醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣年工作總結(jié)工作總結(jié)

1、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣年工作總結(jié)工作總結(jié) .最近發(fā)表了一篇名為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣年工作總結(jié)的.，感覺很有用處，希望對網(wǎng)友有用。 篇一：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣年工作總結(jié) 2021年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)第一部分：營銷數(shù)據(jù)分析 表一、網(wǎng)絡(luò)營銷分析總表上表顯示：分析：上表顯示：分析： 上表顯示： 分析： 上表顯示： 分析： 第二部分：年度營銷工作執(zhí)行完成情況年度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成比例：% 完成的年度重點(diǎn)營銷工作：未完成的重要營銷工作： 第三部分：工作中存在的問題與解決措施篇二：2021年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié) 2021年年度總結(jié) 目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民 已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著

2、人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借 助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，起到宣 傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，引導(dǎo)患者來院就診，對于醫(yī) 院類的網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的講，無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站，網(wǎng)上預(yù)約了多少人，實(shí)際 來就診的有多少人。 2021年具體工作總結(jié)如下 一、基礎(chǔ)建設(shè) 1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對舊網(wǎng)站進(jìn)行改版，最全面的.參考寫作網(wǎng)站充實(shí)了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性，并且重新 設(shè)計(jì)了首頁和各個內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。 2、根據(jù)需要，將重點(diǎn)病種劃分為項(xiàng)目獨(dú)立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的

3、效果， 為以后將醫(yī)院重點(diǎn)病種獨(dú)立推廣做好了鋪墊。 3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提 高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。 4、首頁版塊增加 目前已有的六個板塊，無法達(dá)到達(dá)到患者的收藏目的。又增加熱點(diǎn)話題、新聞時尚等版 塊，并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁 面，提高網(wǎng)民的閱讀性。 二、推廣 1、關(guān)鍵字競價營銷是我們一種重點(diǎn)投放的方向，從實(shí)際效果上看，百度、谷歌、搜狗， 競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種，這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā) 2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競爭 越來越大，下半年

4、網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認(rèn)識。3免費(fèi)推廣，從長期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎，1，.TOP100和搜索引擎交朋友，搜 索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個城市，如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn)，那路肯 定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以 我們要不斷的充實(shí)我們的網(wǎng)站，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅(jiān)持更新尋找新 的關(guān)注點(diǎn)，堅(jiān)持內(nèi)容為王。3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索 引擎當(dāng)做機(jī)器，把它人性化，當(dāng)做你的瀏覽者來看待，用人的思維去想問題，其實(shí)做好研究 客戶心理是最關(guān)鍵的，因?yàn)橹灰辛髁?/p>

5、，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯 最佳的短語，以及每個頁面標(biāo)簽的寫法。5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘 蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達(dá)會得到更好的收錄。6：寫錨文本和alt屬性時運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞 組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時，幫助他們精準(zhǔn)(轉(zhuǎn) 載于: 在 點(diǎn) 網(wǎng):醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣年工作總結(jié))的認(rèn)知去處。 三、咨詢溝通 我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法，就診動向可能性有多大。.寫作我們回 訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務(wù)，了解患者想什么，最需要什么，重點(diǎn)是什么?2021工作計(jì)劃 為了在網(wǎng)絡(luò)上營造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)

6、部 將在2021年預(yù)計(jì)以下推廣措施： 1、企劃部的各種活動，提前做到網(wǎng)上預(yù)熱，使活動的效益最大化。做到醫(yī)院一旦有新 的活動就能立刻展示在網(wǎng)上，讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動，并展示我院的品牌與形象， 增加醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上的口碑和信譽(yù) 2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想 搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。 4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。 5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價值。篇三：網(wǎng)絡(luò)推廣編輯月工作總結(jié) 月工作總結(jié)報(bào)告 光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部一個半月有余，在網(wǎng)絡(luò)部這個團(tuán)隊(duì)里學(xué)到很多知識， 感覺有家庭般溫暖。目前我在網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)編輯

7、，從接觸編輯工作，弄清“編輯”的含義 開始，到現(xiàn)在自己慢慢原創(chuàng)文章，中間學(xué)會了很多知識，關(guān)于電子商務(wù)的、網(wǎng)絡(luò)編輯的。發(fā) 現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作報(bào)告總結(jié)如下： 一、工作內(nèi)容 2、在醫(yī)院本網(wǎng)站上添加了醫(yī)院環(huán)境45條、醫(yī)療設(shè)備35條 權(quán)威專家21條 案例報(bào) 思想?yún)R報(bào)專題喜 280列 3、每天在我負(fù)責(zé)的醫(yī)院婦科網(wǎng)站上更新文章，更新網(wǎng)站首頁各個板塊內(nèi)容 二、工作的收獲： 1、技能得到提升 專業(yè)技能的提升主要表現(xiàn)在這幾個方面：復(fù)制文章的搜索能力的增強(qiáng)、半原創(chuàng)的思路拓 寬，了解seo搜索引擎優(yōu)化方面的知識。seo知識中最重要的就是關(guān)鍵字的優(yōu)化問題。通過 優(yōu)化文章的關(guān)鍵字使搜索引

8、擎（百度、谷歌）收錄我們的文章。這樣，用戶在使用這些搜索 引擎時就有機(jī)會搜到我們的文章，從而給網(wǎng)站帶來流量。 2、工作狀態(tài)積極 雖然我對網(wǎng)絡(luò)編輯部是很了解，但一個半月來我堅(jiān)持工作，遇到不懂的問題及時請教主 管，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識，不斷充實(shí)自己的理論知識 3、注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神部門的良性發(fā)展不是個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的 責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。 三、工作中存在的不足 1.技能得不足：由于我剛?cè)刖W(wǎng)絡(luò)編輯這新工作，始終是一種摸著石頭過河的狀態(tài)，沒有 專業(yè)的出身，我的內(nèi)心更多了幾分心虛。如何提高網(wǎng)絡(luò)編輯的工作質(zhì)量，面對競爭激烈的媒 體界，如何讓自己管理的網(wǎng)站提升

9、點(diǎn)擊率。在外站發(fā)布醫(yī)院的資訊和網(wǎng)站上的信息如何優(yōu)化 文章的關(guān)鍵字使搜索引擎（百度、谷歌）收錄我們的文章。 2、對醫(yī)院了解不徹底，在我每次寫關(guān)于xx疾病治療方面的時候，我只能從百度去搜索， 這樣使我們的文章原創(chuàng)性不高。還有在對信息進(jìn)行收集、分類、編輯、審核時要花費(fèi)大量時 間。 3、時間管理不到位。工作上存在的很大一個問題就是時間管理問題，.這直接導(dǎo)致我的工 作效率提不上來。 四、計(jì)劃 1、狠抓文筆，每兩天一篇原創(chuàng)，慢慢提高原創(chuàng)文章質(zhì)量和寫作效率。 2、我已經(jīng)逐漸意識到，認(rèn)真細(xì)致+專業(yè)知識+創(chuàng)新思維=提高網(wǎng)絡(luò)編輯的工作質(zhì)量 認(rèn)真細(xì) 致，對待每一個稿件、每一段文字、每一個標(biāo)點(diǎn)符號，都要逐一檢閱，不可

10、囫圇吞棗、一覽 而過。加強(qiáng)創(chuàng)新思維，就是在看透了一件事物之后想辦法用另一種形式展現(xiàn)出來，已達(dá)到引 人注意、令人理解更深刻、并且耳目一新的感覺和效果。 五、在日常工作方面，我還要力爭做到： 1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。 2、擁有創(chuàng)新的思維也是至關(guān)重要的。那么如何培養(yǎng)自身的創(chuàng)新思維，我認(rèn)為就是要多看、 多想、多研究。首先是深入了解自身工作的本質(zhì)因素，然后定位好創(chuàng)新的目的，和想要達(dá)到 的目標(biāo)，再參考一些相關(guān)資料來激發(fā)自己的腦細(xì)胞。但是一定要從實(shí)際出發(fā)，不可天馬行空、 不切實(shí)際。其實(shí)只要是用心去想、去研究，就一定會有精彩的創(chuàng)新構(gòu)思。下一步我們會經(jīng)常 搞一些創(chuàng)

11、新思維討論會，針對某項(xiàng)陳舊或停滯不前的工作讓大家開動腦筋、集思廣益，想出 復(fù)活的新招數(shù)。 3、對醫(yī)院做更深入的了解，在空余時間多與專家進(jìn)行請教和學(xué)習(xí)，多了解一些關(guān)于疾病 方面的治療方法。提高文章的質(zhì)量。在以后新的工作生活中，我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。 在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會 繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則 退。今后，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團(tuán)隊(duì)整體的努力 下，部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn)，醫(yī)院的業(yè)績愈來愈好！2021-5篇四：網(wǎng)絡(luò)推

12、廣個人年終工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)推廣與維護(hù)的總結(jié) 本人來單位已六個多月了，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)接納了我，并擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)推廣工作。在短短六個 多月的時間，在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要 求，較好地完成了自己的本職工作。通過六個月來的學(xué)習(xí)與工作，工作和能力上有了新的進(jìn) 步。一路走來有彎路有收獲，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)： 1、通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所需知識時應(yīng)“先集中”“后分散”。網(wǎng)絡(luò)是個很開放的學(xué)習(xí)平臺而且不 同網(wǎng)站的內(nèi)容也有部分差異，所以在學(xué)習(xí)新內(nèi)容時一定要選擇較大、較專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站，并 且在一開始應(yīng)該先集中在某一兩個所選網(wǎng)站學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，在有一定了解后再分散地去逛更 多的網(wǎng)站。 2、充分利用

13、各種資源學(xué)習(xí)所需知識。在學(xué)習(xí)新內(nèi)容的過程中應(yīng)最大限度地整合各 3、論壇推廣在選材上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”、“互動性強(qiáng)”等特點(diǎn)。論壇推廣主要以軟 文為主，其選材應(yīng)多逛專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站從中選取最新的內(nèi)容為妥，如最新的評測、最新 的軟件資源、最新的行業(yè)新聞等；選材除“新”的特點(diǎn)外還應(yīng)有“互動性”才行，即一篇文 章在網(wǎng)友看了后應(yīng)能激起其發(fā)言回帖的欲望，具體可選擇兩個“次極端”型內(nèi)容，選擇正面 評價的文章時不能選擇最最正面的、選擇負(fù)面評價時不能選擇最最負(fù)面的內(nèi)容，這樣才能留 以讓網(wǎng)友回帖補(bǔ)充的余地，切勿選不溫不火的內(nèi)容。 4、論壇推廣的選址、時間段及頻率。選擇合適對口的論壇是宣傳推廣工作很重要 的一個動作，具體

14、可按“內(nèi)容相關(guān)性”、“論壇注冊用戶數(shù)”、“論壇日發(fā)帖量”、“網(wǎng)站評 價指標(biāo)”（日ip、pr值、網(wǎng)站排名?）等指數(shù)來選擇合適的論壇；一般上午9：30至11：30 和下午12：30至14：30兩個時間段為論壇網(wǎng)友活動頻繁期，在此時間段適量做論壇推廣最 合適不過了；論壇軟文推廣發(fā)帖不宜過于頻繁，一般一個論壇兩天左右更新一篇，然后在合 適的時間用不同的id將其頂?shù)降谝豁擄@示就ok了。 5、百度帖吧和知道通過之前一段時間的“瘋狂體驗(yàn)”，現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對策。發(fā)帖 內(nèi)容上應(yīng)同樣遵循第3條的“內(nèi)容新”和“互動性強(qiáng)”的特點(diǎn)，時間上同第4條中的9： 3011：30和12：3014：30，頻率相比論壇可適當(dāng)放寬至每

15、個帖吧每天更新。6、 7、工作中應(yīng)該有“日程安排”。每天應(yīng)該干什么？今天什么事最重要？哪些是必須 今天完成的？?對于每天的工作應(yīng)該有個合理的安排，不同的時間段做不同的事。賬戶日常管理工作 熟悉sem推廣后臺的使用以及帳戶目前所投入關(guān)鍵詞的情況根據(jù)數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞展示位置的變化及時調(diào)整關(guān)鍵詞出價策略、帳戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。根據(jù)點(diǎn)擊量和咨詢量的差別，判斷關(guān)鍵詞是否存在大量無效點(diǎn)擊。對投放結(jié)果各種數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)投放預(yù)算費(fèi)申請下周預(yù)算。熟悉公司seo推廣過程中注意的事項(xiàng)， 掌握公司新產(chǎn)品上線推廣試銷流程。熟悉公司整體工作流程，了解公司整個工作運(yùn)營環(huán)節(jié)之 間的配合。 加強(qiáng)自

16、身學(xué)習(xí)，提高工作水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和 閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍 的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、 不斷積累，已具備了seo推廣工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題， 在賬戶管理能力、數(shù)據(jù)分析能力、部門之間溝通辦事能力和處事能力等方面，經(jīng)過六個多月 的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng) 工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭 取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)

17、任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。存在的問題和今后努力方向 半年來，本人能努力認(rèn)真工作，取得了一些成績，但也存在 一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對其他賬戶操作不是非常熟練，賬戶后臺管理我都是 邊干邊摸索，以致工作起來不能輕車熟路，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不 夠過細(xì)，一些工作處理的不是十分到位，對細(xì)節(jié)問題注重有待進(jìn)一步提高；第三，自己的工 作能力水平還達(dá)不到公司工作的要求。在以后的工作里，自己決心認(rèn)真提高技能知識、工作 能力，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)seo推廣專業(yè)知識。加強(qiáng)對搜索引擎營銷發(fā)展、走向的了解

18、，盡快掌 握搜索引擎營銷的新概念新方法，加強(qiáng)公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對 公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，努力做好自己的本 職工作；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成 良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。第四、遵守公司內(nèi)部規(guī) 章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。附表：融匯管通：2021年12月1日關(guān)鍵詞 雙平壁鋼塑復(fù)合排水管 hdpe雙平壁排水管雙平壁 埋地排水管 復(fù)合結(jié)構(gòu)壁管 山東雙平壁鋼塑復(fù)合排水管山東埋地排水管 管道 融匯管通 鋼塑排水管 出現(xiàn)

19、頻率 12 2 23 3 1 0 0 8 6 0 2%密度8% 9.7% 1.6% 5.6% 1.2% 0.5% 0.0% 0.0% 1.3% 1.9% 0.0%百度指數(shù) 查詢 查詢 查詢 查詢 查詢 查詢 查詢 344 查詢 查詢 百度排名 1 1,46 3 1 1,28,33 1,40,47 1,47 100名以外 3 1 google排名 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看關(guān)鍵詞 塑鋼纏繞管 雙平壁鋼塑復(fù)合排水管 hdpe排水管 鋼塑復(fù)合管 雙壁波紋管 山東塑鋼纏繞管 出現(xiàn)頻率 4 6 5 2 5 0 11 4 2%密度8% 1.7% 5.1% 3.0% 0.9%

20、 2.1% 0.0% 1.9% 2.0% 百度指數(shù) 查詢 查詢 96 206 211 查詢 344 查詢百度排名 6 7 5 100名以外 100名以外11 100名以外 3,8,19,20,21 google排名 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 以上為半年來比較重要的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，收獲甚豐，也有許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合高效率繼續(xù)保持、 發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式，從而讓將融匯管通的推廣排名穩(wěn) 定的提升。篇五：網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 不知不覺來到公司已經(jīng)有半年了，半年里經(jīng)歷了很多，

21、也學(xué)到了很多，也有不足的地方， 對工作也有了新的認(rèn)識。 一、工作總結(jié) 二、工作中存在的問題 1.對于工作過程中存在的細(xì)節(jié)問題不夠熟練，在產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)的過程中由于對細(xì)節(jié)的 忽視，導(dǎo)致了溝通效率的降低，經(jīng)韓經(jīng)理指導(dǎo)溝通，在和寬熹的交流中將問題進(jìn)行化解，從 當(dāng)初的修改意見純文本改為excel條理清晰，加快了進(jìn)度。 2.對于工作問題中的全局方向把握不足，在網(wǎng)站發(fā)帖的過程中，從當(dāng)初的軟文帖子，到 后來的調(diào)整到產(chǎn)品基礎(chǔ)知識以及介紹發(fā)帖，得到了張豐麟的指導(dǎo)以及幫助。從而化解的工作 過程中方向問題。 3.對于產(chǎn)品拍照，圖片的問題。從當(dāng)初的*拍照效果不好以及像素低質(zhì)量差，無法滿 足工作需求，經(jīng)公司提供攝影器材

22、經(jīng)過琢磨學(xué)習(xí)，為解決問題提供了方向。 三、工作心得 1.逆向思維：第一次收集汽車油箱容積時互聯(lián)網(wǎng)找不到任何資料，但工作問題需要解決， 就采用逆向思維，油箱的前身是汽車，汽車的信息到各大品牌汽車網(wǎng)站，再到車型，從逆向 發(fā)散思維中找到解決問題的答案。這點(diǎn)在公司網(wǎng)站的模版設(shè)計(jì)中也得到了運(yùn)用，從網(wǎng)絡(luò)找不 到現(xiàn)成答案，就去看保潔、華為、歐萊雅、萬科、微軟、海信等知名公司的模版樣式并加以 篇二：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié) 2021年年度總結(jié) 目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民 已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借 助網(wǎng)絡(luò)查

23、詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，起到宣 傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，引導(dǎo)患者來院就診，對于醫(yī) 院類的網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的講，無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站，網(wǎng)上預(yù)約了多少人，實(shí)際 來就診的有多少人。 2021年具體工作總結(jié)如下 一、基礎(chǔ)建設(shè) 2、根據(jù)需要，將重點(diǎn)病種劃分為項(xiàng)目獨(dú)立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的效果， 為以后將醫(yī)院重點(diǎn)病種獨(dú)立推廣做好了鋪墊。 3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提 高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。 4、首頁版塊增加 目前已有的六個板塊，無法達(dá)到達(dá)到

24、患者的收藏目的。又增加熱點(diǎn)話題、新聞時尚等版 塊，并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁 面，提高網(wǎng)民的閱讀性。 二、推廣 1、關(guān)鍵字競價營銷是我們一種重點(diǎn)投放的方向，從實(shí)際效果上看，百度、谷歌、搜狗， 競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種，這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā) 2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競爭 越來越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認(rèn)識。3免費(fèi)推廣，從長期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎，1，和搜索引擎交朋友，搜 索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個城市，如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn)，那路肯 定不同。

25、討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以 我們要不斷的充實(shí)我們的網(wǎng)站，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅(jiān)持更新尋找新 的關(guān)注點(diǎn)，堅(jiān)持內(nèi)容為王。3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索 引擎當(dāng)做機(jī)器，把它人性化，當(dāng)做你的瀏覽者來看待，用人的思維去想問題，其實(shí)做好研究 客戶心理是最關(guān)鍵的，因?yàn)橹灰辛髁?，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯 最佳的短語，以及每個頁面標(biāo)簽的寫法。5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘 蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達(dá)會得到更好的收錄。6：寫錨文本和alt屬性時運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞 組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與

26、搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時，幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。 三、咨詢溝通 我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法，就診動向可能性有多大。我們回 訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務(wù)，了解患者想什么，最需要什么，重點(diǎn)是什么?2021工作計(jì)劃 為了在網(wǎng)絡(luò)上營造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部 將在2021年預(yù)計(jì)以下推廣措施： 1、企劃部的各種活動，提前做到網(wǎng)上預(yù)熱，使活動的效益最大化。做到醫(yī)院一旦有新 的活動就能立刻展示在網(wǎng)上，讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動，并展示我院的品牌與形象， 增加醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上的口碑和信譽(yù) 2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想 搜索的地

27、方就有我們的廣告，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。 4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。 5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價值。篇二：某醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部主任2021年度工作心得 時間如白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼2021年即將過去，回想今年工作并無明顯成果，然有些東西已 經(jīng)遠(yuǎn)去，在這里懷念，有些許心得不敢自留，與大家分享并討論。關(guān)于程序 剛畢業(yè)時做過平面，后因印刷廠會免費(fèi)設(shè)計(jì)，在廠里的要求下轉(zhuǎn)做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，覺得網(wǎng)頁 設(shè)計(jì)太雜又只寫程序。一轉(zhuǎn)眼5年過去了，寫了近5年的程序在今年轉(zhuǎn)做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營后也逐漸 荒廢了，這也映證了學(xué)以致用的道理。作為一個程序員我不是最優(yōu)秀的，但至少曾熱愛過這 個職業(yè)，想起小時候看電視里別人

28、打電腦速度飛快，那種想擁有同樣本領(lǐng)的渴望，不亞于想 做一個有錢人的夢想?？傆X得那是一個很特殊的職業(yè)，機(jī)緣巧合走上程序員這條路，一做就 是5年?，F(xiàn)在才覺得把一個愛好當(dāng)作職業(yè)來做的話好感會慢慢的消失，剩下的只是為了生計(jì)。 亞當(dāng).斯密在國富論里說到“墻角那個努力工作的鞋匠不是為旁邊的乞丐而努力工作的”。 08年進(jìn)入總院，在oa開發(fā)過程中跟林總的交流，讓我慢慢對民營醫(yī)療，對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營產(chǎn)生興 趣，于是就這樣放下了寫了多年的代碼，慢慢的轉(zhuǎn)變，用了一年半時間。我們無時無刻都需 要改變，因?yàn)?瞬息萬變；我們時刻也需要作一些選擇，只有舍棄了八音齊奏的喧囂，五 尺桐木幾縷弦才能流淌出泉的天籟。我已經(jīng)快忘記那些代碼是

29、怎么寫的了，雖然我在這里紀(jì) 念，但它的確應(yīng)該忘記，因?yàn)樗械闹匦牟辉诖a上了，人要向前看。關(guān)于運(yùn)營 在我沒有任網(wǎng)絡(luò)主管之前總愛提些建議，覺得這個重要，那個重要，等自己去做后才覺 得曾經(jīng)認(rèn)為很重要的東西也許并沒有那么重要，至少沒有迫切改變的必要，實(shí)踐過后很多想 法也隨之改變。在民營醫(yī)療里網(wǎng)絡(luò)主管的工作我認(rèn)為是等同于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，因?yàn)槊駹I醫(yī)療還是 銷售在主導(dǎo)公司。但我想很多做網(wǎng)絡(luò)的人會對幾個概念混淆，在這里談一下個人見解。什么是網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)？ 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營是一項(xiàng)管理工作，它包含了網(wǎng)絡(luò)部門的計(jì)劃，組織，實(shí)行和控制。什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？ 網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造和交付顧客價值，它是一種新型的市場營銷方式。

30、在學(xué)校我們有開市場營銷的課程，當(dāng)并無開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的課程，所以即使以為自己懂點(diǎn)網(wǎng)絡(luò) 營銷的知識，也會發(fā)現(xiàn)很缺乏基礎(chǔ)的知識，這是我最大的感觸，所以很想接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。 從發(fā)展前景來看網(wǎng)絡(luò)營銷會越來越好，但是很缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。我個人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營 銷應(yīng)該作為市場營銷的一部分，所以學(xué)習(xí)還得從市場營銷開始學(xué)起。什么是網(wǎng)絡(luò)推廣？網(wǎng)絡(luò)推廣不等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)推廣是通過互聯(lián)網(wǎng)來增加企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的曝光率， 并實(shí)現(xiàn)銷售。 什么是整合營銷？ 這是一個新的理念，但卻是被用得最爛的一個詞，整合營銷不是把所有產(chǎn)品、服務(wù)、資 源堆疊在一起就叫整合營銷。菲利普.科特勒提出的“整體營銷”我倒覺得跟這個是一個概念， 其

31、中包含了如下幾點(diǎn)： 1：內(nèi)部營銷，即確保組中種的所有人員都遵循相應(yīng)的營銷原則，特別是公司的高層管理 人員 2：整合營銷，即確保公司運(yùn)用各種手段或方式來創(chuàng)造，支付和溝通價值，并以最佳方式 組合起來加以運(yùn)營。 3：關(guān)系營銷，即與顧客、渠道成員和其他營銷伙伴建立起宜人的多重關(guān)系。4：績效營銷，即測量并管理營銷活動和營銷項(xiàng)目的投資回報(bào)率，并綜合考慮其廣泛的影 響。其他如seo,sem都是不同的概念，在整個網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中都扮演著不同的角色，起著不同的 作用。下面探討下個人認(rèn)為在民營醫(yī)療里網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營是一種思想行為，對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營起決定性作用 的幾點(diǎn)：一：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 馬云曾說過：假如一流的idea三流的team和三流

32、的idea一流的team讓他來選擇，我 會選擇三流的idea一流的team。這說明團(tuán)隊(duì)的重要性，道不同不相為謀的道理古來有之， 能不能執(zhí)行就要看團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是否一致，團(tuán)隊(duì)成員的能力是否夠好等因素。二：市場策略 市場策略按我的看法相當(dāng)于戰(zhàn)場上排兵布陣，如何揚(yáng)長避短，避開激烈的市場競爭，如 何發(fā)現(xiàn)競爭對手尚未發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。在制定市場策略的時候要如德魯克所考慮：1：我的業(yè)務(wù)是什么？2：我的顧客是誰？ 3：我能為顧客創(chuàng)造的獨(dú)特價值是什么？在實(shí)際過程中的市場感知和市場新趨勢是基于對市場及競爭對手的情況了解，因此信息 收集很重要，它可以幫助我們確定我們的想法是否正確并及時調(diào)整它。一個企業(yè)能走多遠(yuǎn)， 策略是最重

33、要的。在某個領(lǐng)域里企業(yè)是否有成長空間就意味著我們是要做專業(yè)化還是多元化， 即使做多元化還能犧牲主業(yè)。德魯克說：公司的首要任務(wù)就是創(chuàng)造顧客。所以制定市場策略 的第一目的是開拓顧客來源，雖然開拓顧客來源不足以建立品牌，強(qiáng)化品牌，管理品牌，但 在整個運(yùn)營體系中卻是很重要的一部分。三：公共媒體關(guān)系 運(yùn)營的工作重心在商務(wù)，而商務(wù)的本質(zhì)在于溝通。對內(nèi)內(nèi)圓，對外外方是亙古不變的道 理?，F(xiàn)在的市場營銷都要依賴大量的廣告，媒體公關(guān)等等，因此維護(hù)公共媒體關(guān)系很重要。 企業(yè)與公共媒體關(guān)系是合作伙伴關(guān)系，要照顧到雙方的需求并實(shí)現(xiàn)共贏。老子說：與其不自 生，故能長生。企業(yè)不是為自己而活的，而是為別人而活的。記得在某營銷

34、視頻講座上聽過 一家企業(yè)老總說在服務(wù)業(yè)企業(yè)有4個上帝：1：員工 2：消費(fèi)者 3：.相關(guān)利益者 4：供應(yīng)商 老子有句名言：即以為人己愈有，即以予人己愈多。在實(shí)際工作中好的伙伴關(guān)系可以幫 我們爭取到最低的廣告價格，最好的服務(wù)，最新的信息等等。四：數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)是最具有說服力的，這里的數(shù)據(jù)可包含內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)和營銷情報(bào)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)分析可 以更有效的指導(dǎo)我們運(yùn)營的方向，而不造成公司資源，金錢和人力的浪費(fèi)。五：營銷創(chuàng)新 市場營銷創(chuàng)新是非常重要的。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，高層管理者制定戰(zhàn)略并沿著組織層級傳 達(dá)給組織的各個部門。加里.哈默則提出相反的觀點(diǎn)，他認(rèn)為戰(zhàn)略的靈感在公司的每個角落中 都是存在的。在這方面我很薄弱

35、，從目前的工作來看我們的很多營銷行為都走在別家醫(yī)院后 面，不敢于做第一個吃螃蟹的人。在進(jìn)行市場調(diào)研，方案分析，風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下應(yīng)多嘗試， 之前的工作比較多的花在開拓客戶來源上。上面講的只是思想層面上的，其他還有很多細(xì)節(jié)不一一探討，成功總是由無數(shù)個細(xì)節(jié)組 成的。作為一個網(wǎng)絡(luò)主管要從網(wǎng)絡(luò)部外出發(fā)考慮問題，甚至要跳出企業(yè)自身。關(guān)于管理 古人云：善政者得民才，善教者得民心。在森科有善政者的領(lǐng)導(dǎo)，也有善教者的領(lǐng)導(dǎo)， 他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。我不是學(xué)管理出身，在管理知識上很薄弱，接管網(wǎng)絡(luò)部6個多月以來 無啥成就，所幸得宇超幫助和部門員工的支持沒有給公司捅什么大簍子。雖說管理不應(yīng)帶個 人感情，但在中小企業(yè)的管理

36、工作中情與法總是夾雜在一起，在今后的管理工作中盡量做到 納請于理，移情于法，建立“情與法”相統(tǒng)一的管理模型。一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里的每個員工都是 公司的資產(chǎn)，因此作為網(wǎng)絡(luò)主管首要的任務(wù)就是維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，通過增加團(tuán)隊(duì)凝聚力一起 為一個共同的目標(biāo)而努力。在過去的一年里有很多幫助過我的人，非常感謝，在這里也與大家分享一條今天一個好 朋友轉(zhuǎn)發(fā)給我的短信： 一個人想成功心里就要承載更多的不適應(yīng)，不習(xí)慣，不喜歡，目標(biāo)高于一切。假如你一 直做你舒服和習(xí)慣的動作就意味著你今天的改變很小或沒有，成功者就做自己不習(xí)慣的事情 和別人不愿意做的事情。學(xué)習(xí)的本意在于引導(dǎo)，目的是培養(yǎng)一個不設(shè)限的人，當(dāng)人不設(shè)限時， 自然有靈性！

37、成功者的本質(zhì)就是不設(shè)限！篇三：2021年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院 2021年信息科工作總結(jié)在過去的2021年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了 一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、工作情況 1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。 為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時響 應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職 工和患者對我科服務(wù)的滿意度。 2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時 通過

38、his系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù) 擔(dān)，暢通了就診渠道。 病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。 4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委hqms系統(tǒng)接口安全， 同時保證數(shù)據(jù)實(shí)時、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過招標(biāo)采購網(wǎng)神secsis 3600型號網(wǎng)閘 一臺，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?級別。 5、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據(jù)衛(wèi)生部臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）和 臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與12月3號會同采購 辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購

39、臨床路徑一套。 6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。 7、對醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200 余臺，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。 8、全院*設(shè)備近300臺，定期安排人員對*設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都 及時進(jìn)行了處理，確保了全院*設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。 9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時不時有交換機(jī)、光端機(jī)等 設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups， 雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。 10、

40、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)， 協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集 匯總上報(bào)及迎接上級檢查工作。 11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下： 全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對照約2.6萬項(xiàng)目次（市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目） 回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時完成上報(bào)國家、省、市等部門各類報(bào)表。 12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。 13、存在的問題 （1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。 （2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。 （3）、機(jī)房消

41、防建設(shè)無，亟待盡快解決。 （4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨 床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。xx醫(yī)院 信息科 2021-12-19篇四：網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)與來年工作計(jì)劃 *年工作總結(jié) 過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入*醫(yī)院充實(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn) 點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、各部 門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照醫(yī)院要求，較好地發(fā)揮了綜 合能力和職業(yè)技術(shù)工作職能，完成了自己的本職工作。雖

42、沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷 了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作對我而言是一個相對熟悉而又陌生的工作領(lǐng)域。作為科室*人，我自 己清醒地認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)部是一個醫(yī)院承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是 推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。網(wǎng)絡(luò)工作可說是千頭萬緒，有網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站更新、 網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站客服、等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識， 注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏 和差錯。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變， 現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下： 一、樹立全局觀念，做好

43、本職工作在過去的一年當(dāng)中，上班做到不遲到、不早退、不曠工、有事請假，模范遵守醫(yī)院各項(xiàng) 規(guī)章制度，愛護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)，視醫(yī)院聲譽(yù)為生命，愛護(hù)醫(yī)院財(cái)務(wù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)與老同志，關(guān)心愛 護(hù)新同志，積極創(chuàng)造性的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時也對醫(yī)院形象及醫(yī)院醫(yī)療特色對外 加強(qiáng)了推廣和宣傳，使*在全國的知名度有了更高的名氣。 二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)部工作不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，在*醫(yī)院網(wǎng)站上，每天都有很多不同的人在線與我院工作人員進(jìn)行溝通和交流，我 以個人努力和發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù)能力，以不斷增加患者數(shù)量，提高經(jīng)濟(jì)收入，對訪問病人 無論窮富，不管老少，禮貌接待，耐心解答，真

44、誠幫助，視病人如親人，在網(wǎng)絡(luò)上盡力幫助， 當(dāng)做則做，力求*經(jīng)濟(jì)上不受損，患者治療上無影響，對咨詢病人，都能及時耐心準(zhǔn)確的解 答，讓每一位患者滿意，使每一位病人稱心。患者的滿意就是對醫(yī)院品牌形象的有力宣傳。 并且也加強(qiáng)協(xié)助與部門工作人員配合網(wǎng)站的推廣、維護(hù)、更新。 三、精于專業(yè)技能，勤于部門協(xié)調(diào)在過去的一年里，網(wǎng)絡(luò)部工作開展以來，一直對*健康網(wǎng)：以醫(yī)院簡介、*常識、*專 題知識咨詢?yōu)橹鳌?醫(yī)院遠(yuǎn)程診療服務(wù)中心：以*在線診療、*病例、*康復(fù)之星為主。中 華*治療網(wǎng)：以公益性*知識網(wǎng)站、公益活動宣傳、醫(yī)院病區(qū)為主。這三個站進(jìn)行了網(wǎng)站模 篇三：2021年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié) 2021年年度總結(jié) 目前隨著

45、上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，引導(dǎo)患者來院就診，對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的講，無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站，網(wǎng)上預(yù)約了多少人，實(shí)際來就診的有多少人。 2021年具體工作總結(jié)如下 一、基礎(chǔ)建設(shè) 1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對舊網(wǎng)站進(jìn)行改版，充實(shí)了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性，并且重新設(shè)計(jì)了首頁和各個內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。 2、根據(jù)需要，將重點(diǎn)