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1、馬斯洛需要層次理論1 1理論內(nèi)容自我實現(xiàn)愛和歸屬感安全需求生理需求尊重2 2如果這些需要得不到滿足,人類個人的生理機能就無法正常運轉(zhuǎn)。生理需要是推動人們行動最首要的動力只有這些最基本的需要,滿足到維持生存所必需的程度后,其他的需要才能成為新的激勵因素這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了生理需求激勵措施需求應(yīng)用生理需求也稱級別最低、最具優(yōu)勢的需求如:食物、水、空氣、性欲、健康。未滿足生理需求的特征:什么都不想,只想讓自己活下去,思考能力、道德觀明顯變得脆弱增加工資提高福利待遇給予更多的業(yè)余時間改善勞動條件3 3安全需求感受器官效應(yīng)器官智能科學(xué)人生觀安全需求,同樣屬于低級別的需求,其中包括對
2、人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等缺乏安全感的特征感到自己對身邊的事物受到威脅,覺得這世界是不公平或是危險的。認為一切事物都是危險的、而變的緊張、彷徨不安、認為一切事物都是“惡”的激勵措施規(guī)章制度職業(yè)保障福利待遇醫(yī)療保險失業(yè)保險退休福利4 4愛和歸屬感希望得到相互的關(guān)系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細致,它和一個人的生理特性、經(jīng)歷等有關(guān)愛和歸屬感屬于較高層次的需求。感受不到別人的關(guān)懷認為沒有價值活在世界上友誼愛情隸屬關(guān)系提供同事間社交往來機會支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關(guān)系,開展有組織的體育比賽和集體聚會,增加集體感和凝聚力激勵措施5 5尊重需求人人都希望自己有穩(wěn)定
3、的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會承認。尊重的又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重就是人的自尊;外部尊重是指一個人希望有地位、有威信,受到別人的尊重、信賴和高度評價激勵措施需求應(yīng)用尊重需求,屬于較高層次的需求。無法滿足尊重需求的特征:變的很愛面子,很積極地用行動來讓別人認同自己,也很容易被虛榮所吸引公開獎勵和表揚,強調(diào)工作任務(wù)的艱巨性以及成功所需要的高超技巧,頒發(fā)榮譽獎?wù)?、在公司刊物發(fā)表文章表揚、優(yōu)秀員工光榮榜6 6自我實現(xiàn)需求自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要,是指實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人的能力到最大程度,達到自我實現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人,解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立
4、處事,要求不受打擾地獨處,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說,人必須干稱職的工作,這樣才會使他們感到最大的快樂。馬斯洛提出,為滿足自我實現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的人物7 7激勵措施設(shè)計工作時運用復(fù)雜情況的適應(yīng)策略,給有特長的人委派特別任務(wù),在設(shè)計工作和執(zhí)行計劃時為下級留有余地缺乏特征覺得自己的生活被空虛感給推動著,要自己去做一些身為一個“人”應(yīng)該在這世上做的事,極需要有讓他能更充實自己的事物需求應(yīng)用是最高層次的需求,包括針對于真善美至高人生境界獲得的需求,因此前面四項需求都能滿足,最高層次的需求方能相繼產(chǎn)生,是一種衍生性需求8 8積極方面01馬斯洛提出人的需要有一個從低級向高級發(fā)展的過程,這在某種程度上是符合人類需要發(fā)展的一般規(guī)律的02馬斯洛的需要層次理論指出了人在每一個時期,都有一種需要占主導(dǎo)地位,而其他需要處于從屬地位03馬斯洛需要層次論的基礎(chǔ)是他的人本注意心理學(xué),人的內(nèi)在力量不同于動物的本能9 9消極方面需要層次理論存在著人本主義局限性01人的動機是行為的原因,而需要層次理論
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