創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院匯報材料 (2)

1、創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院匯報材料 我院自今年三月份報名參加*市創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動以來，醫(yī)院領導圍繞“一切以病人為中心”創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”這一主弦，在全院范圍內有始有終的開展了系列活動。取得了百姓滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏效果?，F(xiàn)將我們的具體做法匯報如下： 一、加強領導，健全組織，明確職責為加強對創(chuàng)建工作的領導，確保創(chuàng)建“活動”的順利開展，并達到“活動”的預期目標，扎扎實實抓好醫(yī)院各項工作，醫(yī)院多次召開辦公會，專門研究創(chuàng)建“活動”實施辦法，并成立“活動”領導小組。院長鄒建龍任領導小組組長，邵國湘任常務副組長，楊光菊、李才全、陳明輝任副組長。醫(yī)務科、護理部、總務科、財務科、經管辦及各臨床科室負責人為成員，

2、下設創(chuàng)建“活動”辦公室。辦公室主任負責制定方案，組織相關人員學習考核細則，并分解任務到各部門，指定專人負責，以便明確責任。領導小組成員定期或不定期的下科室進行檢查，特別是各項工作的落實情況，認真把關，督促整改。為創(chuàng)建“活動”的順利開展起到了重要作用。 二、大造聲勢、廣泛宣傳，使創(chuàng)建“活動”深入人心創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”是一項全院性的工作，還需得到社會各界的關心和支持。因此，宣傳工作尤為重要。創(chuàng)建“活動”一開始，醫(yī)院在4月5日就召開了職工大會，宣讀*市衛(wèi)生局創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動實施方案的通知。院長親自講解創(chuàng)建“活動”的重要性及實施辦法，在全院職工中進行總動員，廣泛宣傳和發(fā)動，使創(chuàng)建活動深入人心

3、，并要求科室和個人在創(chuàng)建“活動”中要爭創(chuàng)“放心科室”“放心醫(yī)生”“放心護士”。同時，利用電視臺、標語牌、宣傳窗、宣傳畫對創(chuàng)建“活動”多渠道進行宣傳，讓老百姓對創(chuàng)建工作有所了解，并主動接受社會監(jiān)督，把社會關注的熱點和難點，變成醫(yī)院工作的閃光點。 三、增強競爭意識，打造醫(yī)院品牌，讓患者走進醫(yī)院放心在市場經濟的沖擊下，醫(yī)院的競爭愈來愈激烈，醫(yī)院要想在競爭中立于不敗之地，必須注意醫(yī)院品牌的打造。為配合創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動，我院在年初與市電視臺鑒定合同，花費3萬元在電視臺創(chuàng)辦一個欄目，以“xx縣區(qū)人民醫(yī)院，打造生命的綠洲”為題，長年宣傳我院的醫(yī)德醫(yī)風，學科帶頭人，新的醫(yī)療設備和技術，讓患者了解醫(yī)院，

4、同時也對醫(yī)院自身的優(yōu)勢加以推介，收到了良好的社會效益和經濟效益。今年6月份，電視臺對我院外科李巨仕醫(yī)生多次拒收紅包，為患者代交住院費的事跡報道后，在社會上引起強烈反響，同時，*電視臺和湖南衛(wèi)視也進行了轉播。為廣泛宣傳新的醫(yī)療服務價格調整，最近，津市電視臺與我院共同制作的醫(yī)療服務收費到底是漲是跌的節(jié)目，深受老百姓歡迎，既解除了人民群眾的一些顧慮，又為醫(yī)院的收費增加了透明度，通過電視臺全方位的報道，使人民群眾對我們醫(yī)院有了深入的了解，愿意選擇我院就診的病人越來越多。 四、抓好醫(yī)療質量與安全管理，提高醫(yī)療水平，讓患者治病安心為加強醫(yī)療安全，防范差錯事故發(fā)生，醫(yī)務科對各項醫(yī)療規(guī)章制度進行了修訂，并組織

5、醫(yī)務人員進行學習，為確保醫(yī)療安全，院領導與職能部門負責人，部門負責人與下面的工作人員層層簽定了安全管理責任狀，同時，對因醫(yī)療糾紛發(fā)生的經濟費用在經管方案中給予了體現(xiàn)，醫(yī)院、科室、個人按比例分擔。為減少因學識水平低，技術操作能力差而誘發(fā)的糾紛，醫(yī)務科、護理部對畢業(yè)十年以下的醫(yī)護人員每月進行了“三基”訓練、理論考試與操作考核交替進行，護理部為提高護士對小靜脈的穿刺成功率，今年6月份，在全院護士中開展了兔靜脈穿刺比武。醫(yī)務科為提高醫(yī)生的“三基”水平，5月份組隊參加了地區(qū)“三基”競賽，取得了總分第三名的成績，為全面提高醫(yī)療質量，醫(yī)院每月組織一次醫(yī)療質量與業(yè)務形勢分析會，對病歷和處方質量每月出一期簡報，對出現(xiàn)的問題提出整改意見和措施