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文檔簡介
1、采 購 管 理 培 訓(xùn)procurement management training采 購采 購 部 門 課 件講課人:小abcl o g o企 業(yè) 采 購公 司 采 購工 廠 采 購目 錄采購的定義和原則采購部門的職責(zé)采購部門的組織架構(gòu)、人員要求采購實施和管理實務(wù)目前采購部存在的問題和解決措施0102030405采 購采 購 部 門 課 件企 業(yè) 采 購公 司 采 購工 廠 采 購采購的定義和原則part 01從 兩 句 名 言 談 起 -山姆 沃爾頓 沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人采購人員不是在為公司討價還價,而是在為顧客討價還價,我們應(yīng)該為顧客爭取最低的價錢。采購必須要圍繞“價”、“質(zhì)”、“量”、“地”
2、、“時”等基本要素來展開工作。采購的定義和原則01適時(right time)適質(zhì)(right quality)適量(right quantity)適價(right price)適地(right place)。5r原則采購就是以合理的價格從最合適的供應(yīng)商處適時獲得所需的物品及服務(wù)的有關(guān)活動,也稱“供應(yīng)管理”誤區(qū)一采購就是殺價,越低越好,所以應(yīng)重于談判/技巧;誤區(qū)二采購就是收禮和應(yīng)酬, 不吃白不吃,不拿白不拿;誤區(qū)三采購管理就是要經(jīng)常更換采購人員, 以防腐敗;誤區(qū)四采購控制就是急催交貨,拖延付款,玩經(jīng)濟(jì)魔方.采購的定義011.公正、公平、公開原則;2.貨比三家、同質(zhì)比價、同價比質(zhì)、擇優(yōu)選擇原則;
3、3.定點采購、定點外協(xié)與商情監(jiān)察相結(jié)合原則;4.盡可能從商品生產(chǎn)源頭單位采購,在質(zhì)量、價格、服務(wù)等相同的情況下,直接生產(chǎn)廠家優(yōu)先,國有企業(yè)優(yōu)先的原則;5.采購計劃、采購、審價審批三權(quán)分離原則;6.技術(shù)談判、商務(wù)談判分離原則;7.大宗物資采購采取招(議)標(biāo)的方式審核定價;8.重大采購事項集體討論決策原則。物資采購原則采購的原則01采 購采 購 部 門 課 件企 業(yè) 采 購公 司 采 購工 廠 采 購采 購 部 門 的 職 責(zé)part 02影響采購部門在組織中最終地位的因素按重要程度來看有以下幾類:n 在最終產(chǎn)品的成本中,采購原料所占的份額,采購原料所占的份額越高,采購在企業(yè)中的地位也越高。n 公
4、司采購的原料,當(dāng)下市場供應(yīng)情況,如果公司所采購的原料,目前供應(yīng)市場處于壟斷、或者是接近壟斷,管理層對于采購的直接關(guān)注會比較多。n 公司的財務(wù)狀況,在公司財務(wù)狀況良好的情況下,管理層對于采購或者物流部門都會比較寬松。相反,當(dāng)公司的財務(wù)發(fā)生嚴(yán)重問題時,管理層會對采購業(yè)務(wù)和與采購相關(guān)的成本提出比較高的要求。畢竟從管理層的角度來看,采購部門是個直接花錢的部門。采購部門在組織中的地位02n 不“要”是因為采購部本身原因和公司管理層認(rèn)識水平問題,沒有、也不能把采購職能提升到戰(zhàn)略的高度!所以采購部門沒有成為關(guān)鍵(要害)部門、采購職能沒有提升到戰(zhàn)略的高度、公司管理層沒有提供更多的支持和規(guī)劃!很不幸,目前公司采
5、購部門在公司的地位是:n “重”是任務(wù)重、難度大、要求多!采購部門在組織中的地位02比較“重” ,但不“要” 地位采購部門的職責(zé)1.負(fù)責(zé)采購物資的交期管理,根據(jù)實際情況,組織質(zhì)量檢驗部門進(jìn)行驗收入庫;2.根據(jù)合同辦理上發(fā)票、付款手續(xù); 3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,處理供貨質(zhì)量問題,落實供應(yīng)商提供的售后服務(wù);4.負(fù)責(zé)建立完整規(guī)范的采購合同檔案、供應(yīng)商信息檔案,并對物資設(shè)備使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查;5.負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商考核與評價體系,定期對重點供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源,提高采購質(zhì)量,降低采購成本;6.與重點供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,培育重點供應(yīng)商;采購部門在組織中的地位02主持采購部全
6、面工作,提出年、月度采購總計劃,確保各項采購任務(wù)完成調(diào)查研究公司生產(chǎn)經(jīng)營中物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況,供需心中有數(shù);指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開展業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能,確保公司物資的正常采購量要熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地;檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量要求負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任基本職責(zé)02基本職責(zé)02實施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程制定采購談判的策略和方案并加以實施同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系處理供應(yīng)商的問訊,異議及要求運用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系;供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系配合財務(wù)在整體上用的付款
7、策略。對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議處理質(zhì)量問題,以及退貨方案的實施(1)首要任務(wù)是保證本單位所需產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),以支持本單位生產(chǎn)及其 他經(jīng)營活動的順利運作;(2)不斷改進(jìn)采購過程及供應(yīng)商管理過程,以提高貨物質(zhì)量;(3)控制、減少所有與采購相關(guān)的成本,包括直接采購成本和間接采購成本;(4)建立可靠、最優(yōu)的供應(yīng)配套體系;(5)利用供應(yīng)商的專業(yè)優(yōu)勢,積極參與產(chǎn)品或過程開發(fā);(6)建立并維護(hù)本企業(yè)、本公司的良好形象;(7)管理、控制好與采購相關(guān)的文件及信息;(8)關(guān)鍵任務(wù)是組織和領(lǐng)導(dǎo)好采購部員工,建設(shè)核心團(tuán)隊。核心職責(zé)核心職責(zé)02采 購采 購 部 門 課 件企
8、業(yè) 采 購公 司 采 購工 廠 采 購采購部門的組織架構(gòu)、人員要求part 03優(yōu)秀的采購人員應(yīng)具備的品德03公正與誠實臨財不茍得敬業(yè)精神虛心與耐心與品管部門成本意識與價值分析能力預(yù)測能力表達(dá)能力專業(yè)知識與營銷部門與生產(chǎn)部門與財務(wù)部門優(yōu)秀的采購人員應(yīng)具備的才能03采 購采 購 部 門 課 件企 業(yè) 采 購公 司 采 購工 廠 采 購采購實施和管理實務(wù)part 04時間采購管理的進(jìn)展1832年查爾斯先生 首先提出了物料管理概念.1915年“采購代理”(后改名“采購”)雜志出現(xiàn),美國成立“國家采購代理協(xié)會”1929年美國“國家采購代理協(xié)會”設(shè)立了一系列買賣標(biāo)準(zhǔn)程序.1939年古德伊爾公司在分銷配送
9、管理方面做了改進(jìn),更好地控制成品采購1951年英國斯圖亞特王室將采購定義為“購買的業(yè)務(wù)”, 視作關(guān)鍵的業(yè)務(wù)職能.1960年采購被視為利潤中心,批量采購,mrp(物資資源計劃)問世,采購人員使用:談判技巧,學(xué)習(xí)曲線,成本分析,庫存控制,賣方培訓(xùn),買方評估等各種采購技巧.1970年石油禁運,物料短缺等使采購成本劇增,采購也由此引起高度重視,成為組織關(guān)注的焦點, 采購作為一項專業(yè)職能被提升到組織高層.1980年美國許多企業(yè)采用日本的準(zhǔn)時制采購方式, 采購訂單趨向小批量多批次多品種 ( “少食多餐,看菜吃飯” )1990年網(wǎng)上采購/互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù), 采購的網(wǎng)絡(luò)化, 電子化2000年全球采購與采購的規(guī)
10、?;? 外包采購與采購的專業(yè)分工從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購04特征一:從關(guān)注單價到更多地關(guān)注總成本。特征二:供應(yīng)商的數(shù)目由多到少甚至到單一。特征三:與供應(yīng)商的關(guān)系由短期交易到長期合作。特征四:采購部門的角色由被動執(zhí)行到主動參與。從傳統(tǒng)采購走向戰(zhàn)略采購,是采購發(fā)展的趨勢,因此要把握戰(zhàn)略采購的關(guān)鍵特征。一個采購組織是否具備戰(zhàn)備采購的思想,判斷依據(jù)也是基于這些關(guān)鍵特征。對采購發(fā)展的各個階段特征進(jìn)行對比歸納,可以發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略采購區(qū)別于傳統(tǒng)采購有四個鮮明的特征:戰(zhàn)略采購的四個關(guān)鍵特征04項目名稱目前情況采購額降低5%獲取同等利潤銷售額采購額人工成本固定成本1000500 50%300 30%100 10%1000
11、475300100?100利潤100125125采購金額下降對利潤的影響04pcda策劃根據(jù)顧客的要求和公司方針,為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程實施實施過程檢查處置根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求。對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果采取措施,以持續(xù)改進(jìn)過程績效。管理方法:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制采購管理041. 將采購數(shù)量分散給幾個供應(yīng)商。2. 適當(dāng)施加壓力迫使賣方降價。3. 應(yīng)以采購現(xiàn)貨為宜。4. 除了與現(xiàn)有的供應(yīng)商交易外,對于有意來往的新供應(yīng)商也應(yīng)保持聯(lián)系。5. 要求供應(yīng)商提高送貨次數(shù),協(xié)助倉儲單位降低存貨。6. 請賣方承擔(dān)物品運送或儲存的責(zé)任和費用。 通常會采取采購壓制策略采購策略0401.所
12、需數(shù)量需向一家廠商采購02.不主動與供應(yīng)商洽談價格03.設(shè)法與供應(yīng)商簽訂長期合約04.積極尋求新的供應(yīng)商05應(yīng)保有安全存量06.應(yīng)積極尋求替代品07.自行前往供應(yīng)商處提貨當(dāng)賣方占優(yōu)勢時,應(yīng)采購何種采購策略?04是成本還是價格,是服務(wù)還是物流,是庫存還是質(zhì)量或者都重視,如果都重視,我們有沒有平衡的比例,有沒有平衡的能力,有沒有調(diào)整的能力。我希望這些東西能夠是落實到表格上,這樣與供應(yīng)商談判我們才不會手足無措。我們最關(guān)注供應(yīng)商什么?我們最關(guān)注供應(yīng)商什么?04尋找供應(yīng)商廣開來源,不管是自行征求或經(jīng)由報轉(zhuǎn)介紹,必須主動積極。尋找供應(yīng)商由下列各種途徑來進(jìn)行: 利用現(xiàn)有的資料,從建立合格廠商的檔案或名冊中甄
13、選。 公開招標(biāo)。 通過同業(yè)介紹。 新聞專業(yè)刊物。 參加產(chǎn)品展示會。 采 購采 購 部 門 課 件企 業(yè) 采 購公 司 采 購工 廠 采 購目前采購部存在的問題和解決措施part 05經(jīng)過報價分析與審查,將37個廠商的報價按高低次序排列(比價),先找比價結(jié)果排行第三低者來議價,探知其降低的限度后,再找第二者來議價。經(jīng)過這兩次議價,“底價”就可能浮現(xiàn)出來。若此底價比報價最低者還低,表示第三、第二低者承做的意愿相當(dāng)高,則可再找當(dāng)初報價最低者來議價,以前述第三、第二低者降價后的底價,要求最低者降至底價以下來承做,若當(dāng)初報價最低者不愿降價,則可交予第二或第三低者按議價后的最低價格成交。采購技巧05序號主
14、要問題具體表現(xiàn)及解決措施備注1部門職能定位問題采購部短、中、長期職能如何落實;采購部如何從傳統(tǒng)采購向戰(zhàn)略采購轉(zhuǎn)變;如何提高采購部在公司的戰(zhàn)略地位。2部門職責(zé)分工及管理問題采購六項工作職能如何落實;采購管理組織架構(gòu)如何設(shè)立;三項計劃如何編制、實施、跟蹤、考核。3部門間的溝通配合問題詳細(xì)列出采購部與市場部、技術(shù)部、經(jīng)營計劃部、生產(chǎn)部、質(zhì)量安全部、財務(wù)部、倉庫的工作界面、溝通內(nèi)容以及目前存在的問題;確定溝通方式和原則。4采購績效統(tǒng)計及評價問題什么是采購績效;如何建立采購部的采購績效評估體系;如何對采購員進(jìn)行月、年度采購績效統(tǒng)計、評價以及運用。當(dāng)賣方占優(yōu)勢時,應(yīng)采購何種采購策略?05序號主要問題具體表
15、現(xiàn)備注5采購準(zhǔn)則以及采購標(biāo)準(zhǔn)化問題采購原則及工作準(zhǔn)則的確定;采購工作流程的確定;采購合同模板的確定。6不良庫存問題不良庫存的定義;不良庫存的具體數(shù)量、價值及產(chǎn)生原因;不良庫存的消化使用方案;杜絕產(chǎn)生不良庫存的措施方法。7采購合同檔案資料歸集及管理問題采購過程中產(chǎn)生的合同檔案資料具體有哪些;識別合同檔案資料的重要性、歸檔的必要性;制定采購合同檔案資料管理辦法;按辦法對已有的采購合同檔案資料進(jìn)行歸集管理。當(dāng)賣方占優(yōu)勢時,應(yīng)采購何種采購策略?05采購已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的一個核心環(huán)節(jié),是獲取利潤的重要來源;在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量保證、供應(yīng)鏈管理及經(jīng)營管理中起著及其重要的作用;因此外購條件與原材料的采購成
16、功與否在一定程度上影響著企業(yè)的競爭力。采購的價值地位:采購成本是企業(yè)成本管理中的主體和核心部分,一般占到企業(yè)總成本的30%-90%。采購的供應(yīng)地位:從供應(yīng)的角度來說,采購時整體供應(yīng)鏈管理中“上游控制”的主導(dǎo)力量。采購的質(zhì)量地位:提高企業(yè)自身質(zhì)量水平、消減質(zhì)量成本、增加企業(yè)價值。如何提高采購在公司的戰(zhàn)略地位05n 材料須用數(shù)量與時間,防止供應(yīng)中斷,影響產(chǎn)銷活動;n 避免材料儲存過多、積壓資金和占用存儲的空間;預(yù) 估配 合n 公司生產(chǎn)計劃與資金調(diào)度;使采購部門事先有所準(zhǔn)備,選擇有利時機(jī)購入材料確 立n 材料耗用標(biāo)準(zhǔn),以便管理材料的購入數(shù)量和成本。編制采購計劃的目的05預(yù)估進(jìn)項發(fā)票數(shù)量,與當(dāng)月公司計
17、劃開出的銷售發(fā)票平衡,進(jìn)行稅務(wù)籌劃,少交稅;預(yù)估采購支出資金數(shù)量,與當(dāng)月貨款回籠、庫存資金平衡,進(jìn)行資金調(diào)度,確保現(xiàn)金流平穩(wěn);隨著采購工作在企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略地位的加強,企業(yè)所進(jìn)行的采購工作不再僅僅是采購部門一個部門的工作,也不能由采購部門單獨來完成,采購部門和企業(yè)中其他部門之間的聯(lián)系越來越緊密。只有理解了采購部門與其他部門間的關(guān)系,才能更積極地推動采購團(tuán)隊的組建和各部門之間的信息交互,才能更好地提升采購部門的績效。采購部門與企業(yè)中其他部門的關(guān)系05與技術(shù)部的配合:主要涉及物料的規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能等。物料規(guī)格物料標(biāo)準(zhǔn)新品設(shè)計為了保證采購到合乎設(shè)計規(guī)范要求的所需物料,涉及部門在涉及前,要向采購部
18、門征詢有關(guān)的意見,斟酌設(shè)計。在采購前、采購驗收時給采購部門提出合理的技術(shù)指導(dǎo)意見。設(shè)計部門在設(shè)計前多征詢采購與倉儲部門的意見,作為設(shè)計的參考,應(yīng)盡量減少品種的種類,通過標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,使采購部門能夠獲取大批量、標(biāo)準(zhǔn)件采購時的價格、運輸方面的優(yōu)惠。采購部門應(yīng)隨時根據(jù)市場變化情況,向設(shè)計部門提供最新的用料規(guī)格、性能、價格等資料,以供設(shè)計部門設(shè)計新品時參考。與技術(shù)部的配合05010203與生產(chǎn)部的配合:主要涉及物料的品質(zhì)、數(shù)量、供料時間等。物料的品質(zhì)采購部門應(yīng)以生產(chǎn)部門的需求為第一需要,及時采購適當(dāng)品質(zhì)的物料,以配合生產(chǎn)之需要。物料的數(shù)量采購的數(shù)量是依據(jù)生產(chǎn)部門的需要,而生產(chǎn)部門是依據(jù)用料預(yù)算與生產(chǎn)計劃提出請購量,因此采購部門和生產(chǎn)部門,必須密切配合才
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