經(jīng)驗(yàn)。自動(dòng)工具用于自動(dòng)生成測(cè)試日志、缺陷文檔以自動(dòng)工具用于自動(dòng)生成測(cè)試日志、缺陷文檔以及生成測(cè)試狀念輸出。這些工具在測(cè)試的執(zhí)行及生成測(cè)試狀念輸出。這些工具在測(cè)試的執(zhí)行及管理方面節(jié)省了大量的勞動(dòng)力。及管理方面節(jié)省了大量的勞動(dòng)力。 3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 1、概述、概述 根據(jù)測(cè)試工作量確定測(cè)試組規(guī)

42、模的方法有好幾根據(jù)測(cè)試工作量確定測(cè)試組規(guī)模的方法有好幾種。（種。（傳統(tǒng)方法、商業(yè)評(píng)估工具法傳統(tǒng)方法、商業(yè)評(píng)估工具法） （1）傳統(tǒng)的方法是，軟件開(kāi)發(fā)程序已重點(diǎn)對(duì)）傳統(tǒng)的方法是，軟件開(kāi)發(fā)程序已重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)工作量及整個(gè)項(xiàng)目的工作量做了估計(jì)。產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作量及整個(gè)項(xiàng)目的工作量做了估計(jì)。產(chǎn)品質(zhì)量保證所需的工作量，例如軟件測(cè)試，可品質(zhì)量保證所需的工作量，例如軟件測(cè)試，可根據(jù)預(yù)期的開(kāi)發(fā)工作量和全部的項(xiàng)目工作量確根據(jù)預(yù)期的開(kāi)發(fā)工作量和全部的項(xiàng)目工作量確定。定。3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 （2）商業(yè)評(píng)估工具，例如）商業(yè)評(píng)估工具，例如cocomo、prices和和slim，他們需要輸入與開(kāi)發(fā)規(guī)模、生產(chǎn)能，他

43、們需要輸入與開(kāi)發(fā)規(guī)模、生產(chǎn)能力和項(xiàng)目管理活動(dòng)范圍相關(guān)的不同參數(shù)來(lái)確定力和項(xiàng)目管理活動(dòng)范圍相關(guān)的不同參數(shù)來(lái)確定測(cè)試工作量。測(cè)試工作量。 這些工具所產(chǎn)生輸出的精確性反映了輸入這些工具所產(chǎn)生輸出的精確性反映了輸入數(shù)據(jù)的質(zhì)量。數(shù)據(jù)的質(zhì)量。 只有極少數(shù)工具能夠解決與產(chǎn)品質(zhì)量保只有極少數(shù)工具能夠解決與產(chǎn)品質(zhì)量保證規(guī)范證規(guī)范(例如，軟件測(cè)試?yán)纾浖y(cè)試)有關(guān)的日益增長(zhǎng)的重有關(guān)的日益增長(zhǎng)的重要性及復(fù)雜性問(wèn)題，這些問(wèn)題是通過(guò)將它們與要性及復(fù)雜性問(wèn)題，這些問(wèn)題是通過(guò)將它們與用來(lái)生成資源與費(fèi)用估算的一組輸入因素結(jié)合用來(lái)生成資源與費(fèi)用估算的一組輸入因素結(jié)合起來(lái)而解決的。起來(lái)而解決的。3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確

44、定方法 特定項(xiàng)目的測(cè)試工作量級(jí)別依賴于特定項(xiàng)目的測(cè)試工作量級(jí)別依賴于一些不確定因素，而這些因素是測(cè)試組一些不確定因素，而這些因素是測(cè)試組進(jìn)行資源估算所使用的復(fù)雜估算模型的進(jìn)行資源估算所使用的復(fù)雜估算模型的輸入條件。如果缺乏一些有價(jià)值的參數(shù)，輸入條件。如果缺乏一些有價(jià)值的參數(shù)，那么可以考慮使用其他簡(jiǎn)單模型。確定那么可以考慮使用其他簡(jiǎn)單模型。確定估算軟件開(kāi)發(fā)工作量范圍的重點(diǎn)之后，估算軟件開(kāi)發(fā)工作量范圍的重點(diǎn)之后，測(cè)試程序的大小依賴于軟件開(kāi)發(fā)估算的測(cè)試程序的大小依賴于軟件開(kāi)發(fā)估算的結(jié)果。這一點(diǎn)與開(kāi)發(fā)比例方法所反映的結(jié)果。這一點(diǎn)與開(kāi)發(fā)比例方法所反映的結(jié)果是一致的。結(jié)果是一致的。3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試

45、組規(guī)模確定方法 2、開(kāi)發(fā)比例法 度量測(cè)試活動(dòng)所需工作量級(jí)別的一個(gè)快速、簡(jiǎn)單度量測(cè)試活動(dòng)所需工作量級(jí)別的一個(gè)快速、簡(jiǎn)單的方法是根據(jù)分配給項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)人員的數(shù)量來(lái)確的方法是根據(jù)分配給項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)人員的數(shù)量來(lái)確定測(cè)試工程師的數(shù)量。定測(cè)試工程師的數(shù)量。 測(cè)試組的規(guī)模是通過(guò)確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試工測(cè)試組的規(guī)模是通過(guò)確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試工程師合理的比例來(lái)計(jì)算的。程師合理的比例來(lái)計(jì)算的。在這里在這里“開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)人員” 包括包括致力于設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、編譯及進(jìn)行單元級(jí)測(cè)試的人員。致力于設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、編譯及進(jìn)行單元級(jí)測(cè)試的人員。雖然一些開(kāi)發(fā)人員的任務(wù)可能超出傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的范雖然一些開(kāi)發(fā)人員的任務(wù)可能超出傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)

46、活動(dòng)的范圍，但使用這種比例法時(shí)，開(kāi)發(fā)人員的分類(lèi)只限于這圍，但使用這種比例法時(shí)，開(kāi)發(fā)人員的分類(lèi)只限于這些特定的范圍。這樣的分類(lèi)將從事功能分析、需求管些特定的范圍。這樣的分類(lèi)將從事功能分析、需求管理、配置管理、質(zhì)量保證、過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目管理、軟理、配置管理、質(zhì)量保證、過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目管理、軟件測(cè)試、培訓(xùn)材料編寫(xiě)以及用戶手冊(cè)編寫(xiě)的人員件測(cè)試、培訓(xùn)材料編寫(xiě)以及用戶手冊(cè)編寫(xiě)的人員(專(zhuān)職專(zhuān)職人員人員)排除在外。排除在外。3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試工程師的比例根據(jù)軟件開(kāi)開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試工程師的比例根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)工作類(lèi)型的不同而有所區(qū)別，見(jiàn)表發(fā)工作類(lèi)型的不同而有所區(qū)別，見(jiàn)表8.3.1 。

47、表中的比例表中的比例(來(lái)自作者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自作者的經(jīng)驗(yàn))同樣假設(shè)測(cè)試工作的同樣假設(shè)測(cè)試工作的范圍包括組裝及系統(tǒng)測(cè)試階段的功能和性能測(cè)試。表范圍包括組裝及系統(tǒng)測(cè)試階段的功能和性能測(cè)試。表列列“計(jì)劃的開(kāi)發(fā)人員數(shù)目計(jì)劃的開(kāi)發(fā)人員數(shù)目” 以及以及“測(cè)試組規(guī)模測(cè)試組規(guī)?！?中的中的數(shù)值均為人員數(shù)目。數(shù)值均為人員數(shù)目。 一些任務(wù)關(guān)鍵的軟件項(xiàng)目需要的測(cè)試工程師數(shù)量一些任務(wù)關(guān)鍵的軟件項(xiàng)目需要的測(cè)試工程師數(shù)量可能比開(kāi)發(fā)人員數(shù)量多。總之，應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試可能比開(kāi)發(fā)人員數(shù)量多?？傊瑧?yīng)用開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試工程師兩者之間的比例反映了開(kāi)發(fā)人員及測(cè)試工程師工程師兩者之間的比例反映了開(kāi)發(fā)人員及測(cè)試工程師的任務(wù)的任務(wù) 3 測(cè)試工作

48、規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法表表8.3.1 開(kāi)發(fā)比例法開(kāi)發(fā)比例法 開(kāi)發(fā)類(lèi)型開(kāi)發(fā)類(lèi)型 計(jì)劃的開(kāi)發(fā)人員數(shù)目計(jì)劃的開(kāi)發(fā)人員數(shù)目 比例比例 測(cè)試組規(guī)模測(cè)試組規(guī)模 商業(yè)產(chǎn)品商業(yè)產(chǎn)品(大型市場(chǎng)大型市場(chǎng)) 30 3：2 20 商業(yè)產(chǎn)品商業(yè)產(chǎn)品(小型市場(chǎng)小型市場(chǎng)) 30 3：1 10 單個(gè)客戶端的應(yīng)用開(kāi)發(fā)單個(gè)客戶端的應(yīng)用開(kāi)發(fā) 30 6：l 5 單個(gè)客戶端中的開(kāi)發(fā)及與單個(gè)客戶端中的開(kāi)發(fā)及與cots集成集成 30 4：l 7 政府部門(mén)應(yīng)用開(kāi)發(fā)政府部門(mén)應(yīng)用開(kāi)發(fā)(國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)) 30 5：l 6 公司應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司應(yīng)用開(kāi)發(fā)(國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)) 30 4：1 7注：注：表表中中假設(shè)測(cè)試工程師只參與測(cè)試生存周期活動(dòng)的執(zhí)行，而不直接參與假

49、設(shè)測(cè)試工程師只參與測(cè)試生存周期活動(dòng)的執(zhí)行，而不直接參與任何開(kāi)發(fā)工作。任何開(kāi)發(fā)工作。 3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法3、百分比法 估算測(cè)試程序工作量級(jí)的另一個(gè)快速估算測(cè)試程序工作量級(jí)的另一個(gè)快速的方法是百分比法，參見(jiàn)表的方法是百分比法，參見(jiàn)表8.3.2。 這種方法在計(jì)算測(cè)試組規(guī)模時(shí)這種方法在計(jì)算測(cè)試組規(guī)模時(shí)考慮計(jì)考慮計(jì)劃用來(lái)支持項(xiàng)目劃用來(lái)支持項(xiàng)目的人員數(shù)目。的人員數(shù)目。 影響測(cè)試組規(guī)模的各個(gè)因子參見(jiàn)下表，影響測(cè)試組規(guī)模的各個(gè)因子參見(jiàn)下表，該表該表假設(shè)測(cè)試工作的范圍包括組裝及系假設(shè)測(cè)試工作的范圍包括組裝及系統(tǒng)測(cè)試階段的功能和性能測(cè)試統(tǒng)測(cè)試階段的功能和性能測(cè)試。 3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)

50、模確定方法表表8.3.2 百分比法百分比法 開(kāi)發(fā)類(lèi)型開(kāi)發(fā)類(lèi)型 項(xiàng)目人項(xiàng)目人 測(cè)試組測(cè)試組 測(cè)試組規(guī)測(cè)試組規(guī) 產(chǎn)品保證產(chǎn)品保證 產(chǎn)品保證產(chǎn)品保證 員級(jí)別員級(jí)別 規(guī)模因子規(guī)模因子 模模(人數(shù)人數(shù)) 組規(guī)模因子組規(guī)模因子 小組規(guī)模小組規(guī)模 商業(yè)產(chǎn)品（大型市場(chǎng)）商業(yè)產(chǎn)品（大型市場(chǎng)） 50 27 1 3 37 1 8 商業(yè)產(chǎn)品商業(yè)產(chǎn)品(小型市場(chǎng)小型市場(chǎng)) 50 16 8 28 14 單個(gè)客戶端的應(yīng)用開(kāi)發(fā)單個(gè)客戶端的應(yīng)用開(kāi)發(fā) 50 10 5 20 10 單個(gè)端的開(kāi)發(fā)與單個(gè)端的開(kāi)發(fā)與 50 14 7 23 11 cots集成集成 政府部門(mén)應(yīng)用開(kāi)發(fā)政府部門(mén)應(yīng)用開(kāi)發(fā)(國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)) 50 11 5 20 10 公司

51、應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司應(yīng)用開(kāi)發(fā)(國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)) 50 14 7 23 113 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 表中表示的規(guī)模因子也適用于表中表示的規(guī)模因子也適用于產(chǎn)品保證產(chǎn)品保證(pa)小組小組。按照。按照cmm提出的成熟度指南進(jìn)行提出的成熟度指南進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)需要軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)需要cmm公布的支持不同關(guān)公布的支持不同關(guān)鍵處理區(qū)域的人員為其提供服務(wù)。鍵處理區(qū)域的人員為其提供服務(wù)。表中表明表中表明pa小組的組成包括測(cè)試組人員及從事需求管理、小組的組成包括測(cè)試組人員及從事需求管理、配置管理、質(zhì)量保證以及配置管理、質(zhì)量保證以及過(guò)程改進(jìn)過(guò)程改進(jìn)的人員的人員。 “過(guò)程改進(jìn)過(guò)程改進(jìn)”的意思是監(jiān)督工作的人員，的意

52、思是監(jiān)督工作的人員，這些人員將本企業(yè)的過(guò)程進(jìn)行裁減，以適合特這些人員將本企業(yè)的過(guò)程進(jìn)行裁減，以適合特殊的項(xiàng)目。對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)、收集殊的項(xiàng)目。對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)、收集并分析項(xiàng)目性能度量。并分析項(xiàng)目性能度量。3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 4、測(cè)試程序法、測(cè)試程序法 估算測(cè)試工作量級(jí)別的另一種方法是使用估算測(cè)試工作量級(jí)別的另一種方法是使用計(jì)劃的項(xiàng)目測(cè)試程序數(shù)量。計(jì)劃的項(xiàng)目測(cè)試程序數(shù)量。 企業(yè)需要形成一個(gè)歷史記錄，記錄開(kāi)發(fā)項(xiàng)企業(yè)需要形成一個(gè)歷史記錄，記錄開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及其相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)模大小、所需的測(cè)試程序目及其相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)模大小、所需的測(cè)試程序數(shù)量以及按照人小時(shí)計(jì)算的最終測(cè)試工作量

53、。數(shù)量以及按照人小時(shí)計(jì)算的最終測(cè)試工作量。 開(kāi)發(fā)規(guī)模的大小以代碼行開(kāi)發(fā)規(guī)模的大小以代碼行(loc)、與代碼、與代碼等價(jià)的行、功能點(diǎn)或者所生成對(duì)象的數(shù)目來(lái)計(jì)等價(jià)的行、功能點(diǎn)或者所生成對(duì)象的數(shù)目來(lái)計(jì)算，并形成文檔。算，并形成文檔。 3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 如果有這樣的歷史記錄存在，那么測(cè)試組如果有這樣的歷史記錄存在，那么測(cè)試組可以判斷規(guī)模數(shù)值與所開(kāi)發(fā)的測(cè)試程序數(shù)目之可以判斷規(guī)模數(shù)值與所開(kāi)發(fā)的測(cè)試程序數(shù)目之間以往的關(guān)系，然后估算新項(xiàng)目所需的測(cè)試程間以往的關(guān)系，然后估算新項(xiàng)目所需的測(cè)試程序數(shù)目。序數(shù)目。 測(cè)試程序的數(shù)目估算確定后，測(cè)試組可以測(cè)試程序的數(shù)目估算確定后，測(cè)試組可以確定測(cè)試程

54、序數(shù)目與測(cè)試組花費(fèi)的人小時(shí)工作確定測(cè)試程序數(shù)目與測(cè)試組花費(fèi)的人小時(shí)工作量之間的歷史關(guān)系。量之間的歷史關(guān)系。之后，這個(gè)數(shù)目可用于估之后，這個(gè)數(shù)目可用于估算新項(xiàng)目測(cè)試工作量的人小時(shí)數(shù)或與之等值的算新項(xiàng)目測(cè)試工作量的人小時(shí)數(shù)或與之等值的全職工作人員數(shù)。全職工作人員數(shù)。 歷史數(shù)據(jù)反映了企業(yè)的文化氛圍或測(cè)試的歷史數(shù)據(jù)反映了企業(yè)的文化氛圍或測(cè)試的成熟度，以及項(xiàng)目使用的測(cè)試程序數(shù)與測(cè)試需成熟度，以及項(xiàng)目使用的測(cè)試程序數(shù)與測(cè)試需求范圍之間的相互關(guān)系。求范圍之間的相互關(guān)系。 3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 表表8.3.3 表示了使用測(cè)試程序法的例子，在該表中，表示了使用測(cè)試程序法的例子，在該表中，測(cè)試組

55、估算一個(gè)新項(xiàng)目需要測(cè)試組估算一個(gè)新項(xiàng)目需要1120個(gè)測(cè)試程序。個(gè)測(cè)試程序。 測(cè)試組經(jīng)過(guò)檢查歷史記錄，發(fā)現(xiàn)前一個(gè)包含測(cè)試組經(jīng)過(guò)檢查歷史記錄，發(fā)現(xiàn)前一個(gè)包含860個(gè)個(gè)測(cè)試程序的測(cè)試工作總共需要測(cè)試程序的測(cè)試工作總共需要5300個(gè)小時(shí)。在前一項(xiàng)個(gè)小時(shí)。在前一項(xiàng)工作中，所需的小時(shí)數(shù)與測(cè)試程序數(shù)之間的比例為工作中，所需的小時(shí)數(shù)與測(cè)試程序數(shù)之間的比例為6.16。5300個(gè)小時(shí)的項(xiàng)目需要個(gè)小時(shí)的項(xiàng)目需要3.4個(gè)工程師個(gè)工程師9個(gè)月的全職個(gè)月的全職工作工作( (每月按每月按174174個(gè)工作量計(jì)個(gè)工作量計(jì)) )。確定了小時(shí)數(shù)測(cè)試程。確定了小時(shí)數(shù)測(cè)試程序數(shù)之間的歷史記錄為序數(shù)之間的歷史記錄為6.16之后，那么測(cè)

56、試組可以算之后，那么測(cè)試組可以算出完成出完成1120個(gè)測(cè)試程序需要個(gè)測(cè)試程序需要6,900個(gè)小時(shí)。由于新項(xiàng)目個(gè)小時(shí)。由于新項(xiàng)目制定的進(jìn)度為制定的進(jìn)度為l 2個(gè)月，因而測(cè)試組可以計(jì)算出需要個(gè)月，因而測(cè)試組可以計(jì)算出需要3.3個(gè)測(cè)試工程師。這個(gè)數(shù)字是用總的小時(shí)數(shù)個(gè)測(cè)試工程師。這個(gè)數(shù)字是用總的小時(shí)數(shù)(6900)去除在去除在給定的時(shí)間內(nèi)給定的時(shí)間內(nèi)(1 2個(gè)月個(gè)月)每個(gè)人所需的小時(shí)數(shù)每個(gè)人所需的小時(shí)數(shù)(2080)而得而得到的。到的。 3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法表表8.3.3 測(cè)試程序法測(cè)試程序法 測(cè)試過(guò)程數(shù)目測(cè)試過(guò)程數(shù)目 計(jì)算因子計(jì)算因子 人小時(shí)人小時(shí) 完成周期完成周期 測(cè)試組規(guī)模測(cè)試組規(guī)

57、模 (人數(shù)人數(shù))歷史記錄歷史記錄 860 6.16 5300 9個(gè)月個(gè)月 3.4(相似項(xiàng)目相似項(xiàng)目) (1560小時(shí)小時(shí))新項(xiàng)目評(píng)估新項(xiàng)目評(píng)估 1120 6.16 6900 1 2個(gè)月個(gè)月 3.3 （2080小時(shí)）小時(shí)）每人每月按每人每月按174小時(shí)計(jì)，小時(shí)計(jì)，12個(gè)月的工作量個(gè)月的工作量=174*12=20803 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 5、任務(wù)計(jì)劃法 估算測(cè)試工作量級(jí)別的另一種方法是檢查歷史記估算測(cè)試工作量級(jí)別的另一種方法是檢查歷史記錄中相似類(lèi)型的測(cè)試工作所花費(fèi)的人小時(shí)數(shù)。測(cè)試組錄中相似類(lèi)型的測(cè)試工作所花費(fèi)的人小時(shí)數(shù)。測(cè)試組需要如需要如測(cè)試工作結(jié)構(gòu)分解表測(cè)試工作結(jié)構(gòu)分解表那樣按

58、照工作的分類(lèi)結(jié)構(gòu)那樣按照工作的分類(lèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行時(shí)間記錄。進(jìn)行時(shí)間記錄。 歷史記錄突出歷史記錄突出不同測(cè)試任務(wù)所需的工作量不同測(cè)試任務(wù)所需的工作量。之后，。之后，將新項(xiàng)目測(cè)試程序?qū)⑿马?xiàng)目測(cè)試程序(1120)的評(píng)估數(shù)與歷史記錄中的規(guī)模的評(píng)估數(shù)與歷史記錄中的規(guī)?；€進(jìn)行比較，如表基線進(jìn)行比較，如表8.3.4所示。所示。 歷史記錄中的基線表明一個(gè)有歷史記錄中的基線表明一個(gè)有860個(gè)測(cè)試程序的項(xiàng)個(gè)測(cè)試程序的項(xiàng)目的全部人小時(shí)數(shù)為目的全部人小時(shí)數(shù)為5300小時(shí)，它表示計(jì)算因子為小時(shí)，它表示計(jì)算因子為6.16。該因子可用于評(píng)估包含。該因子可用于評(píng)估包含1120個(gè)測(cè)試程序的測(cè)試個(gè)測(cè)試程序的測(cè)試工作量。這個(gè)相似的比較

59、參見(jiàn)表工作量。這個(gè)相似的比較參見(jiàn)表8.3.3測(cè)試程序法。測(cè)試程序法。 3 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 然后測(cè)試組對(duì)歷史記錄進(jìn)行評(píng)審，查看然后測(cè)試組對(duì)歷史記錄進(jìn)行評(píng)審，查看測(cè)試工作測(cè)試工作結(jié)構(gòu)分解表結(jié)構(gòu)分解表中所描述的包含在工作分解結(jié)構(gòu)中的不同中所描述的包含在工作分解結(jié)構(gòu)中的不同測(cè)試任務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間。測(cè)試任務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間。 表表8.3.5將每個(gè)將每個(gè)wbs元素需要的時(shí)間進(jìn)行累計(jì)。元素需要的時(shí)間進(jìn)行累計(jì)。表表8.3.4新項(xiàng)目需要的人小時(shí)估算新項(xiàng)目需要的人小時(shí)估算測(cè)試程序數(shù)目測(cè)試程序數(shù)目 比例因子比例因子 人小時(shí)數(shù)人小時(shí)數(shù)歷史記錄歷史記錄(相似項(xiàng)目相似項(xiàng)目)860 6.16 5300新項(xiàng)目評(píng)

60、估新項(xiàng)目評(píng)估 1120 6.16 69003 測(cè)試工作規(guī)模二、測(cè)試組規(guī)模確定方法表表8.3.5 任務(wù)計(jì)劃法任務(wù)計(jì)劃法序號(hào)序號(hào) wbs元素元素 歷史數(shù)值歷史數(shù)值 百分比百分比 初步評(píng)估初步評(píng)估 評(píng)估調(diào)整評(píng)估調(diào)整 1 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng) 140 2.6 179 179 2 早期項(xiàng)目支持早期項(xiàng)目支持 120 2.2 152 152 3 自動(dòng)測(cè)試決策自動(dòng)測(cè)試決策 90 1.7 117 4 測(cè)試工具選擇及評(píng)估測(cè)試工具選擇及評(píng)估 1 60 3 207 5 測(cè)試工具引入測(cè)試工具引入 260 5 345 345 6 測(cè)試計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃 530 1 0 690 690 7 測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試設(shè)計(jì) 540 10 690 690 8 測(cè)試開(kāi)發(fā)測(cè)試開(kāi)發(fā) 1980 37 2553 2553 9 測(cè)試執(zhí)行測(cè)試執(zhí)行 870 1 7 1 173 1 173 10 測(cè)試管理及支持測(cè)試管理及支持470