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1、影響領(lǐng)導(dǎo)力的個(gè)性因素 很多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡宏大的想法,但無(wú)法將它們和自己的專業(yè)或是生財(cái)之道聯(lián)系起來(lái)。他們的問(wèn)題寬泛、概括,但沒(méi)有什么深度。另一方面,一些領(lǐng)導(dǎo)者又太過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié),只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。這兩種極端都是有害的。 能夠影響領(lǐng)導(dǎo)力的個(gè)性有數(shù)十種。但以我們多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)這8項(xiàng)技能發(fā)展和實(shí)踐的過(guò)程中特殊受到其中一些性格因素的影響。它們包括雄心、干勁、毅力、自信、心態(tài)開(kāi)放、現(xiàn)實(shí)主義和永不滿意的求知欲望。 這些個(gè)性通過(guò)很多方式表現(xiàn)出來(lái)。比如:你是喜歡獨(dú)自進(jìn)行決策,還是在與可信任的顧問(wèn)爭(zhēng)論后再作打算?你允許別人影響自己?jiǎn)???dāng)下屬拿出更好的分析時(shí),你情愿轉(zhuǎn)變立場(chǎng)嗎?你是那種在作出決策前需要盡可能多的

2、數(shù)據(jù),盡可能多的確定性的拖延者嗎?你是那種沖動(dòng)、憑直覺(jué)快速?zèng)Q策的人嗎?你喜歡被人愛(ài)戴嗎?在應(yīng)對(duì)工作時(shí),你的個(gè)性和心理因素會(huì)發(fā)揮很大作用嗎?你會(huì)將你的意志強(qiáng)加給組織,還是會(huì)尋求達(dá)成一個(gè)有效率的共識(shí),從而將整個(gè)業(yè)務(wù)和你的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)? 雄心一種想要成就某事的渴望,以及激發(fā)個(gè)人或公司努力實(shí)現(xiàn)其潛能的顯著動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者需要健康適度的雄心來(lái)推動(dòng)自己和別人前進(jìn)。但雄心有時(shí)也是盲目的。比如有的領(lǐng)導(dǎo)者在財(cái)務(wù)不穩(wěn)固的狀況下進(jìn)行大膽并購(gòu),或設(shè)定惹人注目的目標(biāo),或是出于什么都想做的渴望,超越組織的能力范圍去專注于多個(gè)工作重點(diǎn)。 干勁和毅力一些領(lǐng)導(dǎo)者擁有內(nèi)部動(dòng)因來(lái)推動(dòng)他們找到問(wèn)題的本質(zhì),制定出解決方案。他們鉆研問(wèn)題的答

3、案,不達(dá)目的誓不罷休;他們很有感染力;他們?cè)谡麄€(gè)組織范圍里堅(jiān)韌不拔地推動(dòng)重點(diǎn)工作;他們不厭其煩地搜尋丟失的信息,絞盡腦汁直到獲得滿足的結(jié)果。但是干勁和毅力也會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)行不通的計(jì)劃上糾纏不放,造成設(shè)想過(guò)時(shí),或是讓一項(xiàng)投資失去原有的前景。 自信你應(yīng)當(dāng)傾聽(tīng)自己內(nèi)心的真實(shí)想法,在做出重要決策時(shí)保留獨(dú)立思索的空間。你應(yīng)當(dāng)將真實(shí)想法講出來(lái),并采取實(shí)際行動(dòng)讓別人和自己知道自己可以擔(dān)當(dāng)后果。一些領(lǐng)導(dǎo)者遭遇挫折,僅僅是因?yàn)樽约翰粔蜃孕?,而且他們需要被人喜歡,可怕做出反饋,可怕失敗。因此他們?cè)噲D躲避沖突和不開(kāi)心的任務(wù),比如不情愿解雇曾忠于自己的員工;或不愿深入探討集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置,非到迫不得已不愿放棄現(xiàn)有結(jié)構(gòu);

4、或不情愿給出誠(chéng)懇的反饋意見(jiàn),因?yàn)槟菚?huì)顯得有些殘酷。 那些需要被人喜歡或被人畏懼的領(lǐng)導(dǎo)者常常會(huì)發(fā)覺(jué),個(gè)人的發(fā)展由于自己的原因遇到了障礙,比如自己有時(shí)會(huì)沒(méi)有理由地提拔員工,會(huì)忍受那些無(wú)所作為的員工,會(huì)對(duì)制度腐化變質(zhì)坐視不管。畏懼失敗的領(lǐng)導(dǎo)者通常都遲疑不決、保守不前、不太簡(jiǎn)單抓住機(jī)會(huì),是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的。由于缺乏大膽啟用人才的膽略,他們通常難以順當(dāng)?shù)亟F(tuán)隊(duì)。但過(guò)度的自信反而會(huì)表現(xiàn)為高傲和自戀,這會(huì)扭曲領(lǐng)導(dǎo)者的推斷力,干擾制度的正常運(yùn)行。 心態(tài)開(kāi)放情愿被別人影響,也情愿和別人共享自己想法的人能提高自己的這種技能,而心態(tài)封閉則會(huì)造成問(wèn)題。心態(tài)開(kāi)放的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)尋求不同的意見(jiàn),這樣他們就可以收集到更大范圍的信息

5、來(lái)進(jìn)行決策。他們的開(kāi)放會(huì)影響到公司制度,促使大家坦誠(chéng)相見(jiàn),自由交流。而那些心態(tài)封閉的領(lǐng)導(dǎo)者總是表現(xiàn)出神奇的樣子,可怕驗(yàn)證自己的想法,經(jīng)常以機(jī)密為借口加以掩蓋。他們通常不會(huì)直接報(bào)告,也沒(méi)有人在外面回應(yīng)或是供應(yīng)信息來(lái)反對(duì)他們的想法。在復(fù)雜的新環(huán)境下,封閉的心態(tài)會(huì)使業(yè)務(wù)的重新定位特別難以綻開(kāi),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者缺乏不同學(xué)科、不同職能、不同文化的信息不具備全面綜合的視角。 現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)主義界于樂(lè)觀和悲觀之間,向某一方傾斜的程度會(huì)在很大程度上影響你應(yīng)用這些技能的效果。比如說(shuō),樂(lè)觀會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者超出公司的實(shí)際能力制定雄偉的目標(biāo),或是讓你對(duì)員工的推斷力大打折扣,“我知道他自信起來(lái)就狂得沒(méi)邊了,但我完全可以教好他,讓他有團(tuán)隊(duì)

6、精神”。但那些悲觀的領(lǐng)導(dǎo)者不愿傾聽(tīng)那些雄偉的計(jì)劃或是赤裸裸的動(dòng)機(jī),當(dāng)采取行動(dòng)時(shí),他們總是感覺(jué)有毛病或是過(guò)于冒險(xiǎn),因而特別簡(jiǎn)單失去機(jī)會(huì)。而現(xiàn)實(shí)主義的領(lǐng)導(dǎo)者總是開(kāi)放的,不管現(xiàn)實(shí)怎樣,都可以從容應(yīng)對(duì)。只有現(xiàn)實(shí)主義者才想得到?jīng)]有經(jīng)過(guò)過(guò)濾的信息,拿來(lái)進(jìn)行考量、評(píng)價(jià)和推斷,然后打算下一步該做什么。他會(huì)花時(shí)間與顧客、員工和供應(yīng)商交流,獲取信息并“感受”外部勢(shì)力的想法。 求知欲管理技能可以在經(jīng)歷不同復(fù)雜境況后得到提升,所以對(duì)新挑戰(zhàn)保持渴望是特別關(guān)鍵的。尋求新經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)更加快速地培育出自己的技能。 有一點(diǎn)很重要,我們要明白個(gè)性會(huì)影響人的行為,也會(huì)或好或壞地影響這些技能,因此過(guò)猶不及,它們也可能帶來(lái)負(fù)面影響。

7、比如,過(guò)于自信再加上過(guò)度的干勁會(huì)導(dǎo)致盲目自大,過(guò)于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),以及不信任他人。假如再加上心態(tài)封閉和過(guò)度樂(lè)觀,那你確定就已經(jīng)關(guān)閉了大門,再也聽(tīng)不進(jìn)任何人對(duì)你說(shuō)的壞消息或是提示你計(jì)劃的局限性了。 不用說(shuō),發(fā)展這些技能都需要有一定的智商,但最精彩的領(lǐng)導(dǎo)者還具有不同的認(rèn)知能力,這比僅僅是聰慧來(lái)得更重要。他們會(huì)從一個(gè)較寬的范圍,從抽象到詳細(xì)地思索問(wèn)題;擁有寬廣的認(rèn)知范圍意味著他們擅長(zhǎng)全面地看問(wèn)題;他們擅長(zhǎng)重新構(gòu)建問(wèn)題和事件,透過(guò)不同的觀點(diǎn)觀看問(wèn)題。 因此,從不同的高度看問(wèn)題就顯得非常重要既要從5萬(wàn)英尺高空觀看,也要從一個(gè)小蟲(chóng)子的視角觀看。你要學(xué)會(huì)從雜亂無(wú)章的現(xiàn)實(shí)中查找細(xì)節(jié)。你在事業(yè)的早期應(yīng)當(dāng)集中精力關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)。隨著職位的升高,你會(huì)越來(lái)越關(guān)注全景和宏圖大略。但只有做好下面兩件事,你的技能才能更好地運(yùn)用:思索抽象的概念,同時(shí)鉆研詳細(xì)的領(lǐng)域。具有這種能力的領(lǐng)導(dǎo)者喜歡提出探干脆的問(wèn)題,這些問(wèn)題真正切中要害,或是能找

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