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文檔簡介
1、銷售活動(dòng)失敗總結(jié)工作總結(jié) .最近發(fā)表了一篇名為銷售活動(dòng)失敗總結(jié)的.,好的.應(yīng)該跟大家分享,重新編輯了一下發(fā)到.。 篇一:銷售員怎樣總結(jié)失敗的原因 銷售員怎樣總結(jié)失敗的原因 昨天公司邀請聯(lián)想的銷售經(jīng)理給我們講解了自己的創(chuàng)業(yè)史,講得情真意情,非常有感召力,具體詳細(xì)情況,在這里,我就省略了.演講大概分為四部分,第一,要善于總結(jié),哪怕是很小的一件事,也要寫一下自己的心得,體會(huì).第二,要有自己的奮斗目標(biāo),沒有目標(biāo),就沒有方向,干什么事就沒有動(dòng)力.第三,關(guān)于要有有股而耐力,只有持之一恒,不要三天打魚,兩天曬網(wǎng),業(yè)績切不說,對自身的成長,發(fā)展,也沒有半點(diǎn)益處.第四,是關(guān)于學(xué)會(huì)推銷自己的口才,這也是推銷員必要
2、的利器.那么在本章里,我們主要談一下善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基本技巧. 1、趁印象猶深的時(shí)候 誰也不敢保證任何時(shí)候的任何事都很順利。同理,任何推銷員每天都要維持100%的成交率,是一件極難的事。有時(shí)候,成交率或許會(huì)高到150%。但是,也有可能一天只完成20%的成交率。當(dāng)你敗下陣來,你要冷靜地、仔細(xì)地反省失敗的過程。在失敗的印象還深刻的時(shí)候,好好分析一下你為什么失敗?!白晕覚z討”為什么重要 營業(yè)主管的重要任務(wù)之一就是對經(jīng)驗(yàn)尚淺的推銷員必須做如下輔導(dǎo)工作:不時(shí)探詢他們采取的訪問方法、締約方法、拒絕的處理方法等,隨時(shí)給以適當(dāng)?shù)闹甘?。觀察結(jié)伴同行的推銷員作業(yè)的方式,事后給以批評、糾正。你自己最清楚身為推銷員
3、的你,切實(shí)做好“自我檢討”的工作乃天經(jīng)地義,責(zé)無旁貸。 你要成長,就不能事事仰賴上司的輔導(dǎo)。 自我管理是你自己該做的事,上司只是從旁“推”了你一下而已。.寫作因?yàn)椋L問活動(dòng)中到底發(fā)生了什么;你的推銷方式使顧客產(chǎn)生怎樣的反應(yīng)棗這些事情的真相,只有你最清楚。你要知道,上司不可能一天到晚,與你結(jié)伴作業(yè)。 要探討推銷敗因,必須有某種自我檢討的體系,或是“基準(zhǔn)”。你務(wù)必養(yǎng)成訪問結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣,以免在下一次訪問中造成有可能再犯的失誤。 2、告辭后馬上探討 從這個(gè)觀點(diǎn)來說,敗因的分析著實(shí)扮演了“促使你不能進(jìn)步”的角色。 實(shí)施“敗因分析”的時(shí)間因人而異。絕大部分的人是等到訪問活動(dòng)全部結(jié)束,回到公司后,再
4、做綜合性的檢討。這種一次綜合的檢討方法,老實(shí)說,效果就差了一大截。最好的方法是:當(dāng)你向準(zhǔn)顧客告辭,一走出他的辦公室(或是家),立刻就對剛才的推銷過程做一次徹底的敗因分析。 篇二:關(guān)于銷售活動(dòng)中的個(gè)人總結(jié) 關(guān)于銷售活動(dòng)中的個(gè)人總結(jié) 短短兩天的銷售活動(dòng)緊張有序的結(jié)束了,我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。最全面的.參考寫作網(wǎng)站在實(shí)戰(zhàn)過程中,我收獲和感悟都很多。 其一,在活動(dòng)中,增強(qiáng)了我對迪彩的信心,還沒有走進(jìn)時(shí),我以為迪彩是一個(gè)兼職機(jī)會(huì),可以獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的地方,是培養(yǎng)公司儲干的在校團(tuán)隊(duì),在此次校園售賣中我們每個(gè)人都可以找到崗位鍛煉自己,可以讓我們更好
5、的認(rèn)識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的缺點(diǎn),取其精華,去其糟粕。吾日三省吾身,不斷的提升自己的能力,銷售是很艱辛的,尤其是在一個(gè)自己完全陌生的環(huán)境,當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時(shí)候,別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時(shí),那種心情是無法言語的。老師說,只有閑著的時(shí)候才體現(xiàn)一個(gè)人的能力,忙的時(shí)候能力強(qiáng)是應(yīng)該的。對自己閑暇的時(shí)候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意,害怕挫折,有點(diǎn)不思進(jìn)取,沒有上升到一個(gè).人的角色。也許是沒有生存的壓力吧!因此賣的少也沒有感到慚愧,須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣。總之,錯(cuò)誤犯的挺多的,但我很高興我能堅(jiān)持下來,我相信那就是一種勝利。 其二,活動(dòng)讓我覺得生活突然
6、如此充實(shí),在學(xué)校上課可能大部分時(shí)間都是聽一些很枯燥的理論課,不一定能打起精神全部聽進(jìn)去,但是在銷售時(shí),一個(gè)人一個(gè)崗位,你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去,我有可能四年之內(nèi)都不會(huì)想到要和他說一句話,但在售賣時(shí)模擬卻一直在忙,一直有事情做,我主動(dòng)的和別人交流,雖然中途知道不會(huì)買我的產(chǎn)品,但我還是很樂意介紹我所知道的,包括頭發(fā)知識,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等。聽到人家的謝謝,獲得了尊重,我同樣獲得了幸福的滿足感,.我覺得自己所做是很值得。其三,我覺得活動(dòng)增強(qiáng)了我們儲干之間的交流,從其他成員身上,我看到了自己所沒有的,看到了吳丹兵,葉慶慶她們非凡的銷售能力??吹搅藦垏ǖ膰?yán)謹(jǐn)??吹搅宋覀兊膱F(tuán)
7、結(jié),真正的開始了融合,當(dāng)即將結(jié)束時(shí),我們那種高興真是雀躍歡呼?。?總而言之,本次活動(dòng)我所負(fù)責(zé)的并沒有什么,僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員,但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,雖然以前也有去做過兼職,但過了就過了,從沒有去反思,很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,相信只要我堅(jiān)持,認(rèn)真去做,我就能學(xué)到更多,關(guān)于團(tuán)隊(duì)我覺得有必要加強(qiáng)我們之間的交流,可以不限于會(huì)議內(nèi)容的交流,生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商,增強(qiáng)上傳下達(dá),使每個(gè)成員都能明白自己要做的,和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。 最后,我覺得自己對迪彩的貢獻(xiàn)太少,我要多做一點(diǎn)事情,多克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)在,既然加
8、入了人資部,又是第一助理,我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù),開展我們南院的人資工作,溝通好相互的想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。2021年04月21日張夢良 我推薦與 關(guān)于銷售活動(dòng)中的個(gè)人總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章: 房地產(chǎn)公司市場部門第一季度工作總結(jié)2021年度銷售人員工作總結(jié)2021年年終 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報(bào)告2021年企業(yè)市場銷售部工作總結(jié)及2021年工作展望2021年個(gè)人銷售工作總結(jié)2021銷售部門員工工作總結(jié)2021年銷售工作總結(jié)2021營銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,.TOP100爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中
9、,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對項(xiàng)目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)(來自:WW .:銷售活動(dòng)失敗總結(jié))生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時(shí)間,對項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。在整個(gè)操作恒盛廣場的 項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取
10、得開門紅。第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場教育成本較大??蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。思想?yún)R報(bào)專題在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。第三,策劃體系的任何文字都應(yīng) 更多關(guān)于房地產(chǎn)公司市場部門第一季度工作總結(jié)的文章 ·2021年年終業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報(bào)告·2021年企業(yè)市場銷售部工作總結(jié)及2021年工作展
11、望·2021年個(gè)人銷售工作總結(jié)·2021銷售部門員工工作總結(jié)·2021年銷售工作總結(jié)·2021營銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)·2021年度銷售培訓(xùn)工作總結(jié)·銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié) 到 銷售工作總結(jié) 欄目查看更多內(nèi)容 時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。 星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)
12、、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)工具、太陽能、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。 進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車的火暴,到如今的*丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車子的性
13、能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、*丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那 問出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的
14、產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。 今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是*丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場的先機(jī),那我想2021年又是個(gè)大豐收的一年。 xx年即將過去,以上是我
15、個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。 與本篇內(nèi)容有關(guān)的: 2021年企業(yè)市場銷售部工作總結(jié)及2021年工作展望 2021年個(gè)人銷售工作總結(jié) 2021銷售部門員工工作總結(jié) 2021年銷售工作總結(jié) 2021營銷總監(jiān)銷售工作總結(jié) 2021年度銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié) 2021年?duì)I銷總監(jiān)銷售工作總結(jié) 查看更多銷售工作總結(jié) 自從10年6月6日至今,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。 在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品
16、知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間-注塑車間-噴漆車間-金音成品車間,音響的構(gòu)成:音響殼體 喇叭 高音頭 吸音棉 鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費(fèi)上班的時(shí)間。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷
17、才能夠成長。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。 自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚,心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
18、在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿*的心態(tài)去工作。 揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望! 同主題文章推薦 2021年個(gè)人銷售工作總結(jié) | 2021銷售部門員工工作總結(jié) | 2021年銷售工作總結(jié) | 2021營銷總監(jiān)銷售工作總結(jié) | 2021年度銷售培訓(xùn)工作總結(jié) | 銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié) | 2021年?duì)I銷總監(jiān)銷售工作總結(jié) | 2021年銷售年度工作總結(jié). | 轉(zhuǎn)眼間,2021年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年里所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了
19、一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在過去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,xxx總給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);xxx總的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從中學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自己與公司又共同度過了一個(gè)春秋。我在成長中領(lǐng)悟人生,在人生中體會(huì)成長。2021年是緊張忙碌的一年,是多事之秋的一年。經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來很多麻煩,影響了我們很多。當(dāng)然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為:220多萬元左右;投影機(jī)銷售數(shù)量為:130臺左右,比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討
20、。以下是本人2021年度各個(gè)銷售方面的具體工作: 直接用戶 直接用戶是本人2021年度不是十分理想的環(huán)節(jié),因?yàn)槠渌矫娴木砍叮话言傻睦嫌脩艟S護(hù)住,用在發(fā)展直接用戶的精力相對較少。10年唯一值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與xxx教育中心建立的良好的合作關(guān)系,已經(jīng)開始有好的合作開端,*年將會(huì)繼續(xù)保持下去。2021年本人會(huì)利用自身的特點(diǎn)和公司的資源全力開拓這一方面,使自己成為全面的銷售人員。做到前期完篇二:關(guān)于銷售活動(dòng)中的個(gè)人總結(jié) 關(guān)于銷售活動(dòng)中的個(gè)人總結(jié) 短短兩天的銷售活動(dòng)緊張有序的結(jié)束了,我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實(shí)戰(zhàn)過程中,我收獲和感悟都很多。 其一,在活動(dòng)中,增強(qiáng)
21、了我對迪彩的信心,還沒有走進(jìn)時(shí),我以為迪彩是一個(gè)兼職機(jī)會(huì),可以獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的地方,是培養(yǎng)公司儲干的在校團(tuán)隊(duì),在此次校園售賣中我們每個(gè)人都可以找到崗位鍛煉自己,可以讓我們更好的認(rèn)識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的缺點(diǎn),取其精華,去其糟粕。吾日三省吾身,不斷的提升自己的能力,銷售是很艱辛的,尤其是在一個(gè)自己完全陌生的環(huán)境,當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時(shí)候,別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時(shí),那種心情是無法言語的。老師說,只有閑著的時(shí)候才體現(xiàn)一個(gè)人的能力,忙的時(shí)候能力強(qiáng)是應(yīng)該的。對自己閑暇的時(shí)候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意,害怕挫折,有點(diǎn)不思進(jìn)取,沒有上升
22、到一個(gè).人的角色。也許是沒有生存的壓力吧!因此賣的少也沒有感到慚愧,須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣。總之,錯(cuò)誤犯的挺多的,但我很高興我能堅(jiān)持下來,我相信那就是一種勝利。 其二,活動(dòng)讓我覺得生活突然如此充實(shí),在學(xué)校上課可能大部分時(shí)間都是聽一些很枯燥的理論課,不一定能打起精神全部聽進(jìn)去,但是在銷售時(shí),一個(gè)人一個(gè)崗位,你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去,我有可能四年之內(nèi)都不會(huì)想到要和他(她)說一句話,但在售賣時(shí)模擬卻一直在忙,一直有事情做,我主動(dòng)的和別人交流,雖然中途知道不會(huì)買我的產(chǎn)品, 但我還是很樂意介紹我所知道的,包括頭發(fā)知識,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等。聽到人
23、家的謝謝,獲得了尊重,我同樣獲得了幸福的滿足感,我覺得自己所做是很值得。 其三,我覺得活動(dòng)增強(qiáng)了我們儲干之間的交流,從其他成員身上,我看到了自己所沒有的,看到了吳丹兵,葉慶慶她們非凡的銷售能力??吹搅藦垏ǖ膰?yán)謹(jǐn)。看到了我們的團(tuán)結(jié),真正的開始了融合,當(dāng)即將結(jié)束時(shí),我們那種高興真是雀躍歡呼啊! 總而言之,本次活動(dòng)我所負(fù)責(zé)的并沒有什么,僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員,但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,雖然以前也有去做過兼職,但過了就過了,從沒有去反思,很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,相信只要我堅(jiān)持,認(rèn)真去做,我就能學(xué)到更多,關(guān)于團(tuán)隊(duì)我覺得有必要加強(qiáng)我們之間的交流,可以不限于會(huì)議內(nèi)
24、容的交流,生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商,增強(qiáng)上傳下達(dá),使每個(gè)成員都能明白自己要做的,和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。 最后,我覺得自己對迪彩的貢獻(xiàn)太少,我要多做一點(diǎn)事情,多克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)在,既然加入了人資部,又是第一助理,我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù),開展我們南院的人資工作,溝通好相互的想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。 2021年04月21日 張夢良篇三:關(guān)于銷售活動(dòng)中的個(gè)人總結(jié) 關(guān)于銷售活動(dòng)中的個(gè)人總結(jié) 短短兩天的銷售活動(dòng)緊張有序的結(jié)束了,我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實(shí)戰(zhàn)過程中,我收獲和感悟都很多。 其一,在活動(dòng)中,增強(qiáng)了我對迪彩的信心,還沒有走進(jìn)時(shí),我以為迪
25、彩是一個(gè)兼職機(jī)會(huì), 可以獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的地方,是培養(yǎng)公司儲干的在校團(tuán)隊(duì),在此次校園售賣中我們每個(gè)人都可以找到崗位鍛煉自己,可以讓我們更好的認(rèn)識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的缺點(diǎn),取其精華,去其糟粕。吾日三省吾身,不斷的提升自己的能力,銷售是很艱辛的,尤其是在一個(gè)自己完全陌生的環(huán)境,當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時(shí)候,別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時(shí),那種心情是無法言語的。老師說,只有閑著的時(shí)候才體現(xiàn)一個(gè)人的能力,忙的時(shí)候能力強(qiáng)是應(yīng)該的。對自己閑暇的時(shí)候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意,害怕挫折,有點(diǎn)不思進(jìn)取,沒有上升到一個(gè).人的角色。也許是沒有生存的壓力
26、吧!因此賣的少也沒有感到慚愧,須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣??傊e(cuò)誤犯的挺多的,但我很高興我能堅(jiān)持下來,我相信那就是一種勝利。 其二,活動(dòng)讓我覺得生活突然如此充實(shí),在學(xué)校上課可能大部分時(shí)間都是聽一些很枯燥的理論課,不一定能打起精神全部聽進(jìn)去,但是在銷售時(shí),一個(gè)人一個(gè)崗位,你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去,我有可能四年之內(nèi)都不會(huì)想到要和他(她)說一句話,但在售賣時(shí)模擬卻一直在忙,一直有事情做,我主動(dòng)的和別人交流,雖然中途知道不會(huì)買我的產(chǎn)品,但我還是很樂意介紹我所知道的,包括頭發(fā)知識,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等。聽到人家的謝謝,獲得了尊重,我同樣獲得了幸福的
27、滿足感,我覺得自己所做是很值得。其三,我覺得活動(dòng)增強(qiáng)了我們儲干之間的交流,從其他成員身上,我看到了自己所沒有的,看到了吳丹兵,葉慶慶她們非凡的銷售能力??吹搅藦垏ǖ膰?yán) 謹(jǐn)??吹搅宋覀兊膱F(tuán)結(jié),真正的開始了融合,當(dāng)即將結(jié)束時(shí),我們那種高興真是雀躍歡呼??! 總而言之,本次活動(dòng)我所負(fù)責(zé)的并沒有什么,僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員,但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,雖然以前也有去做過兼職,但過了就過了,從沒有去反思,很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,相信只要我堅(jiān)持,認(rèn)真去做,我就能學(xué)到更多,關(guān)于團(tuán)隊(duì)我覺得有必要加強(qiáng)我們之間的交流,可以不限于會(huì)議內(nèi)容的交流,生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商,增強(qiáng)上
28、傳下達(dá),使每個(gè)成員都能明白自己要做的,和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。 最后,我覺得自己對迪彩的貢獻(xiàn)太少,我要多做一點(diǎn)事情,多克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)在,既然加入了人資部,又是第一助理,我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù),開展我們南院的人資工作,溝通好相互的想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。 篇三:新產(chǎn)品銷售失敗的十大原因 【聚杰網(wǎng)新產(chǎn)品營銷】新產(chǎn)品銷售失敗的十大原因據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國,新產(chǎn)品上市的成功率只有左右。筆者通過研究中外新產(chǎn)品行銷的案例,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品在銷售過程中失敗有十大原因。 產(chǎn)品滿意度不夠,不足以達(dá)到或超過消費(fèi)者的期望值,以及在與競爭品牌相 比時(shí),品質(zhì)或性能落后,因此而失敗的
29、產(chǎn)品占。產(chǎn)品滿意度主要來自于消費(fèi)者對產(chǎn)品的綜合評價(jià)。消費(fèi)者對產(chǎn)品的綜合評價(jià)主要在個(gè)方面:第一,產(chǎn)品品質(zhì)評價(jià);第二,使用價(jià)值或消費(fèi)價(jià)值評價(jià);第三,包裝和外觀評價(jià);第四,與同類產(chǎn)品的對比性評價(jià);第五,消費(fèi)概念評價(jià)。如果消費(fèi)者不認(rèn)可,自然不可能購買。 產(chǎn)品知名度不高,其中大多數(shù)是因?yàn)楫a(chǎn)品無廣告,或廣告?zhèn)鞑o力,或廣告 訴求不當(dāng),因此而失敗的產(chǎn)品占。產(chǎn)品的知名度往往是和消費(fèi)者的信任度聯(lián)系在一起的,知名度對信任度有促進(jìn)作用。很多的新產(chǎn)品不是因?yàn)橘|(zhì)量原因滯銷,而是因?yàn)槠洚a(chǎn)品和品牌不知名以致消費(fèi)者缺少購買理由。正如雷·伯格特( )在廣告戰(zhàn)略中所說:“人們需要理由來支持他們對產(chǎn)品的看法,否則只會(huì)落得
30、沒有理由的喜愛?!彼?,廣告的作用,就是為顧客提供購買理由。人們會(huì)說:“看,那個(gè)產(chǎn)品都做廣告了,我們一起去買吧!”可見,廣告行為本身就具有促銷作用,人們甚至?xí)f:“產(chǎn)品不好會(huì)做廣告嗎?” 市場定位模糊,賣點(diǎn)不正確,因此而失敗的產(chǎn)品占。有些產(chǎn)品的營銷 者,其本身就不太清楚產(chǎn)品為誰而設(shè)計(jì),產(chǎn)品應(yīng)該賣給誰,以及如何去賣。我們必須明白,產(chǎn)品定位不同,目標(biāo)市場不同,在營銷上就會(huì)產(chǎn)生明顯的差異性。如果再加上產(chǎn)品沒賣點(diǎn),消費(fèi)者不知到利益何在,他們就會(huì)認(rèn)為:“這個(gè)產(chǎn)品跟我沒有一點(diǎn)關(guān)系”,甚至認(rèn)為你的產(chǎn)品沒有一點(diǎn)使用價(jià)值。 分銷不當(dāng)或分銷不力,因此而失敗的產(chǎn)品占。新產(chǎn)品選錯(cuò)了代理商, 或者企業(yè)選錯(cuò)了銷售方法,這
31、樣會(huì)浪費(fèi)許多營銷資源。不是市場打不開局面,就是銷售成本過高。銷售方法失誤往往是致使渠道分銷不當(dāng)?shù)那疤?。分銷無力度,新產(chǎn)品就不能進(jìn)入渠道,商品流通環(huán)節(jié)因此而中斷,銷售就自然會(huì)面臨著失敗。無力度的銷售往往表現(xiàn)在市場終端上,消費(fèi)者在市場上根本看不到他們的產(chǎn)品,也就無從購買。 促銷活動(dòng)不足,因此而失敗的產(chǎn)品占。新產(chǎn)品擺上貨架并不意味著萬事大吉,相反,面臨考驗(yàn)的時(shí)間到了。其結(jié)果要么是讓顧客買走,要么是被經(jīng)銷者撤掉。如果天內(nèi),新產(chǎn)品仍紋絲未動(dòng)地?cái)[在貨架上,經(jīng)銷者就會(huì)失去耐心和信心。而促銷活動(dòng)不足,正是產(chǎn)品“走不動(dòng)”的重要原因。 銷售管理混亂,引起內(nèi)哄并擾亂了市場,因此而失敗的產(chǎn)品占。有許多新產(chǎn)品上市,是因
32、為沒有被管理好而失敗的。銷售管理,包括目標(biāo)計(jì)劃管理、銷售人員管理、銷售渠道管理、區(qū)域市場管理、促銷管理、價(jià)格與貨款管理、契約與物流管理等,它必然是一個(gè)管理體系,而且在銷售中缺一不可。銷售人員懶惰、中間商不合作、應(yīng)收賬款增加、價(jià)格不 一致、產(chǎn)品涉區(qū)流竄等,都是因銷售管理不善而帶來的結(jié)果,必然導(dǎo)致失敗。 價(jià)格太高,無法與競爭對手抗衡,或者顧客不愿購買,因此而失敗的產(chǎn)品占。高質(zhì)高價(jià)是一種傳統(tǒng)的銷售觀念。老實(shí)說,這一觀念也沒有什么大的錯(cuò)誤,但它就是不利于市場競爭。也就是說:“我承認(rèn)你是對的,但我并不喜歡你?!蹦悴荒芤?yàn)槟闶菍Φ亩鴱?qiáng)迫別人喜歡吧?所以,從根本上說,因?yàn)闆]能讓消費(fèi)者接受就是做錯(cuò)了事情。在銷
33、售實(shí)踐中,價(jià)格太高使自己“曲高和寡”的情形屢見不鮮。不要以為新產(chǎn)品獨(dú)特,就可以“高高在上”了。 銷售人員的銷售素質(zhì)低劣,因此而失敗的產(chǎn)品占。銷售人員的素質(zhì)低,表現(xiàn)為無現(xiàn)代化的銷售常識和銷售技能,全靠莽撞或一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)去做市場。因?yàn)樗麄儧]有銷售力,就仿佛軍隊(duì)沒有戰(zhàn)斗力一樣無法戰(zhàn)勝敵人。銷售人員素質(zhì)低,更表現(xiàn)為他們的私心雜念:為了個(gè)人利益而損害企業(yè),甚至毀滅市場,讓人刻骨銘心。大凡那些有私心雜念的銷售人員出現(xiàn)在哪個(gè)市場,哪個(gè)市場就要清盤。 選錯(cuò)了銷售市場,因此而失敗的產(chǎn)品占。銷售市場的選擇是十分重要的。如果新產(chǎn)品在一個(gè)它不適合的市場上銷售,那么,它的趨勢就是失敗。區(qū)域市場的劃分,可細(xì)分為一級市場、二級
34、市場、三級市場和四級市場等。另外,市場特點(diǎn)還受到氣候、習(xí)慣、文化、觀念、環(huán)境、購買力和競爭態(tài)勢的左右,如果不考慮這些市場因素而進(jìn)入市場,如同瞎子走進(jìn)*陣全是誤區(qū)。 老板的個(gè)人意愿作祟,因此而失敗的產(chǎn)品占。老板經(jīng)常放棄老板的職責(zé),而充當(dāng)銷售經(jīng)理來指揮銷售。他們可能是個(gè)好老板,但可不一定是個(gè)好的銷售人員。老板在開發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候,也往往是從個(gè)人的愛好入手而不是從市場入手。你可以經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的趣事,比如一個(gè)喜歡替他太太制作像框的人,有一天決定辭去工程師的工作而開始生產(chǎn)并銷售像框,但他很快發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者可不像他的太太一樣那么喜歡他做的像框,所以,他的創(chuàng)業(yè)注定要失敗。 中小企業(yè)如何設(shè)計(jì)區(qū)域市場的拓展模式一、
35、目前中小企業(yè)區(qū)域市場拓展的現(xiàn)狀及存在問題 目前,中小企業(yè)的總量約占全國企業(yè)總數(shù)的90%左右,多數(shù)是民營企業(yè)或創(chuàng)業(yè)型 企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)比重上,中小企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了國民經(jīng)濟(jì)的“半壁江山”,但中小企業(yè)(含民營企業(yè))的平均壽命只有7.02歲,約有70%的企業(yè)在第一個(gè)5年內(nèi)倒閉,在剩余的企業(yè)中又有70%的企業(yè)在第二個(gè)5年內(nèi)倒閉。中小企業(yè)的生存狀況不容樂觀。 中小企業(yè)失敗的原因很多,但占很大比重的是市場出了問題,區(qū)域市場的開發(fā)、 維護(hù)、提升存在需要改進(jìn)的地方: 1、中小企業(yè)開拓市場活動(dòng)既無明晰的思路、策略,又無具體可行的措施方法,隨意性、盲目性很強(qiáng)。在產(chǎn)品銷售上“有空就鉆”,哪兒能銷就往哪兒銷,能銷多少銷多少;
36、或者“普遍撒網(wǎng)”,遍地播種,沒有重點(diǎn),力求“廣種博收”。 2、沒有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和量化的市場信息,企業(yè)的運(yùn)作變得盲目性、隨機(jī)性很強(qiáng),具體到開拓市場上,是指盲目進(jìn)入一個(gè)市場,沒有充分調(diào)研、把握市場,在市場操作中不能理順經(jīng)銷商的利益關(guān)系,而一旦市場有變,后期維護(hù)又不力,使得企業(yè)進(jìn)退不能,陷于困境,不得已放棄已經(jīng)開發(fā)起來的市場。 3、沒有明確其區(qū)域市場目標(biāo)在哪里,而明確區(qū)域市場目標(biāo)是企業(yè)開拓市場成敗的關(guān)鍵。 4、沒有一個(gè)周密的實(shí)施計(jì)劃和評估方案及各種應(yīng)變措施,企業(yè)經(jīng)營成功了不知道為什么,失敗了也不知道為什么。 5、企業(yè)未能把握進(jìn)入?yún)^(qū)域市場的最佳時(shí)機(jī)和方式。 6、企業(yè)營銷理念落后,營銷乏術(shù)。 7、未能
37、全面鞏固與維護(hù)區(qū)域市場。 目前,“大眾營銷”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,隨之而來的是“分眾營銷”時(shí)代,對于 資源極其有限、并處于競爭劣勢的中小企業(yè)而言,必須建立適合自己的區(qū)域市場拓展模式。 二、區(qū)域市場的拓展模式的設(shè)計(jì) 1、區(qū)域市場拓展前,首先要對區(qū)域市場進(jìn)行調(diào)研分析 市場背景分析是非常重要的營銷活動(dòng),也是開發(fā)區(qū)域市場邁出的第一步。只有通 過周密的調(diào)研和分析,才能明確市場機(jī)會(huì)、市場威脅及企業(yè)自身的優(yōu)劣勢,從而為戰(zhàn)略定位及營銷策略提供決策依據(jù)。 市場背景分析主要需要掌握以下信息:區(qū)域市場基礎(chǔ)信息,如人口、行政區(qū)域、 經(jīng)濟(jì)狀況、市場容量和潛力、購買力、消費(fèi)水平、消費(fèi)行為、消費(fèi)特點(diǎn)、KA分布、批發(fā)市場、
38、關(guān)鍵客戶等;分析同類產(chǎn)品的需求程度、新產(chǎn)品市場可接受度,預(yù)測本產(chǎn)品市場份額、消費(fèi)與銷售趨勢等;競爭品牌信息,如產(chǎn)品線、價(jià)格體系、渠道結(jié)構(gòu)、終端形式、宣傳推廣、營銷團(tuán)隊(duì)等;自我資源分析,如在企業(yè)營銷各個(gè)方面的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、挑戰(zhàn)、前期問題、原因分析、解決思路等。 區(qū)域市場分析不是做基礎(chǔ)研究,建議中小企業(yè)采取要點(diǎn)分析法,對影響產(chǎn)品銷售 的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。區(qū)域市場分析的重點(diǎn)是找出企業(yè)發(fā)展存在的問題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn),加以改善和利用。 2、根據(jù)對區(qū)域市場分析,制訂區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃 完成了市場背景分析,企業(yè)對整個(gè)市場有了比較全面、宏觀的認(rèn)識和了解,在此 基礎(chǔ)上,可以對未來的區(qū)域和目標(biāo)細(xì)分市場進(jìn)行戰(zhàn)略定位。 區(qū)域
39、戰(zhàn)略規(guī)劃主要包括:區(qū)域定位、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位四個(gè)方面。區(qū)域定位,即選擇什么樣的區(qū)域市場作為開發(fā)對象。市場細(xì)分,根據(jù)消費(fèi)者不同的態(tài)度、行為、職業(yè)、收入和消費(fèi)習(xí)慣劃分出每個(gè)群體,根據(jù)主要的不同特征可給每個(gè)細(xì)分市場命名。選擇細(xì)分市場,即企業(yè)在綜合分析細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力以及公司的目標(biāo)和資源后,選擇適合自己的細(xì)分市場。市場定位就是企業(yè)根據(jù)競爭中的地位確定的競爭策略。對中小企業(yè)區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃簡單說就是: (1)找準(zhǔn)顧客:選擇產(chǎn)品適銷的目標(biāo)消費(fèi)群。 (2)找準(zhǔn)區(qū)域:抓住最可能獲得優(yōu)勢的區(qū)域。 (3)找準(zhǔn)市場:找出自己資源匹配有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?(4)找準(zhǔn)策略:找準(zhǔn)競爭對手,制訂競爭策略。 3、制訂區(qū)域營銷策略組合 區(qū)域營銷策略組合主要從4P方面進(jìn)行考慮,即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和推廣策略。 (1)擬定產(chǎn)品策略:研究、分析顧客的具體需求,進(jìn)行產(chǎn)品組合決策;此外,為了形成競爭優(yōu)勢,還需要進(jìn)一步考慮向顧客提供超乎期望的產(chǎn)品。在進(jìn)行產(chǎn)品決策時(shí),應(yīng)重點(diǎn)把握自己的產(chǎn)品特色和產(chǎn)品利益。 (2)擬定價(jià)格組合:中小企業(yè)要綜合考慮企業(yè)目標(biāo)、成本基礎(chǔ)、需求彈性、競爭狀況等因素制訂產(chǎn)品價(jià)格。產(chǎn)品定價(jià)要
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