軟件開發(fā)工作量估算和報(bào)價(jià)_第1頁
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文檔簡介

1、1 軟件開發(fā)價(jià)格估算方法軟件開發(fā)價(jià)格與工作量、商務(wù)成本、國家稅收和企業(yè)利潤等項(xiàng)有關(guān)。為了便于計(jì)算,給岀一個(gè)計(jì)算公式:軟件開發(fā)價(jià)格 =開發(fā)工作量X開發(fā)費(fèi)用/人月1.1開發(fā)工作量軟件開發(fā)工作量與估算工作量經(jīng)驗(yàn)值、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和復(fù)用系數(shù)等項(xiàng)有關(guān):軟件開發(fā)工作量=估算工作量經(jīng)驗(yàn)值X風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) X復(fù)用系數(shù)1.1.1估算工作量經(jīng)驗(yàn)值(以 A來表示)軟什開發(fā)工作量的計(jì)算,曾有人提岀以源代碼行或功能點(diǎn)來計(jì)算,這些方法實(shí)施起來均有不少難度。目前國際上仍舊按以往經(jīng)驗(yàn)的方式加以計(jì)算, 工作量。為了更好地規(guī)范估算方法,建議可按照國家標(biāo)準(zhǔn) 定的軟件開發(fā)過程的各項(xiàng)活動(dòng)來計(jì)算工作量。工作量的計(jì)算是按一個(gè)開發(fā)工作人員在一個(gè)月內(nèi) 成

2、的工作量為單位,也就是通常所講的“人月”國內(nèi)各軟件企業(yè)也是采用經(jīng)驗(yàn)的方式加以估算GB /T 8566-2001軟件生存周期過程”所規(guī)(日歷中的月,即包括國家規(guī)定的節(jié)假日)能完特別要提醒的是軟件開發(fā)過程中既包括了通常所講的軟件開發(fā),也應(yīng)包括各類軟件測試的活動(dòng)。1.1.2風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)(以b來表示)估算工作量經(jīng)驗(yàn)值亦會存在較大風(fēng)險(xiǎn),造成軟件危機(jī)的因素很多,這也是一個(gè)方面的因素。特別當(dāng)軟件企業(yè)對該信息工程項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不熟悉或不太熟悉,而且用戶又無法或不能完整明白地修改設(shè)計(jì)等各項(xiàng)工作。因表達(dá)他們的真實(shí)的需求, 從而造成軟件企業(yè)需要不斷地完善需求獲取, 此:根據(jù)我們對軟件企業(yè)的了解,超過估算工作量經(jīng)驗(yàn)值的一

3、半,已是不可接受,所以我們確定“1.5為極限值。當(dāng)然這既要看企業(yè)的能力,也要看用戶能接受的程度。1.1.3復(fù)用系數(shù)(以t來表示)估算工作量經(jīng)驗(yàn)值是軟件企業(yè)承擔(dān)一般項(xiàng)目來估算的,但如果軟件企業(yè)已經(jīng)采用“基于構(gòu)件的開發(fā)方法”,并己建立起能夠復(fù)用的構(gòu)件庫(核心資產(chǎn)庫),或者已有一些軟件產(chǎn)品,僅作二次 開發(fā),從而使軟件開發(fā)工作量減少。因此:0.25 復(fù)用系數(shù) 1根據(jù)國內(nèi)外軟件企業(yè)在實(shí)施基于構(gòu)件開發(fā)方法(軟件產(chǎn)品線)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),提高工作效率達(dá)到25% (最高值)。1.2開發(fā)費(fèi)用/人月軟件企業(yè)的商務(wù)成本、國家稅收、企業(yè)利潤、管理成本和質(zhì)量成本。均可攤分到各個(gè)軟件開發(fā)人員頭上。開發(fā)費(fèi)用/人月 =(P+ Q

4、+ R)x sx t1.2.1 P (人頭費(fèi))人頭費(fèi)主要是員工的工資、獎(jiǎng)金和國家規(guī)定的各項(xiàng)按人計(jì)算的費(fèi)用。其總量在軟件企業(yè)中的商務(wù)成本占70% 80%。P = B X 1.476國家規(guī)定的公積金 7%,醫(yī)療保險(xiǎn)金 12%,養(yǎng)老金22%,失業(yè)金 2% (即通常所說的四金),另外還有按工資總額計(jì)征的工傷保證金0.5%,生育保證金0.5%,殘疾基金1.6%,工會基金2%,累計(jì)為47.6%。B為平均工資,即企業(yè)支付給員工的工資、獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等多項(xiàng)總和,除以企業(yè)員工數(shù),分?jǐn)偟矫總€(gè)月。1.2.2 Q (辦公費(fèi))辦公費(fèi)包括企業(yè)辦公房屋租賃費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)、通信費(fèi)、辦公消耗品、水電空調(diào)費(fèi)、設(shè)備折舊、差旅費(fèi),另

5、外也包括企業(yè)對員工的在職培訓(xùn)所支付的費(fèi)用,其總量在軟件企業(yè)中的商務(wù)成本占20% 30%。Q = B / 3此處辦公費(fèi)用按商務(wù)成本的25%計(jì)算。1.2.3 R (國家稅收和企業(yè)利潤)由于國家實(shí)施發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,故不單獨(dú)列岀計(jì)算, 但軟件企業(yè)仍需承擔(dān)繳納國家稅收的義務(wù),可一并與企業(yè)利潤一起考慮。另外,軟件企業(yè)的員工不可能全年滿負(fù)荷地工作,即使一年十二個(gè)月都安排工作,但也需抽岀時(shí)間進(jìn)行在職培訓(xùn)和提職的崗前培訓(xùn)。據(jù)我們的了解,軟件企業(yè)的員工一年能有10個(gè)月到11個(gè)月的工作也是正常的。R = B / 3此處為我們的建議方案,各軟件企業(yè)可視情況加以變更。1.2.4 S (管理系數(shù))通常每個(gè)機(jī)構(gòu)的管

6、理人員都會有一定的比例,參考一些機(jī)構(gòu)的做法,按每十個(gè)軟件人員配備兩個(gè) 管理人員即管理成本:125 T (優(yōu)質(zhì)系數(shù))提高軟件質(zhì)量,必然有所開支,即質(zhì)量成本,對于不同的軟件企業(yè)來說,其質(zhì)量成本不盡相同。軟件企業(yè)與其他企業(yè)一樣,也有誠信和品牌等諸多因素,從而增加企業(yè)的開支。目前我們可以按通過IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證和 CMM或CMMI的認(rèn)證來確定,分別取值1.05、1.1、1.15、1.2。今后建議可對軟件企業(yè)的資質(zhì)分為四級。由軟件行業(yè)協(xié)會根據(jù)CMMI的認(rèn)證、品牌、誠信程度等各種因素加以確定。此體系建設(shè)還有待進(jìn)一步探索。據(jù)此,我們綜合上述各點(diǎn):開發(fā)費(fèi)用/人月 =(B X 1.476+ B/ 3 +

7、 B / 3 )X 1.2 X T=B X( 1.476+ 2 / 3 )X 1.2 X T=B X 2 .575 X T=B X入當(dāng) T= 1.05 時(shí),入=2.7當(dāng) T= 1.2 時(shí),入=3.09因此,2.7 W 入 W 3.09對于承接國外軟件外包業(yè)務(wù),一方面員工的工資較高,另外工作的安排也較難滿負(fù)荷工作,用此建議R= B/2。因此開發(fā)費(fèi)用/人月 =B ( 1.476+ 1 / 3 + 1 / 2 )X 1.2 X T=B X 2.767 X T=B X入當(dāng) T= 1.05 時(shí),入=2.906當(dāng) T= 1.2 時(shí),入=3.32因此,2.9 W 入 W 3.32結(jié)論:軟件開發(fā)價(jià)格 =AX

8、XtX BX入A :估算工作量經(jīng)驗(yàn)值B:軟件企業(yè)的平均工資/人月Q :風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)丨< Q < 1.5T:復(fù)用系數(shù)0.25 < t < 1入:綜合系數(shù)2.7 W入W 3.092. 軟件(系統(tǒng))維護(hù)收費(fèi)價(jià)格估算方法在完成信心工程項(xiàng)目的系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā),并交付用戶正式運(yùn)行的一年內(nèi),對軟件(系統(tǒng))實(shí)行免費(fèi)維護(hù)服務(wù)一年。在正式運(yùn)行一年后,軟件企業(yè)應(yīng)與用戶簽定軟件(系統(tǒng))維護(hù)合同。該合同屬技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同,也可屬技術(shù)開發(fā)合同。根據(jù)不同的用戶要求,可分四種級別進(jìn)行軟件(系統(tǒng))維護(hù)。2.1 A 級軟件企業(yè)派岀技術(shù)人員常駐用戶,解決日常運(yùn)行中發(fā)生的問題。2.1.1 U (系統(tǒng)建設(shè)投資額)

9、用戶需要軟件企業(yè)維護(hù)的系統(tǒng),該系統(tǒng)建設(shè)的投資額。如用戶只需要軟件企業(yè)維護(hù)其所開發(fā)的應(yīng)用軟件,U就是該應(yīng)用軟件開發(fā)費(fèi);如用戶需要軟件企業(yè)維護(hù)整個(gè)系統(tǒng),包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件,則U就是該信息工程項(xiàng)目的總投資額。2.1.2 N (技術(shù)人員數(shù))軟件企業(yè)派岀 N個(gè)技術(shù)人員,常駐用戶,因此:軟件(系統(tǒng))維護(hù)費(fèi)/年 =U X 15%或BX入X N X 12B、入?yún)⒁?.2.2 B 級軟件企業(yè)每周七天,每天24小時(shí)(即7 X24小時(shí))響應(yīng),2小時(shí)到現(xiàn)場,且每天派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行軟件(系統(tǒng))性能調(diào)試,使之運(yùn)行處于良好狀態(tài)。軟件(系統(tǒng))維護(hù)費(fèi)/年=U X 10%2.3 C 級軟件企業(yè)7 X24小時(shí)

10、響應(yīng),2小時(shí)到場。軟件(系統(tǒng))維護(hù)費(fèi)/年= U X 5%2.4 D 級用戶的信息工程系統(tǒng)或應(yīng)用軟件發(fā)生問題,由原承擔(dān)的軟件企業(yè)派人維護(hù)。2.4.1 B '這種維護(hù)方式要求軟件企業(yè)需要保存所有的技術(shù)檔案,更需要軟件企業(yè)抽出專人來不斷熟悉和全面掌握該軟件(系統(tǒng))的各項(xiàng)技術(shù)細(xì)節(jié)。因此,軟件企業(yè)的這項(xiàng)支岀必然要在維護(hù)費(fèi)用收入中得 到回報(bào)。以1.1.3節(jié)中的B作為參數(shù),將其人月單位改為人天,以 B'表示。2.4.2 t'軟件企業(yè)如果采用基于構(gòu)件開發(fā)方法,并建立起構(gòu)件庫,則會大大提高軟件維護(hù)的效率。另外,如果有多家用戶運(yùn)行的系統(tǒng)大致類似,也可有所提高效率。以1.1.3節(jié)中的T作為參

11、數(shù),以T來表示。因此:軟件(系統(tǒng))維護(hù)費(fèi)/次=B' x t'x n此次n表示所需要的人天數(shù)。t'的取值是 0.2 < t'< 1。3. 系統(tǒng)集成價(jià)格的估算方法將整個(gè)系統(tǒng)所涉及到的設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)整和起來,并能正常地運(yùn)行,其運(yùn)行的結(jié)果能達(dá)到用戶建立該系統(tǒng)的目標(biāo)。這就是系統(tǒng)集成的含義。因此,可以理解為單純的設(shè)備采購和供應(yīng)并不涉及系統(tǒng)集成,以及單純的應(yīng)用軟件開發(fā)也并不涉及系統(tǒng)集成。系統(tǒng)集成費(fèi)應(yīng)與整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)模、整個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜程度等項(xiàng)有關(guān)。系統(tǒng)規(guī)模往往與系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用密切相關(guān)。為了簡便計(jì)算,以系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用(以U來表示)為參考坐標(biāo)。復(fù)雜程度(以a來表示)可分四種

12、級別來區(qū)分。系統(tǒng)集成費(fèi) =U X a X TT參見1.2.5節(jié)3.1 A 級整個(gè)系統(tǒng)涉及到計(jì)算機(jī)硬件、軟件、局域網(wǎng)絡(luò),且體系結(jié)構(gòu)在三層次以下(含三層次)。5% < a < 8%3.2 B 級整個(gè)系統(tǒng)涉及到計(jì)算機(jī)硬件、軟件、局域網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng),且體系結(jié)構(gòu)在三層以上(含三層次)。3.3 C 級整個(gè)系統(tǒng)涉及到計(jì)算機(jī)硬件、軟件、局域網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)以及多種網(wǎng)絡(luò)接口。8%< a < 12%3.4 D 級整個(gè)系統(tǒng)涉及到計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、通信以及各種數(shù)據(jù)采集設(shè)備接口或者與用主系統(tǒng)有接口。10% < a < 15%4. 系統(tǒng)解決方案費(fèi)用估算方法根據(jù)用戶所提出的初步需求,軟件

13、企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)為之提供整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的方案,包括需購買的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用軟件開發(fā)的大體設(shè)想、費(fèi)用估算、進(jìn)度初步安排、信息化所涉及到的規(guī)章制度的一些規(guī)劃,有時(shí)還會涉及信息中心的建設(shè)等等。這就是系統(tǒng)解決方案所要完成的工作。目前國內(nèi)市場對于系統(tǒng)解決方案是一種智力勞動(dòng)成果的認(rèn)識不足,以及國內(nèi)多數(shù)招標(biāo)公司并不熟悉信息技術(shù),從而更加使得系統(tǒng)解決方案收費(fèi)變得困難。因此,目前的收費(fèi)處于過渡階段。系統(tǒng)解決方案費(fèi)用與整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)模、復(fù)雜程度等項(xiàng)有關(guān)。系統(tǒng)規(guī)模往往與系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用密切相關(guān),為了簡便計(jì)算,以系統(tǒng)建設(shè)的總投資(以U來表示)為參考坐標(biāo)。復(fù)雜程度就是用戶的功能、性能要求復(fù)雜性、信息接口的類型

14、和數(shù)量有關(guān),以B來表示。解決方案費(fèi)用=U x p x TT參見125節(jié)關(guān)于B我們參照第3節(jié)所列各級A級:0.7% < 3 < 1.2%B級:1% < 3 < 1.8%C級:1.5% < 3 < 2.2%D級:2% < 3 < 3%軟件公司工作量的評估一直以來都是比較頭疼的事情,以下為切實(shí)可行的一套量化方案1、量化方法為WBS估算法+專家評估法(德爾菲評估法)1. 將項(xiàng)目或者產(chǎn)品 WBS分解為具體的工作任務(wù),然后評估人員分別對各個(gè)工作任 務(wù)進(jìn)行時(shí)間估算。2. 評估人員需三人及以上,開發(fā)人員可參與其中。評估人員參見附件A。3. 專家評估法:(1)組織者發(fā)給每位專

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