患者對護理工作滿意度調查表

1、患者對護理工作滿恿度調査農親愛的病友：您好！為了了解您對護理工作的評價及滿總程度，現擬訂份調查衣，請您在每項調査內容后面對應的 評價選項上打V。此問卷采取不記名方式，非常感謝您對護理工作的協(xié)助和支持。A很滿意B滿意C尚可D不滿世E未說明5、護士主動向您說明所患疾病相關知識、您的飲食特殊要求及注意爭項A很滿意B滿意C尚可D不滿總E未說明6、護士主動向您說明所患疾病的用藥相關知識及注總事項A很滿意B滿盤C尚可D不滿總E未說明7、您所在病房環(huán)境是否安靜、整潔A很滿意B滿意C尚可D不滿意E很不滿意8、護士經常維持您床單元的干凈、整潔A很滿意B滿盤C尚可D不滿總E很不滿意9、護士主動了解您的睡眠情況，并

2、盡力幫助您解決睡眠問題A很滿意B滿意C尚可D不滿恿E很不滿意10、當您有疑問或困難時，護士愿恿回答或幫助您設法解決A很滿意B滿意C尚可D不滿總E很不滿意11、當您在病房需要幫助時，能及時找到護士A很滿意B滿意C尚可D不滿世E很不滿意12、在為您進行治療或護理時，護士能主動為您提供適當的遮蔽A很滿意B滿意C尚可D不滿總E很不滿意13、在您輸液過程中，護士能經常巡視、使您放心A很滿意B滿盤C尚可D不滿恿E未介紹2、入院時，護士為您介紹發(fā)生緊急狀況時，如何呼叫醫(yī)護人員A很滿意B滿意C尚可D不滿恿E未介紹1、意4、入院時，護士為您主動介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關設備的正確使用方法A很滿 B滿意C尚可D不滿

3、意E未介紹護士主動向您說明所需醫(yī)學檢查、治療及給藥的注意事項3、入院時，護士為您介紹各項安全注總事項（如禁用電器、禁煙、財物保管、安全鐵道等）不滿D C尚可B滿意A很滿意很不滿意E意、在您行動不便不能獨立下床時，護士能主動協(xié)助您進行翻身、下床等活動14不滿D C 尚可 B滿盤A很滿意很不滿意E意、若您是鼻飼患者，護士掌握您的進食情況，并在您需要時，能給予協(xié)助15不滿DC尚可A很滿意B滿意很不滿意E 意吸咳嗽等注意事項）不滿DC尚可 B滿意A很滿意很不滿意E意、在您住院期間，護七經常保持親切、熱情的態(tài)度18不滿D尚可B滿意CA很滿意很不滿意E意、在您住院期間，護士主動征求并尊重你您的意見19不滿

4、DC尚可A很滿意B滿意E很不滿意 意、在您住院期間，您對本病區(qū)護理工作的總體評價20不滿D尚可B滿意C很滿意AE很不滿意 意、護士觀察并協(xié)助您保持口腔及身體的清潔（如：沐浴、擦身、清除分泌物及押酬物）16 不滿DC尚可A很滿意B滿意E很不滿意 意、在您手術前后，護士能為您或您的家屬捉供健康指導（如飲食、休息、運動、藥物使17用、 深呼護理工作滿意度調查尊敬的各位患者：您好！為了不斷改進我們的服務，提高 護理質量，更好地為您服務，請您對我院的護理工作給予真實、客觀的評價，請在您所選擇的項LI上打“丁”。 日年 月此間卷為不記名方式，請不要有顧慮。謝謝合作！填寫表時間：目項度程滿意32 一般0不滿

5、意1、當您入院來到病房時,護土對您的接待、您初到病房時，護士向您介鐮區(qū) 環(huán)境和院規(guī)2 3、您對病區(qū)的休養(yǎng)環(huán)境（清潔整齊安靜）4、當您需要幫助時,護士能否滿足您的需要、當您臥病在床，生活不能自理時，護士對您的照顧5、對您提出的問題，護 士能否耐心解答6、您對護士的服務態(tài)度7、您對病房的護理工作8、您對護 士的技術操作9、護土能否經常巡視病房10、當您向護士了解有關疾病護理知 識時，得到的回答11、護士指導您服藥12、您需做檢查或手術時，護士能否向 您說明注意事項13、護士指導您康復鍛煉的方法和講解預防保健知識14、您出 院時，護士能否主動講明出院后注意事項15、您出院時，護士長和護士能否主 動征

6、求意見16、您最滿意的護士是：17、您最不滿意的護士是：18、您對護 士工作的建議是：19、不滿23. 一般個體滿意度計算方法：調查表1-16項每項滿意度分值為：滿意, 將調查表所得分數之和/48X100%o意0應答X100%)o總體滿意度汁算方法： 將每份問卷滿意度得分之和/護理工作滿意度調查表:同志家患者及屬請務，患者服水平，更好地為療進我們的服務，提高護理質量和醫(yī)改 您好，為了不斷改們以便我目上5，觀的評價請您在所選擇的項 予我您對院的護理工作給真實客!作謝合有顧慮，謝方采用不記名式， 請不要此進工作。問卷日月 年 間 填表時：項目程度意滿32站1意滿不待，時病到院您當、1入房您對士護接的規(guī)院環(huán)境和您介紹病區(qū)、您初到病房時,護士向2）靜、安清潔、整齊您對病區(qū)的修養(yǎng)環(huán)境（3、要需您的士能滿足時、當您需要幫助，護4顧的您照,護士對床生活不能自理時臥5、當您病在答心解士能否耐您提出的問題，護6、當語明用度、文態(tài)您對護士的服務7、作能操士的技&您對護作理操病房護9、您對房病常巡視、10護士能否經答回得到的理知識時，向當您護士了解有關疾病護11.藥服導您12、護士指項意事您說明注向或檢查時,護士能否、13您需要做手術識健知預防保煉的方法和講