email營(yíng)銷方案怎么寫

1、email營(yíng)銷方案怎么寫隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，多媒體技術(shù)已經(jīng)在很多領(lǐng)域被廣泛地使 用。多媒體技術(shù)在Email營(yíng)銷中的使用，即多媒體營(yíng)銷信息，將逐漸成 為Email營(yíng)銷的新趨勢(shì)。那么接下來(lái)跟讀者一起來(lái)了解一下email營(yíng)銷方案吧。email營(yíng)銷方案一1. 在郵件標(biāo)題及正文中都盡量少使用敏感的、典型垃圾郵件常 使用的詞匯，如英文的偉哥，貸款，色情圖片，獲獎(jiǎng)，贏取，以及中 文的免費(fèi)，促銷，發(fā)票，禮物，避稅，研修班，折扣，財(cái)務(wù)等。不是 說(shuō)這些詞本身有什么問(wèn)題，也不是完全不能用，而是盡量少用，以免 觸發(fā)垃圾過(guò)濾算法。少使用驚嘆號(hào)，減少使用夸張的顏色，尤其是加粗的紅色字體。這都是典型的垃圾郵件常用的吸引眼

2、球的方法。如果是英文郵件，不要把很多詞完全用大寫。2. 郵件內(nèi)容、標(biāo)題、發(fā)件人姓名都不要使用明顯是虛構(gòu)的字符串。比如有的垃圾郵件發(fā)送者當(dāng)然不會(huì)告訴別人真名實(shí)姓，就在發(fā)信人名稱中隨便寫上幾個(gè)字母。這種莫名其妙的隨機(jī)字符串通常都是欲 蓋彌彰的垃圾郵件特征。3. HTML郵件代碼應(yīng)該簡(jiǎn)潔，盡量少使用圖片。雖然HTML郵 件允許使用圖片美化郵件，但是圖片與文字相比應(yīng)該保持在最低比例。圖片越多，被打的垃圾分?jǐn)?shù)可能越高。4.在郵件中提醒用戶把你的域名以及郵件地址加入到用戶自己 的白名單和通訊錄中。郵件客戶端軟件通常都在垃圾過(guò)濾器設(shè)置中有 白名單選項(xiàng)，絕大部分免費(fèi)郵件提供商，如雅虎，hotmail ，gma

3、il也 都有相應(yīng)的設(shè)置。把電子郵件地址存入到通訊錄中也起到相同的效 果。5.在電子郵件中含有"退訂"的超級(jí)鏈接。訂閱者可 能會(huì)要求您將他的地址從您的數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除。馬上去做，并將處理的結(jié)果通知他。響應(yīng)他們的要求有助于避免潛在的垃圾郵件抱怨，避免他們將您列入ISP的黑名單中。而且您的公司萬(wàn)一被垃圾郵件抱怨調(diào) 查時(shí)，它可以證明您是一個(gè)許可營(yíng)銷郵件公司， 而不是垃圾郵件的制6. 避免利用"抄送"和"暗送"將一圭寸 郵件發(fā)給大量的接收者。確信一封郵件每次僅發(fā)給了一個(gè) Email地 址。7. 選用優(yōu)

4、秀的郵件發(fā)送軟件現(xiàn)在的郵件發(fā)送、郵件群發(fā)軟件越來(lái)越多了，其中軟件質(zhì)量效果 參差不齊，為了您企業(yè)的形象建議選用優(yōu)秀的軟件進(jìn)行營(yíng)銷，同時(shí)建議使用注冊(cè)版的軟件，否則不少試用版的都在郵件下端留有版權(quán)信 息，收件人一看就知道是群發(fā)，企業(yè)形象大打折扣，事與愿違。EDM(Email Direct Marketing) 也即：Email 營(yíng)銷、電子郵件營(yíng) 銷，是指將制作好的廣告檔案通過(guò)電子郵件的形式群發(fā)至目標(biāo)客戶手 中從而達(dá)到產(chǎn)品宣傳、介紹及推廣的目的，EDM是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重要一環(huán)同時(shí)也是“第四媒體”（Internet）的一種廣告形式。換言之是 以互聯(lián)網(wǎng)為載體的DM，主要表現(xiàn)形式是電子郵件方式。email營(yíng)銷

5、方案二一、發(fā)郵件前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備分析客戶資料，對(duì)客戶進(jìn)行分類，找出不同類型的客戶進(jìn)行 發(fā)送不同的郵件使客戶找到自己所需的東西。二、郵件的優(yōu)勢(shì)分析精準(zhǔn)直效、個(gè)性化定制、信息豐富全面、具備追蹤分析能力1、根據(jù)需求，精準(zhǔn)鎖定了目標(biāo)客戶。2、.個(gè)性化郵件，親和力強(qiáng)。3、完善公正的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能公平科學(xué)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)出有多少 Email 被瀏覽閱讀了。4、表現(xiàn)形式豐富多彩：多媒體，圖、文、聲音并茂，記憶深刻。5、多功能：可入會(huì)員庫(kù)，退、訂閱方便，轉(zhuǎn)發(fā)方便，容易保存。6、發(fā)送快捷，可很快收到。7、發(fā)送成功率高。我們要充分發(fā)揮出郵件的優(yōu)勢(shì)，將圖片和字體聯(lián)系起來(lái)，必要時(shí) 可以用到PPT,把客戶一舉拿下。三、具體制作過(guò)程

6、1、介紹公司2、講解公司特色與圖片相結(jié)合3、講解公司優(yōu)勢(shì)4、分析現(xiàn)在市場(chǎng)情況四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每天按時(shí)閱讀郵件，定時(shí)回復(fù)郵件，分析目標(biāo)群體，確定客戶類 別。統(tǒng)計(jì)數(shù)量好進(jìn)行再次聯(lián)系。五、總結(jié)根據(jù)回復(fù)進(jìn)行總結(jié)反思，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己做得更好。email營(yíng)銷方案三一、建立郵件列表數(shù)據(jù)庫(kù)公司積累的客戶資料：包括通過(guò)公司網(wǎng)站注冊(cè)、郵 件列表訂閱、線下業(yè)務(wù)往來(lái)，等。數(shù)據(jù)庫(kù)租賃：市場(chǎng)上有不少開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)租 賃公司，也可以和相關(guān)網(wǎng)站合作，選定幾家與自身目標(biāo)客戶重合度高 的，在業(yè)內(nèi)有一定知名度的咨詢網(wǎng)站，他們往往有著大量的用戶數(shù)據(jù) 資源。&#616

7、23;采用特定程序，在網(wǎng)絡(luò)上爬取郵箱地址：這種方法 幾乎無(wú)成本投入，然效果也是最差的，因?yàn)闊o(wú)法界定爬取來(lái)的數(shù)據(jù)的 有效性和真實(shí)性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立起構(gòu)建企業(yè)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的理念， 爭(zhēng)取讓第一種來(lái)源 的數(shù)據(jù)資源加大在郵件列表庫(kù)中的比重，并逐漸豐富完善用戶行為以 及喜好的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。由于郵件列表數(shù)據(jù)庫(kù)具有高度的目標(biāo)針對(duì)性及 忠誠(chéng)度，這決定了郵件列表是企業(yè)最珍貴的無(wú)形資產(chǎn)之一。二、明確Email營(yíng)銷目的Email營(yíng)銷的目的要與企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略一致。 在開展郵件營(yíng)銷活動(dòng)前，考慮前后活動(dòng)之間的關(guān)系。是為了推廣品牌形象，還是具體的 產(chǎn)品和服務(wù)，還是維護(hù)客戶關(guān)系，還是拓展新客戶？這是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的郵件營(yíng)銷活動(dòng)？或者是

8、一個(gè)長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分4定義好活動(dòng)的目的性，為整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供有力的保障。并且需要為此次Emai營(yíng)銷制定合理的營(yíng)銷指標(biāo)：如點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率 是多少？ ROI是多少？此次活動(dòng)在整體市場(chǎng)活動(dòng)中的期望效果 ？三、選取Email營(yíng)銷平臺(tái)專業(yè)級(jí)的郵件平臺(tái)（數(shù)據(jù)營(yíng)銷）公司：設(shè)有專業(yè)的郵件 發(fā)送平臺(tái)，發(fā)送速度快，可以實(shí)現(xiàn)每小時(shí)幾千封到幾十萬(wàn)封的發(fā)送速 度。同時(shí)與主要的郵件服務(wù)提供商（ISP）簽訂協(xié)議，對(duì)于此平臺(tái)來(lái)的郵 件予以放行，所以，通過(guò)這類平臺(tái)發(fā)送的郵件，到達(dá)率可以保持比較 高的水平。小型郵件發(fā)送公司：主要集中在本土 EDM服務(wù)商。 他們往往擁有幾臺(tái)

9、服務(wù)器，幾個(gè)IP地址，幾個(gè)人，靠著這幾臺(tái)服務(wù) 器大量發(fā)送郵件。這種公司發(fā)送郵件的成本非常低廉， 往往幾百元錢 就可以發(fā)送數(shù)百萬(wàn)郵件，但很容易導(dǎo)致你的域名和IP被列入黑名單, 影響公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)絡(luò)上流傳的郵件群發(fā)軟件：基本的原理是通過(guò)軟 件，定時(shí)批量發(fā)送郵件。如果發(fā)送郵件頻率太頻繁，也很容易導(dǎo)致域 名和IP被列入黑名單，第三方郵件服務(wù)器也可能限制你的發(fā)送頻率。后兩種EDM營(yíng)銷平臺(tái)無(wú)法實(shí)現(xiàn)郵件的個(gè)性化定制、 很難實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效 果的監(jiān)測(cè)和分析。當(dāng)然，大型公司自己可以開發(fā)自身 Email發(fā)送平臺(tái) 和營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，減少郵件列表泄露的風(fēng)險(xiǎn)，但較第一種方式少 了與郵件服務(wù)商良

10、好公共關(guān)系，郵件到達(dá)率會(huì)有所降低。四、設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容郵件內(nèi)容的設(shè)計(jì)遵循 AIDA （Attention 注意點(diǎn)，Interest興趣 點(diǎn)，Desire期望點(diǎn)，Action 行動(dòng)點(diǎn)）原理。標(biāo)題：一個(gè)好的標(biāo)題，有助于引起接收者的興趣， 點(diǎn)擊打開你的郵件。而不合適的標(biāo)題，可能導(dǎo)致接收者直接刪除郵件。 并且郵件標(biāo)題中出現(xiàn)Y, $，發(fā)票等明顯帶有廣告性質(zhì)特指時(shí)，內(nèi)容 時(shí)容易觸發(fā)垃圾郵件過(guò)濾器。郵件主體：在內(nèi)容的編排上，要考慮客戶體驗(yàn)。頁(yè) 首，預(yù)覽面板，隱私政策/條款，退訂口，版權(quán)申明等。這里注意許 可式郵件需要有退訂功能。另外，營(yíng)銷郵件應(yīng)該是互動(dòng)的，客戶不僅

11、 能夠閱讀郵件，并且可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)按鈕推薦給自己的好友。個(gè)性化的、觸發(fā)性的、互動(dòng)的營(yíng)銷郵件能夠在點(diǎn)擊率和銷售上產(chǎn)生驚人的 效果。檢查郵件HTML是否合乎規(guī)范；是否能在圖片未顯示 狀態(tài)下準(zhǔn)確表述郵件信息。五、實(shí)施郵件投放篩選郵件列表數(shù)據(jù)庫(kù)，為活動(dòng)選擇合適的受眾群體，提高Email營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率。完善的郵件列表數(shù)據(jù)庫(kù)記錄了用戶的偏好以及行為等 指標(biāo)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)挖掘設(shè)置，將選定的個(gè)人特征選項(xiàng)提交給郵件組，與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比，獲得符合條件的郵箱用戶數(shù)。確定投放時(shí)間，投 放規(guī)模，測(cè)試，完成投放。在此過(guò)程中對(duì)郵件營(yíng)銷內(nèi)容作A/B測(cè)試,不斷優(yōu)化郵件投放效果。六、分析郵件營(yíng)銷效果 &a

12、mp;#61623;到達(dá)率：顯示郵件已進(jìn)入 用戶郵箱的比例，是成功完成最終轉(zhuǎn)化的第一步，是根本性的指標(biāo)。 到達(dá)率公式為：實(shí)際到達(dá)用戶收件箱 /發(fā)送數(shù)量×100% 。如 果是用戶郵箱不存在以及類似的硬彈回則可以從發(fā)送列表中直接移 除;如果是郵箱已滿等軟彈回，那么可以再發(fā)送3-4次，始終彈回時(shí)再?gòu)陌l(fā)送列表中移除。打開率：是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。收件人會(huì)在看到一封郵件 后，在5秒鐘內(nèi)甚至更少來(lái)判斷是否立即打開， 稍后打開，不打開戒 者刪除。發(fā)件人姓名、發(fā)件人郵件地址、標(biāo)題、上一次收到發(fā)件人郵 件是主要影響因素。品牌價(jià)值和客戶認(rèn)知度這時(shí)候會(huì)起決定性作用。 點(diǎn)擊率：可以通過(guò)跟蹤用戶點(diǎn)擊行為來(lái)實(shí)現(xiàn)。點(diǎn)擊率的 高低，取決于整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，活動(dòng)力度，用戶需求，以及郵件著陸頁(yè) 面的內(nèi)容和設(shè)計(jì)等因素。電子郵件的點(diǎn)擊率是更為精準(zhǔn)的測(cè)量 Email營(yíng)銷效果的指標(biāo)。轉(zhuǎn)化率：轉(zhuǎn)化是郵件發(fā)送的目的。內(nèi)容型網(wǎng)站，忠 實(shí)用戶是核心價(jià)值，把搜索引擎用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)用戶就是最終目 的;SNS網(wǎng)站，注冊(cè)用戶是核心價(jià)值，讓用戶來(lái)你平臺(tái)注冊(cè)、活動(dòng)就 是最終目的；如果你做電子商務(wù)網(wǎng)站，賣東